保潔應(yīng)急預(yù)案15篇[薦]
在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的保潔應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
![保潔應(yīng)急預(yù)案15篇[薦]](/pic/00/b1a3bde0002_5f431d068aee0.jpg)
保潔應(yīng)急預(yù)案1
一、樓道
1、 瓷磚地面、立面：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無垃圾、無灰塵、無水跡、有光澤;
2、 扶手：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡;
3、 鐵花：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡、無蛛網(wǎng)、無鐵銹;
4、 消防栓、滅火器：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡、無蛛網(wǎng);
5、 電源開關(guān)、蓋板：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵;
6、 窗戶及玻璃：無油漆、涂料及污漬、無膠跡、無灰塵、無水印、無手印、潔凈明亮;
7、 窗框：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡;
8、 窗槽：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無泥沙、無灰塵、無水跡;
9、 內(nèi)、外窗臺(tái)：無灰塵、無污漬;
10、 墻面：無污跡、無灰塵、無蛛網(wǎng);
11、 防盜門：無污跡、無灰塵、無水跡;
12、 貼腳線：無污跡、無灰塵;
13、 燈罩：無涂料、膠等污漬;無灰塵;
14、 配電箱及附屬管道：無涂料、水泥、膠污漬，無灰塵;
15、 電梯：不得損壞保護(hù)膜，保證保護(hù)膜層無污跡、無灰塵;
二、室內(nèi)
1、 天花板：無污跡、無灰塵、無蛛網(wǎng);
2、 墻面：無污跡、無灰塵、無蛛網(wǎng);
3、 地腳線：無水泥、涂料等污漬，無灰塵;
4、 地面：無垃圾、無灰塵、無水跡、無污跡;
5、 窗框：無油漆、無涂料、無膠跡、無灰塵、無水印;
6、 玻璃：無油漆、無涂料、無膠跡、無灰塵、無水印;無水跡、無手印、潔凈明亮;
7、 窗臺(tái)：無污跡、無灰塵、無水印;
8、 躍層：樓道、欄桿、鐵花：無水泥、油漆、涂料等污漬，無灰塵、無水跡;
9、 附屬管道：無油漆、涂料等污漬，無灰塵。
三、其它
1、 不銹鋼、鈦金部件：無油漆、涂料、膠等污漬;無灰塵、無水印、無手印、有光澤;
2、 大理石、花崗石部件：無水泥、油漆、涂料、膠等污漬，無灰塵、無水跡、有光澤;
3、 釉質(zhì)部件：無水泥、油漆、涂料、膠等污跡，無灰塵、無水跡、有光澤。
四、花園、外圍
1、 地面：無垃圾、無污跡、無積水、無積塵;
2、 井蓋：無水泥、無油漆、涂料等污跡，無泥沙、無灰塵;
3、 路沿：無污跡、無灰塵;
4、 燈罩：無污跡、無灰塵、無水跡、有光澤;
5、 鐵花：無灰色、無水跡;
6、 垃圾桶：無污跡、無灰塵、無水跡;
7、 其它建筑小品：無水泥漬、油漆、涂料等污漬，無灰塵、無水漬。
保潔應(yīng)急預(yù)案2
20xx年春節(jié)將至，為營造整潔、清新、優(yōu)美的節(jié)日市容環(huán)境，提升群眾身邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保廣大市民渡過一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)，根據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》和市城市管理委員會(huì)《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作的通知》的要求，為做好我區(qū)20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作，特制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
按照《北京市城市道路和公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理若干規(guī)定》、《城市道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求》和《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》的要求，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和清掃保潔作業(yè)，及時(shí)清除煙花炮竹殘屑，實(shí)施灑水增濕工作，遇有雪情開展掃雪鏟冰，確保節(jié)日期間全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，雪天道路具備通行條件。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┙M織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)
1月18日至24日，組織開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。各單位要高度重視，加強(qiáng)組織，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)單位，動(dòng)員市民群眾積極參與，對背街小巷、居民小區(qū)、村莊房前屋后、自行車棚、地下車庫等進(jìn)行清掃、擦拭、整理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的居民生活環(huán)境。
（二）做好“春運(yùn)”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保障工作
按照屬地負(fù)責(zé)的要求，請相關(guān)單位落實(shí)火車站、長途客車站等交通樞紐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，從群眾需求出發(fā)，制定相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，安排足夠人員和設(shè)備，配備足夠數(shù)量的臨時(shí)廁所，認(rèn)真高效做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作�？土骷械貐^(qū)、集中時(shí)段要增加作業(yè)人員，加密作業(yè)頻次，確�！按哼\(yùn)”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，公共廁所干凈整潔無異味。
�。ㄈ﹪�(yán)禁焚燒各類垃圾、秸稈
按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)北京市貫徹落實(shí)<京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施（20xx-20xx年）>實(shí)施方案的通知》（京政辦字﹝20xx﹞37號(hào)）和市城市管理委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)20xx年秋冬季露天焚燒生活垃圾專項(xiàng)整治工作的通知》的`要求，嚴(yán)禁焚燒各類垃圾、秸稈，造成空氣重污染。
�。ㄋ模╅_展節(jié)前安全大檢查工作。
各單位要嚴(yán)格執(zhí)行安全運(yùn)行管理制度，在1月24日（星期二）前開展一次安全大檢查，對用火、用電情況和環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備、車輛、物資等進(jìn)行安全隱患排查，環(huán)衛(wèi)設(shè)施有破損要及時(shí)進(jìn)行安全評估和修復(fù)；要做好垃圾填埋場雪天防滑和冬季防風(fēng)工作，做好化糞池、糞井通風(fēng)放氣和日常監(jiān)測工作，按要求張貼垃圾處理設(shè)施、化糞池、糞井蓋周邊禁止燃放煙花爆竹標(biāo)識(shí)，嚴(yán)防沼氣爆炸引起安全事故發(fā)生。同時(shí)做好職工安全教育培訓(xùn)工作。
�。ㄎ澹┳龊脟�、燈籠懸掛工作
為了更好的營造節(jié)日氣氛，全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和各區(qū)直有關(guān)部門、企事業(yè)單位要做好國旗、燈籠的懸掛工作。
�。┘皶r(shí)做好煙花爆竹殘屑清除工作
春節(jié)期間，區(qū)公路分局、環(huán)衛(wèi)中心要每天對煙花爆竹殘屑全面清掃，并于每日7時(shí)30分前清掃完畢。嚴(yán)禁將未燃盡的煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中，以免殘留火星引燃生活垃圾；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾站內(nèi)，避免垃圾燃燒，保證垃圾正常收運(yùn)處理。
（七）做好環(huán)衛(wèi)灑水車輛實(shí)施濕化阻燃工作
區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，安排專人負(fù)責(zé)，做好環(huán)衛(wèi)重要設(shè)施及周邊區(qū)域的濕化工作；要制定灑水增濕工作預(yù)案，按照市、區(qū)政府要求，及時(shí)做好廣場、居民區(qū)、道路兩側(cè)綠地草坪等公共區(qū)域濕化阻燃工作。
�。ò耍┳龊锰厥馓鞖鈶�(yīng)急保障工作
節(jié)日期間，如遇降雪天氣，各單位應(yīng)自行啟動(dòng)掃雪鏟冰應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)清除冰雪，保障道路通行條件，方便市民出行，迅速恢復(fù)市容環(huán)境；如遇空氣重污染天氣，各單位應(yīng)自行啟動(dòng)空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，增加清掃、保潔和灑水抑塵頻次，對重點(diǎn)道路增加1次及以上機(jī)械清掃保潔作業(yè)，減少道路揚(yáng)塵污染；如遇大風(fēng)天氣，各單位要按照相關(guān)規(guī)定，自行啟動(dòng)相關(guān)工作預(yù)案，加強(qiáng)道路清掃保潔，組織人員撿拾白色污染，控制道路揚(yáng)塵污染。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各有關(guān)單位和部門要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，明確環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生保障責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排人員晝夜值班，保證24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通。
�。ǘ﹪�(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
各專業(yè)作業(yè)單位要強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任，落實(shí)作業(yè)人員，達(dá)到處處有人干、作業(yè)無死角；要嚴(yán)格執(zhí)行道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求，科學(xué)調(diào)度、合理安排作業(yè)，減少道路揚(yáng)塵污染。高速公路作業(yè)單位要增加作業(yè)人員和車輛設(shè)備，增加作業(yè)頻次，加強(qiáng)白色污染撿拾，尤其要做好收費(fèi)站進(jìn)出口100米范圍內(nèi)和服務(wù)區(qū)的清掃保潔和公廁服務(wù)管理工作，確保高速公路干凈整潔。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)檢查
春節(jié)期間，各區(qū)要安排專人每天對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。市垃圾渣土管理處要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知責(zé)任單位整改，檢查結(jié)果納入環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)考評。
�。ㄋ模┘哟笮麄鳎姘l(fā)動(dòng)
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處要充分利用報(bào)刊、電臺(tái)等各種媒體，引導(dǎo)公眾積極參與，使這項(xiàng)活動(dòng)做到家喻戶曉、人人皆知，發(fā)動(dòng)廣大市民群眾積極參與和配合環(huán)境綜合整治工作。
�。ㄎ澹┳龊盟蜏嘏顒�(dòng)
各有關(guān)單位在春節(jié)前要組織對困難環(huán)衛(wèi)職工開展慰問和送溫暖活動(dòng)，對不能回家過年的外地務(wù)工人員要安排好生活，豐富業(yè)余娛樂文化活動(dòng)。
�。┘訌�(qiáng)信息報(bào)送
1.請公路分局和環(huán)衛(wèi)中心于1月18日17：00前，將灑水增濕工作負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話（手機(jī)）報(bào)區(qū)環(huán)境辦。
2.請各單位于1月25日（星期三）11時(shí)前，將《環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》（見附件1）電子版報(bào)區(qū)環(huán)境辦。
3.請公路分局、環(huán)衛(wèi)中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前將《春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作情況統(tǒng)計(jì)表（見附件2）》電子版報(bào)區(qū)環(huán)境辦。區(qū)環(huán)境辦進(jìn)行整理匯總，于每日上午8：00前報(bào)送市垃圾渣土管理處。
保潔應(yīng)急預(yù)案3
正常情況下，影響環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)情況主要有暴風(fēng)、大雪、水管暴裂、漏水、污水井、管道嚴(yán)重堵塞、火災(zāi)、戶外施工和新入住裝修等現(xiàn)象。為了避免一些突發(fā)事件的發(fā)生和給保潔工作造成影響，做到防患于未然，針對突發(fā)事件，制定以下相應(yīng)的處理程序，安排員工在崗前培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高他們能應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急工作能力。為此我方特制度保潔應(yīng)急預(yù)案如下：
一、跑水應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）接到跑水的搶險(xiǎn)指令時(shí)迅速到達(dá)險(xiǎn)情現(xiàn)場；
