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2025出差自我總結范文（精選25篇）
自我總結是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫自我總結吧。那么如何把自我總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的出差自我總結范文，希望對大家有所幫助。
出差自我總結 1
(一)基本狀況：
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產(chǎn)品的質量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質量有保障的產(chǎn)品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：我們的.產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質量;再就是廠家的實力，因為客戶認為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;
(二)市場總結和計劃：
對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪，個人認為，此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機，很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的長處，產(chǎn)品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質!
在那里我要提出一點推薦，目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質量的客戶。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃，我個人認為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫，內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們。
出差自我總結 2
為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，能夠說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的總結如下：
1.關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常狀況下沒有誰牽制誰，但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種.種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%，因為前面的`路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：
a.11年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差自我總結 3
此次出差，雖然僅有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自我以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，異常是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的`過濾產(chǎn)品，異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學習起到方向性的作用。
總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差自我總結 4
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會。20日午后我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯，之后就直趕火車站。
午時2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的'經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!
出差自我總結 5
此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結構，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
二，了解目前筆記本市場針對單獨音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質量，供應上進行比較強的'細節(jié)改正。
五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法，異常是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領導指正，多謝!
出差自我總結 6
作為一名剛畢業(yè)的學生來說，能有機會參加廣交會，認識公司的一些高層領導和合作伙伴，我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會，廣交會可以讓我們開拓視野，接觸國際國內(nèi)的人，了解我們公司與競品之間的差距，擴大我們在國內(nèi)外的影響力和品牌效應，廣交會的人流量很火爆，老外也很多。
走進廣交會的現(xiàn)場，看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動，原來這里是一個國際開放式的交易平臺，很多采購商都會來這里參觀、考察，真是一個展示公司品牌形象的機會，但是公司展廳的設計不是非常的好，應該將我們產(chǎn)品的亮點擺放到顯眼的地方，合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺，要盡可能地把握一切機會，給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人，不同的人給我不同的感覺。 有個老外過來問我一些產(chǎn)品相關知識，用英語在和我交流溝通，聽了幾句感覺有些困難，這樣交流的機會真的很難得，英語不好真的有些慚愧，所以我在以后的工作中多學習英語，英語是國際交往中最廣的`語言，以后有機會更好地跟外國人交談。
在和公司領導、合作公司交流過程中，我也學到了很多做人做事的道理，做人一定要真誠，直爽，學會融入團隊，與他人合作，提高自己的溝通能力和溝通技巧，在出差中，領導送給我三句話：1、在工作中一定要直爽，多聽，多思考；2、交給你的事情，如果行，你該怎么做；3、交給你的事情，如果不行，你又該如何處理。凡事要學會思考，多溝通交流，這是是我們在職場中一門必修的課程，需要我們自己去摸索，去實踐。任何時候都要端正自己的態(tài)度，樹立正確的人生觀和價值觀，誠懇做人，踏實做事，要有一種吃苦耐勞的精神，不斷學習、不斷創(chuàng)新，努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結束了，回到綿陽，腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群，時刻都想著和領導交流的場面，自己從中真正學到了很多知識，開拓了自己的視野，在出差的途中也感受到了快樂，再次感謝領導對我的信任并給我這次出差學習的機會，在以后的工作和學習中，我會更加努力，為我們部門爭光，為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的，此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差自我總結 7
經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)展開了冬季的訂貨招商會，從招商會的展開情形及各個市場開發(fā)進程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上訪問的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從整體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心降落，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的'店鋪資原都非常的有限。顯現(xiàn)一店難求的情形。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對照，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的公道性及有效性，就好以這次我們所展開的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的成效遠遠達不到理想的目標，所以工作公道安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是依照計劃展開工作在要修正時對計劃進行調劑修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的成效。
