員工管理制度合集15篇
在當(dāng)今社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的員工管理制度，希望能夠幫助到大家。
員工管理制度1
1、必須有職業(yè)道德。熱愛本職工作，認(rèn)真遵守基地的各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；必須無條件的服從上級的工作安排及調(diào)動管理，主動認(rèn)真，自覺地完成各項任務(wù)。
2、嚴(yán)格按程序進(jìn)行服務(wù)，耐心解答客人提問，虛心接受職工建議，對待職工熱情、耐心、周到，嚴(yán)禁與職工頂撞、爭吵。
3、熟悉業(yè)務(wù)知識、準(zhǔn)確掌握開餐時間及人數(shù)。
4、每天做好餐前準(zhǔn)備，做到環(huán)境、餐具，明亮、干凈、齊備，餐后做好快撤工作。
5、做衛(wèi)生時，不得拖拉，必須有認(rèn)真積極的態(tài)度，以最快的`速度完成。
6、服務(wù)態(tài)度：熱情大方、周到主動、耐心細(xì)致、面帶微笑，不得帶情緒上班。
7、上班時不得閑談、吃零時、吹口哨、串崗，嚴(yán)禁在工作崗位高聲喧嘩。
8、個人衛(wèi)生時刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡，勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲”，保持清雅淡妝，著裝整齊上崗。
9、工作時間，不準(zhǔn)接打電話（領(lǐng)班級以上除外），未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場所。
10、員工不得將餐廳的物品贈送他人或帶出，如有發(fā)現(xiàn)，按制度進(jìn)行處罰，后果嚴(yán)重者，按盜竊處理。
11、嚴(yán)禁吵架、打架、不得拉幫結(jié)派，同事之間要相互尊重，說話要謙虛禮貌，待人熱情，語言要文明，不說粗話，團(tuán)結(jié)互助，共同完成任務(wù)。
12、嚴(yán)禁在工作中，因個人原因終止工作，飯菜供應(yīng)不及時造成投訴，按餐廳管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗，嚴(yán)格遵守值班制度。
14、不得在客人面前做不雅動作，如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。
15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。
16、要有拾金不昧的精神，在餐廳拾到客人遺失的東西，主動上交，不做不道德的事，不貪不利之財。
17、一切電器操作工具，必須探險操作程序進(jìn)行，杜絕一切可能發(fā)生的隱患。
18、員工應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，掌握和熟練一切服務(wù)程序，使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員。
員工管理制度2
1、請假審批手續(xù)程序《員工請假申請單》
E4需請假員工于請假前填寫公司統(tǒng)一的請假條1個工作日
如員工事先來不及填寫請假條（如病假），需由員工親屬電話通知員工所在部門或行政及人力資源部1個工作日
D4員工請事假三天以內(nèi)、病假一個月以內(nèi)，由所在部門經(jīng)理進(jìn)行審批1個工作日
C4員工請事假三天以上七天以內(nèi)、病假一個月以上三個月以內(nèi)，由所在部門經(jīng)理審核后，報行政及人力資源部審批1個工作日
A4員工請事假七天以上、病假三個月以上，由總經(jīng)理審批1個工作日
2、請假
員工在工作時間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，不得無故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務(wù)外出必須經(jīng)部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)，部門/單位負(fù)責(zé)人外出須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
員工因事（�。┱埣伲瑧�(yīng)填寫《請假申請表》，并按規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位。如遇突發(fā)事件無法提前請假者，應(yīng)及時以電話方式向部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人報告，并于當(dāng)日由部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人依規(guī)定代辦請假手續(xù)（部門/單位負(fù)責(zé)人請假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)），否則視為曠工。
3、遲到、早退
員工均須按時上、下班，遲到或早退，15分鐘以下，每次扣除薪金30元；15分鐘以上（含15分鐘）、2小時以下者，每次扣除薪金50元。
確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù)，但因公外出者除外。
員工一年內(nèi)遲到和早退累計達(dá)10次的，公司將與之解除勞動合同。
4、曠工
以下情況，一律視為曠工：
未請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)者；
無故缺勤2小時以上（含2小時），返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；
對曠工的處理
曠工1天，按日標(biāo)準(zhǔn)薪資*3倍扣除薪資（實行計件工資制的`員工，日標(biāo)準(zhǔn)薪資按上月薪資收入/當(dāng)月天數(shù)核算），同時不享受當(dāng)月發(fā)放的慰問、獎金等福利，年終福利或慰問獎等視情節(jié)輕重予以部分或全額扣減；
連續(xù)或累計曠工達(dá)2天，視為重大行為過失，公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
5、病假
員工請病（傷）假，應(yīng)填寫《請假申請表》并按規(guī)定履行請假審批程序，并提交區(qū)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。因病批準(zhǔn)休假但無法提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息有效證明的，則按事假處理。
員工病（傷）假在一個月（含累計）以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)；累計一個月以上，三個月以下的，由行政人事部批準(zhǔn)；累計三個月以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理以上人員病（傷）假須經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)。
5、2員工患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時，醫(yī)療期期限依照國家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定執(zhí)行。
員工醫(yī)療期滿后返回崗位工作時，如不能從事原工作，公司也無法調(diào)整崗位或不能從事另行安排的工作的，公司將有權(quán)解除其勞動合同。
員工�。▊┘俟べY計算方式詳見《薪酬與福利》。
6、事假
員工請事假須講明事由，并填寫《請假申請表》，事假三天（含累計）以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)；累計三天以上，七天以下的，由行政人事部批準(zhǔn)；累計七天以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
全年累計事假十天以下，事假1天扣1天日標(biāo)準(zhǔn)薪資（實行計件工資制的員工，日標(biāo)準(zhǔn)薪資按上月薪資收入核算）；全年累計事假超過十天（含十天）以上，十五天以下的，事假1天扣天日標(biāo)準(zhǔn)薪資；
