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【經(jīng)典】洗衣崗位職責15篇
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的洗衣崗位職責，希望對大家有所幫助。
洗衣崗位職責1
1、負責酒店的布草、員工制服和客衣的`洗滌熨燙工作的正常運作。
2、負責本部門員工的培訓工作，進行業(yè)務指導及考核。
3、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導“綠色酒店”環(huán)保意識。
4、督導員工擦拭保養(yǎng)洗滌設備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。
5、教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。
6、掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。
洗衣崗位職責2
（1）負責本組員工的考勤與工作調(diào)配,并監(jiān)督檢查其進行正確的`操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務。
�。�2）定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類工作用品。
�。�3）填報生產(chǎn)記錄。
�。�4）對本組的員工進行引導與培訓。
�。�5）代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作
洗衣崗位職責3
1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的.理念，積極努力做好工作，不斷提高服務質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
2、洗衣房工作人員工操作時不得擅自離開工作崗位，工作時間不準做與工作無關(guān)之事。
3、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與酒店員工或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。
4、保質(zhì)保量完成酒店的洗滌任務。
5、發(fā)生丟失損壞(非機械性的)要按使用時間，對直接責任者進行處罰。
6、洗滌用品實行定量專人負責，按洗滌物品的多少每天定量供應，衣架統(tǒng)一管理，如有遺失，按價賠償。
7、收取布草檢查是否完整，有無破損，且布草要按照數(shù)量記數(shù)，要求準確無誤。盡量避免事故，出現(xiàn)人為過失，責任自負。
8、遵守安全操作規(guī)程，精心愛護設備，節(jié)約水，電，洗滌用品等。
洗衣崗位職責4
職責描述:
1、負責各類布草、客衣、員工工服的洗滌工作。
2、掌握各種洗滌設備的性能及操作，遵守操作規(guī)程，保證設備的正常運轉(zhuǎn)。
3、了解各種面料的洗滌標準及要求，做好洗滌前的檢查分類，按照程序洗滌。
4、熟悉各種洗滌原料的用途和用，合理配置，有效使用。
5、負責清點各種洗滌前的衣物和布草數(shù)量，保證設備洗滌量適中。
6、認真檢查洗滌質(zhì)量，對不符合要求的進行再加工。
7、負責工作前洗滌用產(chǎn)的準備和配制，完成每日的洗滌任務。
8、堅守崗位，隨時觀察設備的`運轉(zhuǎn)情況，出現(xiàn)異常馬上停機，報告主管。
9、負責洗滌設備的維護保養(yǎng)，做好保養(yǎng)記錄，保持工作區(qū)域的清潔
10、履行交接班手續(xù)，交清本班遺留問題。
11、完成主管交辦的其它工作任務。
洗衣崗位職責5
1、在任何時候都能向客人提供禮貌的和專業(yè)性的服務。
2、定期現(xiàn)場查看布草的控制與分發(fā)情況。
3、按照酒店的相關(guān)程序，做好進貨物的'交付與供貨的發(fā)放記錄。
4、必要的時候操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機。
5、保持簡單的供應記錄。
6、管理督促員工。
7、指揮和保持部門間的工作流動。
8、檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)。
9、維護設備。
10、節(jié)約使用產(chǎn)品供給。
11、培訓新員工。
12、觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報。
13、在副經(jīng)理不在的情況下負起責任。
14、檢查洗衣程序。
15、處理客人急需的清洗服務。
16、完成上級安排的特殊任務。
17、匯報出故障的機器，以便及時維修。
18、調(diào)整水溫的變化。
19、保持工作進度。
20、維持員工紀律。
21、制定洗衣房工作計劃；
22、制定和完善各項規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程；
23、負責洗衣房的員工隊伍建設，不斷提供員工素質(zhì)，營造良好的工作氛圍；
