技術(shù)支持主管崗位職責(zé)15篇

　　在現(xiàn)實社會中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的技術(shù)支持主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護與技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的.開拓、維護與管理;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動態(tài)，及時向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場需求。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有3年及以上營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;

　　4、良好的團隊協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團隊的管理制度，建立售后服務(wù)工作的'服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);

　　2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶對產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;

　　4、直接與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進(jìn)行反饋，建立檔案;

　　5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

　　2、熟悉售后工作的流程和管理;

　　3、具有一定的文案編寫能力;

　　4、強烈的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神，有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;

　　5、具備很強的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;

　　6、為人正直，有責(zé)任心，執(zhí)行力強，能吃苦。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.針對客戶使用機器過程中遇到問題，給予及時解答和反饋，必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;

　　2.匯總保內(nèi)、保外機器的維修故障明細(xì)，分析故障原因，并及時反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門，并協(xié)助相關(guān)部門制定改進(jìn)方案;

　　3.負(fù)責(zé)對客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見故障案例分享等;

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1.有噴墨打印機或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;

　　2.熟練使用各類辦公軟件，會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

　　3.具有很強的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神，具有優(yōu)秀的.動手能力和問題分析解決能力

　　4.具有出色的表達(dá)溝通能力，問題分析解決能力;

　　5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強，能適應(yīng)出差;

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.為用戶提供檢驗儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

　　2.帶領(lǐng)團隊完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作

　　3.對銷售市場工作進(jìn)行支持與配合;

　　4.對客戶進(jìn)行定期的拜訪，解決客戶遇到的`相關(guān)問題.

　　5.配合完成公司上級分配的任務(wù)

　　要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2.一年以上團隊管理經(jīng)驗，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，富有團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;

　　3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動性

　　4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)5

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目投標(biāo)文件的評審;

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀，提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

　　3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目的.售前技術(shù)支持工作，包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;

　　4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，工科專業(yè)背景;

　　2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉招投標(biāo)流程，具有很強的文字功底，有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

　　4、具備較好的方案編寫能力;

　　5、具有良好的現(xiàn)場溝通、交流及表達(dá)能力;

　　6、具備一定的團隊管理能力，較強的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作能力，較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)6

　　職責(zé):

　　1.管理技術(shù)支持團隊，對部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團隊氛圍。

　　2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

　　3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的.客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤，解決問題;

　　4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

　　5.上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.具備較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;

　　5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1.及時了解招投標(biāo)要求，配合市場人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;

　　2.支持市場人員開展市場，為客戶制定抽樣檢測方案，提供技術(shù)咨詢及報價服務(wù)，及時反饋市場信息;

　　3.負(fù)責(zé)對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

　　4.協(xié)助客戶參觀、拜訪的'接待工作，協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;

　　5.解答客戶技術(shù)咨詢，提供技術(shù)解決方案，協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃。

　　6.技術(shù)支援，為實驗室新測試案例提供測試方案或測試資源，技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)

　　2、有相關(guān)實驗室技術(shù)支持、實驗室檢驗工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、有較強溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先

　　4、要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級、擴容及數(shù)據(jù)對接校驗

　　2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識庫

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護、巡檢，提供IT軟硬件方面的.服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn)

　　5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護人員運維技能

　　6.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學(xué)歷，計算機或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運維團隊管理經(jīng)驗

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強、抗壓能力強，能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)9

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項任務(wù);

　　2、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項目的`技術(shù)方案;

　　3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護，售后支持;

　　4、負(fù)責(zé)項目實施，包括現(xiàn)場布線、設(shè)備調(diào)試及項目驗收;

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫建設(shè)等;

　　6、熟悉弱電工程，對項目管理一定的基礎(chǔ);

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實驗室相關(guān)項目的工作;

　　2、辦公室事物的處理

　　4、公司相關(guān)項目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實施;

　　5、負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

　　任職要求：

　　1、生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗、生物工程、生物化學(xué)、食品、動物、植物專業(yè)背景，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熱愛實驗室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

　　3、計算機二級，英語CET-4級;

　　4、具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

　　2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時采取應(yīng)對措施，故障診斷、分析、解決;

　　3、獨立進(jìn)行現(xiàn)場的`維護、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;

　　4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

　　5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;

　　6、完善并維護產(chǎn)品售后體系及FAQ知識庫體系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗;

　　3、責(zé)任心強，認(rèn)真踏實，能夠適應(yīng)短期出差;

　　4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

　　5、擁有售后支持工作經(jīng)驗，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

　　6、擁有團隊精神，具有團隊梯隊建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售后實施運維工作管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;

　　2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答，對售后客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　3、日常維護資料的管理與維護數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提高維護效率;

　　4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，理工科背景，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、善于與客戶溝通，有較強的客戶服務(wù)意識，以客戶為本;

　　4、高度責(zé)任心，協(xié)調(diào)能力強，具備團隊協(xié)作精神，有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計;

　　2、項目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的基本設(shè)計、裝訂等;

　　3、參與安防項目施工;

　　4、工程報驗文件、竣工材料整理;

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目現(xiàn)場實施、管理工作;

　　6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場行情;

　　2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計、招投標(biāo)工作、項目管理等工作;

　　3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

　　4、中級及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

　　5、具備良好的'文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作意識，具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團隊推進(jìn)項目的上線運營;

　　2、負(fù)責(zé)對項目開發(fā)過程中的需求文檔整理、歸檔;

　　3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，優(yōu)化;

　　4、負(fù)責(zé)配合銷售對公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的管理工作，合理分配團隊資源，完成項目的日常維護工作;

　　6、技術(shù)層面上協(xié)助市場運營工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`臨時其他任務(wù);

　　崗位要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工科類相關(guān)專業(yè)，年齡25~35，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上項目管理經(jīng)驗;

　　2、了解軟硬件產(chǎn)品原理，根據(jù)公司項目的需求，能夠?qū)τ布�產(chǎn)品做一定的選型;

　　3、具備一定的資料輸出及宣講能力，并能夠獨立的開展工作;

　　4、對新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習(xí)和鉆研能力;

　　5、具有一定的市場經(jīng)驗和溝通匯報能力，能以市場的角度給客戶做出技術(shù)匯報和交流;

　　6、工作有激情，態(tài)度積極，善于與人順暢溝通，具有一定的抗壓能力，能適應(yīng)短期出差;

　　7、會開車的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)15

　　(1)負(fù)責(zé)文檔排版整理，設(shè)計文件檔案歸類與管理;

　　(2)承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計，承擔(dān)業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設(shè)計與預(yù)算;

　　(3)負(fù)責(zé)標(biāo)書的設(shè)計圖紙的繪制與出圖等;

　　(4)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;

　　(5)參與項目的標(biāo)書制作;

　　(6)完成多個復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;

　　(7)具有較強的`自我約束、自我學(xué)習(xí)能力，對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。

　　(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。

　　(9)精通的繪圖設(shè)計能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。

　　(10)指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果，并對上級負(fù)責(zé)。

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