全年累計事假十五天（含十五天），公司有權(quán)與之解除勞動合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
7、出差考勤
因公參加社會活動、赴外地出差，依公司規(guī)定履行審批程序并報行政人事部備案，視為正常出勤。行政人事部做好出勤記錄，作為薪酬計算和考核依據(jù)。
員工管理制度3
員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進(jìn)行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由xx物業(yè)顧問制定的計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的'需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由xx物業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)安排。
員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時至三小時之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接班上下時段進(jìn)行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由xx物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
培訓(xùn)評估
每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進(jìn)行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。
員工管理制度4
1、餐廳員工要按時上、下班時，不得遲到早退。
2、上班時應(yīng)堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做與工作無關(guān)的事，如會客、看書報、下棋等，不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。
3、需要請假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方有效，未經(jīng)批準(zhǔn)的'不得無故缺席或擅離崗位，婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。
4、上班時需穿戴工作服帽，要干凈、整潔，不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋，女員工不留長指甲，男員工不留長發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，不得借口食物變質(zhì)而丟掉，嚴(yán)禁人為浪費，食物變質(zhì)后及時向主管反映，登記后再作處理。
6、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。
7、服從主管分配，認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。
8、勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，互幫互助，積極主動的完成其他各項餐廳工作。
員工管理制度5
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:
1、保安員守則
1.1、模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動聽指揮。
1.3、新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
1.5、遵守'六不準(zhǔn)',即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。
1.6、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務(wù)工作。
2、凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時間一周)之后,才能確定上崗.
3、領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場的`消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必須由領(lǐng)班審核報經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時暫離開崗位時,必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4、工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時交回人事部。
5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價賠償,離職時要將制服交回。
6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7、愛護(hù)財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責(zé)任。
8、失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報當(dāng)偷竊處理。
員工管理制度6
�。ㄒ唬﹩T工考勤管理制度
1、本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準(zhǔn)時到崗，公司統(tǒng)一實行六天8小時工作制，星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;
冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。
上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時間。
直銷、售后技術(shù)需安排周日值班，周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按下列辦理：
（1）凡是月內(nèi)有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎。以打卡記錄為準(zhǔn)。
（2）凡是遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達(dá)三次者扣除薪金25元，累計達(dá)五次者扣除薪金的8%；遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元；累計達(dá)三次者扣除薪金50元，累計達(dá)五次者扣除薪金的10%，超過五次者扣除薪金的20%；凡是遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達(dá)三次者扣除薪金的20%；凡是遲到60分鐘以上者，按曠工處理。
（3）因停電等原因造成未打卡的，請員工自行向行政部備案，因個人原因未向行政部門備案，視為遲到。
3、曠工按下列規(guī)定辦理：
�。�1）遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。
（2）一個月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計三天，均予自動離職論。
4、忘記打卡按下列辦理：
�。�1）一個月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計不得超過三次，累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元。
�。�2）忘記打卡的員工需及時填寫證明單，若無特殊情況，需在48小時內(nèi)詳細(xì)填寫并由證明人簽字后交行政部備案。
（3）不允許帶打卡，如出現(xiàn)帶打卡現(xiàn)象，則考核打卡人10元/次；
（二）工作紀(jì)律規(guī)定
