【實(shí)用】畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告有著舉足輕重的地位，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
臨床(畢業(yè))實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育的一個(gè)重要階段,是理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步學(xué)習(xí)、鞏固醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),熟練基本技能和培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的綜合性訓(xùn)練.臨床實(shí)習(xí),應(yīng)體現(xiàn)以病人為中心的思想,積極實(shí)踐生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,養(yǎng)成良好的醫(yī)德,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想;熟悉醫(yī)院工作制度、規(guī)則、程序;培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;掌握基本診療技術(shù);對(duì)各科常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠獨(dú)立地診治,對(duì)較復(fù)雜的疾病和急診也能夠判斷病情輕重和進(jìn)行一般處理.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),達(dá)到初級(jí)住院醫(yī)師的要求.
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、內(nèi)科學(xué)
1.病案記錄.
熟練掌握病史采集.正確、熟練掌握書(shū)寫(xiě)病歷、病程記錄、各種申請(qǐng)單、會(huì)診記錄、轉(zhuǎn)科記錄、階段小結(jié)、出院記錄、死亡報(bào)告等醫(yī)療文書(shū),要求項(xiàng)目齊全、內(nèi)容確切、重點(diǎn)突出、字跡清楚整潔;描述要有順序,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用得當(dāng).能夠較準(zhǔn)確地下達(dá)醫(yī)囑和觀察病情.
2.診療技術(shù).
(1) 熟練掌握各種基本診療操作:如測(cè)體溫、血壓、脈搏、呼吸、抽血、輸液、物理降溫、鼻飼、給氧、吸痰、褥瘡護(hù)理、青霉素皮試及抗破傷風(fēng)類毒素皮試等.實(shí)習(xí)期間,要求每個(gè)學(xué)員做皮內(nèi)注射、皮下注射、肌肉注射、靜脈注射、靜脈穿刺各20次;護(hù)送及搬運(yùn)危重病人,導(dǎo)尿、灌腸、洗胃5~10次.
(2)掌握常用的技術(shù)操作.實(shí)習(xí)期間,要求每個(gè)學(xué)員做腰椎穿刺、胸腔穿刺、骨髓穿刺各3~5次,腹腔穿刺2~3次.熟練掌握插胃管、胃液抽取及十二指腸引流、人工呼吸、胸外心臟擠壓及心內(nèi)注射、某些新療法等,并能掌握上述技術(shù)操作的適應(yīng)癥、禁忌癥和并發(fā)癥的處理.
(3) 掌握血、尿、糞常規(guī)檢驗(yàn)方法及臨床意義.掌握痰常規(guī),痰培養(yǎng),出、凝血時(shí)間,血沉,大便潛血試驗(yàn),基礎(chǔ)代謝測(cè)定,腦脊液常規(guī),胸腹水常規(guī),肝腎功能及血液生化檢驗(yàn)標(biāo)本的采取方法和臨床意義,并能正確分析其檢驗(yàn)結(jié)果;了解胃腸鏡、超聲檢查、腦電圖、肌心圖、腦血管造影的臨床意義.能分析臨床常見(jiàn)的心電圖改變和常見(jiàn)疾病的X線和CT照片.
(4)掌握視、觸、扣、聽(tīng)等物理診斷的檢查方法.能熟練辨別下列常見(jiàn)體征并掌握其臨床意義:呼吸困難、紫紺、語(yǔ)顫增強(qiáng)或減弱、濁音、鼓音、呼吸音增強(qiáng)或減弱、支氣管呼吸音、干濕性羅音、胸膜摩擦音、心尖搏動(dòng)強(qiáng)弱及范圍、心界大小、震顫、心臟雜音、肝脾腫大、腹部包塊、移動(dòng)性濁音、腸鳴音增強(qiáng)或減弱等.初步掌握精神檢查方法:如知覺(jué)、思維、動(dòng)作、情感、智能、意識(shí)障礙等.
(5)掌握內(nèi)科常見(jiàn)癥狀的分析方法、治療原則和護(hù)理常規(guī);如發(fā)熱、昏迷、頭痛、嘔血、便血、呼吸困難、咳嗽及咳痰、紫瘢、紫紺、貧血、黃疸、腹痛、嘔吐、腹瀉、胸水、腹水、肝脾腫大、腹部包塊、水腫等.
