銷售部崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的銷售部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責1
1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的`菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
銷售部崗位職責2
a、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務工作。
b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。
c、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d、負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。
e、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
f、負責資金回籠工作。
g、負責聯(lián)系儲運業(yè)務。
h、負責本部門的.業(yè)務培訓工作。
銷售部崗位職責3
1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施；
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督；
3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉，正常業(yè)務運作；
4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的'雙向溝通；
5、合理進行銷售部的`預算控制；
6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動工作積極性；
7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報備公司；
9、預測市場危機，統(tǒng)計、催收和結算款項；
10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系；
14、組織、完成公司所屬項目的銷售。
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議。
銷售部崗位職責4
（一）正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的`需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。
（三）管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。
銷售部崗位職責5
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現(xiàn)；
3、樹立品牌意識，在實施項目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
6、監(jiān)控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案；
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動；
8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；
9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監(jiān)控；
10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設計、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
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1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃；
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃；
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據(jù)項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢，定期向部門經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項目產(chǎn)品定位建議；
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發(fā)布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī)；
11、結合項目周邊項目進度，定期進行行業(yè)市場調(diào)查；
12、根據(jù)各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估，定期提交總結分析報告；
13、與有關外聯(lián)單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告，實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
�。ㄈ﹥�(nèi)業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負責部門內(nèi)報帳處理工作；
3、負責部門內(nèi)部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的'各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
�。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務；
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息；
5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發(fā)情況；
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查；
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調(diào)整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理項目銷售預售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權證的辦理，及時回款；
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
13、根據(jù)市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
（二）銷售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息，負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理；
3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
�。ㄈ┲脴I(yè)顧問的崗位職責
置業(yè)顧問前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務；
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級匯報；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)顧問后臺：
1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核；
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領�。�
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備；
9、負責日�，F(xiàn)場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作；
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
�。ㄋ模嘧C主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權證辦理、安 排貸款合同及時下貸；
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；
3、協(xié)助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權證、國土證手續(xù)工作；
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產(chǎn)權變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關費用）；
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù)；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部；
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
（五）權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時報送項目購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責6
1、負責制定和實施部門銷售計劃、目標；
2、掌握市場動態(tài)，積極開拓市場，完成公司銷售目標；
3、對外溝通，對市場進行全面分析；
4、制定并實施計劃建議書，進行商務談判；
5、負責合同審及投標書的制作審批；
6、對區(qū)域內(nèi)的客戶進行科學管理；
7、對部門客戶賬款進行調(diào)控催收。
任職資格：
1、大專以上學歷，年齡30—40歲，身體健康；
2、工作認真、謹慎、細心、責任心強；
3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關能力，具有解決突發(fā)事件能力；
4、掌握完善的銷售技巧，具備優(yōu)秀的與客戶溝通的能力；
5、較強的業(yè)務拓展能力，有較好的'搜集分析銷售線索的能力；
6、有效維護、管理業(yè)務員，提升業(yè)務員銷售業(yè)績的能力。
7、有相關管理經(jīng)驗或化工專業(yè)者優(yōu)先。
銷售部崗位職責7
崗位職責： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務。
銷售部崗位職責8
1.根據(jù)公司年度工作計劃，制訂銷售計劃并組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優(yōu)化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩(wěn)定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場，擴大業(yè)務量。
6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調(diào)查報告并交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的`回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責9
1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區(qū)域銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進行匯總統(tǒng)計。
4、根據(jù)銷售人員需求，上網(wǎng)查詢競爭對手和相關產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責區(qū)域招投標信息，并及時上報通知相關銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料：產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財務協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發(fā)貨時間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔;財務部門開具發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達，內(nèi)外溝通。
12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設備事宜。
銷售部崗位職責10
1；負責市場的調(diào)研和預測，掌握市場信息和客戶需求。
2；根據(jù)市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3；負責日常的業(yè)務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據(jù)市場信息負責組織合同評審。
5；根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務書。
6；根據(jù)對市場的預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。
7；負責聯(lián)系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的售后服務工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的`意見及時反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部崗位職責11
一、銷售部經(jīng)理崗位職責
1．根據(jù)公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；
2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴大
公司產(chǎn)品在國際市場的份額；
3．對每個業(yè)務員的訂單每周集中一次，按交貨期的'順序編制訂單計
劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期；
4．負責訂單業(yè)務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務員進行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；
8．要加強對本部門業(yè)務員的業(yè)務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。
銷售業(yè)務職責
銷售部崗位職責12
為了促進企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠紀廠規(guī)，確保生產(chǎn)車間正常運作，特制定本管理制度：
�。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售部崗位職責。
2、 收集有關產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責任。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的`）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責》。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。
�。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項：
�。ㄒ唬� 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
�。ǘ� 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
�。ㄈ� 負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。
�。ㄋ模� 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
�。ㄎ澹� 負責銷售部銷售業(yè)務管理：
1、 定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。
6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。
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