�。�2）按現(xiàn)場主管安排的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行吸水處理，直至宣布結(jié)束；
（3）任務(wù)完成后將各種工具收齊，清洗干凈并送回現(xiàn)場庫房。
2、物資準(zhǔn)備
（1）搶險(xiǎn)工品種主要有：吸水機(jī)、水桶、墩布、線滾子、手電筒、告示牌等；
（2）搶險(xiǎn)物資的管理：搶險(xiǎn)物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到方便拿取，專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響跑水搶險(xiǎn)預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施
�。�1）跑水險(xiǎn)情較輕微時(shí)，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用敏布、掃帚等將積水清理干凈；
�。�2）發(fā)現(xiàn)跑水險(xiǎn)情較重時(shí)，立即通知就近的工程人員和直接上級組
織處理；
�。�3）現(xiàn)場主管接到其他場所跑水需要支援的指令后，按要求調(diào)動(dòng)相關(guān)員工，領(lǐng)取工具，以最快的速度達(dá)到現(xiàn)場，并根據(jù)跑水的具體情況指揮吸水；
（4）若需用吸水機(jī)等用電設(shè)備時(shí)，要注意用電安全；
�。�5）清理結(jié)束時(shí)，要將所用工具、設(shè)備收集齊全，送回庫房。
二、掃雪應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)場主管為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使全體員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能及時(shí)、有序到位；
3）準(zhǔn)備充足的物資、材料，保證預(yù)案啟動(dòng)時(shí)使用；
4）建立員工聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位員工的住址和有效電話號(hào)碼；
5）預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，現(xiàn)場主管為負(fù)責(zé)預(yù)案實(shí)施的總指揮；
6）預(yù)案實(shí)施后，組織對預(yù)案進(jìn)行評審，提出改進(jìn)意見；
7）對全體員工進(jìn)行下雪期，特殊天氣的人員動(dòng)態(tài)調(diào)動(dòng)管理，現(xiàn)場主管隨時(shí)在外圍巡視，時(shí)刻注意雪情。
�。�2）員工的職責(zé)
1）員工以夜間積雪清掃工作為主。
2）員工在大雪天氣提前2小時(shí)到崗。
3）按現(xiàn)場主管的安排立即進(jìn)入各崗位參加掃雪，保證雪落即掃、不積雪，直至現(xiàn)場主管宣布掃雪結(jié)束。
4）掃雪任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場庫房。
5）每位員工都有責(zé)任對預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議。
6）人員分工：
�、� 上班高峰前機(jī)動(dòng)巡視外圍雪情，保證雪落即掃，不積雪，現(xiàn)場放置警示牌。
�、� 出入，行人、車輛帶入的積雪隨時(shí)清理。
2、物資準(zhǔn)備
（1）清雪工具主要有：大竹掃帚、平頭鐵鍬、推雪板、大水桶、警示牌、防滑毯、墩布、抹布；
�。�2）清雪物資的管理：清雪物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到容易拿取，專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響大雪預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)與實(shí)施
�。�1）啟動(dòng)的條件：雪情在以下狀況時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案：
1）天氣預(yù)報(bào)有中到大雪。
2）夜間下雪持續(xù)到早上上班時(shí)仍在下雪。
3）地面積雪在1公分以上；白天突降大雪，積雪已達(dá)1公分。
4）x市政府啟動(dòng)降雪緊急預(yù)案時(shí)。
�。�2）預(yù)案實(shí)施程序：
1）宣布啟動(dòng)預(yù)案。
2）放置告示牌，鋪設(shè)防滑毯；打開庫房，領(lǐng)取清雪用具。
3 ）按小組分片負(fù)責(zé)，按照車道通道活動(dòng)場所、各出入的
順序清掃。
4）將積雪按甲方的要求處理。
5）現(xiàn)場主管巡視檢查，積雪清理完畢，宣布結(jié)束。
6）參加掃雪的全體人員收集工具，送回庫房。
7）輪流值班掃雪，保證沒有積雪。
三、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報(bào)，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使全體員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能有序到位；
3）備充足的物資、材料、保證預(yù)案啟動(dòng)時(shí)使用；
4）建立防汛預(yù)案搶險(xiǎn)成員聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位成員的住址和有效電話號(hào)碼。
�。�2）防汛預(yù)案搶險(xiǎn)成員職責(zé)
1）大雨天氣時(shí)各成員提前1小時(shí)到崗；
2）按現(xiàn)場總指揮安排崗位參加排水，直至宣布積水清理結(jié)束；
3）排水任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊、送回庫房；
4）每位成員都有責(zé)任對預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議；
（3）人員分工
1）當(dāng)值班次搶險(xiǎn)成員按區(qū)域負(fù)責(zé)對甲方樓宇周邊環(huán)境，在上班高峰
來臨前及時(shí)進(jìn)行積水清理，保證不積水；
2）大廳入及大廳、電梯廳出入水漬的清理要放置告示牌。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）排水的工具主要有：推水器、抽水機(jī)、皮管子、吸水機(jī)、大掃帚、鐵鍬、沙袋、大水桶、雨鞋、雨衣、告示牌、防滑毯；
�。�2）物資工具的管理，集中存放現(xiàn)場庫房，要做到容易拿取專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響防汛預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施。
�。�1）雨量較小時(shí)，由各崗位員工隨時(shí)進(jìn)行清掃，推水、吸水，對出入，擺放告示牌、放防滑毯；
�。�2）根據(jù)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)，當(dāng)雨量較大時(shí)，現(xiàn)場主管立即通知各崗位領(lǐng)班及員工提前1小時(shí)進(jìn)入預(yù)案規(guī)定的區(qū)域崗位。根據(jù)各自區(qū)域情況提出搶險(xiǎn)行動(dòng)方案，立即組織實(shí)施；
�。�3）針對汛情較嚴(yán)重的積水處、地下車庫出入，除立即推水、吸水外，還要組織人員迅速搬運(yùn)沙袋、筑壩擋水，并設(shè)置警戒線及導(dǎo)引牌便于行人安全通行；
（4）據(jù)雨量大小，安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理雨后現(xiàn)場；
�。�5）汛情嚴(yán)重影響正常工作進(jìn)行時(shí)，聽從項(xiàng)目管理方的統(tǒng)一指揮，組織搶險(xiǎn)。
四、消防應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)場主管為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注火情隱患點(diǎn)，隨時(shí)保持與項(xiàng)目管理處的聯(lián)系，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對現(xiàn)場全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使相關(guān)員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能有序到位；
3）預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)預(yù)案實(shí)施的總指揮；
4）預(yù)案實(shí)施后，組織對預(yù)案進(jìn)行評審，及時(shí)提出改進(jìn)意見。
（2）各崗位保潔員的`職責(zé)是：
1）在接到火情的通知時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場；
2）聽從現(xiàn)場主管的指揮參加滅火，直至現(xiàn)場主管宣布結(jié)束；
3）任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場庫房；
4）每位員工都有責(zé)任對預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議。
2、物資準(zhǔn)備
（1）工具主要有：滅火器、鐵鍬、水桶、警示牌等；
（2）物資的管理：滅火器按指定地點(diǎn)擺放，其他滅火物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場庫房，要做到方便拿取，專項(xiàng)使用，不可因其他工作挪用，影響預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施
�。�1）火情較輕微時(shí)，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用水撲滅或用滅火器撲滅；
�。�2）發(fā)現(xiàn)火情較重時(shí)，立即通知最近的保安人員和直接上級，并聽從安保人員指揮；
�。�3）火情嚴(yán)重時(shí)要聽從消防人員的指揮，安全撤離現(xiàn)場；
�。�4）參加撲救時(shí)聽從安保人員或消防人員的統(tǒng)一指揮行動(dòng)；
�。�5）按火情大小安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理火災(zāi)后的現(xiàn)場
五、傷害事故處理預(yù)案
1、建立本預(yù)案的目的、依據(jù)
1）為保證甲方服務(wù)人員突發(fā)安全意外事故，得到及時(shí)處置，保證現(xiàn)場各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，特制定本預(yù)案。
保險(xiǎn)相關(guān)細(xì)則》實(shí)際情況制定。
2、預(yù)案的準(zhǔn)備
1）項(xiàng)目總指揮行政助理為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮。
2）確定熟悉首開瑯橄項(xiàng)目項(xiàng)目救護(hù)站的位置
3）預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，提前對現(xiàn)場管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練。
4）各現(xiàn)場應(yīng)儲(chǔ)備簡單醫(yī)療工具及藥品：繃帶、酒精、創(chuàng)可貼、云南白藥、痢特靈、解熱止痛藥及預(yù)防中暑藥品等。
5）工具及藥品的管理：從現(xiàn)場庫房領(lǐng)取，各現(xiàn)場儲(chǔ)備。
3、啟動(dòng)程序
1）在接到員工出現(xiàn)意外傷害事故的通知后，事發(fā)現(xiàn)場主管迅速通知預(yù)案主管，由他來安排人員和車輛進(jìn)行救護(hù)，救護(hù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場。
2）情況較輕，如輕微劃傷、碰傷等，由各現(xiàn)場主管負(fù)責(zé)在現(xiàn)場予以簡單救護(hù)，并作跟蹤觀察。
3）情況比較嚴(yán)重，如深度割傷、摔傷、砸傷、大量出血等，可迅速與現(xiàn)場總指揮及場館方聯(lián)系，派車或撥叫999救護(hù)車，送往就近醫(yī)院醫(yī)治。
4）迅速排除致命致傷因素，如搬開傷者身上的重物、如果是觸電意外應(yīng)立即關(guān)閉電源等。
5）有創(chuàng)傷出血者，應(yīng)迅速包扎止血，就地取材，同時(shí)盡快送往醫(yī)院。
6）注意觀察傷者生命體癥，如脈搏次數(shù)，呼吸等。必要時(shí)對傷者進(jìn)行人工呼吸救助。
保潔應(yīng)急預(yù)案4
為保證雪天和大雨天氣等惡劣氣候下，快件正常派送及派件車輛的行駛安全，保證派件工作的順利完成，保證惡劣環(huán)境下外勤人員的人身與快件的安全，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案使用范圍：
突遇大雪，冰雹，颶風(fēng)，暴雨等惡劣天氣，危及到快件的派送正常派送及派送人員的安全時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案！
應(yīng)急預(yù)案小組組長：阮大偉
副組長：侯麗娜
組員：杜新軍
宮英男
張宏超
應(yīng)急準(zhǔn)備工作：
1、有指定的專門應(yīng)急的派送車輛，及機(jī)動(dòng)人員。
2、指定專人負(fù)責(zé)關(guān)注近期天氣變化情況，通報(bào)公司全體工作人員。
3、派送前對派送車輛進(jìn)行定期的.維護(hù)與保養(yǎng)。做好適當(dāng)?shù)姆烙ぷ鳌?/p>
應(yīng)急措施：
1、如遇到大雪、冰雹、颶風(fēng)、暴雨等惡劣天氣應(yīng)立即上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)報(bào)備上級主管部門。
2、外出工作途中突遇惡劣天氣導(dǎo)致車輛拋錨，工作人員應(yīng)立即尋找安全區(qū)域避險(xiǎn)并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)等待救援。
3、派送過程出車遇到涉水路段，應(yīng)仔細(xì)觀察路況，如果水深不明確，不可盲目涉水行車。同時(shí)在車廂外部做好，防雨雪措施，防止快件在派送過程被淋濕。
4、在遇到極度惡劣天氣時(shí)除及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門外，對于及特殊情況無法實(shí)施正常派送的情況及時(shí)與收發(fā)件客戶取得聯(lián)系解釋說明情況，爭取客戶的理解與支持，并及時(shí)安排應(yīng)急機(jī)動(dòng)人員進(jìn)行快件的派送工作！
保潔應(yīng)急預(yù)案5
一、安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：XX
組員：XX
通信組：XX
保衛(wèi)組：XX
