關(guān)于績效考核方案模板集錦九篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績效考核方案 篇1
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)
1。經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵剑哔|(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2。經(jīng)營目標(biāo)
。1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;
。2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;
。3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。
二、和諧性管理模式
1。校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
。1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;
。2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
。3)抽查、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
2。經(jīng)營者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的.明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);
3。與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營管理措施
1。保障食品安全措施,確保飲食安全:
。1)食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;
。2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;
(3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
。6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2。保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
(1)提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn),其菜譜在每周六公布;
。2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
。3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
。4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3?觳褪降昝娣⻊(wù):
(1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
(3)為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);
(5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
四、食品試嘗留樣管理
食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。
3、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。
5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
五。廢棄物處理:
1廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
2下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
3油煙回收得力,不污染周邊空氣。
績效考核方案 篇2
為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的'客房、會議室等消費(fèi)的折扣權(quán)
4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動同時(shí)享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼20xx
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。
4、行政考核內(nèi)容及指標(biāo)
(略)
5、指標(biāo)完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數(shù)點(diǎn)數(shù),實(shí)行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級
(略)
注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績,按照以上比例提成
7、連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)參看酒店員工手冊。
六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計(jì)發(fā)放流程
銷售經(jīng)理、銷售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日常行政考核記錄進(jìn)行計(jì)算后報(bào)部門經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
績效考核方案 篇3
一、目的
①改善員工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。
、跒榇_定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績效考核原則
。ㄒ唬╇A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則
對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
(二)定性與定量相結(jié)合的原則
選擇定性指標(biāo)與定量指標(biāo)對人員進(jìn)行多方面考核,綜合評價(jià)。
(三)公平與客觀相結(jié)合原則
公平、客觀地對被考核者進(jìn)行績效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。
(四)溝通與反饋相結(jié)合原則
考核評價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
三、績效考核組織
、俟境闪⒖己诵〗M,對部門進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級主管和人事部組成?荚u結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
、诎b部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。
四、績效考核內(nèi)容及評分辦法
。ㄒ唬┎块T績效考核
以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。
(二)包裝人員績效考核
包裝人員考核評分以百分制來計(jì)算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績效考核指標(biāo),如下表所示。
包裝人員績效考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重分配考核指標(biāo)資料來源
工作業(yè)績50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄
35%包裝廢品率
35%每小時(shí)包裝數(shù)量
工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定
50%表達(dá)能力
工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評定
30%主動性
30%合作性
“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。
五、績效考核實(shí)施
①包裝部經(jīng)理根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象以及考核進(jìn)度安排。
、诒豢己巳藴(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。
、鄹骺荚u人的意見、評語匯總到人事部。
、苋耸虏客ㄟ^匯總計(jì)算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計(jì)算最終考核得分,如下表所示。
員工出勤、獎(jiǎng)懲考績加扣分標(biāo)準(zhǔn)
出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次
得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分
備注:事假累計(jì)超過10天,則每天扣2分
六、績效考核應(yīng)用
包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。
考核評價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格
等級ABCDEF
人員比例5%15%60%15%5%1%-5%
人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下
。ㄒ唬﹩T工獎(jiǎng)勵(lì)
、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元與200元。
②年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級一等。
。ǘ﹩T工懲罰
、龠B續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動合同。
、谀甓染C合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
③季內(nèi)被評定為E等的`員工,不享受公司的提薪待遇。
七、附則
此方案自××××年××月××日起執(zhí)行。
員工能力量表
考核要素考核等級與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評估者
下級同事自評領(lǐng)導(dǎo)
組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無章,與下屬不能進(jìn)行很好的協(xié)作
一般——1分能對一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)
好——2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對自己工作上的支持和配合
良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作
優(yōu)秀——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并得到他人的信任與尊重
語言表達(dá)能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表達(dá)自己的意思
一般——1分能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或意見,但表達(dá)得過于刻板、生硬
好——2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認(rèn)可
良——3分能有效地與他人進(jìn)行交流和溝通,并有一定的說服能力
優(yōu)秀——4分語言清晰、幽默,具有出色的表達(dá)話技巧
員工態(tài)度量表
考核要素考核等級與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評估者
下級同事自評領(lǐng)導(dǎo)
主動性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)
一般——1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作
好——2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作
良——3分能積極主動地完成自己的本職工作
優(yōu)秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動承擔(dān)分外的工作
責(zé)任感差——0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),極力地推卸責(zé)任
一般——1分滿足于能基本完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),能意識到自己的錯(cuò)誤
好——2分工作中能主動承擔(dān)責(zé)任
良——3分工作中能主動承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問題的辦法
優(yōu)秀——4分對他人起到榜樣的作用
合作性差——0分缺乏合作精神
一般——1分在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作
