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電子商務師考試考點：網(wǎng)絡互聯(lián)技術
內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內部網(wǎng)，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術構建的一個企業(yè)、組織或者部門內部的提供綜合性服務的計算機網(wǎng)絡。下面我們來看看電子商務師考試考點：網(wǎng)絡互聯(lián)技術，希望對大家考試有所幫助。
網(wǎng)絡互聯(lián)技術
一、內聯(lián)網(wǎng)
(1)內聯(lián)網(wǎng)簡介
內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內部網(wǎng)，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術構建的一個企業(yè)、組織或者部門內部的提供綜合性服務的計算機網(wǎng)絡。
內聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)的成熟技術應用于企業(yè)內部，使TCP/IP、SMTP、 WWW、 JAVA、HTTP等先進技術在企業(yè)信息系統(tǒng)中充分發(fā)揮作用，將WWW服務、 E-mail服務、FTP服務、News服務等遷移到了企業(yè)內部，實現(xiàn)了內部網(wǎng)絡的開放性、低投資性、易操作性以及運營成本的低廉性。
在內聯(lián)網(wǎng)里，所有的應用都如同在互聯(lián)網(wǎng)上一樣，通過任何瀏覽器來進行操作。內聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)的最明顯的差別表現(xiàn)在：在內聯(lián)網(wǎng)上所有的操作告別了老式系統(tǒng)的復雜菜單與功能以及客戶端的軟件，一切都和在互聯(lián)網(wǎng)上面沖浪一般輕松簡單，使用起來就感覺是好比將互聯(lián)網(wǎng)搬回到了企業(yè)內部。
因為內聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)采用了相同的技術，所以內聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)可以無縫連接。實際上，大量的內聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)遷移成為了互聯(lián)網(wǎng)上的公開網(wǎng)站，通過防火墻的安全機制，可以將內聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)平滑連接并保障內部網(wǎng)絡信息的安全隔離。如果再加上專線連接或者遠程接入和虛擬專網(wǎng)(VPN)的應用，則內聯(lián)網(wǎng)又可以升級轉換成一個無所不在的企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)，將一個企業(yè)的內部與外部(如分支機構、出差員工、遠程辦公情形)以及互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)或者公用通訊網(wǎng)(如電話網(wǎng))為媒介連接為個整體。
(2)內聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
內聯(lián)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡安全隔離是未來企業(yè)網(wǎng)的主流。內聯(lián)網(wǎng)運用互聯(lián)網(wǎng)技術，特別是萬維網(wǎng)，采用“客戶/服務器”或者三層數(shù)據(jù)結構，在企業(yè)內部實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息交流。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)使用內聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內部發(fā)布信息，或者把他們原來的數(shù)據(jù)庫與WWW服務器連接起來，使信息查詢變得更為快捷，如果單位己經(jīng)建成了內聯(lián)網(wǎng)，那么就可以在公司內部瀏覽網(wǎng)頁，收發(fā)電子郵件。內聯(lián)網(wǎng)有如下優(yōu)點：
