銀行合規(guī)述職報告(精選15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銀行合規(guī)述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行合規(guī)述職報告 1
在剛剛過去的一年里,我作為負責支行全面工作的行長,在上級的領(lǐng)導下,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領(lǐng)全行干部努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了、有效、快速地發(fā)展。下面,我對自身工作進行述職:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的行長,工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷,先后了xx活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān),明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。
三、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設。通過開展“以制度為中心”的管理文化活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,繼續(xù)推進“掃雷”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,切實防范風險。
四、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的`工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心;面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。
銀行合規(guī)述職報告 2
古人云:無規(guī)矩,不成方圓。對于金融行業(yè)來說更是如此,健全的風險管理機制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來和諧的招行,就要積極倡導合規(guī)文化,認真學習合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設是一項工程浩大的工程,合規(guī)風險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應的合規(guī)規(guī)制建設和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要
加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務發(fā)展的同時重視業(yè)務的風險可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務的過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的.的文化修養(yǎng),是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,應從以下幾點提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設。
1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。就個人而言,工作是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻精神。
作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計人員,應虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會計人員,應當正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實施,資金安全防范才有保障
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。作為一名會計人員,應不時進行學習,做到明職責、細制度、嚴操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
銀行合規(guī)述職報告 3
今年以來,根據(jù)上級行的要求,營業(yè)部開展了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動,這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視,F(xiàn)在我就學習《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,二是學習結(jié)束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強學習,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。能從自己的`崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、嚴于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團隊。
3、加強內(nèi)控管理,堅持兩手抓
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,強化內(nèi)部防范機制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關(guān)規(guī)章制度,認真對工作進行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。
銀行合規(guī)述職報告 4
今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領(lǐng)導和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標要求,我勤勤懇懇、認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,做好本職工作,在營運管理、風險管理和自身素質(zhì)提升方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我本年的工作情況匯報如下:
一、營運管理工作
。ㄒ唬┱J真履職,完善網(wǎng)點管理制度
在工作中,我根據(jù)營運業(yè)務特點,將日常業(yè)務與重點業(yè)務進行分類管理,進行有針對性的工作履職,對重點業(yè)務進行重點把控。每周定時檢查網(wǎng)點查、凍、扣等業(yè)務;每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務,保證業(yè)務辦理流程合規(guī),留存資料完整,有效;加大集中化業(yè)務審核力度,認真審核,杜絕退件,做到重點業(yè)務一次通過,不留隱患、努力提升網(wǎng)點考核水平,蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網(wǎng)點日常管理及業(yè)務處理存在的問題,我組織編寫了支行《營業(yè)室內(nèi)部衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室現(xiàn)金清點制度》、《xx街支行社?n案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部紙質(zhì)資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范,有力的提升了網(wǎng)點的管理及業(yè)務處理效率。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行會議制度,提升支行整體素質(zhì)
堅持每日召開晨會,每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神,學習最新業(yè)務知識,分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點。在周例會中,組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優(yōu)化文件及風險提示內(nèi)容等;對重點內(nèi)容組織現(xiàn)場提問考試,使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時,我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試,并且在學習中起到了較好的帶頭作用,帶領(lǐng)大家班后學習文件,并進行集中測試。在四季度員工等級評定中,我支行整體成績較為優(yōu)秀,進入了分行前六名。
