會議工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的會議工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

會議工作總結(jié) 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個總結(jié)。這句話偶從進(jìn)公司開始就用,每年就是換個時間:
前臺接待方面
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
費(fèi)用報銷、合同錄入工作會議接待工作總結(jié)會議接待工作總結(jié)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作
7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的`節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將 工會送溫暖 活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力會議接待工作總結(jié)工作總結(jié)
會議工作總結(jié) 篇2
4月21日酒店接待了全市紀(jì)委接待會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中各部門的`工作總結(jié):
準(zhǔn)備工作:
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補(bǔ)充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;
餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進(jìn)宴會廳用餐);
開餐服務(wù):
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4-5道菜以便及時補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
會議工作總結(jié) 篇3
我局歷來十分重視安全工作,始終把學(xué)校安全工作放在重要位置來抓,經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績。但由于我們教育系統(tǒng)線長、面廣、人多,個別校長抓安全工作不扎實、不細(xì)致、不持之以恒,安全隱患還不同程度地存在著,安全問題時有發(fā)生。尤其是今年1月以來我市接連發(fā)生煤氣中毒、車禍、溺水、自殺、猝死等涉及師生意外傷亡事故及學(xué)生離家離校出走等事件,再次給我們敲響了警鐘。下面,圍繞全市學(xué)校安全工作現(xiàn)狀和任務(wù),我講兩個問題。
一、正確分析當(dāng)前形勢,存在問題不容回避
回顧過去,我市學(xué)校的安全工作得到了明顯加強(qiáng),從教育局機(jī)關(guān)來看,不管是下發(fā)文件、到校檢查,還是召開會議,涉及安全的最多。從學(xué)校來看,安全制度更加健全,安全教育形式多樣,師生員工的安全防范意識和自救自護(hù)能力明顯提高,學(xué)校安全工作步入良性發(fā)展軌道。但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,近段時間我市師生意外傷亡事故接連發(fā)生,在社會上造成了惡劣的影響。這說明我們學(xué)校的安全工作還存在漏洞,學(xué)校安全隱患依然存在,安全形勢仍然十分嚴(yán)峻。究其原因,客觀上除天氣反常、節(jié)氣集中、車輛增多、事故多發(fā)等因素外,主觀上與師生安全意識淡薄、心理素質(zhì)差,家長監(jiān)管不嚴(yán)有關(guān)外,也與學(xué)校管理不扎實、教育不到位有著莫大的關(guān)聯(lián)。主要表現(xiàn)在:
(一)思想麻痹,重視不夠。個別學(xué)?偸潜в袃e幸心理,認(rèn)為本校乃至周邊學(xué)校近年來始終未發(fā)生安全事故,而放松了安全工作,片面地認(rèn)為即使真出什么事故,也不一定是責(zé)任事故,更不會牽扯到自己,根本不主動抓學(xué)校安全工作。有的學(xué)校雖然出了幾期?,開展了幾項活動,但從思想深處來講,沒有把安全工作納入議事日程,抓安全工作是為了應(yīng)付檢查,對學(xué)校安全管理工作底數(shù)不清,路數(shù)不明,找不著工作重點(diǎn)和難點(diǎn),安全工作始終在低水平徘徊。另外,還有個別校長不能正確認(rèn)識安全工作的重要性,雖然很清楚學(xué)校安全隱患,可就是視而不見習(xí)以為常,或借口經(jīng)費(fèi)緊張而不進(jìn)行整改。這種現(xiàn)象,不是校長沒有能力,沒有辦法,主要是思想麻痹松懈,重視不夠。個別校長對教師了解、關(guān)心、重視不夠,甚至連教師校方責(zé)任險都未能及時投保。
(二)責(zé)任不清,分工不明。目前,全市各學(xué)校都制定了安全工作職責(zé),但有的不具體、不細(xì)致,沒有科學(xué)合理的責(zé)任分工,沒有具體到工作崗位,在管理上出現(xiàn)了空檔。部分學(xué)校只是少數(shù)人在機(jī)械的抓安全工作,沒有做到一級抓一級,層層抓落實,沒有形成“縱向有網(wǎng)絡(luò),橫向有配合,全員參與”的工作環(huán)境。個別學(xué)校早上、中午、晚上沒有安排領(lǐng)導(dǎo)、教師值班,有的即使安排了人員值班,但由于缺乏檢查、督辦,使得值班沒有落到實處。
(三)管理不嚴(yán),措施不力。部分學(xué)校的安全制度和應(yīng)急機(jī)制,一經(jīng)制定就束之高閣,學(xué)校的門衛(wèi)制度、值班制度、巡邏制度形同虛設(shè);部分學(xué)校的消防設(shè)施配備不足或陳舊老化,沒有及時添置或更新,或者對學(xué)校防雷設(shè)施、學(xué)生睡床、護(hù)欄、棄用校舍等設(shè)施不作檢查、加固、圍蔽;部分學(xué)校沒有在走廊、樓梯、廁所、施工工地、臨近山體滑坡處等易出現(xiàn)安全隱患的地方設(shè)立警示標(biāo)志和采取有力的防護(hù)措施;大部分學(xué)校對學(xué)生動態(tài)的行為安全缺乏嚴(yán)格的管理措施,如學(xué)生私拉電線為手機(jī)充電、在宿舍內(nèi)抽煙、用簡易電鍋爐、電飯鍋煮食等間接的安全隱患未能引起足夠的重視;個別學(xué)校教師的教育行為不規(guī)范,對學(xué)生生理、心理健康關(guān)心不夠,存在只重視成績好的學(xué)生,忽視成績差的學(xué)生、只重視課堂內(nèi)的管理,忽視課堂外的教育,特別是忽視了對有性格偏差學(xué)生的心理上的疏導(dǎo)等嚴(yán)重情況。
(四)教育不實,宣傳不力。部分學(xué)校在安全教育上存在嚴(yán)重的簡單化、形式化傾向,缺乏針對性和實效性,沒有把安全教育納入校本課程內(nèi)容,進(jìn)行規(guī)范性、經(jīng)常性、長期性教育,不能針對學(xué)校實際和學(xué)生的年齡特點(diǎn),有重點(diǎn)、有針對性的開展教育,尤其是一些學(xué)校對學(xué)生的良好行為習(xí)慣培養(yǎng)和心理健康教育關(guān)注不夠。部分學(xué)校不能有效地利用黑板報、宣傳窗、校內(nèi)廣播站、?蟮容d體向?qū)W生大力宣傳安全知識和防范技能,特別是不能向家長深入地宣傳新的安全法規(guī)和安全政策,以致部分家長在子女出了安全問題時,毫無理由地到學(xué)校鬧事。
(五)校車(接送車)安全風(fēng)險不斷增大。目前,全市幼兒園(含公辦,下同)校車(接送車)存在較多安全隱患和很大的安全風(fēng)險,主要表現(xiàn)有:一是大部分接送車沒有辦理校車標(biāo)牌。全市幼兒園共有243輛接送車,只有3輛辦理校車標(biāo)牌。二是所有校車(接送車)都違規(guī)超載,甚至嚴(yán)重超載,出現(xiàn)核載7人實載27人的事例。三是存在改裝車、報廢車、過期不年審車輛非法接送幼兒現(xiàn)象。四是大部分校車(接送車)沒有配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設(shè)備,沒有按要求安裝衛(wèi)星定位裝置。五是大部分幼兒園校車(接送車)管理制度不健全,不公布上墻,不簽訂司機(jī)和跟車人員責(zé)任書,沒有接送記錄,車況不能達(dá)到安全要求。六是大部分校車(接送車)駕駛?cè)藳]有取得校車駕駛資格。七是部分中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)防范安全風(fēng)險意識薄弱。全市32個中心學(xué)校,有18個中心幼兒園配備接送車接送幼兒,甚至個別鎮(zhèn)面上小學(xué)購買接送車接送幼兒。公辦幼兒園接送車全部沒有按要求辦理校車標(biāo)牌,并且不同程度存在超載等違規(guī)行為。