24、聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；
25、合理安排班次，保證工作正常運行；
26、確保洗熨質(zhì)量、減少耗用、降低成本；
27、管理器械設備，確保安全生產(chǎn)；
28、完成上級指派的其他工作。
洗衣崗位職責6
一、行為標準
1、工作崗位統(tǒng)一著裝，不穿奇裝異服。
2、儀表端莊、整潔，頭發(fā)應經(jīng)常清洗、梳理。
3、上班時間精神飽滿，精力充沛，服務熱情、周到，按時完成工作量。
4、洗衣房內(nèi)整潔、無污痕。
5、下班后將洗衣房內(nèi)物品整理清潔，關(guān)掉室內(nèi)照明和電器設備電源。
二、紀律標準
1、嚴格遵守洗衣房的各項規(guī)章制度。
2、遵守上下班時間，不遲到、不早退、不串崗、執(zhí)行上下班考勤制度。
3、洗衣房鑰匙要由專人保管，嚴禁私配。
4、洗衣房內(nèi)不得把私人衣物帶入洗滌區(qū)內(nèi)洗滌。
5、洗衣房內(nèi)不得私自將洗滌物品、洗滌原料及洗衣用具帶出洗衣房。
6、班中不得干私活，不玩手機。
7、班中嚴禁吃零食。
三、操作標準
1、接收
接收時一定要仔細檢查，認真清點，防止出現(xiàn)差錯，編號一定要準確，不能出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象。
2、檢查
檢查衣物里是否有易燃易爆、以及堅硬的對洗衣設備造成損壞的.物品。
3、分類
將各種衣物按污染程度，面料、纖維種類及顏色分撿堆放。
4、洗滌
�、�、水洗
在洗滌過程中一定要按比例投放洗滌劑和添加劑不可超負荷裝載，以保證洗滌質(zhì)量和甩干質(zhì)量并使機器平穩(wěn)工作。
�、凇⑹窒�
對于不適宜機洗的衣物進行手工洗滌。
5、烘干
將洗滌甩干后的衣物中所含的水分或有機溶劑進一步去除、干燥。
6、熨燙
用燙平機、熨斗等設備將烘干后衣物上的褶皺去除、使衣物恢復原有的形態(tài)。
7、檢查、整理
對熨燙后的衣物作進一步檢查、修整、折疊，對不合格的進行返工處理。
8、發(fā)送
將洗好、燙好的衣物按登記的單據(jù)經(jīng)過清點核對后發(fā)送給職工。
四、安全標準
1、嚴格遵守操作洗衣房設備操作規(guī)程，洗衣設備由洗衣房員工操作，其他人員嚴禁動用。
2、洗衣房內(nèi)嚴禁吸煙。
3、啟動和關(guān)閉設備前必須對設備的工作狀況進行檢查。
4、在洗衣機、烘干機未完全停止前不能開門。
5、及時清理職工衣物里的雜物避免留下火種隱患。
6、下班前必須檢查設備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。
洗衣崗位職責7
單位的每一個工作崗位，不管是不絕看到的職位，還是靜默無聞在工作的崗位，都是同樣的付出，同樣的偉大。作為洗衣房的工作人員，在工作了一段時間后如何做好洗衣房工作總結(jié)呢？以下是一篇細致的洗衣房半年工作總結(jié)。
一、序言
從20xx年6月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不斷前進，全部好的工作都離不開酒店領(lǐng)導的掛念和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必需有效解決。
二、業(yè)前準備
1、業(yè)前培訓客房部的培訓：讓我們認得到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的緊要性及價值體現(xiàn)。
3）洗衣房的培訓：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論學問及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2、大開荒
8月1日起，客房部全體員工進入樓層各區(qū)域進行全面開荒清潔，客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門，面臨的開荒清潔工作壓力的確很大，為了保證酒店能順當開業(yè)，當時本該工程裝修隊做的清潔工作，我們?nèi)プ隽�，而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染，加之樓層無通風設施，外部溫度高企，整個樓層就像一個蒸爐，故此員工情緒及其不穩(wěn)定，請假的，辭職的現(xiàn)象發(fā)生，但這只是一小部分，大部分的都堅持了下來，所以，有領(lǐng)導說，留下來的都是好員工，到8月末，我們的汗水終究見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月末，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
三、業(yè)后工作總結(jié)
九月：
1、投產(chǎn)
洗衣房有幾個熟手，除了我和一個技工，其他員工完全未做過酒店行業(yè)，所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓中發(fā)覺，大部分都是很好學的，所以在當月不要求速度的情況之下都能夠做好。