1、公司員工凡進(jìn)入工作場所則杜絕看電影、玩游戲、任何網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版小游戲及開心農(nóng)場（包括中午及周末值班時間）違者第一次書面警告并罰款20元，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理，第二次嚴(yán)重警告加罰款50元，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開除處理。另外，上班時間不得看小說、睡覺，吃瓜子、寫博客看QQ空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇。
2、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單，得到批準(zhǔn)后方可外出。
3、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒�，但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。如發(fā)現(xiàn)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開除處理，如不形成競爭的給予一次改正機(jī)會，如不及時改正做開除處理。
�。ㄈ┘影嘁�(guī)定
1、因工作需要，需在非工作時間工作的，必須通知部門主管，加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個人原因拖延工作時間的情況，不算加班。
3、凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經(jīng)查獲后，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節(jié)惡劣者做留職察看或開除
處理。
4、加班人員如有特殊事故不能加班時，應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明，（應(yīng)有具體事實不得故意推委）否則一經(jīng)派定即須按時到退。
5、在加班時間中如因機(jī)械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時，負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班。
�。ㄋ模┘倨诠芾硪�(guī)定
為嚴(yán)格勞動制度，加強(qiáng)公司對員工假期的`管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
1、節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦、五一、國慶、春節(jié)，按國務(wù)院規(guī)定給予休假，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算。
2、工作年假
員工累計工作已滿1年不滿20__年的，年休假5天；已滿20__年不滿20__年的，年休假10天；已滿20__年的，年休假15天。年假原則上不可累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節(jié)前休完，否則假期將予以作廢處理；需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。
3、事假
�。�1）工作期間，確有私事要處理必須請假者，須先填寫“請假單”，由部門主管審批，并交行政部備案。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限，超過一天的須由總經(jīng)理審批。
�。�2）一次事假超過10天以上者，公司有權(quán)予以解聘處理（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的請假單交公司備案。確因急事如不能及時提前請假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門主管或行政部，回來后及時補(bǔ)填請假單并交行政部備案。
�。�3）未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，再加扣50元。
4、婚假
員工結(jié)婚給予3天的婚假，晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬（指配偶、子女或配偶之父母）死亡，公司給假3天。
6、病假
�。�1）員工確實因病不能上班時，因填寫“請假單”，并出具醫(yī)院證明，交由行政部備案。
�。�2）突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內(nèi)，致電部門主管或行政部，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。
7、請假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
（1）事假逾期按曠工處理，一個月內(nèi)事假累計超過2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計計算（特殊情況除外），超過次數(shù)者按留職察看處理或開除處理。
�。�2）請假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒的事情外，均以曠工論。
�。�3）請假理由不充分或有防礙工作時，可酌情不予給假，或縮短或令延期請假。
（4）請假者必須做好工作交接，并于請假單內(nèi)證明。
�。�5）本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況，除以曠工論處外，依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
�。ㄎ澹┕べY待遇暫行規(guī)定
1、本公司員工全月出滿勤，無請假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。
2、職員工資，采用月工資制，由財務(wù)部于每月15號發(fā)放（即每月工資于下個月15號發(fā)放）。如遇節(jié)假日，則延期或提前發(fā)放。
3、新員工的工資待遇暫行規(guī)定；
�。�1）三天的適應(yīng)期不計算工資。
�。�2）試用期的工資依據(jù)“新員工手冊”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成：商務(wù)部：基本工資，業(yè)績提成；技術(shù)部：基本工資。
�。�4）于本月15號前入職者，下個月15號可領(lǐng)取本月工資；于本月15號后入職者，第三個月15號可一次性領(lǐng)取之前所有工資。
4、員工轉(zhuǎn)正3個月后，購買社會養(yǎng)老統(tǒng)籌。
�。﹩T工離職管理規(guī)定
1、辭職者須提前一個月填寫離職表，并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2、對于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個月工資。
3、工作未滿一個月者按比例扣除工資。
�。ㄆ撸﹩T工工作守則
1、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)及時請示，并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
3、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務(wù)，努力讓客戶滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅忍不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于溝通，融入集體，有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
10、職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作：
（1）不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手。
�。�2）所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭。
�。�3）因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資。