(六)外部安全隱患不斷增多。近年來,在有關(guān)職能部門的通力合作下,學(xué)校周邊環(huán)境有了明顯好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對廣大師生的影響還是比較大,試圖干擾學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的社會閑雜人員還是存在的,閑雜人員欺負(fù)同學(xué)、敲詐同學(xué)時有發(fā)生;網(wǎng)吧、游戲室對學(xué)生充滿誘惑,流動攤販上的“三無”食品令人擔(dān)憂。溺水和交通事故仍是中小學(xué)生意外傷亡的頭號殺手。再者,隨著學(xué)校布局調(diào)整力度的加大,帶來的學(xué)生相對集中和當(dāng)前交通客運(yùn)能力不足間的矛盾短期內(nèi)難以得到根本解決,學(xué)生乘坐“病車”、“黑車”、超載車等現(xiàn)象較為嚴(yán)重,存在嚴(yán)重的安全隱患,這些都給學(xué)校安全工作增加了難度,今天在座的同志們要充分做好打持久戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
二、創(chuàng)新工作思路方法,全力確保學(xué)校安全
安全形勢復(fù)雜多樣,安全問題層出不窮。如果不抓實、抓細(xì)日常管理,僅靠一些會議和制度去落實,出事便不可避免。各校要認(rèn)真分析當(dāng)前學(xué)校安全工作面臨的形勢和存在的問題,充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的艱巨性、長期性,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全工作的前瞻性、預(yù)見性,堅持標(biāo)本兼治的方針,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)教育,確保學(xué)校安全工作不留“盲區(qū)”,不留“死角”,積極推進(jìn)學(xué)校安全體系建設(shè)。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全工作的危機(jī)感和責(zé)任感
各學(xué)校一定要充分認(rèn)識肩負(fù)責(zé)任的重大和當(dāng)前安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢,決不能有任何僥幸心理和絲毫松懈麻痹的思想。從政治的角度講,抓好安全工作是貫徹黨的教育方針、構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實需求。孩子是父母的心頭肉,一個孩子就是一個家庭的希望,千萬個孩子就是一個民族的希望。生命不保,談何教育。學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶,事關(guān)社會穩(wěn)定大局、事關(guān)國家民族未來和希望。從經(jīng)濟(jì)的角度講,抓好安全工作是確保學(xué)校經(jīng)濟(jì)不受損失的必然要求,F(xiàn)在,搞社會管理的人普遍有一種認(rèn)識,就是x不起人。學(xué)校尤其是小學(xué),若果出現(xiàn)安全責(zé)任事故,則是很難承受的。從自身角度講,抓好安全工作是我們保護(hù)自己的明智之舉。我們校長,都是經(jīng)過多年的拼搏才有今天的成就?梢哉f,今天成績來之不易,因為工作沒抓好,學(xué)校安全工作出了問題,被免職、降職、丟飯碗、甚至坐牢,真是不劃算。因此,我們要始終牢固樹立“生命高于一切,責(zé)任重于泰山”的意識,把強(qiáng)化學(xué)校安全責(zé)任擺到最重要的位置,進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,不斷強(qiáng)化“安全工作無小事”和“安全工作壓倒一切”的觀念,以對全體師生高度負(fù)責(zé)的精神,將學(xué)校安全穩(wěn)定工作作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,認(rèn)真落實各項安全措施,警鐘長鳴,常抓不懈,確保師生安全,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。
(二)明確思路,落實職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全工作的積極性和主動性
思路決定出路,措施決定成效。在學(xué)校安全管理過程中,要做到三點(diǎn):第一,要樹立“四不為過”觀念,即在安全工作上強(qiáng)化任何防范的觀念都不為過,制訂任何嚴(yán)密的制度都不為過,傾注任何的精力都不為過,采取任何有力的措施都不為過。第二,要堅持“三全”方法,就是面向所有校園人,做到全方位,全時空的管理。一要全覆蓋,學(xué)校安全涉及師生教學(xué)、活動、交往的每個環(huán)節(jié)。每一環(huán)節(jié),每一時刻都可能存在安全問題。要認(rèn)真抓好安全工作責(zé)任制,規(guī)章制度的建設(shè),讓責(zé)任與制度覆蓋學(xué)校所有部位,崗位和環(huán)節(jié),實現(xiàn)學(xué)校安全的無縫隙管理。二要全時段,要突破僅限于在校內(nèi)抓安全及安全教育的局限,實行全時段地抓安全,讓安全貫穿在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個時段,全方位培養(yǎng)學(xué)生的安全意識。三要全崗位,在安全工作中,要堅持“一崗雙責(zé)”原則,全員抓、抓全員。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰的地方誰負(fù)責(zé),誰的工作誰負(fù)責(zé)”的要求,強(qiáng)化學(xué)校教職員工及管理人員的責(zé)任意識,加強(qiáng)所有崗位人員的監(jiān)督管理。第三,要做到“三突出”,就是遵循學(xué)校安全工作規(guī)律,突出重點(diǎn)部位,超前防控事故。一要突出學(xué)校特點(diǎn)。要針對自身安全工作特點(diǎn),把握最容易出事的地方,采取有針對性的措施,料事在先,防范在前。二要突出特殊群體。要在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,針對問題學(xué)生,建立“特殊學(xué)生管理檔案”,對其進(jìn)行跟蹤管理,加大教育引導(dǎo)和關(guān)懷力度。三要突出特殊時段。要根據(jù)不同季節(jié)、不同工作時段的特點(diǎn),結(jié)合本學(xué)校實際,有針對性地做好安全工作。從而使學(xué)校安全工作做到安全教育系列化、安全防范信息化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理制度化、安全運(yùn)行人性化。
(三)突出重點(diǎn),狠抓落實,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全工作的針對性和實效性
學(xué)校安全工作千頭萬緒,既要管理,又要教育,任務(wù)很重,要求很高,因此必須突出重點(diǎn),在細(xì)節(jié)上下功夫,才能確保學(xué)校長治久安。當(dāng)前及今后學(xué)校安全工作重點(diǎn)有以下幾個方面:
一是強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理。校園安全與每一位師生密切相關(guān)。各學(xué)校要建立健全安全防護(hù)等各種規(guī)章制度,強(qiáng)化常規(guī)管理工作。要特別重視學(xué)校門衛(wèi)管理,配足配強(qiáng)保衛(wèi)人員,上、放學(xué)時段要安排當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)、教師到校門口值守,有秩序地引導(dǎo)、護(hù)衛(wèi)學(xué)生;要嚴(yán)格落實外來人員進(jìn)校盤查登記制度;要針對學(xué)生上下樓梯容易發(fā)生擁擠的.情況,安排專人負(fù)責(zé)各樓梯的值勤;要落實值班制度,加強(qiáng)非教學(xué)時段的管理,完善學(xué)生請、銷假制度,并及時履行告知家長責(zé)任;要加強(qiáng)住宿生的內(nèi)部管理;要根據(jù)實際情況,對自身安全工作的重點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和潛在隱患、具體制度和應(yīng)急防范措施等等,做到心中有數(shù),常抓不懈,不出漏洞。