。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤,培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會計差錯率,提升我行的整體服務質(zhì)量,保證我支行營運工作的順利開展。針對營業(yè)室20xx年新入職員工及轉(zhuǎn)崗員工,我提前編寫針對他們的培訓計劃,為他們建立個人成長檔案,幫助其快速熟悉制度,適應新崗位。
。ㄋ模┘訌娙穗H溝通,營造積極氛圍
在工作中,我經(jīng)常同營運主管一起和員工談心,及時了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題,幫助員工保持健康快樂、積極向上的'工作和生活狀態(tài)。引導員工發(fā)現(xiàn)自身工作的亮點,鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇,向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員,我堅持每季度上報創(chuàng)新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創(chuàng)意、三、四季度支行營業(yè)室共上報5條創(chuàng)意提案。
。ㄎ澹┒嗤緩奖WC銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人,在對賬單生成的第一時間,逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業(yè)務過程中,根據(jù)系統(tǒng)提示督促客戶進行對賬,對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實現(xiàn)一、二季度100%對賬,支行營業(yè)室實現(xiàn)三季度100%對賬。
。⿵娀W(wǎng)點檔案管理,提升營運管理水平
按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網(wǎng)點留存檔案。將網(wǎng)點留存檔案歸類整理,歷史檔案進行裝訂上交,日常檔案編號入冊。調(diào)入支行營業(yè)室后,同樣對存放的檔案進行重新梳理整理,編寫檔案保管制度,使網(wǎng)點檔案保管做到標準化、規(guī)范化管理。
二、風險管理工作
(一)反洗錢工作常態(tài)化
作為支行反洗錢小組人員,我堅持每日查看反洗錢系統(tǒng)客戶等級分類情況。并根據(jù)《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責,按期保質(zhì)保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數(shù)據(jù)的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報39戶較高風險客戶,1戶高風險客戶,在支行營業(yè)室系統(tǒng)上報16戶較高風險客戶,2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調(diào)查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅持按季組織反洗錢工作會議,通報各網(wǎng)點反洗錢工作開展情況,對下階段反洗錢工作作出計劃,對最新反洗錢相關(guān)文件組織學習,并在會后組織網(wǎng)點員工進行反洗錢培訓,重點學習風險案例及風險提示,提高員工風險識別能力,把好反洗錢的第一道關(guān)口。
(二)強化各項風險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求,按季度認真開展風險排查工作,對重點業(yè)務,重點環(huán)節(jié)進行仔細核對把控,排除風險隱患。針對營運條線的監(jiān)控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監(jiān)管賬戶專項檢查、深化整治銀行業(yè)市場亂象專項排查等風險排查工作,嚴格按照文件要求認真組織排查工作,對排查中發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經(jīng)理銷售行為、信用卡業(yè)務等個金工作的重點環(huán)節(jié)進行檢查并撰寫個金合規(guī)檢查工作報告,共檢查大額定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務5筆,雙錄46筆。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的風險點,將其形成典型案例在每月網(wǎng)點個金風險合規(guī)教育培訓中組織員工進行重點學習,使大家熟知個金銷售風險,保證支行個金業(yè)務健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質(zhì)提升
為全面推進營運風險管理體系建設,省分行營運部20xx年在全行范圍內(nèi)首次選拔兼職營運風險管理員。經(jīng)過理論知識初試、風險課題復試、網(wǎng)點檢查實踐三個環(huán)節(jié)的嚴格篩選,我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網(wǎng)點進行業(yè)務輔導。
在四季度營運風采大賽中,我積極主動配合領(lǐng)導組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績,而我也通過此次比賽,進一步提升了自身的綜合素質(zhì)。
四、存在問題及改進措施
。ㄒ唬﹪栏駜(nèi)控制行,提升核算質(zhì)量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多,影響網(wǎng)點營運考核?鄯猪椫饕性谏祥T服務業(yè)務,針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業(yè)務日常監(jiān)管力度,督促員工規(guī)范操作,將工作細化,做好日常工作的點點滴滴。
。ǘ⿵娀L險管理,提升反洗錢工作質(zhì)量
作為風險管理員,我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主,自主發(fā)現(xiàn)線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度,在業(yè)務辦理過程中一旦發(fā)現(xiàn)交易存在可疑的,及時對其交易進行分析并在系統(tǒng)進行上報并對其賬戶進行交易限制。
。ㄈ┏掷m(xù)提升我行營運人員業(yè)務水平
作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過硬的業(yè)務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗,繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年,我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績,但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現(xiàn)在開始,我將同主管一起持續(xù)開展員工業(yè)務技能訓練,將培訓常態(tài)化,循序漸進,有力推動員工業(yè)務技能的提升,爭取在20xx年取得更好的成績。
(四)提升自身綜合能力,努力適應轉(zhuǎn)型發(fā)展
20xx年帶著領(lǐng)導的信任與期望我由網(wǎng)點副主管轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)室副主管,肩上所擔負的責任更大,面對更為復雜的業(yè)務和更高標準的要求,我要積極轉(zhuǎn)變自身的工作思路,將肩負的工作進行合理規(guī)劃與安排,有計劃有重點的安排每一天工作,提高工作質(zhì)效,多向主管及其他領(lǐng)導和同事學習好的管理經(jīng)驗及方法,做到工作細致有序,全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發(fā)的各項文件,為員工辦理業(yè)務做好指引,力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業(yè)務,對于支行服務考核關(guān)注較少。20xx年銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐已經(jīng)越來越快,我必須以主動的姿態(tài)適應業(yè)務發(fā)展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網(wǎng)點負責人每日盯緊指標,做好臺賬登記及指標分析,努力提升網(wǎng)點服務考核。
