培訓(xùn)經(jīng)理崗位說明書

培訓(xùn)經(jīng)理崗位說明書1

　　1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。

　　2.出席酒店每周工作例會，并確保上情下達(dá)、下情上報。

　　3.根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

　　4.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。

　　5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　6.負(fù)責(zé)按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。

　　7.負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò)，取得總部對酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。

　　8.負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。

　　9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。

　　10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動。

　　11.負(fù)責(zé)同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。

　　12.負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。

　　13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。

　　14.負(fù)責(zé)酒店各種知識性培訓(xùn)的.安排，重點抓好酒店各層次外語培訓(xùn)的組織和實施。

　　15.完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務(wù)。

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　　一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;

　　二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;

　　三、運用良好的邏輯思維、精煉的.語言表達(dá)方式面授技能;

　　四、了解不同市場運作特點，人員知識需求點;

　　五、針對不同地域、不同層次人員，制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;

　　六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識新理念，密切關(guān)注掌握市場動態(tài);

　　七、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計劃。

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　　培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運作管理；

　　2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃；

　　3、根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃，并檢查計劃實施情況，總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié)，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方案；

　　4、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；

　　5、指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目；

　　6、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；

　　7、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作；并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告，呈交公司總經(jīng)理；

　　8、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；

　　9、管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作；

　　10、確保每一位新選用的'員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識；

　　11、制定年度培訓(xùn)預(yù)算，根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況制作滾動預(yù)算及預(yù)算達(dá)成；

　　12、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　培訓(xùn)經(jīng)理崗位要求

　　1、了解行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程，具備專業(yè)課程的授課經(jīng)驗；

　　2、具備培訓(xùn)需求分析、計劃制定的能力；

　　3、具備培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)評估的能力；

　　4、具有體系建設(shè)及維護(hù)能力，內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力；

　　5、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。

　　培訓(xùn)經(jīng)理關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力培訓(xùn)需求培訓(xùn)計劃培訓(xùn)項目管理培訓(xùn)績效評估

　　個人能力管理組織與協(xié)調(diào)計劃培訓(xùn)

　　培訓(xùn)經(jīng)理升職空間

　　培訓(xùn)經(jīng)理→培訓(xùn)總監(jiān)→副總經(jīng)理/培訓(xùn)公司合伙人

　　培訓(xùn)經(jīng)理薪情概況

　　1年經(jīng)驗￥4200.00

　　2年經(jīng)驗￥4700.00

　　3年經(jīng)驗￥6300.00

　　5年經(jīng)驗￥8000.00

　　培訓(xùn)經(jīng)理工作內(nèi)容

　　1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件；組織新員工培訓(xùn)，使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品；

　　2、做好培訓(xùn)現(xiàn)場把控，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，使新員工在規(guī)定時間內(nèi)，掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行課程研發(fā)計，并根據(jù)需求制定針對性的培訓(xùn)計劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；

　　4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋，加強(qiáng)培訓(xùn)效果；

　　5、負(fù)責(zé)公司客服及業(yè)務(wù)部組織的各類理財投資知識及講座；

　　6、在國家目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境政策下做出一些有實際理財啟發(fā)作用的課件；

　　7、編寫公司資金融訊類產(chǎn)品；

　　8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善，制訂和實施年度培訓(xùn)計劃；

　　9、與院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好溝通，多方面收集培訓(xùn)信息，提高培訓(xùn)項目的質(zhì)量；

　　10、協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核的具體工作。

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　　1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。

　　2.出席酒店每周工作例會，并確保上情下達(dá)、下情上報。

　　3.根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

　　4.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。

　　5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　6.負(fù)責(zé)按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。

　　7.負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò)，取得總部對酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。

　　8.負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。

　　9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。

　　10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動。

　　11.負(fù)責(zé)同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的.工作關(guān)系。

　　12.負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。

　　13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。

　　14.負(fù)責(zé)酒店各種知識性培訓(xùn)的安排，重點抓好酒店各層次外語培訓(xùn)的組織和實施。

　　15.完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務(wù)。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位說明書5

　　1、根據(jù)公司的.總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運作管理

　　2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實公司年度和月度的培訓(xùn)計劃

　　3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫

　　4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果

　　5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)。

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　　1.負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)的組織與實施。

　　2.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的`調(diào)查與相關(guān)信息收集。

　　3.監(jiān)督與指導(dǎo)各項目開展的培訓(xùn)。

　　4.就人力資源開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整培訓(xùn)方案，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議。

　　5.編制年度的、年終的培訓(xùn)工作評估報告。

　　6.統(tǒng)籌工作崗位需要的外部培訓(xùn)，安排聯(lián)系一定頻次的外部參觀學(xué)習(xí)。

　　7.協(xié)助其他的人事工作。

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　　一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;

　　二、熟悉不同工作崗位人員的.具體工作方式及特點，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;

　　三、運用良好的邏輯思維、精煉的語言表達(dá)方式面授技能;

　　四、了解不同市場運作特點，人員知識需求點;

　　五、針對不同地域、不同層次人員，制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;

　　六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識新理念，密切關(guān)注掌握市場動態(tài);

　　七、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計劃。

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