地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、主持制定項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定季度、月度工作計(jì)劃和工作安排，并且使工作落實(shí)到人，執(zhí)行到位;
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)所有與銷(xiāo)售有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件要合理的采取應(yīng)急措施;
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及銷(xiāo)售信息的及時(shí)反饋和匯報(bào)
5、制定案場(chǎng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷(xiāo)售人員的.整體技能及素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)對(duì)所有銷(xiāo)售工作進(jìn)行監(jiān)督，以及對(duì)銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行檢測(cè)與考評(píng);
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的匯總和分析，日常關(guān)系維護(hù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年及以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等崗位銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、較好的溝通與理解能力，思維敏捷，性格沉穩(wěn)，具備高度職業(yè)道德及責(zé)任心;
5、踏實(shí)、勤奮、積極進(jìn)取、善于學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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職責(zé)描述:
1、開(kāi)發(fā)鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目信息、跟蹤及維護(hù)銷(xiāo)售渠道;
2、參與工程項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)、完成年度銷(xiāo)售指標(biāo)。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù)，增加工程項(xiàng)目銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上鋼結(jié)構(gòu)工程市場(chǎng)銷(xiāo)售及后期服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或其他崗位/工程/建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、綜合素質(zhì)較好，立志于工程類(lèi)銷(xiāo)售;
4、良好的`語(yǔ)言表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、承受壓力的能力。
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崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售員應(yīng)樹(shù)立正確的工作態(tài)度,以公司的利益為重,敬業(yè)愛(ài)崗,遵守規(guī)章制度,努力做好售房工作;
2、對(duì)待客戶(hù)熱情主動(dòng),禮貌、親切、周到,維護(hù)公司形象和聲譽(yù),但任何情況下避免和客戶(hù)出現(xiàn)爭(zhēng)吵;
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況,熟練掌握自己樓盤(pán)的情況,如配套、交通、戶(hù)型、法規(guī)、質(zhì)量,價(jià)格等,能流利的解答客戶(hù)對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,不誤導(dǎo)客戶(hù),實(shí)事求是,不夸大其詞;
4、掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶(hù)提出合理化建議,并能熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
5、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與客戶(hù)保持良好關(guān)系;
6、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如來(lái)電量、來(lái)訪(fǎng)人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑),每月一交主管部門(mén);
7、通過(guò)接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,反饋相關(guān)售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷(xiāo)售合理化建議;
8、努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息;
9、認(rèn)真填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶(hù)按時(shí)繳納各期樓款、按揭款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)買(mǎi)賣(mài)合同及按揭合同;
10、愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)務(wù),以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí),不允許在售樓部常用熱線(xiàn)電話(huà)聊天;
11、自覺(jué)的維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密,不允許將公司銷(xiāo)售的情況、價(jià)格策略泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
12、每月定期向銷(xiāo)售主管提交各人工作總結(jié);
13、努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的'社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
14、執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理或銷(xiāo)售主管安排的其他工作;
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