二是狠抓學(xué)生安全教育。教育即預(yù)防,各學(xué)校應(yīng)把安全知識教育作為學(xué)校安全工作的重要內(nèi)容來抓,堅持安全教育與教育教學(xué)活動相結(jié)合的原則,多渠道、多形式開展安全宣傳教育活動,使學(xué)生增強(qiáng)自我防范常識,掌握必要的自我保護(hù)技能,提高自我保護(hù)能力。根據(jù)我市近年來安全事故的情況,當(dāng)前師生要重點(diǎn)掌握以下方面的安全知識和能力:防溺水和救助能力、交通事故防范能力、消防逃生能力、防食物和煤氣中毒能力、防自然災(zāi)害救助能力、自我減壓能力、預(yù)防違法犯罪能力。各學(xué)校要通過開設(shè)安全教育課(每周一節(jié)),安全演練周(根據(jù)季節(jié)變化而定)等校本課程,并采取安全知識競賽、安全預(yù)案演習(xí)等多種形式,把中小學(xué)安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié),使廣大中小學(xué)生牢固樹立安全意識,養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確的應(yīng)對方式,最大限度地預(yù)防和減少安全事件中學(xué)生傷害事故的發(fā)生。各校要不斷加強(qiáng)研究,探索季節(jié)特點(diǎn),確定主題教育內(nèi)容。如春季加強(qiáng)流感及各種傳染病的教育;夏季加強(qiáng)防溺水教育;秋季加強(qiáng)各種災(zāi)害性天氣預(yù)防教育;冬季加強(qiáng)消防教育等。各學(xué)校要利用學(xué)期初和學(xué)期末等特殊的時間段,對學(xué)生有針對性地進(jìn)行安全教育。另外,鐵路各沿線學(xué)校要加強(qiáng)師生鐵路護(hù)路安全知識的教育與宣傳,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保我市過境鐵路運(yùn)行安全。
三是加強(qiáng)交通安全教育。交通安全要么不出問題,一出就是大問題。各學(xué)校要堅持“教育在先,預(yù)防在前”的原則,持之以恒地抓好學(xué)生交通安全教育。要精心組織開展“做文明人、行文明路”、“增強(qiáng)交通安全意識,提高自我保護(hù)能力”、“交通安全在我心中”等系列交通安全宣傳教育活動;要根據(jù)不同年齡學(xué)生認(rèn)知程度,采取各種學(xué)生喜聞樂見且有效的教育方式,通過學(xué)生集會、交通安全知識講座、班隊活動課和宣傳窗、黑板報、校園網(wǎng)等形式進(jìn)行交通安全教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生增強(qiáng)文明交通意識,養(yǎng)成良好行為規(guī)范,堅決克服麻痹思想,消除僥幸心理,保證做到“六不”,即不駕駛摩托車,不違章騎自行車或電動車,不違章穿行機(jī)動車道,不違章乘坐機(jī)動車輛,不乘坐違章車輛,不在公路上追逐玩耍,積極預(yù)防交通事故的發(fā)生。此外,從即日起,各校要經(jīng)常與公安交警部門聯(lián)合開展整治學(xué)生駕駛摩托車、電動車行動,對曾經(jīng)駕駛過摩托車的學(xué)生進(jìn)行排查,并與情況告知家長,與學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書,告誡家長履行監(jiān)管責(zé)任,管好家中機(jī)動車及電動車的鑰匙,不準(zhǔn)默許孩子無證駕駛摩托車或電動車等機(jī)動車輛,最大限度地消除涉校、涉師生交通安全隱患。
在學(xué)生接送車問題上,學(xué)校的主觀思想不能停留在“如何回避、如何自衛(wèi)”上,學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念,把工作的重心轉(zhuǎn)移到如何采取科學(xué)有效的工作策略對學(xué)生接送車安全隱患進(jìn)行疏導(dǎo)的研究上來,采取切實、可行、有效、周全的方式,最大限度地解決學(xué)生接送車問題。一要實行校車準(zhǔn)入。凡接送學(xué)生的車輛,都必須經(jīng)過公安交警部門檢驗、粘貼全省統(tǒng)一制發(fā)的校車標(biāo)識。二要嚴(yán)格司機(jī)考核,校車司機(jī)必須持有效證照上崗。三要完善校車管理。首先是層層簽訂責(zé)任狀。學(xué)校與司機(jī)、跟車教師都要簽訂安全責(zé)任狀,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;其次要建立檔案,學(xué)校要為校車、司機(jī)、乘坐學(xué)生、跟車?yán)蠋熃人檔案,并填寫校車日志,注明到校學(xué)生數(shù)和未到校學(xué)生姓名及未到原因;四是做好培訓(xùn)考評。學(xué)校要與交警部門密切配合,對司機(jī)和跟車?yán)蠋熯M(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期考核。五是針對校車(接送車)存在的安全隱患,各中心學(xué)校要督促轄區(qū)幼兒園落實整改措施限期整改,整改達(dá)標(biāo)取得校車標(biāo)牌后才能接送幼兒,或根據(jù)實際情況盡量取消校車(接送車),改由家長監(jiān)護(hù)人接送,中心幼兒園要發(fā)揮帶頭示范作用。接送車沒有校車標(biāo)牌的,一律不準(zhǔn)接送學(xué)生幼兒,并在20xx年幼兒園年檢中實行一票否決。
四是預(yù)防溺水事故發(fā)生。溺水死亡是我市往年學(xué)生非正常死亡的最主要原因之一。隨著夏季汛期的來臨,學(xué)生擅自游泳的形勢非常嚴(yán)峻。各校要加強(qiáng)教育,認(rèn)真開展以“關(guān)愛生命,讓學(xué)生遠(yuǎn)離溺水傷害”為主題的班會活動,并通過具體案例、圖片等形式,以典型事例警示學(xué)生,教育學(xué)生在無監(jiān)護(hù)人陪同時不得私自下水游泳;嚴(yán)禁到設(shè)有“禁止下水(游泳)”標(biāo)志的水域游泳;不隨意到野外水域游玩;不去河道挖沙坑地帶、水庫主干渠、魚塘、不熟悉水域以及深水區(qū)、污染水域游泳;不在危險地段推拉玩鬧、清洗衣物、打撈物品;不在別人發(fā)生溺水時盲目下水施救等。要通過與家長簽訂責(zé)任書、致家長一封信、家訪、家長會、校訊通短信通知等形式,要求家長重視子女節(jié)假日期間的安全教育和管理,不要讓子女在江河、山塘、水庫、渠道等危險系數(shù)較大的地方游泳。此外,要加強(qiáng)住宿生的管理,安排教師進(jìn)行午、晚睡巡檢,防止學(xué)生私自外出游泳引發(fā)安全事故?傊A(yù)防溺水工作做好了,學(xué)生意外死亡事故就降下來了,各校要想方設(shè)法,切實提高每一位學(xué)生的安全意識和自救能力,切實增強(qiáng)每一位家長的安全防范意識,盡最大努力,把學(xué)生溺水死亡的事故減到最低程度。
五是關(guān)注師生心理健康。各學(xué)校必須采取積極有效的措施切實加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育,要重視“三生”(生命、生存、生活)教育,重視理想信念教育,通過調(diào)查摸底,準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理問題,對一些心理問題比較嚴(yán)重的學(xué)生,要及時進(jìn)行心理輔導(dǎo),把有關(guān)情況通知家長。同時,要關(guān)注教師的心理健康,尊重和關(guān)心教師,多傾聽教師對學(xué)校工作意見,開展形式多樣的有益于教師身心健康的活動,讓教師逐漸養(yǎng)成良好的性格,自覺克服不良心理,消除不良情緒,學(xué)會給自己減壓,學(xué)會寬容學(xué)生,學(xué)會自我調(diào)節(jié),從而保持良好的心理狀態(tài)。
六是防范涉;馂(zāi)事故;馂(zāi)事故危險性極大,一旦發(fā)生極容易造成群死群傷。學(xué)校火災(zāi)多發(fā)部位為學(xué)生宿舍、飯?zhí)缅仩t工作間、實驗室等。究其原因,最主要是學(xué)校用電線路陳舊、消防設(shè)施不完善、火災(zāi)安全宣傳不到位,師生亂拉亂接電器線路,且消防安全意識淡薄、缺乏逃生自救訓(xùn)練等。各級各類學(xué)校要經(jīng)常組織防火安全檢查,重點(diǎn)要對校園內(nèi)的危舊建筑、電網(wǎng)線路、違章用電、學(xué)生宿舍、飯?zhí)缅仩t、危險物品處理等進(jìn)行排查,不留死角,對發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,要立即處理,不得拖延。學(xué)校要積極主動地聯(lián)系消防部門到學(xué)校開展安全教育和指導(dǎo)消防演練,以提高師生逃生自救能力。另外,臨近清明,要告誡學(xué)生掃墓時注意山林防火,不要亂放鞭炮。
