績效考核實施方案

時間：2025-09-30 09:45:31 績效考核

績效考核實施方案[優(yōu)選]

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的績效考核實施方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

績效考核實施方案[優(yōu)選]

績效考核實施方案1

　　為了促進我校教育教學(xué)工作全面發(fā)展，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性，根據(jù)《濱�？h中小學(xué)教職工績效考核指導(dǎo)意見》和《濱海縣中小學(xué)教職工績效工資發(fā)放指導(dǎo)意見》的精神，結(jié)合我校的實際情況，公平、公正、合理的分配獎勵性績效工資，特制定該方案。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xxxx

　　二、制定原則

　　1、激勵先進，促進發(fā)展。

　　2、按勞分配，多勞多得。

　　3、公平公正，優(yōu)績優(yōu)酬。

　　三、獎項設(shè)計（分類別設(shè)計獎項）

　�。ㄒ唬┛己藢ο螅喝w正式在編教職工。

　�。ǘ┙虒W(xué)人員考核內(nèi)容：

　　1.班主任考核獎

　�。�1）考核標(biāo)準(zhǔn)：人均每月300元。

　�。�2）考核對象：全體班主任。

　�。�3）考核內(nèi)容：學(xué)校制定具體考核細則，由政教處、教務(wù)處、年級組具體考核實施。

　　以下獎勵性績效工資的總量為剔除班主任津貼后的數(shù)額。

　　2.考勤獎（占總量的20%）

　　對照《濱�？h達明中學(xué)教職工考勤條例》進行考核。

　　3.師德考核獎（占總量的30%）

　　本項目考核以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，主要考核教師遵紀(jì)守法、為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學(xué)職責(zé)，不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，不得索取或變相索取學(xué)生家長錢物，不得向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)用書、教輔資料和學(xué)習(xí)用品，不得從事有償家教，不得干擾正常教育教學(xué)秩序，不得損害學(xué)生利益，不得損害學(xué)校利益。對存在嚴(yán)重師德問題的，實行一票否決；對工作態(tài)度不端正，工作表現(xiàn)差，或因個人原因造成教學(xué)事故的，實行集體會辦，酌情處理。

　　4.工作量獎（占總量40%）

　�。�1）教學(xué)、教輔、行政輔助崗位人員工作量績效獎。

　　根據(jù)《教學(xué)人員工作量測算細則》測算出學(xué)校學(xué)期總課時數(shù)。

　　每節(jié)課的'價格=工作量考核的總金額÷全校兩學(xué)期（剔除超課時）總課時數(shù)

　　注：①按課表計算每個教學(xué)人員周課時數(shù)，行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時數(shù)。

　�、隗w育教師組織課間操等活動，值周人員每周補2課時，非值周人員每周補1課時。

　�、墼O(shè)置職務(wù)系數(shù)和崗位系數(shù)。

　�、茉O(shè)置職稱系數(shù)和學(xué)科系數(shù)。

　�。ā稙I海縣達明中學(xué)20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測算細則》另定）

　�、菰O(shè)超課時獎：按額定工作量為12課時/周計，超過額定工作量的每課時補助10元，此項由學(xué)校承擔(dān)，單獨公示和發(fā)放。

　�。�2）后勤、工勤人員工作量及工作績效考核辦法：

　　以各人基礎(chǔ)性績效工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的獎勵性績效工資總額的40%進行工作量及工作績效考核。以人均400元作為工作績效考核獎，由后勤部門進行考核，按一、二、三等獎（各占三分之一）發(fā)放，其余部分作為工作量考核發(fā)放。此項考核由總務(wù)處負責(zé)實施。

　　5.工作實績獎（占總量10%，多出部分由學(xué)校承擔(dān)）

　　（1）考核對象：教學(xué)人員。

　　（2）考核內(nèi)容：各年級根據(jù)學(xué)期期中、期末考試成績進行過程考核，考核條例由各年級組和教務(wù)處制定（本項考核在每次考試后即時發(fā)放）。其他不參加過程考核的老師（高考隊教師除外）以人均400元作為實績考核獎，其中一等獎30%、二等獎40%、三等獎30%，此項考核由教務(wù)處組織實施。

　�。�3）另設(shè)《高考實績考核獎》、《高三市調(diào)研考試考核獎》、《高二學(xué)測實績考核獎》、《教科研考核獎》（含論文發(fā)表、獲獎，教學(xué)競賽獲獎，課題研究，骨干教師津貼等）。此四項考核根據(jù)學(xué)校制訂的考核細則實施，所有獎金由學(xué)校承擔(dān)。

　　四、幾點說明

　　1.教職工病假期間獎勵性績效工資按教育局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對沒有履行崗位職責(zé)，沒有完成規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的教職工，基礎(chǔ)性績效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。其中按規(guī)定程序履行批假手續(xù)的病休人員，基礎(chǔ)性績效工資中的生活補貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。崗位津貼按照縣局病假工資計發(fā)的辦法執(zhí)行，即病假在兩個月以內(nèi)的，全額發(fā)放；病假超過兩個月不滿六個月的，工齡滿十年的，全額發(fā)放，不滿十年的，從第三個月起按90%計發(fā)；病假超過六個月的，從第七個月起，工齡不滿十年的，按70%計發(fā)，工齡滿十年不滿二十年的，按80%計發(fā)，工齡滿二十年的，按90%計發(fā)。教職工病假期間的獎勵性績效工資原則上不予考核發(fā)放。教職工病假期間從事有償收入活動的，停發(fā)病假期間的全部績效工資。

　　2.中層以上干部到齡后經(jīng)批準(zhǔn)保級離崗的，其獎勵性績效工資可按學(xué)校獎勵性績效工資的平均數(shù)額（剔除班主任津貼）發(fā)放。

　　3.因重病未上班人員不參加績效考核，學(xué)校予以適當(dāng)?shù)睦щy補助。

　　4.經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)的縣內(nèi)教育系統(tǒng)借用人員，由借用學(xué)校負責(zé)績效考核，績效工資一般由原學(xué)校根據(jù)借用單位提供的績效考核結(jié)果，參照本學(xué)�？冃Э己宿k法發(fā)放。對非教育系統(tǒng)借用的人員，績效工資按縣有關(guān)要求執(zhí)行。

　　5.與學(xué)校簽訂協(xié)議并經(jīng)教育局審核備案的脫產(chǎn)進修人員，在脫產(chǎn)進修期間不參加績效考核，績效工資停發(fā)。

　　6.對男滿50周歲、女滿45周歲仍堅持在班、服從學(xué)校分工的教學(xué)人員獎勵性績效工資發(fā)放辦法為：適當(dāng)照顧其工作量，按每增加一歲遞加額定工作量的10%計入工作量考核；對男滿55周歲、女滿50周歲的非教學(xué)人員適當(dāng)照顧其工作量，按每增一歲遞加額定工作量20%計入工作量考核；對于男年滿57周歲、女年滿52周歲的教職工，其獎勵性績效工資可按學(xué)校獎勵性績效工資的平均數(shù)額（剔除班主任津貼）發(fā)放。

　　7.對辦理退休手續(xù)的人員，當(dāng)年績效工資計發(fā)至退休到齡之月。

　　8.當(dāng)年剛分配老師：僅參與一年度中的秋學(xué)期績效考核量考核。

　　9.年度考核結(jié)果為基本合格或不合格的，自考核結(jié)果審核備案次月起分別停發(fā)3個月、6個月崗位津貼，生活補貼按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，年度獎勵性績效工資原則上不再發(fā)放。年度考核結(jié)果為不定考核等次（見習(xí)期除外）的，自考核結(jié)果審核備案次月起停發(fā)3個月崗位津貼，生活補貼按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，年度獎勵性績效工資發(fā)放數(shù)額不超過教職工平均獎勵性績效工資的60%

　　10.對落聘待崗人員，在待崗期間停發(fā)其全部績效工資。

　　11.因師德問題被一票否決的或違紀(jì)違法被查處的人員，按師德師風(fēng)建設(shè)一票否決的規(guī)定執(zhí)行。

　　12.校長的獎勵性績效工資，由教育局統(tǒng)一考核發(fā)放。

　　五、本考核辦法由學(xué)�？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

績效考核實施方案2

　　一、制定績效考核管理制度的必要性

　　1.1提高企業(yè)績效

　　制定績效考核管理制度可以促進企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和工作質(zhì)量，從而提高企業(yè)績效。

　　1.2優(yōu)化企業(yè)管理

　　制定績效考核管理制度可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的管理體系，完善企業(yè)管理制度，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理水平。

　　1.3提高員工自我管理能力

　　制定績效考核管理制度可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，提高員工的自我管理能力。

　　二、績效考核管理制度范本

　　2.1績效考核管理制度的目的

　　績效考核管理制度的目的是為了評價員工的工作表現(xiàn)，促進員工的成長和發(fā)展，提高企業(yè)績效。

　　2.2績效考核管理制度的內(nèi)容

　　（1）考核指標(biāo)：制定合理的考核指標(biāo)，包括工作業(yè)績、工作行為等方面。

　�。�2）考核周期：明確考核周期，一般為半年或一年。

　　（3）考核方式：制定考核方式，包括考核方式、考核人員、考核權(quán)重等方面。

　　（4）考核結(jié)果：確定考核結(jié)果，包括優(yōu)秀、良好、合格、不合格等等。

　　2.3績效考核管理制度的實施流程

　�。�1）目標(biāo)制定：制定考核目標(biāo)，包括目標(biāo)制定、目標(biāo)分解等方面。

　　（2）考核執(zhí)行：執(zhí)行考核流程，包括考核計劃、考核準(zhǔn)備、考核實施等方面。

　�。�3）考核結(jié)果：確定考核結(jié)果，包括考核結(jié)果統(tǒng)計、考核結(jié)果分析等方面。

　　（4）考核反饋：提供合理的'考核反饋，包括考核結(jié)果告知、考核結(jié)果解釋等方面。

　　2.4績效考核管理制度的改進

　�。�1）反饋機制：建立反饋機制，及時了解員工的需求和意見，不斷改進績效考核管理制度。

　　（2）培訓(xùn)機制：建立培訓(xùn)機制，提高員工的績效考核意識和能力，提高績效考核管理的質(zhì)量。

　　三、績效考核管理制度實施方案

　　3.1制定實施方案前的準(zhǔn)備工作

　�。�1）明確目標(biāo)：明確制定績效考核管理制度的目標(biāo)和意義。

　�。�2）調(diào)研分析：調(diào)研其他企業(yè)的績效考核管理制度，分析其優(yōu)缺點。

　�。�3）制定方案：制定績效考核管理制度的方案，包括范本和實施方案。

　　3.2績效考核管理制度實施方案

　�。�1）實施計劃：制定實施計劃，包括時間、人員、流程等方面。

　�。�2）人員培訓(xùn)：對相關(guān)人員進行績效考核管理制度的培訓(xùn)。

　�。�3）試運行：對績效考核管理制度進行試運行，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。

　�。�4）正式實施：根據(jù)試運行的結(jié)果進行調(diào)整，正式實施績效考核管理制度。

　　制定績效考核管理制度是企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，可以提高企業(yè)的績效，優(yōu)化企業(yè)管理，提高員工自我管理能力。制定績效考核管理制度需要遵循一定的范本和實施方案，才能取得良好的效果。

績效考核實施方案3

　　一、考核對象

　　各店店長績效考核

　　二、考核時間

　　每月1號之前，公司績效考核小組召開績效考核會議，根據(jù)績效考核方案中的相關(guān)內(nèi)容對各部門經(jīng)理進行績效考核并匯總各部門經(jīng)理當(dāng)月績效考核分值。部門負責(zé)人于當(dāng)天下午對部門主管做出公正考評，完成部門主管考評分值，并將考評結(jié)果交人力部，由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號)完成。