2、作業(yè)環(huán)境
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的緊要因素，但是洗衣房員工從沒有由于此類因素而怠慢工作質(zhì)量，我信任，酒店管理當局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
3、對員工制服、鞋襪的管理，我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都倚靠于每位制服管理員每日的'正確登記，假如少或多登記任何一個種類，那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。
4、制服壓力
由于制服的不全，加之酒店員工的不絕加添，洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力，但是面對這種壓力，我們卻很快樂，由于我們都保障了制服的有效供應，至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。
5、工作效益
6、就是說從不懂的情況之下會操作但不嫻熟的階段
6、無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴
十一月：
1、水質(zhì)
顯現(xiàn)因水質(zhì)驀地嚴重發(fā)黃而致使毛巾嚴重發(fā)黃的事故，因大足水質(zhì)自身不好，而我們目前也沒有水處理設備，但已引起酒店管理當局的高度重視并已同意于年后動手安裝水處理設備。雖然現(xiàn)在我們沒方法解決水質(zhì)的問題，但我們要隨時注意水質(zhì)的變動，碰到水發(fā)黃特別嚴重時，不可洗滌任何東西，應當把發(fā)黃的水排完后再洗滌。
2、羽絨被
在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有適時發(fā)覺就放入烘干機高溫烘干，導致蛋白污漬固化后而加添去污難度。對于這點，我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。
洗衣崗位職責8
崗位職責
一、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責。執(zhí)行和理解其指示和意圖。
二、負責洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執(zhí)行洗衣房管理工作。
三、負責洗衣房員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作沖突。
四、負責協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門的工作，發(fā)覺問題適時解決。
五、負責客戶走訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)覺問題適時解決。
六、負責全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進行成本掌控，實施節(jié)省各項費用計劃。
八、向各班組下達工作任務和工作指示。
九、進行業(yè)務培訓和崗位引導。
十、改善工作流程，提高工業(yè)洗衣機洗滌質(zhì)量，提高洗衣房經(jīng)營效益。
十一、檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查洗滌設備維護和修理保養(yǎng)工作。
十二、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。
十三、按各項條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生工作投訴，依據(jù)責任作相關(guān)懲罰。
十四、做好各階段工作總結(jié)。
工作流程
一、每天上班提前非常鐘到崗，到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領(lǐng)班及各崗位的考勤記錄情況，設備運行記錄情況。
三、召開洗衣房周會及班前會議。
四、代表洗衣房參加酒店有關(guān)會議。
五、了解當日房態(tài)、會議、VIP入住情況
六、依據(jù)客房部經(jīng)理的布置，適時協(xié)調(diào)、布置各崗位的`工作。
七、常常巡察干洗區(qū)、水洗區(qū)、布草房、制服房，對員工的儀容儀表，工作態(tài)度，操作規(guī)范等進行指正，問題嚴重的要依據(jù)酒店懲罰條例，對其懲罰。
八、教育員工遵守酒店的各項規(guī)章制度及洗衣房紀律和崗位工作規(guī)程。
九、處理客人的有關(guān)客衣、布草的投訴問題。處理各部門員工的投訴問題。
十、隨時抽查客衣、布草的洗滌情況，發(fā)覺問題適時返洗，返熨。并對其問題嚴重的，依照規(guī)定進行懲罰。
十一、協(xié)調(diào)好與各部門的工作聯(lián)系。