七是排查整治安全隱患。安全隱患不僅要看到外顯的、直接的,更要善于發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱的、間接的。校舍危陋、地質(zhì)災(zāi)害、用電線路殘舊、亂拉亂接,滅火器材不足、防雷設(shè)施安裝不規(guī)范、疏散通道不暢通、應(yīng)急照明設(shè)施不完備、飲食衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、教育教學(xué)設(shè)施不標(biāo)準(zhǔn)、值班有漏洞、門衛(wèi)不嚴(yán)格、活動組織的不嚴(yán)密、重點(diǎn)部位被疏忽等有形的直觀的安全隱患,要及時檢查發(fā)現(xiàn),及時整改。制度不健全、制度得不到很好落實、安全意識淡薄、分工不明確、安全信息不暢通、檢查不到位、無應(yīng)對緊急突發(fā)情況的預(yù)案、安全責(zé)任制不落實、學(xué)生之間的矛盾糾紛、個別學(xué)生的身體疾病、學(xué)生行為不安全等抽象的間接影響安全的問題,也要經(jīng)常檢查及時整改。從即日起,各校要開展安全工作大檢查,對學(xué)校存在的各類安全隱患要認(rèn)真排查,建立記錄,進(jìn)行跟蹤。能夠立即整改的,要堅決立即整改;一時整改有困難的,要明確監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)防死守。
八是開展安全應(yīng)急演練。實踐證明,預(yù)案管理不充分,預(yù)案塵封在臺帳資料中,成為紙老虎,是一些安全事故不能及時控制,不能盡量減少損失的重要原因。把平時積累的經(jīng)驗明確化,形成可操作、便于管理的預(yù)案,通過必要的演練,切實提高應(yīng)急隊伍的素質(zhì),必定能有利于事故的有效處置。各學(xué)校要把預(yù)案的演練作為安全防范工作的一項重要內(nèi)容,制定預(yù)案演練計劃,每學(xué)期安排時間開展演練,力爭使全體師生都接受過主要的安全預(yù)案演練訓(xùn)練。演練的內(nèi)容不能局限于消防逃生演練,還應(yīng)包括集體活動、大型活動安全防范演練、學(xué)生集中上下樓梯演練特別是停電情況下的演練、應(yīng)對傳染病和食物中毒演練、學(xué)生意外傷害處置演練、防校園暴力恐怖事件演練、后勤故障演練、重要情況報警、120求救、信息上報演練等。學(xué)校要將演練與處置實際突發(fā)事件擺在相同的高度來對待,確保演練不走過場,取得實效。
九是共建良好育人環(huán)境。學(xué)校安全工作是一項社會性的工作,需要部門配合,需要家長聯(lián)動。各學(xué)校要主動與地方政府及有關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系,爭取他們的支持,加大校園及其周邊環(huán)境的整治力度,采取靈活多樣的行動方式和切實有效的管理措施,及時排查和消除有礙學(xué)校周邊秩序和師生安全的各類治安隱患,嚴(yán)厲打擊以學(xué)生為侵害對象的違法犯罪行為,凈化校園及周邊治安環(huán)境。同時,學(xué)校要加強(qiáng)與村委會、村民小組、街道社區(qū)的聯(lián)系,加大對村民、居民的宣傳力度,把關(guān)注學(xué)生的生命安全變?yōu)樽杂X的行為,切實改變學(xué)生無人管的現(xiàn)狀,使學(xué)生校外安全工作落到實處。更為重要的是,學(xué)校要采取積極措施幫助家長強(qiáng)化對孩子的安全教育意識,與家長簽訂《學(xué)生安全教育管理責(zé)任書》,增強(qiáng)家長的管教意識,讓家長切實肩負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任,同時要通過校園開放日、家長會等形式指導(dǎo)家長了解和掌握安全教育方法,主動尋求家長學(xué)校安全教育的理解、支持與配合,為學(xué)校安全教育創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
十是重視留守學(xué)生管理。留守學(xué)生因其得不到良好的家庭教育,存在比較明顯的心理問題,是學(xué)校管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各校要深入了解本校留守學(xué)生的人數(shù)、家庭情況和心理情況,并登記造冊,要與家長經(jīng)常性聯(lián)系。同時,要增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,給予留守學(xué)生更多的關(guān)愛和溫暖,特別是幫助留守學(xué)生在生活上解困,學(xué)習(xí)上解壓,心理上解悶。要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校住宿生的管理,嚴(yán)格落實考勤、請假制度,把學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況,以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息及時告知家長,從而使學(xué)校教育與家庭教育相互促進(jìn),形成合力。
十一是規(guī)范開展教育保險工作。根據(jù)上級通知精神,我市于20xx年春季開始在全市中小學(xué)、幼兒園全面推行了師生校方責(zé)任保險,建立了校園傷害事故風(fēng)險管理機(jī)制,防范和妥善化解了校園安全事故責(zé)任風(fēng)險,維護(hù)了學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序,保障了廣大師生的合法利益。鑒于目前我市已全面推行了師生校方責(zé)任保險,有效地轉(zhuǎn)移了教育風(fēng)險,發(fā)揮了校園傷害事故互助會原有的作用。因此,經(jīng)研究決定,互助會從本學(xué)期開始不再倡議師生捐資,本學(xué)期已捐資的學(xué)校要及時將捐資款全額退還給師生。
各學(xué)校要高度重視師生校方責(zé)任保險投保工作,尤其是教職工校方責(zé)任保險投保,使廣大師生生命安全得到保障,有效地轉(zhuǎn)移教育風(fēng)險,并在此基礎(chǔ)上積極引導(dǎo)學(xué)生(幼兒)自愿參加意外傷害保險,廣泛做好宣傳發(fā)動工作,并為學(xué)生(幼兒)意外傷害保險工作創(chuàng)造便利條件,有效提高學(xué)生(幼兒)的風(fēng)險保障水平,建立健全風(fēng)險防范風(fēng)險轉(zhuǎn)移服務(wù)體系,促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。
根據(jù)省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步完善教育保險保障機(jī)制的通知》(粵教保函〔20xx〕68號),北京聯(lián)合保險經(jīng)紀(jì)有限公司廣東省分公司為我省教育風(fēng)險管理顧問,我市中標(biāo)承保公司為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司高州支公司,并實行五個統(tǒng)一(統(tǒng)一承保公司、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一支付渠道、統(tǒng)一責(zé)任限額、統(tǒng)一服務(wù)承諾),各學(xué)校不得與非中標(biāo)的保險公司開展教育保險業(yè)務(wù)。目前,仍有個別學(xué)校與非中標(biāo)的保險公司開展教育保險業(yè)務(wù),這是一種違規(guī)行為,必須予以糾正。
(四)督查到位,責(zé)任追究,進(jìn)一步提高學(xué)校安全工作的緊迫性和長效性
