銀行崗位職責(zé)精選15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的銀行崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

銀行崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、銷售隊(duì)伍管理
2、收集平安銀行個(gè)貸客戶信息
3、協(xié)助客戶辦理放款
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他事項(xiàng)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、誠(chéng)實(shí)守信,可與公司共同成長(zhǎng)
3、踏實(shí)肯干,挑戰(zhàn)高薪
銀行崗位職責(zé)2
1.嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算制度,按照會(huì)計(jì)規(guī)定、程序和要求辦理銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù),完備手續(xù)。
2.負(fù)責(zé)辦理學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。所有銀行收支業(yè)務(wù)必須先審核,后辦理,準(zhǔn)確填制各種銀行憑證。
3.負(fù)責(zé)完成全院干警(包括離退休人員)的工資和學(xué)生助學(xué)金的造表、發(fā)放工作。
4.負(fù)責(zé)整理學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的`各種報(bào)銷單據(jù),及時(shí)做好憑證錄入工作。認(rèn)真核對(duì)銀行賬,對(duì)各項(xiàng)銀行往來(lái)款項(xiàng)要及時(shí)結(jié)算、及時(shí)入賬。
5.負(fù)責(zé)保管學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的空白支票;隨時(shí)掌握銀行存款情況,不開(kāi)空頭支票,不透支。
6.負(fù)責(zé)學(xué)院有關(guān)經(jīng)費(fèi)的收付。
7.嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度,遵守職業(yè)道德,文明服務(wù)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行崗位職責(zé)3
要求A
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營(yíng)部工作;
2. 以高速、準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄,制作報(bào)表;
3. 催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函;
3. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔;
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的PC和EXCEL使用技能,如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用;
3. 良好的英語(yǔ)讀寫能力,CET-4水平優(yōu)先;
5. 注重細(xì)節(jié)、對(duì)數(shù)字敏感度高, 能夠獨(dú)立工作, 并能夠接受加班;
6. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
周末雙休、朝九晚六
要求B
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營(yíng)部工作;
2. 以高速、準(zhǔn)確的'服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄,制作報(bào)表;
3. 催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函;
4. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔;
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的PC和EXCEL使用技能,如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用;
3. 良好的英語(yǔ)讀寫能力,CET-4水平優(yōu)先;
4. 注重細(xì)節(jié)、對(duì)數(shù)字敏感度高, 能夠獨(dú)立工作, 并能夠接受加班;
5. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
周末雙休、朝九晚六
要求C
崗位職責(zé):
1.陪同銀行工作人員完成有關(guān)工作;
2.完成安排的其他工作。
任職要求:
1.吃苦耐勞,品行端正;
2.熟悉Word、Excel等辦公軟件,并能熟悉操作。
銀行崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
2、對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財(cái)富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);
2、國(guó)有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財(cái)中心高級(jí)銷售人員或個(gè)人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
銀行崗位職責(zé)5
1、擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主審工作,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案、組織項(xiàng)目例會(huì)、與被稽核單位的`見(jiàn)面會(huì)、溝通會(huì);
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目底稿、問(wèn)題定性的復(fù)核、撰寫稽核報(bào)告,初步提出稽核建議及處罰意見(jiàn),跟蹤后續(xù)整改情況等,對(duì)稽核項(xiàng)目負(fù)責(zé);
3、根據(jù)項(xiàng)目具體情況承擔(dān)部分檢查工作,并就檢查內(nèi)容實(shí)施檢查程序、撰寫稽核小結(jié);
4、對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的流程控制問(wèn)題及其他普遍性管理問(wèn)題,提出合理化建議;對(duì)完善稽核制度提建議;
5、對(duì)稽核技巧、方法進(jìn)行總結(jié)、歸納,對(duì)稽核課題進(jìn)行研究。
銀行崗位職責(zé)6
一:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
1、現(xiàn)場(chǎng)管理——指導(dǎo)大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè);對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行管理,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。參與組織網(wǎng)點(diǎn)每日晨會(huì)、夕會(huì),定期召開(kāi)周例會(huì)。劃分網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人,確保網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境干凈整潔。
