大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會范文
引導(dǎo)語：
四年時(shí)光匆匆，我們眨眼便從剛走進(jìn)校園的稚嫩少年迅速轉(zhuǎn)變成步入社會的準(zhǔn)畢業(yè)生。而畢業(yè)實(shí)習(xí)也成了我們必須擁有的一段經(jīng)歷，這段經(jīng)歷會讓我們學(xué)到很多課堂所接觸不到的知識，并讓我們更加深切體會以往學(xué)到的理論知識。下面是YJBYS小編為大家準(zhǔn)備的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文，供大家參考。
大四的第二學(xué)期，我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。
我實(shí)習(xí)的崗位是辦公室文員，主要負(fù)責(zé)以下工作：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.做好會議紀(jì)要;
3.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
4.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
5.做好公司宣傳專欄的組稿;
剛進(jìn)公司時(shí)，我對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，比如要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。其中接待來訪客戶學(xué)問更是大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的`補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
每段經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富，我很珍惜生命中這段雖短暫卻意義重大的經(jīng)歷。
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