組建簡單 內聯(lián)網(wǎng)服務通常并不需要占用很多的系統(tǒng)資源，用戶可以利用目前網(wǎng)絡中的一臺計算機提供服務，該計算機可以是一臺服務器，同時它還能負擔網(wǎng)絡中的其他任務。如果用戶利用公司現(xiàn)有局域網(wǎng)建立內聯(lián)網(wǎng)，那么組建費用部分可以忽略不計。
管理容易 在內聯(lián)網(wǎng)服務器建立并開始運行后，它將很容易管理，現(xiàn)在的網(wǎng)絡管理員經(jīng)過簡單的培訓就可以完全承擔內聯(lián)網(wǎng)管理者的職責。
可用于公司內部信息的迅速發(fā)布 是改善公司內部通訊的高效工具。傳統(tǒng)的傳播手段是開會和下發(fā)文件，最近幾年電子郵件應用也較多，但如果用戶想把幾百頁的文件通過 E-mail 傳遞，可能并不是最快的，而在內聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站上發(fā)布同樣的文件，可以使公司內每個人都能立刻瀏覽到并可下載。
不需要單獨為內聯(lián)網(wǎng)構建數(shù)據(jù)庫，它可以很好地使用原有數(shù)據(jù)庫。
安全性高，這也是內聯(lián)網(wǎng)成功的關鍵所在。
與平臺無關，容易使用。在客戶端，任何一個平臺，只要安裝瀏覽器就可以訪問Web。
(3)內聯(lián)網(wǎng)的邏輯結構
內聯(lián)網(wǎng)的基本結構由服務器、客戶機、物理網(wǎng)和防火墻4部分組成。其中常用的服務器有 WWW 服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、電子郵件服務器3種。
內聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng)是 WWW服務器。 WWW服務器安裝Web Server 軟件，用于存儲和管理主頁，提供WWW服務�？蛻魴C安裝瀏覽器軟件、主頁制作軟件、電子郵件軟件、用戶程序等。
數(shù)據(jù)庫服務器(Database Server)存儲著企業(yè)大量的信息，一般的數(shù)據(jù)庫經(jīng)過轉換或以特殊方式打開都可以通過瀏覽器顯示。在 Microsoft 公司的 Internet Explore中可以直接瀏覽ACCESS數(shù)據(jù)庫。使用報表生成工具，加上對應的接口程序，用戶可以將ORACLE、INFORMIX、SYBASE、SQL等數(shù)據(jù)庫重點數(shù)據(jù)取出，并轉換成相應的WWW文檔。當然還有一種方式是直接在網(wǎng)頁中調用各種數(shù)據(jù)庫。
防火墻是為了企業(yè)內部信息的安全而設的服務器， WWW服務器通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，電子郵件服務器可以通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，也可以直接和互聯(lián)網(wǎng)相連。
二、外聯(lián)網(wǎng)
(1)外聯(lián)網(wǎng)簡介
如果一個公共網(wǎng)絡連接了兩個或兩個以上的貿(mào)易伙伴，一般被稱為企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)。外聯(lián)網(wǎng)是內聯(lián)網(wǎng)的一種延伸，外聯(lián)網(wǎng)可以用這樣一個公式來表示：
外聯(lián)網(wǎng)=內聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部擴展
外聯(lián)網(wǎng)這個概念是隨著防火墻的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。為了保證企業(yè)內部的數(shù)據(jù)安全，一個企業(yè)通常要建立防火墻，企業(yè)與外界的數(shù)據(jù)交換都要經(jīng)過防火墻，但對于交換的數(shù)據(jù)也不能一概而論。對于與本企業(yè)相關的企業(yè)，如供應商和客戶，其權限應該比其他訪問者大，由此提出了外聯(lián)網(wǎng)的概念。外聯(lián)網(wǎng)不僅僅局限于一個企業(yè)內部，而是把相互合作的企業(yè)的網(wǎng)絡連在了一起。在外聯(lián)網(wǎng)內部，各企業(yè)可以自由地加入到 WWW 中去，方便地查詢其他企業(yè)與自己相關的數(shù)據(jù)。同時外聯(lián)網(wǎng)又隔離了外部的非法訪問，從而保護了外聯(lián)網(wǎng)內部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
