2002.9 至 2004.7

 某某商務(wù)學(xué)院

 計算機網(wǎng)絡(luò)管理

2004年9月 至 2006年5月在某某藥廠擔任客戶部助理

主要負責公司客戶資料數(shù)據(jù)庫軟件的分析、管理和日常維護；客戶部內(nèi)部人員的管理、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的使用工作。曾經(jīng)培訓(xùn)某某國有企業(yè)的電訪人員掌握使用公司的數(shù)據(jù)軟件。對于培訓(xùn)人員一定的心得和技巧。為公司建立數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫的正常運作起了很大作用。處理客戶對公司產(chǎn)品投訴、協(xié)商等工作，對于客戶的投訴、需求的處理有一定的經(jīng)驗，曾提任公司電訪中心電話銷售、投訴等管理。參加過公司多次大型戶外宣傳活動組織工作，對于活動的籌辦和協(xié)調(diào)有一定的經(jīng)驗和心得。對于公司的產(chǎn)品購買人群市場定位有一定的解了。
2006年7月 至 2007年1月在某某報社擔任網(wǎng)絡(luò)管理員

主要從事公司的網(wǎng)絡(luò)維護和日常電腦故障的維修工作，并幫助公司開發(fā)客戶數(shù)據(jù)軟件。

 2008年4月 至 2009年7月在某某投資顧問公司擔任招商專員。

 熟悉撐握計算機應(yīng)用原理，能熟練操作維護Windows。
硬件方面，熟悉硬件各種知識,熟練維護電腦硬件排除故障。熟練建立網(wǎng)絡(luò)組成，熟識維修局域網(wǎng)的工作。
熟練運用各類辦公室軟件。
適應(yīng)能力較強，轉(zhuǎn)業(yè)做了一年的商場招商專員，表現(xiàn)良好，學(xué)習(xí)了很多銷售方面的技巧、言語能力的加強，對客戶各種要求的應(yīng)變能力，和團隊精神的處理。