　　三、考核內(nèi)容：

　　1、硬性指標(biāo)：月銷售指標(biāo)、純利達成率、商品庫存天數(shù)、損耗、門店費用、營業(yè)外收入。

　　2、軟性指標(biāo)：門店衛(wèi)生、門店設(shè)備維護、門店考勤、商品退換貨、顧客滿意度、事故發(fā)生情況、員工違紀(jì)、員工滿意度、員工流失率、相關(guān)部門投訴、部門流程優(yōu)化整改、門店工作執(zhí)行情況。

　　四、考核指標(biāo)：

　　(一)硬性考核指標(biāo)：

　　1.月銷售指標(biāo)：每月完成公司對各店指定的月銷售額100%;

　　2.純利達成率：各店必須達到公司指定的純利率100%;

　　3.商品庫存天數(shù)=平均庫存/銷售成本

　　業(yè)態(tài)

　　庫存天數(shù)

　　年周轉(zhuǎn)次數(shù)

　　大型綜合超市

　　28-30天

　　12-16次

　　標(biāo)準(zhǔn)超市

　　25天

　　14-16次

　　便利店

　　20-22天

　　18-24次

　　4.損耗：店商品損耗金額占銷售額的比例3‰，便利店0%;

　　5.營業(yè)外收入：

　　紙皮處理所得費用

　　6.可控制費用指標(biāo)：

　　(1).水電費占銷售額的比例1.35%;

　　(2).客服包裝費用率，收銀臺包裝袋費用占銷售額比例0.2%;

　　(3).辦公費用率，辦公用品及耗材占銷售額的比例0.02%;

　　(4).電話：3232開頭的內(nèi)線電話統(tǒng)一為每部電話每月30元費用

　　(二)硬性指標(biāo)：

　　(1)月銷售指標(biāo)

　　根據(jù)經(jīng)營管理部下達當(dāng)月營業(yè)額100%完成

　　(2)純利達成率

　　實際達成率(結(jié)合各事業(yè)部)

　　(3)商品庫存天數(shù)

　　業(yè)態(tài)

　　庫存天數(shù)

　　年周轉(zhuǎn)次數(shù)

　　大型綜合超市

　　28-30天

　　12-16次

　　標(biāo)準(zhǔn)超市

　　25天

　　14-16次

　　便利店

　　20-22天

　　18-24次

　　(4)損耗

　　店商品損耗金額占銷售額的比例3‰，便利店0%;

　　(5)各種費用

　　便利店由各店店長自主控制，各種費用節(jié)省額度的40%作為津貼獎勵給店長，以門店員工工資為例：一家門店現(xiàn)有員工6人，每人每月工資300元，6人*300元/月=1800元/月，若減去兩人為4*300元/月=1200元/月節(jié)省600元，則600*40%=240元/月為店長個人所得。

　　大店店長則按照節(jié)省費用總額的2‰

　　作為津貼發(fā)與店長個人。

　　(員工工資不在其內(nèi))

　　(6)營業(yè)外收入

　　各店紙皮回收費率占銷售額的2‰。

　　(三)軟性指標(biāo)分值：

　　(1)門店衛(wèi)生每月大店衛(wèi)生不合格總數(shù)不得超出50處;便利店10處(以防損人員檢查為準(zhǔn))

　　(2)門店設(shè)備維護每月大店由相關(guān)人員維護最少5次，小店2次;設(shè)備完好率95%

　　(3)門店考勤如實填報，店長因工作外出需報備經(jīng)營管理部

　　(以防損部紀(jì)檢人員檢查抽查結(jié)果為準(zhǔn))

　　(4)商品退換貨顧客不滿意率占每月銷售總額5%以下，質(zhì)量問題為10%

　　(5)顧客滿意度98%以上

　　(6)事故發(fā)生情況0%(外盜控制率95%)

　　(7)員工違紀(jì)良好應(yīng)達95%

　　(8)員工滿意度95%

　　(9)員工流失率

　　大店占每月新進人數(shù)的2%;小店每季度不得超過2人

　　(10)相關(guān)部門投訴

　　每月不得超過兩起

　　(11)門店流程優(yōu)化整改

　　大店每月發(fā)現(xiàn)5處，小店最少1處

　　(12)門店工作執(zhí)行情況

　　根據(jù)公司實際下達工作目標(biāo)完成率100%

　　五、考核方法：

　　(一)硬性指標(biāo)的考核方法為：

　　1、月銷售指標(biāo)：實際達成率×10%，超額上限為120%;

　　2、純利達成率：完成率×5%;

　　3、庫存天數(shù)：未達到規(guī)定的范圍天數(shù)，每超出一天，一處扣除門店10元;

　　4、損耗：超出規(guī)定的損耗，按實際產(chǎn)生的損耗比率扣分。每超出1‰，扣20元;

　　5、其他收入：達成率×10%;

　　6、可控費用：按實際超出的百分比進行扣除

　　(1).水電費：每超出0.01%扣相應(yīng)錢數(shù)由店內(nèi)辦公費用扣除;

　　(2).客服包裝費用率，收銀臺包裝袋費用：每超出0.1%扣相應(yīng)錢數(shù)由店內(nèi)辦公費用扣除;

　　(3).辦公費用、辦公用品及耗材費用：每超出0.01%扣相應(yīng)錢數(shù)由店內(nèi)辦公費用扣除;

　　(4).電話費：每超出10元由店長工資扣除。

　　(二)軟性指標(biāo)的考核方法為：

　　1、門店衛(wèi)生：門店衛(wèi)生不合格超出規(guī)定范圍一處按照公司處罰標(biāo)準(zhǔn)加罰一倍;

　　2、門店設(shè)備維護：設(shè)備出現(xiàn)故障未及時匯報或人為損壞的由店內(nèi)或責(zé)任人賠償，屬維修人員責(zé)任不到位的扣除維修人員當(dāng)月崗位工資并承擔(dān)部分責(zé)任;

　　3、門店考勤：出現(xiàn)虛報考勤和漏報考勤的店長降級處理;

　　4、商品退換貨：退貨不及時的每次對客服人員罰款5元并記過;

　　5、顧客滿意度：被顧客投訴每次對當(dāng)事人罰款10元，顧客對門店滿意度持續(xù)3個月下降店長調(diào)整崗位，造成重大影響停職檢查或撤職;

　　6、事故發(fā)生情況：出現(xiàn)事故的每次扣店內(nèi)100元，出現(xiàn)重大事故不及時匯報的、或因疏忽造成公司損失的`除勒令當(dāng)事店長寫出書面檢討外還要追究當(dāng)事人和其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

　　7、員工違紀(jì)：員工違紀(jì)超出規(guī)定范圍的門店店長寫書面檢討并罰款10元;

　　8、員工滿意度：評定為A的優(yōu)秀，為B的優(yōu)，為C的店長檢討(A的標(biāo)準(zhǔn)為全優(yōu)，B的標(biāo)準(zhǔn)為基本合格，C的標(biāo)準(zhǔn)為基本合格以下);達到C標(biāo)準(zhǔn)的店長必須經(jīng)過再培訓(xùn)上崗

　　9、員工流失率：一個月內(nèi)員工不正常離職1人的店長檢討;

　　10、相關(guān)部門投訴：接到公司其他部門投訴屬實的每次店長扣5元

　　11、部門流程優(yōu)化整改：對公司流程提出好的建議經(jīng)試行可行的每次按照公司規(guī)定給予獎勵;

　　12、門店工作執(zhí)行情況：未按公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的每次罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重者予以再培訓(xùn)或降級處理。

　　13、門店各項考核平均合格率連續(xù)三個月達98%以上對店長給予300元現(xiàn)金獎勵，連續(xù)三個月合格率達100%以上給予500元獎勵，費用控制考核便利店按照節(jié)省額度40%比率獎給店長，大店按照節(jié)省費用總額的2‰獎給店長(員工工資不在其內(nèi))。

績效考核實施方案4

　　一、概述

　　公司員工績效考核是企業(yè)管理的基本手段之一，是考核員工工作業(yè)績、發(fā)現(xiàn)問題、制定激勵計劃和培訓(xùn)計劃的重要手段。本方案旨在建立公司科學(xué)、公平的員工績效考核體系，提高員工的工作滿意度和忠誠度，增強員工的責(zé)任感和榮譽感，促進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、實施步驟

　　1、制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　制定合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)是重要的前提�？冃Э己藰�(biāo)準(zhǔn)包括個人工作業(yè)績、能力與素質(zhì)、工作態(tài)度和貢獻等方面。

　　2、明確考核周期

　　本公司將采用半年度考核制度，即每半年一次考核，每次考核的.時間為6月份和12月份。在每次考核之前，領(lǐng)導(dǎo)與員工需進行考核目標(biāo)的協(xié)商。

　　3、實施考核

　　員工的考核將由部門經(jīng)理主導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意員工的實際工作表現(xiàn)，考核應(yīng)該與員工實際業(yè)績相結(jié)合，取得好的業(yè)績是得到獎勵的前提，同時也要看到工作中出現(xiàn)的問題和困難，尋找改善和解決方案。

　　4、獎懲制度

　　公司根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，制定獎勵規(guī)則，提出獎勵方式和獎勵范圍，同時根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果制定獎懲制度。優(yōu)秀員工將獲得獎金、晉升機會等獎勵，而表現(xiàn)不佳的員工則會失去來年的績效獎金等福利。對于長期表現(xiàn)不佳的員工將出具考核報告，并制定改善計劃。

　　5、追蹤改進

　　面對工作中的問題，公司應(yīng)該主動采取措施解決，并追蹤效果，調(diào)整措施。通過績效考核，公司還應(yīng)該反思自身的管理理念，改進管理方式和方法，為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、實施效果

　　通過本方案的實施，將能體現(xiàn)出以下幾個方面的成果：

　　1、明確工作目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的工作價值觀。

　　2、簽訂個人目標(biāo)合同，通過細化工作目標(biāo)和動態(tài)化的考核，提高員工工作積極性和效率。

　　3、建立有效的激勵機制，讓優(yōu)秀員工得到應(yīng)有的肯定。

　　4、建立隨時反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，進行及時解決。

　　5、制定績效報告，將員工的工作情況及時反饋給員，促進員工自我完善。

　　綜上所述，科學(xué)的員工績效考核方案提高了員工工作積極性和工作質(zhì)量，促進公司的發(fā)展。公司應(yīng)該進一步加強人力資源管理和制定相應(yīng)的績效考核政策和制度，不斷提高員工的工作效率和企業(yè)的綜合競爭力。

績效考核實施方案5

　　一、工作目標(biāo)

　　本實施方案所稱績效考核，是指縣衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施的具體考核。鄉(xiāng)衛(wèi)生院對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實施。

　　按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)變運行機制，確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬﹫猿止嫘再|(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，維護基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。

　�。ǘ﹫猿挚陀^公正原則�？茖W(xué)制定績效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅持實事求是，考核過程民主公開，確保考核結(jié)果的公開、公正。

　　（三）堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強和完善內(nèi)部管理及政府補助政策，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

　�。ㄋ模﹫猿志C合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素，將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結(jié)合，將定性與定量考核相結(jié)合。

　　（五）堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補助和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人的獎懲以及醫(yī)務(wù)人員的收入水平掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣。

　　三、考核內(nèi)容

　　根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的工作職能確定具體考核內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價，其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展的數(shù)量和質(zhì)量等，基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費用控制等，醫(yī)療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的收入任務(wù)完成情況。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》（附件）。其中，對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo)，按照相應(yīng)指標(biāo)值進行考核；對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的'，按照湖南省衛(wèi)生廳確定的指標(biāo)值進行考核；國家和省衛(wèi)生廳沒有確定指標(biāo)值的，則按市衛(wèi)生局確定的指標(biāo)值進行考核；國家、省、市都沒有確定指標(biāo)值的，則按縣衛(wèi)生局確定的指標(biāo)值進行考核。

