物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責合集15篇
現(xiàn)如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責1
1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作；
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升；
3、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的'有效運行；
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開展項目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責2
1、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的`全面工作，向城市負責人負責;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責;
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);
4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責3
1、全面負責物業(yè)管理服務(wù)的.運營管理工作；
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)；
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作；
4、配合、協(xié)助公司各類活動的開展，做好后勤保障；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責4
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的`溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設(shè);
4、負責物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強,具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責5
1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責物業(yè)項目費用的年度預(yù)算等提報審批工作；
3、負責物業(yè)管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業(yè)費用和車位管理費；
5、負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)管理經(jīng)理的.崗位職責6
1、負責本店的消防巡查和清場工作，及時查處消防隱患；
2、負責對商戶裝修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督和竣工后的驗收；
3、負責本店和商戶裝修過程中的電氣焊、油漆等危險作業(yè)的'一對一監(jiān)護，確保施工安全；
4、負責對消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護保養(yǎng)，保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用；
5、定期參加本店的消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改；
6、定期參加本店的消防演練；
7、對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓(xùn)；
8、熟記各項突發(fā)事件的應(yīng)急方案，及時處置突發(fā)的火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件
9、負責對建筑、生活垃圾清運工作的監(jiān)管及統(tǒng)計工作;
10、負責每日隨時配合財務(wù)資金護送及收銀臺的安全工作；
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責7
1、全面負責商業(yè)項目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算，按要求完成全年各項工作指標;
2、執(zhí)行公司各項管理制度，控制成本，對項目整體經(jīng)營運作、財務(wù)收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善確保目標達成;
3、負責項目客戶投訴問題處理，及時有效應(yīng)對項目各項突發(fā)事件，控制風險，減少損失;
4、建立健全、執(zhí)行公司各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好服務(wù);
5、根據(jù)公司質(zhì)量標準，對項目各部門管理工作進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價;
6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護，加強與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。
物業(yè)管理經(jīng)理的.崗位職責8
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度；監(jiān)督財務(wù)核算規(guī)范制度落實情況；根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，指導(dǎo)、完善現(xiàn)行財務(wù)核算規(guī)范制度。
2、按照現(xiàn)有項目核算模式，細化各項目、各部門費用消耗，為物業(yè)年度預(yù)算提供有效數(shù)據(jù)支撐；結(jié)合物業(yè)年度考核預(yù)算指標，每季度提供年度目標完成情況。
3、負責公司日常財務(wù)工作；審核各項費用、成本支出，有效控制經(jīng)營管理成本；指導(dǎo)日常涉稅業(yè)務(wù)；做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務(wù)結(jié)算工作。
4、編制、審核各類會計報表，并分析主要科目，確保數(shù)據(jù)真實可靠；妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。
5、明確本部門人員崗位職責，負責制定本部門月工作計劃和總結(jié)；做好部門員工考核督導(dǎo)工作，并據(jù)實進行獎罰。
6、加強團隊建設(shè)，負責本部門的培訓(xùn)工作；組織召開各項會議，學習和傳達公司、上級會議精神，聽取員工的意見和建議，統(tǒng)一目標，增強團隊凝聚力。
7、負責協(xié)調(diào)所在地各職能部門的相關(guān)外聯(lián)事宜。
8、完成公司交辦的`其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責9
1、維持進出車輛秩序，確保出、入口車道順暢;
2、注意車內(nèi)狀況，決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的'車輛進場;
3、積極履行崗位職責，快步或小跑到車前，以手式引導(dǎo)車輛有序停放，做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發(fā)事件，應(yīng)以確保車道順暢為前提，按照有關(guān)規(guī)定處理，靈活掌握處理方式，如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;
5、在當值期間巡查停車場車輛情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細登記;
6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況，確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留，應(yīng)禮貌地予以盤查，如無特殊情況應(yīng)請其離開;
8、如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛，應(yīng)將司機留在現(xiàn)場處理，或通知主管到場處理;
9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品，應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的職責;
10、如有司機醉酒駕車入場，要特別留意其動向，防止其損壞其它車輛或車場物品;
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責10
1、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的'工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責11
崗位職責：
1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求；
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負全權(quán)責任；
3、負責組建管理中心團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定各個項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標；
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的'其他各項經(jīng)營管理指標。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學歷；
2、良好的溝通表達能力，較強的服務(wù)意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責12
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設(shè)備增補改造的初步方案；
4、掌握設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù)；
6、負責監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；
7、負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責13
1、負責制定本中心的崗位職責及各項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標準。
2、配合計劃財務(wù)部，參與物品及勞動采購分承包方的資質(zhì)、技術(shù)水平、滿足合同能力、供貨績效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進行評審。
3、審批外委設(shè)備維修項目申請，并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。
4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對新接物業(yè)進行驗收。
5、定期巡檢、判定、關(guān)閉、驗證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)，并及時妥善處理。
6、配合管理處做好不合格服務(wù)的預(yù)防糾正措施的制定工作，并具體組織實施預(yù)防及糾正措施。
7、對公司質(zhì)量體系內(nèi)審工作做好本部門的`人員、資料、物品等準備、配合工作，并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。
8、制訂本部門的培訓(xùn)計劃，并做好員工的培訓(xùn)工作。
9、檢查部門工作
1）公用設(shè)施是否保持正常使用功能；
2）轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象；
3）轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況；
4）轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生；
5）應(yīng)將每月檢查情況如實記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。
10、負責編制年度工作計劃。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責14
1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理，完成項目設(shè)定的'利潤目標;
2、協(xié)調(diào)與甲方(當?shù)爻枪芫只蛎裾?的關(guān)系確保項目穩(wěn)定運行;
3、常駐項目現(xiàn)場，主持項目部工作，對項目部質(zhì)量、成本、安全控制工作負責;
4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進行清掃、保潔和安保工作;
5、負責項目團隊建設(shè)、人員招聘、績效考核和績效改善工作;
6、負責項目信息收集整理，實施有針對性地公關(guān)運作，保證項目的服務(wù)質(zhì)量;
7、協(xié)調(diào)處理項目部各種突發(fā)事務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責15
1、負責所管轄項目物業(yè)服務(wù)的`全面工作;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責;
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);
4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
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