2、銷售管理——制定網(wǎng)點(diǎn)各期銷售計(jì)劃,定期監(jiān)督個(gè)人客戶經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)涉及銷售職責(zé)人員的銷售執(zhí)行情況,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的進(jìn)度跟蹤,定期(至少每周一次)通過(guò)崗位管控工具檢查網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)貴賓客戶的跟進(jìn)維護(hù)情況。
3、營(yíng)銷管理——管理、組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。關(guān)注、督促參與營(yíng)銷人員對(duì)客戶開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的跟進(jìn)工作,促進(jìn)跟進(jìn)成功率的提升。
4、客戶管理——a 、分配需維護(hù)、營(yíng)銷的金卡客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體;b 、指導(dǎo)和協(xié)助個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及開(kāi)放式柜臺(tái)柜員管理和維護(hù)客戶;c 、通過(guò)PCRM系統(tǒng)查看梳理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)新增目標(biāo)客戶列表,將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經(jīng)理、副行長(zhǎng)等進(jìn)行拓展維護(hù);d 、直接營(yíng)銷和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)白金以上貴賓客戶。
5、績(jī)效管理——負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工的績(jī)效管理,包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定,績(jī)效輔導(dǎo),績(jī)效結(jié)果評(píng)定,績(jī)效面談,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等。
6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神管理——負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)精神管理,包括傳導(dǎo)服務(wù)精神理念、貫徹服務(wù)精神行為要求、執(zhí)行改進(jìn)、崗位評(píng)估與結(jié)果應(yīng)用。
7、網(wǎng)點(diǎn)資源管理——對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、費(fèi)用、設(shè)施等進(jìn)行總體調(diào)配和管理。
8、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理——加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,如進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和后期保障等。
二:客戶經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)管戶客戶的客戶關(guān)系管理。
、儇(fù)責(zé)維護(hù)和保持與網(wǎng)點(diǎn)管戶客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,定期聯(lián)系拜訪客戶;
、谥鲃(dòng)發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求,并推介適合的產(chǎn)品;
③管理客戶升、降級(jí);
、芙邮苜F賓客戶預(yù)約服務(wù),為貴賓客戶提供必要的交易協(xié)助。 ⑤監(jiān)督管理大堂經(jīng)理、低柜柜員對(duì)于管護(hù)客戶的維護(hù)情況。
2、個(gè)人新客戶拓展。
①獲取新客戶線索,及時(shí)跟進(jìn)維護(hù),了解客戶信息,建立客戶關(guān)系,努力將其發(fā)展為行貴賓客戶;
、谪(fù)責(zé)PCRM系統(tǒng)和CFE系統(tǒng)的使用、管理和客戶梳理,定期整理客戶資料,掌握本網(wǎng)點(diǎn)貴賓客戶的構(gòu)成情況;
、弁ㄟ^(guò)電話邀約和走訪的方式開(kāi)發(fā)拓展網(wǎng)點(diǎn)新貴賓客戶;
④承接其它崗位人員推薦的潛在貴賓客戶,進(jìn)行拓展維護(hù)。
3、主動(dòng)營(yíng)銷。獲取銷售線索,創(chuàng)建新商機(jī);跟進(jìn)商機(jī)狀態(tài),主動(dòng)聯(lián)系客戶,推進(jìn)商機(jī)進(jìn)展。
4、支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人制定營(yíng)銷計(jì)劃;支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,提供專業(yè)支持。
5、支持網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售。支持網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)類產(chǎn)品的銷售,對(duì)其他崗位推薦的客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù);及時(shí)告知柜員理財(cái)信息,發(fā)布理財(cái)公告。
6、協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,原則上保證50%以上可用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),側(cè)重營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部管理和營(yíng)銷。
三:運(yùn)營(yíng)主管
1、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理支持:落實(shí)各支付系統(tǒng)簽到、對(duì)帳、簽退、日常業(yè)務(wù)處理、查詢查復(fù)、沖帳等工作。
2、與內(nèi)部相關(guān)部門的協(xié)調(diào):與后臺(tái)作業(yè)中心、監(jiān)控中心等后臺(tái)支持部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),解決業(yè)務(wù)流程運(yùn)行中的問(wèn)題。
3、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)保障管理:檢查網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)所需各項(xiàng)物資,定期提出需求計(jì)劃,協(xié)調(diào)支行或分行相關(guān)部門進(jìn)行集中配送。
4、網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理:事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)控制、預(yù)警等管理。
5、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控合規(guī)管理:第一責(zé)任人負(fù)責(zé)反洗x等管理。協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展反洗x的有關(guān)工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)反洗x可疑交易報(bào)送的復(fù)核工作。