為切實加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),全面了解學(xué)校安全工作所取得的成績及存在問題,我局建立健全學(xué)校安全工作督促檢查機(jī)制,從即日起確定督導(dǎo)檢查部門,由德育股、體衛(wèi)藝股、勤工辦對照職責(zé)分工,定期進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查,并實行不定期的暗查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真整改。學(xué)校若發(fā)生涉及師生的較大意外傷亡事故,無論是校內(nèi)還是校外,必須第一時間電話報告我局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),并在24小時內(nèi)書面上報我局德育股。若出現(xiàn)延報或瞞報,我局將啟動安全事故責(zé)任追究制,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,實行一票否決制,并對在安全工作中管理不力、整改不力、應(yīng)急不力的安全事故責(zé)任者按法律法規(guī)和相關(guān)文件精神從嚴(yán)從重從快處理,用鐵的紀(jì)律、鐵的手腕、鐵的面孔嚴(yán)肅追究安全事故責(zé)任者的責(zé)任,從而進(jìn)一步提高學(xué)校安全工作的緊迫感和長效性。
同志們,學(xué)校安全工作是一項長期的重要工作,只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn),只有更好、沒有最好。加強(qiáng)學(xué)校安全管理,保證校園長治久安是保障師生安全、維護(hù)校園穩(wěn)定的重要舉措,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們要從大局出發(fā),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),把學(xué)校安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實,堅決遏止校園安全責(zé)任事故發(fā)生,為把學(xué)校建設(shè)成師生員工平安和諧的家園、為辦好人民滿意的教育而不懈努力。
會議工作總結(jié) 篇4
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對今年的工作做一個總結(jié)。
一、會議接待方面。
我從事會議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的'待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
二、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在擺臺比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎,目前正在積極籌備今年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
四、明年工作計劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
今年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的明年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
會議工作總結(jié) 篇5
為確保會場秩序,請各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會議紀(jì)律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的'六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個月里,我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績,這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個團(tuán)隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過這成績我們看到了一個充滿生機(jī)活力的未來。
下面會議進(jìn)行第一項
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進(jìn),前方或許是康莊大道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝。
會議工作總結(jié) 篇6
時光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:
1.會議接待方面
我們面對的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會議前我們會做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會議907次。
2.加強(qiáng)會議室管理
會議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會有一個,良好的'開會環(huán)境。
3.提高服務(wù)質(zhì)量
做到熟悉每場會議,會議前熟悉會議時間,地點(diǎn)名稱人數(shù)和會議使用相關(guān),物品保證會議順利開始,保持會場安靜,及時為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時檢查會場,有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會議,考勤,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會堂大會場衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會議的領(lǐng)班在新的一年里我會嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
會議工作總結(jié) 篇7
7月28日下午客服部組織召開班長以上成員會議,對本月工作情況進(jìn)行總結(jié)并開展了廣泛的批評與自我批評。
會上要求各班長需加強(qiáng)本班組成員對員工手冊、黨風(fēng)廉政建設(shè)手冊、黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹落實公司關(guān)于空調(diào)使用及車輛管理相關(guān)規(guī)定。
王部長就績效考核實行兩月以來各班長打分情況提出以下要求:首先,各班長打分要在實事求是、客觀公正基礎(chǔ)上,檔次再拉開一些;其次,調(diào)休一天以上員工本月績效考核分?jǐn)?shù)扣0.01分;最后,各班長、部長必須要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),惟其如此,才能保證客服部績效考核二次分配方案的順利推行。
通過部考核組今晨對各崗工作的督查,發(fā)現(xiàn)五點(diǎn)問題亟待改善:第一,個別員工勞動紀(jì)律懶散,沒有很好的'履行崗位職責(zé),對本部門和公司查到的違紀(jì)行為按照制度和績效方案嚴(yán)肅處理;第二,對于公司及部門博客上的最新動態(tài),各班長不僅自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),還應(yīng)及時將文件要求和精神傳達(dá)到每個班組成員;第三,加強(qiáng)復(fù)核。對微機(jī)立戶和表本錄入、熱線接待辦和供水窗口的用戶接待及回訪記錄除自查外,班長、副部長要進(jìn)行復(fù)核并有復(fù)核記錄,作為考核班組內(nèi)容;第四,本月各班組都能按時上報工作信息,但存在質(zhì)量不高的問題,今后上報的工作信息從形式到內(nèi)容必須提高質(zhì)量,反映日常工作,質(zhì)量高低一并作為下月部門內(nèi)部績效考核依據(jù);第五,對每月轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入工作聯(lián)系單要做好整理,及時將信息反饋給相關(guān)部門,因為特殊原因未完成的單子必須注明未完成原因。
針對近期工作中存在的問題和不足,客服部班子成員開展了深刻的批評與自我批評,時常組織班組學(xué)習(xí),及時傳達(dá)公司要求,保證今后杜絕此類問題的發(fā)生。
會議工作總結(jié) 篇8
第一部分:會議簡介
。ㄒ唬⿻h主要任務(wù)
討論“愛心捐助 低碳生活”捐助活動的相關(guān)問題
(二)會議時間
20xx年xx月xx日12:30——13:45
。ㄈ⿻h地點(diǎn)
物信院214教室
。ㄎ澹⿻h流程及事件
、佟皭坌木柚 低碳生活”捐助活動相關(guān)問題的確定
。1)整體目標(biāo)
力求獨(dú)特,靈活性強(qiáng),獨(dú)立自主
。2)可借鑒方案
資環(huán)院“衣情暖心”舊衣回收活動
軍服捐贈活動
、谙嗷フJ(rèn)識,互留聯(lián)系方式。
。┳罱K確定的活動方案及任務(wù)分工