(6)在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下,能診斷和處理常見(jiàn)的內(nèi)科急癥:如上消化道出血、大咯血、氣胸、急性心力衰竭、急性腎功能衰竭、哮喘持續(xù)狀態(tài)、呼吸衰竭、肝昏迷、糖尿病酸中毒昏迷、甲狀腺危象、感染中毒性休克、心跳驟停、急性藥物中毒等.
(7)熟練掌握病區(qū)和重癥監(jiān)護(hù)病房、門(mén)診的工作制度和對(duì)病人的'管理方法.熟練掌握門(mén)診病歷和廚房的正確書(shū)寫(xiě);基本掌握門(mén)診常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷和處理.
(8)掌握本科常用藥物的藥名、作用、劑量、用法、適應(yīng)癥、禁忌癥、副作用及中毒的急救.
3. 重點(diǎn)掌握下列疾病的診斷、鑒別診斷和處理
(1)呼吸系統(tǒng):急慢性支氣管炎、支氣管哮喘、支氣管擴(kuò)張、肺炎、肺膿腫、阻塞性肺氣腫、肺癌、結(jié)核性胸膜炎、氣胸、肺結(jié)核、肺源性心臟病、呼吸衰竭、急性呼吸窘迫綜合征(ARDS)等.
(2)消化系統(tǒng):急慢性胃腸炎、胃及十二指腸潰瘍病、胃癌、肝硬化、肝昏迷、肝癌、急性胰腺炎、慢性結(jié)腸炎、腹腔結(jié)核、功能性胃腸病等.
(3)循環(huán)系統(tǒng):高血壓病、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、病毒性心肌炎、心肌病、風(fēng)濕性心臟病、風(fēng)濕熱、細(xì)菌性心內(nèi)膜炎、心包炎、常見(jiàn)的心律失常、心功能不全等.
(4)泌尿系統(tǒng):急慢性腎炎、腎盂腎炎、尿毒癥、泌尿系感染等.
(5)血液及造血系統(tǒng):貧血、白血病、血小板減少性紫癜、淋巴瘤等.
(6)內(nèi)分泌系統(tǒng):甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)、糖尿病.了解腎上腺皮質(zhì)功能減退癥、垂體功能減退、繼發(fā)性高血壓等.
(7)風(fēng)濕免疫系統(tǒng):類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等.
(8)理化因素所致的疾病:急性中毒、中暑等.
(9) 神經(jīng)系統(tǒng):掌握頭痛、坐骨神經(jīng)痛、三叉神經(jīng)痛、面神經(jīng)炎、多發(fā)性神經(jīng)炎、癲癇、腦出血、腦血栓形成、短暫性腦缺血發(fā)作、顱內(nèi)壓增高綜合征等臨床表現(xiàn)和處理原則.對(duì)脊髓空洞癥、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元疾病、帕金森病、周期性癱瘓、蛛網(wǎng)膜下腔出血等疾病的臨床表現(xiàn)和處理原則作為一般了解.
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，進(jìn)一步提高專業(yè)技能，使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中，增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析能力等綜合能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作，從校園到社會(huì)的過(guò)渡，適應(yīng)社會(huì)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年x月x日—xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣安市華峰電器有限公司長(zhǎng)虹空調(diào)專柜
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售長(zhǎng)虹空調(diào)，有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場(chǎng)宣傳，學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，憑著對(duì)長(zhǎng)虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司長(zhǎng)虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品，并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品，巧用畢業(yè)生銷售技巧，出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
剛開(kāi)始工作時(shí)，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛，感覺(jué)非常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選著畢業(yè)生銷售的工作，也不知道自己能不能堅(jiān)持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，最開(kāi)始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的，不夠在畢業(yè)生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的畢業(yè)生銷售技巧的，有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭，相處愉快合作愉快。
但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí)，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場(chǎng)也有很多潛規(guī)則，因此對(duì)于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應(yīng)，才能更好的發(fā)展。
我的`公司主要是賣長(zhǎng)虹空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣長(zhǎng)虹空調(diào)，作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機(jī)子，例如：顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬(wàn)多柜機(jī)，先不說(shuō)價(jià)格，就顧客店面的面積來(lái)看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說(shuō)的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話”只要出發(fā)點(diǎn)是好的，機(jī)遇會(huì)有的，最重要的把產(chǎn)品畢業(yè)生銷售給顧客。