3、工作中團隊之關的公道溝通，作為一個團隊我們應當相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸取對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情形及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假定。結合實際工作的體會，不斷學習提高，充實完善自己，增進各業(yè)務人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作密切無間、所向無敵的團隊。
2、連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開辟市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差自我總結 8
員時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、
卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的'問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想年又是個大豐收的一年。年即將過去以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差自我總結 9
20xx年11月3日，我和中心劉x老師、楊x、趙z以及山西日報煤炭周刊z主任一起到呂梁出差，雖然只有短短的一天時間，但是出差期間經(jīng)歷的事情卻給我留下了很深的印象，現(xiàn)將這次出差的經(jīng)歷及感受總結如下：
一、出差的收獲
我們這次出差主要是去了霍州煤電呂臨能化有限公司龐龐塔煤礦，雖然只有短暫的一天時間，但是總體感覺收獲還是很多的，主要有以下兩個方面：
第一，按照我們原本的計劃，是要與龐龐塔煤礦的郝礦長見面，商議參與我們中心組織的高峰論壇活動的相關事宜，但是由于郝礦長臨時外出開會，接待我們的是龐龐塔煤礦的工會主席張z。張主席給我們介紹了龐龐塔礦的一些基本情況，主要包括煤礦的規(guī)模、產(chǎn)量、硬件設施、管理制度、工會活動及安全文化建設現(xiàn)狀等，使我們對龐龐塔煤礦有了基本的了解。另外，在與張主席的聊天過程中，我們了解到，他在書法繪畫方面有一定的造詣，并欣賞了他的書法和繪畫作品各一幅。同時，張主席也給我們聽了他參與創(chuàng)作的為煤礦職工寫的幾首安全歌曲。
總之，通過和張主席的接觸，我們不僅對龐龐塔煤礦的整體情況有了一定程度的了解，而且還對張主席個人的愛好和特長有了較為深入的了解，也為以后的合作打下了基礎。中心以后組織書法、繪畫、攝影等藝術進礦山活動時，就可以邀請張主席作為專家參與我們的活動。另外也可以和張主席所在的工會進行合作，在龐龐塔煤礦組織各種形式的安全文化活動。
第二，在午餐時，我們又認識了龐龐塔煤礦宣傳部的副部長王z，這為我們以后進一步合作開展工作提供了條件。下午，在王部長的帶領下，我們對礦區(qū)進行了參觀，在參觀的過程中王部長及其他工作人員都為我們進行了專業(yè)而且熱情的介紹。我們主要參觀了礦區(qū)的設備維修機房、職工公寓、生產(chǎn)工作區(qū)等。在參觀的過程中，我深刻地體會到了龐龐塔煤礦在規(guī)范化的`管理和安全文化建設方面所作的努力和取得的工作成果，從他們的工作成果中我們也可以學到很多知識和經(jīng)驗，這為我們以后對其他煤礦或企業(yè)單位開展安全策劃工作提供了很好的資料和素材。
例如：在職工公寓的管理方面，他們所采取的6S現(xiàn)場管理制度，對公寓的方方面面都進行了規(guī)定和要求，后勤公寓服務人員的業(yè)務素質也很高，為職工提供了全方位的優(yōu)質服務，使礦工可以全心全意的投入到工作中去，并且在工作之余還可以在舒適的環(huán)境中進行休息，提高工作效率。在生產(chǎn)工作區(qū)，他們?yōu)榈V工提供的一系列服務設施和各種安全管理方法也相當豐富，工裝超市、工燈超市、文化長廊、安全信息站、井口服務站、安全協(xié)管十字工作法等等，這些有效的管理方式和安全文化建設內(nèi)容，都可以為我們所用。除此之外，龐龐塔煤礦還設有員工圖書室和活動室，提供員工學習提高和娛樂休閑的場所，在員工學習公司企業(yè)文化，提高安全意識的同時，也豐富了員工業(yè)余文化生活�；糁菝弘娂瘓F有限責任公司《文化手冊》、《把信送給加西亞》讀后感專輯、《生命第一員工安全意識手冊》、《員工日常安全教育讀本》等等書籍，都為員工責任意識和安全意識的培養(yǎng)提供了條件。
二、出差過程中出現(xiàn)的問題
雖然這次出差有不小的收獲，但是也存在不少問題，主要有以下幾個方面：
第一，準備不是很充分。由于接到出差通知的時間較晚，對出差的地點及目的不是很明確，對對方的資料也沒有進行收集和了解，也沒有時間準備中心各種詳細的介紹資料，與對方談話時顯得準備不足。
第二，沒有充分了解天氣等情況，做好各種應變措施及準備工作。這次出差計劃是在一天之內(nèi)完成，早上六點半就從中心出發(fā)，目的就是想晚上能夠盡早回到太原，讓大家有足夠的時間休息，但是由于遇上了下雨的天氣，高速公路封路，導致在路上耽誤了時間，回到太原已經(jīng)是凌晨了。因此，在下次出差時，要做好充分的準備，事先查好天氣、路面情況等，做好應變措施。
第三，沒有嚴格執(zhí)行原定計劃。在結束龐龐塔煤礦的參觀學習之后，本應按照原定計劃返回太原，結果由于其他因素影響，沒有能夠按原計劃進行，最終導致延誤了返回時間。并且在高速路口時，由于大家意見不統(tǒng)一，又沒有很好的溝通和交流，也浪費了很長的時間，給我們的工作帶來了不必要的麻煩，給趙毅的夜間開車造成了很大的困難，增加了許多危險因素。
三、以后出差要做的準備工作
第一，對對方詳細資料的收集和基本情況的了解;
第二，中心各種資料要提前做好充分的準備;
第三，要對出差地的天氣等情況通過網(wǎng)絡等手段提前了解，做好充分的應對措施;
第四，要嚴格按照計劃執(zhí)行，避免不必要的麻煩;
第五，出差人員要及時的溝通交流，統(tǒng)一思想。
出差自我總結 10
在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江蘇華鵬變壓器廠進行7天的培訓學習，在這幾天里使我對變壓器知識有了一個全面的了解，特別是對干式變壓器。在這次培訓中通過廠家人員的理論講解和深入一線對變壓器的生產(chǎn)流程的直觀感受，使我解決了一些日常作業(yè)和巡視中遇到的問題，真希望以后還能有像這次這樣的機會能親身去廠家進行現(xiàn)場的培訓。
來到華鵬，接待我們的周姐帶領我們參觀了下華鵬的基本環(huán)境，同時對我們講解了一下華鵬的一些基本情況。江蘇華鵬變壓器有限公司是江蘇華朋集團的核心企業(yè)，始建于1967年，占地25.8萬平方米，資產(chǎn)總額25.76億元，注冊資本1億元，年生產(chǎn)能力120000MVA。公司是國家重點高新技術企業(yè)、江蘇省百家重點培育發(fā)展企業(yè)，建有博士后科研工作站、博士后技術創(chuàng)新中心，并率先在行業(yè)內(nèi)建立了完備的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三大管理體系。20xx至20xx年公司連續(xù)五年被評為“中國工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)”、連續(xù)六年在變壓器行業(yè)十強企業(yè)排序中名列前茅，20xx年公司獲得國內(nèi)機械行業(yè)質量獎的最高獎項——全國機械工業(yè)質量獎。公司220kV級以下油浸式/干式電力變壓器為“全國機械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”，“xx0kV級及以下油浸式變壓器”和“干式變壓器”為中國名牌產(chǎn)品，“4000kVA及以下電力變壓器”為國家免檢產(chǎn)品，“華鵬”商標為中國馳名商標。公司生產(chǎn)的500kV級超高壓電力變壓器性能水平國際先進；220kV級油浸式電力變壓器產(chǎn)銷售量居全國同行業(yè)前列；xx0kV級產(chǎn)品連續(xù)十年產(chǎn)銷量位居全國第一，連續(xù)五年世界單個企業(yè)產(chǎn)銷量第一；公司風電箱變產(chǎn)銷量全國領先；公司設計的20kV級配電變壓器的圖紙還被作為其它廠家生產(chǎn)的標準。華鵬堅持科技興企，產(chǎn)品廣泛用于火電、水電、核電、風電、特高壓、軌道交通、航空、石油化工、高層建筑等各個領域，還遠銷至北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等20多個國家和地區(qū)。
在華鵬培訓期間我重點關注了他們公司對于變壓器試驗這一塊的知識，因為我們變電一工班前身就是高壓試驗工班，而且變壓器的日常維護也就是做維護保養(yǎng)和高壓試驗這兩個項目，而且就我個人而言對變壓器的試驗也是較為感興趣。在培訓中，我們有幸請到了他們公司主管變壓器試驗的馬工為我們進行培訓。首先馬工給我們大致講解了一下變壓器在出廠之前要做的一些試驗項目：
1、變比測試試驗；
2、絕緣電阻測試試驗；
3、直流電阻測試試驗；
4、工頻耐壓試驗；
5、空載試驗；
6、負載（短路阻抗）試驗；
7、感應耐壓試驗；
8、局部放電試驗；
9、噪音試驗；
10、雷電沖擊試驗。然后馬工就此十個試驗項目給我們做了詳細的講解，他提出在所有變壓器試驗中必須先坐變比（大型變壓器）：變比測量的國標為±5%在額定檔位中，其他檔位不允許超過±0.9%，而且在做變比測試時要先設定變壓器的組別再做測試，這種方法是根據(jù)國標GBT50150為依據(jù)的。
