銀行開展年度績效考核工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的銀行開展年度績效考核工作總結(jié)，歡迎大家分享。
依據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系，讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不行缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格依據(jù)考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成果，實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個完整的循環(huán)，它由績效方案制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成，巴士公司依據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo)，將各種指標(biāo)由部門到個人、逐層分解，制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，再依據(jù)部門和員工的年度工作方案結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)，提煉各個崗位的工作要素，最終結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系，最終確定各個崗位的考核指標(biāo)，并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是依據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細則》逐月對各部門對比考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末，排名最終的部門罰5分，排名最前的嘉獎5分；二是各部門必需建立健全考核體系，確定績效考核責(zé)任人（暫定部長），每月對部門全部人員進行嚴(yán)格考核，考核依據(jù)對比本部門人員崗位責(zé)任書；三是依據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定，考核分排在本崗位前20%為A級，在中間的60%為B級，在最終的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋，指導(dǎo)、關(guān)懷、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理力氣。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的動身點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，巴士公司20xx年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年方案的%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節(jié)約年初方案成本xx萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元（年初控虧指標(biāo)2227萬元）。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念�？冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ匦枰髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成果效考核機構(gòu)，組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論學(xué)問。
謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”：
一是正確的熟識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責(zé)任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既擔(dān)當(dāng)公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責(zé)任人，每月底按時對部門員工進行公正公正的考核評價；
二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效，保證企業(yè)目標(biāo)進展的實現(xiàn)，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、把握員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來；
三是既重考核又不行忽視績效方案制定環(huán)節(jié)，科學(xué)的績效方案能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核方法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導(dǎo)看法，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》，并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作方案、員工所擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫宦氊?zé)，在溝通的基礎(chǔ)上，分別制定具體考核內(nèi)容。
四是突出績效考核導(dǎo)向作用。績效考核的導(dǎo)向作用是在確定期間符合企業(yè)進展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)當(dāng)受到嘉獎。上半年賜予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點嘉獎，每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進行分制嘉獎，對員工績效考核實行A、B、C等級制，打破了往日的平均主義。
五是考核結(jié)果與過程把握共同留意，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效方案執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與把握，準(zhǔn)時發(fā)覺存在的問題避開更大損失的發(fā)生。考核小組每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導(dǎo)檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核狀況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續(xù)的轉(zhuǎn)變和意識上的完全糾偏。
六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不行能解決全部的問題，但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些轉(zhuǎn)變都是慢慢的，不是一蹶而就的�？冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚В冃Ч芾淼男Ч侵鸩斤@現(xiàn)的。
3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作，觸動了全部管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作接受應(yīng)用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是相互考核，目前存在最大的逆境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格，A、B、C等級實施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳，生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未留意側(cè)重點。如：六月平安生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應(yīng)分時段重點考核，將各項工作推向高潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中連續(xù)加強與各部門的溝通與相互溝通工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度，協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣布傳達工作，讓部門負責(zé)人充分熟識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到全部員工，讓績效考核真正起到加強管理、締造效益的作用。
總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有逆境，還需要更進一步的探究，我們認為正確而不懷疑有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
【銀行開展年度績效考核工作總結(jié)】相關(guān)文章：
開展績效考核方案10-16
銀行績效考核工作總結(jié)12-04
銀行績效考核工作總結(jié)09-11
銀行績效考核工作總結(jié)08-22
銀行績效考核工作總結(jié)08-21
銀行績效考核工作總結(jié)通用12-30
績效考核管理開展思路08-10
銀行年度績效考核個人總結(jié)11-27
銀行年度績效考核個人總結(jié)07-29