我深知:在工作中取得的成績與領(lǐng)導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中,充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動性,立足實際,嚴格服從領(lǐng)導工作安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),與其他同事緊密團結(jié),共同完成支行各項業(yè)務指標。
銀行合規(guī)述職報告 5
今年以來,面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢和更加激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢,火車站支行在總行的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的關(guān)心支持下,認真貫徹落實省總行年會精神,積極適應經(jīng)濟新常態(tài),始終堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),牢牢把握固本強基、提質(zhì)增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了總行下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質(zhì)。
在支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務,不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。截至xx月底,火車站支行各項存款余額24534萬元,較年初增長2500萬元,完成全年任務的59.53%;各項貸款余額43347萬元(含營業(yè)部下劃30430萬元),較年初上升20xx萬元,完成全年任務的75.43%;利息收入737萬元,完成全年任務的113.4%;不良貸款較年初下降86.15萬元,完成全年任務的80.06%。
面對同業(yè)間的差距,揚長避短,改變以往工作懶散、消極應付的工作作風,發(fā)揮巾幗網(wǎng)點優(yōu)勢,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點,從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手,進一步提高服務態(tài)度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以優(yōu)質(zhì)、文明、高效、快捷的服務贏得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭力。
三、強化形象,提升服務品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務,這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的`成果。員工每天早上7點半鐘就到位,中午還要上班沒有休息,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導入,網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、堅守紀律,不斷改進工作作風
一年來,我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),遵守黨員干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好群眾利益與個人利益的關(guān)系。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求員工做到的,自己首先做到,始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受客戶的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在總行的正確領(lǐng)導下,按照我支行發(fā)展步伐,不斷改進工作作風,積極履行職責,廉潔從業(yè),克己奉公,不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質(zhì)的同時,嚴格要求網(wǎng)點工作人員圍繞中心、服務大局、開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升各自的工作水平,按時并保質(zhì)保量完成各項工作指標,為我行的發(fā)展做出貢獻。
銀行合規(guī)述職報告 6
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下:
一、嚴于律己,積極改善工作作風
。ㄒ唬┳駨目傂兄笇,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄈ┕ぷ髦袊栏褚笞晕,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
。ㄋ模﹪酪月杉,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務
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一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
。ǘ┺D(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民 聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的.優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xx萬元,當年新增xx萬元。
四是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務需求的同時,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
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一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
1、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
2、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
3、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
一年來,自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
銀行合規(guī)述職報告 7
我在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下。
一、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
1、全面加強內(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的.是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產(chǎn)保全工作。今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
二、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
三、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)
加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。加強營銷能力的培訓,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