6、網(wǎng)點(diǎn)柜員管理與培訓(xùn):對(duì)柜員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期或不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。包括人行、銀監(jiān)、總行、分行各種規(guī)章制度的傳達(dá),以及業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)等。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)柜員部分績(jī)效考核指標(biāo)(交易效率、交易質(zhì)量、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)等)提出考核意見(jiàn)。
7、完成網(wǎng)點(diǎn)所交付的日常性事務(wù),包括郵件的及時(shí)查閱并傳達(dá)等。
8、具體負(fù)責(zé)即日監(jiān)督、審查:各柜員營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作情況;款項(xiàng)、重要空白憑證及印章;柜員卡出、入庫(kù)情況;各種帳、表、薄、證、卡等準(zhǔn)備情況;柜員崗位制約、操作流程、規(guī)章制度執(zhí)行情況;柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限范圍;柜員業(yè)務(wù)處理合法性、合規(guī)性;會(huì)計(jì)科目及利用率使用的正確性;印、押證、機(jī)管理使用情況;實(shí)地匯款業(yè)務(wù)處理情況;業(yè)務(wù)信件收發(fā)執(zhí)行情況;當(dāng)天賬務(wù)及現(xiàn)金的扎帳和核對(duì)。
9、核實(shí)營(yíng)業(yè)終了柜員憑帳情況。
四:大堂經(jīng)理
1、客戶識(shí)別、引導(dǎo)和分流
、僦鲃(dòng)迎接問(wèn)候進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶,了解客戶需求,識(shí)別目標(biāo)客戶,主動(dòng)派號(hào),將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域;
②指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵(lì)客戶使用自助設(shè)備;
、蹫榭蛻籼峁┗镜淖稍兎⻊(wù),主動(dòng)介紹行金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2、銷售機(jī)會(huì)推薦
、俑鶕(jù)客戶的需求,主動(dòng)介紹行的金融產(chǎn)品和服務(wù),向開(kāi)放式柜臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理推薦銷售機(jī)會(huì);
、谧R(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶或潛在客戶,推薦給客戶經(jīng)理。
3、 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。
4、客戶投訴和建議處理
、偌皶r(shí)處理客戶的意見(jiàn)和投訴,解決糾紛;
、诜e極收集和反映有益的客戶建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。
5、其他現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)
、賹(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導(dǎo)調(diào)度大堂內(nèi)所有服務(wù)人員。
、谶M(jìn)行日常巡檢,每月統(tǒng)計(jì)巡檢表并寫出分析報(bào)告。
、蹱I(yíng)業(yè)前組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開(kāi)晨會(huì)及開(kāi)門迎客,營(yíng)業(yè)中可對(duì)低柜業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),營(yíng)業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)夕會(huì)④對(duì)廳堂人員進(jìn)行管理,爭(zhēng)取做到通過(guò)廳堂人員的合理分工,有效組織,實(shí)現(xiàn)贏在大堂。
五:大堂副理
1、客戶引導(dǎo)分流和客戶教育。協(xié)助大堂經(jīng)理了解客戶需求,識(shí)別中、高端客戶,主動(dòng)派號(hào),將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域;指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵(lì)客戶使用自助設(shè)備。
2、臨柜受理前的預(yù)處理。在充分了解客戶的需求后,幫助客戶辦理在柜面受理時(shí)需要的準(zhǔn)備工作。例如協(xié)助客戶填寫表單,幫助客戶復(fù)印身份證,查詢相關(guān)信息,以及對(duì)需要身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)行身份預(yù)審等。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)。維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的日常環(huán)境,維護(hù)環(huán)境整潔,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的良好環(huán)境;維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的.宣傳資料和公告信息,檢查大廳內(nèi)的憑證充足情況;檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況;協(xié)助大堂經(jīng)理組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開(kāi)晨會(huì)及開(kāi)門迎客,營(yíng)業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)夕會(huì)并統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶推薦表。
4、在做好廳堂服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)做到客戶的識(shí)別推薦。
5、搭建好柜員與客戶經(jīng)理之間的聯(lián)動(dòng)橋梁。
六:封閉式柜員
1、準(zhǔn)確快速的辦理單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間不長(zhǎng)、但日交易量大的業(yè)務(wù),主要是涉及現(xiàn)金的存取款、代繳費(fèi)、匯款轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯等業(yè)務(wù);貴金屬的理財(cái)產(chǎn)品銷售也由封閉式柜臺(tái)柜員辦理,如黃金傳世之寶。
2、識(shí)別推薦銷售機(jī)會(huì)。利用柜臺(tái)交易識(shí)別銷售機(jī)會(huì),將識(shí)別出的銷售機(jī)會(huì)(或潛在優(yōu)質(zhì)客戶)及時(shí)推薦給大堂經(jīng)理,再由大堂經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)一步安排。
3、對(duì)于簡(jiǎn)單的渠道產(chǎn)品做到快速營(yíng)銷,同時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員完善潛力客戶紅名單信息。