滅火組：XX
救護(hù)組：XX
疏散組：XX
搶修組：XX
二、安全防火制度
�。ㄒ唬┏闪踩阑痤I(lǐng)導(dǎo)小組，由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)安全防火的宣傳工作，定期對有關(guān)人員進(jìn)行安全防火教育。
�。ǘ┟吭逻M(jìn)行兩次安全防火檢查，防止火災(zāi)發(fā)生。
�。ㄈ┫榔鞑姆旁谥付ㄎ恢茫綍r(shí)任何人不得動(dòng)用。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)有關(guān)人員使用滅火器，及時(shí)對滅火器進(jìn)行檢查和維修。
�。ㄎ澹﹫@林科室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)動(dòng)火。
�。┮兹家妆锲繁仨氂蓪Ｈ素�(fù)責(zé)，放在專門的倉庫保管，不與其他物品混放。
（七）不得亂接電源和亂拉電線，人走電源絕源。
�。ò耍┎唤�(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自動(dòng)火。
三、火災(zāi)事故處理應(yīng)急預(yù)案
學(xué)校防火工作是直接關(guān)系到廣大師生生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)的穩(wěn)定，為了把火災(zāi)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，提升園林綠化的處置能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神，特制定本預(yù)案。
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)
組長：XX
組員：XX
�。ǘ┛赡芤鸹馂�(zāi)事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時(shí)線，違章使用電爐和其它電器設(shè)備，保管不當(dāng)，違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂等誘發(fā)原因。
（三）預(yù)防措施
1、對員工進(jìn)行消防安全教育，普及消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
2、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。
3、保持通道暢通，不堆物。
4、修剪下來的樹枝、枯葉及時(shí)清運(yùn)，不長期存放。
5、辦公室內(nèi)不使用大功率電器。
6、倉庫里不得吸煙或使用明火，對易燃物品要正確存放。
�。ㄋ模┨幚沓绦�
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理。
1、打校園"119"電話報(bào)警，同時(shí)上報(bào)公司辦公室。
2、火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，組織好人員滅火實(shí)施，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，設(shè)置安全警界區(qū)域。
3、火災(zāi)時(shí)，一旦人體身上著火，應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會(huì)使火越燒越旺，還會(huì)把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
4、物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴(kuò)大，先疏散的物資是那些可能擴(kuò)大火災(zāi)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。例如起火點(diǎn)附近的油桶、液化氣罐、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動(dòng)受阻的物資。疏散性質(zhì)重要、價(jià)值昂貴的物資。例如檔案資料、高級儀器以及價(jià)值貴重的物資。
5、如有傷者要及時(shí)送醫(yī)院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長。
6、滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，根據(jù)不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法，火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員要在第一時(shí)間迅速調(diào)集單位治安人員、義務(wù)消防人員等，集中單位內(nèi)和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準(zhǔn)火點(diǎn)，盡量抓住戰(zhàn)機(jī)把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
7。配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。
劃出警戒范圍，嚴(yán)禁其他車輛和無關(guān)人員進(jìn)入著火現(xiàn)場，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災(zāi)消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災(zāi)調(diào)查人員未到之前火災(zāi)已經(jīng)撲滅，失火單位應(yīng)當(dāng)把了解的情況向他們介紹，并將火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)工作移交給火災(zāi)調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當(dāng)事人或見證人。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要充分發(fā)揮共青團(tuán)、治保會(huì)、義務(wù)消防隊(duì)的.作用，做好受傷人員的護(hù)理工作，醫(yī)務(wù)室應(yīng)備好止血藥、繃帶等必備藥品，同時(shí)組織人員和車輛急送醫(yī)院或聯(lián)系醫(yī)院對受傷人員的搶救。
四、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
為確保破壞性自然災(zāi)害發(fā)生后，能夠迅速有效地開展救災(zāi)行動(dòng)，最大限度地減輕災(zāi)害后造成的損失，本著以人為本的工作原則，把保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合我校實(shí)際特制定本預(yù)案。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急機(jī)構(gòu)及其應(yīng)急行動(dòng)
1、園林綠化部救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：XX
成員：XX
2、救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)急行動(dòng)
掌握災(zāi)情，制定救災(zāi)對策，向上級匯報(bào)災(zāi)情，組織園林職工參加搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)。根據(jù)災(zāi)情的發(fā)展，請求學(xué)校有關(guān)部門進(jìn)行支援。
�。ǘ┌l(fā)布災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)
當(dāng)發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí)，臨時(shí)應(yīng)急行動(dòng)如下：
1、召開救災(zāi)指揮部會(huì)議。加強(qiáng)監(jiān)視，隨時(shí)
報(bào)告異�，F(xiàn)象，做好臨時(shí)預(yù)報(bào)。
2、根據(jù)災(zāi)情發(fā)展情況，組織人員疏散。
3、加強(qiáng)自然災(zāi)害知識(shí)的宣傳，及時(shí)平息各種謠言和誤傳。
4、對易燃、易爆、毒氣、疫病等自然災(zāi)害源進(jìn)行檢查，進(jìn)行必要的處理。
5、做好災(zāi)后應(yīng)急的準(zhǔn)備和必要的物資、資金儲(chǔ)備工作。
6、采取強(qiáng)制措施，保持學(xué)校秩序穩(wěn)定。
�。ㄈ┌l(fā)生嚴(yán)重破壞性災(zāi)害應(yīng)急反應(yīng)
由救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組建救災(zāi)行動(dòng)小組并由各組管理員指揮工人開展工作。
救災(zāi)行動(dòng)小組分成六個(gè)小組
1、通信組：XX
2、保衛(wèi)組：XX
3、搶險(xiǎn)救災(zāi)組：XX
4、救護(hù)組：XX
5、疏散組：XX
6、搶修組：XX
救災(zāi)行動(dòng)小組職責(zé)
1、通信聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)保證信息暢通。
2、保衛(wèi)組：加強(qiáng)學(xué)校災(zāi)害現(xiàn)場治安管理，維持現(xiàn)場秩序。
3、搶險(xiǎn)救災(zāi)組：搶救被壓人員，排除險(xiǎn)情。迅速組織力量對重要設(shè)施進(jìn)行排險(xiǎn)、搶修，盡量避免自然災(zāi)害的擴(kuò)大，防止水災(zāi)、火災(zāi)、毒氣泄漏、樹木傾倒傷人事件的發(fā)生蔓延。
4、救護(hù)組：安置師生，提供食品、飲用水、帳篷、防寒衣物以及其它生活必需品。特別做好受傷人員的安置及死難者的善后工作。
5、疏散組：保證災(zāi)害現(xiàn)場人員的安全撤離。
6、搶修組：對應(yīng)對災(zāi)害使用的各種設(shè)備及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，保障救災(zāi)設(shè)備使用。
保潔應(yīng)急預(yù)案6
1 總則
1.1 制定目的
建立健全天津市火災(zāi)事故應(yīng)急處置機(jī)制，推進(jìn)應(yīng)急處置工作的法制化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，充分發(fā)揮社會(huì)聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、跨區(qū)增援等社會(huì)整體資源優(yōu)勢，高效有序地做好滅火和搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，最大限度地減少火災(zāi)中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
1.2 制定依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《公安消防隊(duì)伍執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《天津市消防條例》和《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》(津政發(fā)〔2013〕3號(hào))等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，制定本預(yù)案。
1.3 事故分級
1.3.1 依據(jù)公安部消防局有關(guān)規(guī)定，火災(zāi)事故一般分為四個(gè)等級：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。
�、窦�(特別重大)火災(zāi)事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
�、蚣�(重大)火災(zāi)事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
�、蠹�(較大)火災(zāi)事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
�、艏�(一般)火災(zāi)事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
1.3.2 事故等級確定。市公安消防局根據(jù)第一時(shí)間接報(bào)的火災(zāi)種類、起火單位信息或現(xiàn)場消防指揮員報(bào)告的火災(zāi)信息，并充分考慮發(fā)生火災(zāi)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然等因素，確定火災(zāi)事故等級。
1.4 工作原則
(1)救人第一，科學(xué)施救。滅火救援現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持救人第一、科學(xué)施救的指導(dǎo)思想，采取科學(xué)、正確的措施，第一時(shí)間實(shí)施救人，最大限度地減少損失和危害。
(2)政府領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在市人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民政府和有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)各方滅火救援力量，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的具體處置工作。
(3)統(tǒng)一指揮，協(xié)同配合。專業(yè)指揮機(jī)構(gòu)和現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施滅火救援行動(dòng)。公安消防部門組織企業(yè)專職消防隊(duì)積極協(xié)同作戰(zhàn)，具有應(yīng)急救援和保障職能的部門和單位要主動(dòng)配合。
(4)練戰(zhàn)結(jié)合，注重實(shí)效。依照本預(yù)案規(guī)定的程序、方法和措施，認(rèn)真落實(shí)組織機(jī)構(gòu)、人員編配、裝備器材、物資供給、資金保障，定期組織開展綜合實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
1.5 適用范圍
本預(yù)案是我市應(yīng)對火災(zāi)事故的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和社會(huì)影響，需組織多部門共同應(yīng)對的火災(zāi)事故。
2 組織體系
2.1 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2.1.1 設(shè)立天津市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部(以下簡稱市指揮部)，總指揮由市人民政府分管消防工作的副市長擔(dān)任。市人民政府分管副秘書長、市公安局分管消防工作的副局長和市公安消防局局長任副總指揮,其分工如下：
