【精華】質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇1
為了全面掌握公司各項(xiàng)目部工程質(zhì)量狀況，正確引導(dǎo)施工人員規(guī)范施工，進(jìn)一步完善施工過(guò)程的質(zhì)量管理，以提高公司承建工程質(zhì)量水平。根據(jù)公司的質(zhì)量管理計(jì)劃，公司質(zhì)量科于全國(guó)質(zhì)量月對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
一、檢查情況
本次結(jié)合局查共檢查了紅火集團(tuán)廠區(qū)18戶(hù)居民集資房搬遷安置點(diǎn)75平方戶(hù)型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務(wù)樓工程工程;賀村十里牌居住小區(qū)（115#—118#樓）工程;賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產(chǎn)700萬(wàn)卷PVC墻布生產(chǎn)線項(xiàng)目—車(chē)間一、綜合樓工程7個(gè)在建工程，主體工程4個(gè)，抹灰工程3個(gè)未實(shí)測(cè);經(jīng)匯總評(píng)定，合格工程3個(gè)，單位工程個(gè)數(shù)的.合格率100%，簽發(fā)整改通知單3份其中，整改意見(jiàn)10條。
（一）主體工程
1、主控項(xiàng)目：主體工程的主控項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查6項(xiàng)，合格6項(xiàng)，合格率100%。
2、一般項(xiàng)目：主體工程的一般項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查18項(xiàng)，合格18項(xiàng)，合格率100%，允許偏差共檢查120個(gè)實(shí)測(cè)點(diǎn)，合格點(diǎn)118個(gè)，合格率98、33%。
3、質(zhì)保資料檢查情況：基本符合要求。
二、各工程好的方面、存在的主要問(wèn)題
1、賀村中原御苑商住樓工程
項(xiàng)目經(jīng)理：周水林檢查部位：9—11#樓四層柱
存在問(wèn)題：①部分剪力墻鋼筋偏位;
�、诓糠謮w管線較多處未按衢州市居住建筑質(zhì)量通病100條實(shí)施;
③部分大于300MM磚砌洞口未設(shè)置鋼筋砼過(guò)梁;
�、懿糠制鲶w直槎處未放拉結(jié)筋，框架梁底斜砌磚存在同時(shí)砌筑現(xiàn)象，斜砌磚角度不符合要求;
�、莶糠种陧欧靥幬磾嚅_(kāi)。
2、賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程
項(xiàng)目經(jīng)理：夏井涼檢查部位：四層
存在問(wèn)題：①部分柱接頭不平整;②屋面存在滲水現(xiàn)象;③部分拉結(jié)筋不符合要求。
3、航埠商務(wù)樓工程工程
項(xiàng)目經(jīng)理：明庭金檢查部位：二層
①部分柱筋接頭焊渣未清理干凈;②部分現(xiàn)澆板架立筋存在踩踏現(xiàn)象，不符合要求。
三、下一步質(zhì)量控制措施
1、針對(duì)上述存在的問(wèn)題，各項(xiàng)目對(duì)檢查中提出的質(zhì)量問(wèn)題必須認(rèn)真整改，并及時(shí)將整改回執(zhí)報(bào)公司質(zhì)量科。
2、加大在建工程的巡查力度，督促各項(xiàng)目嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工，確保工程質(zhì)量。
3、要求各項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)江建建（20xx）3號(hào)文件通知的有關(guān)規(guī)定及江建建（20xx）10號(hào)文件，嚴(yán)格按照規(guī)范及衢州、江山有關(guān)要求進(jìn)行施工，堅(jiān)決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生，減少質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患，建立工程質(zhì)量的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇2
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(zhǎng)得茂盛，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的'，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏得顧客的信賴(lài)，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件，和集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神。我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的`提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1。 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。 開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)在檢查過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問(wèn)題通報(bào)，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇4
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》（綿衛(wèi)辦[20xx]38號(hào)）文件精神，我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效，醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)。
一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平，對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)持予以處理；召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，以公開(kāi)信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門(mén)診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢(xún)工作，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了院長(zhǎng)值崗制度，要求院長(zhǎng)在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢(xún)解疑、接待工作。
以患者滿(mǎn)意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全
眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日�；S時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)，工作總結(jié)《醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)》。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
（二）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書(shū)，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。
（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
（四）抓重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專(zhuān)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
（1）做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專(zhuān)科醫(yī)師要詳細(xì)交代病情，必要時(shí)簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣�(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。
�。�2）住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
�。�3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法，需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