4、管理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人指派的貴賓客戶,包括定期電話營(yíng)銷、節(jié)日問(wèn)候、產(chǎn)品銷售等。
七:開(kāi)放式柜員
1、準(zhǔn)確快速的為客戶辦理單筆處理時(shí)間較長(zhǎng)、日交易量不大的業(yè)務(wù),子銀行簽約、銀行自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品簽約和認(rèn)購(gòu)、代理理財(cái)產(chǎn)品簽約和認(rèn)購(gòu),非現(xiàn)金的匯款轉(zhuǎn)賬、西聯(lián)匯款和結(jié)售匯,以及特殊業(yè)務(wù)的辦理,如卡折的掛失、解掛,密碼掛失和重置等。
2、準(zhǔn)確快速的為法人客戶辦理對(duì)公非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易。
3、提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
4、識(shí)別推薦優(yōu)質(zhì)客戶,將識(shí)別出的銷售機(jī)會(huì)(或潛在優(yōu)質(zhì)客戶)及時(shí)推薦給個(gè)人客戶經(jīng)理;填寫《潛在客戶推薦表》,發(fā)放《貴賓客戶體驗(yàn)卡》;利用CFE系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別,并有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。
5、管理維護(hù)貴賓客戶,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人指派的貴賓客戶進(jìn)行電話邀約,拓展維護(hù)。
銀行崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展貸款的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作并完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、經(jīng)培訓(xùn)后獨(dú)立在市場(chǎng)上拓展客戶,手機(jī),整理所需資料,并作出初步審核;
3、對(duì)客戶做好盡職調(diào)查,全程解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問(wèn);
4、做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問(wèn);
5、包括信用貸和抵押貸款,新一貸、保單貸、宅易貸、宅易通等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和人際溝通、協(xié)調(diào)能力,對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的`事業(yè)心、責(zé)任心和較高的工作態(tài)度;
4、有豐富的客戶資源及社會(huì)資源,能夠迅速帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成有效人力;
5、有從事銀行貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)業(yè)務(wù)崗位者優(yōu)先考慮。
團(tuán)隊(duì)介紹
20xx年從業(yè)金融至今,多年金融銷售與管理經(jīng)驗(yàn)。
所轄團(tuán)隊(duì)XXXX年獲得所在區(qū)域卓越團(tuán)隊(duì):
十大鉆石營(yíng)業(yè)組冠軍
十大送福營(yíng)業(yè)組亞軍
十大活動(dòng)營(yíng)業(yè)組亞軍
團(tuán)隊(duì)文化:五有客戶經(jīng)理,“有房,有車,有愛(ài)心,有責(zé)任,有成就”的高素質(zhì)金融團(tuán)隊(duì)。
歡迎優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)業(yè)。
銀行崗位職責(zé)8
1、協(xié)助對(duì)總行外包的大型管理類項(xiàng)目從立項(xiàng)開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束階段的全流程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
2、協(xié)助對(duì)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的常態(tài)化、特定業(yè)務(wù)條線的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
3、負(fù)責(zé)對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤
4、負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的'建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
銀行崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)信用卡,貸款商務(wù)洽談及優(yōu)化工作;
2、對(duì)營(yíng)收、roi等指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)信用卡推廣合作,制定合理的推廣策略和計(jì)劃并執(zhí)行;
4、針對(duì)應(yīng)用商店的合作跟進(jìn),預(yù)算規(guī)劃以及數(shù)據(jù)回收分析;
5、負(fù)責(zé)各渠道的.數(shù)據(jù)收集、分析與挖掘,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整投放策略,控制獲客成本;
6、根據(jù)公司發(fā)展需求,不斷挖掘全國(guó)或者華東,華南優(yōu)質(zhì)渠道媒體資源以及新穎合作方式。
任職要求:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)市場(chǎng)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有金融、銀行或者互金行業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、目標(biāo)導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力,善于換位思考,高效整合內(nèi)外部資源促成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的抗壓能力,邏輯清晰。
銀行崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與銀行客戶進(jìn)行績(jī)效考核管理方面的溝通,了解、收集客戶相關(guān)信息;
2、協(xié)助考核規(guī)劃經(jīng)理制定和完善銀行績(jī)效考核制度(包括績(jī)效考核辦法及績(jī)效管理辦法);
3、參與實(shí)施績(jī)效考核應(yīng)用推廣項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識(shí)積累和創(chuàng)新。
4、客戶培訓(xùn)課件的.開(kāi)發(fā)、宣講和培訓(xùn)。
任職要求:
1、金融、財(cái)務(wù)管理或人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、2年以上績(jī)效考核或管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通、表達(dá)能力和文案撰寫能力;
4、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;