好——2分能主動地與他人合作
良——3分積極地與他人合作且樂于幫助同事解決問題
優(yōu)秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標(biāo)
績效考核方案 篇4
目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
執(zhí)行日期:20xx年3月份。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,
一、工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎(jiǎng)勵(lì)共3分)
1.上班遲到、早退扣3分/次;
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);
3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;
5.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
7.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。
二、工作技能(扣分共22分、獎(jiǎng)勵(lì)共6分)
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場6S做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的`獎(jiǎng)3分/次。
三、執(zhí)行制度(扣分共31-33分、獎(jiǎng)勵(lì)共12分)
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7.對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次
8.對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎(jiǎng)5分/次
四、敬業(yè)與合作(共79分)
1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;
2.本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)拉長和車間主管同意)扣5分/次;
3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣10分/次;
8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
五、日常行為(共38分)
1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
備注:
1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。
績效考核方案 篇5
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。
第二條 績效管理的宗旨與原則
(一)通過考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。
。ㄈ┳裱、公正、公開的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。
第二章 銷售管理考核辦法
第三條 銷售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構(gòu)成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。
。ǘ┦謾C(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。
第四條 考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。
。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo):按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份,對超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:
。1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計(jì)算公式:
獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%
(2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數(shù),計(jì)算公式:
獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%
(3)特殊情況,須報(bào)上級公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)包房桌數(shù)提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。
。3)宴會提成:
為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動,實(shí)行宴會全員銷售政策。
①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學(xué)聚會等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計(jì)入宴會提成。
②計(jì)入提成的宴會消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。
、鄯涎鐣岢蓸(biāo)準(zhǔn)的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N售部員工接待的已計(jì)入宴會提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。
。4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f元(不含)提成比例為2%;
②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f元至五萬元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,
⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費(fèi)不計(jì)宴會提成。
第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷售管理
(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。
(二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。
。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。
(四)銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。
。ㄎ澹╀N售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。
。╀N售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的'聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。
。ㄆ撸┓策B續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。
。ò耍╀N售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。
第七條 店內(nèi)維護(hù)管理
。ㄒ唬╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
(二)當(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
。ㄈ╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。
績效考核方案 篇6
a部份:績效考核
一、考核原則
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅(jiān)持公平、公正的原則:嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見,報(bào)復(fù)被考核者;
3、堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù),對照目標(biāo)分析得失,切忌空談;
4、堅(jiān)持民主、集中相結(jié)合的原則:個(gè)人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。
二、考核時(shí)間
。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價(jià)及部門考核時(shí)間段;
。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時(shí)間段(考核組全程參與);
。3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時(shí)間段;
(4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間段,由人資部綜合統(tǒng)計(jì)交領(lǐng)導(dǎo)審批。
三、考核依據(jù)
(1)、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書;
(2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。
四、考核范圍
(1)副總級的考核:由董事長另行安排;
(2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績考委評
。3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評
。4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評
。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評
五、計(jì)分規(guī)則
。1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級評(權(quán)重40%)~績考委評(權(quán)重30%)(績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%)
。2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~部長評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)
。3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)
。4)其他月薪同事:三級,自評(權(quán)重30%)~部門主管評(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(權(quán)重30%)
六:考核方式
個(gè)人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進(jìn)行自評分,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評價(jià)意見及評分,于20xx年1月8日前報(bào)人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負(fù)責(zé)人對其他各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評先,評選出先進(jìn)部門(含車間)三個(gè),由人資部收票并統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個(gè)部門述評限10分鐘之內(nèi));
4)附件《公司考核表》,請各位及時(shí)下載
七、考核組成員
八:績效獎(jiǎng)金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
b部份:評優(yōu)評先
一、評比內(nèi)容(建議)
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準(zhǔn),按總?cè)藬?shù)6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導(dǎo)購員的'評比,以人力資源部在冊人數(shù)為準(zhǔn),由營銷中心控制在6%的比例評選;
3、先進(jìn)部門的評比,限評3個(gè),由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
4、先進(jìn)柜組的評比,限評10個(gè),由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
5、先進(jìn)車間共評3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
二、評比條件
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導(dǎo)購員條件
全年出勤天數(shù)不少于288天,無曠工;
愛崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;
無違法違規(guī)違紀(jì)記錄,遵紀(jì)守法好,無任何事故;