針對(duì)顧客不情況采取不同的畢業(yè)生銷售策略，這些都是平時(shí)在旁邊旁聽(tīng)其他畢業(yè)生銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。雖然說(shuō)剛剛開(kāi)始的時(shí)候我的畢業(yè)生銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過(guò)程中學(xué)到很多，很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù)，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作及工作人員。這對(duì)于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的情況下，畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長(zhǎng)，慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式，就是了解顧客需求，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話”根據(jù)不情況采取不同的畢業(yè)生銷售策略，達(dá)到畢業(yè)生銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)楣ぷ魃蠜](méi)有人會(huì)主動(dòng)來(lái)教你一步步如何如何做，靠自己的主動(dòng)性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒(méi)事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí)，做到顧客問(wèn)什么都能夠答來(lái)，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑服務(wù)，解決顧客的需求。把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭(zhēng)執(zhí)得惡語(yǔ)相向的。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)到什么，不給你畢業(yè)生銷售的機(jī)會(huì)，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢(qián)的無(wú)關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作，以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，短短的幾個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過(guò)這次實(shí)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做畢業(yè)生銷售的，我就是一個(gè)典型的列子，到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子，但是這也說(shuō)明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì)，畢業(yè)生銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會(huì)賣出去的，既然選擇了畢業(yè)生銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅(jiān)持，不能半途而廢。
尤其是在畢業(yè)生銷售過(guò)程中，不能以一個(gè)月沒(méi)有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客，畢業(yè)生銷售不是一件難事。
3、把握分寸，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到畢業(yè)生銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，對(duì)畢業(yè)生銷售的品牌充滿信心。
再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào)，需要學(xué)習(xí)，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。
5、虛心向好的畢業(yè)生銷售學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快，做事情要認(rèn)真。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
無(wú)論是在什么地方工作，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的，要服從團(tuán)隊(duì)的管理，當(dāng)然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見(jiàn)，審時(shí)度勢(shì)。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然畢業(yè)生銷售熱情高，畢業(yè)生銷售額也就慢慢增長(zhǎng)了。
我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。我也會(huì)在以后工作的對(duì)待上保持這份畢業(yè)生銷售的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西，這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到，原來(lái)自己知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書(shū)到用時(shí)方恨少�。∮X(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足，也學(xué)到了一些東西，待人接物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識(shí)面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我，強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足，要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。我在這份畢業(yè)生銷售工作中積累了很多畢業(yè)生銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的畢業(yè)生銷售技巧，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)畢業(yè)生銷售知識(shí)，爭(zhēng)取做一個(gè)金牌畢業(yè)生銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流，為了美好的明天加油。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、公司介紹
XxXx投資顧問(wèn)有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷代理企業(yè)，深厚的專業(yè)底蘊(yùn)，高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國(guó)的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問(wèn)有限公司的前身是臺(tái)灣房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽(yáng)集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念：屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷代理必須做到真正為客戶服務(wù)，只有用，更新的理念和更真更好的服務(wù)，才能始終立于不敗之地。成功的方法只有一個(gè)，那就是“用功”。因此至 1992年入駐大陸并扎根Xx之后，伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大，Xx積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤(pán)手段，開(kāi)房產(chǎn)營(yíng)銷風(fēng)氣之先，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)眾多的大中城市，從而實(shí)現(xiàn)了以Xx為中心，全國(guó)化規(guī)�；瘓F(tuán)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才，因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營(yíng)銷人才的“黃埔軍�！边@一美譽(yù)。本^文內(nèi)容中國(guó)教育資源=網(wǎng)‵
