關(guān)于改進方案集錦8篇
為了確保工作或事情有序地進行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的改進方案8篇,歡迎大家分享。

改進方案 篇1
一、領(lǐng)導(dǎo)沒時間,下屬沒活干
現(xiàn)象:
1、下屬有工作去請教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題,或直接告訴下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時間花在為下屬解決問題上。
2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。
根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)與監(jiān)督。
2、沒有鎖定責(zé)任。
后果:
1、領(lǐng)導(dǎo)花大量的時間幫助下屬解決問題,因此領(lǐng)導(dǎo)者沒有足夠時間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力太強,導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。
解決方案:1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)盡可能多授權(quán)。
2、明確一對一責(zé)任,制定獎懲。
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。
二、走過創(chuàng)業(yè)期,團隊沒激情,官僚內(nèi)耗嚴(yán)重
根本原因:
如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者,老板要有狼性。
問題背景:
當(dāng)年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將,他們當(dāng)年什么都沒有,所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在,我看他們開的車的檔次,說話的口氣,估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧?有了這么多錢,他們幾乎全都吃飽了,跟動物園里面的老虎有什么兩樣?
問題后果:
有能力的去了,沒能力的留下來撐王撐霸,結(jié)果一群兇狠的狼變成了羊群文化。
解決方案:
1、統(tǒng)一思想,特別是高層間的,所有的問題出發(fā)點以客戶價值為中心,而不是以自我為中心;
2、用制度來約束人。
三、元老思維僵化,企業(yè)失去活力
根本原因:
做商人的底線是:你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結(jié)果,而不是你付出了多少。
問題背景:
元老級人物認為為什么要改變,過去也不就是這樣做的嗎。
問題后果:
公司缺乏動力,出現(xiàn)惡性的公司文化。
1、有想法上進心的人離開了。
2、全體人失去動力。
解決方案:
1、設(shè)立一個成長的機制,定時間考核公司上下所有人,用業(yè)績淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機意識。
3、培養(yǎng)接班人。
四、企業(yè)變大,管理太累
根本原因:
缺乏先進的管理方法。
問題背景:
過去你管理30人,現(xiàn)在你還能用以前的方式去管理300人,3000人嗎?
管理者不愿承擔(dān)責(zé)任,全是老板做。
問題后果:
管理成本上升,同時由于管理不善而導(dǎo)致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。
解決方案:
1、要從思想上明確,用制度來管人,一對一的責(zé)任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
五、領(lǐng)導(dǎo)分派,下屬兩難
現(xiàn)象:
下屬工作的時候,這個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),那個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),員工不知道該聽誰的,左右為難。
根本原因:
1、職責(zé)不明確。 2、領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)指揮;
后果:
1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒,甚至抱怨領(lǐng)導(dǎo),推卸責(zé)任。
解決方案:1、明確崗位職責(zé)。
2、明確上下級隸屬關(guān)系(誰管誰,以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象)。
六、不懂裝懂,行政壓制專業(yè)
現(xiàn)象:
領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)部或研發(fā)部視察,看到員工在做事,明明不懂,還要告訴員工該怎么去做。
根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)沒有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評。 2、領(lǐng)導(dǎo)不明確自己的.職責(zé)。
后果:
1、影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因為懼怕領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對的做成錯的。
2、專業(yè)人士對領(lǐng)導(dǎo)不滿,影響工作。
解決方案:
領(lǐng)導(dǎo)只要檢查結(jié)果,過程交給專業(yè)人士。
七、人才老化,梯隊建設(shè)跟不上
現(xiàn)象:
1、很多創(chuàng)業(yè)元老,在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻,但公司發(fā)展壯大后,無法適應(yīng)公司的發(fā)展需求,而老板礙于感情,還依然讓他們擔(dān)當(dāng)重要的職位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司,雖然能力不強,但考慮到他們的忠誠度,也依然讓他們擔(dān)任重要位置。
根本原因:
1、老板沒有狼性,不愿下手;
2、人力資源儲備不足,不敢下手。
導(dǎo)致后果:
1、不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;
2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足,得不到晉升,工作動力不強。
解決方案:
1、企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立優(yōu)勝劣汰機制;
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現(xiàn)象:
員工做事應(yīng)付了事,拖拖拉拉,只做任務(wù),不注重結(jié)果。
根本原因:
1、企業(yè)機制不全;
2、員工本人問題:①員工不知道工作的意義,看不到自己的未來;②員工付出與回報不成比例。
導(dǎo)致后果:
公司效率低下,員工做事,提供不了結(jié)果。
解決方案:
1、培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做”;
2、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠景;
3、讓所有員工明白:員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;
4、果因關(guān)系,好報才會有好人;
5、用獎懲機制激發(fā)員工行動能力。
九、高層各自為政,互相拆臺
根本原因:
1、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
2、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
后果:
企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案:
1、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。
2、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3、根據(jù)遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
根本原因:
1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力
2、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
3、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
問題背景:
1、老板有戰(zhàn)略,可沒辦法執(zhí)行。員工有激情,可不知道怎樣做。
2、員工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
問題后果:
1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行,影響企業(yè)未來長遠的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案:
1、將公司的目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合。
2、設(shè)立相應(yīng)的流程,以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實際行動。
3、 企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺。
4、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。
5、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
6、根據(jù)遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
改進方案 篇2
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,加強教學(xué)基礎(chǔ)管理,是開展教學(xué)研究與改革、促進教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)育人目標(biāo)的基本保證。隨著教育改革的進一步深化,強化素質(zhì)教育,減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)等方針的提出對當(dāng)今學(xué)校的教學(xué)工作有了新的更高的要求,通過特級教師王玉華老師的講座,重新審視本校教學(xué)實際情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作存在的一些問題。為了改變這種現(xiàn)狀,真正實現(xiàn)從教學(xué)結(jié)果管理向教學(xué)過程管理的轉(zhuǎn)變,進一步提高教學(xué)基礎(chǔ)管理的實效性,特制定我校教學(xué)改進方案:
一、努力轉(zhuǎn)變教師滯后的教育觀念,踐行“以人為本”的教育理念。
