12月12日，我與銷(xiāo)售部?jī)晌煌�事參加了省商�?huì)舉辦的房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃培訓(xùn)。這是一次非常及時(shí)且非常有益的培訓(xùn)，理論與案例相輔相成，文字與圖片搭配得當(dāng)、圖文并茂。小眾營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人魯梅女士的精彩講解深入淺出、通俗易懂，既印證了我在房地產(chǎn)全程策劃中的一些思考和認(rèn)識(shí)，又使我的一些困惑和不解得到了“釋?xiě)选薄?/p>

　　此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

　　一、 中國(guó)地產(chǎn)策劃的發(fā)展歷程;

　　二、地產(chǎn)觀念演變;

　　三、 中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀;

　　四、地產(chǎn)項(xiàng)目成功的核心要素;

　　五、星河灣項(xiàng)目整合推廣紀(jì)實(shí)(案例)

　　中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，房地產(chǎn)策劃的發(fā)展歷程也經(jīng)歷了“無(wú)策劃”的時(shí)代、“點(diǎn)子策劃”的時(shí)代和“泛策劃”的時(shí)代，進(jìn)入“產(chǎn)品包裝”+“市場(chǎng)推廣”的銷(xiāo)售良性時(shí)代。結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法，房地產(chǎn)全程策劃應(yīng)運(yùn)而生，從項(xiàng)目用地的初始階段導(dǎo)入策劃營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)方法，切合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程，逐步實(shí)施，其核心內(nèi)容包括：

　　1、項(xiàng)目投資策劃運(yùn)營(yíng);

　　2、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃運(yùn)營(yíng);

　　3、項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃運(yùn)營(yíng);

　　4、項(xiàng)目形象策劃運(yùn)營(yíng);

　　5、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃;

　　6、項(xiàng)目顧問(wèn)、銷(xiāo)售、代理的策劃運(yùn)營(yíng);

　　7、項(xiàng)目服務(wù)策劃運(yùn)營(yíng);

　　8、項(xiàng)目二次策劃營(yíng)銷(xiāo)。

　　魯梅女士特別強(qiáng)調(diào)了房地產(chǎn)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)研，伴隨“社會(huì)觀念”、“消費(fèi)觀念”到“開(kāi)發(fā)觀念”的不斷進(jìn)步和不斷發(fā)展，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，發(fā)展商是將一個(gè)項(xiàng)目打造成“城市名片”呢，還是塑造成“一堆鋼筋水泥垃圾”，這不僅與發(fā)展商自身的利益休戚相關(guān)，也與社會(huì)的發(fā)展、人民的康居不可分割。一個(gè)項(xiàng)目的成功不僅需要適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，更需要豐富的產(chǎn)品附加值，這些都需要縝密的策劃運(yùn)營(yíng)。具體、嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)必需的，是一個(gè)項(xiàng)目能否成功的先決條件。規(guī)劃設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求如果脫節(jié)，則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品滯后、滯銷(xiāo)，增加不必要的施工困難、拖延施工周期、增加管理成本及困難;規(guī)劃設(shè)計(jì)與物業(yè)管理如果脫節(jié)，則會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家缺乏歸屬感，產(chǎn)生不良的口碑宣傳，增加管理成本，所以需要認(rèn)真做好前期調(diào)研，以宏觀的角度，以全程的眼光來(lái)明晰地產(chǎn)項(xiàng)目，塑造項(xiàng)目的.核心價(jià)值。