市人民政府分管副秘書長：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部各項(xiàng)工作；受總指揮委托，協(xié)調(diào)各成員單位參與火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作。
市公安局分管消防工作的副局長：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部管理工作；負(fù)責(zé)組織維護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場的秩序穩(wěn)定；負(fù)責(zé)組織指揮火災(zāi)事故現(xiàn)場排爆、案件偵破和消防設(shè)施遭受人為破壞、劫持人質(zhì)等重大刑事案件及恐怖襲擊事件應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)承辦市指揮部涉及公安工作的其他事項(xiàng)。
市公安消防局局長：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部日常工作和現(xiàn)場指揮部管理工作；受總指揮委托，負(fù)責(zé)市指揮部辦公室的全面工作。
2.1.2 市指揮部的主要職責(zé)是：貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于火災(zāi)事故應(yīng)對工作的決策部署；組織指揮較大以上級別火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)區(qū)縣開展一般火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作；組織指導(dǎo)火災(zāi)事故專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資裝備的建設(shè)管理工作等。
2.2 辦事機(jī)構(gòu)
2.2.1 市指揮部下設(shè)天津市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部辦公室(以下簡稱市指揮部辦公室)，設(shè)在市公安消防局。辦公室主任由市公安消防局局長擔(dān)任。
2.2.2 市指揮部辦公室的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)市指揮部日常工作，起草市指揮部有關(guān)文件，組織落實(shí)市指揮部各項(xiàng)工作部署；組織修訂火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案及編制應(yīng)急保障預(yù)案，并組織開展消防安全宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急演練；組織落實(shí)火災(zāi)事故應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急物資裝備建設(shè)管理工作；研究確定火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)等級；承辦市指揮部交辦的其他工作。
2.3 成員單位
市公安局：根據(jù)滅火救援需要，調(diào)集屬地直升飛機(jī)協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)派屬地公安分局警力維護(hù)現(xiàn)場秩序，實(shí)施治安管制；公安交管部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，根據(jù)滅火救援需要實(shí)施交通管制，全力保障道路交通安全暢通；特警總隊(duì)、屬地公安分局進(jìn)行現(xiàn)場秩序警戒，預(yù)防因救援事故引發(fā)的群體性騷亂事件；刑偵部門負(fù)責(zé)涉及火災(zāi)的刑事偵查工作；公安的網(wǎng)監(jiān)部門密切關(guān)注網(wǎng)上輿情，對于相關(guān)違法有害信息及時(shí)處置。
市發(fā)展改革委：根據(jù)市指揮部的命令，會(huì)同有關(guān)部門盡快將滅火應(yīng)急物資調(diào)撥供應(yīng)到位。
市商務(wù)委：負(fù)責(zé)市場監(jiān)測，做好生活必需品的儲(chǔ)備，保市場供應(yīng)，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
市建設(shè)交通委：負(fù)責(zé)提供工程設(shè)備，組織專業(yè)施工人員，在市指揮部的統(tǒng)一指揮下對有關(guān)建筑物、構(gòu)筑物實(shí)施拆除或加固；部署自來水集團(tuán)保證供水范圍內(nèi)的市政管網(wǎng)滅火供水壓力，保證滅火用水；部署能源集團(tuán)切斷火場內(nèi)部及周邊區(qū)域燃?xì)廨斔停瑩屝奘軗p設(shè)備和管線，排除一切影響滅火戰(zhàn)斗和給滅火人員帶來危險(xiǎn)的`燃?xì)庑孤╇[患。
市市容園林委：根據(jù)需要提供灑水車等大型供水車輛，協(xié)助火場供水和現(xiàn)場洗消。
市政府新聞辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門發(fā)布火災(zāi)事故信息，及時(shí)引導(dǎo)輿論；加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理；協(xié)調(diào)相關(guān)新聞單位做好對外宣傳工作。
市安全監(jiān)管局：參加重特大火災(zāi)事故調(diào)查工作，參與安全生產(chǎn)事故引發(fā)的火災(zāi)救援協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和善后評估工作。
市衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)受傷人員的現(xiàn)場醫(yī)療救治、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救治和現(xiàn)場衛(wèi)生防疫等工作；及時(shí)向市指揮部報(bào)告?zhèn)麊T數(shù)量及醫(yī)療救治情況。
市民政局：指導(dǎo)區(qū)縣人民政府相關(guān)部門提供緊急避險(xiǎn)、救助服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定為因火災(zāi)造成的無家可歸人員安排臨時(shí)食宿。調(diào)集殯葬車輛，轉(zhuǎn)運(yùn)火災(zāi)死亡人員尸體。
市交通港口局：根據(jù)滅火救援需要，參與保障緊急、特種物資以及搶險(xiǎn)救災(zāi)物資交通運(yùn)輸?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作。
市通信管理局：根據(jù)滅火救援需要，做好應(yīng)急通信的保障工作。
市環(huán)保局：根據(jù)滅火救援需要，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，協(xié)助檢測有毒氣體，提出預(yù)防次生災(zāi)害對策。
市氣象局：根據(jù)滅火救援需要，提供相關(guān)氣象信息。
市水務(wù)局：根據(jù)現(xiàn)場滅火救援需要，視情排除道路積水。
市人力社保局：為火災(zāi)事故中參保傷亡人員落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；對于參保人員因火災(zāi)傷亡被認(rèn)定為工傷的，及時(shí)落實(shí)工傷保險(xiǎn)待遇。
市電力公司：根據(jù)滅火救援需要,實(shí)施供電、斷電措施。
市指揮部根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，隨時(shí)對市指揮部成員單位進(jìn)行調(diào)整。
2.4 現(xiàn)場指揮部
火災(zāi)事故發(fā)生后，市指揮部辦公室根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域、火災(zāi)事故類型和規(guī)模，組織參與滅火作戰(zhàn)的有關(guān)人員組建現(xiàn)場指揮部，實(shí)行現(xiàn)場總指揮負(fù)責(zé)制。較大以上級別火災(zāi)事故，由市指揮部總指揮或副總指揮兼任現(xiàn)場總指揮；一般火災(zāi)事故由到場的公安消防隊(duì)伍最高長官擔(dān)任現(xiàn)場總指揮。主要職責(zé)是：
(1)了解現(xiàn)場情況，組織火情偵察和分析，制定總體作戰(zhàn)方案，視情況設(shè)立作戰(zhàn)指揮組、通信聯(lián)絡(luò)組、政治宣傳組、后勤保障組等，必要時(shí)劃分戰(zhàn)斗段(區(qū))，分別組織實(shí)施滅火救援任務(wù)；
(2)向參戰(zhàn)的下級指揮員部署作戰(zhàn)任務(wù)，組織指揮參戰(zhàn)單位(含企業(yè)專職消防隊(duì))協(xié)同作戰(zhàn)；
(3)根據(jù)現(xiàn)場救援的需要和情況變化，及時(shí)調(diào)集和適時(shí)調(diào)整力量部署，必要時(shí)可組織群眾參與輔助性行動(dòng)；
(4)劃定警戒區(qū)，組織疏散人員和物資，作出拆除或者破拆毗連(鄰)建筑物、構(gòu)筑物的決定；
(5)調(diào)動(dòng)公安、交通、衛(wèi)生、環(huán)保、通信等有關(guān)部門協(xié)助滅火救援；
(6)指揮各種車輛及設(shè)備有序停放，保障通往現(xiàn)場的主要道路暢通，保證各種救援車輛、人員通行；
(7)決定采取其他必要的應(yīng)急措施。
2.5 技術(shù)專家組
技術(shù)專家組一般由公安消防隊(duì)伍滅火救援專家和建筑、環(huán)保、化工、燃?xì)�、供電等方面的專家組成，由市指揮部辦公室確定技術(shù)專家組組長。技術(shù)專家組的主要職責(zé)是：
(1)觀察、搜集現(xiàn)場相關(guān)情況和信息，判斷火災(zāi)事故發(fā)展趨勢，配合滅火與應(yīng)急救援行動(dòng)；
(2)評估火災(zāi)事故影響范圍和危害程度以及可能發(fā)生的后果，提出應(yīng)急處置建議；
(3)參與制定作戰(zhàn)方案，提供技術(shù)支持，解決技術(shù)難題。
3 監(jiān)測與預(yù)防
3.1 監(jiān)測
3.1.1 各區(qū)縣和有關(guān)部門按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，針對市內(nèi)重點(diǎn)消防保衛(wèi)單位的建筑情況、使用性質(zhì)、生產(chǎn)儲(chǔ)存及其發(fā)生火災(zāi)后的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、社會(huì)影響等危害程度，對高層建筑類、地下建筑類、石油化工類、人員密集場所類、倉儲(chǔ)類、重要機(jī)關(guān)和單位等類型建筑和單位，分類開展火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng)，建立全市重點(diǎn)單位的火險(xiǎn)隱患、重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)評估數(shù)據(jù)庫，同時(shí)做好重、特大火災(zāi)事故的信息接收、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)分析等處理工作。
3.1.2 市公安消防局負(fù)責(zé)重、特大火災(zāi)事故信息監(jiān)控工作；特別重大火災(zāi)事故、重大火災(zāi)事故信息經(jīng)核實(shí)后，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門。
3.2 預(yù)防
區(qū)縣人民政府由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入轄區(qū)內(nèi)重大火災(zāi)隱患單位、火災(zāi)隱患高危區(qū)域和人員密集場所、節(jié)慶活動(dòng)場所、易燃易爆單位等開展聯(lián)合檢查。推動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)行業(yè)、系統(tǒng)落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對所屬單位的督導(dǎo)檢查。組織街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村以及其他基層力量開展群防群治，全力消除火災(zāi)隱患。推動(dòng)各部門、行業(yè)、系統(tǒng)開展具有特色和影響力的社會(huì)宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持搞好“流動(dòng)宣傳”、“戶外陣地宣傳”、“生命通道體驗(yàn)”等專項(xiàng)行動(dòng)。豐富群眾消防安全知識(shí)，提高群眾的火災(zāi)自救能力。
4 應(yīng)急處置
4.1 先期處置
一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，火災(zāi)事故發(fā)生單位有關(guān)人員必須迅速準(zhǔn)確地?fù)艽颉?19”報(bào)警電話，并及時(shí)組織力量撲救火災(zāi)；人員密集場所發(fā)生火災(zāi)的，該場所管理人員應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場人員疏散，鄰近單位應(yīng)當(dāng)積極支援滅火救災(zāi)。市公安消防局接到報(bào)警后，迅速調(diào)集滅火救援力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救。根據(jù)現(xiàn)場人員傷亡情況，調(diào)派市急救中心組織救護(hù)車輛和急救人員趕赴現(xiàn)場。根據(jù)現(xiàn)場救援需要，調(diào)派供水、電力、燃?xì)�、運(yùn)輸、氣象、環(huán)保、通信等專業(yè)搶險(xiǎn)和保障部門到場配合滅火救援工作。
4.2 指揮協(xié)調(diào)
現(xiàn)場指揮部組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面負(fù)責(zé)人、專家和應(yīng)急隊(duì)伍參與火災(zāi)救援工作；協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障，包括協(xié)調(diào)事發(fā)地單位與區(qū)縣人民政府的關(guān)系和調(diào)度各方救援資源等；及時(shí)研究處理其他重大事項(xiàng)。跨行政區(qū)劃或全市性的火災(zāi)事故，由市指揮部報(bào)請市人民政府協(xié)調(diào)處置。
4.3 應(yīng)急響應(yīng)
4.3.1 響應(yīng)分級
根據(jù)事故級別，火災(zāi)事故響應(yīng)分為4個(gè)級別，啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下：
�、窦夗憫�(yīng)：通常為火災(zāi)事故已經(jīng)蔓延擴(kuò)大，可能造成群死群傷、財(cái)產(chǎn)重大損失等影響社會(huì)穩(wěn)定的惡性事故，以及其他特別重大火災(zāi)事故和天津市轄區(qū)內(nèi)滅火救援力量(包括專職消防隊(duì))不足，需要其他省(區(qū)、市)公安消防隊(duì)伍跨區(qū)域調(diào)集增援力量的火災(zāi)事故。
