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2024衛(wèi)生所年終工作總結(通用24篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編精心整理的2024衛(wèi)生所年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生所年終工作總結 1
村衛(wèi)生室是構建農村公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的基礎,在方便農民就醫(yī),保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來,按照全市統(tǒng)一安排部署,制度建設、強化培訓、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內容的村衛(wèi)生室規(guī)范化建設。促進了農村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,切實保障了農民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領導重視,措施有力,營造村衛(wèi)生室發(fā)展良好氛圍
農村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分,村衛(wèi)生室是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的網(wǎng)底,村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設,關系到廣大農村群眾“看病難、看病貴”問題的有效解決,重點就農村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問題作出指示,重要一項是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,使村衛(wèi)生室建設管理得到政策保證。衛(wèi)生室明確了具體分管領導,負責村衛(wèi)生室日常監(jiān)督管理工作。
2、精心組織,強化培訓,提升村衛(wèi)生室服務
流感防控知識、基層婦幼工作內容,培訓后考試全部合格,(鄉(xiāng)鎮(zhèn))適宜技術培訓班,使村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務意識進一步強化村醫(yī)生的服務能力。
3、規(guī)范行為,嚴格考核,強化村衛(wèi)生室管理
在村衛(wèi)生室的管理模式上,為“村辦院管”,對村衛(wèi)生室嚴格實行“六統(tǒng)一”和“六有”的'管理模式,即機構統(tǒng)一設置、人員統(tǒng)一調配、藥品統(tǒng)一進購、財務統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻;
看病有登記、發(fā)藥有處方、收費有依據(jù)、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告。為確保村衛(wèi)生室規(guī)范管理措施落到實處,一是重點督促落實公共衛(wèi)生服務各項工作。今年在麻疹強化免疫、乙肝查漏補種工作中,村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用,圓滿完成上級要求,另外在結核病、血吸蟲防治、農村聚餐信息報告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢購買的公共衛(wèi)生服務得到落實,體現(xiàn)了服務的可及性和公平性。同時,今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生室藥品與醫(yī)療服務價格標準上墻進行公示,各鄉(xiāng)村醫(yī)生認真執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)范,認真為村民開展基本醫(yī)療服務,到目前為止,村衛(wèi)生室沒有出現(xiàn)較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是健全落實了村衛(wèi)生室各項管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務下達與質量評價掛鉤、考核結果與勞務報酬掛鉤,形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生室服務管理一體化為手段、以質量控制為重點的管理模式,不斷強化村衛(wèi)生室管理,規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。
4、“全面推行”,建檔建冊,拓展村衛(wèi)生室職能
今年在全區(qū)全面開展了建立農民健康檔案試點工作,全村共建立了近3000余份個人健康檔案,開展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務,全面掌握農民健康基本情況,并上門為農民測量血壓、體重,宣傳衛(wèi)生知識等,讓本村農民切實感受到實惠,促進了農民自我保健意識的提高,并為村衛(wèi)生室逐步轉型為社區(qū)衛(wèi)生服務機構積累經(jīng)驗。
二、存在的問題
一是建設工作不平衡,村衛(wèi)生室只停留在低層次的達標驗收上。
三、明年工作計劃
完善各項規(guī)章制度,重點落實傳染病預防和控制、婦幼衛(wèi)生、農村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務素質和服務質量,提高農民群眾健康保障水平。
二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生,進一步促進村衛(wèi)生室建設,不斷強化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能,充分發(fā)揮其在區(qū)域內的中心地位和樞紐作用,逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室的基本用藥配送制度制度,把住藥品的入口關,凈化農村藥品市場,保障農民群眾的用藥安全。
四是規(guī)范醫(yī)療,保護廣大農民群眾的健康權益。
衛(wèi)生所年終工作總結 2
根據(jù)《xx市20xx年農村基本公共衛(wèi)生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,制定年終考核表。按照我院安排,對所管轄的10個村衛(wèi)生所進行了20xx年年終考核。本院成立了考核組,由徐凌平院長任組長,沈衍桐書記任副組長,桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下:
一、考核方法:
本次考核《xx市20xx年農村基本公共衛(wèi)生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以為依據(jù),結合平時工作情況,采取聽取匯報,現(xiàn)場調查,查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。
二、考核情況:
通過考核,各衛(wèi)生室工作都有所加強,綜合防病能力明顯提高。公共衛(wèi)生服務意識提高,工作責任心增強,各項工作已逐步規(guī)范,能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足:
1、門診日志書寫不規(guī)范,日門診人次平均化,疫情收集、管理意識淡薄。計劃免疫、傳染病疫情報送不及時,有漏報、不報的.現(xiàn)象。
2、公共衛(wèi)生月報表上報情況:源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想,其它村有的新生兒漏報或不報,有的村孕產(chǎn)婦漏報或不報,有的村新加的重點人群也不上報,有的村就報個數(shù)字而且還是一成不變。
3、兒童出生登記,不及時,未及時建檔,個別村3歲以下兒童基本未建檔。
4、孕產(chǎn)婦上報不及時,個別村葉酸已過期,未及時領取,還有的村發(fā)放了葉酸未簽同意書。
5、大部分村新農合新償公示欄登記不及時,下半年的沒登記,個別村公示欄沒掛,收在角落里。
6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結果未填入體檢表,有個別村健康評價和健康指導未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。
7、還有個別村紙質檔案與電子檔案不相符。
8、個別村處方收費不準確。
9、有幾個村健康教育資料發(fā)放無登記,健康講座無村民簽字。
三、通過現(xiàn)場量化打分,綜合評定。