四、不遺余力建設企業(yè)文化
將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
銀行合規(guī)述職報告 8
一、指導思想
20xx年,我行將在董事會的正確領(lǐng)導下,以銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《xx省農(nóng)村信用社20xx年合規(guī)管理工作指導意見》為工作指引,以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點,堅持審慎經(jīng)營和風險防范優(yōu)先的原則,強化合規(guī)管理職能,培育合規(guī)文化,健全合規(guī)管理體系,完善合規(guī)管理制度,全面、持續(xù)提高合規(guī)風險管理的有效性,提升風險管理水平,確保各項業(yè)務的健康發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求,建立健全合規(guī)管理體系,實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別、監(jiān)測和管理,確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務、所有機構(gòu)、每個流程,確保本行各項業(yè)務依法合規(guī)經(jīng)營。
三、工作措施
1、調(diào)整管理模式,推進流程銀行建設
從本行實際出發(fā),結(jié)合監(jiān)管要求,完善、推廣準事業(yè)部管理模式,構(gòu)建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網(wǎng)絡。并且根據(jù)監(jiān)管要求和自身業(yè)務發(fā)展需要,努力實現(xiàn)“一項業(yè)務一本手冊、一項制度一個流程、一個崗位一套規(guī)定”,對重點業(yè)務建立標準化流程,規(guī)范各項業(yè)務操作,防范和控制業(yè)務各類風險。合規(guī)部門牽頭負責做好各部門、支行各崗位、業(yè)務操作流程手冊的編制工作,確保年內(nèi)完成。結(jié)合商務轉(zhuǎn)型工作,探索合規(guī)管理系統(tǒng)的開發(fā),豐富合規(guī)風險識別、評估、監(jiān)測、緩釋的手段和方法,努力將風險點的預警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中,不斷強化過程合規(guī)管理,提升流程運行效率和風險管控能力。力爭年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系,保障經(jīng)營有序開展
“制度優(yōu)先,內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作,梳理、完善我行內(nèi)控管理制度,有計劃、有步驟、有重點地整合資源,確保各項業(yè)務操作、業(yè)務管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務部門對業(yè)務制度的動態(tài)梳理、修訂應作為一項常態(tài)性工作,要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責”全流程入手強化制度執(zhí)行力建設,以確保業(yè)務操作和流程有科學完整的制度規(guī)范。在業(yè)務制度的制定、維護過程中,合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢,履行合規(guī)審核職能,主動提示合規(guī)風險,使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當?shù)芈鋵嵲趦?nèi)部的管理制度及操作規(guī)范中,確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營實踐中銜接一致。在業(yè)務發(fā)展過程中,合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求,對業(yè)務管理制度的合規(guī)性、適用性進行后評價,把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風險降到最低,及時將經(jīng)營活動中監(jiān)控到的合規(guī)風險向行長室報告,為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測,有效做好案防工作
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點,確定合規(guī)監(jiān)測和案防排查重點。對業(yè)務重要環(huán)節(jié)、重點人員、關(guān)鍵崗位總行將加強監(jiān)督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業(yè)務領(lǐng)域全面覆蓋且重點突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報告合規(guī)情況。同時,加大流動銀行的管理工作,計劃年內(nèi)對2家支行實行頂崗式檢查,接管期間員工全部實行強制休假,為開展全面審計稽核創(chuàng)造有利條件。充分運用合規(guī)跟蹤系統(tǒng),對自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng),加強部門、支行間的協(xié)同性,確保問題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳,營造合規(guī)文化氛圍
合規(guī)文化建設是我行可持續(xù)發(fā)展的`重要基石,20xx年將重點做好四方面的工作。一是充分利用《xx農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡報》等宣傳工具,及時解讀、傳導監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規(guī)訊息,營造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達標行、合規(guī)標兵等活動,并將達標情況與單位、個人的考核、授權(quán)、職務晉升等進行有效掛鉤。三是充分運用誠信報告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具,加大檢查、核實、懲處力度,營造“主動報告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺,提示全員堅守合規(guī),防范各類操作風險。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風險?,及時全面介紹總行合規(guī)工作動態(tài)、流程銀行建設、合規(guī)文化建設、經(jīng)驗交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求,傳導合規(guī)正能量。
5、開展學習培訓,提升合規(guī)意識、能力
開展合規(guī)教育培訓,組織不同層次、崗位的人員開展法律法規(guī)、制度辦法、合規(guī)風險等方面的培訓,提高全員的合規(guī)意識、能力。集中培訓的同時,引導、鼓勵員工自學,總行將分階段下發(fā)制度辦法學習清單,定期組織抽考,確保當年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓學習,組織編制合規(guī)教育學習資料,內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等;另一方面總行將強化專、兼職合規(guī)員培訓,突出合規(guī)培訓的針對性、層次性和專業(yè)性,通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓,不斷提高合規(guī)管理隊伍的能力和水平,主動適應全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務工作,保障業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展
社會發(fā)展日新月異,我行業(yè)務品種日益增多,法務工作越來越重要,我行將重點做好兩方面的工作。一是做好法務咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務熱線,及時為基層支行、部門業(yè)務人員提供法律咨詢、指導、幫助等。二是做好法務審查工作。合規(guī)部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作,為業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展積極護航。