二、實(shí)習(xí)的'具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作，我被分配到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售，由于邱鵬生專員是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開(kāi)，雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿激情的工作
工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿激情的工作，抱著美好的信念開(kāi)心工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí)，由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶，不管有沒(méi)有希望成交，就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個(gè)多月的客戶積累使得開(kāi)盤(pán)
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一，實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證，鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，善于觀察和分析對(duì)比，找到其合理和不足之處，靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和方法，提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
二，實(shí)習(xí)任務(wù)
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是河南省新野縣審計(jì)局，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1、調(diào)查新野縣審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3、分析新野審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
三，實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)背景
21 世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計(jì)信息化將是 21 世紀(jì)必然趨勢(shì)。但是我國(guó)現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢 我國(guó)基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀，審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何 在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢 帶著這個(gè)問(wèn)題，我聯(lián)系了河南省新野縣省審計(jì)局，并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
本文所探討的審計(jì)信息化是指，被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí)，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的，收集必要的審計(jì)證據(jù)，采取必要的審計(jì)程序，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的.工作。
2實(shí)習(xí)單位介紹
新野縣審計(jì)局是隸屬于國(guó)家審計(jì)署的縣一級(jí)的審計(jì)單位，編制大約30人。新野縣屬于河南省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣，所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所，審計(jì)單位只有審計(jì)局一家，并且被審單位也大部分是國(guó)有企業(yè)和國(guó)家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
3、實(shí)習(xí)單位信息化現(xiàn)狀介紹
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)由三個(gè)重要的方面構(gòu)成:硬件基礎(chǔ)，軟件基礎(chǔ)，管理及操作系統(tǒng)的人員。要實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息化 ， 則必須三方面均達(dá)到網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的要求。因此我結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查的我國(guó)的現(xiàn)狀，針對(duì)我的實(shí)習(xí)單位，從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的現(xiàn)狀。
硬件條件
財(cái)政部 1994 年 5 月 4 日 發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見(jiàn)》。其中關(guān)于推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標(biāo)是:到 XX 年，力爭(zhēng)達(dá)到有 40% ～ 60% 的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)在帳務(wù)處理，應(yīng)收應(yīng)付款核算，固定資產(chǎn)核算，材料核算，銷售核算，工資核算，成本核算，會(huì)計(jì)報(bào)表生成與匯總等基本會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化;其他單位的會(huì)計(jì)電算化開(kāi)展面應(yīng)達(dá)到 10% ～ 30% 。到 20xx 年，力爭(zhēng) 80% 在我國(guó)管理較好的大型企業(yè)，在會(huì)計(jì)電算化方面應(yīng)該具備了較好的硬件條件，但是從總體上而言，電算化的硬件條件仍不太高，要實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)電算化則有更大的差距，更別說(shuō)網(wǎng)絡(luò)化了。另外要實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)審計(jì)，必須達(dá)到全社會(huì)的信息化，網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)支護(hù)方式，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成等的電子化，則還有更長(zhǎng)的路要走。
針對(duì)新野縣審計(jì)局這樣的基層單位，其現(xiàn)狀基本上于我國(guó)的大的局勢(shì)類似，具備一定數(shù)量的微機(jī)，也基本建立了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但是硬件較落后，網(wǎng)絡(luò)也只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，防火墻和其他的配套設(shè)施并沒(méi)有建立起來(lái)。