對于衛(wèi)生所的優(yōu)點繼續(xù)保持,不足之處將在20xx年改進,爭取做到讓百姓更滿意的服務。
衛(wèi)生所年終工作總結 3
一年來,衛(wèi)生所在學校后勤領導的支持下,在學院各部門的支持協(xié)作下,全所同志協(xié)調一致,以服務于師生為中心的服務理念較好的完成了各項工作,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,加強服務理念教育
醫(yī)務人員的形象好快直接影響到學校的形象,我們采取多種形式加強醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),如學習上級有關文件,利用媒體新聞報道的一些醫(yī)療行風事例做為反面教材,強化醫(yī)務人員的服務意識,同時開展一切為了學生,一切方便學生,一切服務學生的教育理念,強化以師生為中心的`服務理念。
二、內部管理和建設
堅持“以人為本”的理念,圍繞提高管理水平,提高服務質量的工作為中心認真做好各項管理工作。
1、堅持領導下的分工負責制,充分發(fā)揮各科室負責人的作用,及時溝通解決問題。
2、進一步完善相關規(guī)章制度,確保各項工作有章可行,主要是崗位責任制,藥房管理制度,內部工作做到年初有計劃,年終有總結,全體職工每周一次例會。
三、門診醫(yī)療服務和質量的管理
1、提高服務質量和水平,保證醫(yī)療安全的前提下,不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質和專業(yè)技能,內部培訓10次,如傳染防控,急診急救藥品操作。
2、進行處方制度培訓,不定期的對門診處方進行檢查。
四、公共衛(wèi)生防疫
繼續(xù)健全制度,科學管理,制定并完善傳染預防預案、公共衛(wèi)生突發(fā)事件預案,各種大型活動醫(yī)療保健預案等,傳染病的預防工作細則和流程。使每個醫(yī)務人員高度重視,作為日常醫(yī)療預防工作的內容之一,堅持不懈,發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報并做好登記,同時與相關部門做好溝通及協(xié)調,杜絕了傳染病在校園的傳播與流行。
五、完成后勤醫(yī)療保障工作
1、全年較好完成附中、本科、研究生入學體檢工作及畢業(yè)體檢工作。
2、完成大學生駐軍訓基地保障工作。
3、完成老干部出行醫(yī)療保障工作。
4、思想?yún)R報專題申請省醫(yī)保醫(yī)療定點機構并開通省醫(yī)保專線,方便廣大教工就醫(yī)。
5、xx市大學生醫(yī)保正常使用
6、開展了艾滋病、結核病的講座。
7、節(jié)假日堅持門診24小時值班制,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,全年無一例醫(yī)療責任事故。
六、存在問題和不足
1、管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理實施尚未落到實處。
2、服務意識和服務質量還有待提高
3、xx市大學生醫(yī)保需學工部配合,及時辦理。
衛(wèi)生所年終工作總結 4
學校衛(wèi)生工作是教育教學工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個學生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康,是學生成長的兩根支柱,它關系到學生的生存、做人、求知和發(fā)展。一學年來,在學校領導的直接指導和親切關懷下,學校醫(yī)務室圍繞《學校衛(wèi)生工作條例》,認真落實學校衛(wèi)生工作計劃,對學生進行健康教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,努力為提高師生的健康水平服務;仡櫼粚W年來的工作,作如下總結:
一、認真做好日常工作
干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學活動取得成功的客觀條件,為了給學生營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助值周老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學校安排定期對學校環(huán)境進行滅菌消毒工作。保持學校的校園環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進行健康教育
向學生普及衛(wèi)生知識,讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學年利用櫥窗健康教育專欄、廣播站、學校網(wǎng)站等多渠道進行健康教育,在體育與健康課上,對學生進行青春期心理健康教育,通過這些活動的開展,解決了學生在成長道路上的困惑,讓學生能全身心的.投入學習。
三、做好“甲流”等傳染病、流行病防治及晨檢、上報工作
為預防傳染病、流行病的流行,在換季期間提醒老師和同學們注意預防事宜。并通過板報、宣傳單和廣播等媒體介紹傳染病預防知識、保健知識以及眼保健操的揉按方法等。
在全國流行“甲流”期間,在學校統(tǒng)一領導下,加強了對“甲流”的監(jiān)測,實行每日晨檢,做到學校、班級兩級重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴加管護。我們衛(wèi)生室人員對學生隨時關注學生的身體,盡職盡責地完成自己的任務。由于得到全校師生的大力支持,使得衛(wèi)生室工作,能夠順利開展。同時,衛(wèi)生室也嚴格按照上級衛(wèi)生部門的部署,設立“預檢分診點”和“患者發(fā)熱診療室”。按照上級要求,衛(wèi)生室每天實行上、上傳匯報工作和每天學生疾病統(tǒng)計工作,按部就班細致做好每一個預防環(huán)節(jié)。因為學校領導高度重視,組織了全校師生共同預防和防治,保證了學校師生沒有受到任何“流感”的影響。
四、配合防疫部門做好學生體檢和疫苗的注射
組織全校學生進行一年一次的體格檢查,為預防學生疾病,確保學生身心健康成長提供了保障。另外,讓家長和學生知道注射疫苗是預防傳染最好的方法,配合防疫部門兩次對學生進行疫苗(乙肝、甲流)注射。在查漏補種方面和甲流疫苗注射之前,先讓班主任發(fā)放“告家長書”,宣傳到位,并讓家長確認并簽字。防種和注射前后,配合防疫部門分別進行詢問、注意事項等事宜,不讓學生有任何顧慮和疑問,讓他們以健康的身體和健康的心理投入到學習和生活中。
五、及時處置教師和學生的偶發(fā)傷病
學生活潑好動,意外傷害在所難免;校園中也會出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病,這也是無法避免的。校醫(yī)務室配備了一些常用的藥物以供應急之用,校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時的醫(yī)治,也維護了正常的教育教學秩序。本學年共為師生(主要是學生)醫(yī)治小傷小病數(shù)百余人次。
回顧一學年來的工作,取得了一些成績,但也還存在不少問題。在新的一年里,在學校的領導和指導下,要進一步加強衛(wèi)生室的建設,增強計劃性,堅持科學性,突出教育,著眼預防,為促進全校師生的身體健康做出新的貢獻。
衛(wèi)生所年終工作總結 5
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務指導下,我所遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領導下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結如下:
一建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率為99%,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
二健康教育
健康教育宣傳內容每月更新一次,更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次,發(fā)放結核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人153人進行體格檢查,并在飲食習慣。用藥及自我保健方面進行了全面指導。
對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進行登記管理,每年進行四次定期隨訪,并進行一次全面體格檢查,每次隨訪進行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達到100%。并在飲食。用藥。運動。心理等生活習慣方面進行指導。
對重癥精神病患者建檔建卡8份,配合專業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導,并進行隨訪和指導。
對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
四、預防接種