(10參與經(jīng)營管理；
�。�2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；
�。�3）以職務(wù)之便向投資對象提供利益的；
�。�4）直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
13、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時，可按以下方法處理；
�。�1）以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)�，為簡便的判斷�?biāo)準(zhǔn)；
�。�2）向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
�。�3）接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
15、循環(huán)杯請投入紙箱內(nèi)做再次利用。
16、抽煙者請到指定的地方進(jìn)行，盡量不要影響他人。
17、中午，晚上下班、離機(jī)時間超過30分鐘以上，請大家自行關(guān)閉電腦主機(jī)、顯示器；18、晚上由值班技術(shù)對電腦進(jìn)行檢查，如有發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦主機(jī)、顯示器及電扇，一律考核5元；
19、各崗位人員換休，必須有同崗位人員愿意互換頂班，如果出現(xiàn)責(zé)任問題，則由以方各自承擔(dān)一半；
員工管理制度7
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國勞動法共同制定以下規(guī)章制度：
1.我廠員工每天早晨8：00上班，有廠長點名�？偨�(jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘，扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長請假再有總經(jīng)理批示，如無故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé)：
總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項工作.搞好團(tuán)結(jié)。儲備資源。保證工資按時發(fā)放。
廠長職責(zé)：
廠長應(yīng)帶領(lǐng)全長員工搞好生產(chǎn)，抓好質(zhì)量，秉公執(zhí)法，不得徇私舞弊。做好各項總經(jīng)理交給的工作，搞好團(tuán)結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長負(fù)責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長應(yīng)該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé)：
及時考察市場，了解市場材料的.差價。如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長負(fù)責(zé)。
員工職責(zé)：
1.按時上班，不遲到，不早退。
2.按要求完成廠長交給的的工作。
3.愛護(hù)廠里模具，如果故意損壞按原價賠償。
員工管理制度8
為了完成公司總體經(jīng)營指標(biāo)，同時也為了提升各崗位的工作成績，使得員工個人技能不斷提升，為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù)，特制訂此制度。
一、考核范圍：
1、公司全體員工均執(zhí)行績效管理制度。
2、新入職的員工，入職日期為20日前的，第一個月主要工作是熟悉業(yè)務(wù)，從第二個月起執(zhí)行績效管理制度。入職日期為20日后的，第一、二個月主要工作是熟悉業(yè)務(wù)，從第三個月起執(zhí)行績效管理制度。
二、考核周期：
月度考核，考核期為每月1日至月底。
三、考核原則：
1、各崗位績效考核的項目，原則上從本崗位的《崗位說明書》和《月度工作計劃》中提取。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，遵守量化原則，即：能量化的指標(biāo)一定要用數(shù)字量化，不能量化的一定要用準(zhǔn)確的語言描述清楚，以便于考核評分。
3、每月考核項目原則上不超過五條，各部門從下月工作計劃中提取重點。
4、承擔(dān)經(jīng)營指標(biāo)的崗位，相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程：
1、考核以紙面簽字為準(zhǔn)。
2、考核根據(jù)誰主管誰考核、按組織架構(gòu)層層上報的`原則進(jìn)行;考評人為被考評人的直接上級，間接主管如總監(jiān)或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類推。
3、績效考核計劃：
a、每月25日，各部門負(fù)責(zé)人將本部門所有員工下個月的績效考核表(計劃部分)，發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。
b、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審核調(diào)整，報總裁審批。
c、每月第一個工作周，人力資源部將批準(zhǔn)的績效考核表發(fā)回到各部門負(fù)責(zé)人的電子郵箱中，部門負(fù)責(zé)人將其分解給下屬員工，作為本月工作及考核的依據(jù)。
4、績效考核評分：
a、每月2日各部門負(fù)責(zé)人必須對本部門員工上個月的績效考核進(jìn)行評分，雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結(jié)果與薪酬緊密相連，考核人與被考核人應(yīng)按照要求，按時按質(zhì)完成考核工作，未及時提交者，工資延至考評完成后的次月發(fā)放。
b、人力資源部將參考財務(wù)數(shù)據(jù)，對考核結(jié)果進(jìn)行校核，報總裁審批。
c、各部門負(fù)責(zé)人要對員工的工作績效評分進(jìn)行說明，與員工一同討論，進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗，并提出改進(jìn)計劃，以提高以后的工作績效。
五、考核表填寫說明
1、考核項目--為達(dá)成業(yè)績目標(biāo)當(dāng)期(當(dāng)月1日-月底)所必須完成的2--5項最重要工作，是保證銷售任務(wù)及利潤完成的行為目標(biāo)及手段。
2、完成標(biāo)準(zhǔn)--該考核項目應(yīng)完成數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)要求。
3、完成時間--該考核項目最晚的完成時間。
4、比重--單項考核項目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績考核、價值觀考核滿分各為100分。
5、實際完成情況--實際工作完成指標(biāo)量的描述。
6、分?jǐn)?shù)--將實際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行對比，評定分?jǐn)?shù)。
7、總結(jié)--由評價者填寫。根據(jù)分?jǐn)?shù)，對工作業(yè)績和價值觀進(jìn)行二維度評定。
8、簽字--被考評人、考評人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。
六、正確看待考核
1、各崗位的《崗位說明書》、《工作計劃》均對崗不對人，績效考核對事不對人。
2、考核對于管理人員而言，是幫助達(dá)成目標(biāo)的有效手段，而不是負(fù)擔(dān)。
3、考核重在未來，不是過去;重在改進(jìn)與提高，不是當(dāng)下的利益。
4、樹立共同發(fā)展的觀念：考核過程既是管理人員對員工進(jìn)行評估的過程，亦是員工獲得指導(dǎo)、改進(jìn)工作的過程，只有在管理者的指導(dǎo)下，員工的積極參與下，才能夠共同完善與優(yōu)化。
5、考核結(jié)果保密，只對考核人、被考核人、審核人公開。
員工管理制度9
一、用人原則