5、有咨詢、銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銀行崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)各專業(yè)委員會(huì)、各部門和條線的運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行獨(dú)立的檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)整改追蹤;
2.對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級(jí)管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核;
3.對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的各部門和條線進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià),并對(duì)內(nèi)控隱患和缺陷提出改進(jìn)意見(jiàn);
4.制定并完善與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。
1.負(fù)責(zé)對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)各專業(yè)委員會(huì)、各部門和條線的.運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行獨(dú)立的檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)整改追蹤;
2.對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級(jí)管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核;
3.對(duì)總行與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的各部門和條線進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià),并對(duì)內(nèi)控隱患和缺陷提出改進(jìn)意見(jiàn);
4.制定并完善與計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。
銀行崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、銷售績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。
。ǘ┴(fù)責(zé)管理網(wǎng)點(diǎn)客戶資源,組織實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)。
(三)負(fù)責(zé)不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提供規(guī)范一致的服務(wù)體驗(yàn),提高客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)滿意度。
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防范措施,實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)激勵(lì)和管理員工團(tuán)隊(duì),提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
二、日;顒(dòng)和工作任務(wù)
(一)組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)
1、定期制定網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,組織實(shí)施營(yíng)銷方案,分析營(yíng)銷成果,組織員工積累和分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),充分挖掘客戶資源,提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力。
2、加強(qiáng)零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng),與客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)配合,做好VIP客戶的銷售和服務(wù)工作。
3、收集和評(píng)估客戶關(guān)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)予以改進(jìn)。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)運(yùn)
4、根據(jù)相關(guān)要求合理調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)崗位分工。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理調(diào)配服務(wù)窗口。
。ㄈ⿹(dān)任大堂經(jīng)理角色
6、利用50%的時(shí)間擔(dān)任大堂經(jīng)理角色。
。ㄋ模┲笇(dǎo)員工服務(wù),展示網(wǎng)點(diǎn)精神
7、調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)資源為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù),指導(dǎo)員工服務(wù)操作,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量日常檢查。
8、主持每日晨會(huì),定期更新精神墻,通過(guò)正面表?yè)P(yáng),鼓舞士氣、弘揚(yáng)網(wǎng)點(diǎn)精神,率先垂范,確保網(wǎng)點(diǎn)精神貫穿于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的全過(guò)程。
。ㄎ澹┓婪恫僮黠L(fēng)險(xiǎn),監(jiān)督操作流程的合規(guī)性,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施貫徹落實(shí)
9、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)業(yè)務(wù)操作管理,強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,確保操作的合規(guī)性。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,參與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)和柜員的業(yè)務(wù)授權(quán)處理。
11、按要求定期組織網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作檢查和現(xiàn)金、重要單證以及重要物品的檢查。
。┘訌(qiáng)員工管理,引導(dǎo)員工提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
12、定期和不定期與網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,把握員工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,與員工一起制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
13、按照員工培養(yǎng)計(jì)劃,采用言傳身教方式對(duì)員工實(shí)施管理和技能強(qiáng)化,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)中的'薄弱環(huán)節(jié),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和有針對(duì)性的員工培訓(xùn)。