　　四、考核程序

　　（一）成立考核小組。在縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，由縣衛(wèi)生局成立通道侗族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核小組�？己诵〗M由柏文忠同志任組長，王永平同志任副組長，楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸中午、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責(zé)組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一進行考核，并定期組織相關(guān)部門研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運行和可持續(xù)發(fā)展。

　　（二）建立考核專家?guī)臁８鶕?jù)績效考核所涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專家參加績效考核。縣衛(wèi)生局將建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核專家?guī)�，專家�(guī)鞆目h衛(wèi)生局、縣農(nóng)醫(yī)辦、縣第一人民醫(yī)院、縣民族中醫(yī)院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽調(diào)相關(guān)人員組成，將另行文通知。

　�。ㄈ┛己朔绞脚c周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進行考核，原則上每年一次�？己艘郧Х种七M行量化，分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，考核優(yōu)秀的比例不超過20%。

　　（四）公示與復(fù)核�？己私Y(jié)果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地進行公示，公示的時間為五個工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的，可由縣級或市級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。

　�。ㄎ澹┙Y(jié)果上報與反饋�？己诵〗M要于次年初將考核結(jié)果匯總，逐級上報到懷化市衛(wèi)生局和湖南省衛(wèi)生廳，并及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

　　五、考核結(jié)果運用

　　績效考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和相關(guān)財政補助掛鉤，作為機構(gòu)表彰獎勵及其負責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財政補助；對考核不合格的，要按照規(guī)定扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運行機制。

績效考核實施方案6

　　為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號)，深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，結(jié)合北京實際，制定本方案。

　　一、總體要求

　　(一)指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，立足首都城市戰(zhàn)略定位，落實疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略，全面實施健康北京戰(zhàn)略，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針，加強和完善公立醫(yī)院管理，維護公益性，調(diào)動積極性，保障可持續(xù)，引導(dǎo)三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位，強化自我管理主體責(zé)任，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，推進分級診療制度建設(shè)，為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　(二)基本原則

　　堅持公益性導(dǎo)向，提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿足人民群眾日益增長的.衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經(jīng)濟效益、服務(wù)質(zhì)量和運行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新，確�？冃Э己藢�(dǎo)向正確、路徑明晰。

　　堅持屬地化管理，強化區(qū)域性。按照屬地化管理原則，對各歸口三級公立醫(yī)院，統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標(biāo)、考核方法，對中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)，提升考核的針對性和精準(zhǔn)度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng)，同步組織實施考核。

　　堅持動態(tài)調(diào)整，注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細高效的績效評價體系，結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實際，完善考核指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)調(diào)整機制。加強各部門對績效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用，發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用。

　　(三)工作目標(biāo)

　　在市屬公立醫(yī)院績效考核與評價工作基礎(chǔ)上，進一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績效評價機制，通過績效考核，推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上，從資源消耗規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型，提高醫(yī)療質(zhì)量；在管理上，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細管理，提高運行效率；在投資方向上，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機制，提高技術(shù)勞務(wù)價值，促進公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)建立考核指標(biāo)體系

　　市級衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復(fù)核為輔原則，牽頭建立完善西醫(yī)類三級公立醫(yī)院績效考核評價體系，制定考核辦法和指標(biāo)。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)的通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號)確定的指標(biāo)考核。

　　北京市三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、60項指標(biāo)構(gòu)成，其中55項指標(biāo)為國家確定，5項指標(biāo)為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個方面；運行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費用控制、醫(yī)院經(jīng)濟管理4個方面；持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個方面；滿意度評價維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個方面。

　　(二)完善考核支撐體系

　　1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語集。20xx年8月底前，各三級公立醫(yī)院按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成電子病歷的編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作，全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語。

　　2.推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁，加強臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確�？己藬�(shù)據(jù)客觀真實。

　　3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調(diào)查。各三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺，其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級公立醫(yī)院績效考核依據(jù)。

　　4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績效考核信息系統(tǒng)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。

　　(三)規(guī)范績效考核程序

　　按照國家要求，20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起，三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施，每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

　　1.醫(yī)院自查自評。20xx年9月底前，三級公立醫(yī)院完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估，將20xx年度的病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng)，形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標(biāo)和自評結(jié)果，醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案，實現(xiàn)外部績效考核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核，推動醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起，每年1月底前完成上述工作。

　　2.市級年度考核。20xx年11月底前，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級公立醫(yī)院績效考核工作，適時發(fā)布考核結(jié)果，并報國家有關(guān)部門。20xx年起，每年2月底前完成上述工作。

　　3.市級監(jiān)測分析。20xx年12月底前，市級有關(guān)部門完成20xx年度我市三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標(biāo)分析，并適時發(fā)布。20xx年起，每年3月底前完成上述工作。

　　三、保障措施

　　(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

　　市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進機制，必要時組建專班，推動績效考核工作落到實處。

　　各區(qū)各有關(guān)部門要高度重視，充分認(rèn)識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義，充分利用績效考核結(jié)果，建立激勵約束機制，推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。

　　(二)加強部門聯(lián)動，促進激勵效果

　　各區(qū)各部門要建立績效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機制，形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績效考核工作制度，將考核結(jié)果與醫(yī)院評審評價、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點�？平ㄔO(shè)、評優(yōu)評先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果與重大項目立項、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財政部門將考核結(jié)果與財政補助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結(jié)果及時調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財政部門將考核結(jié)果作為三級公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負責(zé)組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作，并報市衛(wèi)生健康委。

　　(三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作

　　市級有關(guān)部門加強督查指導(dǎo)，掌握工作進展，定期交流信息，對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型，加強宣傳引導(dǎo)，為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。

績效考核實施方案7

　　本方案主要針對公司員工的績效考核實施，旨在明確公司績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和流程，以提高公司員工的工作效率和質(zhì)量。

　　一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　公司員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)分為四個方面，分別是：

　　1、工作質(zhì)量

　　工作質(zhì)量包括工作的準(zhǔn)確性、完整性和高效性�？冃Э己藢⒅攸c關(guān)注員工在工作中表現(xiàn)出來的細節(jié)和完成工作任務(wù)的能力。

　　2、工作態(tài)度

　　工作態(tài)度包括員工對待工作的積極性、負責(zé)任的態(tài)度和團隊合作精神�？冃Э己藢⒅攸c關(guān)注員工對待工作時的態(tài)度和對團隊合作的貢獻。

　　3、工作成果

　　工作成果是指員工為公司做出的具體成績，包括個人業(yè)績、團隊業(yè)績和項目業(yè)績等�？冃Э己藢⒅攸c關(guān)注員工在工作中表現(xiàn)出來的工作成果。

　　4、技能水平

　　技能水平是指員工在工作中的.專業(yè)能力和知識儲備�？冃Э己藢⒅攸c關(guān)注員工的技能水平及其對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻。

　　二、績效考核流程

　　1、目標(biāo)制定

　　公司將根據(jù)員工的工作性質(zhì)和公司發(fā)展的需要，制定員工的績效目標(biāo)。每位員工都應(yīng)了解自己的績效目標(biāo)，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和確認(rèn)。

　　2、績效評估

　　公司將根據(jù)員工的績效目標(biāo)，對員工進行績效評估。評估內(nèi)容包括員工在工作中表現(xiàn)的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作成果和技能水平等方面。

　　3、績效排名

　　根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，公司將對員工進行排名。排名從高到低分為五個等級：A、B、C、D、E等級。

　　4、績效獎勵

　　公司將根據(jù)員工的績效表現(xiàn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行相應(yīng)的績效獎勵，包括獎金、晉升和培訓(xùn)等。

　　5、績效反饋

　　公司將對所有員工進行績效反饋，包括績效評估結(jié)果、排名和績效獎勵等。同時還將根據(jù)員工的反饋，對績效考核的流程和標(biāo)準(zhǔn)進行修訂和完善。

　　三、考核周期

　　公司員工的績效考核周期為一年，考核周期從每年的1月份開始，至次年的12月份結(jié)束。

　　四、附加條款

　　1、對于表現(xiàn)不佳的員工，公司將通過培訓(xùn)和其他方式予以幫助和改進，以提高其工作績效。

　　2、績效考核應(yīng)該公正、客觀，而且考核結(jié)果只應(yīng)該用于員工的評估，不應(yīng)該影響員工的晉升、發(fā)展和職業(yè)生涯。

　　3、公司應(yīng)該為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以使員工的工作技能和知識水平不斷提高，從而實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

績效考核實施方案8

　　1目的

　　為調(diào)動各級員工工作積極性，激勵員工持續(xù)改進工作，促進公司經(jīng)營管理，制定本辦法。

　　2職責(zé)

　　2.1各級管理者：負責(zé)擬訂下屬人員的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)；負責(zé)對下屬人員的考核；確定績效考核系數(shù)和績效工資；指導(dǎo)下屬人員改進工作績效。

　　2.2人力資源部：負責(zé)擬訂考核總體辦法，組織、指導(dǎo)和監(jiān)控各部門完成各項考核工作；審核各部門考核結(jié)果，審核、匯總績效工資。

　　3考核原則

　　3.1客觀公正。定量考核與定性考核相結(jié)合，定量考核為主，定性考核為輔；

　　3.2考核與績效工資及工資調(diào)整等掛鉤原則；

　　3.3輔導(dǎo)改進原則�？己说淖罱K目的是持續(xù)激勵員工提升工作績效，完成經(jīng)營管理目標(biāo)。每次考核期間和考核后，主管應(yīng)及時向被考核者指出工作中的不足，幫助其改進績效。

　　4考核內(nèi)容

　　4.1績效考核內(nèi)容包括關(guān)鍵績效指標(biāo)、主要崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類考核權(quán)重。量化程度高的崗位，以關(guān)鍵績效指標(biāo)為主，崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)考核為輔；反之，以崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)為主，關(guān)鍵績效指標(biāo)為輔。另外，月度（周）工作計劃（報告），作為扣分項目列入每月考核。

　　4.2關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和專項目標(biāo)任務(wù)的設(shè)定根據(jù)層層分解的'原則，自上而下設(shè)定。考核內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)考核雙方協(xié)商確定。

　　5考核標(biāo)準(zhǔn)

　　對各項考核指標(biāo)和考核內(nèi)容推薦采取5分制打分，總體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　分?jǐn)?shù)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　5分工作績效始終超越本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的要求，得到來自客戶或上司的高度評價或表揚。通常都是很主動自覺地去完成，根本無需催促。

　　4分工作績效達到或超過本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：按照規(guī)定要求完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上達到或超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能主動自覺地去完成，無需催促。被服務(wù)的對象是滿意的。

　　3分正常可接受，工作績效經(jīng)常維持本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作要求，基本沒有投訴現(xiàn)象，基本能主動自覺地開展各項工作，屬于基本滿意。

　　2分需改進，工作績效未達到本職位常規(guī)要求，通常具有下列表現(xiàn)：時有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，有投訴現(xiàn)象（但不嚴(yán)重），經(jīng)常需要他人的催促才能完成任務(wù)，屬于不太滿意。

　　1—0分不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上常常達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，屬于很不滿意。

　　評定為5分和1—0分的，需有具體數(shù)據(jù)或工作事例支持。具體各項考核標(biāo)準(zhǔn)由考核者和被考核者雙方協(xié)商確定。

　　6考核周期

　　經(jīng)理級別以下（不含經(jīng)理級人員）職務(wù)人員暫定每月考核一次，經(jīng)理級別以上（含經(jīng)理級人員）職務(wù)人員暫定每季度考核一次。公司另有規(guī)定的除外。

　　7實施考核

　　被考核人員的考核，由其直接主管負責(zé)，直接主管的上一級主管進行復(fù)核。

　　8考核結(jié)果反饋

　　每次考核結(jié)束，考核結(jié)果經(jīng)上一級主管和人力資源部審核后，由相關(guān)主管將考核結(jié)果反饋給被考核者，同時指出其存在的不足，以利改進。