無質(zhì)量事故,無重大差錯(cuò),完成計(jì)劃目標(biāo)好;
團(tuán)結(jié)友善,熱心公益,群眾基礎(chǔ)好;
服從安排,聽從指揮,大局意識好。
2、先進(jìn)部門條件
。1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;
。2)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,員工素質(zhì)明顯提升,團(tuán)結(jié)友善,團(tuán)隊(duì)和諧;
。3)、遵紀(jì)守法好,全年無任何重大違法違紀(jì)事件;
。4)、任務(wù)完成好,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成公司年度計(jì)劃;
。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強(qiáng),部門間工作配合到位;
(6)、領(lǐng)導(dǎo)作用好,能以身作則當(dāng)表率,得到員工和其他部門好評。
3、先進(jìn)柜組條件
完成了年度銷售第一目標(biāo)以上;
評為所在商場的優(yōu)勝柜組;
遵紀(jì)守法,全年無重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,員工素質(zhì)高;
新品銷售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識強(qiáng),服從人員、貨品調(diào)度;
服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進(jìn)車間條件
。1)、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員合作意識好,學(xué)習(xí)氛圍濃,無任何糾紛;
(2)、任務(wù)完成好,目標(biāo)任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨;
(3)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo),無重大投訴;
。4)、遵紀(jì)守法好,全年無任何違法違規(guī)記錄,無任何重大事故;
。5)、現(xiàn)場管理好,設(shè)備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場整潔。
三、評比要求
1、評比名額從嚴(yán)控制,對于條件不符的項(xiàng)目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;
2、各部門推薦名單應(yīng)于20xx年1月15日前報(bào)人力資源部;
3、凡未按規(guī)定時(shí)間申報(bào)評選結(jié)果的,逾期視為“棄權(quán)”,凡不能及時(shí)報(bào)送部門總結(jié)材料的,將作為部門負(fù)責(zé)人不能及時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)進(jìn)入年度考評項(xiàng),并取消部門評優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
績效考核方案 篇7
一、考核目的
為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價(jià)班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。
二、考核原則
(一)公平公開原則
1.人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。
2.考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。
3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┒ㄆ诨c制度化
績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。
。ㄈ┒炕c定性化相結(jié)合
生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。
。ㄋ模贤ㄅc反饋
考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
在反饋考評結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。
三、績效考核小組成員
人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
四、考核周期
對生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開始第一個(gè)月的.1~10日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。
五、考核實(shí)施
績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。
六、考核結(jié)果的應(yīng)用
考核結(jié)果分為五等(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。
績效考核方案 篇8
為建立有效的績效 激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。
一、考核 對象:辦公室全體成員
二、考核指標(biāo)及權(quán)重
。ㄒ唬┺k公室主任
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)
2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報(bào)中心主任審批。(5分)
3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書記審批。(15分)
4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)在每月25-30日提報(bào)下月資金使用計(jì)劃。(2分)
6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)
7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理 人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)
8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。(10分)
9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。(5分)
10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。(10分)
12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。(5分)
13、負(fù)責(zé)中心物資采購的審核、報(bào)批、督辦等工作。(5分)
14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)
。ǘC(jī)關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)
2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。(15分)
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)
4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)
5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)
9、負(fù)責(zé)相關(guān)會議、會議用品的.組織與管理。(5分)
10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗(yàn)貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)
(三)秘書
1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié),起草各類文件、申請、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)
2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)
3、負(fù)責(zé)會議記錄、會議紀(jì)要,督辦會議決定事項(xiàng)。(20分)
4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會、工作會等大型會議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。(10分)
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)
2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)
4、負(fù)責(zé)中心OA系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。(2分)
7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)
8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會、團(tuán)青年工作。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)
10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)
11、負(fù)責(zé)中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)
12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。(6分)
13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)
14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)
16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)
17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)
18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6分)
。ㄎ澹﹦谫Y員
1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對。(15分)
2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)
3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)
4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。(6分)
6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。(10分)
7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)
9、負(fù)責(zé)員工職稱評審填報(bào)。(5分)
10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)
13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)
14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)
16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。(5分)
。┙(jīng)營干事
1、根據(jù)庫存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)
2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)
4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對、上報(bào)、督辦工作。(5分)
7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)
8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)
10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)
11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)
13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。(5分)
14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對登記等工作。(10分)
15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)
16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)
三、績效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進(jìn)行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級人員按1.4計(jì)算,中級職稱按1.2計(jì)算,初級按1.1計(jì)算,其他人員按1.0計(jì)算。