傳統(tǒng)教育教學(xué)理念,習(xí)慣于專制管理,要求教師抓學(xué)生的考試成績,片面地以考試成績檢驗教師的教學(xué)水平,導(dǎo)致教師對學(xué)生實施滿堂灌,不斷加大對學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,逼迫學(xué)生延長學(xué)習(xí)時間,結(jié)果,教師和學(xué)生都淪為應(yīng)試教育的奴隸。這種現(xiàn)象在我們學(xué)校仍然存在,在某種程度上,不僅制約了學(xué)生能力的發(fā)展,同時也禁錮了教師素質(zhì)的提升,阻礙了學(xué)校長足發(fā)展的道路。新課程理念下,改變教師滯后的教育觀念是教育改革的大前提,只有這樣,才能真正踐行“以人為本”的教育理念。今后我校會組織教師集中學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,組織教師觀摩先進教師的課堂實錄,專題報告等活動,開闊了教師們的視野,拓寬了教師們的思路,并把他們所學(xué)到的教育教學(xué)經(jīng)驗和最新的教育信息帶回學(xué)校,使學(xué)校的發(fā)展充滿生機。幫助教師們打開課改的新天地,引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變落后的教育觀念,真正將學(xué)生的身心發(fā)展和學(xué)識水平的提高作為工作的重點,實實在在地貫徹“以人為本”的教學(xué)理念。
二、全面提升教師的育人能力水平,全面扎實開展學(xué)校的德育工作。
學(xué)校教育致力于培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)的新一代公民,而思想道德素質(zhì)的靈魂是民族精神,教育的發(fā)展對于教師的專業(yè)化發(fā)展提出了新的要求,教師不僅要重視師德建設(shè)、現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)、信息技術(shù)的應(yīng)用,更應(yīng)該把自己的育德水平和能力作為專業(yè)化發(fā)展的重要組成部分,促使教師專業(yè)化的平衡和諧的發(fā)展,而如何以“大課程”的概念來拓展學(xué)校德育的內(nèi)涵,提高教師育德水平,使教師的每一言、每一行都成為有意識的教育行為,將是我們進一步提品德教育實效性和針對性地關(guān)鍵。我校將建立“人文素養(yǎng)系列講座”等制度,保證教師先進教育文化思想的學(xué)習(xí)以及有關(guān)教育發(fā)展的信息學(xué)習(xí)成為教師工作的組成部分,為德育課程的理念融入到教育教學(xué)中提供幫助。為教師學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀、學(xué)習(xí)中西方文化差異等提供條件,使教師在學(xué)習(xí)新知識、新技能中提高人文素質(zhì),趕上教育現(xiàn)代化的進程。逐步建立了諸如:班主任育人沙龍,“陽光之行”社區(qū)服務(wù),青年教師心理健康輔導(dǎo)工作研究小組等。研究教育教學(xué)的新問題,激發(fā)德育創(chuàng)新。隨著教師群體人文素養(yǎng)的提高,必將整體提高學(xué)校德育工作的實效性。促進學(xué)校各項德育活動的全面扎實順利有效的開展。
三、建立健全教師專業(yè)化學(xué)習(xí)制度,打造高素質(zhì)的專業(yè)化教師隊伍。
課程改革,教師是關(guān)鍵。在應(yīng)試教育的長期影響下,教師的教育觀念、知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)技能、綜合素養(yǎng)都滯后于課程改革的需要,如何更新我校教師的觀念,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,這是一個十分艱巨的任務(wù)。王老師的講座,為我們提供了一個很好的契機,我校將在原有的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)建立健全教師專業(yè)化學(xué)習(xí)制度,建立以教研組、年級組為單位的教研組織,制定詳實的活動計劃,每一項計劃都要做到人員、內(nèi)容、組織保障、檢查督促四落實。校長、主任具體包保一個教研組、年級組,參與活動。通過完善制度保障和強化規(guī)章的約束,促使教學(xué)研究活動由被動變?yōu)橹鲃,由自發(fā)走向自覺,由無序走向有序。通過組織參觀考察、區(qū)域教研、教學(xué)座談會,課題研究等形式多樣的集體活動,與開展“四課”(即:組內(nèi)研究課、個人精品課、骨干教師公開課、優(yōu)秀教師示范課活動)相結(jié)合,給教師寬松的發(fā)展空間,提升教師的專業(yè)化素質(zhì)。要變教室為研究室,變教師為研究者,發(fā)揮集體智慧,促進每位教師自我反思創(chuàng)新,使教師習(xí)慣于教授者、研究者的雙重角色,主動把課堂教學(xué)實踐與新成果,新理論聯(lián)系起來,縮短教學(xué)理論和課堂實踐的距離,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),力求每位教師都真正成為研究型、反思型教師。將學(xué)校建成具有濃郁研究氛圍的學(xué)習(xí)化集體。
四、積極落實校本教研實施方案,努力探索教育教學(xué)高效新思路。