　　魯梅女士曾全程參與了星河灣項(xiàng)目的整合推廣，此次她詳細(xì)的講解了星河灣項(xiàng)目的成長(zhǎng)歷程，并詳細(xì)闡述了星河灣的全程廣告推廣。星河灣項(xiàng)目的成功與其周密的全程策劃不可分割，可以說(shuō)如果沒(méi)有全程策劃的密切配合，星河灣是不會(huì)取得如此成就的。從產(chǎn)品自身、營(yíng)銷(xiāo)推廣和提升附加值三個(gè)方面進(jìn)行整合策劃，塑造項(xiàng)目卓越的品質(zhì)。入市階段的系列廣告建筑篇、園林篇、社區(qū)配套篇將產(chǎn)品自身的獨(dú)特銷(xiāo)售主張闡述的淋漓盡致;在營(yíng)銷(xiāo)策略上別出心裁，采用“新聞報(bào)道”和“事件營(yíng)銷(xiāo)”的方式，炒熱華南板塊，即，區(qū)域策動(dòng)(華南板塊熱起來(lái))、地產(chǎn)巨鱷備戰(zhàn)帛禺、聯(lián)合才是唯一出路、住宅中心前往何處?、地產(chǎn)巨頭屯兵南村、CLD顯山露水、21世紀(jì)，中國(guó)樓市看“華南”、打造中國(guó)樓市的“勞斯萊斯”等等;并進(jìn)行了星河灣新聞專(zhuān)題報(bào)道，即我有一個(gè)夢(mèng)想、星河灣：華南板塊試金石、星河灣明日開(kāi)賣(mài)、星河灣火爆解密“記者解嗎”、一個(gè)發(fā)展商和他的“夢(mèng)工廠”、讓房子成為“藝術(shù)品”、“星河灣，讓心情盛開(kāi)的地方”、黃文仔有話要說(shuō)等等;廣告推廣方面的系列廣告，即亮相篇、距離篇、品質(zhì)篇以及中國(guó)第一本媒體樓書(shū)和國(guó)慶節(jié)系列廣告;活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面的國(guó)慶期間系列、中秋節(jié)的月朗星河灣、業(yè)主系列等;公關(guān)活動(dòng)方面，少先隊(duì)迎九運(yùn)、星河灣建筑藝術(shù)之旅、親水之旅暨寶墨園簽約儀式、花城名人棋大聯(lián)賽、兒童英語(yǔ)匯演、情醉中秋夜月朗星河灣、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、羅馬假日業(yè)主新年音樂(lè)會(huì)、新年來(lái)星河灣許個(gè)愿吧等等;在提高產(chǎn)品的附加價(jià)值方面，提煉星河灣獨(dú)有的特色服務(wù)，即家政秘書(shū)、商業(yè)聯(lián)盟、綠色通道、遠(yuǎn)程救護(hù)和微笑服務(wù)。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，收獲良多，不僅提高了自己的理論素質(zhì)，又拓展了見(jiàn)識(shí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)能力具有較大的幫助，希望公司能夠多提供類(lèi)似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文3

　　首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視員工，培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于從事建筑業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注，認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。

　　此次培訓(xùn)的導(dǎo)師——王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢(xún)，曾在中國(guó)海外公司、萬(wàn)科集團(tuán)工作。多所大學(xué)特聘講師，擁有二十幾年知名設(shè)計(jì)院和標(biāo)桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作經(jīng)驗(yàn)以及深厚的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制的專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)。長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔(dān)任講師之職。曾在萬(wàn)科集團(tuán)地產(chǎn)公司擔(dān)任五星級(jí)講師之職。在集團(tuán)內(nèi)享有很高的專(zhuān)業(yè)權(quán)威地位。 王金升老師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”。 這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目的綜合管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量過(guò)程控制的七種工具、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項(xiàng)目進(jìn)度控制等知識(shí)體系總結(jié)及互動(dòng)交流。 將人力、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、質(zhì)量、成本、設(shè)計(jì)、控制、工程現(xiàn)場(chǎng)員的管理水平和操作能力.倡導(dǎo)質(zhì)量文化，以客戶(hù)為導(dǎo)向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的管理，建立團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯(cuò)誤，不接受錯(cuò)誤，不放過(guò)錯(cuò)誤，不容忍“差不多”，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等核心節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)整合學(xué)習(xí);借鑒目前國(guó)內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)公司在項(xiàng)目工程管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和操作方法，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;將PMP核心管理理論與項(xiàng)目操作相結(jié)合，系統(tǒng)提升項(xiàng)目骨干成員的管理水平和操作能力.倡導(dǎo)質(zhì)量文化，以客戶(hù)為導(dǎo)向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的.管理，建立團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯(cuò)誤，不接受錯(cuò)誤，不放過(guò)錯(cuò)誤，不容忍“差不多”，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。

　　工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)�，F(xiàn)場(chǎng)管理的八項(xiàng)主要任務(wù)：工期與質(zhì)量計(jì)劃、開(kāi)工前的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評(píng)審、材料設(shè)備、過(guò)程管理、工程驗(yàn)收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評(píng)估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過(guò)萬(wàn)科工程管理規(guī)劃書(shū)示范文本講解，讓我們更加深刻了解吸收，了解了企業(yè)萬(wàn)科的做法，明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方，如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。