1、活動形式:各院在設(shè)定固定點(diǎn),指定負(fù)責(zé)人,并周期募捐
2、捐贈物品的匯總:各院有需求時進(jìn)行匯總,并按比例分配
3、捐贈物品的去向:1、可上網(wǎng)尋找需求地點(diǎn)
2、可捐給農(nóng)民工子女
3、募捐的圖書可直接捐贈給需要的群體,
也可先義賣在買進(jìn)圖書捐贈出去。
4、捐贈給長期自主地點(diǎn)如小溪
4、運(yùn)輸物資的費(fèi)用:1、可考慮外聯(lián)
2、可向校或院里申請
3、可在義賣圖書的資金中抽取部分資金
5、物品存放地點(diǎn):考慮向校總會申請一個存放地點(diǎn)(尚未解決)
6、物品管理:需要時進(jìn)行匯總分配,每學(xué)期末把所有的`物品捐贈出去。
各學(xué)院負(fù)責(zé)本院的活動宣傳工作
其他未盡事宜由四院寫上解決。
第二部分:會議成效
(一)預(yù)期目標(biāo)
通過片區(qū)會議大家初步認(rèn)識片區(qū)內(nèi)各分會成員,交流一些經(jīng)驗。 確定片區(qū)內(nèi)“愛心捐助 低碳生活”捐助活動相關(guān)問題的解決方案。
。ǘ⿲嶋H成效
各成員之間有了個初步了解。在大部分的問題上取得共識,并提出了相應(yīng)的處理辦法。
第三部分:感想
。ㄒ唬⿻h中較成功的地方
大家面對面交流,信息流量大,效率高,大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,方案較多,起到了集思廣益的效果。活動的大部分問題得以解決。
。ǘ⿻h的不足
會議時間的時間選定不是很合理,導(dǎo)致參加會議的人數(shù)有限。 會議中只初步解決部分的活動分歧,還是有部分問題仍為解決
。ㄈ┗顒铀龅膯栴}與思考,我的觀點(diǎn)和看法
會議氣氛,本次會議大家都很活躍,希望能延續(xù)下去。
時間的確定,最好片區(qū)能有個固定的時間組織會議,加強(qiáng)片區(qū)之間的聯(lián)系。盡量避免在一些尷尬的時間舉行會議。
針對會議中的一些不能解決的問題,我認(rèn)為可以在有更深入的了解和信息收集后在重新開會處理。
會議工作總結(jié) 篇9
一、會議概況
20xx年5月5日至8日,xxx州中小學(xué)德育課題研究推進(jìn)暨成果展示會在我校召開,為承辦本次會議,xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學(xué)研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,加強(qiáng)會議承辦工作的指導(dǎo),我校全體教職工做了大量富有成效的工作,會議取得了圓滿成功。
參加這次會議的有xxx州中小學(xué)德育課題研究實驗學(xué)校的課題主持人或?qū)W術(shù)秘書、部分“忠孝雅誠主題教育和”和“民族常識、民族文化”教育成效顯著的學(xué)校代表近200人。xxx縣人大常委會副主任崔久紅、xxx州教科所所長胡衛(wèi)國、xxx縣教育局局長鄭遠(yuǎn)宏、xxx縣沿渡河鎮(zhèn)黨委書記錢才東等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并致辭。州教科所副所長陳澤奠、楊舜山分別主持會議。出席會議的領(lǐng)導(dǎo)還有州教科所副所長湯吉舜、xxx縣教育局副局長陳發(fā)劍。
這次會議的主題是實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高全州中小學(xué)德育工作的針對性和實效性。會上,我校校長庹自保、建始縣民族小學(xué)副校長譚瓊、建始縣七里坪中學(xué)教師向莉、xxx市桂花園小學(xué)德育主任向恒舉、宣恩縣寶塔河小學(xué)校長揚(yáng)長艷等同志,分別就湖北省民族文化課題“xxx州開掘運(yùn)用本地德育資源,提高中小學(xué)德育工作的針對性和實效性研究”、xxx州十一五教育科研課題“和諧校園文化建設(shè)研究”、國家教師科研基金規(guī)劃管理辦公室十一五課題“關(guān)注關(guān)愛留守生”等課題的研究情況進(jìn)行了大會交流;xxx州教科所所長胡衛(wèi)國、副所長陳澤奠、湯吉舜、德育研究室主任袁玉榮等同志分別就“個人課題研究”、“xxx州開掘運(yùn)用本地德育資源,提高中小學(xué)德育工作的針對性和實效性研究和關(guān)注關(guān)愛留守生課題后期研究工作以及忠孝雅誠主題教育系列活動安排”、“課題結(jié)題要求”、“和諧校園文化建設(shè)研究后期研究工作”作了專題報告。與會代表還觀摩了我校10節(jié)課題研究及忠孝雅誠主題教育展示課,參觀了沿渡河中學(xué)校園,考察了沿渡河鎮(zhèn)學(xué)校德育活動實踐基地。
二、承辦工作的成功經(jīng)驗
經(jīng)過全體教職工的努力,我們圓滿完成了各項籌備任務(wù):編印了一本相冊,一本校本教材,一本會務(wù)指南,七八年級各班準(zhǔn)備了一節(jié)班會課,辦了一個展廳,籌備了一臺晚會,成功組織了一次大團(tuán)隊赴神農(nóng)架考察活動。
1、整個活動取得了圓滿成功,受到了與會代表和各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了好口碑,改變了沿渡河中學(xué)教師在人們心目中的印象,樹立了沿渡河中學(xué)在xxx縣乃至全州農(nóng)村中學(xué)中的新形象,營造了良好的學(xué)校發(fā)展環(huán)境,推動了學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程。有人評價這次活動時說,這次活動將沿渡河中學(xué)的發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)了三至五年。我們倒是更看重口碑,更看重學(xué)校發(fā)展的良好態(tài)勢。俗話說:“別人說你好,不好也好,別人說你不好,好也不好”。
2、教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。在整個活動籌備工作中,需要我們與方方面面的人打交道,需要協(xié)調(diào),如:與酒店、鎮(zhèn)直各單位、文工團(tuán)、鎮(zhèn)內(nèi)兄弟學(xué)校等的配合達(dá)到了預(yù)想不到的效果。在短短的`一個月內(nèi)完成校園硬件建設(shè)投資近六萬元。
3、成功展示了德育課題研究班會活動課。其參與面廣,教育面大,通過編制方案和具體實施,創(chuàng)新了活動課的基本模式,特別是在充分挖掘和運(yùn)用本地資源方面積累了一定經(jīng)驗。通過教師的出謀劃策和專家的指導(dǎo),使我們進(jìn)一步明白了一個道理:眾人拾柴火焰高。
4、鍛煉了我們的團(tuán)隊。通過編印會務(wù)資料、辦展示廳、策劃班會活動課、籌備晚會、接待與會人員、組織考察活動等,使我們的老師和學(xué)生都得到了鍛煉,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了人才,充分展示了師生的才藝,初步展示了教師的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力,進(jìn)一步激發(fā)了師生的工作和學(xué)習(xí)激情。為承辦類似的活動積累了較為豐富的經(jīng)驗。
5、各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和社會各界人士的支持是辦好這次活動的保證。xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學(xué)研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)多次深入學(xué)校指導(dǎo)承辦工作,沿渡河鎮(zhèn)黨委政府撥?钊f元,xxx縣教育局撥?钜蝗f元,民營企業(yè)人士萬紅衛(wèi)耗資萬元為學(xué)校移置“校訓(xùn)石刻”石頭,張劍鋒無償捐助迎賓用品和晚會舞臺裝飾用品,許國鋒捐款一千元,鎮(zhèn)內(nèi)民營企業(yè)老板和鎮(zhèn)直各單位主動做條幅和橫幅28條。
實踐再一次證明:
1、人心齊,泰山移;
2、沒有條件創(chuàng)造條件也是可以做好的;
3、人的潛能是無限的;
4、小事決定大事,態(tài)度決定一切;
5、做任何一件事,專業(yè)的人員比非專業(yè)的人員都做得好。
會議工作總結(jié) 篇10
雙擁工作是關(guān)系到國計民生的大事。我校很重視此項工作,將雙擁工作列入學(xué)校工作計劃,把雙擁工作貫徹落實到學(xué)校工作的方方面面,將工作做得盡量扎實,現(xiàn)將去年的雙擁工作總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,是雙擁工作良性開展的強(qiáng)有力的保證。
