客戶執(zhí)行崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的客戶執(zhí)行崗位職責，希望能夠幫助到大家。
客戶執(zhí)行崗位職責1
崗位職責：
1、了解客戶需求，溝通解決工作問題，并定期向客戶反饋進度；
2、結(jié)合客戶需求，對工作提出有建設性的建議；
3、制作工作brief，根據(jù)計劃推進工作進度，檢查頁面，確保完稿質(zhì)量；
4、能獨立思考解決問題，善于團隊合作，理解能力強；
5、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫；
6、規(guī)劃業(yè)務月度發(fā)展方向、目標。
二、崗位需求：
1、學歷：大專及以上；
2、2年及以上廣告公司或者電商公司account經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解，有知名品牌對接經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練運用PPT，
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強；
5、工作態(tài)度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。
客戶執(zhí)行崗位職責2
職責描述：
根據(jù)項目要求，協(xié)助客戶經(jīng)理制定項目計劃并負責項目實施工作的執(zhí)行和協(xié)調(diào)；
整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理；
協(xié)調(diào)各項目合作部門，跟蹤項目進展；
協(xié)助與客戶進行日常溝通；
負責項目信息的整理及項目報告的撰寫；
崗位職責：
專科及以上學歷，廣告、營銷、管理類專業(yè)畢業(yè)；
3年以上線下活動類項目服務經(jīng)驗；
較強的創(chuàng)意思維能力，文筆流暢，邏輯清晰，能夠獨立完成方案的撰寫工作；
執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)、能力強，具有良好的團隊合作意識和能力，快速學習能力；
熟練使用辦公軟件Word、Excel、ppt等；
客戶執(zhí)行崗位職責3
職責描述：
通過各平臺（天貓/亞馬遜/JD）及伊奈官網(wǎng)在線聊天工具解答客戶的售前售后的咨詢及處理工作；
通過公司熱線電話接聽并解答客戶的售前售后問題；
通過公司熱線電話進行回訪客戶滿意度的工作，并將客戶反饋意見提交相關(guān)部門領(lǐng)導；
記錄并分派客戶的.安裝及維修相關(guān)需求給對應的部門并跟蹤完成；
完成各項日常報表并上報，并制定相應方案；
監(jiān)督客服日常工作的順利運營；
做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作；
任職要求：
大專及以上學歷，男女不限；
普通話標準，口齒清楚，思路清晰；
靈活運用基本電腦操作知識；
具備服務意識，客戶導向，有同理心；
能夠適應高壓力高強度的工作環(huán)境；
具有良好的溝通技巧和交流能力；
積極的工作態(tài)度與團隊合作能力，能夠配合項目完成既定目標；
有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
有客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
客戶執(zhí)行崗位職責4
數(shù)字營銷客戶執(zhí)行AE
1、 根據(jù)項目經(jīng)理要求，負責既有廣告客戶網(wǎng)絡營銷推廣的執(zhí)行工作。
2、 內(nèi)部跨部門合作的協(xié)調(diào)溝通，把控項目進度。
3、 根據(jù)項目經(jīng)理要求，完成項目的日常運營、競品分析和各類總結(jié)報告、活動提案。
職位要求：
1、 具有互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶服務工作經(jīng)驗2~3年或以上。
2、 必須日語一級以上且有一定翻譯能力。有一定的商務日語溝通能力，或英語可做工作語言。
3、 擅長制作廣告活動方案及數(shù)據(jù)分析。
4、 具有誠信、負責任的品格，以及極強的團隊合作精神。
5、 工作主動、具備極強的進取心，注重績效，能勝任高強度快節(jié)奏的工作。
6、 性格開朗穩(wěn)重，勤奮努力，敬業(yè)。
7、 善于思考，學習能力強，具備良好的溝通能力及理解力。
8、 熟練使用word/Excel/PPT等辦公軟件。
客戶執(zhí)行崗位職責5
職責描述：
1、保持日常的客戶接觸與溝通聯(lián)絡，了解客戶及其產(chǎn)品的情況，明確客戶目的；
2、準確把握并傳達客戶意圖，及時了解客戶的反饋信息，并與相關(guān)部門進行溝通；清晰、完整的向客戶轉(zhuǎn)達公司的服務方案；