　　9考核結(jié)果與績效工資的掛鉤

　　9.1基準(zhǔn)績效工資規(guī)定

　　績效工資作為員工工資中的組成部分（從員工現(xiàn)月收入中劃出），根據(jù)績效考核適當(dāng)浮動。各級人員基準(zhǔn)績效工資規(guī)定如下：

　　職務(wù)基準(zhǔn)績效工資

　　總監(jiān)以上20xx

　　副總監(jiān)1500

　　經(jīng)理1000

　　副經(jīng)理800

　　主管級600

　　普通員工（工資高于20xx）500

　　普通員工（工資不高于20xx）300

　　注：實施提成制人員按提成考核計算，績效工資為0。

　　9.2月度績效考核與月度績效工資掛鉤：實際績效工資=基準(zhǔn)績效工資*考核系數(shù)

　�。�1）S等（出色）：考核總得分為：4.5分以上，績效工資系數(shù)為1.2—1.5；

　　（2）A等（良好）：考核總得分為4分以上，績效工資系數(shù)為1.0—1.2；

　�。�3）B等（合格）：考核總得分為3分以上，績效工資系數(shù)為1；

　�。�4）C等（待改進）：考核總得分為2分以上，績效工資系數(shù)為0.5—0.9

　�。�5）D等（不合格）：考核總得分低于2分，績效工資系數(shù)為0。新晨

　　注：S等（出色）人數(shù)控制在部門人數(shù)的20%以內(nèi)；S等（出色）和A等（良好）的人數(shù)之和控制在部門總?cè)藬?shù)的40%以內(nèi)。另外，如考核期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故或其他嚴(yán)重事故中的任何一項，采用一票否決制，當(dāng)期考核按D等（不合格）處理。

　　9.3考核結(jié)果與績效工資的匯總與提交

　　為使工資及時、準(zhǔn)確發(fā)放，各部門需及時完成考核結(jié)果與績效工資的的匯總與提交工作。當(dāng)月的考核與績效工資的匯總需于次月4日前提交。逾期不交的，績效工資統(tǒng)一按80%處理，同時對部門責(zé)任人處罰300元。因特殊情況確實不能及時完成考核匯總工作的，可由部門提前申請，考核結(jié)果可延期一月，納入次月工資。

　　按季度考核人員，其季度各月績效工資與上一季度考核結(jié)果掛鉤。

　　10其他

　　10.1銷售業(yè)務(wù)人員根據(jù)相應(yīng)提成辦法，不實施績效工資制，根據(jù)提成比例確定具體提成。

　　10.2各部門可以根據(jù)本辦法制訂適合本部門的具體實施細則，經(jīng)人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

　　10.3本辦法自20xx年1月1日起試行。

績效考核實施方案9

　　為充分調(diào)動干部職工的工作積極性，提高干部執(zhí)行力，切實加強作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、環(huán)境建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《國家公務(wù)員考核實施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》，特制定本辦法。

　　一、考核對象

　　鄉(xiāng)機關(guān)除黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以外的全體干部職工和鄉(xiāng)屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執(zhí)行。

　　二、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政辦，由同志兼任辦公室主任，等同志負責(zé)具體工作。

　　三、考核原則

　　為確�？己斯ぷ鞯目陀^性、公正性和全面性，考核工作堅持定性與定量相結(jié)合，績效考核與年終測評相結(jié)合的原則。

　　四、定性標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┯邢铝星樾沃�，單位負責(zé)人和該單位全體干部職工不能評先選優(yōu)，單位負責(zé)人減發(fā)20％獎勵性績效工資，干部職工減發(fā)15％獎勵性績效工資。

　　1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的；

　　2、綜治、計生、安全生產(chǎn)被鄉(xiāng)黨委、政府一票否決或在上級考核檢查中被一票否決的。

　　3、全年被效能告誡超過3次的；

　　4、單位滿意度測評低于70分的。

　　（二）有下列情形之一，年度考核確定為“基本合格（基本稱職）”等次：

　　1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數(shù)第一的；

　　2、全年工作被督辦3次以上的；

　　3、因工作失職引發(fā)群體性上訪事件的；

　　4、全年被戒勉督導(dǎo)超過3次的；

　　5、按本考核辦法，考核成績在60分～79分的；

　　6、按《國家公務(wù)員考核實施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評定為“基本合格（基本稱職）”等次的。

　　（三）有下列情形之一，年度考核確定為“不合格（不稱職）”等次：

　　1、全年工作被督辦5次以上的；

　　2、因工作失職引發(fā)進京上訪事件的；

　　3、全年被責(zé)令糾錯超過3次的；

　　4、按本考核辦法，考核成績低于60分的；

　　5、按《國家公務(wù)員考核實施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評定為“不合格（不稱職）”等次的。

　　五、量化評分

　　年度考核成績實行百分制，由績效考核量化分、黨政領(lǐng)導(dǎo)評分、民主測評和加分四部分組成。年度考核成績超出100分的按100分計算。

　�。ㄒ唬┛冃Э己肆炕�

　　單位正副職領(lǐng)導(dǎo)（含負責(zé)人）績效考核打分由黨政辦負責(zé)組織實施；一般干部月績效考核打分由所在單位負責(zé)組織實施，按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行；駐村駐組考核打分由駐村工作組負責(zé)組織實施，按月打分。所有考核均實行百分制。次月第一周星期三為月績效考核匯總?cè)眨鲗嵤﹩挝粚⑸显隆陡刹柯毠た冃Э己丝鄯钟涗洷怼穲筻l(xiāng)黨政辦組織人事干部匯總。

　　1、未駐村駐組干部

　�。�1）單位正副職

　　職績效考核量化分＝（單位綜合考核成績×50％+管理能力綜合評估成績×30％+個人執(zhí)行制度情況考核分×20％）×60％+中心工作考核分×10％

　　單位綜合考核成績?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績。

　　管理能力綜合評估以月為單位進行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位負責(zé)人管理能力綜合評估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　個人執(zhí)行制度情況考核以月為單位進行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和理論學(xué)習(xí)三項規(guī)定執(zhí)行。

　　中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均；未參加中心工作的'同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

　　（2）一般干部

　　績效考核量化分＝全年月績效考核分×60％+中心工作考核分×10％

　　全年月績效考核分＝全年各月績效考核分加權(quán)平均數(shù)。

　　中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均；未參加中心工作的同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

　　2、駐村駐組干部

　�。�1）單位正副職

　　職績效考核量化分＝（單位綜合考核成績×50％+管理能力綜合評估成績×30％+個人執(zhí)行制度情況考核分×20％）×35％+駐村駐組考核分×35％

　　單位綜合考核成績?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績。

　　管理能力綜合評估以月為單位進行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位負責(zé)人管理能力綜合評估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　駐村駐組考核分＝各項任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70％+駐村領(lǐng)導(dǎo)評分×30％。

　�。�2）一般干部

　　績效考核量化分＝全年月績效考核分×35％+駐村駐組考核分×35％

　　全年月績效考核分＝全年各月績效考核分加權(quán)平均數(shù)。

　　駐村駐組考核分＝各項任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70％+駐村領(lǐng)導(dǎo)評分×30％。

　�。ǘh政領(lǐng)導(dǎo)評分

　　黨政領(lǐng)導(dǎo)評分由黨政班子成員根據(jù)干部職工一年工作開展情況打分后取加權(quán)平均分按10％計入總分。

　　（三）民主測評

　　民主測評分為干部職工互評和群眾滿意度測評兩個部分，干部職工互評分按10％計入總分；群眾滿意度測評分按10％計入總分。

　�。ㄋ模┘臃�

　　加分按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中“個人年度考核成績加分”標(biāo)準(zhǔn)直接計入。

　　六、考核結(jié)果的運用

　　本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現(xiàn)獎勵性績效工

　　資的主要依據(jù)。

　　1、優(yōu)秀等次的確定

　　具體操作辦法：按本辦法量化打分后，從未被取消評先選優(yōu)資格和按規(guī)定未被直接確定為“基本合格（基本稱職）”、“不合格（不稱職）”等次的干部職工中，由高分向低分依次取滿優(yōu)秀名額。

　　2、獎勵性績效工資的兌現(xiàn)

　　《事業(yè)單位獎勵性績效工資分配方案》中，個人獎勵性績效工資計算公式中的個人年度考核成績即為本考核所得數(shù)。

　　3、崗位晉升聘任

　　崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進行，取滿崗位職數(shù)止。未被聘任到同級崗位的人員降低一個崗位聘任。

　　七、本辦法由鄉(xiāng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

績效考核實施方案10

　　a部份:績效考核

　　一、考核原則

　　1、堅持實事求是的原則：以事實為依據(jù)，嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假；

　　2、堅持公平、公正的原則：嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見，報復(fù)被考核者；

　　3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則：被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，對照目標(biāo)分析得失，切忌空談；

　　4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則：個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

　　二、考核時間

　�。�1）、20xx年1月4日—1月8日，為自我評價及部門考核時間段；

　�。�2）、20xx年1月9日—1月11日，為集中考評時間段（考核組全程參與）；

　�。�3）20xx年1月12日，為公司部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段；

　�。�4）20xx年1月13日—1月15日，為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時間段，由人資部綜合統(tǒng)計交領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　三、考核依據(jù)

　�。�1）、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書；

　　（2）、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。

　　四、考核范圍

　　（1）副總級的.考核：由董事長另行安排；

　�。�2）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：分三級考核，即自評~相關(guān)副總級評~績考委評

　�。�3）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，即自評~部長評~副總評

　�。�4）部門主管級：三級，即自評~經(jīng)理評~副總評

　　（5）其他月薪同事：三級，即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

　　五、計分規(guī)則

　　（1）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：自評（權(quán)重30%）~相關(guān)副總級評（權(quán)重40%）~績考委評（權(quán)重30%）（績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%）

　�。�2）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~部長評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

　�。�3）部門主管級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~經(jīng)理評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

　�。�4）其他月薪同事：三級，自評（權(quán)重30%）~部門主管評（權(quán)重40%）~部門經(jīng)理評（權(quán)重30%）

　　六：考核方式

　　個人述評與集體述職，分級考核與集中考核相結(jié)合，具體辦法如下：

　　1）填寫《公司考核表》進行自評分，部門負責(zé)人進行逐個交流，且簽署評價意見及評分，于20xx年1月8日前報人力資源部；

　　2）公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分；

　　3）公司將組織部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）負責(zé)人于1月12日（暫訂）于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會，會上將由每位部門負責(zé)人對其他各部門負責(zé)人進行評先，評選出先進部門（含車間）三個，由人資部收票并統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審批，（每個部門述評限10分鐘之內(nèi)）；

