便利店崗位職責(zé)(通用13篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的便利店崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
便利店崗位職責(zé) 1
1、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績
2、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的`標(biāo)準(zhǔn)化
3、每月制定銷售分析報告
4、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
5、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。
便利店崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)便利店公司日常運營規(guī)范建設(shè),并推進門店日常運營規(guī)范的'落實,提升經(jīng)營質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定運營指標(biāo)并考核,推動并確保銷售與毛利指標(biāo)的達成;
3、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營情況分析與調(diào)整,提升門店業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)運營團隊的管理、考核,提升營運水平;
便利店崗位職責(zé) 3
1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。
2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養(yǎng)工作。
3、做好班次交接工作和班前準(zhǔn)備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準(zhǔn)確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的`問題,包括長、短款應(yīng)立即上報。
8、每班結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表等
9、嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
10、賬款核實無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。
11、發(fā)票不得多開或套開。
便利店崗位職責(zé) 4
1.1執(zhí)行上級的指令,具體落實各項工作。
1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點.酒水的介紹和推銷工作。
1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會落實每天的具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢查服務(wù)員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項工作。
1.4在開餐前對本餐廳做通盤巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準(zhǔn)備工作,首先做到服務(wù)嫻熟,技能過硬。
1.5掌握服務(wù)員的出勤情況和平時工作表現(xiàn),檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期向上級匯報。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的`具體培訓(xùn)工作。
1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評,及時向上級匯報。
1.9負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報修,確保餐廳工作的正常運行。
1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤店,并督促員工愛惜餐具,控制破損率不超過5%,并將盤店結(jié)果制表上報店務(wù)經(jīng)理。
便利店崗位職責(zé) 5
1.充分做好新店開業(yè)籌備和市場分析調(diào)查,完成開店計劃。
2.配合營運總監(jiān)負(fù)責(zé)各門店的`經(jīng)營管理工作。
3.制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對月度、年度經(jīng)營情況分析。
4.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。
5.主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司各部門經(jīng)理會議。
6.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關(guān)系。
7.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
便利店崗位職責(zé) 6
1.1具有高度的責(zé)任心,熟練掌握各種機器的使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結(jié)帳迅速、準(zhǔn)確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應(yīng)注意財款安全,鎖好錢柜。
1.6遵守財務(wù)制度,認(rèn)真作好每天的先進盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
1.7每天營業(yè)結(jié)束,統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)輸入,填寫營業(yè)日報表,每天收入上交財務(wù)。
1.8熟悉各種飲料、菜品的.價格,了解餐飲服務(wù)的一般知識。
1.9保存好所有帳單并交財務(wù)核查,保證帳單聯(lián)號一張不缺。
1.10接聽電話,并記錄電話內(nèi)容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
便利店崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)運營分析、品類管理,并將各項運營工作進行傳達和部署;
2、負(fù)責(zé)推進門店銷售,將會員營銷活動和推廣方案在線下落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)資產(chǎn)環(huán)境管理;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查防損規(guī)定的執(zhí)行情況,管控商品損耗;
5、負(fù)責(zé)店面服務(wù)質(zhì)量的提升,開展巡店檢查及門店考評跟進,并對門店人員的工作進行跟進以及重大事項的.響應(yīng)。
便利店崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)連鎖公司組建及運營管理工作;
2、按照集團公司的'戰(zhàn)略政策擬定連鎖公司的工作計劃并組織實施;
3、負(fù)責(zé)連鎖公司的運營管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖公司便利店的管理、商品管理、活動策劃、會員管理等工作;
5、結(jié)合市場運營政策,制定針對性銷售策略并組織實施,完成公司制定的銷售額和利潤額目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)貫徹落實便利店各項管理制度;
7、負(fù)責(zé)團隊組建及人員培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,5年以上連鎖運營/便利店管理相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉連鎖便利店運作流程及運作模式;
3、愛崗敬業(yè),具有管理能力、組織協(xié)調(diào)能力。
便利店崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深圳區(qū)域內(nèi)便利店選址、開發(fā)工作;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)片區(qū)的年度計劃制定及落實;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各項目的簽約工作推進,協(xié)助大區(qū)開展選址、簽約工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗,對深圳區(qū)域較熟;
3、具備一定的'商務(wù)談判能力,同時具有文字表述能力,善于溝通。
便利店崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域門店的日常營運活動進行標(biāo)準(zhǔn)化管理(營運標(biāo)準(zhǔn)和vi標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查),對門店提供輔導(dǎo)(包括駐店輔導(dǎo))。
2、保持和各門店良好的溝通,建立良好的客情關(guān)系,及時處理投訴。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟主、門店店長和店員的營運培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新開店鋪的營運指導(dǎo)工作。
5、制定(申請)和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的店鋪促銷計劃。
6、協(xié)助完成區(qū)域門店加盟招商任務(wù)。
7、運用門店選址工具,對門店地址進行評估。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、在連鎖零售企業(yè)內(nèi)有3年以上店長、2年以上區(qū)督導(dǎo)工作經(jīng)驗,有便利店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、有加盟門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、溝通能力、執(zhí)行能力強,高度的'工作熱情、能承受較大壓力。
5、較強的應(yīng)變能力與良好的團隊合作精神。
便利店崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)便利店公司日常運營規(guī)范建設(shè),并推進門店日常運營規(guī)范的落實,提升經(jīng)營質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定運營指標(biāo)并考核,推動并確保銷售與毛利指標(biāo)的.達成;
3、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營情況分析與調(diào)整,提升門店業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)運營團隊的管理、考核,提升營運水平;
便利店崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔(dān)公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo);
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M行指導(dǎo)和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)店鋪運營過程中每個環(huán)節(jié)的'把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進行人員的培訓(xùn)和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門店管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、有較強的綜合管理能力、執(zhí)行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規(guī)范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
便利店崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、銷售及市場行銷能提出合理的建議使管轄的區(qū)域達至最大的銷售及利潤
及時反饋市場拓展部的計劃。
分析財務(wù)報表及營銷報表,并與之作出相關(guān)的跟進行動。
調(diào)查評核競爭對手的銷售及市場策略并提出改善意見。
2、存貨控制
對貨品管理及減少存貨差距提出建議和意見,并督促所管轄區(qū)域的執(zhí)行。
確保貨品控制及訂貨從而監(jiān)控貨品進銷存的質(zhì)量、價值及種類。
3、團隊管理
確保團建工作的順利進行。
嚴(yán)格把關(guān)所管轄區(qū)域能崗位職責(zé)描述崗位要求質(zhì)素優(yōu)良的員工,提供培訓(xùn)及發(fā)展機會,從而使員工提供優(yōu)質(zhì)的'顧客服務(wù)。
確保所管轄的區(qū)域主管完全明白其工作細(xì)節(jié)及責(zé)任,并支持他們達到目標(biāo)和公司的要求。
能夠處理好各項突發(fā)事件。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上零售同等崗位工作經(jīng)驗:
3、有良好的溝通和管理能力;
4、有責(zé)任心和團隊精神。
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