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食堂員工管理制度

時(shí)間:2025-10-11 12:19:51 員工管理

(經(jīng)典)食堂員工管理制度15篇

  在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的食堂員工管理制度,希望對大家有所幫助。

(經(jīng)典)食堂員工管理制度15篇

食堂員工管理制度1

  為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。

  第一章獎勵

  第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;

  第二條精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎;

  第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;

  第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;

 。1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到客戶書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;

 。2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;

 。3)拾金不昧,及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

 。4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

 。5)維護(hù)公司及食堂利益,及時(shí)排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;

  (6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工食堂做好人好事3件(含3件)以上的;

 。7)模范執(zhí)行公司及食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,6個月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

 。8)帶。ú∏榻(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;

 。9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個工作日及其以上的;

 。10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

 。11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;

 。12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;

 。13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:

 。1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到食堂書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;

 。2)拾金不昧,及時(shí)獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

 。3)見義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

 。4)一心為食堂及餐飲部著想,為食堂及餐飲部排憂解難或使客戶避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到客戶表揚(yáng)的;

 。5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

 。6)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免食堂遭受損失,金額在3000元及其以上的;

  (7)在擴(kuò)大食堂影響、宣傳食堂形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為食堂及餐飲部贏得榮譽(yù)的;

 。8)自覺維護(hù)食堂及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;

 。9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

 。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

 。11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;

  (12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;

 。1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為食堂優(yōu)秀員工的;

  (2)在食堂精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到食堂或上級有關(guān)部門表彰的;

 。3)維護(hù)食堂利益,使食堂避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;

 。4)見義勇為,積極同損害食堂利益和客戶安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的;

 。5)拾金不昧,及時(shí)、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

  (6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;

  (7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。

  第二章處罰

  第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;

  第九條違反公司及食堂規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。罰款從本人工資中扣除;

  第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

 。1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

 。2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

 。3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

 。4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

 。5)缺少食堂職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

 。6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

 。7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

 。8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的.;

 。9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

 。10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

 。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

 。12)穿工作制服離店的;

 。13)上下班不走員工通道的;

 。14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

  (15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

 。16)當(dāng)班時(shí)用食堂聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的;

 。17)在上班時(shí)間吃零食的;

 。18)參加會議無故遲到的;

 。19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

 。20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

  (21)在更衣柜內(nèi)存放食堂用品的;

 。22)下班不離開食堂,無故在食堂逗留的;(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;

 。24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

 。25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

 。26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

 。27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

 。28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

  (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

 。30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

  第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款:

  (1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

 。2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

 。3)請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的;

  (4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;

 。5)對客戶不禮貌,與客戶爭辯的;

  (6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;

 。7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

 。8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

 。9)不服從工作安排,不行上級指示的;

 。10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

  (11)違反操作規(guī)程,給食堂造成損失金額在1000元以下的;

 。12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給食堂成損失的金額在1000元以下的;

 。13)搬弄是非,羞辱他人,影響團(tuán)結(jié)的;(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>

 。15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來影響的;

 。16)攜帶食堂物品離店的;

 。17)上班時(shí)睡覺的;

  (18)發(fā)現(xiàn)危害食堂及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的;

 。19)使用食堂電腦玩游戲的;

  (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

 。21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給食堂帶來損失的;

 。22)在食堂工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

 。23)損壞食堂及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

 。24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

 。25)參加會議無故缺席的;

 。26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

  第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報(bào)批評并罰款:

 。1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂食堂秩序的;

 。2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;

  (3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

 。4)對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

 。5)拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;

 。6)工作中與客戶爭吵,造成不良影響的;

 。7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

 。8)勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

 。9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

 。10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

 。11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

  (12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

 。13)遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;

  (14)發(fā)現(xiàn)損害食堂及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;

 。15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

 。16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;

 。17)背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

  (18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;

 。19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;

 。20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。

  第十四條有下列行為之一的給予辭退:

 。1)工作嚴(yán)重失誤,給食堂及餐飲部和客人帶來損失的;

