電商運營總監(jiān)的崗位職責（匯編15篇）

　　在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的電商運營總監(jiān)的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電商運營總監(jiān)的崗位職責1

　　職責：

　　1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內(nèi)在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調(diào)整;

　　8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù)，按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關(guān)計劃，獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應(yīng)活動廣告;

　　5、具備一流的.執(zhí)行力，良好的學(xué)習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電商運營總監(jiān)的崗位職責2

　　職責：

　　1、參與及協(xié)助電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及中高端家居日用品行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;

　　3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算;

　　4、執(zhí)行年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算及主導(dǎo)電商渠道預(yù)算規(guī)劃的執(zhí)行;

　　5、電子商務(wù)新產(chǎn)品的支持，適合電商渠道的新產(chǎn)品的開發(fā)，包括內(nèi)容物的開發(fā)，產(chǎn)品包裝的.開發(fā)，及快遞包裝的開發(fā)，開發(fā)完成后的產(chǎn)品支持;

　　6、電子商務(wù)促銷物料的支持，電子商務(wù)所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;

　　7、內(nèi)部管理體系建立，管理團隊日常事務(wù)，制定團隊工作計劃并督導(dǎo)實施，確保目標的達成;

　　任職資格：

　　1、30-40歲，本科以上學(xué)歷;

　　2、良好的溝通談判技能、組織管理能力、活動策劃能力;掌握信息分析與管理專業(yè)知識;

　　3、有大型電商公司運營經(jīng)理/總監(jiān)背景，有O2O平臺運作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

電商運營總監(jiān)的崗位職責3

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的.日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導(dǎo)落實。

　　5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)的崗位職責4

　　職責：

　　1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;

　　2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;

　　3.根據(jù)公司的.產(chǎn)品進行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;

　　4.制定產(chǎn)品設(shè)計需求調(diào)查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標，制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;

　　5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓(xùn)提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務(wù)操作標準化、流程化流程。

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，5年以上家電類產(chǎn)品管理及銷售管理經(jīng)驗;

　　2.通曉行業(yè)市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環(huán)節(jié)，對市場動態(tài)、信息資源等觀察敏銳;

　　3.有很強的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經(jīng)驗，可輸出針對性方案;

　　4.有團隊管理經(jīng)驗，工作認真、細致，具有創(chuàng)新意識和學(xué)習能力與團隊合作精神

電商運營總監(jiān)的崗位職責5

　　1.負責渠道的管理運營，推進運營效率和用戶體驗升級；

　　2.通過對消費者心智和競爭對手的.分析，制定相關(guān)運營策略；

　　3.深入業(yè)務(wù)團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標；

　　4.結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，把控全局，獨立規(guī)劃、研究、分析相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵趨勢，創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有運營機制。

電商運營總監(jiān)的崗位職責6

　　職責：

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;

　　2、負責與設(shè)計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結(jié)果優(yōu)劣，提出改善方案;

　　3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理，并落實;

　　4、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結(jié)果，對店鋪結(jié)果負責;

　　5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調(diào)品、控價，制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;

　　7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進行總結(jié)和分析，有效控制店鋪ROI;

　　8、關(guān)注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產(chǎn)品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、3年以上品牌運營相關(guān)工作經(jīng)歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;

　　2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺的.運營推廣方式，有成功的電商運作案例;

　　3、具有較好的溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;

　　4、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先;

電商運營總監(jiān)的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業(yè)績;

　　2、策劃及組織運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、制定商務(wù)活動的推廣計劃，評估實施效果;

　　4、規(guī)范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、對銷售情況進行動態(tài)分析，及時了解市場動態(tài)，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);

　　6、負責部門的組建、管理、培訓(xùn)、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗，三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的'應(yīng)用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)的崗位職責8

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的'電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、具有電子商務(wù)(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有知名服裝行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)的崗位職責9

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；

　　3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的`可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網(wǎng)營銷；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施。

電商運營總監(jiān)的崗位職責10

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的'運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)的崗位職責11

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負責公司各電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的.線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；

　　4、強化平臺建設(shè)，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監(jiān)的崗位職責12

　　職責：

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;

　　2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;

　　5、負責線上平臺分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門對店鋪頁面進行調(diào)整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預(yù)算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案，配合官方相關(guān)營銷活動，完成預(yù)期銷售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有服裝行業(yè)運營經(jīng)驗;

　　2、5年以上網(wǎng)店運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規(guī)劃、交易規(guī)則，能及時把握新規(guī)則，給出應(yīng)對方案;

　　4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃，對促進網(wǎng)店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的`市場洞察力，能夠預(yù)判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感，結(jié)果導(dǎo)向;

　　6、具有優(yōu)秀的行業(yè)敏感度和需求整理能力、溝通協(xié)調(diào)能力營策劃，風險評估;熟悉淘寶規(guī)則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導(dǎo)能力、決策能力，較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。

電商運營總監(jiān)的崗位職責13

　　1.負責建立公司線上銷售部

　　2.根據(jù)公司要求完成線上銷售部的目標

　　3.根據(jù)線上銷售情況設(shè)定線上產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝等

　　4.根據(jù)線上的市場狀況合理安排促銷等

　　5.提高線上門店的`流量和銷量

　　6.開拓線上客戶平臺

電商運營總監(jiān)的崗位職責14

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運營管理；

　　2、全面負責線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預(yù)算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　3、推進執(zhí)行平臺資源及跨界資源整合，制定品牌整體運作效能及方案；

　　4、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺銷售策略；

　　5、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效；

　　6、負責制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機制并有效實施；

　　7、負責常規(guī)推廣、大型節(jié)點營銷統(tǒng)籌管理工作；

　　8、負責團隊儲備干部的培訓(xùn)管理工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)，6年或以上同等職位工作經(jīng)歷，有服飾、時尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程，精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理；

　　3、熟悉電子商務(wù)品牌的運作模式和特點，按市場實際需求和特點擬訂相關(guān)促銷方案及宣傳；

　　4、有大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃及實際操作能力；

　　5、有成功案例、廣泛的.網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)的崗位職責15

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網(wǎng)站的`推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

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