銀行合規(guī)述職報告 9
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設的職能部門,負責制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測,以有效管理銀行的合規(guī)風險,最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認為:合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風險,應注重從以下幾個方面進行管理:
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。結(jié)合我行實際,我們應從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對其所負責的作業(yè)實施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設立并實施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行?梢哉f,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設效果的一個決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準和業(yè)務能力等。各級管理者及廣大員工是否認識到合規(guī)建設的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務能力,有無強的工作責任心和誠實的態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個合規(guī)制度能否合理設計、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行?茖W合理的組織結(jié)構(gòu),能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架,合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責的確定情況。責權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設置的基礎上,設立授權(quán)的方式,明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔的責任。我行責權(quán)分配應達到以下標準:每項經(jīng)濟業(yè)務由兩個或兩個以上的部門承擔,經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務進行分離;權(quán)利和責任與控制任務相適應,并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照內(nèi)部各個崗位的職責范圍而建立的相應的管理方法。嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等,加強管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務系統(tǒng)的投產(chǎn),對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風險評估工作
風險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的過程中,內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預計截然相反的變化,因此,風險處處存在,并給目標的實現(xiàn)帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識,分清哪些是主要風險,哪些是次要風險,哪些風險是可以通過適當?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌,哪些是我行自身不可控的,并?jù)此確定監(jiān)控的`重點并采取相應的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現(xiàn)的風險采取必要的防范或減少損失的措施?刂苹顒迂灤┯谡麄銀行內(nèi)部的各個階層和所有的職能部門,包括交易授權(quán)、不相容崗位、業(yè)務流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易,有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務活動都必須經(jīng)過適當?shù)氖跈?quán)批準,以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應端正對授權(quán)意義的認識。不管你愿不愿意,權(quán)利不再集中于某一人或某一級管理層次,必須把權(quán)利分別授予各部門和個人,這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應加強授權(quán)的管理。
2、職責劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權(quán)利分配不當而導致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言,判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:若證明了一個人不能同時負責兩項相關(guān)作業(yè),則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業(yè)不相容;若是在部門管理內(nèi)部,則屬于必須由兩個崗位分別形式職責的不相容,即職責不相容崗位;若是涉及職能部門職責的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應針對不相容業(yè)務細分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務流程和操作規(guī)范,業(yè)務流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務活動的順利進行,在明確各個崗位職責的基礎上規(guī)定并實施的業(yè)務處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。操作規(guī)程是指詳細規(guī)定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度,規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務活動中應當執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應當遵循的行為準則。規(guī)章制度一旦建立,就應該嚴格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。隨著時間和環(huán)境的變化,應該對制度中不適應新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學合理的組織結(jié)構(gòu)應當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領(lǐng)會上級指示的意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務的進展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照某種適當?shù)男问讲⒃谀硞及時的地點之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責。我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應的預防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下,通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價,對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補,對發(fā)生的新的業(yè)務進行必要的調(diào)整。我們主要是進行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達到內(nèi)部控制的目標。