我所盡一切能力完成上級下達的各項預防接種疫苗計劃免疫任務。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達到100%以上。同時,今年10月11日和11月11日,組織對0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強化免疫活動,接種率達到上級要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內積極收集有關傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務咨詢指導和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學校衛(wèi)生服務。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)。心理和健康指導。對新生兒進行積極登記,配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農村居民提供安全。有效。方便。價廉的醫(yī)療服務。積極穩(wěn)妥地開展新型農村醫(yī)療合作醫(yī)療服務,最大限度的.為全村人民群眾的健**駕護航。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善,力爭做好每一項工作。爭取在新的一年里,繼續(xù)努力學習,克服理論和實際能力的不足,把衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生所年終工作總結 6
20xx年,在上級主管部門和各級政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平
業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的'參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了AC流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署
今年我院要做好xx村、xx村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
衛(wèi)生所年終工作總結 7
時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這x年工作歷程,我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,狠抓醫(yī)療管理質量,強化管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法,全面落實新型農村合作醫(yī)療工作,深化人事改革,加強醫(yī)院基礎建設,綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質服務窗口,樹立衛(wèi)生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,每次培訓后進行集中考試,成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強公共衛(wèi)生管理,控制傳染病流行
近年來,在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡,成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領導小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍,進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡、規(guī)范疫情報告制度,提高免疫監(jiān)測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強醫(yī)院自身建設,提高醫(yī)療服務水平
加強院容院貌是醫(yī)院建設的重點,為此,我院在資金困難的`情況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達x多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的學習,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現(xiàn)場補償工作,實現(xiàn)參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,并做好筆記和心得體會,醫(yī)院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫(yī)院分級管理,
我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設,政治思想,強化內部管理,全院分五大組,一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質量標準化的正規(guī)化要求,半年來各項工作穩(wěn)步發(fā)展,半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次,手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬元,藥品服務收入26、9萬元,共計收入105、2萬元,與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過去的半年,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設深化衛(wèi)生改革中,我院工作在穩(wěn)步發(fā)展,取得了很大的成績,同時也存在一定的問題,對當前的衛(wèi)生改革認識不足,人事制度改革不敢大膽實施,醫(yī)療護理人員后備不足,債務沉重,資金運轉困難,導致醫(yī)療設備不能及時更新,業(yè)務用房存在短缺現(xiàn)象,不能適應新時期社會發(fā)展的需要,但我們堅信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,以院支部、院委會為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,干群一條心,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
衛(wèi)生所年終工作總結 8
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學管理,使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院今年工作開展情況匯報如下:
一、村級醫(yī)改工作開展情況
(一)加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
今年是村級醫(yī)改的起步之年也是關鍵之年,我院領導高度重視,切實加強領導,認真貫徹縣委、縣政府和衛(wèi)生黨委工作會議精神,提前謀劃,為實施基層醫(yī)改的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,更是“;尽娀鶎、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了實施基層醫(yī)改的決心與信心,醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關醫(yī)改配套文件,領會并把握醫(yī)改方向,認清并緊跟醫(yī)改形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。
。ǘ┏闪⒔M織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的'村級醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,將醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至每名鄉(xiāng)村醫(yī)生做到人手一份,并在公示欄張貼便于村醫(yī)隨時閱讀、學習文件,了解醫(yī)改政策。
3、召開全體村醫(yī)會議,組織學習醫(yī)改文件,同時,結合本鄉(xiāng)實際,定編定崗、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策。
(三)藥品統(tǒng)一采購、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自4月1日起我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一在黑龍江藥品集中采購網(wǎng)上采購藥品均實行零差率銷售,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20xx年3月開始組織人員對村醫(yī)藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年4月1日前妥善處理。