十二、需要維護和修理的機械設備和工程問題，適時與工程部聯(lián)系維護和修理，使設備不帶病工作。
十三、抽查洗滌用料情況，對不按要求使用者進行相關(guān)懲罰。同時檢查庫房存料情況，適時布置補充。
十四、隨時檢查設備操作情況，對其不按操作規(guī)程操，進行懲罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對本部門的工作進行周計劃，月總結(jié)，年考評。
十七、負責對客房布草使用情況，洗衣房用料使用情況，員工耗品使用情況進行每月盤點。顯現(xiàn)的問題，適時更正，懲罰。
十八、負責對布草、洗滌用料、員工耗品的補充發(fā)放，進行日常工作管理。
十九、抓好安全運營工作，使財產(chǎn)安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況，布置調(diào)整次日工作。在完成當日工作后方可下班。
洗衣崗位職責9
一、層級關(guān)系
直接上級：洗衣部經(jīng)理
直接下級：洗衣部領(lǐng)班
班 次：正常班
聯(lián)系部門：客房部、餐飲部、工程部、采購部
二、任職要求
1、教育：職高以上學歷
2、經(jīng)驗：5年以上洗衣部管理工作經(jīng)驗。
3、技能：熟悉部門專業(yè)知識，熟悉洗滌設備的使用與保養(yǎng)持有高級洗衣師瓬，有一定英語基礎(chǔ)。
4、自然條件：身體健康，相貌端正：25—40歲。男1.7米以上。女1.65米以上。
5、培訓：受過專業(yè)培訓，參加過集團干部培訓班且成績合格者。
工作范圍：協(xié)調(diào)經(jīng)理負責洗部工作，經(jīng)理不在時，代理經(jīng)理職責，負責洗衣部日常工作的正常進行，檢查員工儀容儀表，禮儀禮貌向員工解釋各項規(guī)章制度，計劃工作時間，檢查操作規(guī)程和質(zhì)量標準，保質(zhì)保量完成計劃工作。
三、崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理對洗衣部全面管理。
2、對洗衣部的洗滌質(zhì)量進行負責，對工作標準負責，保證滿足客人對洗衣的一切要求。
3、檢查店規(guī)店幻和洗衣部各項制度的落實，按計劃指導工作。檢查任務完成情況。
4、合理調(diào)配人力，安排生產(chǎn)，提高服務意識，檢查儀表，儀容，禮儀禮貌。
5、聯(lián)掌握機器設備的`盍情況，合理安排維護保養(yǎng)，檢查員工對安全操作規(guī)程的落實，加強設備管理。
6、督導員工保證安全生產(chǎn)，按工作程序與質(zhì)量標準進行工作并隨時檢查員工的工作質(zhì)量。
7、熟悉各種工作技能掌握洗滌原料性能，用途用量，指導員工正確投放各種洗滌原料，控制洗滌成本，每日對洗滌原料進行盤點負責原料的出入庫工作。
8、處理客人一般投訴，遇有較大投訴上報部門經(jīng)理。
9、檢查洗衣部內(nèi)是否有消防及其它安全隱患，檢查安全制度的落實，檢查區(qū)域衛(wèi)生和設備探拭維護。
10、制定，培訓計劃，并組織實施，負責對新員工的崗前培訓。
11、負責對各組員工的工作考核及效益工作的評定，建議經(jīng)理給予獎勵或處分。
12、協(xié)調(diào)好各組關(guān)系，做好員工思想工作，培訓團隊精神。
13、每日填寫工作記錄，上報部門經(jīng)理。
14、執(zhí)行經(jīng)理的其它工作安排。
洗衣崗位職責10
1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
2、洗衣房工作人員工操作時不得擅自離開工作崗位，工作時間不準做與工作無關(guān)之事。
3、待人禮貌和氣，服務自動熱誠，不準與酒店員工或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。
4、保質(zhì)保量完成酒店的.洗滌任務。
5、發(fā)生丟失損壞（非機械性的）要按使用時間，對直接責任者進行懲罰。
6、洗滌用品實行定量專人負責，按洗滌物品的多少每天定量供應，衣架統(tǒng)一管理，如有遺失，按價賠償。
7、收取布草檢查是否完整，有無破損，且布草要依照數(shù)量記數(shù)，要求精準無誤。盡量避開事故，顯現(xiàn)人為過失，責任自負。
8、遵守安全操作規(guī)程，細心珍惜設備，節(jié)省水，電，洗滌用品等。
洗衣崗位職責11
(一)洗衣房經(jīng)理
1. 工作要求： 要有專業(yè)的洗衣知識，熟悉各種機器設備的性能及使用程序并要掌握設施的保養(yǎng)方法，懂得各種藥劑的作用
及配制，有較強的組織能力和豐富的管理經(jīng)理，團結(jié)同事，以身作則。
2. 職責范圍：對洗衣房的服務、設備的使用和保養(yǎng)負管理之責。
3. 工作職責：
1)每日要檢查各組的工作情況，并制定出新的工作計劃。
2)負責人員調(diào)整，安排員工出勤，處理因工作而引起的各種矛盾。
3)處理與洗衣房有關(guān)的各種投訴，同時總結(jié)經(jīng)驗，做好記錄。
4)協(xié)調(diào)員工等各級之間的關(guān)系，隨時做好員工培訓和物品特性鑒別工作。
5)督導每月的盤點，有計劃的購進各種藥劑，做好成本核算。在提高服務水平的同時，注意節(jié)約。