 。2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

 。3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導(dǎo)致食堂及餐飲部財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物被盜,損失金額在5000元以上的;

 。4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使食堂發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;

 。5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

  (6)在食堂打架、斗毆的;

 。7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;

  (8)酗酒、吸毒的;

 。9)經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;

 。10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

 。11)蓄意破壞公物或客人物品的;

  (12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

  (13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

 。14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

 。15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

  (16)年終考核為不稱職的;

 。17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

 。18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

 。19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給食堂造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害食堂聲譽(yù)的;

  (20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;

  (21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;

 。22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

  第三章組織實(shí)施

  第十五條食堂的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神和公開、公正的原則,嚴(yán)格掌握政策并及時(shí)收集員工的反映,不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平;

  第十六條各區(qū)域可以根據(jù)食堂獎罰條例確定的獎罰標(biāo)準(zhǔn)和原則,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定本區(qū)域獎罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施;

  第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報(bào)批評以上處分,需由人事部調(diào)查核實(shí),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區(qū)域報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)核查,再報(bào)行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎罰單;

  第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。

  備注:以上罰款統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除,作為部門活動經(jīng)費(fèi),留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;

  第四章申訴和申訴的受理

  第二十條獎勵或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣食堂員工獎罰條例》。

食堂員工管理制度2

  為了推動酒店員工食堂工作的改革,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和菜品質(zhì)量,更好地為酒店經(jīng)營管理工作和員工生活服務(wù),特制定本條例:

  一、原材料采購

  1、計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。采購工作應(yīng)做到品種對路,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理,數(shù)量適當(dāng),購貨及時(shí),努力降低采購成本。

  2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由酒店統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購,魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價(jià)廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。

  3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規(guī)商店、攤擋采購,煤氣由定點(diǎn)正規(guī)液化氣公司供應(yīng)。

  4、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真核對食堂所有采購物品的品種、數(shù)量,全面監(jiān)督物品質(zhì)量,確認(rèn)無誤,驗(yàn)收合格后,并在采購單據(jù)上簽名。

  5、行政部、財(cái)務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理在物品采購過程中出現(xiàn)的各種問題。

  6、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

  7、行政部將食堂每日采購物品匯總到《食堂采購物品清單》,逐日核算、測評。

  二、食品儲存、加工與供應(yīng)

  1、食品應(yīng)分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。

  2、食品加工要加強(qiáng)計(jì)劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)操作規(guī)程,做到食品加工時(shí)間省,損耗小,質(zhì)量優(yōu)。

  3、食品供應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù),講究職業(yè)道德,建立服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)方式,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。就餐環(huán)境干凈舒適、秩序良好。

  4、安排好員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。

  三、服務(wù)質(zhì)量管理

  食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。

  1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度,做到工作有計(jì)劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),勞動有紀(jì)律。要結(jié)合員工食堂的特點(diǎn),從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。

  2、對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。

  3、加強(qiáng)質(zhì)量檢查與考核,定期實(shí)施質(zhì)量檢查工作,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。

  4、主動收集就餐人員的意見和建議,及時(shí)分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。

  四、費(fèi)用管理

  1、食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,超支不補(bǔ)的內(nèi)部核算辦法。

  2、酒店撥入食堂的定額補(bǔ)助費(fèi),按員工每日就餐人數(shù)計(jì)算,由酒店按每人2元/餐的標(biāo)準(zhǔn)逐月?lián)芙o。

  3、外單位人員(包括員工家屬)不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

  4、食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡,詳細(xì)登記,妥善保管,愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的`任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。

  5、食堂要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。食堂核算嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)管理制度。

  五、食品成本核算

  1、食品成本控制按食品實(shí)際耗用的主料、輔料、調(diào)料等原材料及煤氣費(fèi)的進(jìn)價(jià)計(jì)算。制作食品所開支的水電費(fèi)不計(jì)入食品成本,由酒店另行開支。