2、軟件條件
( 1 )網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件及應(yīng)用
早在XX 年我國(guó)主要的財(cái)務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友，安易，山東浪潮通用，成都金算盤(pán)，深圳金蝶等公司的財(cái)務(wù)軟件
來(lái)看，大多數(shù)具有一定的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理與傳輸?shù)墓δ�，都推出了自己的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及，中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛 " 觸網(wǎng) " ，從產(chǎn)品，服務(wù)，運(yùn)營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。但是這些新的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在 XX-XX 年之間，所以在社會(huì)中使用的面還不太大，同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣。總體上而言我國(guó)的會(huì)計(jì)電化軟件還是比較理想的，與國(guó)際先進(jìn)水平差距也不太大。但是要達(dá)到審計(jì)信息化所要求的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的水平，由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對(duì)于國(guó)際先進(jìn)水平的落后，仍然有很大的差距。
也還有一些小的財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的小規(guī)模的實(shí)用的財(cái)務(wù)軟件也的相當(dāng)?shù)亩�。我的�?shí)習(xí)單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規(guī)模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。
我國(guó)關(guān)于財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)，評(píng)審等方面的法規(guī)如《財(cái)務(wù)軟技術(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn) 98001 》等均著眼于財(cái)務(wù)軟件本身。財(cái)務(wù)軟件在設(shè)計(jì)時(shí)大多沒(méi)有考慮專用的審計(jì)軟件接口，使得在財(cái)務(wù)軟件中嵌入適時(shí)跟蹤監(jiān)控的審計(jì)程序難以實(shí)現(xiàn)，使審計(jì)人員采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)一定困難。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的：為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，并能在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)，為以后自己踏上真正的工作崗位，能適應(yīng)工作的需要奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月1日——20xx年4月20日
實(shí)習(xí)單位：和煦園大酒店
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、自己畢竟是初出茅廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的人，所以剛進(jìn)入酒店開(kāi)始工作總有很多的不適應(yīng)，可是我知道很多事情都是從不了解到慢慢熟悉的過(guò)程。我被分在了餐飲部，帶我們的領(lǐng)班是一位很可親的姐姐。聽(tīng)她自己介紹工作已有2年了，看見(jiàn)我們這些稚嫩的臉龐也勾起了她當(dāng)年實(shí)習(xí)的一些回憶，她也會(huì)經(jīng)常給我們打氣說(shuō)：前途是光明的而道路是曲折的，人的一生應(yīng)該走2條路，人生前期走的是必須走的路，而后期才可以走自己想走的路。她得這番話也深深地刻在了自己的腦海中，對(duì)于以后的工作也有了不少的信心。
二、經(jīng)過(guò)第一天的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)分組分任務(wù)排班，我很榮幸的被分到了前臺(tái)。前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)，一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。慶幸的是大二時(shí)候自己就過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)，所以一些簡(jiǎn)單的基本的與外國(guó)客人的交流還是能夠應(yīng)付的。交流只是前臺(tái)工作的一部分，其實(shí)前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯�(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我那時(shí)才深深的體會(huì)到
三、酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，每天都能夠?qū)W習(xí)到新的東西并讓我迅速成長(zhǎng)了起來(lái)。雖然每天的工作沒(méi)有太大的差別，但是工作量很大，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，所以又想起原來(lái)在書(shū)上看到的一句話：很多平凡的人雖然在一些平凡的崗位上也能夠做出不平凡的事兒~ 我覺(jué)得那些被電視、報(bào)紙爭(zhēng)相采訪報(bào)道的那些感動(dòng)人物，真的讓人油然產(chǎn)生一種敬佩之情。
四、也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的'平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。
實(shí)習(xí)體會(huì)：在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變，一天下來(lái)，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息，一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了，也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候，衣食無(wú)憂，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái)，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)�；蚣依镆苍S有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，大多是學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。在前臺(tái)這個(gè)崗位，我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了