4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。
5、每月20日前完成測評工作。
kpi績效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
績效考核方案 篇9
一、考核目的
基于以下三個(gè)目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)施績效考核。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
二、考核主管人員與考核對象
1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。
三、考核周期及具體時(shí)間
1.上半年績效考核,具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績效考核,具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
四、考核指標(biāo)設(shè)置
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé),核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況,設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。
產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表
考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日
考核項(xiàng)目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分
工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率(A)15%
產(chǎn)品品牌知名度(B)15%
新產(chǎn)品開發(fā)周期(C)15%
考核項(xiàng)目定性指標(biāo)權(quán)重自評得分考評得分加權(quán)得分
公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%
新產(chǎn)品開發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性8%
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%
部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%
綜合得分
重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核
被考核人:
簽名:日期:被考核人:
簽名:日期:
簽名:
日期:
考核人:
簽名:日期:考核人:
簽名:日期:
注:定量指標(biāo)按指標(biāo)值與目標(biāo)值的差距進(jìn)行打分;定性指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指標(biāo)等級定義表”中的規(guī)定。
產(chǎn)品經(jīng)理績效考核定性指標(biāo)等級定義表
指標(biāo)等級評分標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,但分析報(bào)告內(nèi)容空泛,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持
6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報(bào)告內(nèi)容缺乏針對性,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供應(yīng)有的支持
7分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治觯治鼋Y(jié)果可對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持
8分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持
9分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報(bào)告的內(nèi)容具有針對性,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持
10分及時(shí)充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報(bào)告內(nèi)容充實(shí)、合理、針對性強(qiáng),對產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強(qiáng)有力的支持
新產(chǎn)品開發(fā)需求準(zhǔn)確性<6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容模糊,過程改動頻繁
6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確,過程改動較多
7分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,但過程改動較多
8分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動較少
9分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷能夠提出改進(jìn)意見(事后證實(shí)部分合理)
10分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動很少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷能夠提出改進(jìn)意見(事后證實(shí)合理)
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性<6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟有重大缺陷
6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略
7分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟基本兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略
8分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,但反應(yīng)滯后
9分不同產(chǎn)品線的'發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略
10分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)有效地兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,反應(yīng)也較快
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃很差
6分能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃欠佳
7分能及時(shí)平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃欠佳
8分能及時(shí)平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃合理
9分能及時(shí)平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃合理,能夠減少相關(guān)費(fèi)用(相對往年同期)
10分能準(zhǔn)確及時(shí)地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計(jì)劃和年度規(guī)劃合理有效,明顯減少相關(guān)費(fèi)用,對公司獲得利潤方面貢獻(xiàn)顯著(相對往年同期)
價(jià)格政策合理性和明確性<6分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,計(jì)算結(jié)果脫離實(shí)際,不可執(zhí)行
6分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,計(jì)算結(jié)果合理性欠佳,執(zhí)行有難度
7分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,計(jì)算合理,易于執(zhí)行
8分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,計(jì)算合理,針對性強(qiáng),易于執(zhí)行
9分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,計(jì)算合理,明確針對競爭對手的價(jià)格政策,易于執(zhí)行
10分財(cái)務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,計(jì)算合理,針對性很強(qiáng),符合公司戰(zhàn)略,易于執(zhí)行
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性<6分不能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等)
6分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,有時(shí)能調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等),但無目的性
7分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實(shí)際狀況,有時(shí)能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等),但目的性不明確
8分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等),但目的性不明確
9分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)、適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等),目的性明確
10分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)、適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調(diào)整、大單協(xié)作定價(jià)等),確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場競爭地位的確立
部門內(nèi)部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應(yīng)有認(rèn)識
6分對本部門的人力資源管理認(rèn)識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想
7分能對下屬工作提供較多指導(dǎo),定期內(nèi)部培訓(xùn),績效考核狀況能夠較準(zhǔn)確反映實(shí)際
8分能對下屬工作提供較全面指導(dǎo),定期內(nèi)部培訓(xùn),績效考核狀況能夠較準(zhǔn)確反映實(shí)際
9分能對下屬工作提供全面的指導(dǎo),內(nèi)部培訓(xùn)方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意
10分能夠極大地促進(jìn)下屬全面發(fā)展,內(nèi)部培訓(xùn)方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意
五、考核的實(shí)施
①由公司人力資源總監(jiān)牽頭,人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、銷售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)管理考核,落實(shí)上半年或全年目標(biāo)執(zhí)行情況,運(yùn)用“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表”進(jìn)行評分,并進(jìn)行匯總。
②將匯總的評分結(jié)果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認(rèn)其結(jié)果。
、郾淮_認(rèn)的考核結(jié)果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結(jié)果,公布于眾。
六、考核結(jié)果及其應(yīng)用(略)
相關(guān)說明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
【績效考核方案】相關(guān)文章:
績效考核方案06-18
績效考核的方案05-21
績效考核方案[精選]07-04
績效考核方案09-12
績效考核獎(jiǎng)金方案06-22
客服績效考核方案06-18
個(gè)人績效考核方案05-29
薪酬績效考核方案05-29
績效考核方案(精華)07-16
績效考核方案(集合)07-16