  2、建立健全食品成本核算制度,加強(qiáng)成本核算管理,做到單項(xiàng)有核算,每日有匯總,每月有結(jié)算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調(diào)整食譜提供依據(jù)。

  六、衛(wèi)生與安全

  1、建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng)常化,防止疾病傳染和食物中毒。

 。1)從業(yè)人員衛(wèi)生要求:

 、倜磕瓯仨氝M(jìn)行健康檢查,持證上崗。

 、诠ぷ鲿r(shí)間穿戴清潔的工作衣帽。

  ③不得留長指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。

 、懿坏迷趶N房吸煙。

 。2)廚房、餐廳衛(wèi)生管理:

 、偈称贰⒉途邚氐浊逑、消毒至少三遍以上。

 、谛l(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,并與個人的績效工資掛鉤。

 、凼称繁仨氉龅缴旆珠_,并有明顯標(biāo)志。

  ④為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按酒店規(guī)定處罰

  2、建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。保安員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  七、考核與評比

  1、食堂工作考核評比的內(nèi)容主要包括菜品質(zhì)量、日常管理、勞動效率、安全與衛(wèi)生等四個方面。

  2、食堂工作考核評比結(jié)果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤

  八、其他

  1、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  2、本規(guī)定自即日起實(shí)行,各相關(guān)部門要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,如有違反,一律按酒店規(guī)章制度予以處理。

食堂員工管理制度3

  員工食堂管理制度

  為規(guī)范員工用餐管理,確保用餐安全衛(wèi)生,避免浪費(fèi)、節(jié)約成本,特制定本制度:

  1、食堂應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)員工餐,不得延誤。每餐前應(yīng)確認(rèn)用餐人數(shù),計(jì)劃菜品分量。按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準(zhǔn)備員工餐。

  2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無傳染疾病,講究個人衛(wèi)生。

  3、每日打掃廚房衛(wèi)生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛(wèi)生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛(wèi)生。

  4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的供應(yīng)商供應(yīng)原材料,不得使用劣質(zhì)、過期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過程須嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒。

  5、本著節(jié)約原則,根據(jù)預(yù)算金額有計(jì)劃地采購原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費(fèi)。

  6、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用廚房用具,確保用電、動火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項(xiàng)安全工作,防止事故發(fā)生。

  7、員工應(yīng)文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛(wèi)生;力行儉省節(jié)約,推行光盤行動,食多少取多少,杜絕剩飯剩菜。

  8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調(diào)整用餐時(shí)間)。員工食堂必須準(zhǔn)時(shí)提供食品,員工不得提前用餐。

  9、任何人不得以任何理由拿走廚房的`一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。公司管理人員定期盤點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)問題查明原因并追究責(zé)任。

  10、公司管理人員定期檢查食堂的衛(wèi)生、安全、菜品供給等工作并予以考核。

食堂員工管理制度4

  一、服從工作分配,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)民主,齊心協(xié)力做好食堂每日供餐工作。

  二、認(rèn)真安排每日菜譜,掌握成本核算,經(jīng)常交換菜肴品種。做到色、香、味俱全。

  三、對每日計(jì)劃供應(yīng)的食品、所需的原料應(yīng)提前一天交采購員采購,并對采購食品、糧油、干貨、調(diào)味品生產(chǎn)日期等進(jìn)行檢查驗(yàn)收,不合格的'食品必須拒絕驗(yàn)收,要求采購予以退貨。

  四、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)規(guī)定,對腐爛、不新鮮、過期的食品一概不得使用。生、熟食品砧板、刀具要分開使用,生熟食品必須分開保藏。在菜肴制作過程中必須做到先查裝菜器皿衛(wèi)生、食品蔬菜是否清洗干凈,后制作,必須將食品煮熟煮透,杜絕半生不熟的食品上桌。

