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績效考核方案

時間:2025-12-19 16:20:19 績效考核

關(guān)于績效考核方案模板8篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的績效考核方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于績效考核方案模板8篇

績效考核方案 篇1

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

  2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;

  3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

  4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據(jù):

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機(jī)與車輛管理方案

  5. 公司其他相關(guān)制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類:

  根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊(duì)隊(duì)長

  3、車隊(duì)司機(jī)

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

  3)要求:

  周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃

  總結(jié)客觀、公正、全面

  計劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊(duì)長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

  2) 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的'3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

  2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調(diào):

  1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報表揚(yáng)加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

  七、考核結(jié)果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

 。▊人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

 。▊人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

  3、年度績效工資

 。▊人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

  3. 本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。

績效考核方案 篇2

  為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、工資結(jié)構(gòu)

  餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

  二、基礎(chǔ)工資

  餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。

  三、法定節(jié)假日工資

  法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補(bǔ)充。

  四、績效工資

  1、績效工資實(shí)行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

  績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分

  2、績效工資基數(shù)

  餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。

  3、績效工資系數(shù)

  賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級,對應(yīng)的.績效工資系數(shù)如下:

  4、績效考核得分

  賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。

  五、此辦法自**年1月1日起施行。

績效考核方案 篇3

  一、員工績效考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績效考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

  二、員工績效考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工績效考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、員工績效考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每月進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與績效考核指標(biāo)

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、績效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的.獎懲辦法。

  五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

績效考核方案 篇4

  一、績效考核制度原則

  1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性。

  2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。

  3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果

  二、績效考核制度內(nèi)容

  1、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務(wù)布置者進(jìn)行考評。

  2、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的.工作內(nèi)容,由直接上級進(jìn)行考評。

  3、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  三、績效考評制度程序

  1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行績效考核程序。

  2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評,自評不計入總分。

  3、直接上級一般為該員工的考評負(fù)責(zé)人。

  4、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通。

  5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

績效考核方案 篇5

  為切實(shí)做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率,確;竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作組,負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:

  第一組成員如下:

  組 長:***

  成 員:***(項(xiàng)目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項(xiàng)目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)

  ***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)

  ***(負(fù)責(zé)計劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)

  ***(居民健康檔案項(xiàng)目)

  ***(慢性病管理項(xiàng)目)

  ***(兒童保健管理項(xiàng)目)

  第二組成員如下:

  組 長:***

  成 員:***(項(xiàng)目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項(xiàng)目)

  ***(慢性病管理項(xiàng)目)

  ***(居民健康建檔管理項(xiàng)目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)

  ***(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)

  ***(負(fù)責(zé)計劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)

  ***(兒童保健管理項(xiàng)目)

  二、考核依據(jù)

  (一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。

  (二)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核的指導(dǎo)意見》。

  (三)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》。

  (四)《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》。

  (五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行指導(dǎo)意見》。

  三、考核原則

  (一)分級負(fù)責(zé)、逐級考核的原則;

  (二)客觀、公正、合理、量化的原則;

  (三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的原則;

  (四)建立激勵機(jī)制,調(diào)動積極性的原則;

  (五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

  四、考核對象

  疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

  五、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和效果指標(biāo)(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》)。

  六、考核辦法

  (一)考核程序

  匯報——入村、入戶調(diào)查——反饋

  (二)考核方法

  1、現(xiàn)場考核:采取聽取匯報、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、考核等方式進(jìn)行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式,由居民對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評價。隨機(jī)抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的'村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

  2、非現(xiàn)場考核:以日常報表準(zhǔn)確及時情況,會議及培訓(xùn)參加情況,縣項(xiàng)目辦、疾控中心和婦幼院日常督導(dǎo)情況為準(zhǔn),進(jìn)行綜合評分。

  3、計算績效值。對績效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值,并將考核結(jié)果排名公布。