Ⅱ級響應(yīng)：通常為賓館、飯店、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、候機(jī)樓、影劇院、體育館、商場(超市、批發(fā)市場)、圖書館、娛樂場所等人員密集場所發(fā)生的火災(zāi)事故；勞動(dòng)密集型生產(chǎn)(加工)企業(yè)發(fā)生的火災(zāi)事故；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的單位(場所)發(fā)生的火災(zāi)或泄漏事故，以及其他重大火災(zāi)事故。
�、蠹夗憫�(yīng)：通常為黨政機(jī)關(guān)、檔案樓、電力調(diào)度樓、通信樓、廣播電視樓、車站、碼頭、倉庫(堆場)、財(cái)貿(mào)金融樓、高層和三級耐火等級以下的多層住宅、地下建筑、古建筑等發(fā)生的火災(zāi)事故；危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛發(fā)生的火災(zāi)事故；缺水地區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故，以及其他較大火災(zāi)事故。
�、艏夗憫�(yīng)：通常為農(nóng)村或一、二級耐火等級的城市多層民用住宅及其他非消防安全重點(diǎn)單位(場所)發(fā)生的初起火災(zāi)事故，以及報(bào)警中不能確定的其他一般火災(zāi)事故。
4.3.2 響應(yīng)等級確定
市指揮部辦公室根據(jù)第一時(shí)間接報(bào)的火災(zāi)種類、起火單位信息或現(xiàn)場消防指揮員報(bào)告的火災(zāi)信息，并充分考慮發(fā)生火災(zāi)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然等因素，確定響應(yīng)等級。
4.3.3 響應(yīng)啟動(dòng)與調(diào)整
火災(zāi)事故發(fā)生后，市指揮部辦公室應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展趨勢，根據(jù)火災(zāi)事故的發(fā)展情況和嚴(yán)重程度，及時(shí)將信息通報(bào)有關(guān)成員單位和區(qū)縣人民政府。內(nèi)容主要包括火災(zāi)接報(bào)警信息、氣象信息、可能發(fā)生火災(zāi)的種類、各種滅火救援作戰(zhàn)力量、全市重點(diǎn)火災(zāi)隱患單位、城市重大危險(xiǎn)源等信息。
市指揮部根據(jù)火災(zāi)事故的發(fā)展情況和采取措施的效果，對響應(yīng)級別進(jìn)行調(diào)整。
4.3.4 響應(yīng)措施
(1)市公安消防局立即調(diào)集滅火救援力量到場實(shí)施救援。根據(jù)火災(zāi)類型和規(guī)模，由現(xiàn)場指揮部組織協(xié)調(diào)供水、供電、燃?xì)狻h(huán)保等相關(guān)部門到場協(xié)同作戰(zhàn)。
(2)市指揮部各成員單位、事發(fā)地區(qū)縣人民政府按照市指揮部的統(tǒng)一指揮，啟動(dòng)各自應(yīng)急保障預(yù)案或行動(dòng)方案，全力配合公安消防部門做好滅火搶險(xiǎn)、人員搜救、群眾安置、交通管制、基礎(chǔ)設(shè)施搶修等工作，形成應(yīng)對事故的強(qiáng)大合力。
(3)公安交管、治安、刑偵等部門，在市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)開展各項(xiàng)專業(yè)處置工作。各參戰(zhàn)部門、各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍要指定專人負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)，確保指令暢通。
4.4 應(yīng)急結(jié)束
4.4.1 火災(zāi)撲滅經(jīng)現(xiàn)場指揮部確認(rèn)并報(bào)市指揮部批準(zhǔn)后，由市指揮部辦公室發(fā)布應(yīng)急結(jié)束指令。
4.4.2 火災(zāi)撲滅后，參戰(zhàn)公安消防隊(duì)伍應(yīng)全面檢查火場，清除殘火。實(shí)時(shí)檢測火場溫度及周圍的易燃易爆氣體濃度，防止復(fù)燃或爆炸�；謴�(fù)水源設(shè)施，向事故單位或有關(guān)部門進(jìn)行交接。
4.4.3 公安消防部門應(yīng)責(zé)成火災(zāi)發(fā)生單位或有關(guān)部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，事故調(diào)查完結(jié)前，未經(jīng)市指揮部同意，火災(zāi)發(fā)生單位不得擅自清理或破壞火災(zāi)事故現(xiàn)場。
4.5 信息發(fā)布
需由市指揮部發(fā)布的火災(zāi)事故信息，由市指揮部辦公室配合市委宣傳部研究擬定新聞報(bào)道的意見和口徑，報(bào)市委、市政府同意后，由市政府新聞辦組織發(fā)布。
火災(zāi)事故的信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。任何單位和個(gè)人不得發(fā)布、散布未經(jīng)核實(shí)或者沒有事實(shí)依據(jù)的火災(zāi)信息和傳言。
5 后期處置
5.1 善后處置
5.1.1 火災(zāi)事故發(fā)生地的區(qū)縣人民政府要提供緊急避難場所并妥善安置災(zāi)民，保障基本生活條件。避難場所可以選擇空曠地或臨時(shí)借用有關(guān)辦公場所、招待所及學(xué)校等場地。
5.1.2 財(cái)政、民政、衛(wèi)生等部門要根據(jù)災(zāi)害損失程度，依據(jù)職責(zé)明確災(zāi)民申請救濟(jì)的程序和要求，確保救濟(jì)工作迅速到位。組織協(xié)調(diào)社會(huì)、個(gè)人開展互助互濟(jì)、捐款捐物活動(dòng)，妥善安置災(zāi)民生活。社會(huì)救助活動(dòng)由民政部門統(tǒng)一實(shí)施。對參加撲救外單位火災(zāi)的企業(yè)專職消防隊(duì)所損耗的燃料、滅火劑和器材裝備等，依照規(guī)定予以補(bǔ)償。
5.2 調(diào)查評估
5.2.1 火災(zāi)事故救援結(jié)束后，由市指揮部指定成立事故調(diào)查組，對火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行調(diào)查評估，并寫出書面報(bào)告。必要時(shí)，可邀請有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員參加調(diào)查評估。
5.2.2 火災(zāi)事故處置結(jié)束后,各區(qū)縣、各部門要及時(shí)總結(jié),并在24小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)情況以書面形式上報(bào)市指揮部。火災(zāi)事故報(bào)告應(yīng)包括：
(1)發(fā)生火災(zāi)事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
(2)發(fā)生火災(zāi)事故單位的行業(yè)類型、經(jīng)濟(jì)類型、企業(yè)規(guī)模；
(3)發(fā)生火災(zāi)事故的簡要經(jīng)過和傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
(4)火災(zāi)事故原因、性質(zhì)的初步判斷；
(5)火災(zāi)事故搶救處理的情況和采取的措施；
(6)需要有關(guān)部門和單位協(xié)助處理的有關(guān)事宜；
(7)火災(zāi)事故的報(bào)告單位、報(bào)告簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
5.2.3 各單位根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，修訂各自應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)主管部門備案。指導(dǎo)有關(guān)部門及事故單位查找火災(zāi)事故原因，防止類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。必要時(shí)繼續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督與監(jiān)測。
6 應(yīng)急保障
6.1 應(yīng)急力量保障
市公安局是消防總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，市公安消防局是滅火救援的主要力量，企業(yè)專職消防隊(duì)是滅火救援的補(bǔ)充力量。
6.2 經(jīng)費(fèi)保障
處置火災(zāi)事故所需財(cái)政擔(dān)負(fù)的經(jīng)費(fèi)，按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則，由市和區(qū)縣財(cái)政部門按規(guī)定予以保障。市財(cái)政局加強(qiáng)滅火救援資金的監(jiān)督檢查和專項(xiàng)審計(jì)，確保專款專用。市人力社保局負(fù)責(zé)為參保傷亡人員的醫(yī)療救治、工傷待遇等提供資金保障。
6.3 物資裝備保障
滅火救援物資儲(chǔ)備實(shí)行分級負(fù)責(zé)、分片儲(chǔ)備、分級管理和按需定額儲(chǔ)備、講究實(shí)效、專物專用的原則，區(qū)縣公安消防支隊(duì)、企業(yè)專職消防隊(duì)和消防安全重點(diǎn)單位儲(chǔ)備一定數(shù)量的滅火救援物資。市公安消防局根據(jù)滅火救援需要，通過滅火救援物資信息管理系統(tǒng)，快速、便捷、合理地調(diào)集滅火救援物資。
6.4 醫(yī)療衛(wèi)生保障
衛(wèi)生部門要制定相應(yīng)的預(yù)案，組織足夠的醫(yī)療急救人員和設(shè)備及時(shí)到達(dá)滅火救援現(xiàn)場，對傷員開展現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，及時(shí)向市指揮部報(bào)告救治傷員以及需要增援的急救醫(yī)藥、器材及資源情況。
6.5 交通運(yùn)輸保障
根據(jù)火場需要，交通運(yùn)輸部門調(diào)集一切可利用的交通運(yùn)輸工具，保證火場應(yīng)急救援人員、物資、裝備優(yōu)先運(yùn)輸。
6.6 治安交通保障
公安部門負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場實(shí)施交通管制，對災(zāi)區(qū)外圍的交通路口實(shí)施定向、定時(shí)封鎖，嚴(yán)格控制進(jìn)出火災(zāi)事故現(xiàn)場人員，根據(jù)需要組織開辟應(yīng)急“綠色通道”，保證滅火救援車輛優(yōu)先通行。
6.7 通信保障
發(fā)生火災(zāi)事故后，依托通信部門確保通信暢通。當(dāng)發(fā)生大面積火災(zāi)或撲救時(shí)間較長、難度較大的火災(zāi)時(shí)，通信部門依據(jù)各自職責(zé)到現(xiàn)場協(xié)助組建應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，保障通信聯(lián)絡(luò)的暢通。
6.8 科技保障
建立區(qū)縣滅火救援指揮系統(tǒng)，組成滅火技術(shù)專家組。建立人才和基礎(chǔ)資料信息庫，為滅火救援工作提供技術(shù)保障。
7 宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急演練
7.1 宣傳與培訓(xùn)
公安消防部門要積極組織大型宣傳活動(dòng)，向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、學(xué)校、街道社區(qū)群眾宣傳突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急對策、處置知識(shí)和自救常識(shí)，有組織、有計(jì)劃地為人民群眾提供相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。擔(dān)負(fù)火災(zāi)應(yīng)急救援職責(zé)的各級領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急管理人員應(yīng)當(dāng)接受系統(tǒng)的防火、滅火知識(shí)培訓(xùn)，了解和掌握滅火救援的工作原則、方法和程序。
7.2 應(yīng)急演練
市指揮部辦公室每年至少組織1次滅火救援演習(xí)，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)際效果。演習(xí)方案應(yīng)包括基本情況、火情設(shè)定、力量部署、撲救對策、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
滅火救援演習(xí)結(jié)束后，對演習(xí)進(jìn)行全面總結(jié)和評價(jià)，總結(jié)演習(xí)的基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出應(yīng)急預(yù)案存在的缺陷和整改措施、應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)與更新等方面的意見和建議。演習(xí)總結(jié)報(bào)告和整改措施一并報(bào)送演習(xí)批準(zhǔn)部門和預(yù)案管理部門。
8 附則
8.1 責(zé)任與獎(jiǎng)懲
滅火救援戰(zhàn)斗結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、評比、表彰等工作。對在滅火救援中作出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對在滅火救援中致傷、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。對不服從指揮、延誤戰(zhàn)機(jī)、救援不力而導(dǎo)致火災(zāi)擴(kuò)大，造成重大人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
8.2 預(yù)案管理
8.2.1 本預(yù)案由市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)解釋。
8.2.2 各區(qū)縣人民政府、各成員單位按照本預(yù)案確定的職責(zé)，制定本部門火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急保障預(yù)案，并報(bào)市指揮部辦公室備案。
8.2.3 市指揮部辦公室應(yīng)結(jié)合應(yīng)急管理工作實(shí)踐，及時(shí)組織修訂預(yù)案。遇有特殊情況可隨時(shí)修訂。修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)重新辦理審查、論證、備案等各項(xiàng)程序。
8.2.4 本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