銀行合規(guī)述職報告 10
眨眼間,20xx年即將結(jié)束,回首這一年的工作,總結(jié)如下:
一、這一年里,我不斷加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,作為支行信貸部的審查崗,20xx年我通過競選繼續(xù)著審查崗這個崗位,對于此我熟悉而又陌生的崗位,說熟悉,是因為我之前也是從事的審查工作,說陌生,是因為信貸各項制度均在不斷地健全完善,很多新的規(guī)定對我來說十分陌生。所以,在實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,積極參加縣行和市行組織的相關(guān)業(yè)務知識培訓,我認為不懂不要緊,只要我肯學,只要我努力,一份耕耘就會有一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。作為一名審查崗,我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的
業(yè)務能力,不放過對xx信貸資產(chǎn)有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸員的'一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時,我也幫助信貸員整理信貸檔案(一些基礎資料)。我深知,審查這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,但我堅持做到了及時完成任務,今天的事今天做,絕不拖拉到明天。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項工作,為xx經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在營銷工作中,我繼續(xù)著自己對定活期存款的兼職客戶經(jīng)理工作,并把它作為一項義務對待,為xx的儲蓄余額增長貢獻一份自己的力量。沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守行里的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經(jīng)常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
四、自我評價:經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。三是對我行新的信貸業(yè)務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的xx員工,當好xx的資產(chǎn)的看門人。
銀行合規(guī)述職報告 11
今年是我進入xx銀行的第二個年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學習和各項業(yè)務的培訓,我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性,因此,在xx工作的近一年里,除了業(yè)務技能的不斷加強外,更重要的是合規(guī)制度和文化的學習。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動深入人心,在接到通知后,進行了系統(tǒng)性的全面培訓,作為銀行一名內(nèi)部員工,通過促合規(guī)動的開展,我的各項素質(zhì)得到了提高,合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了,F(xiàn)將具體匯報如下:
一、深入學習各種文件、報告
在九月份,我行組織我們員工學習各種文件,并從中獲益匪淺。通過學習《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責,嚴格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學習,讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì),使我找到了努力的方向。在學習中也強化了我們的服務意識和團隊精神。
二、進一步加強學習,備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份,按照促合規(guī),強管理活動方案的具體部署,全行進行了一次促合規(guī)的考試?荚嚽,行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復習資料,我都一一認真學習,積極備戰(zhàn),通過學習,我對合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解,通過考試,我對自身存在的問題也有了很深的認識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規(guī)學習和考試,自身存在的問題主要有:
1.是學習不夠;當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。單靠自身在學校學習的遠遠不夠,知識是在工作中不斷積累的'。
2.是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1.是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2.是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合同事領(lǐng)導,完成各項工作任務?傊,通過合規(guī)執(zhí)行活動,使我對我們行的各項制度更加熟悉,自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高,我會進一步加強自身學習,以便能夠更好的為xx銀行貢獻自己的力量。
銀行合規(guī)述職報告 12
自從20xx年參加郵政工作以來,先后從事過柜員、合規(guī)經(jīng)理等工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入領(lǐng)會中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價值觀,加強與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業(yè)務和熟練處理各方面的關(guān)系,也積累了一定的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
二、學習方面
通過自身鉆研業(yè)務和實際工作,考取銀行業(yè)的各種資格認證,銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)資格證、保險代理從業(yè)人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規(guī)經(jīng)理資格證等使我掌握了風險合規(guī)涉及的業(yè)務知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的.各項任務和突發(fā)事件。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新業(yè)務知識,努力適應新變化、新任務對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經(jīng)歷,使我熟知各項業(yè)務操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時在工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風險管理活動,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融市場的穩(wěn)健運行,有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。作為合規(guī)經(jīng)理,我每天都按照合規(guī)經(jīng)理日常工作日志的相關(guān)流程規(guī)定開展工作,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,防范風險發(fā)生,保證資金安全,在做好內(nèi)控工作的前提下,協(xié)調(diào)網(wǎng)點拓展各項金融業(yè)務,積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進