必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你
我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好
我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關(guān)心
我愿意誠實，因為我要問心無愧
我愿意接受意見，因為我們太需要成功
我堅信只要付出終有回報
二、對員工的要求
1、節(jié)約糧食
2、吃飯時腳不準(zhǔn)踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯?zhí)米酪?/p>
3、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲
4、女生儀容要求：發(fā)不過眉，不準(zhǔn)戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結(jié)婚戒指
5、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容
6、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復(fù)機(jī)械的問候語
7、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務(wù)員接待
8、對待老人、小孩、殘疾人應(yīng)該做到特需服務(wù)
9、員工應(yīng)該把客人所點的菜品快速準(zhǔn)確的傳遞給上菜房
10、在保證客人滿意的情況下，認(rèn)真服務(wù)，爭取做到操作流程不漏項、不掉項
11、配備所用的用品用具
12、服務(wù)員應(yīng)保證帳單的準(zhǔn)確性，做到唱收唱付，并提前找零
13、及時恢復(fù)擺臺工作
14、及時做好人走崗位凈
15、及時關(guān)燈關(guān)氣
16、做好餐前餐后的電腦正常使用和關(guān)閉
17、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動
18、做好授權(quán)工作
19、緊急的預(yù)案處理，停水、電、氣，客人打架處理
20、同一區(qū)域不要走一桌，關(guān)一桌燈，等客人走完才關(guān)燈
三、薪酬制度
1、服務(wù)員的基本工資：1080元每月，二級員工1100元每月，一級員工1120元每月（具體根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，這里只做參考）
2、工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元
3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天
4、新進(jìn)員工進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休
5、如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給與結(jié)算工資
6、新進(jìn)員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。
四、遲到獎罰制度
1、遲到1—5分鐘扣5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工一天處罰，而且必須照常上班
2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資，月底獎金扣除
3、因私事不請假、休息、早退視為曠工
4、處罰標(biāo)準(zhǔn)：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發(fā)基本工資
5、員工無故曠工一天以上除名開除
6、店長級別的員工曠工直接開除處理
五、人事管理條例（以下幾點可直接解聘）
1、受聘者業(yè)務(wù)技術(shù)水平差，經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求
2、違反工作規(guī)章制度，批評后仍不改正
3、受聘者長期請假
4、曠工
5、因員工身體狀態(tài)不適應(yīng)崗位要求
6、違反國家法律法規(guī)
備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù)，三天內(nèi)離開本店宿舍
六、規(guī)章制度
輕度過失的員工有以下幾點：
1、上班時間衣冠不整
2、上班時不穿工服進(jìn)入店內(nèi)或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方
3、工作時間用餐廳電話辦理私事
4、工作時間吃東西聊天，圍成一團(tuán)；
5、下班后不應(yīng)在店內(nèi)逗留，并且打擾其他正常上班員工
6、在店內(nèi)高聲喧嘩，發(fā)出怪叫或吹口哨
7、隨地吐痰，仍紙屑雜物
8、不遵守店內(nèi)安全條例
9、違反部門常規(guī)
10、工作時間佩戴手機(jī)（店經(jīng)理除外）
11、在自己的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)儲放飲料或私人物品。
較重過失的員工有以下幾點：
1、工作時間睡覺
2、擅離工作崗位，經(jīng)常遲到
3、對客人不禮貌，與客人爭辯
4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動參與或變相賭博活動
5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙
6、搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)和公司聲譽(yù)
7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品
8、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留
9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關(guān)的事情
10、未經(jīng)批準(zhǔn)不回宿舍休息。
嚴(yán)重過失的員工有以下幾點
1、工作時間醉酒
2、貪污、盜竊、受賄、行賄
3、故意損壞公物或客人用品
4、打架斗毆。
各項處理方法
輕度過失的處理方法：處相關(guān)處理外批評教育方法
較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單
嚴(yán)重過失的處理方法：扣除當(dāng)月工資，并且除名，情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任員工單獨在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除
七、員工過生日聚餐標(biāo)準(zhǔn)（要給員工過生日）
1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元
2、員工吃飯過生日必須AA制
3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元
八、給員工創(chuàng)造發(fā)展的途徑
年輕員工
新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—實習(xí)店長—優(yōu)秀店長
年齡偏大的員工
新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—先進(jìn)員工（連續(xù)3個月當(dāng)選）—標(biāo)兵（連續(xù)5個月當(dāng)選）—勞模（連續(xù)6個月當(dāng)選）—功勛（相當(dāng)于店經(jīng)理的福利待遇）注：成為一名合格員工的基本標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)熟練，顧客滿意率較高
2、團(tuán)結(jié)同事
3、工作主動，積極性強(qiáng)
4、工作責(zé)任心強(qiáng)
5、員工情緒穩(wěn)定
6、能準(zhǔn)確快速完成上級交待的任務(wù)
7、不違反規(guī)章制度
8、任勞任怨，不怕苦不怕累
九、服務(wù)員的餐前準(zhǔn)備工作是否到位
1。筆3支、備用的翻臺餐具、打火機(jī)或火柴、煙灰缸、餐巾紙