關(guān)心支持國防和部隊建設(shè),做好雙擁工作是學(xué)校義不容辭的政治責(zé)任,也是學(xué)校德育工作的一個切入口,學(xué)校將此項工作與其他教育教學(xué)工作一起部署,成立健全有力的`雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組,校長、書記親自抓,教務(wù)、政教、總務(wù)、團(tuán)委等部門齊心協(xié)力,負(fù)責(zé)學(xué)校此項工作有序地開展。
二、認(rèn)真組織初中新生軍事訓(xùn)練教學(xué),適應(yīng)新時期人才培養(yǎng)目標(biāo)。
軍事訓(xùn)練是初中學(xué)生的必修內(nèi)容,是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要措施。我校嚴(yán)格按照國家、省市教育主管部門要求,對學(xué)生軍事訓(xùn)練內(nèi)容和課時作了明細(xì)規(guī)定和保證,將學(xué)生軍事訓(xùn)練納入學(xué)生社會實踐課程中進(jìn)行,并且加強(qiáng)軍訓(xùn)師資隊伍建設(shè),每年軍訓(xùn)前一個月,主動與泰安武警支隊聯(lián)系,在部隊中選拔優(yōu)秀的官兵作為教學(xué)骨干,與部隊共同制定學(xué)生軍訓(xùn)方案。在教學(xué)中,采用多種形式,課內(nèi)與課外、訓(xùn)練課與理論課相結(jié)合的方法,例如參觀軍營,隊列訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)整理,觀看軍事影片,開主題班會,聯(lián)誼會,讀愛國英雄人物和事跡,教唱軍歌,學(xué)習(xí)軍事知識等,不斷豐富軍訓(xùn)內(nèi)容,努力提高訓(xùn)練水平。當(dāng)然軍事訓(xùn)練中也嚴(yán)格遵循安全制度,嚴(yán)防訓(xùn)練事故的發(fā)生。
三、以愛國主義教育作為重點(diǎn),緊緊抓住德育教育的突破口。
愛國主義是國防教育、雙擁宣傳教育的核心,也是學(xué)校德育的重要內(nèi)容,我校緊密聯(lián)系國際國內(nèi)形勢變化,以“愛我中華,強(qiáng)我國防”為主題,開展多種形式的活動深入進(jìn)行偉大的民族精神、國防責(zé)任義務(wù)和雙擁光榮傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)國防觀念,激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。
四、營建良好氛圍,開展豐富活動,將雙擁工作引向深入。
(1)重視學(xué)科滲透,重視學(xué)科教師在國防教育方面作用,政史地語數(shù)等學(xué)科中結(jié)合國防教育素材,抓好滲透,讓學(xué)生感受到知識在國防發(fā)展中所發(fā)揮的力量,與體育課,體育活動結(jié)合,抓好國防體育,增強(qiáng)學(xué)生體魄,長大保衛(wèi)祖國。
(2)重視軍地情誼,加強(qiáng)學(xué)校和部隊的密切聯(lián)系,共建活動扎實開展,共建建設(shè)和諧發(fā)展,在農(nóng)村的老復(fù)員軍人做一些力所能及的事情(讀報,聊天,打掃衛(wèi)生等),為他們服務(wù)并為他們表演精彩的文藝節(jié)目,增強(qiáng)學(xué)生雙擁參與意識,密切軍民之間魚水情誼,弘揚(yáng)愛國擁軍傳統(tǒng)。
總之,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,措施到位,活動豐富,確確實實地營造起了雙擁工作的良好氛圍,也取得了一定的實效,今后將更加努力,在工作觀念、措施、方法上始終要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,力爭今后將我校的雙擁工作做得更出色、更令人滿意。
會議工作總結(jié) 篇11
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會,詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處:
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的'團(tuán)隊意識,需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。
5、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力。
好的方面:
1、因會議準(zhǔn)備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了,同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
會議工作總結(jié) 篇12
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸一個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往,但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù),具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是一種招待和交際活動,是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物,本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象!白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺(dāng)前接待人的一種共識。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè),突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設(shè)計不同的文化側(cè)面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此,對來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的.活動和過程,而且是向來賓有意識地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才牛寔碣e在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來,我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動,在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊的考察調(diào)研隊伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動,以及各種檢查和活動等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同,特別是來賓熱烈的贊揚(yáng),大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結(jié):接待工作紛繁復(fù)雜,從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是一個非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢,把握時代要求,堅持與時俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識接待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭取讓我們的工作更上一層樓。
會議工作總結(jié) 篇13
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會在廈門圓滿結(jié)束了,我公司很榮幸地承辦了這次會議,回顧近一個月的籌備和運(yùn)作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、精心準(zhǔn)備,選擇好供應(yīng)商