3、經(jīng)公司法人委托后代表公司與廣告客戶簽定合同，確認責任、付款方法等事宜；負責有關(guān)預算控制的報告；執(zhí)行合同并做好收款工作；
4、負責策劃并準備給客戶的廣告提案，安排并組織相關(guān)會議；
5、撰寫與客戶往來的文件、客戶會議紀要、提案記錄等文件，并在直屬負責人的指導下撰寫創(chuàng)意簡報；
6、領(lǐng)導交辦其他工作
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告、新聞專業(yè)；
2、精通系統(tǒng)的廣告專業(yè)知識；熟練使用辦公軟件；具有流利的英語表達能力的優(yōu)先考慮；
3、具備較強的社交、語言和學習能力，較強的進取心和心理承受能力；
4、工作認真負責、主動性強、能夠獨立完成各項工作指標；
5、4A公司服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶執(zhí)行崗位職責6
崗位職責
1、協(xié)助AM完成對內(nèi)對外的Social campaign& Digital執(zhí)行工作；
2、能多方，包含多個第三方，內(nèi)部，和客戶之間協(xié)調(diào)項目；
3、跟進項目執(zhí)行時間節(jié)點，嚴格檢查各個節(jié)點中所需完成工作的狀況（包括對創(chuàng)意部門產(chǎn)出的設計、文案等作品的基礎信息進行審核檢查）；
4、善于協(xié)調(diào)和調(diào)動公司各部門及供應商的資源，為客戶提供服務；
5、跟進項目的合同簽訂、付款及發(fā)票事宜。
任職要求
1、傳播、廣告、傳媒、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
2、至少一年以上廣告，互動，新媒體或公關(guān)經(jīng)驗，社會化營銷公司經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備職業(yè)素質(zhì)，責任心強，工作自我驅(qū)動力強，有上進心。
客戶執(zhí)行崗位職責7
職責描述：
1、負責公司各內(nèi)容品類的變現(xiàn)業(yè)務對接和執(zhí)行；
2、 參與頭腦風暴、創(chuàng)意策劃，進行內(nèi)容創(chuàng)作，并將創(chuàng)意會結(jié)果整理成思路框架；
3、有短視頻等內(nèi)容的相關(guān)資源，負責挖掘具有商業(yè)價值的供應商和KOL資源；
4、負責內(nèi)容活動的策劃及執(zhí)行中，與各部門的工作協(xié)調(diào)、跟進及工作總結(jié)；
任職要求：
1、本科及以上學歷，1年及以上MCN機構(gòu)、公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，服務快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有短視頻等內(nèi)容的相關(guān)資源，負責挖掘具有商業(yè)價值的供應商和KOL資源，掌握推廣渠道；
3、了解市場及大眾心理，熟悉直播短視頻等內(nèi)容行業(yè)更佳；
4、社交網(wǎng)絡達人用戶，微博名賬戶，網(wǎng)絡重口味愛好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶，知識雜家者優(yōu)先考慮；
客戶執(zhí)行崗位職責8
崗位職責：
1.、熟悉知名品牌客戶網(wǎng)站、官方站群、Minisite等業(yè)務，能對客戶的網(wǎng)站架構(gòu)、交互體驗等行為進行深度分析，并協(xié)助客戶經(jīng)理完成提案；
2.、根據(jù)客戶需求，負責策劃網(wǎng)站的整體策略、內(nèi)容架構(gòu)、功能規(guī)劃、交互體驗等工作；
3、提出完整的網(wǎng)站搭建及維護解決方案，并將策劃案清楚明確的貫徹給后端技術(shù)、設計團隊；
4.、根據(jù)項目要求，協(xié)助項目經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)各方資源開展項目工作，推進項目的執(zhí)行效率、時間節(jié)點，對項目進行風險管理；
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷；
2、杰出的自我驅(qū)動能力，能獨立思考，樂于接受挑戰(zhàn)，在壓力中突破自己；
3、具有極強的互聯(lián)網(wǎng)思維，愿意接受新鮮事物，愿意進行協(xié)作，知識的和傳遞；
4、具有系統(tǒng)開發(fā)測試或軟件項目管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
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