2。爐具是否有氣，是否能正常打火
3。不主動詢問顧客是否需要發(fā)票
4�？腿私o錢埋單是必須說謝謝
5�？腿寺駟我獛鲜浙y夾，裝零錢袋，送薄荷糖
6。處理所有問題應(yīng)在第一時間
以上崗位描述的目的就是提高翻臺率
五聲四勤
五聲：迎聲—答聲—謝聲—歉聲—送聲
四勤：眼勤：眼看六路，耳聽八方，重要的是注意客人的各個神態(tài)，如：招手、探頭
嘴勤：做到人未到聲先到
手勤：做到客人想之前、做之前
腿勤：速度
服務(wù)員敢于主動向客人介紹自己
例：我是小李，有什么事請叫我
一個服務(wù)員要有怎樣的精神面貌？
答：做事要開朗、樂觀、大方，不拘謹(jǐn)，不扭捏，表里如一，襟懷坦然，不存心機(jī)，熱情，充滿活力，要有進(jìn)取上進(jìn)心
一切以企業(yè)為重，上班不帶任何情緒，遇事冷靜不慌，遇客人答問百問不煩，百答不厭。
注：服務(wù)員不懂就是不懂，切忌不能故作老練
如：客人問東方明珠在哪里？不能亂回答
服務(wù)員十四字禮貌用語
請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關(guān)系、歡迎光臨
十、不花錢激勵員工的'方法
1、對店員工提出的建議要給予適當(dāng)?shù)莫剟?/p>
2、在全體員工會上公開表揚優(yōu)秀員工
3、讓優(yōu)秀員工帶上“優(yōu)秀員工”的胸卡或“最佳員工”的胸卡
4、把表現(xiàn)突出的店員照片掛在宣傳欄里
十一、如果提供員工宿舍，宿舍管理規(guī)定
1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長，一旦認(rèn)可必須服從
2、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）
3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準(zhǔn)放如：臉盆、鞋、襪子
4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子，以免影響他人健康
5、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙
6、早上起床必須碟好床上用品，整理干凈，必須統(tǒng)一
7、下班回宿舍途中衣著整齊，過馬路不準(zhǔn)闖紅燈
8、嚴(yán)禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯，統(tǒng)一在店里用餐，如有違反者，第一次罰款，第二次開除
9、進(jìn)入住宅區(qū)時要輕手輕腳，不能大聲喧嘩，做到尊老愛幼，禮貌待人
10、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯，人多時必須排隊等待，必須遵守電梯制度，一次不得超過13人，在電梯內(nèi)不準(zhǔn)抽煙
11、在通道內(nèi)不準(zhǔn)追趕、打鬧、唱歌，要放輕腳步，放低聲音，保持安靜，以免影響他人休息，如不遵守者一律重罰
12、男生女生不得互串寢室，有事必須經(jīng)過寢室長同意，否則違反一次罰款50元
13、在宿舍內(nèi)任何地方、任何角落不準(zhǔn)隨地吐痰、扔垃圾，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)任何地方抽煙，如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元
14、宿舍管理人員必須熟悉水電開關(guān)，隨時注意節(jié)約用水用電，如發(fā)現(xiàn)重罰
15、保護(hù)愛護(hù)宿舍內(nèi)的家電設(shè)備，不準(zhǔn)在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設(shè)備
16、刷子、臉盆、鞋子必須統(tǒng)一擺放，整齊干凈
17、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿，不準(zhǔn)用其他宿舍員工的洗發(fā)水，香皂，毛巾，牙膏等物品，如有違反一律重罰，如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名；
18、床上只能放枕頭、被子，適當(dāng)可備一個小盒子，并且床鋪必須干凈整潔，統(tǒng)一擺放整齊
19、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭
20、休息的員工看電視時間規(guī)定：早上11點，下午4點半，關(guān)電視時間：下午2點，晚上12：30，且看電視聲音不能過大，不能影響他人休息，違反者罰款宿舍長10元
21、熄燈時間規(guī)定：中班22：30，晚班24：30
員工管理制度10
項目管理處員工服務(wù)準(zhǔn)則
1、服務(wù)員要嚴(yán)格遵守《員工守則》，以良好的精神面貌和優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度對待服務(wù)工作。
2、上班時，必須[佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
3、對待客人要有禮貌，不卑不亢的`態(tài)度，樹立自己的工作形象。
4、根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)按量，按時完成服務(wù)工作，保證業(yè)主滿意，有異議的，應(yīng)作出合理解釋，同時也業(yè)主協(xié)商作出處理。
5、在工作中，嚴(yán)禁向客戶索取財物、金錢。嚴(yán)禁偷盜行為，如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即作辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重還將追究法律責(zé)任。
6、未經(jīng)業(yè)主允許，不得挪用業(yè)主財物，翻看報紙、雜志和打電話，如工作需要挪動財物，必向客戶說明，得到允許方才進(jìn)行。
7、服務(wù)員工有損壞客人財物，將予以賠償，并視情形扣發(fā)責(zé)任人獎金。
8、與客戶交談時，不得泄露公司機(jī)密，更不得做出有損公司形象的行為和言語。
9、不能接受客戶小費，如客戶堅持付給而無法推脫，收下的消費一律上交管理。
10、管理處將不定期進(jìn)行回訪工作。
員工管理制度11
第一章 總 則
第一條 依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。
第二條 強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。
第三條 各級管理人員通過績效管理三個階段的實施，確保部門工作不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。
第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第二章 指導(dǎo)思想
第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊工作，沒有派出的概念。
第六條 考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核，同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第三章 績效管理的操作方法
第七條 員工績效管理按月進(jìn)行，并分為三個階段。(范文網(wǎng) )包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條 績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定"個人績效承諾"（PBC）表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的`標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 個人績效承諾來源包括：
1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計劃。
5、個人績效改進(jìn)計劃。
第十條 個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