關于直阻的測試一遍要求溫度在5℃—40℃之間而且濕度不大于95%，就電流大小的選取馬工給了我們一個他們公司的廠標：小容量的變壓器一般選用01Ma—40A之間的電流，電阻3Ω以下的選用5A的電流；電阻在10Ω—20Ω之間的選用1A的電流；電阻在50Ω—100Ω之間的選用200mA的電流；電阻在100Ω—1000Ω的選用40mA的電流，我們根據(jù)我們現(xiàn)在蛇口線在用的變壓器容量在做變壓器的直阻測試時一般是選用15A的電流進行測試看我們的變壓器的直阻的不平衡率是否符合要求。
關于短路阻抗這一項馬工通過他們自己的一個實際例子給我們進行了分析：少扎導致于渦流從而使線圈導致空載損耗的增加，通過他講的實際案例是我進一步明白，原來變壓器的制作工藝要求如此之高，僅在低壓側少了一扎就導致于一臺變壓器不能正常運行，這也觸使我在日常工作中要精益求精，對待任何一次小的不正常的現(xiàn)象都不能放過，一定要對導致于這個現(xiàn)象的根源深究清楚，不能因小失大，更不能忽視細節(jié)。
關于工頻耐壓的試驗，雖然我們公司因為條件受限不能去做，但是這個也是要必須了解的，工頻耐壓就是各繞組主絕緣是否能承受住的耐壓，標準為：1min=60×變壓器的額定頻率÷試驗頻率。如何判斷變壓器是否正常就要根據(jù)電壓變和電流表是否有異常的晃動來進行判定，另外還需觀察是否有放電，聲音是否正常，另外關于溫升試驗主要是測試鐵芯的溫度和繞組的溫升，根據(jù)國標規(guī)定線圈和鐵芯不能同時超過1K，主要測試的方法采用電橋法，高壓側和低壓側同時進行測量，主要考驗是否有渦流的產(chǎn)生，使溫度升高，還有要看鐵芯、繞組是否溫度過高。
在聽完馬工的理論講解以后我才發(fā)現(xiàn)他們所做的高壓試驗和我們平時做的一些試驗進行對比我們的就是小巫見大巫，隨后馬工帶領我們一行8人去他們專門的試驗間進行參觀，來到他們的高壓試驗我是感嘆非常，不僅是設備的先進，氣勢的雄偉，更讓人佩服的是效率極為高效，舉個簡單的例子：他們同時做幾十臺干式變壓器的試驗都是家常便飯。
通過這次在花瓶的培訓使我大開了眼界，更使我看到了江浙地區(qū)的經(jīng)濟實力，深圳固然富有，但是終究貧富差距太大，而江蘇浙江地帶真是所謂的先富帶動后富，大家一起實現(xiàn)共同富裕，華鵬在溧陽市來說算是數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，有2800多員工，通過參觀他們的產(chǎn)線使我看到的是一個個相當敬業(yè)的華鵬人，他們有著相當前衛(wèi)的.企業(yè)文化，有一個相對開發(fā)的生產(chǎn)環(huán)境，軟件硬件設施都很不錯而且很人性化，我想正是有這樣一個企業(yè)文化才能帶領一個地區(qū)的人造就出這個全國聞名的變壓器廠。在華鵬我不僅在自己的業(yè)務水平上面有所提高，更是被他們那種華鵬人的精神所吸引，雖然是一個私人企業(yè)，但是這個私人的老板和他這個管理團隊都是不簡單的。
通過這次華鵬的培訓，使我認識到問題細節(jié)的重要性，通過思考他們企業(yè)文化和他們企業(yè)內(nèi)部員工的精神，使我覺悟到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的小問題可能導致一次危機，每一個大問題里都有一系列的小問題露面�？墒俏一叵肫鹞乙酝墓ぷ鲬B(tài)度，真是有點愧疚�。π∈虏粔蛘J真�。e人說：凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好；認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因此我現(xiàn)在敢奢求用心把事情做好，我現(xiàn)在應該努力把小事情做對，然后才能再把大事情做好。同時我也清楚了自己回到公司后應該以一種什么樣的態(tài)度去把我自己現(xiàn)在這份變電工的本職工作做好。總之這次華鵬之行真的使我受益匪淺！
出差自我總結 11
1、以身作則，在工作中進行培訓。
銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論知識，在出差到達業(yè)代所負責的市場時，可以和業(yè)代進行一對一的溝通培訓，針對業(yè)代所提出的問題和困惑進行分析、解答；也可以和業(yè)代一起走訪市場、拜訪經(jīng)銷商，隨時糾正業(yè)代言行中的不當之處，親自給業(yè)代示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。
2、利用月底月中銷售例會進行培訓。
為了便于工作和總結，企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會，對于經(jīng)常在外出差的業(yè)務人員來講，這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機會抽出時間對業(yè)代進行專門培訓。培訓可以采用以下方式進行：
�。�1）主管和經(jīng)理親自進行培訓。
（2）讓業(yè)代輪流當講師對其他業(yè)代進行培訓（可以在團隊內(nèi)指定一名培訓負責人由其具體組織培訓）。這種培訓的好處有：滿足業(yè)代的成就感；無形中給業(yè)代以壓力和動力，因為要給大家培訓，自己必須先有東西，這樣就會使業(yè)代自覺養(yǎng)成學習的好習慣；培養(yǎng)業(yè)代的演講能力和現(xiàn)場發(fā)揮能力；由于業(yè)代所講的內(nèi)容大多是自己的親身經(jīng)歷，所以就更具有說服力，更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經(jīng)理時，就經(jīng)常采用這一方法，收到了很好的效果。
�。�3）案例培訓。經(jīng)理或主管可以在平時收集一些案例（包括正面的和反面的），在培訓時讓業(yè)代學習討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的，也可以是發(fā)生在其他業(yè)代身上的。采用案例培訓的最大好處就是說服力強，業(yè)代容易接受。
我在某企業(yè)任分公司營銷總監(jiān)時，公司推出了一種新產(chǎn)品，由于產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品，推廣難度相對較大，但是該產(chǎn)品在我所轄的市場有著很好的市場前景。為了推廣該產(chǎn)品我想了不少辦法，但是除了個別市場外大部分市場毫無起色。針對這種情況，我在開銷售例會時，就讓做得好的業(yè)務員把自己的成功經(jīng)驗作為案例對大家進行培訓，并當場對其進行了獎勵；同時我還讓做得不好的業(yè)務員作為反面案例給大家講為什么做不好，并當場對其進行了處罰。然后，我把成功的經(jīng)驗進行推廣并做了強制規(guī)定，把失敗的教訓當做反面教材讓大家引以為戒。經(jīng)過這樣幾次培訓后，大家齊心協(xié)力，該產(chǎn)品的`銷量迅速走到了其他分公司的前面。
�。�4）問題培訓。每次例會時，業(yè)代都會提出各種各樣的問題，經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論，這樣往往會集思廣益，有這些問題的業(yè)代可以受到啟發(fā)找到好的解決方法，其他業(yè)代今后在遇到類似問題時也知道該如何處理了。
�。�5）游戲培訓。如果只是采用課堂式培訓，往往容易使大家疲倦和注意力分散，致使培訓效果打折扣。針對這一情況，我在做銷售主管和經(jīng)理時經(jīng)常采用游戲式的培訓方法。根據(jù)需要讓部分業(yè)務員充當經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工、二批商、零售商等角色，然后讓其他業(yè)務員和他們"打交道”。在游戲活動中，業(yè)務員們把自己平常遇到的情況融入到角色中，表演得活靈活現(xiàn)，大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。
比如：大家都知道鋪貨的重要性，但是許多業(yè)務員在實際工作中往往不得要領。有一次開銷售例會時，我就讓大家把在鋪貨中可能出現(xiàn)的各種情況設置了不同的場景，并讓業(yè)務員扮演各種角色，讓有經(jīng)驗的業(yè)務員"現(xiàn)場”處理遇到的各種情況。雖然在游戲中有的業(yè)務員的表演讓大家哄堂大笑，但是我很快發(fā)現(xiàn)在后來的工作中許多業(yè)務員能夠很熟練地運用各種鋪貨技巧了。
3、利用網(wǎng)絡培訓。
雖說利用例會的機會對業(yè)代進行培訓能夠取得很好的效果，但是業(yè)務人員大部分時間在外面出差，集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業(yè)代進行異地培訓呢？有，可以借助網(wǎng)絡，發(fā)達的網(wǎng)絡使培訓可以跨越地域空間且經(jīng)濟實惠。雖然業(yè)務代表不可能每人都有電腦，但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧，這就為培訓跨越地域空間提供了很好的條件。
我做銷售主管和經(jīng)理時，就要求所有業(yè)代都必須學會上網(wǎng)，都要有自己的QQ號并告知團隊中的所有人，同時建立公共郵箱，團隊中的所有人都可以進入。這樣我和其他團隊成員就可以把自己找到的好的培訓和學習資料發(fā)到公共郵箱中，供大家學習、交流、參考。如果大家需要在一起溝通交流的時間較長，就提前約好同時進入QQ"群聊”。
4、組織現(xiàn)場培訓。
在實際的培訓工作中，銷售主管或經(jīng)理可以組織業(yè)代到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓，這樣往往可以收到事半功倍的效果。
出差自我總結 12
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了，通過這次市場走訪讓我成長了很多，下面是我工作的總結報告。