　　4）附件《公司考核表》，請各位及時下載

　　七、考核組成員

　　八：績效獎金

　　按薪酬管理辦法執(zhí)行

　　b部份：評優(yōu)評先

　　一、評比內(nèi)容（建議）

　　1、先進生產(chǎn)（工作）者評比，以部門12月底在冊人員為基準(zhǔn)，按總?cè)藬?shù)6%的比例推選；

　　2、優(yōu)秀導(dǎo)購員的評比，以人力資源部在冊人數(shù)為準(zhǔn)，由營銷中心控制在6%的比例評選；

　　3、先進部門的評比，限評3個，由部門推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

　　4、先進柜組的評比，限評10個，由營銷中心推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

　　5、先進車間共評3個，由制造部推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

　　二、評比條件

　　1、先進生產(chǎn)（工作）者、優(yōu)秀導(dǎo)購員條件

　　全年出勤天數(shù)不少于288天，無曠工；

　　愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務(wù)好；

　　無違法違規(guī)違紀(jì)記錄，遵紀(jì)守法好，無任何事故；

　　無質(zhì)量事故，無重大差錯，完成計劃目標(biāo)好；

　　團結(jié)友善，熱心公益，群眾基礎(chǔ)好；

　　服從安排，聽從指揮，大局意識好。

　　2、先進部門條件

　　（1）、創(chuàng)新氛圍濃，全年有突出的創(chuàng)新成果；

　�。�2）、團隊建設(shè)好，員工素質(zhì)明顯提升，團結(jié)友善，團隊和諧；

　�。�3）、遵紀(jì)守法好，全年無任何重大違法違紀(jì)事件；

　　（4）、任務(wù)完成好，各項經(jīng)濟指標(biāo)均完成公司年度計劃；

　�。�5）、辦事不推諉、不拖拉，大局意識強，部門間工作配合到位；

　�。�6）、領(lǐng)導(dǎo)作用好，能以身作則當(dāng)表率，得到員工和其他部門好評。

　　3、先進柜組條件

　　完成了年度銷售第一目標(biāo)以上；

　　評為所在商場的優(yōu)勝柜組；

　　遵紀(jì)守法，全年無重大違法、違規(guī)事件，未發(fā)生安全事故；

　　團隊建設(shè)好，學(xué)習(xí)氛圍濃，員工素質(zhì)高；

　　新品銷售率高，在同行中名列前茅；

　　協(xié)作意識強，服從人員、貨品調(diào)度；

　　服務(wù)質(zhì)量高，產(chǎn)品陳列好，顧客重大抱怨為零。

　　4、先進車間條件

　　（1）、團隊精神強，團隊成員合作意識好，學(xué)習(xí)氛圍濃，無任何糾紛；

　�。�2）、任務(wù)完成好，目標(biāo)任務(wù)全面完成，精益生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨；

　　（3）、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，各項質(zhì)量指標(biāo)達到公司質(zhì)量目標(biāo)，無重大投訴；

　�。�4）、遵紀(jì)守法好，全年無任何違法違規(guī)記錄，無任何重大事故；

　�。�5）、現(xiàn)場管理好，設(shè)備保養(yǎng)好，在制品、材料管理有序，工場整潔。

　　三、評比要求

　　1、評比名額從嚴(yán)控制，對于條件不符的項目絕不湊數(shù)，寧缺毋濫；

　　2、各部門推薦名單應(yīng)于20xx年1月15日前報人力資源部；

　　3、凡未按規(guī)定時間申報評選結(jié)果的，逾期視為“棄權(quán)”，凡不能及時報送部門總結(jié)材料的，將作為部門負責(zé)人不能及時完成任務(wù)項進入年度考評項，并取消部門評優(yōu)資格。

　　資訊提供：人資部

績效考核實施方案11

　　為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┙ⅰ八膫€機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。

　�。ǘ⿲崿F(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變，由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。

　�。ㄈ┻_到“一個目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　三、基本原則

　�。ㄒ唬┩怀錾鐣б嬖瓌t。堅持績效考核與社會效益掛鉤，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

　�。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責(zé)對職工進行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

　　（三）綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費用，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

　�。ㄋ模┌纯冃Х峙湓瓌t。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動職工的工作積極性。

　　四、考核內(nèi)容

　�。ㄒ唬┚C合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。

　�。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。

　　（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。

　　五、考核體系

　　1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會負責(zé)對職工進行考核。

　　2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間以及臨時性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點，確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

　　六、考核方式

　　1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績效考核方案及記錄等臺賬；

　　2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等；

　　3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測評滿意度。

　　4、召開座談會。隨機抽取30％的職工和患者進行座談，征求意見。

　　七、考核等級的確定

　　對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。

　　八、考核結(jié)果運用

　　（一）從政府補助經(jīng)費中，提取1%作為績效考核獎勵基金。

　�。ǘ┳鳛楹税l(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費，對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費20%，對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。

　�。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お剳偷囊罁�(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補助的.50%，對考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補助，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補助經(jīng)費額相應(yīng)下降。

　�。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。

　　說明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。

　　附件：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核表

績效考核實施方案12

　　一、醫(yī)院概況

　　實施績效考核前，我院薪酬發(fā)放還沿襲老國企“吃大鍋飯”的平均分配方法，許多員工都抱著是“能少干決不多干，能休息決不加班”的工作態(tài)度，使醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)投訴、推諉病人、醫(yī)療糾紛現(xiàn)象，醫(yī)院僅靠集團公司的內(nèi)部職工醫(yī)療保險、集團公司補貼來維持生計，每年集團公司內(nèi)部職工醫(yī)療費占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的80%，而全費收入只占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的20%。并且在業(yè)務(wù)收入中藥品收入就高達60%。隨著醫(yī)院與集團公司主輔分離工作的進行，醫(yī)院發(fā)展前景不容樂觀。醫(yī)院績效考核工作的開展迫在眉睫。

　　為解決醫(yī)院現(xiàn)階段存在的無考核、無激勵、職工無干勁的狀況，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決定大力開展績效考核工作，為此，我院專門成立了由主管院長直接領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室主任定期參與、專業(yè)經(jīng)濟人員直接負責(zé)的經(jīng)濟核算辦公室，專門負責(zé)醫(yī)院的績效考核工作。

　　二、績效考核工作

　　我院績效考核涉及到醫(yī)院各個科室的各個崗位，主要包括臨床科室、醫(yī)技科室、輔助科室、機關(guān)科室。

　　（一）臨床科室

　　臨床科室指直接從事診療服務(wù)并能為醫(yī)院帶來直接收入的科室，包括門診科室、病區(qū)科室。主要從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作量、病人滿意度調(diào)查、醫(yī)藥收入比例、成本控制、收益情況、新項目開展、手術(shù)臺次等8個方面進行。每月1日由經(jīng)濟核算員將上月科室收入和成本統(tǒng)計出來，計算出各科收益情況。

　　1、收益為正數(shù)的科室。績效工資=科室總收益×（1－（醫(yī)院管理支出＋醫(yī)院留存基金）÷醫(yī)院總收益）×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)＋（科室收入增長率－科室成本增長率）×科室基本工資總額＋藥品比例降低率×科室基本工資總額＋開展新項目獎勵額。

　　其中：醫(yī)院管理支出指為維持醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)所支付的無法分?jǐn)偟礁骺剖业馁M用，比如：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用費、保安服務(wù)費、宣傳費、公務(wù)費、管理人員支出等。醫(yī)院留存基金是指醫(yī)院按財務(wù)制度規(guī)定計提的修購基金、職工福利基金、職工獎勵基金、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費及事業(yè)基金。

　　醫(yī)院總收益指醫(yī)院當(dāng)月的總收入減去總支出�？剖屹|(zhì)量系數(shù)分別由診斷符合率、治愈率、病歷合格率、護理差錯率組成。工作量系數(shù)分別由收治病人數(shù)、管床日數(shù)和手術(shù)臺次組成。

　　服務(wù)系數(shù)由院工會根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定。科室基本工資總額指醫(yī)院為保障員工的基本生活水平而發(fā)放的工資。新項目獎是根據(jù)新項目開展進度從職工獎勵基金中列支的數(shù)額。

　　個人績效工資=本月科室績效工資×個人質(zhì)量系數(shù)×個人工作量系數(shù)×個人服務(wù)系數(shù)。在個人績效工資的計算公式中，個人質(zhì)量系數(shù)指個人的診斷符合率、治愈率、病歷合格率、護理差錯率。個人工作量系數(shù)指個人的收治病人數(shù)、管床日數(shù)和手術(shù)臺次。個人服務(wù)系數(shù)由院工會根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定。

　　2、收益為負數(shù)的科室。本月績效工資=（科室收入增長率－科室成本增長率）×科室基本工資總額×科室質(zhì)量系數(shù)×工作量系數(shù)×服務(wù)系數(shù)＋藥品比例降低率×科室基本工資總額＋開展新項目獎勵額。個人績效工資=本月科室績效工資×個人質(zhì)量系數(shù)×個人工作量系數(shù)×個人服務(wù)系數(shù)，公式中各項目內(nèi)容同收益為正數(shù)的科室。

　　對臨床科室的考核，綜合考慮了醫(yī)院現(xiàn)存的各種情況，即考慮醫(yī)院收益情況，又考慮醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和藥品比例，同時又大大激發(fā)了職工開展新項目的熱情和動力。

　　（二）醫(yī)技科室

　　醫(yī)技科室主要包括各種檢查科室，比如醫(yī)院影像科、化驗室、心電圖室、腦電圖室等。

　　針對醫(yī)技科室的特點，制定了一系列的考核辦法，主要從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作量、病人滿意度調(diào)查、成本控制、收益情況、固定資產(chǎn)利用率、固定資產(chǎn)創(chuàng)益率、設(shè)備修復(fù)率等8個方面進行。由于我院大部分專業(yè)設(shè)備都集中在醫(yī)技科室，對醫(yī)技科室進行成本考核時不考慮固定資產(chǎn)折舊因素。收入=門診檢查收入＋病區(qū)檢查收入×80%。成本=人員經(jīng)費＋設(shè)備維護費＋辦公費＋門診檢查業(yè)務(wù)成本＋病區(qū)檢查業(yè)務(wù)成本×80%�？冃ЧべY=科室總收益×（1－（醫(yī)院管理支出＋醫(yī)院留存基金）÷醫(yī)院總收益）×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)×設(shè)備修復(fù)率×固定資產(chǎn)創(chuàng)益率＋（科室收入增長率－科室成本增長率）×科室基本工資總額＋科室基本工資總額×固定資產(chǎn)利用率。個人績效工資=本月科室績效工資×個人質(zhì)量系數(shù)×個人工作量系數(shù)×個人服務(wù)系數(shù)。

　　其中：醫(yī)院管理支出、醫(yī)院留存基金、科室基本工資總額等指標(biāo)所包含的內(nèi)容與臨床科室相同；科室質(zhì)量系數(shù)由醫(yī)務(wù)部根據(jù)醫(yī)技檢查質(zhì)量確定；科室工作量系數(shù)由信息科根據(jù)當(dāng)月檢查人次占三年平均檢查人次的比例確定；服務(wù)系數(shù)由院工會根據(jù)病人滿意度調(diào)查和臨床科室滿意度調(diào)查確定。

　　設(shè)備修復(fù)率=本月設(shè)備維修支出÷設(shè)備凈值，將該指標(biāo)作為科室績效工資考核指標(biāo)之一，主要為了讓醫(yī)技科室做好設(shè)備的日常保管和維護工作。

　　固定資產(chǎn)利用率=科室收入總額÷科室固定資產(chǎn)總額。將該指標(biāo)作為科室績效工資考核指標(biāo)之一，主要為了促進醫(yī)技科室提高固定資產(chǎn)利用水平。

　　固定資產(chǎn)創(chuàng)益率=科室收益總額÷科室固定資產(chǎn)總額。該指標(biāo)反映科室固定資產(chǎn)在一定時期的創(chuàng)益水平，同時也反映固定資產(chǎn)的利用效果。

　　在個人績效工資的計算公式中，個人質(zhì)量系數(shù)是指由醫(yī)務(wù)部確定的個人進行醫(yī)技檢查工作的質(zhì)量系數(shù)。個人工作量系數(shù)指個人檢查人次除以科室檢查總?cè)舜巍€人服務(wù)系數(shù)是由院工會根據(jù)病人滿意度調(diào)查確定和臨床科室滿意度調(diào)查確定。

　　醫(yī)技科室實施該考核辦法以后，無論是收入，還是固定資產(chǎn)利用效果都比以前大大提高，績效考核使醫(yī)技科室的概貌煥然一新。

　�。ㄈ┹o助科室

　　醫(yī)院輔助科室指為臨床科室和醫(yī)技科室服務(wù)的科室，如：藥械科、供應(yīng)室、后勤服務(wù)部。

　　1、供應(yīng)室、后勤服務(wù)部。由于該部分輔助科室不直接產(chǎn)生收入，但卻是醫(yī)院成本支出的主要科室，為此，我院采取內(nèi)部服務(wù)價格法對輔助科室提供的服務(wù)進行考核。首先，經(jīng)濟核算員與物價員針對輔助科室提供的。各類服務(wù)進行分類、市場調(diào)查，根據(jù)社會上同類服務(wù)的市場價格制定內(nèi)部服務(wù)價格。其次，經(jīng)濟核算員根據(jù)輔助科室當(dāng)月所提供服務(wù)的數(shù)量與內(nèi)部服務(wù)價格計算當(dāng)月收入。接著統(tǒng)計輔助科室當(dāng)月所消耗的成本。最后計算輔助科室績效工資。