（4）門(mén)診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。
�。�5）醫(yī)護(hù)之間的`溝通：落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于專(zhuān)科的有創(chuàng)檢查和治療，必須由專(zhuān)科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明，并簽署知情同意書(shū)。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程，設(shè)立急救車(chē)及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程，做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設(shè)立專(zhuān)職陪護(hù)人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造，醫(yī)院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開(kāi)藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)、門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路
長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇5
根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來(lái)，圍繞“重質(zhì)量，共享美好生活”的活動(dòng)主題展開(kāi)了一系列活動(dòng)。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿(mǎn)成功�，F(xiàn)將我校活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、精心組織，全面動(dòng)員。
為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段。召開(kāi)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過(guò)了本次活動(dòng)實(shí)施方案，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣。
二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒�(dòng)方案的實(shí)施。
活動(dòng)開(kāi)始，為確保我校“質(zhì)量月”的順利展開(kāi)，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、教師全員參與的.活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過(guò)程，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。
三、主要開(kāi)展的活動(dòng)及效果。
（一）借助多種載體，大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。
學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺(tái)，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國(guó)家、省對(duì)質(zhì)量工作的決策、部署和要求。通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視質(zhì)量的校園氛圍。
�。ǘ┴S富多種形式，開(kāi)展質(zhì)量主題教育活動(dòng)。
1、利用周會(huì)課，舉辦一次“全民重質(zhì)量，共筑中國(guó)夢(mèng)”專(zhuān)題講座。
2、舉行了一次“重質(zhì)量，共享美好生活”征文比賽。
3、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全，學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣(mài)部的食品安全進(jìn)行了檢查，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。
4、對(duì)學(xué)校的在建工程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全。
5、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂，提高教育質(zhì)量”的主題開(kāi)展了一次教學(xué)大練兵。
教學(xué)大練兵活動(dòng)中，在學(xué)校總體部署下，全體教師積極參與，認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué)；三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo)；一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂。做到了教學(xué)有目標(biāo)，研究有主題。
根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后，認(rèn)真組織教師開(kāi)展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學(xué)法、專(zhuān)研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué)。整個(gè)活動(dòng)中無(wú)論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。
為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范，打前陣，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行。
總之，通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng)，我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇6
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
XX年8月3日下午機(jī)械廠召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，羅廠長(zhǎng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
2、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。
機(jī)加車(chē)間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)車(chē)間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車(chē)間以予公示；使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。
輕鋼車(chē)間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)
XX年8月28日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持；通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的'改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿(mǎn)結(jié)束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢查疫總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神，按照股份公司和集團(tuán)公司關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求，我院趁此契機(jī)，圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”這一主題，結(jié)合我院實(shí)際情況，進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排，我院領(lǐng)導(dǎo)組織全院?jiǎn)T工，在全院上下開(kāi)展了一系列主題為“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”的質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)。在我院領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成效，現(xiàn)將我院“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、 成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署：