  (三)考核時間

  7月14日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月15日,第一組考核xx衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月18日,第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月19日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月20日—21日 第一組考核xx鎮(zhèn)

  第二組考核xx鎮(zhèn)

  7月22日 第一組考核二廠和五廠

  第二組考核一廠、四廠和電廠

  (四)考核經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  車輛安排由各參核單位自行負(fù)責(zé),縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車,標(biāo)準(zhǔn)為每車每天100元。考核組成員補(bǔ)助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡單實(shí)惠為宜,嚴(yán)禁工作時間飲酒,隨后縣項(xiàng)目辦將餐費(fèi)下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

  七、考核結(jié)果及責(zé)任

  (一)考核結(jié)果

  績效考核結(jié)果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85-95分的為合格,75-85分為基本合格,75分以下為不合格。考核等級與獎懲掛鉤,考核分?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費(fèi)掛鉤。

  (二)相關(guān)責(zé)任

  1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評,責(zé)令整改,并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責(zé)令整改,并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)分配等方面予以傾斜。

  2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費(fèi),優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費(fèi);不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費(fèi)。

  3、對被考核單位考核時,各被考核單位一把手及項(xiàng)目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。

績效考核方案 篇6

  為更好地調(diào)動和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

  一、考核原則

  結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護(hù)士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

  系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護(hù)士。入科時有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

  職稱:工資體現(xiàn)。

  職務(wù):護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的.護(hù)士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

  2.個人獎金=護(hù)理組獎金總數(shù)∕護(hù)理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實(shí)發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

  五、護(hù)士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動紀(jì)律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護(hù)士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護(hù)士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

  上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。

  工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護(hù)理部。

  護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯每例扣100元,并上報護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

  無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

  新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績不及格每項(xiàng)扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

  及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項(xiàng)加40元,主持省級課題每項(xiàng)加30元,主持市級課題(含校級課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長不參與此項(xiàng)獎勵)

  受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

  骨科護(hù)理組

  20xx年12月(修訂)。

績效考核方案 篇7

  不管是咨詢顧問給醫(yī)院做績效咨詢項(xiàng)目,還是醫(yī)院績效辦有關(guān)人員規(guī)劃醫(yī)院績效考核體系,在完成醫(yī)院績效考核方案初步設(shè)計后,聽取了醫(yī)院有關(guān)各方的意見,則需要對績效考核方法進(jìn)一步優(yōu)化。醫(yī)院績效考核方案的持續(xù)優(yōu)化一般主要從以下三個方面著手:

  一、 指標(biāo)目標(biāo)值

  在對醫(yī)院績效考核初步方案進(jìn)行評估時,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),某些科室考核的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了正常的區(qū)間,時常超過130分,或低于70分。這時,首先要做的第一件是,核實(shí)考核指標(biāo)實(shí)際數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。只有在實(shí)際數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,再做進(jìn)一步的優(yōu)化才是有意義的。對于考核分?jǐn)?shù)高分的情況,往往可能是指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置出現(xiàn)了問題,需要進(jìn)行調(diào)整。在醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的階段,參考?xì)v史值設(shè)定的.目標(biāo)值,與實(shí)際值相比往往都偏低,需要在對醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測的基礎(chǔ)上,來重新調(diào)整目標(biāo)值。對于考核分?jǐn)?shù)低分的情況,需要判斷周期上是否屬于個別月份,還是在較長的一段時間內(nèi)都是這種情況?如果屬于個別月份,則可不進(jìn)行調(diào)整指標(biāo)目標(biāo)值。

  如果屬于較長時間的情況,需要分析科室業(yè)務(wù)萎縮的原因,是外部因素造成的,如疾病譜的變化,還是內(nèi)部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。經(jīng)過縝密的分析后,判斷可是科室業(yè)務(wù)萎縮是外部原因造成的,可適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)值;判斷是科室業(yè)務(wù)萎縮內(nèi)部原因造成的,可維持原指標(biāo)目標(biāo)不變。