保潔應(yīng)急預(yù)案7
為了及時(shí)有效的保證我公司院內(nèi)干凈整潔、道路暢通及出行安全，營造良好的工作環(huán)境。特制定此流程及應(yīng)急預(yù)案。
一、下雪天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雪天，物業(yè)負(fù)責(zé)人一定要親自組織人員帶隊(duì)及時(shí)到現(xiàn)場指揮，合理調(diào)配人員。首先要求將公司院內(nèi)主干道、營業(yè)廳門口、汽車停車位等重要通道清理干凈，同時(shí)在一層進(jìn)出門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、薄地毯等防滑物品。擺放“小心地滑”黃色告示牌，以上工作要求須在上午8點(diǎn)之前完成，院內(nèi)其他積雪須在上午10點(diǎn)之前清理干凈（包括國家法定節(jié)假日），盡可能將堆積的積雪推入綠化帶內(nèi)。如遇連綿小雪，要隨時(shí)維護(hù)清掃主要通道，保障道路通暢。
特別提醒，在使用清掃工具時(shí)，請輕拿輕放。不允許出現(xiàn)車輛劃痕等異常情況，一定要保障單位車輛及私家車輛的'安全。
二、下雨天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雨天，保潔員應(yīng)在早晨7點(diǎn)半之前在一層門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、地毯等防滑物品，擺放“小心地滑”黃色告示牌，同時(shí)增加墩地的頻率，保證地面干凈。如地面有積水時(shí)要及時(shí)使用多功能吸塵吸水機(jī)進(jìn)行清理。
保潔員還要檢查辦公樓內(nèi)洗手間、樓道等窗戶是否已關(guān)閉，
防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃。若出現(xiàn)沙塵暴造成外圍比較臟，要根據(jù)天氣情況安排早或晚班沖洗外圍地面。暴雨天氣時(shí)千萬注意高空墜物，安全第一。
三、冬季結(jié)冰應(yīng)急方案：
在辦公樓院內(nèi)主要出入口擺放“小心地滑”黃色告示牌，鋪放防滑墊，派專人在各出入口不斷用干墩布來回墩干地面水份，有結(jié)冰立即清除，避免滑倒。派專人在區(qū)域主要通道用雪鏟把結(jié)冰清除。若地面結(jié)冰過多，則用溶雪劑進(jìn)行溶冰。若遇連續(xù)結(jié)冰，則在主要道路灑溶雪劑進(jìn)行溶冰。各區(qū)域定時(shí)巡回清掃防止結(jié)冰堵塞地漏。辦公樓院內(nèi)臺(tái)階、門口2米內(nèi)等重要通道不允許出現(xiàn)凍冰情況，如有請盡快解決。
四、防風(fēng)預(yù)案：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)刻留意天氣情況的變化，要求所有保潔人員，看到刮大風(fēng)時(shí)，必須關(guān)閉所有窗戶。在平時(shí)工作中一定要告知保潔員進(jìn)行管道、水渠暢通的安全檢查，如有阻塞應(yīng)立即清理，外包物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督是否疏通。暴風(fēng)天氣時(shí)千萬注意高空墜物，安全第一。
保潔應(yīng)急預(yù)案8
一、引言
商場作為人們?nèi)粘Ｉ钯徫锏闹匾獔鏊�，其環(huán)境的清潔與衛(wèi)生直接關(guān)系到顧客的購物體驗(yàn)與安全。然而，面對突發(fā)事件的發(fā)生，商場保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以確保能夠迅速、有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，保障商場的清潔和安全。
二、背景分析
1. 商場保潔工作的重要性
商場是人流密集的地方，尤其在特定的節(jié)假日或促銷活動(dòng)期間，顧客的數(shù)量更是龐大。商場的保潔工作不僅僅是日常的衛(wèi)生打掃，還包括了廢品和垃圾的清理、地面的保潔、衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)等。只有保證商場的整潔度和衛(wèi)生狀況，才能給顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)和增強(qiáng)商場的競爭力。
2. 突發(fā)事件帶來的挑戰(zhàn)
突發(fā)事件如火災(zāi)、泄漏、水浸等在商場內(nèi)部的發(fā)生可能會(huì)造成人員傷亡、設(shè)備損壞和環(huán)境污染。這些因素不僅會(huì)對商場形象造成沖擊，還會(huì)直接影響商場的正常運(yùn)營。因此，商場保潔人員需要具備相應(yīng)的.應(yīng)急預(yù)案，以在危機(jī)情況下恢復(fù)正常運(yùn)營。
三、應(yīng)急預(yù)案的重要性
1. 保障顧客的安全
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員快速、有效地控制各種突發(fā)事件，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保顧客在商場內(nèi)部的安全。
2. 保證商場運(yùn)營的連續(xù)性
在突發(fā)事件發(fā)生后，商場保潔人員能夠根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施清理現(xiàn)場，并修復(fù)受損的設(shè)備和環(huán)境，確保商場的衛(wèi)生和正常運(yùn)營。
3. 提升商場形象
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員高效應(yīng)對突發(fā)事件，迅速恢復(fù)商場的整潔和衛(wèi)生，進(jìn)而提升商場的形象與聲譽(yù)，吸引更多的顧客。
四、應(yīng)急預(yù)案建設(shè)
1. 制定應(yīng)急預(yù)案
商場保潔人員應(yīng)與管理部門共同制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件的類型、處理流程、責(zé)任分工、應(yīng)急設(shè)備等。預(yù)案中應(yīng)明確各種突發(fā)事件的處理步驟和措施，并提前進(jìn)行模擬演練和培訓(xùn)，以熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)對能力。
2. 準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備
商場保潔人員應(yīng)熟悉和掌握應(yīng)急設(shè)備的使用方法，如消防器材、急救箱等。設(shè)備應(yīng)保持完好，定期檢查和維護(hù)，并放置在易于獲取的地方，以方便迅速應(yīng)對突發(fā)事件。
3. 建立溝通機(jī)制
商場保潔人員應(yīng)與商場管理層和其他相關(guān)部門建立緊密的溝通機(jī)制，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能迅速與各方進(jìn)行協(xié)作和溝通，有效地實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，確保事態(tài)不擴(kuò)大。
五、應(yīng)急實(shí)踐
1. 火災(zāi)應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的消防設(shè)施及應(yīng)急通道的位置，并確保其暢通無阻。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)迅速報(bào)警，安全疏散人員，盡量抑制火勢，并配合消防人員的撲救工作�；馂�(zāi)的滅火后，商場保潔人員需要迅速清除殘余的火災(zāi)物和煙霧，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對商場進(jìn)行全面清理。
2. 水浸應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的防水設(shè)備和排水系統(tǒng)，定期檢查和維護(hù)。在發(fā)生水浸事件時(shí)，應(yīng)盡快關(guān)閉水源，并通過疏通排水管道、使用抽水設(shè)備等方式進(jìn)行排水。隨后，商場保潔人員需要清理受影響的區(qū)域，并修復(fù)設(shè)備和地面，以確保商場的正常運(yùn)營。
六、結(jié)論
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)和實(shí)踐對于確保商場的衛(wèi)生和安全至關(guān)重要。商場保潔人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)，并掌握應(yīng)急處理的技能和知識(shí)，以應(yīng)對不同類型的突發(fā)事件。只有確保萬無一失的應(yīng)急預(yù)案，商場才能給顧客提供一個(gè)干凈、整潔和安全的購物環(huán)境，提升商場的形象與價(jià)值。
保潔應(yīng)急預(yù)案9
第一部分火災(zāi)后
1、保潔過程中若有發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)成立保潔工作應(yīng)急預(yù)案小組，由主管任組長，直接指揮和協(xié)調(diào)清理現(xiàn)場；
2、清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能進(jìn)行；
3、清理現(xiàn)場時(shí)應(yīng)注意安全，防止?fàn)C傷；
4、打掃地面積水，用拖把清拖地面；
5、用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物；
6、檢查火災(zāi)現(xiàn)場戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)；
7、火災(zāi)后遺留的干凈物，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；
8、保潔人員應(yīng)加大對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；
9、災(zāi)后對工作人員進(jìn)行安全方面的教育，加強(qiáng)對易燃清潔用品的保管；
第二部分管道、井蓋及化糞池外溢
1、保潔員看到管道、井蓋及化糞池外益后，應(yīng)及時(shí)通知維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響；
2、迅速關(guān)閉水管閥門，同時(shí)迅速通知維修人員，并關(guān)掉有關(guān)電源；
3、通知該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理；
4、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
5、將水盛到桶里倒掉，再將余水掃凈，保持樓內(nèi)無積水，防止人員滑倒；
6、打開門窗通風(fēng)，吹干地面；
第三部分暴風(fēng)雨后
1、暴風(fēng)雨后，管理員應(yīng)勤巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
2、暴風(fēng)雨后，保潔人員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
3、發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔人員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃；
4、保潔人員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時(shí)匯報(bào)管理處；
5、若有樓（室）內(nèi)、地面、墻面被水淋濕，應(yīng)打開門窗，通風(fēng)涼干；
6、加快工作速度，合理調(diào)動(dòng)工作時(shí)間，及時(shí)清理地面和墻面的水跡；
7、在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業(yè)主“小心滑倒”；
8、保潔員發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備有被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
第四部分戶外施工后
1、戶外施工完畢后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清掃；
2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土應(yīng)放在紙上，并蓋住，以免下雨時(shí)對地面造成大片污染；
3、地面垃圾清理完畢后，應(yīng)用高壓水槍對地面進(jìn)行高壓沖洗；
4、對于施工后一些殘留下來的白色垃圾及輕飄物，應(yīng)及時(shí)將垃圾清理到垃圾桶內(nèi)，以免刮風(fēng)時(shí)到處被污染；
5、禁止各種廢棄物在小區(qū)內(nèi)燃燒；
6、小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔人員配合好場地周圍的清潔工作。
第五部分新入住裝修期
1、各區(qū)域保潔員加強(qiáng)保潔，對裝修垃圾清運(yùn)后的場地，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)；
2、發(fā)現(xiàn)油漆，涂料污染環(huán)境地面時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的清潔措施清除污染；
3、注意對裝修樓層的保潔頻次，適時(shí)給予巡查；
4、嚴(yán)禁將裝修廢料、垃圾等投入廁所和下水道，以免造成堵塞；
5、及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的.雜物，并清掃地面；
6、各責(zé)任區(qū)保潔人員加強(qiáng)保潔，對裝修垃圾清運(yùn)后的場地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
第六部分梅雨天氣
1、保潔員注意在梅雨季節(jié)時(shí)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級主管；
2、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒人員“小心滑倒”；
3、加快工作速度，班長要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡；
4、若反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水分；
5、倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；
6、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。
第七部分暴雨天氣
1、保潔員領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；
2、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由領(lǐng)班派專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通；