外聯(lián)網(wǎng)從使用者角度考慮，設計要盡可能地簡單易用，同時要考慮用戶的需求。外聯(lián)網(wǎng)的形式多種多樣的，但一般都是受限使用，最終用戶要想使用外聯(lián)網(wǎng)必須要通過身份鑒別。最基本的鑒別方法是口令保護，這是一種比較簡單的用戶身份鑒別手段。
外聯(lián)網(wǎng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)或公司內部網(wǎng)絡更新公司數(shù)據(jù)庫，從而保持公司數(shù)據(jù)庫的活力和相互間的關系。每當內部或外部信息更新時，外聯(lián)網(wǎng)不是重新生成網(wǎng)頁，而是向數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)或檢索數(shù)據(jù)庫并實時地更新它。外聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的好處有：提高了生產(chǎn)效率，信息可以以各種形式體現(xiàn)，降低了生產(chǎn)費用，實現(xiàn)了跨地區(qū)的各種項目合作，可為客戶提供多種及時有效性的服務。
(2)互聯(lián)網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區(qū)別
在操作權限上 互聯(lián)網(wǎng)提供的服務基本上對用戶沒有全線控制或很少控制，而內聯(lián)網(wǎng)提供的控制是很嚴的。
在內容上 互聯(lián)網(wǎng)提供信息的頁面以靜態(tài)為主，而內聯(lián)網(wǎng)提供的信息內容大部分與數(shù)據(jù)庫有關，即內聯(lián)網(wǎng)提供的信息內容是動態(tài)的，隨著底層數(shù)據(jù)庫的變化而變化。
在服務對象方面 互聯(lián)網(wǎng)服務的對象是全世界用戶，而內聯(lián)網(wǎng)服務的對象是企業(yè)員工。
在聯(lián)結方式上 互聯(lián)網(wǎng)強調各個組織網(wǎng)站之間的聯(lián)結，無交易的企業(yè)、消費者都是它的業(yè)務范圍;外聯(lián)網(wǎng)強調各個企業(yè)間的聯(lián)結，業(yè)務范圍包括交易伙伴、合作對象、相關公司、銷售商店以及主要客戶;內聯(lián)網(wǎng)強調企業(yè)內部各部門的聯(lián)結，業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內。
由此看出，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務范圍最大，外聯(lián)網(wǎng)次之，內聯(lián)網(wǎng)最小。從提供信息的內容上看，內聯(lián)網(wǎng)信息量最大，外聯(lián)網(wǎng)次之，互聯(lián)網(wǎng)最少。外聯(lián)網(wǎng)專門用來促進企業(yè)間的交互作用，是互聯(lián)網(wǎng)和內聯(lián)網(wǎng)基礎設施上的邏輯覆蓋。所以，可以把外聯(lián)網(wǎng)視為內聯(lián)網(wǎng)延伸出來的部分。
若把互聯(lián)網(wǎng)稱為開放的網(wǎng)絡，內聯(lián)網(wǎng)稱為專用封閉的網(wǎng)絡，那么外聯(lián)網(wǎng)就是一種受控的外部網(wǎng)絡。外聯(lián)網(wǎng)一方面通過互聯(lián)網(wǎng)技術聯(lián)結企業(yè)供應商、合作伙伴、相關企業(yè)及消費者，促進彼此之間的聯(lián)系與交流;另一方面又像內聯(lián)網(wǎng)一樣，位于防火墻之后，提供充分的訪問控制，使得外部用戶遠離內部資料。
(3)外聯(lián)網(wǎng)的幾種實現(xiàn)方式