第一， 行程回顧
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。 第二， 主要工作回顧與分析
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。 3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。 4,尋訪意向客戶。
第三， 信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權，只有我們做好入圍的準備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作，但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費用涉及較多，讓代理商處理相關發(fā)生費用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨，對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務，這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作，通過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權利，只能通過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，但是能夠達到我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能通過我們的信息費用力度來操作相關的工作，并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院（建筑設計院權威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然通過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌，具有一定實力也有能力的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關的入圍工作，他們還是愿意做
這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
第四， 后續(xù)工作計劃
結合目前的.工作方式，以華中地區(qū)四個省，通過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中希望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作，先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。 后續(xù)工作思路：
1． 改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定，適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設計到施工是需要一定的時間。
2． 電力三產(chǎn)跟進，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相
關的公關工作，但是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3． 房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，希望公司領導可以給予一定的支持。
匯報人：###
2xxx年04月12日
出差自我總結 13
近期本公司派遣我前往南京市，參加一項關于市場調研的項目，對于我而言，這是一次極有意義的出差。在此寄托我在此次出差中的所見所聞，并根據(jù)我的工作經(jīng)驗，對于出差報告做出一些總結。
一、項目背景
某品牌餐飲公司新開店，需進一步了解南京市場消費特點及競爭格局。
二、行程安排
訪問了餐飲市場的四個主要區(qū)域，包括棲霞、鼓樓、秦淮和玄武四個地區(qū)。主要采訪了30位年齡在18-40歲之間的消費者、20位餐飲業(yè)者和還有20位相關行業(yè)專業(yè)人員。
三、問題與分析
在訪問受訪者時，我們主要關注了三個問題：
1.目前您喜歡的餐廳類型？
有30%的受訪者選擇快餐店，25%的人喜歡去高檔餐廳，20%的受訪者則認為外賣更為方便。
分析：
（1）年輕消費者更喜歡快速、方便的餐飲質服務
�。�2）年齡稍大的消費者會傾向于選擇更為精致的高檔餐廳
2.您喜歡在哪里享受餐點？
15%的受訪者更喜歡在家享受美食，20%的受訪者則偏愛在室外享用，同時還有60%的人寧愿在室內(nèi)食用。
分析：
�。�1）在家享用外賣的人群逐漸增多，外賣的便利性吸引了消費者的眼球。
�。�2）不可否認的是，人們在美食的同時，還更注重室內(nèi)環(huán)境的舒適性，露天餐廳也成為了熱門的用餐場所。
3.您對餐飲服務質量的`主要關注？
85%的消費者口感是最關注的，其次是環(huán)境、真空度等。
分析：
�。�1）人們在享用美食時最關注的，是口感，也影響了他們的再次消費。
�。�2）環(huán)境及真空度同樣也是消費者在選擇用餐場所時需要重視的。
四、建議和意見總結
1.簡化就餐流程，提升效率并簡化服務流程，這可以讓快餐類服務品牌在確保品質的同時，更換全新的做法，從而提升運營效率。
2.在餐廳環(huán)境設計上，我們建議從幾大方面展開思考：第一，基礎設施的改善。第二，顏色搭配需協(xié)調。第三，流程濕度要適度。以上幾個因素的好壞，直接決定了顧客在餐廳的就餐舒適體驗，可以反映在顧客的消費滿意度小結中。
3.在價格方面，我們建議廠商做好適度的產(chǎn)品定價。在質量得到保證的同時，可以考慮調低價格，以吸引更多消費群體。
這次出差，讓我對于餐飲行業(yè)有了更為深入的了解，也讓我對于出差報告做出了一些總結，出差不僅可以帶來經(jīng)濟效益，還會讓我們有更深刻的工作體悟，這是多贏的結果。
出差自我總結 14
一、出差概況
本次出差，我作為陶瓷業(yè)務員，主要目的是深入市場，與客戶進行面對面的溝通與交流，以推動銷售業(yè)務的發(fā)展。通過實地考察和溝通，我收獲頗豐，對陶瓷市場有了更深入的了解，同時也發(fā)現(xiàn)了許多潛在的合作機會。
二、市場調研與發(fā)現(xiàn)
在出差期間，我走訪了多個陶瓷市場，對市場的整體情況進行了詳細的調研。我發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，對陶瓷產(chǎn)品的需求也在不斷增加。同時，市場上也涌現(xiàn)出許多新的品牌和產(chǎn)品，競爭日益激烈。然而，盡管競爭激烈，但只要我們能夠準確把握市場需求，提供高質量的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，就能夠在市場中脫穎而出。
此外，我還注意到，一些新興領域對陶瓷產(chǎn)品的需求也在增長。例如，智能家居和綠色建筑等領域對陶瓷產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。這為我們的業(yè)務發(fā)展提供了新的機遇。
三、客戶溝通與反饋
在與客戶溝通的過程中，我積極傾聽他們的需求和意見，并詳細介紹了我們的陶瓷產(chǎn)品。通過溝通，我了解到客戶在購買陶瓷產(chǎn)品時，最關心的是產(chǎn)品的質量和價格。同時，他們也希望我們能夠提供更加完善的售后服務和技術支持。
針對客戶的反饋，我認真記錄了他們的意見和建議，并將在后續(xù)的工作中加以改進。同時，我也向客戶介紹了我們公司的`優(yōu)勢和特點，以及我們在陶瓷行業(yè)中的領先地位。這增強了客戶對我們的信任和認可，為未來的合作奠定了堅實的基礎。
四、銷售成果與收獲
在出差期間，我成功與多家客戶達成了合作意向，并簽訂了一些銷售合同。這些成果的取得離不開我對市場的深入了解和與客戶的良好溝通。同時，我也通過出差鍛煉了自己的溝通能力和業(yè)務能力，為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
五、總結與展望
通過本次出差，我深入了解了陶瓷市場的需求和競爭態(tài)勢，與客戶建立了良好的關系，并取得了一些銷售成果。然而，我也意識到自己在工作中還存在一些不足和需要改進的地方。例如，在與客戶溝通時，我還需要更加耐心和細致；在推廣產(chǎn)品時，我還需要更加靈活和創(chuàng)新。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，加強與客戶的溝通和合作，為公司的陶瓷業(yè)務發(fā)展貢獻更多的力量。同時，我也將密切關注市場動態(tài)和新興領域的發(fā)展，為公司尋找更多的商業(yè)機會和發(fā)展空間。
總之，本次出差是一次非常寶貴的經(jīng)歷，讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我將以這次出差為契機，不斷總結經(jīng)驗教訓，為未來的工作打下更加堅實的基礎。
出差自我總結 15
經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現(xiàn)將此次培訓總結如下：
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人�？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。
為期27天的出差結束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的。