　　還有就是質(zhì)量過(guò)程中的控制，如材料控制要選用環(huán)保、穩(wěn)定性、區(qū)域性的，建立材料樣板的封樣制度，做好材料的合同交底，做好材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施，首先就是交樓標(biāo)準(zhǔn)間，解決設(shè)計(jì)缺陷和功能問(wèn)題。施工樣板間解決過(guò)程質(zhì)量控制的問(wèn)題，主要是檢驗(yàn)總包單位質(zhì)量管理水平怎樣，發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、安裝方面的問(wèn)題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制大面積施工。如窗、門(mén)、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)我們要求例出清單，然后交給總包單位，編入施工計(jì)劃，然后要求總包單位做出方案上報(bào)，確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。

　　通過(guò)詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗(yàn)收管理暫行規(guī)定，其作用主要在于：公司所建設(shè)的民用建筑，在過(guò)程施工質(zhì)量控制中，應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，但是從使用功能的角度來(lái)講，必須達(dá)到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗(yàn)收管理的規(guī)定，只有達(dá)到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收，才能縮短建設(shè)工期，減少工程糾紛和工程索賠。

　　通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不但提高了員工個(gè)人的建筑常識(shí)，也為公司的建設(shè)發(fā)展，特別是為公司后續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行由淺到深的培訓(xùn)，首先進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)的常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如：建筑工程常識(shí)、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)常識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算管理要求、財(cái)務(wù)管理要求等，其次有計(jì)劃的加深各專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，分階段進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如：建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段(編報(bào)項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告)、勘察設(shè)計(jì)階段(三階段設(shè)計(jì))、建設(shè)準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段等，使大家從了解到理解，再到熟悉。

　　這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道的管理知識(shí)，也讓我把以前許多穆棱兩可的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)管理，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，可以為師夷”這次在公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，不足的是由于此次培訓(xùn)時(shí)間太短，自己前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果。

　　恩格斯說(shuō)，人類(lèi)思維是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。

　　時(shí)光總是匆匆而逝，很快兩天的培訓(xùn)就這樣過(guò)去了。學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文4

　　一、房地產(chǎn)行銷(xiāo)培訓(xùn)

　　1、過(guò)去

　　(1)有不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式就可以賣(mài)得好。

　　(2)又有不錯(cuò)的銷(xiāo)售精英也可以賣(mài)得好。

　　2、現(xiàn)在

　　我們招聘了大量的銷(xiāo)售精英，配合著鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)廣告，別出心裁的策劃方案，到最后為什么銷(xiāo)售狀況還是不溫不火?

　　現(xiàn)在很多房地產(chǎn)項(xiàng)目正遇到發(fā)展的瓶頸：

　　(1)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪越來(lái)越少。

　　(2)有購(gòu)買(mǎi)條件的準(zhǔn)客戶(hù)越來(lái)越難找。

　　(3)線上推廣效果越來(lái)越小。

　　(4)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多。

　　目前房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，傳統(tǒng)在售樓處接待客戶(hù)的坐銷(xiāo)模式已無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下多種渠道的銷(xiāo)售狀況，若房地產(chǎn)銷(xiāo)售只是單純的依靠營(yíng)銷(xiāo)策劃就完全可以達(dá)到良好銷(xiāo)售的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。這也是為什么碧桂園，萬(wàn)科等能在短短的1、2年的時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，并成為眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。也正因?yàn)榘殡S著傳統(tǒng)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方式的弱化，新的銷(xiāo)售模式經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的'考驗(yàn)成為另一種重要的營(yíng)銷(xiāo)方案作。目前在房地產(chǎn)相對(duì)較發(fā)達(dá)的城市，行銷(xiāo)模式成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的主流模式。

　　3、未來(lái)

　　打破目前傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)途徑已刻不容緩。所以在不久的將來(lái)，會(huì)有更多的開(kāi)發(fā)商組建自己的行銷(xiāo)隊(duì)伍，行銷(xiāo)隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大!