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院的質(zhì)量建設(shè)工作。根據(jù)單位的具體情況，具體安排如下：組長(zhǎng)：潘必勝：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況；副組長(zhǎng)：張青松、王可群：主要負(fù)責(zé)落實(shí)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況；組員：陳應(yīng)平：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)；組員：朱廣豐、鄭義：分別負(fù)責(zé)鐵道所、建筑所所內(nèi)質(zhì)量控制和活動(dòng)的責(zé)任分工落實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開(kāi)了關(guān)于“如何開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì)，進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了組織保障。
二、 大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè)：
為確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)能順利開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營(yíng)造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門(mén)辦公室外墻的顯目位置張掛“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”等活動(dòng)主題橫幅，并充分利用宣傳欄，制作各項(xiàng)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制的.宣傳標(biāo)語(yǔ)，宣傳海報(bào)等，通過(guò)各種宣傳方式在全院形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工意識(shí)到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責(zé)”的使命。
此外，領(lǐng)導(dǎo)小組還在全院開(kāi)展了“質(zhì)量文化建設(shè)”活動(dòng)，結(jié)合“十 二·五”規(guī)劃中我院質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)和要求，召開(kāi)了“質(zhì)量文化建設(shè)討論會(huì)”，會(huì)上，小組組長(zhǎng)潘必勝、副組長(zhǎng)王可群、張青松分別發(fā)言，結(jié)合我院實(shí)際情況談到了我院質(zhì)量文化建設(shè)對(duì)我院發(fā)展的意義以及具體實(shí)施方法，會(huì)議指出：對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施好質(zhì)量管理，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，是提升我院競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和根本所在，尤其對(duì)于我院而言，要想實(shí)現(xiàn)“用5年或者稍長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間，努力將我院建設(shè)成為蘇皖地區(qū)行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，成為集團(tuán)公司特色鮮明、銳意進(jìn)取的二級(jí)單位�！边@一“十二·五”規(guī)劃總體目標(biāo)，以及“勘察設(shè)計(jì)成品的整體合格率為100％；顧客對(duì)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)的滿(mǎn)意率達(dá)90%以上；顧客投訴及時(shí)處理率為100%；質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行�！边@一質(zhì)量目標(biāo)，就必須全院?jiǎn)T工高度團(tuán)結(jié)起來(lái)，相互配合，努力提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，從而為我院設(shè)計(jì)質(zhì)量的總體提升提供保障；與此同時(shí)，質(zhì)量管理人員，要強(qiáng)化質(zhì)量管理的力度，通過(guò)“教育、培訓(xùn)”等方式來(lái)提高我院?jiǎn)T工的質(zhì)量安全、質(zhì)量管理及服務(wù)意識(shí)。會(huì)上，各生產(chǎn)所設(shè)計(jì)人員，結(jié)合自身崗位實(shí)際，暢談“為建設(shè)我院質(zhì)量文化之我行”，員工們紛紛表示，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，因此提高設(shè)計(jì)水平、保障生產(chǎn)質(zhì)量是員工們職業(yè)生涯生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，為此，一定會(huì)努力配合領(lǐng)導(dǎo)提高我院的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，為我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、舉辦“提高員工生產(chǎn)技能”培訓(xùn)講座、“質(zhì)量管理干部培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動(dòng)：
針對(duì)我院設(shè)計(jì)人員和質(zhì)量管理人員的不同職責(zé)和分工，進(jìn)行了相關(guān)的“提高設(shè)計(jì)技能、確保設(shè)計(jì)質(zhì)量”的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)方式包括院外聘請(qǐng)專(zhuān)家和院內(nèi)培訓(xùn)兩種形式。院外專(zhuān)家負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，包括如何運(yùn)用“精益質(zhì)量管理模式”進(jìn)行質(zhì)量管理、如何建立起所級(jí)生產(chǎn)—技術(shù)—質(zhì)量為一體的內(nèi)部管理體制、完善質(zhì)量保障制度、推進(jìn)設(shè)計(jì)文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容。院內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)王可群負(fù)責(zé)給全院設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量方面的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，包括相關(guān)規(guī)章制度、重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方面的具體內(nèi)容；副組長(zhǎng)張青松負(fù)責(zé)給全院設(shè)計(jì)人員講解“如何做好優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)”這一提高服務(wù)質(zhì)量方面的內(nèi)容，指出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們中小型設(shè)計(jì)院的優(yōu)勢(shì)所在，必須抓好服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意，才能獲得更多的市場(chǎng)份額；組員朱廣豐和鄭義分別負(fù)責(zé)給鐵道所和建筑所設(shè)計(jì)人員進(jìn)行“如何提高生產(chǎn)技能”、“如何克服質(zhì)量通病”以及現(xiàn)場(chǎng)施工工藝方面的講授。
四、全面開(kāi)展“質(zhì)量管理”相關(guān)活動(dòng)，提高生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量：