校本教研是促進教師專業(yè)化成長與發(fā)展的有效途徑,是創(chuàng)辦特色學(xué)校的重要支撐,是保障新課程實施與推進的重要策略。走向校本教研,也就是走向每一個教師自己的生活舞臺,更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大的激發(fā)學(xué)校、教師的創(chuàng)造熱情,使教師的專業(yè)發(fā)展水平大副度提高,使學(xué)校更具活力。多年的教學(xué)管理體制,形成了領(lǐng)導(dǎo)主動,教師被動,教師習(xí)慣于聽從指揮、調(diào)度、埋頭干活,完成領(lǐng)導(dǎo)的教研活動設(shè)計。這種“束縛式”的管理思想使教師在長期的教學(xué)研究活動中,缺乏主動性、創(chuàng)造性,喜歡模仿,順從他人,這決不是專業(yè)化的教師形象,也不利于教師自主發(fā)展。我們提倡校本教研的主角是教師,提倡以教師發(fā)展為本的教學(xué)管理思想,管理者要積極創(chuàng)建和諧的以校為本的激發(fā)每一名教師的.教研氛圍,并在此基礎(chǔ)上,為教師服務(wù),與教師溝通、交流、對話,建立一種合作的關(guān)系。使廣大教師體會到校本教研教師是主人,有自主權(quán),可以實施自己的想法,從而產(chǎn)生內(nèi)趨力,避免產(chǎn)生負壓力,這樣才更有利于教師的成長,增強教師的職業(yè)自信心。在校本教研過程中,教學(xué)觀點的交鋒思維的碰撞的交流,改善教師的心智模式,提升思維的深度,廣度和高度,使教師不斷發(fā)現(xiàn)新問題,探索新方法,增強反思和研究能力,提升理論素養(yǎng)。學(xué)校將通過組織教師集體備課,教學(xué)反思,聽課評課,專題研究等形式,整合教育資源,總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗教訓(xùn),打破教師課堂教學(xué)自封閉現(xiàn)象,促進學(xué)年與學(xué)年間的有效溝通,學(xué)科與學(xué)科間的有機融合,增強教師配合與協(xié)作意識,創(chuàng)設(shè)寬松、平等、和諧的研究氛圍,為教師搭建展現(xiàn)自我、學(xué)習(xí)交流的平臺,使教師的困惑能及時得到回應(yīng),經(jīng)驗及時得到關(guān)注和分享,努力探索出一條既適合本校教學(xué)實際,有寬松高效的教學(xué)新思路。
五、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改先進理念,創(chuàng)設(shè)富有活性的和諧高效課堂。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正發(fā)生著積極的變化!昂椭C高效”課堂將繼承我國傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)良傳統(tǒng),又努力消除其中部分不合理因素,全面體現(xiàn)新課程的教學(xué)理念,追求教學(xué)過程中教學(xué)各要素的協(xié)調(diào)、和諧,強調(diào)師生通過心靈的對接、意見的溝通、思維的碰撞,實現(xiàn)學(xué)生高效學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。為推動“和諧高效”課堂建設(shè),我們首先要讓老師們真正走進先進的課程理念當(dāng)中,針對當(dāng)前課堂教學(xué)實際,初步嘗試“五還”的教學(xué)策略。即:把課堂的時間還給學(xué)生,教師講授、啟發(fā)、點撥和用于組織教學(xué)的時間原則上控制在20分鐘以內(nèi),學(xué)生在課堂上自主學(xué)習(xí)、活動的時間不少于25分鐘;把課堂的空間還給學(xué)生,學(xué)生不是固定在座位上,根據(jù)學(xué)習(xí)需要可以變動方向和位置,采取多種方式學(xué)習(xí)和活動,以提高學(xué)生的語言思維能力、動手操作能力、身體行為能力和組織協(xié)調(diào)能力;把提問的權(quán)力還給學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題的能力;把評價的權(quán)力還給學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力、解決問題的能力和語言表述能力;把學(xué)習(xí)、認知和習(xí)得的過程還給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,形成較強的學(xué)習(xí)能力,最終達到“教是為了不教”的目的。讓我們的課堂和諧寬松,富有活性,扎實高效。
以上是我在聽了王玉華老師講座之后,對照本校實際情況分析中說獲得一點粗淺的隨想,雖算不上成熟,但絕對是自己的真是想法。我會在以后的教學(xué)生活中積極探索,努力找到一條更適合我校發(fā)展的陽光大道,改變我想的不良現(xiàn)狀,創(chuàng)人民滿意的學(xué)校,辦人民滿意的教育。
改進方案 篇3
金塔汽修中專食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全,為師生提供優(yōu)質(zhì)的膳食,提高食 堂服務(wù)質(zhì)量,根據(jù) 20xx 年 2 月 26 日食品藥品監(jiān)督局和工商局聯(lián)合 檢查監(jiān)督意見精神要求,結(jié)合我校實際,學(xué)校及時召開會議,認真 研究,剖析存在的問題,特制定本整改方案。
一、整改檢查出的問題 1、各食堂備餐間應(yīng)該增設(shè)紫外線消毒燈。
2、各食堂排水溝增設(shè)網(wǎng)眼孔徑小于 6mm 的金屬網(wǎng)罩(限 20xx 年 3 月 15 日前整改完畢)。
3 、食堂立即清理木質(zhì)用品,從業(yè)人員馬鳳英、楊彩霞限于 20xx 年 2 月 28 日前辦理有效內(nèi)的健康證。
4、食堂應(yīng)采用食品專用袋。
5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。
6、從業(yè)人員不得佩戴首飾。
7、采購的食品原料 100%索證,并做好查驗登記記錄。
8、食堂不得超范圍經(jīng)營加工涼菜。
9、落實嚴(yán)格食品留樣制度。
二、整改措施 學(xué)校接到整改通知書后,積極進行了安排部署,做出詳細整改 辦法,現(xiàn)已全部整改完畢。具體如下