　　輔助科室績效工資=（科室收入－科室成本）×科室質(zhì)量系數(shù)×工作量系數(shù)×服務(wù)系數(shù)。

　　其中：科室質(zhì)量系數(shù)主要由醫(yī)務(wù)部根據(jù)輔助科室所提供服務(wù)的質(zhì)量確定；工作量系數(shù)由信息科根據(jù)當(dāng)月內(nèi)部服務(wù)量占三年平均內(nèi)部服務(wù)量的比例確定；服務(wù)系數(shù)由院工會根據(jù)接受服務(wù)的科室滿意度調(diào)查確定。

　　個人績效工資=本月科室績效工資×個人質(zhì)量系數(shù)×個人工作量系數(shù)×個人服務(wù)系數(shù)。其中：個人質(zhì)量系數(shù)是指由醫(yī)務(wù)部確定的個人提供內(nèi)部報務(wù)的質(zhì)量系數(shù)；個人工作量系數(shù)指個人提供人服務(wù)量除以科室總的服務(wù)量。個人服務(wù)系數(shù)是由院工會根據(jù)接受服務(wù)的科室滿意度調(diào)查確定。

　　通過內(nèi)部服務(wù)價格法對輔助科室進行績效考核，解決了以往服務(wù)科室對醫(yī)院的依賴性，使他們認(rèn)識到通過自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即可為醫(yī)院創(chuàng)造效益，又可以為本科室爭取經(jīng)濟話語權(quán)。

　　2、藥械科。醫(yī)院藥械科主要負責(zé)醫(yī)院藥品、材料的采購、保管、發(fā)出、盤存等工作。對該科室績效考核重點放在采購、保管、發(fā)出、盤存等過程的管理和控制。以強化醫(yī)院內(nèi)部控制制度，確保流動資產(chǎn)的安全完整。在制定藥械科績效考核方案時主要考慮以下因素。

　　（1）藥品采購費用考核。藥品采購費用指藥品從采購業(yè)務(wù)開始至驗收入庫前發(fā)生的運費、保險費、裝卸費等，加強藥品采購費用控制能夠促使藥品集中采購業(yè)務(wù)的實施，采購員在采購前要深入了解醫(yī)院各科室藥品、衛(wèi)生材料的本月消耗數(shù)，通過藥品集中招標(biāo)的形式進行藥品采購工作。因計劃不符合實際造成藥品、材料的浪費，要與藥械科的績效工資掛購。

　　（2）藥品盈虧考核。庫管員每月月未將當(dāng)月藥庫藥品和藥房藥品的'盤點表上報經(jīng)濟核算科，核算員根據(jù)藥品、材料的盤虧原因，屬于保管責(zé)任的，與藥械科的績效工資掛購。

　�。�3）績效工資計算。藥械科績效工資＝（當(dāng)月門診藥品收入×15%－（醫(yī)院管理支出＋醫(yī)院留存基金）×15%）×科室質(zhì)量系數(shù)×科室工作量系數(shù)×科室服務(wù)系數(shù)－采購費用－超計劃藥品積壓金額×同期銀行一年期存款定期利率－（藥品盤虧金額－藥品盤盈金額）×屬于藥械科責(zé)任的藥品盤虧金額÷當(dāng)月藥品盤虧總金額。

　　通過上述方法對藥械科存貨管理進行考核，在一定程度上促使醫(yī)院存貨管理的計劃性、規(guī)范性、科學(xué)性。

　�。ㄋ模C關(guān)管理人員

　　由于機關(guān)管理人員不能直接為醫(yī)院帶來收入，并且在行使管理職能時要消耗一定的成本，因此機關(guān)管理人員績效考核一直是醫(yī)院績效考核的難點，我院通過近幾年的摸索與實踐，針對機關(guān)考核的特殊性，制定了一套適合自己的考核辦法。該考核辦法稱為360°考核。

　　我院實行的360°考核辦法是根據(jù)機關(guān)管理人員的工作日志，按百分制考核，先由本科室人員互相打分，然后由合作科室打分，接下來由臨床科室打分，最后由院領(lǐng)導(dǎo)打分，院工會和經(jīng)濟考核辦公室將根據(jù)打分結(jié)果進行折算，折算公式為：機關(guān)管理人員得分折算系數(shù)＝（本科室人員打分×20%＋合作科室打分×20%＋臨床科室打分×30%＋院領(lǐng)導(dǎo)打分×30%）÷100

　　機關(guān)管理人員績效工資＝（臨床科室績效工資＋醫(yī)技科室績效工資＋輔助科室績效）÷（臨床科室考核人數(shù)＋醫(yī)技科室考核人數(shù)＋輔助科室考核人數(shù)）×機關(guān)管理人員得分折算系數(shù)。

　　我院通過采用360°考核加強了機關(guān)工作的管理，解決了醫(yī)院機關(guān)考核工作的難題，完善了醫(yī)院績效考核體系。

　　三、績效考核效果

　　醫(yī)院在全院范圍內(nèi)實施績效考核以后，員工的工作積極性顯著提高，由于各科室都把增收節(jié)支工作當(dāng)成了本科室一項重點工作來抓，因此，醫(yī)院收入比去年同期增長25%，變動成本比去年同降低10%。醫(yī)院收入長期依賴洛銅集團職工醫(yī)療保險的局面也大有改觀，各科室通過與鄉(xiāng)村醫(yī)院合作、義診等種種措施擴大影響力、宣傳科室優(yōu)勢項目，使市區(qū)各郊縣的全費病人、新農(nóng)合病人都慕名而來，大大改了醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使本年度全費收入、新農(nóng)合收入占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的比例達到50%。醫(yī)院績效考核體系綜合考慮了藥品比例、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、存貨管理等因素，因此，通過該考核體系的實施，改變了藥品比例居高不下的現(xiàn)象，本年度藥品比例比去年同期下降5%，服務(wù)投訴、推諉病人、醫(yī)療糾紛現(xiàn)象也很少發(fā)生。

　　總之，通過實施績效考核前后醫(yī)院概況的鮮明對比，有力的證實了醫(yī)院開展績效考核工作的必要性和有用性，同時也證實了績效考核工作是醫(yī)院發(fā)展的動力，是醫(yī)院邁向現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)不可缺失的步伐之一。

　　提供醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)化、績效考核、ＶＩ設(shè)計、等級評審、JCI等咨詢與內(nèi)訓(xùn)及EMR、HIS、LIS、PACS信息化系統(tǒng)。

績效考核實施方案13

　　為了順利推進我鎮(zhèn)的績效工資制度，本方案結(jié)合了教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見以及咸安區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核辦法，并根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況進行了制定。

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們需要注重加強教師隊伍素質(zhì)的提升，以此促進教師績效。因此，我們要建立符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度。這樣可以全面考核教職員工的德、能、勤、績等工作目標(biāo)任務(wù)，激發(fā)廣大教職員工的工作熱情和積極性。同時，我們堅持公平公正、公開透明的原則，增強績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力，充分發(fā)揚民主，保證考核結(jié)果的客觀公正。通過這樣完善的教師績效考核評價制度，我們可以更好地推動我鎮(zhèn)教育事業(yè)的健康快速發(fā)展。

　　二、基本原則

　　1、尊重規(guī)律、以人為本。以德為先，注重實績。激勵先進，促進發(fā)展�？陀^公正，簡便易行。

　　2、堅持“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

　　三、考核對象

　　義務(wù)教育學(xué)校的正式工作人員必須按照績效工資制度進行薪酬管理。這些工作人員包括學(xué)校管理人員（不包括校長）、教師、其他專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員。

　　四、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責(zé)，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績，包括師德師風(fēng)、承擔(dān)教育教學(xué)、崗位管理工作、班主任工作等方面的實績。

　　五、考核方法

　　績效考核工作按規(guī)定的程序與學(xué)期考核結(jié)合進行，根據(jù)被考核對象平時工作表現(xiàn)情況由學(xué)校負責(zé)從德、能、勤、績四個方面考核。其中“德”占獎勵性績效工資總量的20%；“能”占獎勵性績效工資總量的40%；“勤”占獎勵性績效工資總量的15%；“績”占獎勵性績效工資總量的25%。

　�。ㄒ唬┙處�、工勤人員績效考核由學(xué)校組織的考核小組負責(zé)。主要考核教師的職業(yè)操守、育人成效、專業(yè)水平、工作量、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)效果、教研成效等。

　�。ǘ⿲W(xué)校管理人員的績效考核由教育總支考核小組和學(xué)校教師評估委員會共同負責(zé)�？己藘�(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作能力、服務(wù)意識以及工作成果等方面�？己说哪康脑谟谔岣吖芾砣藛T的工作效率，推動學(xué)校的整體發(fā)展。

　�。ㄈ┌嘀魅慰冃е饕蓪W(xué)�？己诵〗M進行評估。主要評估內(nèi)容包括班級管理、關(guān)心學(xué)生的程度、學(xué)生教育、學(xué)生轉(zhuǎn)化能力、學(xué)生評價、家長溝通、教學(xué)科研、日常管理以及協(xié)調(diào)利用教育資源等方面。

　　六、績效工資分配程序

　　教師績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資（占績效總額的70%）和獎勵性績效工資（占績效總額的30%）。

　　1、根據(jù)規(guī)定程序，基礎(chǔ)績效工資考慮了教師職稱、地區(qū)差等因素，由教育主管會計進行統(tǒng)一登記并向教育局財務(wù)部門報備后，直接劃入教師個人工資銀行賬戶。

　　2、獎勵性績效工資由專任教師工勤人員績效、管理崗位績效和班主任績效三部分組成。

　　班主任的績效工資按照每個班級每個月70元的標(biāo)準(zhǔn)來計算，根據(jù)實際工作月數(shù)和學(xué)校所開設(shè)班級數(shù)量來確定總額。具體的績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)期末班主任考核結(jié)果制定。

　　學(xué)校管理崗位績效按每人每月80元標(biāo)準(zhǔn)分學(xué)期計算總額，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由教育總支考核和教師評價結(jié)果來制定。

　　專任教師、工勤人員績效總額為全校獎勵性績效工資核減學(xué)校管理崗位績效和班主任績效后，專任教師、工勤人員績效依據(jù)學(xué)�？己诵〗M量化得分進行分配。

　　專任教師、工作績效評定公式為：工勤人員個人績效=（全校工勤人員績效工資總額/全校工勤人員考核分總和）*個人考核分。

　　學(xué)校將根據(jù)教師的績效表現(xiàn)，核算獎勵性績效工資，并報教育局審核。審核通過后，獎勵性績效工資將劃入教師個人工資銀行賬戶，并按學(xué)期進行發(fā)放。

　　七、考核結(jié)果的確定

　�。ㄒ唬Ｈ谓處�、工勤人員的考核：

　　1.師德師風(fēng)20分，其中教師師德基本得分5分、學(xué)生調(diào)查問卷5分（見附件一）、教師互評5分（見附件二）、總支及學(xué)校師德考核5分：

　　教師有下列情形之一者在師德師風(fēng)積分中扣5分：

　�、儆袊�(yán)重失職造成安全事故及不良社會影響的；

　�、谟畜w罰和并相體罰學(xué)生，造成不良社會影響的；

　　③一學(xué)期累計曠工達5個工作日或病事假超過2個月以上；

　�、苡泄ぷ魅掌陂g打牌、買碼、違反計劃生育條例等其他嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)行為的；