心得體會。
1.關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的'了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差自我總結 16
本次出差主要工作內(nèi)容：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準備，和xx做廣安活動的準備。
新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大，家具市場較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好，之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內(nèi)雜亂 空曠，聽導購說老板對公司板式家具不感愛好了，在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā)：到一個賣場，應先視察;看導購精神狀態(tài)，賣場裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標價。再問：問導購賣場多大，老板在不在，生意好不好，對我廠了解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣點，價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試，還有全部賣場的包裝，場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結：
一. 賣場的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底順次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序，高低搭配和諧，要根據(jù)賣場實際情形擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一樣進門口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講求：美觀、和諧、大方的原則、對家具擺放中留下的間隙，進行彌補、美化，突出家具賣點。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，色彩也要和家具色彩和諧、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一樣按左高右低擺放，同一局部色彩最好不要超過三種色。
三. 賣場廣告飾品的布置
1. 飾品有：吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作說明，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中，一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單進程中，若有人詢問要耐心講授，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調試3、導購：心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素養(yǎng)等。
廣安活動做準備，這次就我和趙生健，全部賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營建，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的.制作，缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應重視三個環(huán)節(jié)：1、活動的宣傳 2、賣場氛圍 3、導購培訓， 每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功。
總結:
廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級，全場裸賣。”宣傳方法: 1、秧歌隊 2、DM單 3、老客戶短信。 DM單6萬份兼職人員發(fā)放，早上9：00到中午11:30，下午14:00到17:00 無人帶隊，定點發(fā)放，資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風格色系不搭配，各區(qū)域家具高低、大小搭配不公道，不和諧，部分區(qū)域太空、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進行彌補，風格不統(tǒng)一，飾品擺放繚亂，撲滿灰塵。我們對全部賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一起作展場家具的調劑，飾品的打掃與調配。燈光的調配，其它廠家的產(chǎn)品的清算，缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標簽的規(guī)范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產(chǎn)品賣點并不了解，心態(tài)過于急躁，導購技能缺少�；税胩鞎r間對導購進行了導購技能培訓，產(chǎn)品賣點的培訓，重新建立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天，第一天上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深入的檢討，原因有：
1、沒有獨立操作過活動沒有體會
2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場
3、場內(nèi)家具，飾品沒有調到位，賣場氛圍不夠好
4、導購培訓不到位，丟失現(xiàn)在客戶。
在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習補償自己的不足。
出差自我總結 17
一片顯然很浪費時間，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務。
1）先全部測一遍對不良的部位料號進行標注。
2）動用風槍烙鐵對標注的料進行更換。
3）對換料后的板子進行測試。對維修經(jīng)驗豐富的來說此時已經(jīng)修好80%以上。
4）對于另外換料沒好的板子進行一一維修。
準備空板，可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因為馬虎，小料的損壞脫落引起的。修板要非常細心，拿到一片板子先看再修，判斷準確故障部位再修，避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領料的過程，方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢
1. 人員便于管理，能動性較強，都有很大的潛力。
2. 硬件設施較好。
3. 目前返修品比較單一，很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
1. 內(nèi)部7s的管理：及時去發(fā)現(xiàn)自己的問題，全部門拉長每天抽時間對整條拉進行7s的'自我檢查，對于查出的問題進行拍照警告。爭創(chuàng)7S優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎勵先進鼓勵落后，按每月超出標準產(chǎn)量的多少按比例分配獎金。
2. 質量
質量問題很重要，我們要嚴格按照維修標準，規(guī)范進行維修，盡心盡職文明維修。避免因質量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時間應對維修員及輔助人員進行技能培訓，以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學習計劃
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1. 壞料的準確判斷
準確判斷出壞料再進行更換，避免浪費。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學到知識，搞好與同事的關系，便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學習，勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時去解決。
5. 返修品自己做出計劃
我要在幾天之內(nèi)把板修出來？需要的料提前準備好，今天我還有多少沒做？明天我的目標是多少？
以上是我一個多月來的出差學習報告，對于我們新員工來說，要充分學習公司的全方位知識結構，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領導們給予我信任與機會。
出差自我總結 18
此次出差一共六天，來回路上占用三天多時間，有效的市場調查與開拓也就三天時間。按照計劃第一天要去的是西安的批發(fā)市場，西安批發(fā)市場屬于西北最大的批發(fā)市場�；旧纤械牧闶凵潭荚诖四秘�，只要把西安的批發(fā)商場開拓下來也就相當于開拓了西北整個市場。去領批發(fā)市場才發(fā)現(xiàn)，那邊的批發(fā)賣家基本上都是一些廠家在那住銷，所以這個計劃只能暫且放下。