　　房地產(chǎn)行銷(xiāo)員的心態(tài)很重要。

　　行銷(xiāo)作為主動(dòng)銷(xiāo)售會(huì)受到更大的阻力，因此要擁有敢于挑戰(zhàn)的心態(tài)。

　　銷(xiāo)售能力的高低是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)獲得的，因?yàn)橐獡碛袌?jiān)持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。

　　能否做好銷(xiāo)售，能力很重要，但工作態(tài)度更為重要。好好對(duì)待自己的工作，你的工作就會(huì)回報(bào)你，因此要擁有對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心態(tài)。

　　行銷(xiāo)工作內(nèi)容有別于坐銷(xiāo)，無(wú)論是體力還是精神上，都對(duì)行銷(xiāo)員有更高的要求。行銷(xiāo)會(huì)面臨更多的挫折和失敗，所以要正確地面對(duì)和接受，把他們當(dāng)成成功的過(guò)程，因此要擁有正確面對(duì)拒絕和失敗的心態(tài)。

　　畢竟我們要組建的是一支行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力尤為重要!

　　二、未來(lái)行銷(xiāo)方式

　　前提：

　　1、組織架構(gòu)及人員組成

　　成立行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然人數(shù)越多越好，人數(shù)越多，效率越高，戰(zhàn)斗力越強(qiáng)。(無(wú)錫五洲國(guó)際的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為500人)

　　可按大組進(jìn)行分配，例如十幾或二十幾人一大組。(五洲國(guó)際人員分配為24人一大組，大組分為4小組，每小組6名組員并選拔出一名組長(zhǎng)。同時(shí)每大組配備一名經(jīng)理，一名主管及一名助理)

　　整個(gè)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)由一名區(qū)域行銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　2、制定行銷(xiāo)人員的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度

　　3、制定業(yè)績(jī)分配制度(這么多行銷(xiāo)人員可能會(huì)同時(shí)為一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，難免會(huì)發(fā)生撞單，

　　為了規(guī)避這個(gè)問(wèn)題所以要制定完善的業(yè)績(jī)分配制度)

　　4、制定行銷(xiāo)模式(如：是否需要行銷(xiāo)人員進(jìn)入案場(chǎng)參與輪值、行銷(xiāo)人員外拓來(lái)的客戶(hù)

　　是否需要自己接待還是交給案場(chǎng)的置業(yè)顧問(wèn)代為接待等)

　　實(shí)際操作(行銷(xiāo)方式)

　　1、派單

　　在項(xiàng)目輻射區(qū)域內(nèi)廣泛派單，挖掘潛在客戶(hù)。在派單過(guò)程中如遇到意向較強(qiáng)的客戶(hù)，要第一時(shí)間將其引導(dǎo)到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、踏街、掃樓

　　踏街時(shí)注意繪制地圖，以便讓行銷(xiāo)員詳細(xì)了解服務(wù)樓盤(pán)的周邊情況及配套設(shè)施。核心點(diǎn)為留客戶(hù)的電話。

　　3、 CALL客

　　過(guò)程中要注意讓客戶(hù)記住你的姓名，在與客戶(hù)陌拜時(shí)不要將項(xiàng)目介紹地太過(guò)細(xì)致，我們的最終目的是邀約客戶(hù)到售樓處，促成成交。

　　4、巡展

　　在項(xiàng)目影響區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立展銷(xiāo)點(diǎn)，擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。

　　5、團(tuán)購(gòu)

　　陌拜行銷(xiāo)步驟一般為：接觸→熟悉→信任→洽談→認(rèn)同→簽約

房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文5

尊敬的培訓(xùn)老師：

　　你們好！

　　我是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊區(qū)域國(guó)際大道加盟店經(jīng)紀(jì)人&&&，我很榮幸和其他同事們一起參加了石家莊區(qū)域第一屆Create21課程的培訓(xùn)，通過(guò)這一次的培訓(xùn)我感受甚深，我深知這次必將成為我經(jīng)紀(jì)人生涯中至關(guān)重要的一步！