(四)、設置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛(wèi)生室崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
二、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我鄉(xiāng)共有12個行政村,總人口2.1萬人,其中農業(yè)人口14597人,20xx年參合人數(shù)14597人,全鄉(xiāng)參合率為100%。全鄉(xiāng)新農合住院補償情況如下:
1、普通住院補償鄉(xiāng)級住院人xx次,總醫(yī)藥費用為xx萬元,補償總金額為xx萬元;市級住院人xx次,總醫(yī)藥費用xxx萬元,補償總金額為xxx萬元。
2、大病補償情況大病補償人xx次,總醫(yī)藥費用為xx萬元,補償總金額xx萬元。全鄉(xiāng)累計住院補償金額為xxx萬元。資金使用率為xxx%,農民受益率為xxx%,平均住院補償率為xx%。
三、醫(yī)療服務質量不斷提高
1、突出醫(yī)療服務質量主題,實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時,強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識,把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上,注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。經(jīng)常性抽查運行和入檔病歷書寫質量,首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況,建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
2、加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓,醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高,“三基”考核成績良好。建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。
3、為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益,妥善處理各種醫(yī)患矛盾,建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案,制訂了相關的管理措施,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。
4、始終把提高醫(yī)療服務質量作為工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動,從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫,各臨床科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。加強門、急診工作,提高應急救治能力。
衛(wèi)生所年終工作總結 9
全年來,我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當?shù)劓?zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨在新時期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》,緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責任目標書》和《衛(wèi)生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求,結合本院實際,認真組織實施,通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力,各項衛(wèi)生工作取得了一定的成效,F(xiàn)將今年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務于廣大的農民患者,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療,通過工作人員的'辛勤工作,讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學習,全院職工堅持在學習中實踐,在實踐中學習,醫(yī)德醫(yī)風得到了加強,服務態(tài)度、質量有了較大的提高,全年來無醫(yī)療事故發(fā)生,無違規(guī)違紀行為,牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作,建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報告責任制度,認真貫徹以“預防為主”的方針,按照上級的要求,加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作:我鎮(zhèn)20xx年上半年出生兒童186人,死亡0人,孕產(chǎn)婦186人,孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)186人,建卡建冊率100%,孕前13周建卡人數(shù):148人,早孕建冊率:79.56%,新生兒訪視人數(shù)182人,新生兒訪視率:97.84%。
2、疫苗接種情況:我鎮(zhèn)20xx年共接種卡介苗80針次,乙肝345針次,糖丸針劑275針次,糖丸滴劑422人次,麻風81針次,麻腮風428針次,乙腦522針次,甲肝305針次,百白破628針次,A+C腦疫苗415針次,A群流腦258針次,白破178針次。
3、結核病防治工作:我院對廣大醫(yī)療服務工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進行結核病防治知識培訓,對疑似結核或結核病人及時向縣CDC轉診,對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導,我院目前在管結核病人11人,對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作:為加強我鎮(zhèn)艾滋病防治工作,采取有效控制措施,對轄區(qū)HIV及AIDS病人進行統(tǒng)一管理,按縣CDC的工作要求進行定時監(jiān)測CD4,對AIDS病人督導規(guī)律服藥,提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構,制定了艾滋病防治方案,我院每月召開專題會議一次,積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學校和村組;
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進行宣傳培訓;
三是在學校搞陣地建設,把幾種傳播方式納入學校教學計劃,通過講課、宣傳資料等向學生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪,并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理:嚴密監(jiān)測疫情,有傳染病及時網(wǎng)絡直報。
7、愛衛(wèi)工作:根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作要求,組織實施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除,取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領導下,在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,取得了一定的成績,現(xiàn)將情況總結如下:
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1、20xx年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦186人,活產(chǎn)數(shù)186人,活產(chǎn)率達到100%。
2、20xx年全鎮(zhèn)出生兒童186人,其中住院分娩186人,非住院分娩中新法接生活產(chǎn)數(shù)0人,住院分娩率100%。
