高三優(yōu)秀作文竹子的自述
前段時(shí)間同事從美國(guó)遷移回一個(gè)大的項(xiàng)目,需要招聘3個(gè)測(cè)試人員,很有幸被邀請(qǐng)幫忙做第一輪的電話面試,先貼出人員的要求:

Requirements:
1. At least 1 year of Testing experience.
2. Experience working on Unix/Linux.
3. Experience working with Oracle, familiar with SQL language.
4. With programming skills in at least one of the following languages: C/C++, Java, Python or Perl.
5. Excellent knowledge of Internet/Web technologies is a plus.
6. Excellent written an d oral communication skills.
7. Oral an d Listen English is good.
看上面的要求不是很高,其實(shí)要求綜合的素質(zhì)比較多,由于是第一面,又是電話面,沒有辦法得到很詳細(xì)的信息(筆試放到第二輪),簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)了一些問題,也是一一對(duì)應(yīng)招聘需求的,主要是對(duì)應(yīng)聘人員有個(gè)大概了解
1.用英文自我介紹
2.設(shè)計(jì)一些測(cè)試用例
3.Unix/Linux的問題,例如Vi命令
4.Oracle或SQL的問題
5.Coding問題或面向?qū)ο蟮膯栴}
6.Web方面的問題
針對(duì)每一點(diǎn)都會(huì)評(píng)個(gè)分?jǐn)?shù),最終綜合評(píng)分。
這次招聘從6月份到現(xiàn)在才找到2個(gè),期間候選者不下2,30人,確實(shí)體會(huì)了一把面試的艱難。難怪一方面社會(huì)上的應(yīng)聘者都抱怨現(xiàn)在工作難找,而另一方面招聘方抱怨要找個(gè)合適的人怎么那么難。
先說(shuō)說(shuō)面試的過(guò)程吧,一般電話面試都約好了時(shí)間,按照時(shí)間打過(guò)去后,一般都會(huì)先說(shuō)自己是某某公司,有預(yù)約好做電話面試,問對(duì)方有沒有固定電話如果有可以撥打固定電話(HR給的都是手機(jī)號(hào)碼),告知面試時(shí)間是30到45分鐘,同時(shí)問對(duì)方準(zhǔn)備好了沒有。因?yàn)檫^(guò)去曾碰到過(guò)電話上來(lái)就開始面試,不知道對(duì)方是不是有考驗(yàn)面試者快速反映的一項(xiàng)要求,另外也從來(lái)沒有碰過(guò)有詢問固定電話的做法,個(gè)人覺得雖然面試者不會(huì)考慮那半個(gè)小時(shí)或一個(gè)小時(shí)的話費(fèi),但我還是覺得如果有固定電話信號(hào)會(huì)好很多;并且這次面試,確實(shí)有好幾位面試者當(dāng)場(chǎng)就提供了固定電話。我想作為招聘方,這些改進(jìn)還是有必要的。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)面試的體會(huì)吧,作為技術(shù)人員,我覺得除了技術(shù)過(guò)硬之外,溝通能力或是如何很好的表達(dá)自己還是很重要的,通過(guò)這次面試,我深深體會(huì)到提高面試技巧還是很關(guān)鍵,在有限的時(shí)間如何打動(dòng)招聘者也是需要學(xué)的。列下這次發(fā)現(xiàn)的問題,
1.回答要簡(jiǎn)明概要。
比如碰到個(gè)英文自我介紹用了半個(gè)小時(shí)的,不得不打斷,由于是電話面試,總共就30到45分鐘,這樣一下子就把面試時(shí)間拉長(zhǎng),并且我們有他的簡(jiǎn)歷,只是考察下面試者的英文能力;另外電話面試的問題一般都比較簡(jiǎn)單,2,3句話就能說(shuō)清楚,能說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)就好。
2.電話面試也是要準(zhǔn)備的。
有些人以為電話面試可能只是聊聊天,其實(shí)電話面試一般都會(huì)做一些技術(shù)的問答,并且很基礎(chǔ),像我這次問的都是一些很基礎(chǔ)的問題,比如說(shuō)有數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些連接,面向?qū)ο蟮娜齻(gè)基本特性,但還是有好些人答不上來(lái),更不用說(shuō)設(shè)計(jì)測(cè)試用例多么的有條理了,讓我覺得他們都沒有很好的準(zhǔn)備,起碼沒有去復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí),會(huì)讓我覺得不重視。
3.電話面試也是需要思考的。
一些面試者不知道是不愿意說(shuō)還是其他,一直鼓勵(lì)他多說(shuō)一些,但總是以放棄告終,不是說(shuō)忘記了就是說(shuō)這些東西都知道學(xué)起來(lái)很快,這樣這一項(xiàng)的分就為0,讓我覺得對(duì)方?jīng)]有努力思考。
4.電話面試也要會(huì)給招聘者提問。
在面試結(jié)束前,一般我會(huì)問應(yīng)聘者有沒有需要了解的內(nèi)容可以提問,我個(gè)人覺得起碼可以問做什么方面的項(xiàng)目,需要哪些知識(shí),側(cè)重哪些方面,這些都有利于后面的面試準(zhǔn)備更有針對(duì)性,可是很可惜得到答復(fù)很多是沒有。
暫時(shí)想到這些,所以說(shuō)電話面試也是需要一些技巧,特別是電話面試如果是第一輪的,更要關(guān)注,因?yàn)榈谝惠喌拇蚍滞鶗?huì)影響后面幾輪的面試,那么如何來(lái)提高電話面試的技能呢,這邊列幾點(diǎn):
1.如果能預(yù)約好面試時(shí)間是最好,這樣可以很好安排自己的時(shí)間,特別是還未離職的情況;
2.要做記錄,因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面的,那么可能對(duì)話過(guò)程中可能會(huì)有遺漏的內(nèi)容,最好身邊有紙筆做下記錄,其實(shí)我在面試的同時(shí)也在給應(yīng)聘者的情況做記錄;
3.面試時(shí)找個(gè)安靜的地方,回答可以慢一些;
4.對(duì)于問題精神要高度集中,并且可以要求給一些提示或是給一些思考的時(shí)間,比如可以復(fù)述一次問題。
作為IT技術(shù)人員,我想再也不能像過(guò)去一樣悶著埋頭苦干就好,還需要有很好的表達(dá)能力,今后越來(lái)越多的公司會(huì)通過(guò)電話面試來(lái)篩選候選人,有了較好的表達(dá)能力才能更好的推銷自己。
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