第十一條 部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門KPI指標(biāo)的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條 各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。
第十三條 績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計劃的過程，同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。
第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
第十五條 每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評價，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。
第十六條 考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進(jìn)計劃。
第十七條 被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。
第十八條 被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條 對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/年度考核時，原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。
第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用
第二十一條 員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。
第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：
主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：
基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十五條 員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計4個D、年度考核結(jié)果為D的，直接淘汰。
第十章 附 則
第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
第二十七條 各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實施。
第二十八條 本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
員工管理制度12
為進(jìn)一步提高員工伙食及餐廳管理水平，規(guī)范餐廳工作人員行為，營造良好就餐環(huán)境，做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。
一、員工餐廳就餐時間
餐廳為工作人員定時供應(yīng)早餐、午餐和晚餐，就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為：
早餐時間：；午餐時間：；晚餐時間：
二、餐廳秩序
1、嚴(yán)格遵守就餐時間，不得提前或滯后用餐，保證在規(guī)定時間段就餐完畢，超過規(guī)定時間，廚房不再提供用餐，避免提早進(jìn)入餐廳或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn)。
2、員工進(jìn)入食堂后，必須遵守秩序，打飯、菜時要自覺在規(guī)定區(qū)域內(nèi)排隊，不許插隊，不許替他人打飯，服從食堂人員管理和勸告，不得爭先恐后，不推敲盆喧嘩。在取餐時應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進(jìn)行長時間交談，以免影響正常的就餐秩序。
2。1、食堂管理員每天公布今日飯菜種類和價格，以供員工選擇。
2。2、食堂管理員必須在就餐時間前將飯菜盛在小碗中，按不同窗口擺放，供員工選擇，每份菜品必須等量，嚴(yán)禁徇私。
2。3、員工在窗口拿托盤和筷子，打飯菜時一邊前進(jìn)一邊選擇自己所需菜品，全部選好后到窗口盡頭結(jié)賬。
2。4、食堂提供免費熱湯，米飯不夠時可添加。
3、食堂餐桌每張可坐6人，取餐后必須對號入座，坐到自己的指定位置，用餐結(jié)束后，注意保持餐廳地面和桌面的清潔，不得將餐后剩余的碎骨殘渣隨意棄置在餐桌上。
4、用餐結(jié)束后，應(yīng)將殘羹倒入指定器皿內(nèi)，同時將餐具放到指定位置。
5、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧，做到文明用餐。
6、嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時間無故進(jìn)入餐廳。同時，為保證餐廳秩序，未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時隨意進(jìn)出后廚。
7、自覺愛護(hù)餐廳內(nèi)的公用設(shè)施，對餐具、桌椅要著意愛護(hù)、精心使用。
8、樹立文明就餐意識，建立愛惜糧食，食盡其量，拒絕浪費的用餐理念，就餐時堅持適量而食，堅決杜絕浪費糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn)。
9、倡導(dǎo)文明就餐舉止，在取餐時，要對后勤工作人員表示謝意；用餐后，要盡量做到“三無”（無喧嘩、無浪費、無雜物）。
10、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有，要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施，不得隨意挪動或損壞，若有損壞，照價賠償。
11、每天早上就餐時必須進(jìn)行該日就餐登記，臨時外出要及時到后勤備案，避免浪費。
12、食堂一律不收取現(xiàn)金，員工憑餐劵/劃卡就餐。
12。1購買餐票的人員必須用現(xiàn)金購買，且在《購買餐票登記表》上登記數(shù)量、日期及簽名。
12。2餐票為白底黑字，有公司的“博萬豐、餐券、內(nèi)部使用、對外無效”的'字樣，蓋有公司財務(wù)章，缺少一個則無效，撕壞、缺角必須更換，否則視為無效，中晚餐面額元/張，早餐面額元/張（餐劵面額有5角、一元、兩元、五元）。
12。3任何人不許私自印餐券，餐券到人資部行政專干處購買，用餐時間不購餐券。
12。4食堂管理員每天及時將收回的餐券清點后交行政專干處。
12。5、食堂員工用餐卡每人一張，新進(jìn)人員人資部辦理入職手續(xù)10天后，到人資部簽字領(lǐng)取就餐IC卡，入職十天期間可暫時購買餐劵代替。
12。6、由人資部行政專干負(fù)責(zé)就餐卡的充值，除新進(jìn)人員在入職10天后辦理充值，其他人員每月可在月底28、29、30日辦理充值手續(xù)（其他時間不辦理充值手續(xù)）。
12。7、餐卡丟失或丟失應(yīng)及時到公司辦公室登記掛失，補(bǔ)辦新卡。制作新卡費用由個人負(fù)擔(dān)，每張卡工本費元。
12。8、員工辦理離職手續(xù)時應(yīng)將餐卡退公司辦公室。
13、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員到餐廳就餐一律實行登記報批制度，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報辦公室批準(zhǔn)后，方可安排就餐。
14、用餐人員確實對餐廳的服務(wù)管理工作有意見時，可投訴，請勿與后勤及餐廳工作人員直接發(fā)生矛盾，避免給公司造成不必要的影響。
15、食堂管理人員每天對就餐人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計。
16、人資部會對該制度進(jìn)行考核，如有處罰會在當(dāng)月工資中扣除。
17、公司每月給就餐員工實行補(bǔ)貼，每頓補(bǔ)貼元。
員工管理制度13
1、目的
為了保障員工以旺盛精力投入工作的基礎(chǔ)，使員工宿舍管理更趨合理有序、安全規(guī)范。
2、適用范圍
_______有限公司宿舍管理。
3、職責(zé)
3、1行政人事部負(fù)責(zé)制度的`制定；
3、2各部門負(fù)責(zé)按照制度執(zhí)行。
4、內(nèi)容