  五、做好日常安全衛(wèi)生工作,規(guī)范用火用電,及時(shí)清洗排風(fēng)設(shè)備。上崗工作要穿工作服,戴工作帽。每位員工必須做到“三勤”(即:勤洗澡、洗手,勤理發(fā)、勤剪指甲),每位員工不得佩帶飾物;用餐時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得邊配菜邊處理其他工作,如:用具洗滌、鮮活品清洗、打掃衛(wèi)生等;每天的食品應(yīng)按規(guī)定留樣待查;工作結(jié)束后要做好操作臺衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生工作,廢棄物等垃圾要倒放指定地點(diǎn),并做好滅蠅、滅蚊、滅蟲、滅鼠工作,保持工作場所衛(wèi)生整潔。

  六、洗滌蔬菜瓜果必須浸水1小時(shí)以上并沖洗干凈,以防農(nóng)藥中毒。

  七、主廚應(yīng)對禽、肉類及水產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)應(yīng)予以退回,拒絕接受。粗加工在宰殺清洗前如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì),應(yīng)及時(shí)報(bào)告炊事組和管理員,把好質(zhì)量關(guān)。

  八、增強(qiáng)安全防患意識,經(jīng)常檢查煤氣管道接頭、氣閥等是否漏氣和安全管理,必須做到下班時(shí)“五不走”。一是爐火末滅不能走;二是食品未保藏好、廚具未洗盡、消毒和保存好、設(shè)備、場地等衛(wèi)生未搞好不能走;三是廚房設(shè)備、電源開關(guān)未關(guān)好不能走;四是燃?xì)忾y、水龍頭未關(guān)緊不能走;五是門窗未關(guān)好不能走。未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁夜間進(jìn)廚房。

  九、嚴(yán)禁廚房工作人員私自留置家屬、朋友在食堂用餐。

食堂員工管理制度5

 。ㄒ唬﹪(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

 。ǘ淞⑷娜鉃閱T工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

 。ㄈ┳袷刎(cái)經(jīng)紀(jì)律。炊事人員按規(guī)定做好員工就餐登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定做好登記。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

 。ㄋ模﹫(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

 。ㄎ澹⿶圩o(hù)公物。食堂的`一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬運(yùn)或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。

 。┳龊么妒氯藛T的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

 。ㄆ撸┯(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

 。ò耍┌磿r(shí)開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。

 。ň牛┳龊冒踩ぷ。使用炊事模具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查種類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

 。ㄊ┘訌(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

食堂員工管理制度6

  懲罰部分:

  1、上班遲到,早退半小時(shí)內(nèi)的每次罰款10元,超過半小時(shí)的作曠工處理。

  2、不請假私自不上班的作曠工處理,每天罰扣三天工資,嚴(yán)格執(zhí)行食堂節(jié)假日值班制度,不請假或私自調(diào)動班次的,罰款20元。

  3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,有違反以下條例之一的每次罰款10元:上班不穿工作服,不戴工作帽,戴金銀首飾,留手指甲,不注意個人衛(wèi)生,接觸熟食不戴口罩不洗手,在食堂經(jīng)營范圍內(nèi)吸煙等。

  4、未經(jīng)同意私帶外來人員進(jìn)入廚房間、備餐間,每次罰款20元。

  5、有私吃、盜竊食堂食品、物品,一經(jīng)查實(shí),每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理,報(bào)送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

  6、上班時(shí)嚴(yán)禁打牌、賭博、干私活,違反者每次罰10元。

  7、不團(tuán)結(jié)合作,與同事爭吵而影響工作,罰款20元,嚴(yán)重的用停工處理。

  8、不服從管理及工作安排,無故頂撞、漫罵上司者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四”制,不按要求搞好衛(wèi)生工作的,每次罰款10元。

  10、拾到用餐者的物品不及時(shí)上繳,私自占為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  11、因菜肴質(zhì)量、服處質(zhì)量投訴的,查明責(zé)任人后每次罰款10—100元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。

  12、不開無人燈、無人水、違反者每次罰款10元。

  獎勵部分:

  1、食堂提供合理化建議而被采納的,每條獎勵10—100元。

  2、拾金不昧者視情節(jié)給予10—100元的獎勵。

  3、工作表現(xiàn)突出,盡職盡責(zé),給食堂工作帶來直接效益的,給給予20—200元的`獎勵。

  4、揭發(fā)他人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的,一經(jīng)核查屬實(shí)的,獎勵10—100元。

  注:違反條例者的罰款將在當(dāng)月的工資中扣除。

食堂員工管理制度7

  一、考勤制度

  1、食堂工作人員上、下班時(shí),必須打卡考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打卡考勤。

  2、穿好工作服后,應(yīng)向廚師長報(bào)到接受工作安排。

  3、根據(jù)食堂工作需要,做好輪流值班,8小時(shí)內(nèi)完成好崗位工作,經(jīng)廚師長驗(yàn)收后可以下班。

  4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情,如會客,看書報(bào),下棋,打私人電話,不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天,不得哼歌唱歌曲、小調(diào)。

  5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一天向廚師長申請,經(jīng)廚師長同意,主任批準(zhǔn)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工處理,請假應(yīng)寫請假條,書面?zhèn)浒浮?/p>

  6、需請事假的,必須提前一天辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長同意,主任批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的`不得擅離崗位,電話請假一律無效。

  7、根據(jù)工作需要,需延長工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可以增加補(bǔ)休時(shí)間。

  8、婚假、產(chǎn)假、喪假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  9、執(zhí)行公司規(guī)定的每月4天休班。

  二、著裝制度

  1.上班時(shí)需要穿戴工作服,服裝要干凈、整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

  2.上班時(shí)間需要穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

  3.工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn)。

  4.違反上述規(guī)者,將給予處罰。

  三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,不制作、出售腐爛變質(zhì)食品。

  2.做到生熟食品分開,生熟器具和用具分開。

  3.上崗時(shí)需穿工作服,戴工作帽,要保持工作衣帽干凈整潔并按規(guī)定穿戴工作衣帽。

  4.操作時(shí)所用的機(jī)器、用具,用后沖洗干凈清潔。

  5.保持個人衛(wèi)生,做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服)[上廁所時(shí)必須脫工作服、方便完必須洗手。

  6.工作人員需執(zhí)健康證才能上崗,工作時(shí)不許吸煙,不隨地吐痰,不準(zhǔn)穿工作服離崗?fù)獬觯貚徍笠词帧?/p>

  7.如違反上述規(guī)定,按有關(guān)規(guī)定處罰。

食堂員工管理制度8

  1、目的:

  為規(guī)范員工食堂管理,保證員工食堂正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)、不斷提高工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

  2、范圍:

  本辦法僅適用于集團(tuán)所有員工。

  3、標(biāo)準(zhǔn)、要求及質(zhì)量控制:

  3.1.員工餐的餐食規(guī)格:每餐可做4道菜式,包括:一葷、兩素、一湯;每周可做兩餐面食。

  3.2餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):×元/人/天。

  3.3魚類、肉類、禽類、蔬菜、佐料類等由食堂采購員按需采購,食堂管理員負(fù)責(zé)驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換。食堂大米、食用油等由行政部統(tǒng)一定點(diǎn)采購,驗(yàn)收入庫后由專人保管。

  3.4食堂采購人員每日都必須列好采購明細(xì),注明采購項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量等信息,除菜場外均需索要正規(guī)發(fā)票;食堂管理員負(fù)責(zé)登記每日采購明細(xì)。

  3.5不得采購、加工腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究當(dāng)事人的責(zé)任,并由其承擔(dān)一切后果。

  3.6禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生及超過保質(zhì)期限的食品。

  3.7病死、毒死或死因不明的`禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進(jìn)貨。

  3.8購進(jìn)貨物,根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購、保持新鮮。

  3.9行政部主管每月應(yīng)不定期抽查,了解市場行情并核實(shí)進(jìn)貨的價(jià)格

食堂員工管理制度9

  一、工作紀(jì)律

  1、遵守國家法律,不違法亂紀(jì);