　　從7月12開(kāi)始進(jìn)入Create21課程系統(tǒng)化培訓(xùn)，講師所講的精彩內(nèi)容依然歷歷在目，講“質(zhì)量服務(wù)”時(shí)所講到的服務(wù)無(wú)形性、不可儲(chǔ)存性、不可分割性等特性，如何才能把無(wú)形的服務(wù)有形化、即時(shí)的體現(xiàn)出來(lái)，是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人、乃致整個(gè)服務(wù)行業(yè)都必須知道并且做到的。接下來(lái)所講的縱向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所講的CDDC法、即：Clarify澄清疑慮、Dignify認(rèn)可疑慮、Discuss討論疑慮、Confirm確認(rèn)疑慮。這種方法不僅適用于二手房的銷(xiāo)售、它是用于任何銷(xiāo)售過(guò)程和日常人際關(guān)系處理。在講橫向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)候講的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客戶(hù)更容易接受。往下又講了獨(dú)家委托對(duì)房主、經(jīng)紀(jì)人的好處、適合做獨(dú)家委托的一些必備條件、需要了解房產(chǎn)的那些必要信息等、我認(rèn)為這一節(jié)課我學(xué)到的用處最大的就是FAB銷(xiāo)售法則，即：詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，如何給客戶(hù)帶來(lái)利益的技巧。它有助于更好地展示產(chǎn)品。也就是說(shuō)找出客戶(hù)感興趣的特性（Feature），分析這些特性的優(yōu)點(diǎn)作用（Advantage），從而總結(jié)出這些優(yōu)點(diǎn)作用能給客戶(hù)產(chǎn)生的利益。以激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望的一種銷(xiāo)售方法！這種方法對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是很重要的。獲得獨(dú)家委托對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)也是很重要的，它可以更好、更有效的把握房源信息，同樣當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有突破時(shí)，可以做獨(dú)家來(lái)增加自信心和收入。

　　接下來(lái)又講了如何與客戶(hù)合作具體包括了電話咨詢(xún)客戶(hù)、與客戶(hù)面談的詳細(xì)流程及需要注意的事項(xiàng)，這時(shí)應(yīng)該注意要保持微笑接電話、留好第一印象，記住你想從客戶(hù)那里得到的信息！！再下來(lái)就是黃金六部中至關(guān)重要的.環(huán)節(jié)帶看，帶看環(huán)節(jié)開(kāi)始前一定要做好充分準(zhǔn)備，提前空看、帶好必備的東西、溝通好房主、設(shè)計(jì)路線等。而帶看中應(yīng)利用客戶(hù)心理占有、用優(yōu)點(diǎn)來(lái)解釋缺點(diǎn)從而讓客戶(hù)獲得對(duì)房產(chǎn)的感覺(jué)，注意細(xì)致觀察客戶(hù)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作來(lái)判斷客戶(hù)是否看中房子。帶看后要及時(shí)與房主、客戶(hù)溝通，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，從而促成交易或更好匹配形成下一次帶看。再后講了磋商談判前的準(zhǔn)備、磋商談判流程、注意事項(xiàng)及如何勸說(shuō)房主降價(jià)、客戶(hù)提價(jià)。最后講的售后服務(wù)，其實(shí)售后服務(wù)比開(kāi)發(fā)資源更為重要，因?yàn)楫?dāng)你在做好售后服務(wù)的同時(shí)也在開(kāi)發(fā)更為優(yōu)質(zhì)的資源。在一個(gè)單子簽成以后，可能會(huì)出現(xiàn)糾紛，此時(shí)我們不應(yīng)該拖延，要做到及時(shí)解決，當(dāng)你合適的處理好糾紛后，你的客戶(hù)就會(huì)更為感謝你。

　　此次培訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更加增添了自信。培訓(xùn)過(guò)程中很多都是讓我們自己在思考、在做的環(huán)節(jié)，這樣我們會(huì)記得更牢。這些理論、方法都是從無(wú)數(shù)經(jīng)紀(jì)人實(shí)踐中得來(lái)的，而更重要的是我們聽(tīng)了之后把它更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，這才是這次培訓(xùn)的意義之所在。也不枉費(fèi)培訓(xùn)老師的一番苦心！再次感謝我的培訓(xùn)講師！

房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文6

　　一.房地產(chǎn)行銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)

　　1. 過(guò)去

　　(1)有不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式就可以賣(mài)得好。

　　(2)又有不錯(cuò)的銷(xiāo)售精英也可以賣(mài)得好。

　　2. 現(xiàn)在

　　我們招聘了大量的銷(xiāo)售精英，配合著鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)廣告，別出心裁的策劃方案，到最后為什么銷(xiāo)售狀況還是不溫不火?