第二天仍按照之前的計劃去一些大學城里面，現(xiàn)在的大學生對飾品這塊的消費都是很大的。針對大學生的消費心理和水平我之前就做過一些調查。他們對于耳釘/耳環(huán)類的的飾品價格一般控制在20-50塊錢之間，她們追求的`是款式多，新穎，獨特。此次去時我總共帶了不到50款的飾品，基本上都給一些精品店的店主看過，他們對質量和價格上都很滿意。但由于現(xiàn)在已經(jīng)是5月下旬了，一般大學會在6月中旬到下旬左右就會放假。（這個是自己的失誤之處，去之前沒有想到即將面臨放假）所以店主都表示目前要把之前的或消掉后才考慮進新一批的貨，預計在8月中旬到9月份會迎來大學精品店的進貨高峰期。
第三天我去了一些市內(nèi)大型的精品店和飾品店，主要是想看看他們基本上都是在賣哪些類型和那些品牌的飾品，同樣我也帶著我們的飾品去讓實體店的店主去看，但好多店主都反應我們的飾品種類太少，材質過于單一。而且我們的耳飾類都屬于那種小巧的，沒有新穎感和獨特感。我在他們的店鋪也拍了一些圖片回來，他們的店鋪主要都是一些精致的，夸張類的耳環(huán)耳釘。主要經(jīng)營的品牌有歐比雅比、Y80、D.L、藝達、卡娜、米娜這些品牌等，因此，我只能留下他們的聯(lián)系方式，說我們后期會開發(fā)更多類型的飾品，到時候再聯(lián)系他們。 此次出差，我發(fā)現(xiàn)了目前我們做批發(fā)網(wǎng)站的一些優(yōu)勢和弊端：
優(yōu)勢有：
�。�1）我們在產(chǎn)品的價格上比較有優(yōu)勢，在一般的精品店里面我們批發(fā)7-8塊錢左右的產(chǎn)品，零售商都賣在50左右。
�。�2）在目前西安市場上鋯石類的產(chǎn)品還是居少，水鉆類的產(chǎn)品居多。這對以后我們在北方的銷售還是很有利的。畢竟做的少，競爭力也就會降下來
弊端有：
�。�1）產(chǎn)品樣式單一，材質種類單一
�。�2）目前為止，公司庫存這塊還沒有人去整理，對于我們做批發(fā)這塊很不利。一直在影響進度。有些產(chǎn)品都沒有條形碼，這樣很有可能以后會做返工活。我希望公司能夠盡快解決這塊的問題。
出差自我總結 19
20xx年3月12日第一天上班，3月14—17日被派往上海參加國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會，首先非常感謝公司給我這個機會去上海出差，現(xiàn)做總結如下：
一、展會基本情況
作為上海國際服裝文化節(jié)重要活動之一的上海國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會自1995年至今，已成功舉辦12屆。2014年3月15日—17日，第十三屆上海國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會在上海新國際博覽中心1—4號館舉行，展會占地面積60000平方米；前來參展的有800多家面料展商、200多家服裝/服飾展商、250多家紗線輔料展商及150多家童裝展商，31家專業(yè)媒體、網(wǎng)站及19家珠寶首飾類展商；前來觀展的有28000多名貿(mào)易商和專業(yè)觀眾，其中近1000家進出口公司、貿(mào)易代理商到會洽談、采購，2200余名海外買家來自48個國家和地區(qū)，現(xiàn)場參觀選樣、訂貨。 11場專家演講、400平方米紡織品服裝流行趨勢、20余場新聞發(fā)布會同步舉行，50余家海內(nèi)外專業(yè)及時尚媒體報道和推廣，8場知名品牌及設計師專場發(fā)布。
二、展會主要成果
1、贈書情況：《中國飾品企業(yè)匯編》成品及配件篇共計102本，送出102本，主要針對飾品類供應商、進出口貿(mào)易商和外商贈送，《流行飾品�？饭灿�40本，銷售5本，損失3本，帶回32本。
參展期間，我和小何分工合作，小何負責銷售《流行飾品�？�，同時關注展會動向，新聞采集、現(xiàn)場拍攝，我主要負責主動跟外商交流，并免費贈送《企業(yè)匯編》。由于觀展人數(shù)太多，來我們展位前瀏覽翻閱會刊的人更是圍了里三層外三層，我和小何應接不暇，最終損失3本《流行飾品�？罚@是我們工作上的失誤，在此深表歉意。
2、名片收集：參展期間收集到70多張名片，其中20多張是外商名片，以服裝紡織類和進出口貿(mào)易商的從業(yè)人員為主，相關飾品類的相對較少。
三、存在的問題
我們參展的目的是要讓更多的飾品類供應商、進出口貿(mào)易商和外商了解我們的網(wǎng)站，了解我們網(wǎng)站會員的各項服務內(nèi)容及可能獲得的效益，并產(chǎn)生要注冊成為我們會員的想法和念頭，但我個人覺得展會效果并沒有期待中那么理想，原因是多方面的。
首先，我們的目標受眾與展會針對的專業(yè)觀眾不完全相符。國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會主要針對服裝和紡織類的貿(mào)易商和專業(yè)觀眾，珠寶首飾類雖有涉及，但專業(yè)觀眾相對較少，來觀展的外商人數(shù)比期待中要少，到第三天幾乎沒有看見外商。第一天外商人數(shù)相對較多，但主動前來瀏覽翻越《企業(yè)匯編》的外商很少，更多的外商甚至連看都不看一眼。一但有外商經(jīng)過我便主動向前打招呼，并贈送《企業(yè)匯編》，結果大約80%的外商回答“No，thank you！”。
經(jīng)我了解，這些外商大多從事的是服裝紡織類的貿(mào)易、采購工作，來觀展的主要目的是了解中國服裝業(yè)的`發(fā)展流行趨勢，采購相關服裝紡織類面料、輔料，大約80%的外商對我們的《中國飾品企業(yè)匯編》表示沒有興趣或者興趣不大，有的甚至只看了一眼封面就以為我們的書是相關房地產(chǎn)的，還有韓國客商指出《企業(yè)匯編》封面上的韓語有錯誤，我個人覺得這不是個小問題，而是會影響到公司整體形象的大問題，今后應更加重視，杜絕類似的錯誤再次發(fā)生。
另外還有一點，我認為展會上發(fā)的資料應該考慮到便于攜帶，而我們公司的《企業(yè)匯編》一方面是造價成本比較高，另一方面是比較沉重不方便攜帶。我認為公司可以印一些輕薄便于攜帶的相關《企業(yè)匯編》的宣傳資料在展會上發(fā)放。關于《流行飾品專刊》，展會上主動前來瀏覽翻閱的人比較多，但一聽說售價30元一本，基本上很少有人會購買，總共銷售出的5本《�？樊斨杏�3本是一個從事服裝采購的西班牙外商因為個人比較喜歡飾品才購買的，另外2本是一個上海的女孩子因為個人比較喜歡飾品而購買的。我們告知瀏覽翻閱《專刊》的觀眾，只要注冊成為我們網(wǎng)站的普通會員就可以免費得到一年6本《流行飾品�？罚蠖鄶�(shù)人表示感興趣，愿意上網(wǎng)看一看。由此可見，我們的《流行飾品�？冯m然銷售量不多，但還是起到了一定的宣傳推廣作用。
其次，同類網(wǎng)站、媒體的競爭非常激烈，例如中國珠寶品牌網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)資源網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等等。其中珠寶品牌網(wǎng)的展位是空置的，沒有參展人員，發(fā)現(xiàn)資源網(wǎng)就在我們公司展位隔壁，他們也是贈書，書名為《發(fā)現(xiàn)資源》，內(nèi)容涵蓋比較廣泛，并且相對我們的《企業(yè)匯編》要輕薄。他們贈送的對象是所有觀眾。我認為這樣的做法成本比較高，而且針對性不強。我們公司有針對性的贈送《企業(yè)匯編》，這樣的做法既節(jié)約了成本也比較合理。
出差自我總結 20
來公司半年多，感謝公司領導的信任與支持，給我這次珍貴的出差機會，使我借機檢驗一下半年以來的所學，去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應商，更重要的是尋找商機，也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題，在以后的工作過程中學習，改正。 出差一共四天，有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位，第二天展會開始，接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來，以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃，但是觀眾并沒有給我們驚喜，午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了，零散的持續(xù)到展會結束。第一天的展會就此落幕，沒有給我們帶來更多的客戶與名片，收到名片的客戶質量也有待在以后驗證，所以我們更加期待第二天：參觀的人數(shù)能夠再多一些，能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空，感覺像是 展會結束了，零星的接待了兩三個客戶，在這種情況下對第三天的'半天展會也不報任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務的人來說，這次展會并沒有帶來很多的客戶資源，反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機的影響，展會上歐洲的客戶并不多，大多數(shù)來自南亞，東南亞，而客戶首先關心是我們是否為生產(chǎn)商，其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術了解的很清楚，經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識，使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞，隨著技術的改進，這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多，但貿(mào)易商，生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊，也不乏第一次來中國尋找供應商的客戶，中國制造樹脂的影響力在擴大，中國的樹脂出口量越來越大，很多市場對我們公司來說是空白的，通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭，有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點，在展會上通過和客戶交談，發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠，比如產(chǎn)品是否溶于正己烷，甲乙酮，這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到，現(xiàn)在面對客戶是無言以對，對于產(chǎn)品知識需要全面的補習。客戶，不僅僅的展會上的，平常聯(lián)系的客戶都是自己學習的源頭。因此展會回來，聯(lián)系客戶是一方面，補習展會上暴露問題的有關知識更為需要。