  2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮; 3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請假;

  4、熱愛本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù); 5、持證上崗,規(guī)范操作。

  二、個人衛(wèi)生

  1、有健康證才能上班,定期檢查身體; 2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;

  3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

  4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣; 5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。

  三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象

  1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益; 2、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;

  3、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。

  四、培養(yǎng)良好情操

  1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

  2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品; 3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;

  5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機(jī)密。

  五、衛(wèi)生工作

  1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物; 2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生; 3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的'食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

  以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。

食堂員工管理制度10

  第三章管理制度

  第六條各種貨物進(jìn)食堂倉庫,必須進(jìn)行驗(yàn)收,登記在冊。

  第七條食堂用一切貨物包括調(diào)味品,必須根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā)。

  第八條廚房購進(jìn)的餐具、用具等應(yīng)立帳登記,入庫保管,領(lǐng)用后應(yīng)保管好防止遺失。

  第九條冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn)、清庫,食品應(yīng)按首進(jìn)首吃的原則,防止變質(zhì),造成不必要的損失。

  第十條每只點(diǎn)心、菜一律要進(jìn)行成本核算標(biāo)價(jià)。

  第十一條菜票回收一律按時(shí)填寫入庫單,有誤差及時(shí)糾正。

  第四章衛(wèi)生制度

  第十二條食堂必須堅(jiān)持原則,做好變質(zhì)、不新鮮食品不進(jìn)食堂、不予出售,嚴(yán)格把好關(guān),嚴(yán)格做到不用手直接接觸熟食,堅(jiān)持做到使用鉗、筷等工具。

  第十三條嚴(yán)格做到食品燒熟煮透,隔夜熟食品做到回鍋燒透后再出售。

  第十四條建立食物進(jìn)食堂的驗(yàn)收制度,杜絕食物中毒事故。

  第十五條嚴(yán)格做到碗、盤、盛具、餐具的消毒工作,包括菜票消毒、生熟砧板要分開。蒸飯、饅頭的.籠格天天洗干凈。

  第十六條堅(jiān)持做到制作熟食時(shí),不大聲談笑、搔頭皮或用手擦汗等不良習(xí)慣要糾正,不準(zhǔn)對任何熟食品咳嗽或打噴嚏。

  第十七條個人衛(wèi)生堅(jiān)持做好四勤:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗口罩工作服和工作帽,堅(jiān)持做好三白工作。

  第十八條飯廳、廚房衛(wèi)生堅(jiān)持一日一掃,一周一大掃制度,員工洗碗池必須專人負(fù)責(zé),,必要時(shí)突擊大掃除。

  第十九條冰箱食品生熟嚴(yán)格分開,冰箱、冰庫、調(diào)味品庫、糧庫要嚴(yán)防蟑螂、老鼠等有害蟲進(jìn)入。

  第二十條堅(jiān)持做好全體食堂工作人員一年一次的體檢工作。

食堂員工管理制度11

  為了提供整潔的餐飲環(huán)境,特此制定以下規(guī)章制度,期望全體員工和食堂員工共同努力遵守。

  一、食堂工作人員制度:

  1、食堂員工要注意個人衛(wèi)生。工作中要求穿著工裝、帽子和手套,保持手部、指甲、衣物的清潔。

  2、食堂必須始終保持干凈衛(wèi)生,每次飯后要及時(shí)清理餐桌、地面,并清潔烹飪器具和消毒。

  3、購買食材時(shí)要重視質(zhì)量,堅(jiān)決禁止購買腐敗、變質(zhì)食品,以防病從口入;未加工的食物要按照生熟分開的原則妥善保管,防止害蟲侵害。

  4、提前一天制定次日菜單,統(tǒng)計(jì)次日就餐人數(shù),公平對待,確保食品分量充足、稱量準(zhǔn)確。

  5、實(shí)行食品驗(yàn)收和庫存管理,定期盤點(diǎn),做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符。