公共網(wǎng)絡 如果一個組織允許公眾通過任何公共網(wǎng)絡(如互聯(lián)網(wǎng))訪問該組織的內部網(wǎng)，或兩個及更多的企業(yè)同意用公共網(wǎng)絡把它們的內部網(wǎng)連在一起，這就形成了公共網(wǎng)絡外部網(wǎng)。在這種結構中安全性是個大問題，因為公共網(wǎng)絡不提供任何安全保護措施。為了保證合作企業(yè)之間交易的安全，每個企業(yè)在把它的信息送到公共網(wǎng)絡之前，必須對這些信息提供安全保護。內部網(wǎng)一般用防火墻來檢查來自互聯(lián)網(wǎng)(它當然是一種公共網(wǎng)絡)的信息包，但是防火墻也不是百分之百安全的。這就是公共網(wǎng)絡外部網(wǎng)在實際中很少采用的原因，因為風險太大了。
專用網(wǎng)絡 專用網(wǎng)絡是兩個企業(yè)間的專線連接，這種連接是兩個企業(yè)的內部網(wǎng)之間的物理連接。專線是兩點之間永久的專用電話線連接。和一般的撥號連接不同，專線是一直連通的。這種連接的最大優(yōu)點就是安全，除了這兩個合法連入專用網(wǎng)絡的企業(yè)，其他任何人和企業(yè)都不能進入網(wǎng)絡，所以專用網(wǎng)絡保證了信息流的安全性和完整性。專用網(wǎng)絡的最大缺陷是成本太高，因為專線非常昂貴。每對想要專用網(wǎng)絡的企業(yè)都需要一條獨立的專線連在一起。
虛擬專用網(wǎng)絡(VPN) VPN是一種特殊的網(wǎng)絡，它采用一種叫做“ IP 通道”或“數(shù)據(jù)封裝”的系統(tǒng)，用公共網(wǎng)絡及其協(xié)議向貿(mào)易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)送敏感的數(shù)據(jù)。這種通道是互聯(lián)網(wǎng)上的一種專用通路，可保證數(shù)據(jù)在外部網(wǎng)上的企業(yè)之間安全地傳輸。由于最敏感的數(shù)據(jù)處于最嚴格的控制之下，VPN也就提供了安全的保護。VPN就像高速公路(互聯(lián)網(wǎng))上的一條單獨的密封的公共汽車通道，公共汽車通道外的車輛看不到通道內的乘客。利用建立在互聯(lián)網(wǎng)上的VPN專用通道，處于異地的企業(yè)員工可以向企業(yè)的計算機發(fā)送敏感的信息。外部網(wǎng)合作伙伴間的這種受保護的通道方案發(fā)展很快，而且成本也很低，大部分的外部網(wǎng)都是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的外部網(wǎng)或客戶機——服務器型的外部網(wǎng)。早期的系統(tǒng)(如EDI電子數(shù)據(jù)交換)是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的代表，現(xiàn)在流行的是客戶機一服務器型的外部網(wǎng)。
三、Internet 接入方式
提到互聯(lián)網(wǎng)的接入方式，不能不提到反聯(lián)網(wǎng)服務提供商(Internet Service Provider ， ISP)，指為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接人服務及相關技術支持的公司，是廣大用戶進人互聯(lián)網(wǎng)的人口和橋梁。它們一般都具有和互聯(lián)網(wǎng)快速連接的計算機系統(tǒng)和良好的服務配套系統(tǒng)。目前我國最大的ISP是中國電信，此外還有一些較大的ISP，比如聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通等。
互聯(lián)網(wǎng)服務提供商包括互聯(lián)網(wǎng)內容提供商(ICP)和互聯(lián)網(wǎng)接人服務商(IAP)�；ヂ�(lián)網(wǎng)內容提供商提供內容服務，如網(wǎng)頁制作、門戶網(wǎng)站等�；ヂ�(lián)網(wǎng)接人提供商專門從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務及有限的信息服務，國內的IAP有新網(wǎng)(ChinaDNS.com)、東方網(wǎng)景(east.net.cn)、北京電信(bta.net.cn)等�；ヂ�(lián)網(wǎng)的接人技術很多，從用戶的角度出發(fā)，大致有以下幾種接人方式：
(1)普通電話撥號上網(wǎng)
用戶只要有一部普通電話，再加上一個調制解調器(貓)，就可以實現(xiàn)撥號上網(wǎng)。其基本基礎是將數(shù)字信息通過調制解調器轉為模擬信號，然后通過電話線進行傳輸，接收方再通過調制解調器將模擬信號轉為數(shù)字信號，從而完成數(shù)據(jù)通信的過程。具有設備簡單、覆蓋面廣的特點，但最主要的缺點就是上網(wǎng)速度較慢，而且易受電話線路通訊質量的影響。