3、孕產(chǎn)婦管理:20xx年全鎮(zhèn)全年共有孕產(chǎn)婦186人,其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人,管理率100%,應服用葉酸人數(shù)186人,實服176人。產(chǎn)婦孕早期產(chǎn)前檢查人數(shù)148人,活產(chǎn)數(shù)186人,死胎死產(chǎn)數(shù)0人,孕產(chǎn)婦死亡數(shù)0人,產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)180人。
4、20xx年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人,實查2375人,監(jiān)測率95%;18—45歲達生育上限1153人,其中有環(huán)843人,重點對象有環(huán)率73%,取得了良好的效果。
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1、兒童分類情況:全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人,5歲以下兒童935人,3歲以下兒童598人。
2、6個月內嬰兒母乳喂養(yǎng)調查人數(shù)100人,其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人,母乳喂養(yǎng)比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人,接受1次及以上隨訪人數(shù)775人,兒童健康管理率47.52%。
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1、男性婚前保健情況:結婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢人數(shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況:結婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢人數(shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結婚人數(shù)0人,不宜生育人數(shù)0人,暫緩結婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后,在上級和黨委政府的領導下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績,但也有不足的地方,我院會繼續(xù)加強對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳,按時上報各種報表,每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領導下,我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案,完善孕產(chǎn)婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理,其中慢性疾病經(jīng)過健康體檢,20xx年全年查出糖尿病患者156人,高血壓患者821人,65歲以上老年人2084人,兒童1631人,產(chǎn)婦186人,新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的精神疾病患者26人,實行在管人數(shù)26人,其中0人死亡,失仿0人。
七、產(chǎn)婦管理
產(chǎn)婦管理人數(shù)186人,規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結合,每月24日對村衛(wèi)生站進行培訓,利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。
1、20xx年全年利用各種健康主題日(如世界禁毒日、世界高血壓日等)對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動共8次,其中包括麻風、、高血壓、預防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識,對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次,其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預防接種、結核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習,掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導,結合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查,對本轄區(qū)范圍內4所小學及2所幼兒園完成了學校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查,對全鎮(zhèn)十一個村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)20xx年上半年貧困人口809人,其中5人死亡,共體檢768人,我院為貧困人口提供綠色就診通道,一站式服務,零支付;積極響應國家精準扶貧政策,大力實施“六大行動,十免四補助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成,相關設備及藥品已到位,已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務工作
我院積極響應上級政策,對全鎮(zhèn)人口進行面對面家庭簽約服務,共計簽約人數(shù)12045人,一般人群共計簽約6586人,特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多,技術人員缺少,醫(yī)療設備匱乏,加上沒有專業(yè)技術人才,設備空閑,使得工作無法正常運轉,不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關部門的支持,增加專業(yè)技術人員,逐步緩解我院衛(wèi)生技術人員嚴重不足的矛盾,同時加快人才培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力;加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎設施建設,不斷提高醫(yī)療隊伍的文化素質和業(yè)務水平,為廣大人民群眾構造一個便利的就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生所年終工作總結 10
一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度目標。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。一是新型農村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快。三是結核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設加快。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善?h醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎的農村三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡,基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。
二、加強精神文明學習
1、堅強領導、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài),及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
2、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
3、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質服務