展會最后一天，一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品，由于我商業(yè)意識的淡薄，竟然全部報價，雖然附件過大客戶沒有收到郵件，但自己也覺得這事
辦的很不妥當，領導也不ZS滿意我的做法。通過這件事情，發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學習，包括產(chǎn)品知識，商業(yè)意識等。
感謝這次展會，讓我看到了自己的不足，更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學習，使自己不斷的成長，前進。
出差自我總結 21
在11月份，我出差到北京分公司協(xié)助新版主機審計的研發(fā)與測試工作，在這一個多月的時間里，通過實地在北京公司的工作、以及與分公司同事的交流，學到了很多，感受到了很多，也認識到了自己很多的不足。
一、需要提高知識的深度和廣度
剛到北京分公司的時候，第一眼就看見北京同事改進的新版主機審計產(chǎn)品。北京同事在沒有任何需求文檔和功能性設計文檔的情況下，只看舊版本的代碼，就將新版本主機審計的雛形已經(jīng)設計出來了。雖然除了審計報警功能勉強可用外，其他的功能基本都還沒有實現(xiàn)，但北京同事對新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設計氛圍，是值得我們學習的。至于我自己，剛開始感覺根本就沒有什么壓力，因為覺得自己對主機審計功能這部分還是比較熟悉的，在指導測試功能上來說，應該沒什么問題。但是隨著新版本研發(fā)進度的進一步深入，功能性問題越來越多，由于大家對產(chǎn)品的詳細設計都不是很了解，所以大家聚集在一起討論這類技術性問題，但由于自己對主機審計了解的比較膚淺，以及其他技術性基礎知識的深度和廣度不夠，所以在討論中，沒有自己插入話題的機會，在討論中，可能很多技術性名詞還不清楚是什么意思，但又礙于面子，所以不好意思提出來，擔心別人笑話，所以很多時候都是啞口無言，除非是一些比較淺顯的功能性問題，才有自己插入話題的機會。
所以我覺得，作為測試人員，做好本職的測試工作是自己的義務。但是提升自己的知識面，以及對某些關鍵性技術深度的認知，以便提高自己的測試技術，則是自己的責任。往往一個測試人員的知識深度與廣度，決定了一個測試人員發(fā)現(xiàn)BUG的數(shù)目。
二、需要及時與同事、用戶溝通協(xié)調
在這個新版主機審計產(chǎn)品的研發(fā)與測試過程中，經(jīng)常會需要與北京分公司、深圳公司的研發(fā)人員和測試人員溝通，很多問題可能爭論不下，一時不知道采取誰的意見。所以，我覺得作為測試人員，在溝通協(xié)調方面，應該有自己的.主見，在確定了自己想要了解什么，需要什么樣的答案，然后再去和別人溝通，而不是盲目的去問別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動局面。
作為測試人員，在測試過程中，與別人溝通是工作中比較重要的一部分，所以，我覺得我們還需要提升在溝通與協(xié)調技巧方面多多的學習和提升。
三、對產(chǎn)品功能要有建設性的思維
在新版本的改進工作中，很多功能點可能與舊版本的審計不一致，由于我們長期對某個產(chǎn)品的功能點存在一個固定認識，而沒有根據(jù)市場的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式，導致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷。我作為一個測試人員，在一個產(chǎn)品的改進過程中，站在一定的用戶和使用者的角度，對產(chǎn)品各個功能模塊提出建設性的意見，應該能反映我們對這個產(chǎn)品的認知深度。在北京分公司的主機審計改進工作中，北京分公司的同事在研發(fā)與測試過程中，對產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設性意見，而我們作為一個對產(chǎn)品測試了這一年多的測試人員，卻一直固守在原始的思維在中，感覺很是慚愧。
所以，我認為我們在今后的測試工作中，應該不能只是固守在測試那些原始設計的功能點，而應該站在用戶的角度，去對產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設性的需求或者BUG。
四、要敢于承擔自己的錯誤
在北京分公司測試新版本審計的這段時間，我發(fā)現(xiàn)北京分公司的同事有一個很值得我學習的地方，就是敢于承擔產(chǎn)品的缺陷是自己造成的，哪怕這個缺陷不一定是缺陷。比如，在測試過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個不確定性的問題，因為自己的無法分析問題的原因，我可能會反饋給開發(fā)人員，而開發(fā)人員的第一反應就是回顧自己的編碼過程，確認是不是自己的問題，測試人員大家也會一起再次驗證問題是不是還會重現(xiàn)。而不是推諉似的說“你們再確定一下”、“可能是另外一個模塊的問題”等，如果確認是由于測試人員在測試過程中非法造成的，那么測試人員也應該敢于承認自己的錯誤，并在錯誤中提升自己，不要再犯類似的錯誤。特別是測試人員在測試中，未測試出產(chǎn)品存在的缺陷，那么測試人員更應該敢于承擔錯誤，而研發(fā)人員也需要自我反思，因為產(chǎn)品的BUG影響的并不是一個人，而是一個團隊，一個集體，一個公司。
所以，我認為，如果研發(fā)人員和測試人員都能夠勇于去承認缺陷是自己造成的，那么我相信我們這個產(chǎn)品想不做到最好都不行。
出差自我總結 22
此刻一回公司，同事第一句話就會問，還沒出去呢，我就納悶，不能說點好聽的嗎，老紙是出差剛回來!去年剛畢業(yè)，第一份工作的第一天就開始出差，那時候真是懵懂，啥都不懂，屁顛屁顛的跟在領導后面，之前也就省內(nèi)周邊城市溜達溜達，此刻好了，甘肅，青海，新疆都是常去的地方并且還是一個人出差。
沒辦法，這些地方適合搞太陽能地面電站，一個項目供貨期都要一個月+，既來之則安之，時間長了就會被適應當?shù)仫L土人情。因為明白自我會在要去的地方呆很久，所以去之前會先百度一下，熟悉吃住用。級別有限，賓館都是到了現(xiàn)場再根據(jù)標準找，干凈舒適24小時熱水，免費寬帶或者wifi，居家旅行必備，不然還怎樣活。領導們當然是攜程在手，說走就走。每次都是懷著忐忑而又好奇的心境到達目的地。
然后就開始自我聯(lián)系現(xiàn)場，跑現(xiàn)場，協(xié)調，開始苦逼的售后。晚上回賓館后，洗個澡就能夠出去覓食，探索和發(fā)現(xiàn)。這個時候前臺就是一個很好的導游，能夠詢問一下有關問題。也為后面進一步聊天勾搭混個臉熟。(前提前臺貼合你的審美觀，會有長得對不起顧客的前臺嗎，老板還想不想做生意了)。總有新奇在身邊，感受當?shù)氐姆窖�，美食，哪怕一場吵架。前幾天剛從連云港回來，就在賓館門口看到一對鹽城小兩口舌戰(zhàn)本地夫妻倆，別開生面。
認識并和藏族回族維吾爾族打過交道，有些場景還心有余悸，好幾次要被當?shù)厝舜?。=，估計嫉妒我太帥了。一開始的新奇時間長了會慢慢淡了，會想家，會無聊，會累，會煩。然后打電話，玩游戲，找朋友聊天。近距離的聊天比電話里面的更解悶我覺得，又能夠找前臺聊天了。
能夠借著今日房間打掃沒有換毛巾，忘記給牙刷來乘機打開話題。工地上頭幾百號人，其他售后的`也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡單，并且還是那么一群粗獷的漢紙。聊的好，關系好了，現(xiàn)場他們對我也都很照顧。晚上還能夠跟其他售后的一起聚餐，一起去當?shù)鼐包c溜達溜達。時間長了，你會融入喜歡。跟其他售后搞好關系，萬一以后跳槽過去呢。
作為單身狗，沒有女盆友，出差一身簡便了無牽掛，除了家人。估計公司也就看重這種廉價的勞動力，期望自我還有繼續(xù)干下去的動力。
出差自我總結 23
這次出差目的地是大連，日程安排相當?shù)木o張，一天3個地方。翻譯這活實在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀？我說我懶唄！鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語，我說就在北京學的呀，他們說不可能，還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經(jīng)很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差，而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的'事就不說了，留著向領導匯報，下面說說其他的。