4、1宿舍管理規(guī)則
4、1、1員工因工作需要且在市區(qū)內(nèi)無住所可申請住宿；住宿員工均應(yīng)提供體檢健康證明。
4、1、2宿舍長負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清掃工作安排，維持就寢秩序，維護(hù)各項公共設(shè)施的合理使用。
4、1、3出現(xiàn)住宿員工違反本宿舍管理制度情況，宿舍長應(yīng)立即制止，情節(jié)嚴(yán)重者，宿舍長應(yīng)上報行政人事部。
4、1、4住宿員工有責(zé)任維護(hù)所有公共設(shè)施（如電視機(jī)、洗衣機(jī)、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等）完好；發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時告知宿舍長，情節(jié)嚴(yán)重時宿舍長應(yīng)上報行政人事部。因員工個人原因造成損壞，由員工承擔(dān)賠償責(zé)任，同時公司將酌情進(jìn)行處罰。
4、1、5員工離職（包括自動辭職、被辭退、開除等），應(yīng)于離職之日起_______天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延；住宿者遷出時應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈。
4、2宿舍員工行為細(xì)則
4、2、1住宿員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，服從宿舍長管理。
4、2、2起床后棉被疊放整齊；換洗衣物應(yīng)在指定位置晾曬及擺放；暫不用的衣物應(yīng)收入柜內(nèi)，鞋子應(yīng)整齊擺放在床鋪下面。
4、2、3房間清潔由宿舍長安排輪流打掃；廢棄物、垃圾等應(yīng)放置在指定場所；室內(nèi)外不得使用或存放危險、違禁物品。
4、2、4節(jié)約用水用電，用完隨手關(guān)閉水源電源開關(guān)；使用電視機(jī)、收音機(jī)應(yīng)將音量控制在適當(dāng)范圍，以免妨礙他人休息。
4、2、5員工外出應(yīng)將宿舍水電、門窗關(guān)好，貴重物品應(yīng)自行保管，避免攜入宿舍，違反規(guī)定放入宿舍丟失者，責(zé)任自負(fù)。
4、2、6住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
4、2、7公司宿舍原則上不得留宿親友，特殊情況需要留宿親友須經(jīng)宿舍長批準(zhǔn)。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應(yīng)提前告知宿舍長。
4、2、8住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格：不服從宿舍長管理；在宿舍賭博、酗酒、斗毆；蓄意破壞公用物品或設(shè)施；經(jīng)常破壞宿舍安寧、屢教不改等。
4、2、9中午到宿舍就餐的員工應(yīng)按秩序就餐，維持就餐客廳的衛(wèi)生清潔，就餐完畢清洗好個人碗筷并放在指定位置。
員工管理制度14
第一條保險
按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司在員工試用期滿后，為其辦理城鎮(zhèn)社會保險或農(nóng)村養(yǎng)老保險。
第二條困難補(bǔ)助
職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定，從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的`節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。
第四條外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
第五條勞護(hù)用品費：每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎：以工資形式每月同工資一起發(fā)放。
第七條工作年休假：所有員工享受工作年休假，與春節(jié)一同進(jìn)行，具體天數(shù)由公司在年終
統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問：員工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自x年xx月xx日起執(zhí)行。
員工管理制度15
為了加強(qiáng)和規(guī)范員工宿舍的管理，根據(jù)宿舍的實際情況，現(xiàn)制定出如下管理制度：
1、員工宿舍內(nèi)大部分設(shè)施屬公司所有，愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施，不準(zhǔn)隨便移動拆卸，損壞須照價賠償，未經(jīng)公司行政部管理人員許可，任何人不得把東西搬離宿舍。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西，保持室內(nèi)整潔干凈，進(jìn)入室內(nèi)要穿拖鞋，不準(zhǔn)往窗外丟雜物，衛(wèi)生間要經(jīng)常沖洗，垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工，離職員工和外來人員拒絕入住，未經(jīng)行政部允許擅自帶人入住，當(dāng)事人樂捐100元。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)抽煙、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為，不得影響其他員工的正常休息。
5、注意節(jié)約水電，出門或離開宿舍務(wù)必關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電，以免影響他人生活起居和財產(chǎn)安全，避免浪費水電。宿舍內(nèi)禁止使用大功率用電器，不準(zhǔn)私自接拉電線，預(yù)防火災(zāi)事故，保證人身和財產(chǎn)不受損失。
6、嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收（錄）音機(jī)、手機(jī)彩鈴和電視，所有娛樂活動應(yīng)文明、小聲，以不影響他人休息為前提。晚上11點以后禁止觀看電視，以免影響他人休息。
7、嚴(yán)格遵守值日表，輪流打掃衛(wèi)生，值日人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)打掃，不得敷衍了事，違者罰款10元。
8、宿舍人員團(tuán)結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助，避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。
9、員工宿舍的水管、電燈壞了，必須及時報告行政部管理人員請人維修，如不報告出現(xiàn)事故由該房員工負(fù)責(zé)。
10、每位員工配置床位一個，被褥員工自行準(zhǔn)備，員工必須按公司分配規(guī)定使用各自的床及用品等，不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工個人財物妥善保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。
11、員工退出宿舍時，必須到行政部辦理退出手續(xù)，由行政部管理人員清點宿舍物品，遺失、損壞則按價賠償。
12、管理人員有義務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行本制度，對于違反本制度的員工，應(yīng)主動進(jìn)行勸止、批評、教育，對于不聽勸阻的員工，或明知故犯的`行為有權(quán)視其情節(jié)輕重，作出行政處分的初步意見，其中罰款樂捐處理的幅度為10—200元，報公司行政部審批后執(zhí)行。
13、晚11點以前必須回歸宿舍，如臨時有事無法回宿舍者，須提前請假并簽寫請假條。在外期間應(yīng)對自己嚴(yán)格管理，否則后果自負(fù)！
14、本制度自公布之日起執(zhí)行，凡住宿員工均應(yīng)自覺遵守。
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