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的'特點,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監(jiān)督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經(jīng)過不斷的探索和努力,醫(yī)護人員以精湛的技術,優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經(jīng)常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關創(chuàng)建活動;局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優(yōu)質服務,提升機關效能。縣醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
。2)注重理論學習,加強思想政治建設;
。3)加強領導素養(yǎng),提高專業(yè)素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。
4、各項中心工作成績顯著。
一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100.75%,年內預計完成招商引資1000萬元。
二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。
三是認真做好文明創(chuàng)建工作。
四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
衛(wèi)生所年終工作總結 11
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
衛(wèi)生所年終工作總結 12
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作,F(xiàn)將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議,迅速調整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組,設“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經(jīng)過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的`“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;
大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛(wèi)生所年終工作總結 13
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的'支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生所年終工作總結 14
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、推動醫(yī)院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的'進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛(wèi)生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務。推行社區(qū)職責醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組,采取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛(wèi)生工作任務。職責醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理,并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務站的一體化管理,統(tǒng)一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫(yī)務人員人次,歷時天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務工作:
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達。完成年門診人次,住院例,出院病人治愈好轉率%,危急重癥搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率。加強器械設備管理,器械設備完好率,使用率。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內科建設,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務收支工作
xx年1—10月,實現(xiàn)業(yè)務總收入元(其中:財政補助元,醫(yī)療收入元,藥品收入元,其他收入元)?傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元,藥品支出元,財政專項支出元,其他支出元)。收支結余元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率,五苗基礎免疫率達,乙肝接種率,卡介苗,百白破,脊髓灰質炎,麻疹,卡證相符率達,卡痕率。結核病人管理人,防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時準確率達,上報傳染病例。完成發(fā)熱病人血檢任務人,完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和采集人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了××鎮(zhèn)中心小學及幼兒園群體性發(fā)熱事件,積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達,孕產(chǎn)婦住院分娩達,新法接生率達。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領導的結果,是全院職工共同發(fā)奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,職責意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識危機意識缺乏,仍存有抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫(yī)院管理質量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生所年終工作總結 15
20xx年,在上級部門的正確領導下,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的支持指導下,戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求,進一步加強領導,落實責任,持續(xù)抓好宣傳培訓工作,加強重點位置、重點人群的監(jiān)測和行為干預措施,確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開展,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強領導,明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的'重要性和緊迫性,切實加強領導。在上級部門的指導下,緊密結合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調,共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視,加強與相關部門的協(xié)作。
2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
衛(wèi)生所年終工作總結 16
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:
(1)全鎮(zhèn)0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的'安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生所年終工作總結 17
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為;
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:?茖W歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度
結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制;
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制;