首先，非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰(zhàn)回來，很多隊員都從北京轉機，所以好多人都從面前走過，什么崔鵬，周海濱（太帥了），安檢的時候鄭智就在我后面的后面，上了飛機，趙旭日就坐在我的前面�；貋淼臅r候，登機前有遇到了王濤，我們又是同一班機飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有，最大的感觸就是日本 人真多，不論在機場，飯店，還是餐廳，5個人里起碼有1個日本人�？磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀�？磸膩頉]聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當?shù)亩�。不過，和日本人一起出差總是難免擔心，因為一說話就知道是日本人，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。
另外，再一次感受到日本人摳門！什么都要便宜的，吃飯還問我能不能報銷，這點錢即使他們不能報，對他們來說也是小數(shù)字呀！
當然，出差也有舒服的時候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機場等待登機，但我最喜歡，因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差！在12月份的眾多事件當中，終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力！
出差自我總結 24
來到公司嘗試到了人生中的許多第一次，第一次出差。第一次作大單位，第一次在街上作路人，第一次碰到混亂局面，第一次跑單，第一次拉車跑一天，雖然遇到了很多第一次，這些第一次也讓我鍛煉出堅強樂觀的心態(tài)，解決問題的能力在不斷提升，但是還有很多很多問題等待著我。
因為第一周實習時幾乎作的都是店鋪，單位只有小小的一家，那時只是仗著膽子去作銷售五步，臉上的笑容也很不自然，不太敢去看顧客的眼睛，雖然也有成交，那也只能算是幸運而已，出差的第一周作的幾乎都是單位，拍擋告訴我要推廣模擬單，第一次用的不是很好，因為不太清楚那個單位的上級單位是哪里，推廣的力度也不是很強，自信心也不是太足，在第二周時，隊長告訴我要單位的領導簽模擬單，拿他去推廣，這樣一個科室很容易出現(xiàn)羊群效應。這個方法的確很有效，簽到的單很多，但是同時問題也出現(xiàn)了，因為假模擬單推廣得太狠了，進科室時聲音又很大，門也沒關上，被他們的領導聽見了，結果第二天去送貨時。大多數(shù)的單都跑了，上午我簡直要哭了，都沒有力氣跑下去了，還好有拍擋給我打氣，晚上回去結果還算滿意，在這件事上我學會了推廣模擬單，真單要狠推，假單要適可而止;遇到跑單不要灰心，只要堅持積極樂觀的態(tài)度，相信下一個顧客會為跑了的單買。
第一次送貨遇到羊群效應，場面很混亂，忙得不可開交，一個頭兩個大，拍擋在外面看到這種狀況及時出現(xiàn)，幫我解了圍，他說這種場面不要慌，要點名拿貨收錢，一步步來，這樣場面就不會亂了，而且也不會丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實習期時也作過，但出差作路人的感覺是不一樣的，我在路上正在作一個路人，一個人突然轉到我身邊問我要廣告單，在介紹完產(chǎn)品后他簽了單，這種狀況是我第一次遇到，這也增強了我的自信心。
兩個女生一起作業(yè)，這也是我第一次遇到，以前都是一男一女做拍擋，大多數(shù)時間都是男生拉車的，但是出差讓我遇到了拉車跑一天的.情況，因為心態(tài)的問題，那一天的結果讓人大跌眼鏡，經(jīng)過那一天我學會了責任感，對自己負責，對拍擋負責，不要以自我為中心，拉車不是男生的義務，女生一樣要有責任感，這是一個組長必須要擔負的責任，團隊精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長，但是還有不足的地方，例如送貨跑單時不知道引導顧客，沒有多問一些建設性的問題，而是轉身就出去了;又如作汽車批發(fā)時不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動作總是跟不上，看到顧客不想要時我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
出差自我總結 25
從三月份到現(xiàn)在，一共出差三次，去過湖南、湖北、江西、河南、安徽五省。對這五省的省會級市場有一個比較大致的了解�？梢哉f潤滑油市場品種之多，產(chǎn)品參差不齊，價格不均，競爭之激烈。既了解了別人，也認識到了自己的不足。我公司的產(chǎn)品如想得到更大的市場認可，占領更大的市場，我個人認為應從以下幾個方面去完善改進。
一、產(chǎn)品包裝不夠檔次，特別是潤滑油的包裝。在推銷我公司產(chǎn)品的時候，同種價位的產(chǎn)品，別的牌子包裝精致，現(xiàn)在的終端客戶很看重包裝，所以我們得多加改進。
二、價格應視不同的地區(qū)擬定不同的價格。而且應有出廠價和到貨價，在市場開發(fā)的過程中，經(jīng)銷商都比較偏向到貨價，而我們公司只有出廠價。并且不同的地區(qū)應該有不同的價位，因為這涉及到運費的問題，否則很難有較大的優(yōu)勢。
三、作為公司內(nèi)部，對市場缺乏很好的規(guī)劃，沒有整體的戰(zhàn)略目標。只是業(yè)務人員憑借自身的經(jīng)驗和能力去開拓市場，其效果肯定不會理想。公司的業(yè)務部門應該定期的召開小會，對業(yè)務人員在開拓市場過程中遇到的問題、想法等大家應該坐在一起討論，有新的思路大家一起探討和完善，這樣可以解決問題，相互取長補短。
四、現(xiàn)在的潤滑油市場以中低端產(chǎn)品為導向，占據(jù)著較大的市場份額。本著市場需要什么我們做什么的原則，我們應該加強對產(chǎn)品的研發(fā)能力，加大中低檔產(chǎn)品的研發(fā)，具有很大的市場潛力。
五、我們知道：包裝、價位、油品是可以替代、模仿的，只有服務無法模仿，在開發(fā)經(jīng)銷商的過程中，我們公司應認真細致做好售前、售中、售后服務�，F(xiàn)在是廠家有求經(jīng)銷商的時代。除產(chǎn)品的包裝、價位、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、政策之外，服務是最能打動和影響經(jīng)銷商的。售前，除了業(yè)務員初步與經(jīng)銷商洽談，廠家還應專門有熟悉產(chǎn)品業(yè)務、市場的部門經(jīng)理與有意向的經(jīng)銷商進一步商談，這樣可能增進廠家與經(jīng)銷商之間的相互了解和信任；售中，應多關心、配合、協(xié)助經(jīng)銷商，做好知識銷售，創(chuàng)造良好的顧客體驗、協(xié)助經(jīng)銷商處理銷售過程中的.各種問題；售后，應建立終端客戶意見反饋表，多聽取終端客戶的意見。服務不是銷售的補充，而是必須。只有高品質的服務才能在市場的競爭中贏得自己的一片天地。要想提升公司的競爭力，服務是必不可少的一項重要工作。不管是領導者、管理者還是普通員工，都要高度重視服務，讓服務成為企業(yè)的文化，讓服務獲得人心，讓服務贏得市場。
我公司在市場上有一定的認知度。我個人認為：應該從完善自身出發(fā)，使我們的產(chǎn)品在市場上具有自己的特點和亮點，同時在銷售的過程中銷售部應多總結和交流。不同的市場問題，快速拿出應對的策略，配合經(jīng)銷商做好分銷服務工作，做到標本兼治，我們的銷售額一定會上一個臺階！
在當前的市場情況下，針對我公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，我個人認為，在把握和開拓市場方面應從以下幾個方面加以完善：
一、環(huán)保產(chǎn)品將是新的起點。
這里所說的環(huán)保，在當今的市場環(huán)境下，如果單指潤滑油產(chǎn)品品質的環(huán)保，可能性或許較小，因為那必竟涉及技術、成本等多方面的問題。我們應有意在產(chǎn)品的包裝上多下些功夫，讓顧客看到我們的產(chǎn)品時，雖看不到環(huán)保二字，但有環(huán)保的感覺，至少是綠色的。
二、網(wǎng)絡會是新的主要的宣傳陣地。
網(wǎng)絡雖不可以打造品牌，但是絕對可以打造知名品牌。我公司應該在網(wǎng)絡宣傳，網(wǎng)站建設等方面多加以完善，網(wǎng)頁的設計一定要精美，做到內(nèi)容充實。
三、優(yōu)勢市場，精耕細作。
潤滑油企業(yè)一般多少會受到地理位置的影響。對于我公司，我們的優(yōu)勢市場應在華南地區(qū)。但問題是：我們的產(chǎn)品品種比較豐富，但我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商不是什么產(chǎn)品都在做。所以，針對不同地區(qū)，我們應總結一下，看各個地方的經(jīng)銷商都做了我們哪些產(chǎn)品。對于沒有做的產(chǎn)品，我們可以在平時和經(jīng)銷商溝通的過程中，征求他們的意見，看看他們能不能把我們的其它產(chǎn)品也做起來。對于沒有此相關意向的，我們可以開發(fā)別的經(jīng)銷商，讓別的經(jīng)銷商做我們其它的品種。對于優(yōu)勢的地區(qū)，我們的目標應該是：盡量一個經(jīng)銷商一個品種，在每一個省會及市級市場，能看到我們的每一種產(chǎn)品，這樣我們的銷售額就會快速增長。
以上是這段時間出差以來，針對市場情況，我個人的一些想法！
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