為將“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”這一南京院“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動(dòng)內(nèi)容，包括：召開(kāi)“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì)”、舉行“消除質(zhì)量通病評(píng)比競(jìng)賽”、開(kāi)展“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會(huì)等。
“質(zhì)量事故分析會(huì)”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長(zhǎng)王可群主持會(huì)議，會(huì)上，各生產(chǎn)所根據(jù)我院《質(zhì)量管理實(shí)施方案》的具體要求，認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內(nèi)容、時(shí)間和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議利用幻燈片演示的形式對(duì)質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。王總分別從質(zhì)量事故類(lèi)別及常見(jiàn)原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對(duì)本次案例分析會(huì)的主題做了詳細(xì)闡述。與會(huì)人員還進(jìn)行了交流、討論，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家紛紛表示：小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場(chǎng)大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，大家一定會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)、確保每一個(gè)環(huán)節(jié)安全可控，用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。
“消除質(zhì)量通病評(píng)比競(jìng)賽”由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)潘必勝主持，小組成員陳應(yīng)平負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計(jì)比賽結(jié)果。比賽形式為筆試作答和綜合考評(píng)，內(nèi)容包括根據(jù)質(zhì)量通病的類(lèi)別名稱(chēng)，分析其產(chǎn)生的原因，應(yīng)該采取的預(yù)防措施和通病發(fā)生后的糾正措施等。比賽結(jié)束后，由領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)設(shè)的評(píng)委進(jìn)行最后結(jié)果的評(píng)定，選出競(jìng)賽中的優(yōu)勝者，設(shè)前三名，并頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)和獎(jiǎng)金，以此鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員在技術(shù)質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組織全體設(shè)計(jì)人員參與。會(huì)上，大家踴躍發(fā)言，針對(duì)我院的實(shí)際情況，對(duì)“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”展開(kāi)了深入地討論。會(huì)議指出：加強(qiáng)“質(zhì)量管理”是提高我院設(shè)計(jì)水平的關(guān)鍵所在，也是我院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為此，我院要?jiǎng)?chuàng)新管理思路，強(qiáng)化“所級(jí)管理”，在“質(zhì)量管理”上，要加強(qiáng)生產(chǎn)進(jìn)度、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)管理，從而提高質(zhì)量管理水平。為此，首先要做好質(zhì)量保證：從設(shè)計(jì)開(kāi)始到后期服務(wù)的質(zhì)量信息反饋為止，要形成一個(gè)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的職責(zé)和方法的管理體系，保證設(shè)計(jì)的安全性、實(shí)用性等。其次，要做好質(zhì)量控制：為保證設(shè)計(jì)過(guò)程和設(shè)計(jì)結(jié)果達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取一系列技術(shù)監(jiān)測(cè)、控制、檢查等有關(guān)活動(dòng)，對(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化差異處采取措施調(diào)節(jié)管理。此外，還需嚴(yán)格質(zhì)量控制程序，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任；加強(qiáng)中間檢查；嚴(yán)格校審。通過(guò)“精細(xì)化”的質(zhì)量管理模式來(lái)落實(shí)好我院的質(zhì)量管理工作。
在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下，“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。通過(guò)“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心策劃、合理安排、有效監(jiān)控和落實(shí)，“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展得可謂是有聲有色，大家在“提高質(zhì)量意識(shí)”、“保障質(zhì)量安全”、“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量”、“創(chuàng)新管理思路”等多方面都受益匪淺。質(zhì)量月雖然結(jié)束了，但在全院上下形成的“講質(zhì)量、抓服務(wù)、學(xué)技能、重管理”的文化氛圍依舊濃厚。相信我院上下一定會(huì)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同努力，用“高品質(zhì)”鋪起南京院的發(fā)展之路。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 篇8
每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
XX年全國(guó)質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞09年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠20xx年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
（一）通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上x(chóng)xx廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成09年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
（二）組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的'研討會(huì)，通過(guò)深入剖析事故，找出問(wèn)題根源所在，加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
（三）開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開(kāi)創(chuàng)了車(chē)間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà)，制作動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。
�。ㄋ模﹩T工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車(chē)間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場(chǎng)中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。
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