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻；
4、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
5、倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患；
6、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
保潔應(yīng)急預(yù)案10
為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，保障全校師生員工得安全工作，打造和諧校園，防范當(dāng)前雨雪天氣安全事故得發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善得處理突發(fā)事件，切實(shí)有效降低雨雪天氣安全事故得發(fā)生。根據(jù)教育部文件和區(qū)教育文件精神，切實(shí)從我校實(shí)際出發(fā)，制定本預(yù)案。
一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
全面負(fù)責(zé)校園雨雪天氣安全工作，校園安全第一責(zé)任人。
副組長：xxx
組員：xxxx年級組長和各班班主任
二、惡劣天氣范圍
大風(fēng)、雷電、雨雪（中大）、冰雹等。
三、安全工作措施
1。當(dāng)日值班人員全部到崗，早晨7：10到校，放學(xué)之前10分鐘到達(dá)學(xué)校大門口，引導(dǎo)學(xué)生安全有序離開教學(xué)樓和學(xué)校大門口。具體要求見值班要求。
2。安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員及時(shí)到崗，遇到雨雪天氣時(shí)應(yīng)提前通知各年級學(xué)生按時(shí)放學(xué)，并在大門口、教學(xué)樓等區(qū)域引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園，引導(dǎo)家長站在大門兩側(cè)接送學(xué)生。
3。班主任課間加強(qiáng)巡視，確保學(xué)生課間不追逐打鬧，確保課間活動(dòng)安全。遇緊急疏散時(shí)，在班級內(nèi)疏散學(xué)生，各司其責(zé)，確保本班學(xué)生安全有序離開班級。班主任必須等到最后一名學(xué)生離校后方可離開。
4。各班主任利用電話等通訊手段，要求家長教育孩子在上學(xué)途中注意安全，確保上學(xué)放學(xué)途中不出意外。
5。安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段得積雪，對校園校舍安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，及時(shí)整改。
6。未盡事宜，以緊急通知為準(zhǔn)。
四、應(yīng)急宣布及后項(xiàng)
1。惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案由校長室制定，根據(jù)具體天氣狀況，在學(xué)校廣播里臨時(shí)宣布。
2。宣布為惡劣天氣后，各部門應(yīng)全力以赴組織好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決杜絕大事當(dāng)前而無所事事得現(xiàn)象出現(xiàn)。
3。對于在惡劣天氣中置學(xué)生于不顧先行離開崗位得人員，視情節(jié)輕重予以談話、批評、處分及至追究相關(guān)責(zé)任。
保潔應(yīng)急預(yù)案11
1.0目的：
防止在清潔過程中發(fā)生意外，為本項(xiàng)目業(yè)主（住戶）提供清潔優(yōu)美的生活和居住環(huán)境。
1.1特殊天氣的保潔工作，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行崗位責(zé)任制及操作規(guī)程，盡職盡責(zé)，切實(shí)認(rèn)真做好日常的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作。
1.2管理人員要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)，合理使用和靈活調(diào)配人力，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)認(rèn)真處理。
1.3遇上冬天下雪結(jié)冰，在人員出入頻繁的地方（如大堂、道口等）放置警示標(biāo)牌，提醒業(yè)主(住戶)"注意安全小心路滑"等。在有臺(tái)階的階梯上鋪上防滑地墊,方便出入安全。
2.0日常的`管理和季節(jié)氣候防范
2.1部門管理人員和值班經(jīng)理要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作。
2.2天臺(tái)、溝渠、地漏等部位清掃工作要落實(shí)到責(zé)任人，特別是夏季風(fēng)雨來臨時(shí)要多查巡，及時(shí)排除隱患。
2.3加強(qiáng)對污水管道和糞水管道的檢查管理工作，雨季來臨時(shí)要增加清理次數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2.4遇突下暴雨情況，保潔員工盡快把責(zé)任范圍內(nèi)工作妥善處理。首層大堂作好防滑鋪設(shè)。
2.5發(fā)現(xiàn)漏、跑水情況時(shí)，要立即通知班長或主管部門，管理人員要及時(shí)安排人員、機(jī)器及工具進(jìn)行除水工作，并在跑水范圍內(nèi)擺放"小心地滑"告示牌。同時(shí)報(bào)工程部。
2.6材料倉庫要備好應(yīng)急手電筒、雨衣、井鉤、雨鞋等物品。
3.0突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急措施
3.1發(fā)生火警情況時(shí)，清潔員工積極參與滅火搶險(xiǎn)工作和協(xié)助做好貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉(zhuǎn)移工作。
3.2加強(qiáng)清潔衛(wèi)生用品（易燃、易爆等物品）的儲(chǔ)存管理。
3.3保潔用品庫房需配備足夠的滅火器材和應(yīng)急工具等。
3.4做好火災(zāi)現(xiàn)場的清理工作。
保潔應(yīng)急預(yù)案12
作為專業(yè)的商場保潔人士，應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對于提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)至關(guān)重要。商場是一個(gè)人流密集、日�；顒�(dòng)繁忙的場所，發(fā)生各種突發(fā)事件的可能性較高。因此，建立一套完善的應(yīng)急預(yù)案，能夠在緊急情況下有效應(yīng)對和處理各種問題，并確保商場內(nèi)外環(huán)境的整潔和安全。
一、預(yù)案的建立
1. 風(fēng)險(xiǎn)評估：首先，必須進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估，了解商場內(nèi)外可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，如火災(zāi)、洪水、地震、爆炸等。根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和預(yù)案。
2. 預(yù)警系統(tǒng)：商場應(yīng)建立健全的預(yù)警系統(tǒng)，包括緊急廣播、警報(bào)設(shè)備等，以便在發(fā)生緊急情況時(shí)迅速通知員工和顧客。此外，還應(yīng)配備緊急聯(lián)系電話列表，并確�？梢约皶r(shí)聯(lián)系到相關(guān)單位和人員。
3. 員工培訓(xùn)：商場保潔人員應(yīng)接受相關(guān)的應(yīng)急培訓(xùn)，包括火災(zāi)逃生、急救等基本知識(shí)和技能。他們必須熟悉緊急出口和設(shè)備的位置，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速行動(dòng)。
二、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 應(yīng)急報(bào)警：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，商場保潔人員應(yīng)首先進(jìn)行應(yīng)急報(bào)警，將事件通知到商場管理部門和消防部門。同時(shí)，保潔人員應(yīng)使用應(yīng)急通道或最近的安全出口，迅速撤離受到威脅的區(qū)域。
2. 緊急處置：商場保潔人員應(yīng)按照預(yù)案，協(xié)助商場管理部門進(jìn)行現(xiàn)場疏散和安全組織。如果有必要，他們應(yīng)提供滅火器材和急救包，并提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 事后清理：當(dāng)緊急情況解決后，商場保潔人員應(yīng)盡快對受影響的區(qū)域進(jìn)行清理和消毒工作。他們需要確保商場內(nèi)外的環(huán)境得到恢復(fù)，以便盡快重新開放。
三、設(shè)備和資源準(zhǔn)備
1. 應(yīng)急設(shè)備：商場保潔人員需要配備必要的應(yīng)急設(shè)備，如滅火器、呼吸器、急救包等。這些設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更換，以確保其性能良好。
2. 物資儲(chǔ)備：商場保潔人員應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的清潔用品、消毒劑和防護(hù)用具，如手套、口罩等。這些物資應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和更新，以滿足應(yīng)急清潔工作的需求。
3. 合作單位：商場保潔人員應(yīng)在平時(shí)建立與商場管理部門、消防部門等合作單位的.聯(lián)系，確保在緊急情況下能夠迅速協(xié)調(diào)和配合。
四、定期演練和評估
1. 演練計(jì)劃：商場保潔人員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬不同情況下的應(yīng)對措施和行動(dòng)流程。演練應(yīng)包括疏散、滅火、急救等。通過演練可以發(fā)現(xiàn)不足之處，并加以改進(jìn)和完善。
2. 評估結(jié)果：每次演練后，商場保潔人員應(yīng)對演練結(jié)果進(jìn)行評估和總結(jié)，指出存在的問題和改進(jìn)的方向。這些評估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，以保證應(yīng)急預(yù)案的高效實(shí)施。
綜上所述，作為專業(yè)人士，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)和冷靜應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和更新的意識(shí)，都是商場保潔人員應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分。只有不斷完善和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，我們才能確保商場內(nèi)外的整潔和安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案13
無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1. 目擊報(bào)警
1.1 轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及燃?xì)狻?/p>
1.5 引導(dǎo)火情現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的恐慌及混亂。
1.7 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知監(jiān)控室值班員。
2.2 火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安主管或當(dāng)班班長，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報(bào)物業(yè)經(jīng)理或直接上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
2.4 值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有人打電話詢問，注意不要慌張，并告知：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請問詢?nèi)藛T關(guān)好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在轄區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或客服人員逐層上樓通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋?/p>
起火樓層及相鄰樓層 →起火層上層→起火層下層。
2.7 小型火災(zāi)組織微型消防隊(duì)滅火，三人一組。20分鐘內(nèi)無法撲滅的火災(zāi)必須撤出應(yīng)急滅火人員。由專業(yè)消防對組織滅火。
2.8 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報(bào)警要求
3．1 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：
A. 起火地點(diǎn)；
B. 起火部位；
C. 燃燒物品；
D. 燃燒范圍；
E. 報(bào)警人姓名；
F. 報(bào)警人電話。
3．2 向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
A. 辦公樓轄區(qū)名稱；
B. 火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；
C. 火災(zāi)發(fā)生部位；幾層、辦公室、會(huì)議室、倉庫等
D. 燃燒物品；
E. 火勢狀況，是否有人員被困；
F. 接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；
G. 報(bào)警人姓名；
H. 報(bào)警人電話。
4. 成立臨時(shí)指揮部
4.1 中心領(lǐng)導(dǎo)接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2 臨時(shí)指揮部由中心領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)管理部經(jīng)理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊(duì)員以及其他相關(guān)人員組成，由中心領(lǐng)導(dǎo)任臨時(shí)總指揮。中心領(lǐng)導(dǎo)尚未到場時(shí)，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時(shí)指揮。