解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
首先學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐;
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
未來(lái)的路還長(zhǎng)，我的未來(lái)不是夢(mèng)，一步一步的走好現(xiàn)在腳下的路，我相信成功即在眼前。感謝實(shí)習(xí)中幫過(guò)我的，罵過(guò)我的人，因?yàn)橛心銈兾也艜?huì)成長(zhǎng)。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月28日——20xx年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天普信息科技有限公司
一、實(shí)習(xí)概況
20xx年2月28日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)�？偨�(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干�！焙�(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作，這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬，想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)�，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的'要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的，并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的�，F(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事，由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
三、總結(jié)
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：
一，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三，作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系，在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
XX年3月，新年剛過(guò)，我便開(kāi)始在xx市xx包裝有限公司工作了。我所在的公司—xx市xx包裝有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗(yàn)的私營(yíng)企業(yè)，而我在這公司擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。還沒(méi)進(jìn)公司的時(shí)候，我就一直在擔(dān)心著這兩個(gè)問(wèn)題：一是不知道我能否迅速掌握工作內(nèi)容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個(gè)問(wèn)題一直困擾著我，但是當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我才發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)為人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境。對(duì)于公司的同事們，他們?yōu)槿颂幨露己芎茫瑢?duì)我也很照顧，當(dāng)我遇到困難的時(shí)候，他們總算熱心地幫助我，也正是因?yàn)樗麄兊膸椭�，我才能很好地進(jìn)入工作環(huán)境。以下便是我在這段實(shí)習(xí)期間的總結(jié)
一、在扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，不斷拓展自身知識(shí)面才能夠更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)
當(dāng)我進(jìn)入公司不久之后，經(jīng)理便要求我結(jié)合公司實(shí)際情況寫(xiě)一份凹印部門(mén)獎(jiǎng)懲條例，當(dāng)時(shí)經(jīng)理只給我提供一小部分主要內(nèi)容，其他的就需要我自己去組織，當(dāng)時(shí)我就慶幸自己在學(xué)校有學(xué)過(guò)這方面的知識(shí)，這完全是符合我們文秘學(xué)生在學(xué)校所學(xué)過(guò)的知識(shí)，而且我的專業(yè)知識(shí)夠扎實(shí)，很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。經(jīng)過(guò)這件事情之后，使我意識(shí)到：在當(dāng)今的社會(huì)上，只有我們的專業(yè)知識(shí)夠扎實(shí)，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助收！由此可見(jiàn)，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)能夠使我們秘書(shū)人員更好地邁向成功的步伐。
�。ǘ拸V的知識(shí)面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書(shū)人員成功的保障
在我們所學(xué)的課程中，學(xué)校在這方面也下了很大的功夫，學(xué)校為給我們這些文秘學(xué)生開(kāi)設(shè)了很多課程，包括《公文寫(xiě)作》、《秘書(shū)禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)學(xué)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《法律學(xué)》等，就是希望我們能在未來(lái)職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。但是當(dāng)我出了社會(huì)工作后，我發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)不僅較少能用到，而且自己的知識(shí)面是很確實(shí)狹窄的，尤其是有關(guān)我公司從事出口貿(mào)易這方面的事情。這讓我深深地體會(huì)到：只有不斷地接觸各行各業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)，才能促進(jìn)促進(jìn)彼此間的交流與發(fā)展，才會(huì)更好地?cái)U(kuò)大我們的知識(shí)面。現(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會(huì)最基本的辦公人員軟件的使用外，現(xiàn)在還要求我們文秘學(xué)生知識(shí)面要廣，要能隨時(shí)隨地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、解決疑難等，要充分當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手！除此之外，隨著現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，時(shí)候公司是要求我們文秘學(xué)生會(huì)開(kāi)車，懂談判，識(shí)合同，寫(xiě)作能力要好……這些要求確實(shí)會(huì)高了點(diǎn)，但卻是現(xiàn)代秘書(shū)人員所應(yīng)具備的的第二專業(yè)知識(shí)。隨著現(xiàn)在企業(yè)在逐漸加快對(duì)外貿(mào)易的腳步，我相信：只有我們的知識(shí)面廣，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；只有當(dāng)我們的第二專業(yè)能夠隨時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)展，我們才能更好地立足于這個(gè)世界，而擁有寬廣的知識(shí)面和第二專業(yè)，則是我們秘書(shū)人員成功的秘訣。