  6、食堂員工應(yīng)按時(shí)上下班,未經(jīng)允許不能擅自離崗。

  7、做好安全防范工作,使用烹飪器械要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,預(yù)防意外事故;非工作人員不得進(jìn)入廚房和倉庫,下班后要關(guān)閉食堂門窗,檢查電器開關(guān)設(shè)備,做好防火防盜工作。

  二、員工就餐制度:

  1、排隊(duì)打菜就餐。

  2、需要用餐的`工程人員需提前登記,未登記且沒有特殊原因者不能用餐。

  3、剩菜剩飯應(yīng)倒入指定區(qū)域,杜絕浪費(fèi)。

  4、用餐完畢后,員工自行清洗餐具并放入洗碗池,由食堂員工進(jìn)一步清洗和消毒。

  5、淋浴時(shí)要避免熄滅鍋爐中的燃煤,違規(guī)者罰款1000元。

  6、每月結(jié)算一次餐費(fèi),食堂后勤在月底將用餐記錄交給財(cái)務(wù)室。

  三、違反以上規(guī)定的,根據(jù)情節(jié)輕重,將依法依規(guī)采取經(jīng)濟(jì)處罰或其他相關(guān)措施。

食堂員工管理制度12

  為了加強(qiáng)酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;

  一、就餐時(shí)間

  1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00

  2、就餐人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到食堂就餐,超過時(shí)間自行負(fù)責(zé)解決。

  3、如因工作需要推遲就餐時(shí)間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

  二、伙食費(fèi)用

  1、酒店員工帶家屬就餐,執(zhí)行每餐5元的標(biāo)準(zhǔn),月底報(bào)辦公室執(zhí)行

  2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負(fù)責(zé)人到辦公室登記。

  三、用餐管理

  1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、講究道德。

  2、就餐餐具和餐柜酒店統(tǒng)一發(fā)放,員工自行保管,如有遺失需交50元費(fèi)用。

  3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊(duì)打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊(duì),如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。

  4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,必須穿著整齊,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)隨地吐痰,違者罰款10元/次。

  5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點(diǎn),違者罰款10元/次。

  6、用餐后要清理桌面上的.飯菜,請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。

  7、所有就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。

  對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰和開除處理

食堂員工管理制度13

  為加強(qiáng)公司職工餐廳管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。

  一、餐廳管理規(guī)定

  1、餐廳開飯時(shí)間為中午10:30am—11:00am;晚上4:30pm—5:00pm,就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不得提前。

  2、因公不能按時(shí)就餐者,應(yīng)提前通知餐廳留飯。

  3、就餐人員應(yīng)尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。

  4、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。

  5、就餐人員應(yīng)自覺服從餐廳人員的管理。

  6、餐廳內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。

  7、愛護(hù)餐廳的`公共設(shè)施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  8、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。

  9、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)個人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。

  10、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。

  11、用餐后不得在餐廳內(nèi)長時(shí)間逗留。

食堂員工管理制度14

  1、公司提供工作餐(限中午餐),全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)人員就餐。

  2、就餐人員進(jìn)入食堂后,飯前洗手、洗臉,做好個人清潔衛(wèi)生,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。

  3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

  4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的`餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  5、在食堂用餐人員一律服從食堂和保安管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以扣款。

  6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  7、食堂操作間,除食堂工作人員外,非工作人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入,違者1次樂捐10元。

  8、就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi),違者1次樂捐5元。

  9、員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次樂捐10元。

  10、如有違反以上規(guī)定者,人力資源部給予相關(guān)處理。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或開除。

食堂員工管理制度15

  目的:為保證我單位的食品生產(chǎn)安全,預(yù)防傳染病的傳播和食源性疾病的發(fā)生,保證全校師生的身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的精神與要求特制訂本管理辦法,對我校食品從業(yè)人員實(shí)施統(tǒng)一的健康管理。

  適用范圍:適合我校與食品有接觸的相關(guān)人員的健康管理。

  管理規(guī)定:

  一、健康管理的范圍和要求

  1、健康體檢的范圍:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。參加健康檢查的食品從業(yè)人員具體范圍包括:食堂承包人、食堂工作人員,食品安全管理員。

  2、食品從業(yè)的健康要求:患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  二、健康管理的組織辦法

  1、管理職責(zé):食堂承包人負(fù)責(zé)食堂員工的健康體檢和健康證的辦理、年檢等工作。在體檢過程中,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假導(dǎo)致不符合健康要求的人員進(jìn)入崗位,將追究承包人和負(fù)責(zé)部門的責(zé)任。

  2、入職體檢:凡食堂每年新招的上述范圍內(nèi)的食品從業(yè)人員,均須經(jīng)過入職體檢。檢查范圍包括痢疾、傷寒、病毒型肝炎等消化道傳染病,以及肺結(jié)核、皮膚病等有礙食品安全的疾病等等。

  3、根據(jù)體檢結(jié)果上崗:上述人員如果檢查合格,健康知識考試合格,辦理健康證,方可入我校食堂從事食品方面的工作。如果檢查出有礙食品安全的疾病不予安排入職。

  4、建立員工健康檔案:員工健康證上墻,并建立員工健康檔案,記錄員工個人信息、從事的`崗位、健康證辦理的年限、最近一次體檢時(shí)間、到期日期等信息,食堂負(fù)責(zé)人每日早晨對食堂從業(yè)人員進(jìn)行晨檢,如果從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、1發(fā)熱、等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。

  5、健康證的年檢:健康證有效期為一年,食堂承包人負(fù)責(zé)員工健康證的年檢,保證健康證合格有效。通常在員工健康證到期前,應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行牡氖跈?quán)指定單位,統(tǒng)一組織健康年檢。

  6、年檢結(jié)果的處理:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,患有傳染性疾病的人員不得從事直接接觸食品生產(chǎn)的工作。如直接解除食品生產(chǎn)的員工在任職過程中患有法律規(guī)定的傳染性疾病,學(xué)校將有權(quán)將其調(diào)離崗位。承包人應(yīng)將健康證年檢情況及時(shí)通知學(xué)校總務(wù)處,如查出不合格人員應(yīng)上報(bào)。健康證年檢不合格的人員,如果屬于暫時(shí)性的,管理者應(yīng)安排休息,待身體恢復(fù)復(fù)檢合格后才能繼續(xù)上崗;如果是難以治愈的有礙食品安全的疾病,管理者應(yīng)安排其他適合的崗位,決不可繼續(xù)留在原崗位。承包人應(yīng)將健康證年檢不合格的情況和相應(yīng)人員安排情況詳細(xì)記錄在《員工健康證信息臺帳》中。

  7、監(jiān)督檢查:學(xué)校總務(wù)處聯(lián)合校醫(yī)室定期開展食堂從業(yè)人員健康知識培訓(xùn)。學(xué)?倓(wù)處及校醫(yī)室對食堂的健康證年審情況進(jìn)行監(jiān)督管理。重點(diǎn)檢查是否從事直接接觸食品崗位的人員都納入了健康證的管理,健康證年檢不合格的人員,是否進(jìn)行了妥善的安排。如果發(fā)現(xiàn)不合格的情況,應(yīng)立即指出并責(zé)令做出正確處理。

  三、員工其他衛(wèi)生管理規(guī)定

  1、個人衛(wèi)生要求:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員的衣著應(yīng)外觀整潔,做到常剪指甲、常理頭發(fā)、經(jīng)常洗澡等,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員在進(jìn)行操作接觸食品前或便后以及接觸污染物以后必須將手洗凈,方可從事操作或接觸食物。食堂中出售直接入口食品時(shí),除將手洗凈,還必須佩戴口罩,使用工具售貨,不收受現(xiàn)金。不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。

  2、工作服換洗要求:冬天車間員工工作服應(yīng)保持兩天一換,夏天車間員工工作服應(yīng)做到每天一換。

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