我公司是在5月中旬接待會議主辦方通知,來廈門考察的,在考察的近一個星期中,我們一方面認(rèn)真采點(diǎn),同時積極與各方供應(yīng)商取得緊密聯(lián)系,為大會在廈門的舉辦做好提前準(zhǔn)備工作。在5月20日得到會議主辦方的通知確定會議在5月31日至6月2日在廈門召開的準(zhǔn)確消息后,我公司迅速與酒店、車隊、餐廳、景區(qū)等供應(yīng)商取得聯(lián)系,分別拿出合作方案,對有些供應(yīng)商進(jìn)行競標(biāo)。三天內(nèi)就把與酒店、車隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個供應(yīng)商的合作合同簽訂好,按照合同要求預(yù)付定金。為千人會議的如期舉行贏得了時間。
二、組建專門隊伍,量化工作任務(wù)
我既有一家旅游公司,同時還有一家會議公司,會議公司由于剛剛啟動,公司內(nèi)只有會議計調(diào)一名、業(yè)務(wù)員一名,而要承辦這千人的會議還是必須依托廈門新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此,我把兩個公司的人員全部集中,除了旅行社留有三名地接計調(diào)操作日常業(yè)務(wù)外,其他工作人員全部集中一起辦會。公司成立了以我為總調(diào)度、兩位副總為付總調(diào)度的工作班子。并成立了“接站、送站、車輛調(diào)度工作組、酒店、會議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò)組、旅游服務(wù)組、導(dǎo)游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結(jié)算組”共七個組。七個組各明確了一名組長,并把每個工作組的`工作職責(zé)、工作任務(wù)量化到每個工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長,機(jī)場和火車站各派16名在校旅游系學(xué)生,6小時一班,從早上05:00至晚上24:00,考慮到旅游系學(xué)生社會經(jīng)驗不夠,機(jī)場和火車站又分別派四名專職導(dǎo)游指導(dǎo)學(xué)生接站,整個接站工作井井有序。會議主辦方非常滿意。如會議報到組,我公司從平時合作好的別的酒店中抽調(diào)八名酒店銷售或是總臺負(fù)責(zé)人參與我們會議的報到,因為從事酒店銷售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉,為了及時拿到房卡,并能掌握到酒店退房、會議用房的情況,統(tǒng)計整個會議用房情況,我專門派公司一名副總負(fù)責(zé)與酒店聯(lián)系,穿梭于酒店與會議主辦方和公司報到臺三者之間。而會議報到組的工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個工作人員身上。報到組兩人搭配、分區(qū)域登記報到的做法深得會議主辦方的贊賞。抽調(diào)這些工作人員參與會議報到后,會議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序,比較高的工作效率,會議報到秩序井然,參會人員也能在較短的時間內(nèi)拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程,再把各項工作任務(wù)量化到每個員工身上,副總檢查組長或副組長的工作,總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負(fù)責(zé)。
三、抓住工作重點(diǎn),督促各項工作完全到位
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會的重點(diǎn)是請客商來廈門旅游,然后在6月1日晚上安排一個羽絨服裝展示、新產(chǎn)品推介、六家大的賣場總經(jīng)理講話及文藝演出。我們就圍繞這些重點(diǎn),一是把精兵強(qiáng)將安排在旅游和答謝宴會上,在旅游安排上,我本人與公司導(dǎo)游部經(jīng)理、地接部計調(diào)親自采點(diǎn),因為線路有永定土樓,往返行程要6個小時,26臺49座旅游大巴車,1300名參會人員,旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手間等問題都是旅游組必須事先考慮的問題。我們的做法是先確定26名導(dǎo)游,配對26臺旅游車司機(jī)、土樓景區(qū)配對26名景區(qū)講解員、請會議主辦方配合,安排26名臨時負(fù)責(zé)人,與我公司的26名導(dǎo)游配對協(xié)助工作。在去土樓的高速和一級公路上安排兩個臨時停車點(diǎn)方便客人下車吸煙或是上洗手間。由于事先做了過細(xì)的準(zhǔn)備工作,5月31日前往土樓的旅游秩序井然,游客興趣很高。游客安全系數(shù)達(dá)到100%。會議主辦方的總經(jīng)理這樣稱贊我們的這次旅游活動。他講這是他任老總以來第八屆會議,也是他認(rèn)為舉辦得最安全的、經(jīng)銷商玩得最開心的一次旅游活動。6月1日在廈門市區(qū)的旅游活動,由于考慮到人數(shù)多,車輛多等因素,車輛和導(dǎo)游及游客采取了分流方式進(jìn)行,一個大隊伍分成三大旅游組,由一名副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)廈門市區(qū)的旅游活動。旅游可以分組,但吃飯必須在同一酒店、同一時間用餐,這給旅游活動安排帶來了一定的難度,但由于有一名副總做旅游調(diào)度、公司又安排了四名工作人員在指定的餐廳與導(dǎo)游及時聯(lián)系、與餐廳前臺及時溝通,使整個在市區(qū)的活動比較圓滿,也得到了會議主辦方的贊揚(yáng)。答謝晚宴是這次交易會的高潮。為了承辦好這次答謝晚宴,特別是晚宴中的文藝演出,我對整個舞臺搭建、音響布置、每個文藝節(jié)目一一現(xiàn)場查看。中途感覺到燈光音響不怎么滿意,我就當(dāng)機(jī)立斷地改換,采用廈門最好的音響燈光。對文藝節(jié)目也不怎么滿意,就調(diào)用廈門最專業(yè)的演出隊伍。雖然成本都有所提高,但會議主辦方最后非常認(rèn)可這臺晚會,最后還是追加了會議費(fèi)用。由于抓住了工作重點(diǎn),實施了以點(diǎn)帶面的工作方法,整個會議舉辦得比較成功。
在這次千人會議的旅游接待、會議服務(wù)工作中,我們也還存在一些問題。一是旅游用車安排上沒有達(dá)到一種顏色,車身廣告粘貼得不夠牢固。
二是旅游車隊的司機(jī)以游客上廁為名,擅自把車輛?吭谛谐桃酝獾馁徫稂c(diǎn)附近。(由于我本要在整個旅游車隊中間,我及時發(fā)現(xiàn)并給予了糾正)
三是在廈門市區(qū)的旅游活動雖然大部分車輛及時到達(dá)了指定的用餐地點(diǎn),但還是有少數(shù)幾臺車由于游客不能及時上車,影響了統(tǒng)一用餐的時間。引起了少數(shù)游客的不滿。
會議工作總結(jié) 篇14
電力集團(tuán)為落實集團(tuán)總部年會會議精神召開了xxxx年度銷售工作總結(jié)會議,銷售總監(jiān)劉建力對xxxx年銷售工作做了總結(jié)匯報,結(jié)合20xx年經(jīng)營指標(biāo)和同行業(yè)競爭對手的深入剖析,對20xx年銷售工作進(jìn)行了全面的部署。各分公司負(fù)責(zé)人分別從各地區(qū)市場情況、主要競爭對手、項目進(jìn)展情況等方面進(jìn)行了詳細(xì)的匯報,并對自身存在的問題提出改進(jìn)措施,同時對20xx年工作計劃提出了可行的落實方案。
會上,山東分公司副總經(jīng)理戰(zhàn)祥其對地面電站申報進(jìn)行了培訓(xùn),詳細(xì)講解了地面電站申報的流程以及注意事項通,大家對項目開發(fā)進(jìn)行了充分的'討論,總經(jīng)理周廣彥對銷售團(tuán)隊一年來取得的成績給予了肯定并對20xx年銷售工作提出了四點(diǎn)要求:第一,戰(zhàn)略先導(dǎo),定位明確。針對市場復(fù)雜形勢,分析自身的優(yōu)勢與劣勢,結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略與各分公司實際情況掛鉤,做好市場定位;第二,創(chuàng)新模式。保障推進(jìn),利用自身體制優(yōu)勢,敢于創(chuàng)新合作模式;第三,苦練內(nèi)功,控制風(fēng)險。加快人才培養(yǎng),加強(qiáng)銷售人員自身綜合能力,總結(jié)過去不足與失誤,防范風(fēng)險;第四,扎實基礎(chǔ)工作。提高執(zhí)行力,提升基礎(chǔ)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。周總同時希望全體銷售將士在新的一年里轉(zhuǎn)變思路,敢于創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成20xx年銷售目標(biāo)任務(wù)。
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