業(yè)務(wù)員崗位的職責(zé)
導(dǎo)語(yǔ)：業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。那常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員都在做什么工作呢?
出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表的工作;
辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)外業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、開(kāi)拓，主要以校外為主。
熟練掌握業(yè)務(wù)的承接和計(jì)算方法。
熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
樹(shù)立集體主人翁思想，不得私自將業(yè)務(wù)外流或外發(fā)。
遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。
遵守學(xué)院、高職所和印務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
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