1、建立完善管理機構(gòu)。學(xué)校成立了由校長任主任,分管副校長 任副主任,各處室主任及學(xué)生代表為成員的膳食管理委員會。嚴(yán)格 按照《金塔縣學(xué)校食堂管理辦法(試行)》規(guī)定,進一步明確工作 職責(zé),建立了以校長負總責(zé),分管校長、總務(wù)主任負主責(zé),相關(guān)管 理人員各負其責(zé)的工作機制,有力的提高了我校食堂服務(wù)師生的能 力。
2、健全食堂衛(wèi)生設(shè)施。進一步完善了食堂衛(wèi)生設(shè)施。更新和改 造炊事設(shè)備,食堂的設(shè)備、設(shè)施基本實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化,1 墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施健全, 各加工區(qū)布局合理,周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。一是健全組織。開學(xué)初,及時成立了 由校長任組長,各相關(guān)人員為組員的 “食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小 組”,,負責(zé)食堂的監(jiān)督、管理、檢查工作,“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo) 小組”定期、不定期的對食堂進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整 改;二是規(guī)范管理。進一步完善了食堂管理制度,對食堂的全面工 作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加 工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實。
4、進一步加強了食品采購、貯存、加工的管理。食品采購嚴(yán)格 按照《食品安全法》的要求進行采購,所有統(tǒng)一采購的食品(包括 大米、面粉、肉類、食油、種類調(diào)味、柴油等)都進行嚴(yán)格的'考察 把關(guān),并按國家規(guī)定進行索證。加工程序比較合理,生熟、縈素分 開,嚴(yán)格執(zhí)行清洗消毒制度。
5、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進行體格檢查,進行 衛(wèi)生知識的培訓(xùn),并做到持證上崗。
6、加強了各種設(shè)備的安全檢查,F(xiàn)在,學(xué)校食堂配屬的各類炊 事機械、用電設(shè)備、電路、開關(guān)插座的安全狀況都比較好,管理比 較規(guī)范、到位,操作規(guī)程明確。學(xué)校每月對食堂安全情況進行一次 徹底的排查,對出現(xiàn)的問題及時督促整改,保證了教師、學(xué)生的飲 食安全。
7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問題學(xué)校投入資金 2 萬多元, 購置三聯(lián)洗菜盆五套;購置更衣柜五個;統(tǒng)一制作食品留樣專柜一 個,食品留樣冰柜五個,筷子消毒機五個;健全食堂衛(wèi)生設(shè)施。進 一步完善了食堂衛(wèi)生設(shè)施。更新和改造炊事設(shè)備,食堂的設(shè)備、設(shè) 施實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化,墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、 防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施健全,各加工區(qū)布局合理,周圍環(huán)境整潔 優(yōu)美。
改進方案 篇4
入職4年,對公司各個方面的情況都有了一個比較全面的了解。因為專業(yè)學(xué)的工商管理,所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足,也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在,F(xiàn)就公司存在的一些問題,談一談自己的看法。
一、存在的問題:
1、責(zé)任和授權(quán)的問題。
在管理中,我們講求責(zé)權(quán)對等,有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務(wù)和職責(zé)。有責(zé)任就必須相應(yīng)的授權(quán),才能保證工作的順利完成。但是授權(quán)講究恰當(dāng)、適度。恰當(dāng)就是完成某項工作任務(wù)所必須的權(quán)利;適度就是授權(quán)的大小。授權(quán)有利于調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放?放多少?卻是個很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度,容易造成權(quán)利下滑,領(lǐng)導(dǎo)者也將因此而被架空。但過于集權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為,使得本以繁雜的工作更加的繁雜,同時也打擊了其他員工的積極性。究竟授權(quán)的度該如何把握?因為授權(quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導(dǎo)者既定工作目標(biāo)可調(diào)動相關(guān)企業(yè)資源,因此領(lǐng)導(dǎo)者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作。授權(quán)有兩點依據(jù)。一是對被授權(quán)人分級。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級,根據(jù)等級確定量化授權(quán)額度。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財、物進行相應(yīng)的授權(quán)。因此對授權(quán)度的把握,其實就是對被授權(quán)人的把握以及對被授資源調(diào)配權(quán)的把握。只有在對被授權(quán)人有充分認識和和了解的基礎(chǔ)上進行合理授權(quán),并在授權(quán)后進行監(jiān)管,才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果。