二、文秘學(xué)生需要擁有更高的文字寫(xiě)作水平
對(duì)于我現(xiàn)在從事的這個(gè)職位而言，的是需要經(jīng)常寫(xiě)文章，包括要經(jīng)常為經(jīng)理起草各式各樣的規(guī)章制度，寫(xiě)通知，幫經(jīng)理修改文稿等，這都要求我要有較高的文字寫(xiě)作能力。對(duì)于現(xiàn)在的秘書(shū)人員而言，工作中除了有大大小小的煩瑣事情外，在此工作期間還要從事大量的文字工作，幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此，秘書(shū)人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語(yǔ)法、修辭和邏輯知識(shí)，還要掌握一定的寫(xiě)作規(guī)律。為此，這就要求秘書(shū)人員要時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)寫(xiě)作實(shí)踐，熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫(xiě)作要求和語(yǔ)言表達(dá)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫(xiě)作水平。
三、秘書(shū)人員需要有較強(qiáng)的感悟能力，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手
每次當(dāng)經(jīng)理吩咐我做事情的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的反應(yīng)總是要慢三拍，或者說(shuō)，是我的感悟能力不夠強(qiáng)。例如，當(dāng)經(jīng)理拿一大堆資料要我復(fù)印，然后他拿著其中的一份資料跟我說(shuō)：這一份資料是要訂起來(lái)的。結(jié)果我卻誤以為只是要復(fù)印上面的資料，而下面的資料是要訂起來(lái)的�？上攵Y(jié)果是被經(jīng)理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作為經(jīng)理的助理，就是要當(dāng)經(jīng)理肚子里的一條“蛔蟲(chóng)”，但是我卻不能很好地領(lǐng)悟好經(jīng)理的意思。作為一名合格的秘書(shū)人員，是需要不斷地強(qiáng)化自己，提高自己的領(lǐng)悟能力，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠以正確的思維方式去考慮領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)所吩咐的任務(wù)，擔(dān)任好領(lǐng)導(dǎo)左右手。
四、“細(xì)節(jié)決定成敗“——秘書(shū)人員需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著細(xì)節(jié)
熟話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗�！边@句話用在我們秘書(shū)人員身上是最好的。周恩來(lái)總理曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡“秘書(shū)工作無(wú)小事，有時(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話，做錯(cuò)一件事，辦錯(cuò)一個(gè)文件，往往會(huì)造成很嚴(yán)重的后果�！�。相信秘書(shū)工作者都有這樣的工作體會(huì)：小事辦好了是小事，誰(shuí)也不會(huì)去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責(zé)任。這些話說(shuō)的很有道理，尤其是對(duì)我們這些剛剛踏出社會(huì)的大學(xué)生而言更是受益匪淺。記得有一次經(jīng)理要我寫(xiě)一份材料表，結(jié)果我不小心把價(jià)格“XX0“寫(xiě)成了“XX”，少了一個(gè)零。后來(lái)經(jīng)理雖然沒(méi)有怎么說(shuō)我，但是自己心里卻很難受，如果當(dāng)時(shí)如果自己能夠注意點(diǎn)，也許就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時(shí)時(shí)刻刻注意著細(xì)節(jié)，尤其是對(duì)一位經(jīng)理助理而言更是需要這樣。一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就反映了個(gè)人的責(zé)任與工作態(tài)度，秘書(shū)人員只有重視著細(xì)節(jié)這個(gè)小小環(huán)節(jié)，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。
五、凡事都需要有一個(gè)正確的心態(tài)，要勇于正視錯(cuò)誤
出來(lái)社會(huì)工作后，不像我們以前實(shí)習(xí)單位的那些同事那樣好，當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候，他們會(huì)委婉的.指出你的錯(cuò)誤并教你正確的方法。但是當(dāng)自己踏出社會(huì)后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境復(fù)雜的多。當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí)，他們會(huì)很嚴(yán)厲地斥責(zé)你并說(shuō)了很多難聽(tīng)的話，于是這就要求我們要有一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)這些情況。把別人的批評(píng)、責(zé)罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關(guān)愛(ài)、幫助和造就”，以感恩和學(xué)習(xí)的心態(tài)，虛心聽(tīng)取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進(jìn)步成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己進(jìn)步成長(zhǎng)。只有當(dāng)我們面對(duì)工作、問(wèn)題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動(dòng)，努力去做，我們才能獲得成功。同時(shí)，當(dāng)受到別人批評(píng)時(shí)我們要勇于正視自己的錯(cuò)誤，正是因?yàn)樽约悍噶隋e(cuò)誤別人才會(huì)批評(píng)你，也只有當(dāng)我們自己吸取了這些教訓(xùn)，有了經(jīng)驗(yàn)之后，我們以后才不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，我們才會(huì)成長(zhǎng)！
六、遇到不懂時(shí)，需要虛心請(qǐng)教他人