雖然我在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
銀行合規(guī)述職報告 13
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督 促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題 和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權(quán)的`復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權(quán)的`復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設備、安全設施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定 的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
20xx年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
銀行合規(guī)述職報告 14
今年以來,各銀行機構(gòu)和各級監(jiān)管部門認真貫徹落實“內(nèi)控合規(guī)管理建設年”相關(guān)部署,聚焦重點領(lǐng)域、瞄準薄弱環(huán)節(jié),強化整治、補齊短板,將狠抓內(nèi)控合規(guī)管理與提升金融風險防控能力、服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合,取得了階段性成效。
但應清醒看到,當前銀行業(yè)面臨的經(jīng)濟金融環(huán)境復雜嚴峻,一些長期積累的矛盾和問題集中暴露。有的銀行落實國家宏觀政策不力,有的銀行授信管理領(lǐng)域問題屢查屢犯,有的銀行監(jiān)管套利手段花樣翻新。特別是近期發(fā)生的存單質(zhì)押票據(jù)業(yè)務、個人信息安全等風險事件,社會影響惡劣,損害了銀行業(yè)的整體聲譽,暴露了相關(guān)銀行風險合規(guī)意識淡薄、業(yè)務潛在風險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內(nèi)部員工道德風險突出等問題。亟需汲取教訓、舉一反三,加快彌補管理缺陷和漏洞,從根本上扭轉(zhuǎn)重效益輕合規(guī)、內(nèi)控要求為業(yè)務發(fā)展讓路的局面。
為督促銀行機構(gòu)筑牢內(nèi)控合規(guī)“防火墻”,切實維護金融消費者合法權(quán)益,夯實銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基,經(jīng)銀保監(jiān)會同意,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、堅守主責主業(yè),堅定貫徹落實中央重大決策部署。
總體上看,銀行機構(gòu)能夠自覺主動將黨中央、國務院關(guān)于經(jīng)濟金融工作各項要求轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)控目標和管理行動。但仍有銀行落實重大決策部署不力,虛報普惠金融指標數(shù)據(jù),資金違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域,違規(guī)新增地方政府隱性債務,減費讓利措施執(zhí)行不到位。各銀行機構(gòu)要進一步提高站位,堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九屆六中全會精神上來,堅決擯棄偏離主業(yè)、脫實向虛、盲目擴張等錯誤觀念和粗放經(jīng)營模式,堅持正確發(fā)展方向,積極履行社會責任。要努力探索促進科技創(chuàng)新的金融服務,加大對先進制造業(yè)和自主可控產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的支持力度,圍繞實現(xiàn)“雙碳”目標創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務。要大力發(fā)展普惠金融,不斷改善小微企業(yè)和民營企業(yè)金融服務,把更多金融資源配置到鄉(xiāng)村振興的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),確保服務實體經(jīng)濟各項政策要求落到實處。
二、聚焦風險漏洞,加快補齊內(nèi)控合規(guī)管理短板。
從機構(gòu)自查和監(jiān)管檢查情況看,貸款“三查”不盡職、統(tǒng)一授信管理不到位、銷售適當性要求執(zhí)行不力等問題仍然突出。各銀行機構(gòu)要把常態(tài)化的強內(nèi)控、促合規(guī)與階段性的補短板、除頑疾相結(jié)合,聚焦問題多發(fā)環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域,明確重要業(yè)務的風險控制點和管控措施,增強系統(tǒng)關(guān)鍵節(jié)點的剛性控制,強化制度執(zhí)行和監(jiān)督評價,加強聲譽風險管理。要圍繞近期風險事件,深入排查內(nèi)控缺陷,加大日常檢查巡查力度,強化對分支機構(gòu)和各經(jīng)營單位的管理約束,對屢查屢犯、整改進度緩慢的要督促處理,從根源上整治虛構(gòu)貿(mào)易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾,切實提升風險管控水平,彰顯內(nèi)控合規(guī)管理建設成效。
三、狠抓人員管理,強化常態(tài)化異常行為監(jiān)測排查。
不少銀行機構(gòu)運用智能化、網(wǎng)格化手段加強員工行為的精細化管理,今年以來,員工網(wǎng)格覆蓋率、格長日常排查履職率和排查記錄異常人數(shù)均有顯著增長。但部分銀行重要崗位關(guān)鍵人員管理有效性不足,案件風險事件頻發(fā)。各銀行機構(gòu)要進一步加強崗位有效制衡,規(guī)范不相容崗位管理,嚴格落實重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監(jiān)管要求,將相關(guān)執(zhí)行情況納入績效考評中。要強化員工勞動合同管理,嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經(jīng)商辦企業(yè)等行為。要提升操作風險的監(jiān)測預警能力,抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關(guān)鍵人員,要豐富監(jiān)測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制,對有章不循、違規(guī)操作的要嚴肅處理,提升從業(yè)人員風險意識和規(guī)矩意識。
四、嚴肅內(nèi)部問責,切實增強懲戒震懾效果。
隨著銀行業(yè)市場亂象整治的持續(xù)深入,銀行機構(gòu)自我糾偏、整改問責的自覺性不斷增強。但當前銀行內(nèi)部問責層級總體偏低,屢查屢犯問題集中整治中,有銀行甚至對總行人員“零問責”。各銀行機構(gòu)要切實扭轉(zhuǎn)當前內(nèi)部問責“寬松軟”的狀況,建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制,不得以誡勉談話、扣減積分、經(jīng)濟處理等方式替代紀律處分,要下大力氣解決“問下不問上”“問前不問后”等問題。對屢查屢犯問題的整改問責,要堅持更嚴標準和更高要求。對監(jiān)管部門責令內(nèi)部問責的,要在規(guī)定時間內(nèi)對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風險事件、重大違法違規(guī)或重大案件中存在的失職瀆職行為,要嚴肅追究總行相關(guān)人員的領(lǐng)導責任和管理責任。
五、注重管常管長,完善內(nèi)控合規(guī)長效機制。
20xx年市場亂象整治工作開展以來,銀行機構(gòu)累計修訂制度8.35萬項,完善系統(tǒng)4766個,開展了案例警示、問題通報及合規(guī)培訓等形式多樣的`教育活動,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)文化持續(xù)厚植。但內(nèi)控合規(guī)管理資源不足、獨立性不高、條線話語權(quán)不夠等情況仍不同程度存在,部分銀行治理管控薄弱,“兩會一層”履職不充分,個別銀行甚至監(jiān)督制衡機制失效、內(nèi)控合規(guī)管理形同虛設。各銀行機構(gòu)必須深刻認識穩(wěn)健合規(guī)是商業(yè)銀行經(jīng)營的底線要求,要持續(xù)開展自查自糾和屢查屢犯問題整治,對突出問題必須心中有數(shù)、持續(xù)跟蹤整改。要以今年的建設年活動為契機,以“當下改”促“長久立”,突出績效考核中內(nèi)控合規(guī)因素的比重和正向激勵,開展常態(tài)化的內(nèi)控檢查排查和內(nèi)部控制評價,做到防患于未然。