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力;
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價;
14、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面
全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內2萬常住居民(含農村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關會議精神,20xx年衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的'強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加?茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作
在現(xiàn)有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,堅持開展各類醫(yī)療志愿服務,積極改善醫(yī)患關系,全力推進衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
衛(wèi)生所年終工作總結 18
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識。
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的'發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作。
。1)提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
。2)按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
。3)繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
。4)堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
。5)搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
。6)加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
。7)繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
(8)搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
衛(wèi)生所年終工作總結 19
古城村委會有兩個自然村,設兩個村民小組,總戶數(shù)435戶,總人口1381人。我們衛(wèi)生所在20xx年的工作中,堅持黨和國家的基本路線、方針、政策,遵紀守法,認真按時完成上級各部門下達的各項業(yè)務學習和工作培訓,在上級各領導部門的關心、幫助、指導下,現(xiàn)已基本完成本年度的工作任務。
每月堅持定期會議及各項業(yè)務培訓、專業(yè)培訓學習,認真執(zhí)行上級的.各項規(guī)章制度及衛(wèi)生室各項工作制度,及時上報。
公共衛(wèi)生方面:
規(guī)范居民健康檔案管理,完成全村委會戶,居民xx人的入戶隨訪工作一次,人高血壓患者的入戶隨訪xx次糖尿病人xx人,精神病人xx人,隨訪xx次。婦幼保健方面,管理孕婦人,其中流動孕婦人。系統(tǒng)管理孕婦xx人,高危產(chǎn)婦xx人,新生兒活產(chǎn)數(shù)xx人。0—7歲兒童體檢人,檢查高危兒童xx人,管理xx人。65歲以上老年人建檔管理xx人,其中為xx個老年人進行了xx次入戶隨訪管理。及早發(fā)現(xiàn)孕婦,在十三周內指導每位孕婦做早孕檢查及HIV的檢查,并在整個孕期最少不低于次產(chǎn)前檢查,及時發(fā)現(xiàn)高危孕婦,加強管理,不定期指導、動員每位孕婦住院分娩,并為每位孕婦申請降消項目資金。
預防疾病工作及預防接種工作方面:
按程序及時接種各類疫苗,按要求冷鏈保存,乙肝接種xx人,精百疫苗接種xx人,麻腮風接種XX人,A+C疫苗接種xx人,乙腦疫苗接種xx人,甲肝疫苗接種xx人,白破疫苗接種xx人,脊髓灰質炎疫苗服丸xx人。有領發(fā)疫苗記錄、批號、失效期、數(shù)量、冰箱溫度記錄。開展疫情檢測、傳染病疫情及時上報,不定期為群眾開展健康知識宣教,每月一期健康知識黑板報,按時上報居民死亡臨床醫(yī)學證明書、死亡證。
診療方面:
熱情地為來就診的每一位患者提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,耐心接待每一位來就診的患者,認真檢查治療、認真書寫醫(yī)療文書、門診登記和處方,做到合理安全用藥,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,統(tǒng)一采購藥品,基藥零差價制度,認真執(zhí)行國家的新農合政策,使參加新農合的群眾得到應有的減免補助,讓廣大的人民群眾看得起病,生病能得到及時有效的治療。
以上這些工作是20xx上半年在各級領導、各級部門及廣大群眾的支持下所完成的。我們衛(wèi)生所所做的這些工作遠遠不足,對廣大群眾的需要還沒有更好地滿足,我們在今后的工作中還要不斷完善自己,努力學習各項業(yè)務知識,總結工作經(jīng)驗,在今后的工作中為人民群眾做出更好的服務。
衛(wèi)生所年終工作總結 20
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經(jīng)營的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務,樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式,變要我服務為我要服務;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的.人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
衛(wèi)生所年終工作總結 21
一年來,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止x年12月底,各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達98%,限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的.各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、x年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生所年終工作總結 22
一年來,在上級衛(wèi)生部門、村雙委的正確領導下,衛(wèi)生所全體工作人員的共同努力下,官嶺衛(wèi)生所的各項工作取得了明顯的進步,受到上級領導部門及全體村民的好評。
在衛(wèi)生防疫保健方面,積極配合上級領導,搞好宣傳,嚴格按照國家規(guī)定,按年齡段對所轄區(qū)兒童規(guī)則接種,并做好登記上報工作,使官嶺村衛(wèi)生保健工作上了新臺階。
我所公共衛(wèi)生方面更是及時上報出生和死亡人數(shù),使公共衛(wèi)生人口查漏工作夯基礎。
在預防突發(fā)疫情手足口病工作中,更是挨家挨戶排查易感人群,指導群眾防控,糾正衛(wèi)生飲食等不良生活習慣,防控手足口病爆發(fā)流行。力爭做到更好。
幾年來,隨著國家對婦幼保健方面的幫扶照顧,我所更是配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取積極措施,使孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率嚴控到零。
在新型農村合作醫(yī)療實行以來,深得民心,我積極宣傳政策,使參加新型農村合作醫(yī)療的農民達到100%,使參加新農村合作醫(yī)療的'農民知道怎樣參加新型農村合作醫(yī)療怎樣應用門診補助政策,住院補助所需手續(xù)規(guī)程,讓人民群眾知道黨和政府愛護農民的各項慧農政策,增加農民的榮辱觀,提高農民的整體素質。
在當和政府的關懷下,我所更使借助國家?guī)头龅臇|風,使診所硬件設施日新月異,積極配合國家“51111”工程,認真學習,精心研究,不斷提高醫(yī)療技能,使老百姓們小病不出村,大病不出縣,充分服務轄區(qū)人民,使人民的身心健康都得到更好的保證,為群眾的生活的美滿幸福保駕護航,如果家里有病人需要照顧,你只要一個電話,不管天氣風雨霧雪,白天黑夜,我都以最短的時間,最溫暖的話語,最細心的診療,最合理的用藥,贏得病人的健康和歡樂。