　　⑤因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的。

　　教師有下列情形之一者在德師風(fēng)積分中加分，本項加分不累計，以最高項為準(zhǔn)，直到師德師風(fēng)單項20分滿分為止：

　�、佾@學(xué)�！皫煹聵�(biāo)兵”、“師德模范”等榮譽稱號加1分；

　�、讷@教育總支“師德標(biāo)兵”、“師德模范”等榮譽稱號加2分；

　�、郢@區(qū)教育局“師德標(biāo)兵”、“師德模范”等榮譽稱號加3分；

　�、塬@市級或市級以上“師德標(biāo)兵”、“師德模范”等榮譽稱號加4分；

　　2.業(yè)務(wù)能力和工作量40分：其中業(yè)務(wù)能力20分、工作量20分。

　　①業(yè)務(wù)能力的考核計算辦法：學(xué)生評教5分；教育總支及學(xué)校教學(xué)常規(guī)檢查10分，期中占30%，期末占70%；參加各級各類教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽、培訓(xùn)5分（本項累計得分，直到滿分5分為止。其中：參加校級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并完成任務(wù)1分；參加教育總支教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并完成任務(wù)2分；參加區(qū)級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并完成任務(wù)3分；參加市級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并完成任務(wù)4分；參加省級或省級以上教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并完成任務(wù)5分；

　�、冢ぷ髁康目己擞嬎惴椒ǎ赫Z文、數(shù)學(xué)、英語為1.3，物理、化學(xué)為1.2，政治、歷史、地理、生物為1.1，其他學(xué)科為1。教師個人工作量得分﹦個人得分÷全校人均工作量積分×20。

　　3.考勤得分是教師評定中的一項重要指標(biāo)。按照學(xué)�？记谟涗浗y(tǒng)計，計算公式為：教師個人得分 = 個人期出勤次數(shù) ÷ 學(xué)校期記載總次數(shù) × 15。如果學(xué)�；蛏霞夁M行抽查發(fā)現(xiàn)無故缺勤情況，則每次扣1分。希望廣大教師能夠認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，保證出勤率和工作質(zhì)量。

　　4.本校對教師的教育教學(xué)業(yè)績進行綜合評估，其中包括教育科研業(yè)績和教學(xué)業(yè)績。教育科研業(yè)績占總分的20%，教學(xué)業(yè)績占總分的80%。具體評估方式遵照《汀泗鎮(zhèn)中小學(xué)教師評估方案》，由學(xué)校考核小組進行評估。

　�、俳逃蒲袠I(yè)績的考核計算方法：主要計算教師在論文、教案、教學(xué)案例、教學(xué)反思等教育科研的發(fā)表情況、教研專題的申報情況，可單項累計計算直到滿分10分：獲校級獎1分，獲教育總支級獎2分，獲市級獎4分，獲省級或省級以上獎5分。

　�、诮處煹慕虒W(xué)業(yè)績考核將按照班級和年級成績排名得分。如果一個教師負責(zé)多個班級的同科課程，其年級總分將被加權(quán)計算。具體而言，每個班級的年級前三名將獲得分別為20分、14分和10分的得分，而年級前兩名的班級將被授予20分和13分的得分。多科教師的得分將按比例計算，而負責(zé)整個年級多班同科課程的教師將以全校平均教學(xué)業(yè)績得分計入。

　�。ǘ⒐芾韻徫蝗藛T的考核：

　　學(xué)校行政干部的績效考核等次由教育總支根據(jù)總支考核和教師期末評價，從分管工作、工作態(tài)度、管理能力、工作業(yè)績四個方面進行量化綜合得分確定，其中，教育總支考核得分占終結(jié)性評價的60%，教師期末評價占終結(jié)性評價的40%，具體評價標(biāo)準(zhǔn)見《汀泗鎮(zhèn)中小學(xué)管理人員崗位績效評價表》。管理崗位績效考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，原則上優(yōu)秀等次不超過學(xué)校崗位的20%。分管工作出現(xiàn)了重大責(zé)任事故的管理人員直接評定為不稱職。

　�。�3）班主任的考核：

　　考核辦法：班主任的績效考核等次是由學(xué)�？己诵〗M和學(xué)生期末評價綜合確定的'�？己藘�(nèi)容包括班級管理、關(guān)心學(xué)生程度、學(xué)生教育、學(xué)生管理轉(zhuǎn)化、學(xué)生評價、家長溝通、教學(xué)科研、日常管理以及協(xié)調(diào)利用教育資源等九個方面，通過量化得分進行綜合評定。其中，學(xué)�？己诵〗M的評分占終結(jié)性評價的90分。

　　①安全20分，班級管理中未出現(xiàn)了重大安全衛(wèi)生事故的班主任得20分

　　②衛(wèi)生管理是學(xué)校工作中非常重要的一環(huán)，為了提高每個班級的衛(wèi)生水平，我們制定了衛(wèi)生評分規(guī)則。衛(wèi)生得分占總分的20%，具體評分標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)生會進行記錄。每個班級的衛(wèi)生得分將根據(jù)全期衛(wèi)生得分率計算，并乘以20。如果某班級在上級檢查中受到批評或通報批評，將直接扣除2分。

　　③班主任工作考勤記載得分20分，班主任工作考勤記載得分＝班主任工作考勤出勤率×20

　�、馨嗉壙剌z保學(xué)得分20分，流失2人（含2人）每加一名流失扣3分，扣完為止。

　�、莅嘀魅闻浜蠈W(xué)校工作成效10分。以班級各項任務(wù)完成率×10計入。

　　班主任的工作表現(xiàn)將被評價，其中學(xué)生評價占10分。具體的評價標(biāo)準(zhǔn)詳見《汀泗鎮(zhèn)中小學(xué)班主任工作評價表》和《汀泗鎮(zhèn)中小學(xué)班主任工作問卷調(diào)查表》。班主任績效將被分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，其中，優(yōu)秀等次的人數(shù)原則上不超過學(xué)校班級數(shù)的20%。如果在班級管理中發(fā)生重大安全衛(wèi)生事故，則該班主任將直接被評定為不稱職。

　　4、有下列情況之一者，當(dāng)期不享受獎勵性績效工資：

　�、�、不服從學(xué)校工作安排，故意不承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的。

　　②、本學(xué)期累計曠工達5個工作日，病事假累計超過2個月以上的。

　�、�、離崗?fù)损B(yǎng)人員。

　　④、不屬學(xué)校指派，個人外出脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的。

　　⑤、因工作失職及其他嚴(yán)重違紀(jì)行為，被依法追究刑事責(zé)任的；

　　⑥、因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的；

　　八、考核結(jié)果的運用

　　績效考核是教育機構(gòu)對于教職工工作表現(xiàn)的評估體系，也是基于表現(xiàn)獎勵的一種管理方式。在學(xué)校中，績效考核結(jié)果將成為教師績效工資分配的主要依據(jù)。基于完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)及其他工作任務(wù)的教職工，將全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；而獎勵性績效工資則會因不同的考核結(jié)果而有所差異。對于骨干教師以及做出突出成績的教師，應(yīng)適當(dāng)拉開分配差距，從而更好地激勵教職工積極向上。此外，績效考核的結(jié)果還將作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵等方面的依據(jù)。

　　九、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

　　根據(jù)上級要求，成立汀泗鎮(zhèn)教師績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：XXX

　　副組長：各中小學(xué)校長

　　十、工作要求

　　1、加強思想教育，提高認(rèn)識水平。實施績效工資制度需要對教師進行績效考核，因此做好教師績效考核工作就成為了中小學(xué)校必須要面對的任務(wù)，同時也是教師隊伍建設(shè)的重中之重。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視這項工作，認(rèn)真組織規(guī)劃，切實加強思想政治工作，引導(dǎo)全體教職員工正確看待考核，用考核來推動學(xué)校的發(fā)展。

　　2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。各考核領(lǐng)導(dǎo)小組要參考本方案，考核小組成員要原則性強，辦事公正，懂學(xué)校管理，熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù)，同時要正確掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，公平公正地做好考核工作。

　　3、我們要制定實施方案，并嚴(yán)格按照執(zhí)行。學(xué)校的方案必須通過學(xué)校教代會或教師大會審議并獲得三分之二以上人員到會，并得到與會人員三分之二以上的多數(shù)同意后，報送至區(qū)教育局批準(zhǔn)后方可實施。一旦方案通過教代會或教師大會審議，一般不得再修改。但如果在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)方案存在漏洞或不公平的情況，修正案仍需經(jīng)過上述程序?qū)徸h通過。

　　4、為了促進教育教學(xué)工作的高效推進，我們需要建立健全的工作制度和考核體系。為此，本校將制定每個崗位的工作職責(zé)，并定期對教職工進行績效考核。同時，我們將積極探索創(chuàng)新考核機制和方法，規(guī)范考核程序和內(nèi)容，不斷提高考核的科學(xué)性和有效性。我們相信，通過這些措施，我們能夠更好地加強教師隊伍建設(shè)，促進素質(zhì)教育全面實施，取得更加顯著的成果。

　　5、我們倡導(dǎo)陽光操作，實施公開透明的考核制度。在考核過程中，我們將全程接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢，并對考核分?jǐn)?shù)進行量化，揭曉考核結(jié)果后，在本校進行公示，公示期不少于5天。如有教師對考核結(jié)果有異議，我們將及時核實并重新確定考核分值。對于考核分值較低的教師，我們將告知其考核結(jié)果并及時反饋，同時提醒其擁有在規(guī)定時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴的權(quán)利。

績效考核實施方案14

　　一、目的

　　為貫徹按勞分配原則，進一步深化中正物業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建公司現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合。為了規(guī)范員工績效考核和獎懲管理，做到獎優(yōu)罰劣，激勵員工工作積極性，增強企業(yè)活力，提高服務(wù)品質(zhì)，達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，特制定此績效考核實施方案。

　　二、適用范圍

　　本方案適用于中正物業(yè)鹿泉分公司正式員工及試用員工

　　三、績效考核的“三公”“四嚴(yán)”原則

　　1、“三公”原則：

　�。�1）公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能參與平等競爭。

　　（2）公開：考核實行公開監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法。

　�。�3）公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。

　　2、“四嚴(yán)”原則：

　�。�1）嚴(yán)格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循。

　�。�2）嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理。

　　（3）嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

　�。�4）嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對老好人主義和不負責(zé)的態(tài)度。

　　四、考核程序與考評責(zé)任

　　1、原則上實行部門主管（領(lǐng)班）初評

　　物業(yè)經(jīng)理復(fù)評

　　質(zhì)檢核準(zhǔn)

　　物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字的考評機制。

　　2、績效考核程序：

　�。�1）基層員工自評

　　部門主管（領(lǐng)班）初評、簽字

　　物業(yè)經(jīng)理復(fù)評、簽字

　　物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。

　　（2）部門主管（領(lǐng)班）級人員自評

　　物業(yè)經(jīng)理初評、簽字

　　物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。

　�。�3）物業(yè)經(jīng)理自評

　　民主（物業(yè)全體員工）初評

　　物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。

　　3、直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任：

　　公司人事行政部及被考核者所在部門負責(zé)人對考核結(jié)果負有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。其中人事行政部負責(zé)組織公司各部門績效考核工作，培訓(xùn)參與考核各級管理人員，監(jiān)督及控制考核工作的全過程，考評分的匯總和考核資料的歸檔，將考核結(jié)果與薪資掛鉤，計算并報批實施等工作。