(2)ADSL 上網(wǎng)
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是不對稱數(shù)字用戶環(huán)路的簡稱，是目前電信系統(tǒng)所稱的寬帶網(wǎng)。它是利用現(xiàn)有的市話銅線進行數(shù)據(jù)信號傳輸?shù)囊环N技術，終端設備主要是一個ADSL調制解調器。ADSL的基本基礎是將傳統(tǒng)電話線沒有充分利用的雙絞線的帶寬充分利用起來，可以同時實現(xiàn)網(wǎng)絡連接與語音通信，即使ADSL出現(xiàn)設備故障也不影響普通電話業(yè)務。ADSL適用于人門密度大、高層建筑多、網(wǎng)絡節(jié)點密集的地段，具有系統(tǒng)結構簡單、使用維護方便、性能價格比高等特點。
(3)ISDN上網(wǎng)
ISDN (Integrated Services Digital Network)是綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)的簡稱，又稱一線通，它是由電話綜合數(shù)字網(wǎng)演變而來的。ISDN有兩個信道，可以全部用于接人互聯(lián)網(wǎng)，也可以僅用一個信道接人。ISDN與撥號上網(wǎng)方式相比，大大提高了上網(wǎng)速度，并且除了終端設備外，不需要改變電話線路，所以不需要大規(guī)模的投資。
(4)DDN上網(wǎng)
DDN(Digital Data Network)就是數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)，是利用數(shù)字信道來傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)。 DDN利用數(shù)字信道提供半永久性連接線路以連入互聯(lián)網(wǎng)，它利用一種全透明、全數(shù)字、優(yōu)質的傳輸介質，缺點是目前費用略貴，除了基本費以外，還根據(jù)上網(wǎng)流量計費，所以DDN目前主要是一些單位使用。
(5)局域網(wǎng)共享上網(wǎng)
基本基礎是通過局域網(wǎng)上的服務器共享上網(wǎng)，也就是說局域網(wǎng)上的任何一臺計算機經(jīng)過授權后都可以經(jīng)由服務器共享上網(wǎng)，當然服務器必須安裝相應的代理服務器軟件。共享上網(wǎng)的速度取決于服務器的帶寬和局域網(wǎng)內同時上網(wǎng)電腦的數(shù)據(jù)流量大小等諸多因素。對于服務器的上網(wǎng)方式并沒有嚴格的限制，比如ADSL、DDN專線、光纖上網(wǎng)等都可以。共享上網(wǎng)的一個最大的優(yōu)越性是充分利用了服務器的網(wǎng)絡帶寬，并且容易管理，特別適合于廣大企事業(yè)單位、政府部門、高校等使用。
(6)有線電視電纜上網(wǎng)
傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)只能實現(xiàn)單向傳輸，經(jīng)過改造后可以實現(xiàn)雙向傳輸。終端設備是一個電纜調制解調器，它是利用有線電視網(wǎng)作為接人網(wǎng)的接人設備。有線電視電纜上網(wǎng)在我國具有廣闊的前景，因為我國有線電視網(wǎng)十分普及，而且上網(wǎng)可以不占用電話線路，并且可以和數(shù)字式家電緊密集成。
(7)光纖上網(wǎng)
光纖是一種直徑為50~100um的特殊傳輸介質，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一層折射率較低的材料，多根光纖連在一起，就組成了光纜。光纖通信網(wǎng)才是真正意義上的寬帶網(wǎng)，傳輸速度最快，單根光纖的傳輸速度可以達到100MB/s~10GB/s，而月相當穩(wěn)定。
(8)無線接入
無線接入技術分為兩種：一種是固定接人方式，如微波、衛(wèi)星和短波等，其優(yōu)點是不受地域的限制。另一種是移動接入方式，利用手機上網(wǎng)除了可以進行網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)電子郵件等常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)服務外，還可以發(fā)送短信息、下載鈴聲、下載屏保等。
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