隨著數(shù)字化時代的到來,迎著衛(wèi)生部對公共衛(wèi)生的實施及電子計算機管理,我所更是認真努力,兢兢業(yè)業(yè),準確按照上級部署,搞好居民健康檔案的登記,挨門挨戶造冊,對本轄區(qū)人員不漏查,不重報,井然有序,隨后認真進行登陸衛(wèi)生管理系統(tǒng),對糖尿病、高血壓病人認真清查人數(shù),三個月進行隨訪,及時掌握各人病態(tài)動向,進行有效阻止病情惡化,積極保證病人更大程度健康長壽,對孕產(chǎn)婦宣傳時服用方法,并監(jiān)督登記產(chǎn)婦服藥情況,先后完成產(chǎn)前、產(chǎn)后多次隨訪并記錄在冊,對傳染病、嬰幼兒更使認真的按照上級指示,進行隨訪造冊,指導病人用藥。
在上級衛(wèi)生部門的正確領導下,我所一如既往努力工作,響應黨和政府的偉大號召,乘著慧農政策的東風,雷厲風行,認認真真搞好本村的衛(wèi)生各項工作,讓和諧中國、和諧人民更加健康,更加幸福。對國家和政策對各村衛(wèi)生所的幫扶,永遠堅定不移地、懷著感恩的抱負,努力為祖國美好的明天的建設添磚加瓦,為人民的健康奮斗,為人民的生活美滿幸福而竭盡全力,使人民群眾的衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
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一年來,衛(wèi)生所在學校后勤領導的支持下,在學院各部門的支持協(xié)作下,全所同志協(xié)調一致,以服務于師生為中心的服務理念較好的完成了各項工作,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,加強服務理念教育
醫(yī)務人員的形象好快直接影響到學校的形象,我們采取多種形式加強醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),如學習上級有關文件,利用媒體新聞報道的一些醫(yī)療行風事例做為反面教材,強化醫(yī)務人員的服務意識,同時開展一切為了學生,一切方便學生,一切服務學生的教育理念,強化以師生為中心的服務理念。
二、內部管理和建設
堅持“以人為本”的理念,圍繞提高管理水平,提高服務質量的工作為中心認真做好各項管理工作。
1、堅持領導下的分工負責制,充分發(fā)揮各科室負責人的作用,及時溝通解決問題。
2、進一步完善相關規(guī)章制度,確保各項工作有章可行,主要是崗位責任制,藥房管理制度,內部工作做到年初有計劃,年終有總結,全體職工每周一次例會。
三、門診醫(yī)療服務和質量的管理
1、提高服務質量和水平,保證醫(yī)療安全的前提下,不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質和專業(yè)技能,內部培訓10次,如傳染防控,急診急救藥品操作。
2、進行處方制度培訓,不定期的'對門診處方進行檢查。
四、公共衛(wèi)生防疫
繼續(xù)健全制度,科學管理,制定并完善傳染預防預案、公共衛(wèi)生突發(fā)事件預案,各種大型活動醫(yī)療保健預案等,傳染病的預防工作細則和流程。使每個醫(yī)務人員高度重視,作為日常醫(yī)療預防工作的內容之一,堅持不懈,發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報并做好登記,同時與相關部門做好溝通及協(xié)調,杜絕了傳染病在校園的傳播與流行。
五、完成后勤醫(yī)療保障工作
1、全年較好完成附中、本科、研究生入學體檢工作及畢業(yè)體檢工作。
2、完成大學生駐軍訓基地保障工作。
3、完成老干部出行醫(yī)療保障工作。
4、思想?yún)R報專題申請省醫(yī)保醫(yī)療定點機構并開通省醫(yī)保專線,方便廣大教工就醫(yī)。
5、xx市大學生醫(yī)保正常使用
6、開展了艾滋病、結核病的講座。
7、節(jié)假日堅持門診24小時值班制,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,全年無一例醫(yī)療責任事故。
六、存在問題和不足
1、管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理實施尚未落到實處。
2、服務意識和服務質量還有待提高
3、xx市大學生醫(yī)保需學工部配合,及時辦理。
衛(wèi)生所年終工作總結 24
在xx衛(wèi)生局的領導下,我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關規(guī)定,有力地促進了農村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農村衛(wèi)生服務水平,促進農村公共衛(wèi)生一體化服務均等化發(fā)展,經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下:
一、加強領導,組織落實:
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領導小組,由衛(wèi)生院院長xx任組長,xx副院長任副組長,各村委會衛(wèi)生所所長為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責任書,責任層層落實。
二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開展工作。
1、統(tǒng)一管理,建立制度。我院轄區(qū)六個村委會,設立衛(wèi)生所六個,統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了xx衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
2、人員統(tǒng)一管理調配:20xx年我院按照xx鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關制度,經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務需要,xx衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統(tǒng)一采購:為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,20xx年我院簽訂省級中標企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構藥品,自20xx年1月1日至20xx年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣x萬元,實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
4、財務統(tǒng)一管理,實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的收費標準。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務純收入的.15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣,衛(wèi)生所發(fā)展基金,于20xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣x元。
5、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣xx元。
三、按照制度,嚴格考核:
建立長效機制,加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務能力、工作水平及完成農村公共衛(wèi)生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預防、保健、疫情防控等公共衛(wèi)生工作。全年進行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結果及時兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛(wèi)生服務等相關經(jīng)費人民幣13萬元
四、加強培訓,提高水平:
20xx年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風、公共衛(wèi)生服務、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關知識培訓共13期,共培訓140人次,共78個學時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質及業(yè)務水平。
五、存在的問題:
由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復雜,在下一步的工作中我院將不斷總結和探索,進一步加強工作監(jiān)管力度,使工作再上一個新的臺階。
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