　　五、績效考核分類

　　公司員工考核分為：試用考核、月度考核及年終考核三種。

　　1、試用考核：

　　依據(jù)國家（石家莊市/鹿泉市）勞動法相關(guān)規(guī)定，中正物業(yè)所有聘用人員的試用期原則為（例如：簽訂一年勞動合同，試用期為：X個月，試用期滿后應(yīng)參加其崗位職內(nèi)容及服務(wù)技能的考核，由試用員工所屬部門負責(zé)考核，考核成績在90分以上者予以轉(zhuǎn)正。如試用部門認(rèn)為其工作表現(xiàn)或考試不合格，如需延長試用期或不適合轉(zhuǎn)正，應(yīng)在轉(zhuǎn)正申請表上說明，報送公司人事行政部門及物業(yè)總經(jīng)理審批。

　　2、月度考核：

　　月度績效考核主要目的：通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務(wù)完成情況進行考核，全面評價物業(yè)員工的工作業(yè)績，為員工績效工資提供必要的依據(jù)，也為公司人事行政部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績效。

　　每月月度考核暫定于次月的X日前完成。

　　3、年度考核：

　　年終考核目的：評價年度物業(yè)員工和所在部門工作績效，為獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。員工于每年12月底舉行總考核一次；考核時，負責(zé)初核的人員應(yīng)參考月度考核記錄，及考勤記錄等。

　　考核年度為：自每年1月1日起至12月31日止。

　　六、績效考核基本內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)

　　考核的基本內(nèi)容：

　　中正物業(yè)公司績效考核，分為管理層考核和基層員工考核。

　　（1）管理層考核內(nèi)容（詳見附件）：

　　管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面進行考核。

　　敬業(yè)精神考核：

　　熱愛本職工作，以本職為“天職”；樂于奉獻、勇于創(chuàng)新；干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

　　工作態(tài)度考核：

　　有強烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范；有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神；有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

　　領(lǐng)導(dǎo)能力考核：

　　有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力；有正確分析、把握問題，提出合理解決方案，做出正確決定的能力；有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

　　工作業(yè)績考核：

　　物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況；物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實情況；工作受到上級表彰情況。

　　遵規(guī)守紀(jì)考核：

　　帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況；履行崗位責(zé)任制情況；廉潔自律情況。

　　理論學(xué)習(xí)考核：

　　物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。

　　綜合素質(zhì)考核：

　　全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

　�。�2）基層員工考核內(nèi)容：

　　職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。

　　敬業(yè)精神考核：

　　熱愛本職，安心工作，樂于奉獻；干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。

　　工作態(tài)度考核：

　　有強烈的責(zé)任感；有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神；有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

　　工作能力考核：

　　熟悉物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)基本情況，能夠勝任本職工作；善于思考問題、研究問題，獨立完成所擔(dān)負的物業(yè)管理服務(wù)工作；能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

　　遵規(guī)守紀(jì)考核：

　　服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止；執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況；履行崗位責(zé)任制情況；遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。

　　理論學(xué)習(xí)考核：

　　物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

　　團結(jié)協(xié)作考核：

　　思想作風(fēng)正派，處理好同事間關(guān)系；工作中不計份內(nèi)份外，主動配合，密切協(xié)作，有良好的口碑。

　　綜合素質(zhì)考核：

　　全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

　　七、考核時間及方法

　　1、建議所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主（物業(yè)經(jīng)理、部門主管、全體員工）測評打分和物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分的方法，在每月的第一周進行上月的績效考核，并在兩個工作日內(nèi)完成�？己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

　　2、考核測評打分方法：

　�。�1）物業(yè)經(jīng)理測評打分：

　　中正物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為中正物業(yè)公司總經(jīng)理。測評打分由三個部分組成：

　　第一部分———被考評者自我評分。填寫《物業(yè)經(jīng)理工作績效考核表》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分。

　　第二部分———民主（物業(yè)全體員工）測評打分。由物業(yè)項目全體員工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面，分別給被考評者初評打分。

　　第三部分———物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分。由物業(yè)總經(jīng)理給被考評者的綜合素質(zhì)評判審核打分。

　　最終成績=自我評分×20%+民主（物業(yè)全體員工）測評分×30%+物業(yè)總經(jīng)理綜合打分×50%

　　（2）物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）測評打分：

　　中正物業(yè)公司部門主管的考核人為中正物業(yè)公司經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理。測評打分由三個部分組成：

　　第一部分———被考評者自我評分。填寫《物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）工作績效考核表》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分。

　　第二部分———物業(yè)經(jīng)理初評打分。由物業(yè)經(jīng)理從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面，分別給被考評者初評打分。

　　第三部分———物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分。由物業(yè)總經(jīng)理給被考評者的綜合素質(zhì)評判審核打分。

　　最終成績=自我評分×20%+物業(yè)經(jīng)理測評分×30%+物業(yè)總經(jīng)理綜合打分×50%

　�。�3）物業(yè)基層員工測評打分：

　　中正物業(yè)公司基層員工的`考核人為中正物業(yè)公司部門主管（領(lǐng)班）、物業(yè)公司經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理。測評打分由四個部分組成：

　　第一部分———被考評者自我評分。填寫《物業(yè)部門員工工作績效考核表》，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分。

　　第二部分———物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）初評打分。由物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）從敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面，分別給被考評者初評打分。

　　第三部分———物業(yè)經(jīng)理復(fù)評打分。由物業(yè)經(jīng)理從敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面，分別給被考評者復(fù)評打分。

　　第四部分———物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分。由物業(yè)總經(jīng)理給被考評者的綜合素質(zhì)評判審核打分。

　　最終成績=自我評分×20%+物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）初評分×20%+物業(yè)經(jīng)理復(fù)評分×30%+物業(yè)總經(jīng)理綜合打分×30%

　　八、績效考核的成績與獎罰

　　1、考核成績分為：A、B、C、D、E五種成績。

　　成績?yōu)?0分——100分；發(fā)放全額績效工資。（其中95分以上通告嘉獎，并考慮一定的績效獎勵）。

　　成績?yōu)?0分——90分；發(fā)放80%績效工資。

　　成績?yōu)?0分—80分；發(fā)放60%績效工資。

　　成績?yōu)?0分—70分；發(fā)放40%績效工資。

　　成績?yōu)?0分以下；免發(fā)當(dāng)月績效工資。

　　連續(xù)兩個月無績效工資，可按違反公司人事行政管理辦法等規(guī)定處理。

　　備注：建議績效工資為全額工資的20%，以免過度考核，傷害員工的熱情并打擊員工的積極性。

　　2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進，將作為員工工資、獎金、職務(wù)晉升（降）、任職資格等級調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù)，現(xiàn)薪資中的績效月薪、獎金部分按考核分?jǐn)?shù)換算后的系數(shù)進行發(fā)放。

　　九、考核紀(jì)律：

　　1、物業(yè)總經(jīng)理要認(rèn)真組織，績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負責(zé)�？己巳瞬回撠�(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除公司重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕重，建議給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。

　　2、每位員工在民主測評打分時，要做到實事求是、客觀、公正，慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實，建議扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理。

　　3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的，建議扣發(fā)物業(yè)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金20%的處理。

　　備注：扣罰的所有獎金將作為物業(yè)活動資金使用。

　　十、申訴與解釋權(quán)

　　各類考評結(jié)束后，物業(yè)各部門向被考核者告知考核結(jié)果。如有異議，可向公司人事行政部進行申訴，公司人事行政部負責(zé)給予明確答復(fù)與解釋。如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向物業(yè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由物業(yè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)進行最終復(fù)議。

　　物業(yè)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：

　　小組成員：

　　本方案的解釋說明權(quán)屬杭州中正物業(yè)管理有限公司鹿泉分公司。

　　十一、實施時間

　　本方案的實施時間為：X年X月X日。

績效考核實施方案15

　　一、前言

　　作為一個醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的重要部門之一，檢驗科作為醫(yī)院的診斷支持與治療監(jiān)控中心，肩負著重要的診斷和治療任務(wù)。在這個背景下，如何科學(xué)合理地考核和分配檢驗科醫(yī)技人員的績效，成為了一個關(guān)鍵的問題。

　　檢驗科績效考核分配方案的制定涉及到很多因素，如考核指標(biāo)的選擇、權(quán)重的分配、考核周期的確定、績效評價方法的確定以及績效結(jié)果的反饋等等。因此，本文將從這些方面進行分析和探討，以期制定出一份更為科學(xué)、公正、合理的績效考核和分配方案。

　　二、考核指標(biāo)的選擇

　　1、精度指標(biāo)

　　精度指標(biāo)是評價檢驗科醫(yī)技人員績效的關(guān)鍵指標(biāo)之一。它反映了檢驗科醫(yī)技人員所開展的檢驗項目結(jié)果的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，同時也是醫(yī)療質(zhì)量和安全的保障。具體的精度指標(biāo)包括日常內(nèi)部質(zhì)控情況，同行質(zhì)控結(jié)果、檢驗結(jié)果與臨床反饋的一致性以及診斷準(zhǔn)確率等。

　　2、生產(chǎn)效率指標(biāo)

　　生產(chǎn)效率指標(biāo)是評價檢驗科醫(yī)技人員績效的另一個重要指標(biāo)。它反映了檢驗科醫(yī)技人員在單位時間內(nèi)所完成的工作量和效率，并且是降低檢驗成本的重要途徑之一。具體的生產(chǎn)效率指標(biāo)包括實驗室工作量、項目耗時、檢驗結(jié)果報告周期和自動化程度等。

　　3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

　　作為醫(yī)院的診斷支持和治療監(jiān)控中心，檢驗科還需要考慮服務(wù)質(zhì)量等方面的指標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要反映了醫(yī)技人員在診療過程中為病人和醫(yī)生提供的'專業(yè)服務(wù)和支持，包括服務(wù)態(tài)度、溝通能力、回應(yīng)速度、服務(wù)效果等。

　　三、權(quán)重的分配

　　對于考核指標(biāo)的權(quán)重分配，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和檢驗科的工作要求來確定。鑒于檢驗科是一個要求高精度和高效率的部門，應(yīng)該把精度和生產(chǎn)效率指標(biāo)的權(quán)重適當(dāng)提高，以提高檢驗科醫(yī)技人員的技能水平和工作效率。另一方面，由于檢驗科是一個與病人和醫(yī)生直接打交道的部門，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重也應(yīng)該得到充分重視，以提高病人和醫(yī)生對檢驗科服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可度。

　　四、考核周期的確定

　　考核周期是指考核評價的時間范圍。考核周期的選擇要結(jié)合檢驗科的工作規(guī)律和考核指標(biāo)的反映周期來確定。一般來說，考核周期建議設(shè)定為半年或者一年一次，以保證考核評價的及時性和準(zhǔn)確性。

　　五、績效評價方法的確定

　　績效評價方法是指考核過程中采用的具體評價方法和工具。其中，主要包括問卷調(diào)查、實地考察、考核記錄和項目審核等。具體的評價方法應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來選擇，比如精度指標(biāo)可以采用質(zhì)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式來評價，生產(chǎn)效率指標(biāo)可以通過實驗室工作量和項目耗時來反映，而服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)則可以通過病人和醫(yī)生的意見反饋來評估。

　　六、績效結(jié)果的反饋

　　在考核過程中，績效結(jié)果的反饋是一個非常重要的環(huán)節(jié)。它可以幫助醫(yī)技人員更好地了解自己的工作表現(xiàn)，及時做出調(diào)整和改進。同時，它也是激勵醫(yī)技人員積極工作、提高績效的有效手段。因此，要建立一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Х答仚C制，及時將考核結(jié)果反饋給醫(yī)技人員，并幫助他們識別自身的優(yōu)劣勢，制定更為科學(xué)的工作計劃。

　　七、結(jié)論

　　本文提出了一份更為科學(xué)、公正、合理的檢驗科績效考核和分配方案。在實際的考核過程中，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和檢驗科的工作要求來進行合理的調(diào)整和優(yōu)化，從而更好地提高檢驗科醫(yī)技人員的整體績效，并為醫(yī)院的診斷和治療工作提供更為可靠的技術(shù)支持和保障。

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