  二、 指標(biāo)權(quán)重

  在對醫(yī)院績效考核初步方案進(jìn)行評估時,有時候會發(fā)現(xiàn),科室績效考核分?jǐn)?shù)的大幅偏離,是由于個別指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)異常造成的。個別指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)異常的原因,排除指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置的合理性之后,很可能是由于指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理引起的。指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計一般是根據(jù)醫(yī)院關(guān)注重點(diǎn),按照經(jīng)驗(yàn)或采取指標(biāo)對比法、層次分析法等方法來實(shí)施的。如果指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計結(jié)果在指標(biāo)間不均衡,很容易造成單個指標(biāo)對整體指標(biāo)考核結(jié)果影響較大的情況。在管理實(shí)踐中,對于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、可靠的指標(biāo),通?梢越o予較高的權(quán)重;對于數(shù)據(jù)波動比較大、不太可靠的指標(biāo),通?梢越o予較低的權(quán)重。

  三、績效工資基數(shù)

  判斷醫(yī)院績效考核方案科學(xué)性、合理性、具備可操作性的一個重要依據(jù)是醫(yī)院、科室、員工的績效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層、職工的預(yù)期?冃ЧべY發(fā)放額度常見的計算模式都是績效工資發(fā)放基數(shù)乘以(百分制績效考核分?jǐn)?shù)/100分)。如果績效考核分?jǐn)?shù)能夠準(zhǔn)確、客觀反映醫(yī)院、科室、員工的業(yè)績,那么調(diào)整績效工資基數(shù)肯定是勢在必行了。如果醫(yī)院、科室、員工的績效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費(fèi)模式為主,那就需要對醫(yī)師費(fèi)提取費(fèi)率進(jìn)行重新測算了。如果醫(yī)院科室、員工的績效工資基數(shù)核算以崗位價值為主,那就需要對崗位價值的要素重新審視,必要時組織專家再次進(jìn)行崗位價值評估。

  醫(yī)院績效考核方案在上述三個方面完成優(yōu)化后,其科學(xué)性、合理性、可操作性將大大提高,完全可以在醫(yī)院大膽推行。

績效考核方案 篇8

  1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)

 、虐礄z驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個批次經(jīng)包裝班檢驗(yàn)過的成品及時進(jìn)行抽檢!凹皶r”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間前后差異)扣1分;抽檢數(shù)量不足扣1分。

  ⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn),對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個班組扣1分。

  ⑶要求對成型各班組每隔2個小時監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢驗(yàn)員檢驗(yàn)過的合格的半成品;對混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲線。每少完成1次扣0.5分。

 、纫笏羞M(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn),不合格原輔材料不得投入生產(chǎn)。每有1次因不及時檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分;不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn),造成質(zhì)量事故扣2-10分。

  2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量

  要求工作認(rèn)真細(xì)致,操作技術(shù)純熟正確,檢驗(yàn)器具保持合格狀態(tài),檢驗(yàn)誤差在允許范圍,不發(fā)生漏判、誤判。

  由工藝師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢驗(yàn)器具不合格扣2分。每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5-10分。

  3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性

  要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統(tǒng)計報表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確和具有可追溯性,并及時報送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報告,指出影響產(chǎn)品質(zhì)量的`主要因素,提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。

  4.檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)

 、琶吭鲁跽匍_一次全體檢驗(yàn)人員會議,宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和政策、要求,分析質(zhì)量形勢,總結(jié)講評上月檢驗(yàn)工作成績和問題,布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。

 、泼考径冉M織一次檢驗(yàn)人員技術(shù)考核或檢驗(yàn)比對,根據(jù)考核、比對結(jié)果有針對性的制定和實(shí)施培訓(xùn)計劃。

 、敲吭聶z查一次設(shè)備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗(yàn)工作。

 、让刻煅膊闄z驗(yàn)員工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  ⑸以上工作每少完成1項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。

  5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

  要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

  6.組織紀(jì)律

  要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

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