6)負責員工的工衣發(fā)放，換季時的服裝，與工衣制做廠家保持聯(lián)系，設計各部門的工衣樣式，面料的選擇，制做的時間等。
7)每周進行一次業(yè)務、服務水平等工作小結(jié)，召開例會，并對下周工作進行安排，例會時間自定。
(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導員工的'工作，對員工進行評價與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
(二) 洗衣房主管
1、 工作要求：具有較好的專業(yè)知識和技術(shù)，了解洗衣房所有機器和藥劑的使用方法，有一定的組織能力和應急能力，其工作要對經(jīng)理負責。
2、 職責范圍：每日檢查洗衣房的設備、設施及員工的操作程序，對洗衣房的安全進行全面檢查，處理日常事務及經(jīng)理不在崗時的突發(fā)問題。
3、 工作職責：
1)每天上班前去洗衣房經(jīng)理處聽取當天特殊任務的安排，做好記錄。
2)根據(jù)經(jīng)理的指令，安排當日工作，給有關(guān)人員講當日注意事項。
3)協(xié)助洗衣房經(jīng)理做好各種工作，及時向上反映員工的各種思想動態(tài)。
4)控制藥劑的使用情況，督導領(lǐng)班及員工的工作，提高服務效率，節(jié)約成本。
5)隨時對員工進行技術(shù)等操作程序的指導，配合經(jīng)理對下屬進行培訓。
6)協(xié)調(diào)員工及領(lǐng)班間的關(guān)系。
7)做好人事記錄及員工技術(shù)檔案、下班前向經(jīng)理匯報。 洗衣房工作崗位職責精選篇6
1.根據(jù)上級計劃分配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術(shù)培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器、設備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。
洗衣崗位職責12
崗位職責
一、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責。執(zhí)行和理解其指示和意圖。
二、負責洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執(zhí)行洗衣房管理工作。
三、負責洗衣房員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。
四、負責協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
五、負責客戶走訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、負責全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進行成本控制，實施節(jié)約各項費用計劃。
八、向各班組下達工作任務和工作指示。
九、進行業(yè)務培訓和崗位指導。
十、改善工作流程，提高工業(yè)洗衣機洗滌質(zhì)量，提高洗衣房經(jīng)營效益。
十一、檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查洗滌設備維修保養(yǎng)工作。
十二、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。
十三、按各項條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生工作投訴，依據(jù)責任作相關(guān)處罰。
十四、做好各階段工作總結(jié)。
工作流程
一、每天上班提前十分鐘到崗，到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領(lǐng)班及各崗位的考勤記錄情況，設備運行記錄情況。
三、召開洗衣房周會及班前會議。
四、代表洗衣房參加酒店有關(guān)會議。
五、了解當日房態(tài)、會議、VIP入住情況
六、根據(jù)客房部經(jīng)理的安排，及時協(xié)調(diào)、安排各崗位的工作。
七、經(jīng)常巡視干洗區(qū)、水洗區(qū)、布草房、制服房，對員工的儀容儀表，工作態(tài)度，操作規(guī)范等進行指正，問題嚴重的要根據(jù)酒店處罰條例，對其處罰。
八、教育員工遵守酒店的各項規(guī)章制度及洗衣房紀律和崗位工作規(guī)程。
九、處理客人的'有關(guān)客衣、布草的投訴問題。處理各部門員工的投訴問題。
十、隨時抽查客衣、布草的洗滌情況，發(fā)現(xiàn)問題及時返洗，返熨。并對其問題嚴重的，按照規(guī)定進行處罰。
十一、協(xié)調(diào)好與各部門的工作聯(lián)系。
十二、需要維修的機械設備和工程問題，及時與工程部聯(lián)系維修，使設備不帶病工作。 十三、抽查洗滌用料情況，對不按要求使用者進行相關(guān)處罰。同時檢查庫房存料情況，及時安排補充。