4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務(wù)微型消防隊(duì)，指揮義務(wù)微型消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的`供應(yīng)。
4.3.4 在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯運(yùn)行。
4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情
況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10 火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
5. 人員疏散和救護(hù)
辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主�；馂�(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)關(guān)警員、被困人員及自己的生命安全。
5.1 火災(zāi)發(fā)生后，由保安員負(fù)責(zé)為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)人員向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位關(guān)警員均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饦菍蛹跋噜彉菍�，后起火層上�?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受關(guān)警員、訪客以及撲救中受傷的員工，由應(yīng)急搶救人員護(hù)送至安全區(qū)，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1保安班接到火警通知后，應(yīng)迅速警戒，布置好轄區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的人員及貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5 加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體關(guān)警員、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，物業(yè)管理部應(yīng)迅速將轄區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安班組織清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3 人力資源部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和轄區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
7.4 人力資源部組織員工對受災(zāi)部門及人員進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5 保潔班組織對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6由物業(yè)管理部發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防兼管員寫出專題報(bào)告，分清責(zé)任。
7.7如果轄區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程
7.8后勤管理中心應(yīng)召開會(huì)議對火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
保潔應(yīng)急預(yù)案14
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對生活質(zhì)量要求的提高，購物中心已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市不可缺少的一部分。然而，商場客流量的不斷增大和各種活動(dòng)的舉辦，也給商場保潔帶來了巨大的挑戰(zhàn)。隨時(shí)制定一份完備的商場保潔應(yīng)急預(yù)案對于商場的正常運(yùn)營和人員安全都至關(guān)重要。
一、了解商場布局和使用情況
在制定商場保潔應(yīng)急預(yù)案前，必須對商場布局和使用情況有一個(gè)全面的了解，包括商場的面積、樓層數(shù)、使用人群、進(jìn)出口等細(xì)節(jié)信息。只有通過對商場環(huán)境的了解，才能在事故發(fā)生時(shí)迅速采取行動(dòng)，盡早控制事態(tài)。
二、建立應(yīng)急預(yù)案
商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要由專業(yè)人士制定，主要包括應(yīng)急響應(yīng)、人員組織、清潔工具、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。其中，應(yīng)急響應(yīng)是關(guān)鍵。通過商場保潔應(yīng)急預(yù)案，可以對衛(wèi)生保潔和商業(yè)環(huán)境的安全提供有效保證。
1. 應(yīng)急響應(yīng)
商場保潔應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)包括設(shè)備和人員兩部分。設(shè)備方面可以安裝視頻監(jiān)控、火災(zāi)探測器、煙霧報(bào)警器、水泵等，確保每一個(gè)角落都能夠被及時(shí)監(jiān)測和預(yù)警。人員方面需要設(shè)置專門的'保潔應(yīng)急小組，明確各個(gè)人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練，保障保潔人員在事故發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)。
2. 人員組織
商場保潔人員種類繁多，根據(jù)商場的規(guī)模，可以分為值班管理員、保安保潔人員和執(zhí)委會(huì)成員等。其中，值班管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督商場的日常清潔，確保商場潔凈、安全和健康；保安保潔人員負(fù)責(zé)商場的安全、保衛(wèi)、消防和健康等方面；執(zhí)委會(huì)成員則負(fù)責(zé)對商場運(yùn)行進(jìn)行綜合管理。
3. 清潔工具
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要針對各種類型的污垢和清潔需求，準(zhǔn)備齊全的清潔工具。比如，可以備有塵控器具、吸塵器、吸水器、毛巾、拖把等專業(yè)清洗工具，以及清潔劑、消毒用品、滅火器等物品。
4. 物資準(zhǔn)備
建立商場保潔應(yīng)急預(yù)案還要考慮到各類資源和物資的事先準(zhǔn)備，例如保潔人員的飲用水、食品、洗滌用品、醫(yī)藥包、手機(jī)、電池等，確保人員在應(yīng)對突發(fā)情況的過程中不會(huì)發(fā)生資源短缺的情況。
三、總結(jié)
商場保潔應(yīng)急預(yù)案是是商場安全保潔的重要組成部分，不僅可以在保障商場環(huán)境安全、凈化污染物等方面起到作用，同時(shí)也可以對保潔人員提供安全保障，保證他們的生命健康。因此，商場管理方應(yīng)該制定完備的保潔應(yīng)急預(yù)案，并不斷完善其應(yīng)對突發(fā)情況的能力，以最大限度地減少災(zāi)害可能帶來的影響。
保潔應(yīng)急預(yù)案15
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立環(huán)衛(wèi)局抗冰除雪應(yīng)急指揮部：
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：xx
指揮部轄設(shè)3支機(jī)械抗冰除雪突擊隊(duì)、3支人工抗冰除雪突擊隊(duì)、1支后勤保障組。
二、啟動(dòng)條件
本方案適用于路面見雪需要清掃清理的情況。
三、抗冰除雪范圍
我局主要負(fù)責(zé)：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、東一街、八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路、寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路等16條路段機(jī)動(dòng)車道積雪清理；負(fù)責(zé)主干道環(huán)衛(wèi)管理路段人行道以及公廁、垃圾投放點(diǎn)、果皮箱周圍的積雪清理。
四、抗冰除雪組織安排
實(shí)行抗冰除雪責(zé)任分包機(jī)制，具體環(huán)節(jié)責(zé)任分包如下：
�。ㄒ唬┛贡┰O(shè)備應(yīng)急安排
成立機(jī)械應(yīng)急突擊隊(duì)。鏟車1輛、平板車3輛、多功能車10輛、壓縮車3輛、對接車2輛、灑水車6輛、皮卡車3輛，以上車輛分為三個(gè)應(yīng)急小分隊(duì)。在接到預(yù)警后24小時(shí)值班觀察雪情，負(fù)責(zé)夜間叫醒，并根據(jù)雪情啟動(dòng)預(yù)案，隨雪而動(dòng)，第一時(shí)間組織車輛設(shè)備清理路面積雪。
1、第一機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
2、第二機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
3、第三機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
�。ǘ┛贡﹦澠职才�
根據(jù)抗冰除雪任務(wù)以及區(qū)域特征，將轄區(qū)人行道抗冰除雪劃分為三個(gè)大片，成立3支人工抗冰除雪突擊隊(duì)，規(guī)劃方案《除雪演練方案》。
1、第一人工突擊隊(duì)
成員：機(jī)關(guān)工作人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
2、第二人工突擊隊(duì)
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
3、第三人工抗冰除雪突擊隊(duì)
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
分管責(zé)任人：xx
分管作業(yè)片：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
根據(jù)現(xiàn)有的區(qū)域劃分，一線所有保潔工人，要求在發(fā)生降雪時(shí)，全部到自己分管路段的人行道抗冰除雪，并根據(jù)抗冰除雪任務(wù)的需要隨時(shí)服從抗冰除雪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的綜合調(diào)度。
�。ㄈ┛贡┖笄诒Ｕ�
負(fù)責(zé)人：xx
成員：xx
�。�1）設(shè)備設(shè)施維護(hù)科負(fù)責(zé)抗冰除雪物資和工具的采購供應(yīng)，并做好工具的儲(chǔ)備、發(fā)放以及抗冰除雪期間后勤保障。
�。�2）我局所有機(jī)械設(shè)備安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)和操作使用，在進(jìn)入雪季前保養(yǎng)到位，并做到車輛設(shè)備隨用隨檢修、隨保養(yǎng)，保障性能良好，保障車輛隨時(shí)出動(dòng)作業(yè)。
�。�3）如需外調(diào)車輛，由后勤保障組統(tǒng)一協(xié)調(diào)、預(yù)約和調(diào)度安排，必須在要求時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定抗冰除雪區(qū)域。
五、具體要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�。各部門要高度重視，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把抗冰除雪任務(wù)當(dāng)成首要的'應(yīng)急任務(wù)，提前做好抗冰除雪各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。進(jìn)入冬季，全局所有干職工即進(jìn)入隨機(jī)待命狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)；有車科室車輛隨時(shí)待命；各突擊隊(duì)要在全局預(yù)案分工的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，將抗冰除雪任務(wù)細(xì)化到個(gè)人，實(shí)行分區(qū)作業(yè)，并提前做好相關(guān)演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力；設(shè)備設(shè)施管理科要做好各類生產(chǎn)車輛的檢修、維護(hù)，保持車況良好，做到隨時(shí)啟動(dòng)，做好抗冰除雪物資、工具的采購以及工具的儲(chǔ)備和發(fā)放。辦公室安排專人做好抗冰除雪信息收集、匯總、上報(bào)和媒體采訪工作。
�。ǘ┏┓椒ā０l(fā)現(xiàn)地面出現(xiàn)積雪時(shí)，各科室立即按照應(yīng)急方案迅速組織好人員奔赴責(zé)任路段，分管領(lǐng)導(dǎo)全線指揮轄區(qū)抗冰除雪工作。各科室負(fù)責(zé)人要保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，隨時(shí)接受調(diào)度和指揮。要積極調(diào)度人員，按照責(zé)任區(qū)域劃分的要求，在不同時(shí)間段，根據(jù)雪的大小，調(diào)度所有人員做到時(shí)間到位，人員到位，責(zé)任到位，并使用適合的工具，確保任務(wù)圓滿完成。夜間下雪，在早上四點(diǎn)之前集合到指定路段、指定區(qū)域，各科室自行解決交通問題。白天下雪，要在預(yù)案啟動(dòng)后半小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。在主干道未清理完畢前，可以將雪推到路沿石下，在主干道路沿石下清理結(jié)束后，人行道的雪不得再推到路沿石下，可采取打堆方式。路段剩余積雪，可采取就地翻動(dòng)的方式促使融化，嚴(yán)禁向道路揚(yáng)撒。
（三）安全生產(chǎn)。全局人員在清理積雪過程中必須統(tǒng)一著標(biāo)志服上崗，各負(fù)責(zé)人要提前做好安全宣傳與預(yù)防，確保安全生產(chǎn)。
（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合。實(shí)行分工作業(yè)，作業(yè)中不得扎堆，確保積雪清理工作快速有效。在自己作業(yè)段清理完畢后，要及時(shí)反饋、服從調(diào)度。
【保潔應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：
保潔應(yīng)急預(yù)案09-25
保潔應(yīng)急預(yù)案05-25
開荒保潔應(yīng)急預(yù)案02-23
開荒保潔應(yīng)急預(yù)案（精華13篇）03-04