14、定期組織員工參加上級(jí)行各種培訓(xùn),對(duì)員工的營(yíng)銷能力、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)政策、操作水平、服務(wù)技能等方面組織專題培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)。
。ㄆ撸┙M織網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)和員工績(jī)效指標(biāo)的落實(shí)和完成
15、設(shè)定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展目標(biāo),監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)進(jìn)度,定期向管轄部門匯報(bào)落實(shí)措施和完成情況。
16、分解網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)任務(wù),定期考核各崗位、團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成情況,分析差距和機(jī)會(huì),確定改進(jìn)方案,公布考核結(jié)果。
三、匯報(bào)路線和職業(yè)發(fā)展
(一)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理向管轄行個(gè)人金融部經(jīng)理或支行行長(zhǎng)匯報(bào)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理向個(gè)人金融部經(jīng)理或支行行長(zhǎng)方向發(fā)展。
四、能力與素質(zhì)要求
(一)熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),包括銷售服務(wù)技巧、銀行產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、規(guī)章制度和操作程序等。
。ǘ┚邆溷y行職業(yè)操守和敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,具有和客戶建立關(guān)系的技巧。
。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。
。ㄋ模┬愿耖_(kāi)朗熱情,有親和力,對(duì)人能夠表現(xiàn)出禮貌和尊重,能夠成為展示網(wǎng)點(diǎn)精神的典范
。ㄎ澹┐髮R陨衔幕潭龋瓌t上要求有3年以上的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
五、主要考核指標(biāo)參考
1、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售量
2、自助業(yè)務(wù)替代率
3、客戶等待時(shí)間和總交易量
4、神秘人考評(píng)結(jié)果
5、客戶投訴
銀行崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、配合投資經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目,包括但不限于撰寫pitchbook、信息備忘錄、搭建財(cái)務(wù)模型、協(xié)調(diào)盡職調(diào)查等
2、深度參與國(guó)內(nèi)外融資、并購(gòu)項(xiàng)目,交易規(guī)模數(shù)億至數(shù)十億不等
3、對(duì)tmt、教育、醫(yī)療等指定的'領(lǐng)域進(jìn)行信息收集、整理、挖掘
4、獨(dú)立完成指定行業(yè)/公司分析報(bào)告,并協(xié)助團(tuán)隊(duì)研究潛在交易機(jī)會(huì)
任職要求:
1、優(yōu)秀的分析能力與洞察能力,或?qū)μ囟ㄐ袠I(yè)有深入見(jiàn)解,商業(yè)本質(zhì)有強(qiáng)烈的好奇心
2、工作自主,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且有一定的抗壓能力
3、具備一定的財(cái)務(wù)能力,有財(cái)務(wù)建模經(jīng)驗(yàn)加分
4、英語(yǔ)好加分,理工科背景加分
5、國(guó)內(nèi)985或同級(jí)別海內(nèi)外名校
銀行崗位職責(zé)14
一、按照國(guó)家有關(guān)銀行結(jié)算制度的規(guī)定,認(rèn)真辦理銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證,填制銀行收付憑證,及時(shí)辦理收付手續(xù)。
三、及時(shí)去銀行送交、取回銀行結(jié)算憑證,提取備用金,交現(xiàn)金出納。
四、根據(jù)會(huì)計(jì)制度的'規(guī)定,按編制的記賬憑證逐日逐筆登記銀行存款日記賬,及時(shí)、準(zhǔn)確提供銀行資金與周轉(zhuǎn)信息。
五、及時(shí)與銀行核對(duì)賬目,在每月結(jié)束后,核清銀行對(duì)賬單和單位賬面余額的差額,編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,對(duì)差額情況要逐筆查明原因,并予以糾正。
六、根據(jù)資金狀況和支出計(jì)劃,有計(jì)劃有重點(diǎn)地辦理有關(guān)開(kāi)支。
七、負(fù)責(zé)銀行貸款的轉(zhuǎn)貸工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)組建及管理事業(yè)部團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)和培養(yǎng)其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助其達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)高凈值個(gè)人客戶,為高凈值個(gè)人客戶提供資產(chǎn)配置等金融理財(cái)服務(wù);
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護(hù)好客戶資源;
4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標(biāo);進(jìn)行目標(biāo)分解,幫助團(tuán)隊(duì)成員明確銷售目標(biāo);
5.根據(jù)客戶及市場(chǎng)形勢(shì),及時(shí)向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先;
2.五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期維護(hù)金融大客戶、或在銀行系統(tǒng)有私人銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
3.具備私人銀行及商業(yè)銀行高端客戶、大客戶財(cái)團(tuán)客戶資源并能有效開(kāi)發(fā),對(duì)高端理財(cái)、基金、信貸、資本運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富;
4.有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力與團(tuán)隊(duì)管理作戰(zhàn)能力,并精于企業(yè)內(nèi)控管理,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神、出色的.溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠(chéng)信正直,積極進(jìn)取,具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
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