六、注重統(tǒng)籌施策,推進內(nèi)控合規(guī)管理常抓不懈。
各級監(jiān)管部門堅持對違法違規(guī)行為嚴查嚴處,全系統(tǒng)20xx年以來累計處罰銀行業(yè)金融機構(gòu)9579家次,處罰責任人員1.22萬人次,罰沒合計104.36億元,超以往十幾年總和,有力促進了銀行機構(gòu)牢固樹立“內(nèi)控優(yōu)先、合規(guī)為本”的理念。各級監(jiān)管部門要把推動內(nèi)控合規(guī)管理建設作為深化銀行治理改革、提升風險防控能力的重要抓手。督促銀行機構(gòu)落實內(nèi)控合規(guī)主體責任,對機構(gòu)自查問題畸少、避重就輕的,應加強監(jiān)管檢查、督促查擺問題;對反映問題較多的,應有針對性地指導彌補缺陷、消除風險隱患,確保金融領(lǐng)域不發(fā)生影響經(jīng)濟社會穩(wěn)定的風險事件。要加強與紀檢監(jiān)察部門的貫通協(xié)作,一體推進合規(guī)文化與清廉金融文化建設,構(gòu)筑“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的長效機制,為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力金融支持。
銀行合規(guī)述職報告 15
長期以來,銀行業(yè)都是一個高風險的金融行業(yè),在經(jīng)營管理過程中時刻與風險相伴,這就要求我們時刻把合規(guī)管理、守法經(jīng)營放在首位,建立有效的合規(guī)風險管理體系,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作規(guī)范,在企業(yè)內(nèi)樹立工作人員合規(guī)操作的理念,形成守法經(jīng)營的良好氛圍。
但目前金融業(yè)在守法合規(guī)管理方面仍存一些不容忽視的問題:部分員工守法合規(guī)意識淡薄,一些違規(guī)問題屢查屢犯,導致案件時有發(fā)生,給銀行自身帶來了極大的負面影響。從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的案件可以看出,違規(guī)經(jīng)營是造成風險隱患的最主要原因。
“十案九違章”,有法不守,違規(guī)操作,監(jiān)督不力,都反應出銀行內(nèi)控管理上的漏洞!扒Ю镏,潰于蟻穴”,縱觀銀行案件的形成與發(fā)生,大多是由日積月累的違規(guī)操作造成的,沉痛的教訓一次次警示我們,要真正防止相應案件的發(fā)生,就要有規(guī)章制度作保障,而制度的關(guān)鍵在于落實,不落實就是一紙空文。上級部門曾多次強調(diào):要切實防止有法不守、違規(guī)操作的現(xiàn)象。只有嚴格落實各項規(guī)章制度,樹立職工合規(guī)操作的理念,才能規(guī)范有據(jù)、懲治有章,達到在嚴格的規(guī)章制度面前無法犯罪,在健全的監(jiān)督機制下不能犯罪的效果。
業(yè)務發(fā)展和風險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規(guī)風險的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規(guī)風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。
一、樹立合規(guī)經(jīng)營意識。
首先,加強合規(guī)經(jīng)營,是防范操作風險的需要。開展合規(guī)經(jīng)營對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。金融機構(gòu)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于每條業(yè)務線的每個環(huán)節(jié),源于每個崗位的每位員工。因此,我行的發(fā)展要以合法合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
第三,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。在發(fā)展開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證我行的健康可持續(xù)發(fā)展。
二、構(gòu)建和完善金融合規(guī)制度體系
。ㄒ唬┙⒔∪黜椫贫。沒有規(guī)矩不成方圓,制度是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和管理目標的行為準則。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關(guān)部門應進行專門研究,及時制訂或修訂。
。ǘ┱J真執(zhí)行各項制度。制度是要強制硬性執(zhí)行的,保證其各方協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和全方位安全的基本法則,它不同于道德準則,不是規(guī)勸、倡導,而是必須。就目前迫切需要完善建設的就有建設強有力的合規(guī)體制,建立有效的合規(guī)風險管理體系,就必須要有制度作保障,用制度引導各崗位人員的行為,使廣大員工明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進一步認識到違反規(guī)章制度操作規(guī)程的危害性。
三、建立有效的監(jiān)督、激勵、獎懲機制
(一)要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報機制,倡導自覺、主動的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。
。ǘ┿y行要建立正向激勵機制,將內(nèi)控管理成效與考評機制相結(jié)合,考核機制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風險有功者給予獎勵。對內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,進而引導、督促員工對內(nèi)控執(zhí)行高標準的追求。
四、建立企業(yè)合規(guī)文化
(一)合規(guī)風險管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的`所有
從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。合規(guī)文化是合規(guī)風險管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風險。
。ǘ╋L險無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規(guī)文化的一個重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動的特殊性直接導致風險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。 “合規(guī)文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。
在進行合規(guī)理念建設的同時,還應大力宣傳先進典型,對員工進行警示教育、風險防范教育,使員工認識到守法經(jīng)營的重要性,從源頭上預防案件的發(fā)生,在銀行內(nèi)部營造一種守法管理的氛圍。
有了理念和氛圍,“守法合規(guī)”就成為了企業(yè)文化的一部分,在業(yè)務上是監(jiān)督,在與客戶的關(guān)系上是責任,對自身也是一種保護!有了守法合規(guī)的管理,我們的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展才有更精準嚴謹?shù)臉I(yè)務支持;與客戶的溝通交流更加自信有力,得到充分的理解;守法合規(guī)的管理保護了我們自身的利益,也維護了客戶的權(quán)益。就讓我們攜起手來,堅持合規(guī)管理、守法經(jīng)營,防微杜漸,每天多一分仔細,每天多一分嚴謹,做好每筆業(yè)務,完成每一項工作,為了承德郵儲銀行的明天,貢獻出自己的全部力量。
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