營銷中心崗位說明書

　　營銷中心主要全面負責營業(yè)部的經營和管理。下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，以供參考!

　　營銷中心崗位說明書一

　　一、接受總經理的督導，直接向總經理負責，貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經理的工作指令，全面負責營業(yè)部的經營和管理。

　　二、根據企業(yè)規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準，并監(jiān)督實施，保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

　　三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標，報總經理審批。納入企業(yè)預算后，分解落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。

　　四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程，并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的'問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。

　　五、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業(yè)時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動，配合有關部門組組織和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。

　　六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控制成本開支，提高經濟效益。

　　七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展。

　　八、制定部門各設施項目人員編制，定期安排員工培訓。根據業(yè)務需要，合理組織和調配人員提高工作效率。

　　九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等)，嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

　　十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調配合，完成總經理交辦的其他工作任務。

　　營銷中心崗位說明書二

　　(一)正確掌握市場

　　1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、 收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　2、 根據項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、 完善房地產營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

　　(三)管理銷售活動

　　1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

　　二、銷售部經理崗位職責

　　銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　　(一) 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調銷售部各項日常工作。

　　(二) 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　(三) 負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　(四) 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　(五) 負責銷售部銷售業(yè)務管理：

　　1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、 定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

　　4、 協(xié)調配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。

　　6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

　　8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　(六)做結傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

【營銷中心崗位說明書】相關文章：

營銷中心業(yè)務經理崗位職責12-18

崗位說明書03-27

校長崗位說明書說明書03-19

物流崗位說明書11-08

跟單員崗位說明書08-18

編寫崗位說明書08-09

主管崗位說明書12-29

助理崗位說明書12-19

銀行崗位說明書12-18