十四、隨時檢查設備操作情況，對其不按操作規(guī)程操作者，進行處罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對本部門的工作進行周計劃，月總結(jié)，年考評。
十七、負責對客房布草使用情況，洗衣房用料使用情況，員工耗品使用情況進行每月盤點。出現(xiàn)的問題，及時更正，處罰。
十八、負責對布草、洗滌用料、員工耗品的補充發(fā)放，進行日常工作管理。 十九、抓好安全運營工作，使財產(chǎn)安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況，安排調(diào)整次日工作。在完成當日工作后方可下班。
洗衣崗位職責13
1、直接對總務部主任負責，承擔洗衣房經(jīng)營管理責任。
2、制定工作計劃，合理安排人力、物力，盡量降低成本，減少費用，提高經(jīng)濟效益。
3、每天巡視洗衣房區(qū)域，監(jiān)督指導領(lǐng)班完成本職工作，確保洗衣房按操作流程和服務標準運行。
4、負責指導設備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作，發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員。
5、接受和調(diào)查對洗衣房業(yè)務的投訴，負責處理洗燙、收發(fā)差錯和損壞的賠償。
6、做好業(yè)務統(tǒng)計和報告，寫工作日記。
7、做好消防、保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全。
8、檢查員工的考勤情況。
9、關(guān)心員工的'思想和生活，加強員工的業(yè)務技術(shù)培訓，提高員工素質(zhì)。
10、完成上級交辦的其他任務。
洗衣崗位職責14
1.抓好洗衣部的經(jīng)營管理，擬定洗衣房預算方案，確定洗滌質(zhì)量標準、工作量、收費標準、成本費用和利潤等指標，組織本部門員工為客人及酒店員工提供干、濕洗服務。
2.編制洗衣房工作規(guī)范和程序，通過監(jiān)督工作過程和質(zhì)量檢查，提供高效率的干、濕洗服務。合理安排人力、物力，降低成本、減少費用。
3.負責酒店客房床上用品、窗簾等物品的洗滌工作。
4.編制和執(zhí)行員工工作表，分配、評估下級工作,選用新員工，負責員工的.技術(shù)培訓和考核工作，制訂培訓計劃并組織實施，以提高職工服務技能和個人素質(zhì)。
5.編制洗衣房用品、用料的使用和購置計劃，監(jiān)督用品、用料盤點，控制每月的消耗量。
6.經(jīng)常檢査設備，確保其正確使用，密切與工程部聯(lián)系，保證機械設備正常運轉(zhuǎn)和洗漆工具的完好。
7.負責管理洗衣房及其附屬設施的安全、消防、衛(wèi)生工作，并建立洗衣房的檔案系統(tǒng)，及時將各類資料歸檔。
洗衣崗位職責15
一、客衣服務員崗位職責
一）崗位名稱：
客衣服務員
二）直接上級：
洗衣房主管
三）直接下級：
無
四）崗位職責：
1、負責住店客人洗衣的收取、點數(shù)、打碼、核對、包裝、送回的服務。
2、確保貴賓房及有特殊服務要求的客衣按時、按質(zhì)完成。
3、熟悉長住客人的特殊要求，嚴格按規(guī)定的`操作程序進行操作。
4、做好客衣區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理打碼設備。
5、完成直接上級交辦的其他工作。
二、制服收發(fā)員兼縫紉崗位職責
一）崗位名稱：
制服收發(fā)員兼縫紉
二）直接上級：
洗衣房主管
三）直接下級：
無
四）任職條件：
1、建議性別：女，1.58米以上，25-40周歲，外貌端正，身體健康。
2、中等職業(yè)學�；蚋咧挟厴I(yè)。
3、熟悉各部門制服的分類、發(fā)放程序;精通裁剪和成衣制作。
五）崗位職責：
1、負責員工制服的收發(fā)工作，做到帳物相符。
2、保證發(fā)出的制服達到平整、
2、醫(yī)院洗衣房工作職責
1、在總務科長領(lǐng)導下負責全院被服洗滌、保管、消毒和縫補等工作，按規(guī)定折疊，并按時下收，下送到病房、門診。保證及時、優(yōu)質(zhì)地為醫(yī)療第一線服務。
2、嚴格執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度，嚴格執(zhí)行臟凈分開的原則，將送物車分開使用，工作人員與病人服裝分開洗滌，避免交叉感染。
3、嚴格執(zhí)行被服的交收手續(xù)，收送衣物要及時，數(shù)字要準確，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，方便取用。未印字新制品一律不交換。
4、愛護公物，修舊利廢，回收敷料。節(jié)約用布、水、電、肥皂及其它材料等。
5、注意安全。機械設備在工作運行中，操作人員應堅守崗位，發(fā)現(xiàn)異常應及時停機、斷電，及時報告上級處理。做好防火、防盜及機器保養(yǎng)管理工作。
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