文明誠信經營藥品承諾書

　　在充滿活力，日益開放的`今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編整理的文明誠信經營藥品承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

xx市食品藥品監(jiān)督管理局：

　　為進一步規(guī)范我們xx市藥品經營銷售行為，我企業(yè)將嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和藥品經營質量管理規(guī)范，實現守法經營、誠信經營、文明經營，并承諾做到：

　　一、環(huán)境優(yōu)美

　�。ㄒ唬┑耆莸昝舱麧�，經營場所干凈衛(wèi)生；

　�。ǘ�）工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗；

　�。ㄈ�）經營秩序規(guī)范有序，無亂設攤點、占道經營等違規(guī)經營行為

　　二、管理優(yōu)良

　�。ㄒ唬┓撬幤放c藥品、處方藥與非處方藥分區(qū)、分類存放；

　�。ǘ�）不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效；

　�。ㄈ�）應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥；

　　（四）杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。

　　三、質量安全

　�。ㄒ唬┧幤焚忂M渠道合法，購進驗收記錄真實、完整；

　　（二）藥品儲存養(yǎng)護符合規(guī)定要求，無過期失效藥品銷售；

　�。ㄈ�）開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規(guī)定要求。

　　四、服從科學監(jiān)管大局

　�。ㄒ唬┡浜媳O(jiān)管部門開展好各類專項檢查工作

　�。ǘ�）在變更經營地點時以方便群眾購藥為原則先提出申請，經食品藥品監(jiān)督管理局初步論證后在辦理手續(xù)；變更經營地點后堅決服從食品藥品監(jiān)督管理局的整體藥品經營企業(yè)規(guī)劃布局，不對由于規(guī)劃調整在附近區(qū)域新增藥品經營企業(yè)以影響經營為由提出抗辯。

　　五、服務優(yōu)質

　�。ㄒ唬�營業(yè)員文明用語，禮貌待客，熱情服務；

　�。ǘ�）駐店藥師提供優(yōu)質藥學服務，指導患者合理用藥；

　�。ㄈ�）建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。

　　承諾企業(yè)（公章）：XX

　　承諾人（法人或質量負責人）：XX

　　日期：XX年XX月XX日

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