　　現(xiàn)在很多房地產(chǎn)項(xiàng)目正遇到發(fā)展的瓶頸：

　　(1)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪越來(lái)越少。

　　(2)有購(gòu)買(mǎi)條件的準(zhǔn)客戶(hù)越來(lái)越難找。

　　(3)線上推廣效果越來(lái)越小。

　　(4)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多。

　　目前房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，傳統(tǒng)在售樓處接待客戶(hù)的坐銷(xiāo)模式已無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下多種渠道的銷(xiāo)售狀況，若房地產(chǎn)銷(xiāo)售只是單純的依靠營(yíng)銷(xiāo)策劃就完全可以達(dá)到良好銷(xiāo)售的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。這也是為什么碧桂園，萬(wàn)科等能在短短的1.2年的時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，并成為眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。也正因?yàn)榘殡S著傳統(tǒng)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方式的弱化，新的銷(xiāo)售模式經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)成為另一種重要的營(yíng)銷(xiāo)方案作。目前在房地產(chǎn)相對(duì)較發(fā)達(dá)的城市，行銷(xiāo)模式成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的主流模式。

　　3. 未來(lái)

　　打破目前傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)途徑已刻不容緩。所以在不久的將來(lái)，會(huì)有更多的開(kāi)發(fā)商組建自己的行銷(xiāo)隊(duì)伍，行銷(xiāo)隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大!

　　房地產(chǎn)行銷(xiāo)員的心態(tài)很重要。

　　行銷(xiāo)作為主動(dòng)銷(xiāo)售會(huì)受到更大的阻力，因此要擁有敢于挑戰(zhàn)的心態(tài)。

　　銷(xiāo)售能力的高低是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)獲得的，因?yàn)橐獡碛袌?jiān)持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。

　　能否做好銷(xiāo)售，能力很重要，但工作態(tài)度更為重要。好好對(duì)待自己的工作，你的工作就會(huì)回報(bào)你，因此要擁有對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心態(tài)。

　　行銷(xiāo)工作內(nèi)容有別于坐銷(xiāo)，無(wú)論是體力還是精神上，都對(duì)行銷(xiāo)員有更高的要求。行銷(xiāo)會(huì)面臨更多的挫折和失敗，所以要正確地面對(duì)和接受，把他們當(dāng)成成功的`過(guò)程，因此要擁有正確面對(duì)拒絕和失敗的心態(tài)。

　　畢竟我們要組建的是一支行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力尤為重要!

　　二.未來(lái)行銷(xiāo)方式

　　前提：

　　1. 組織架構(gòu)及人員組成

　　成立行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然人數(shù)越多越好，人數(shù)越多，效率越高，戰(zhàn)斗力越強(qiáng)。(無(wú)錫五洲國(guó)際的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為500人)

　　可按大組進(jìn)行分配，例如十幾或二十幾人一大組。(五洲國(guó)際人員分配為24人一大組，大組分為4小組，每小組6名組員并選拔出一名組長(zhǎng)。同時(shí)每大組配備一名經(jīng)理，一名主管及一名助理)

　　整個(gè)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)由一名區(qū)域行銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

　　2. 制定行銷(xiāo)人員的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度

　　3. 制定業(yè)績(jī)分配制度(這么多行銷(xiāo)人員可能會(huì)同時(shí)為一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，難免會(huì)發(fā)生撞單，

　　為了規(guī)避這個(gè)問(wèn)題所以要制定完善的業(yè)績(jī)分配制度)

　　4. 制定行銷(xiāo)模式(如：是否需要行銷(xiāo)人員進(jìn)入案場(chǎng)參與輪值、行銷(xiāo)人員外拓來(lái)的客戶(hù)

　　是否需要自己接待還是交給案場(chǎng)的置業(yè)顧問(wèn)代為接待等)

　　實(shí)際操作(行銷(xiāo)方式)

　　1. 派單

　　在項(xiàng)目輻射區(qū)域內(nèi)廣泛派單，挖掘潛在客戶(hù)。在派單過(guò)程中如遇到意向較強(qiáng)的客戶(hù)，要第一時(shí)間將其引導(dǎo)到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。

　　2. 踏街、掃樓

　　踏街時(shí)注意繪制地圖，以便讓行銷(xiāo)員詳細(xì)了解服務(wù)樓盤(pán)的周邊情況及配套設(shè)施。核心點(diǎn)為留客戶(hù)的電話。

　　3. CALL客

　　過(guò)程中要注意讓客戶(hù)記住你的姓名，在與客戶(hù)陌拜時(shí)不要將項(xiàng)目介紹地太過(guò)細(xì)致，我們的最終目的是邀約客戶(hù)到售樓處，促成成交。

　　4. 巡展

　　在項(xiàng)目影響區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立展銷(xiāo)點(diǎn)，擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。

　　5. 團(tuán)購(gòu)

　　陌拜行銷(xiāo)步驟一般為：接觸→熟悉→信任→洽談→認(rèn)同→簽約

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