古人孔子曾說(shuō)過(guò)：“三人行，必有我?guī)熝��！睂?duì)于剛才畢業(yè)的我們而言，確實(shí)有很多東西是需要我們通過(guò)虛心請(qǐng)教別人才能夠獲得的。真正開(kāi)始接觸工作的時(shí)候，有很多東西讓我去學(xué)習(xí)，例如一體機(jī)的使用。對(duì)于那些簡(jiǎn)單的復(fù)印，我以前在教育局學(xué)過(guò)已經(jīng)有了經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于掃描和傳真我一開(kāi)始還不會(huì)，因此當(dāng)經(jīng)理要我去傳真的時(shí)候，我只能向這里的前輩請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)前輩的指教后，我才明白了原來(lái)傳真有那么多需要注意的地方。我們這里的傳真機(jī)是和那個(gè)座機(jī)連接在一起，因此當(dāng)我要接收傳真的時(shí)候，我是需要在一體機(jī)按“開(kāi)始確認(rèn)”，但是有時(shí)候會(huì)遇到一些特殊情況時(shí)，我是需要在座機(jī)上按“*9*”才能夠接收的，所以當(dāng)收到對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的信號(hào)時(shí)，我是需要認(rèn)真判別后才能接收到文件。而當(dāng)我自己去發(fā)送傳真的時(shí)候，則需要在座機(jī)上打通電話，當(dāng)有了信號(hào)后我才能發(fā)傳真。而在這過(guò)程中，我還要特別注意的是：我需要寫(xiě)文件臺(tái)頭。因?yàn)槿绻贿@樣做的話，可能對(duì)方會(huì)不知道我要傳真給誰(shuí)以及共有多少頁(yè)，這樣會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不便和困擾，所以，最好就是事先要先寫(xiě)好文件臺(tái)頭。經(jīng)過(guò)了這里的前輩的指導(dǎo)后，我才明白了原來(lái)貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時(shí)也會(huì)給別人帶來(lái)了不方便。通過(guò)了這件事情之后，我才明白了虛心請(qǐng)教是非常有必要的。有些事情，貌似簡(jiǎn)單，但是事實(shí)操作起來(lái)就不容易，加上如果我們還不懂得怎么做的話，卻因?yàn)槊孀訂?wèn)題而不去請(qǐng)教他人的話，我相信這肯定不是一個(gè)稱職秘書(shū)所應(yīng)該做的。只有當(dāng)我們虛心請(qǐng)教他人時(shí)，我們才會(huì)學(xué)得，也只有這樣，我們才能夠成長(zhǎng)得更快！
七、面對(duì)新的環(huán)境，我們需要的是自學(xué)能力
俗話說(shuō)：活到老，學(xué)到老。這句話說(shuō)的很正確，一個(gè)人生存在這個(gè)世界上，就需要時(shí)時(shí)刻刻都有一顆學(xué)習(xí)的心，對(duì)于我們這些辦公人員而言，更是非常有必要的。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類知識(shí)的總量在不斷增加。在知識(shí)激增、競(jìng)爭(zhēng)加劇、科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，我們要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新生活，惟一的途徑就是自學(xué)。對(duì)我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，我們?cè)诖髮W(xué)里面所學(xué)到的知識(shí)，對(duì)于我們一生所應(yīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)說(shuō)猶如九牛一毛。我們學(xué)生在校所學(xué)的大多是基礎(chǔ)理論性知識(shí)，但是的應(yīng)用科學(xué)、實(shí)用技術(shù)需要我們走上社會(huì)后根據(jù)自身的需要逐漸通過(guò)自學(xué)來(lái)補(bǔ)充、完善。如果把知識(shí)比做金子的話，那么，自學(xué)能力便是點(diǎn)金術(shù)；如果把知識(shí)比做魚(yú)的話，那么，自學(xué)能力便是捕魚(yú)的本領(lǐng)。當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：有些事情經(jīng)過(guò)別人指導(dǎo)就可以學(xué)會(huì)的，但的是需要自己去學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覔?dān)任的是經(jīng)理助理一職，的時(shí)候我需要接觸到的就是公文寫(xiě)作這方面的內(nèi)容。對(duì)于這些公文的內(nèi)容，是需要我結(jié)合公司的實(shí)際情況去寫(xiě)的。因此，我常常上網(wǎng)查找一些有關(guān)寫(xiě)作方面的內(nèi)容，同時(shí)也把這些內(nèi)容與公司的實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)寫(xiě)成資料交給經(jīng)理。因?yàn)槲夜臼且患覍?duì)外貿(mào)易的公司， 所以有時(shí)候我還需要結(jié)合實(shí)際寫(xiě)一些調(diào)價(jià)函和詢價(jià)函，這就需要自己不斷學(xué)習(xí)，平常不斷地積累跟公文寫(xiě)作這方面有關(guān)的內(nèi)容，逐漸增加自己在公文寫(xiě)作這方面的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，對(duì)于我這個(gè)職位而言，還需要經(jīng)常接聽(tīng)電話，于是我經(jīng)常都在學(xué)習(xí)要如何正確接聽(tīng)電話。例如接聽(tīng)電話的時(shí)候，需要弄清楚的是對(duì)方是誰(shuí)，打電話來(lái)有什么事情。同時(shí)，還需要替領(lǐng)導(dǎo)過(guò)濾電話，這過(guò)程中就需要我去理智判斷，當(dāng)然，這當(dāng)中也涉及到以前在課堂上所學(xué)到的一些禮貌用語(yǔ)等等。這些內(nèi)容，除了在日常工作中向他人學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)�？锤@方面有關(guān)的書(shū)籍，有時(shí)候回家我還經(jīng)常看看視頻該怎么做。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作，我學(xué)到很多跟公文寫(xiě)作這方面的內(nèi)容，同時(shí)我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我在這公司差不多已經(jīng)做了兩個(gè)多月，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里面，我學(xué)到了很多在課堂上所沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我看到了自身所存在的不足，例如，做事不夠果然，不夠獨(dú)立等等。在工作的過(guò)程中我有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，而這些都在促使著我不斷地進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)我們這些文秘人員是有極大的需求量，由此也說(shuō)明了我們文秘這個(gè)專業(yè)是一個(gè)人才需求量較大的專業(yè)。只有當(dāng)我們不斷加強(qiáng)自身的鍛煉，加強(qiáng)自身技能的培養(yǎng)，我們才能脫穎而出，才能更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，才能夠成為企業(yè)所需的優(yōu)秀人才！回首這段時(shí)間，有笑也有淚，有快樂(lè)也有悲傷，有壓力也有活力，收獲到許多的東西，包括人際關(guān)系的培養(yǎng)，電話禮儀的真正運(yùn)用等工作。在此，我衷心地感謝了我的公司對(duì)我的培養(yǎng)，的是感謝老師們對(duì)我的幫助，因?yàn)橛心銈兊脑耘啵庞辛私裉斓奈�，再次忠心地感謝你們！
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