客戶(hù)關(guān)系管理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
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姓名:客戶(hù)關(guān)系管理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
性別:女 出生年份:1988
現(xiàn)居地:北京 - 西城 教育經(jīng)歷
2009.09 — 2013.07 西城黨校
所學(xué)專(zhuān)業(yè):人力資源管理事務(wù)
獲得學(xué)歷:本科
求職意向
意向職位:客戶(hù)關(guān)系管理
期望薪資:3000-5000
工作地點(diǎn):北京 - 西城 - 不限 語(yǔ)言能力
英語(yǔ)
讀寫(xiě):★★★☆☆ (良好)
聽(tīng)說(shuō):★★★★☆ (熟練)
普通話(huà)
讀寫(xiě):★★★★☆ (熟練)
聽(tīng)說(shuō):★★★★☆ (熟練)
興趣愛(ài)好
上網(wǎng),讀書(shū),旅游
工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2012.04 — 現(xiàn)在 電訊盈科 客戶(hù)關(guān)系管理 工作內(nèi)容:
2012年加入電訊盈科公司,本人在諾基亞客戶(hù)服務(wù)中心工作半年,由于公司項(xiàng)目多次變化,起初由諾基亞項(xiàng)目調(diào)入小米客戶(hù)服務(wù)中心擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)主任工作,工作職責(zé)為手機(jī)的售前售后管理。后期由于再次由小米項(xiàng)目進(jìn)入了英特爾從事電話(huà)銷(xiāo)售支持工作,同時(shí)也積累了一些電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
目前應(yīng)項(xiàng)目有變化,從事了宜信信用借款項(xiàng)目。
2009.10 — 2012.02 北京聯(lián)通 呼叫中心人員 工作內(nèi)容:
售后服務(wù)解決用戶(hù)使用問(wèn)題
2006.09 — 2009.09 北京香格里拉酒店 領(lǐng)班 工作內(nèi)容:
宴會(huì)服務(wù)部 ,服務(wù)重要會(huì)議和用餐
相關(guān)技能
服務(wù) ★★★★★ (精通)
自我評(píng)價(jià)
工作努力認(rèn)真負(fù)責(zé).
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