2、計劃與執(zhí)行的問題。
在我們的工作中,常常存在一項工作拖了幾個月,也沒有拿出結(jié)果來。需要反饋的事情也不了了之。雖然會上也一再強調(diào)“要嚴(yán)格按照時間接點來完成”,但事實上并不能很好的執(zhí)行。原因就在于事情在執(zhí)行的過程中缺少監(jiān)管和信息的動態(tài)反饋,其責(zé)任在哪呢?就在于我們的中層管理者沒有很好地發(fā)揮作用。我們常講要加強執(zhí)行力,就是要加強中層干部、中層管理者的執(zhí)行力。他主要體現(xiàn)在督促監(jiān)控、溝通協(xié)調(diào)、隨時反饋幾個管理職能上。所以,在工作中,我們不但要有安排、有計劃,還要按照計劃來執(zhí)行,一旦出現(xiàn)影響計劃執(zhí)行的事件,就必須根據(jù)工作要求調(diào)整計劃,并隨時進行反饋。中層管理者就要隨時了解工作進展情況,協(xié)助下屬解決工作中存在的問題,并負責(zé)對外、對上以及部門間的溝通協(xié)調(diào)。這就需要我們的中層管理者能夠根據(jù)自己
的工作職責(zé),能動地發(fā)揮作用。這也是作為一個中層管理者應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)。
3、激勵與懲罰的問題。
我們管理員工時往往會遇到這樣一個難題:是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學(xué)中的X理論和Y理論,即把人的.本性看作是向善的還是向惡的,如果認為是向善的就會以激勵為主,通過激勵來達到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認為是向惡的就會以懲罰為主,通過嚴(yán)懲來達到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,集中精力工作,提高工作效率。事實上,在具體的操作中往往是二者并用,做到賞罰分明,激勵和懲罰并用。使懲罰和獎勵都不帶有任何主觀的意見,才能保證員工的工作積極性,有利于工作的執(zhí)行。尤其具體到一件事情當(dāng)中,有時候雖然是一件小事,但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應(yīng)該的。他是一種規(guī)范和約束,促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度,一旦不能按照制度執(zhí)行,就應(yīng)有接受懲罰的準(zhǔn)備和自覺。這也正體現(xiàn)了制度的公平,有利于提高員工的責(zé)任感。至于領(lǐng)導(dǎo)怎么懲罰就是另一門藝術(shù),把握好這個度就是把懲罰變成激勵,從根本上解決問題。糾錯是為了更好地正確前行。所以領(lǐng)導(dǎo)和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動因素為積極因素,把批評和懲罰變成激勵。
4、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應(yīng)。
綜觀企業(yè)的發(fā)展,其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題,才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個方面的問題。在我們的公司里,也不泛人浮于事,紀(jì)律性不強、責(zé)任心不到位的現(xiàn)象存在,這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級安排的工作任務(wù),這是能力素質(zhì)。而我們面對的是一個學(xué)習(xí)型社會,一個激烈競爭的時代,“如逆水行舟,不進則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,面對競爭的壓力,與現(xiàn)代社會發(fā)展的要求相適應(yīng),辦公自動化是必然的趨勢。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練,公文寫作連基本的格式都不了解,這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求,怎么能保證工作效率?所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念,加強自我學(xué)習(xí),否則就會被淘汰。企業(yè)自身也應(yīng)通過培訓(xùn)和教育,幫助員工提高自身的素質(zhì)。
二、結(jié)合本崗位的工作,提出工作計劃和改進意見:
我現(xiàn)在所負責(zé)的工作主要包括辦公室行政管理、公司制度擬訂、印章管理、應(yīng)對官司的工作、協(xié)助伯經(jīng)理的經(jīng)營工作、協(xié)助鄭經(jīng)理開展支部工作、幫助和管理新進員工的工作安排、以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。結(jié)合自己的工作內(nèi)容,對今后一段時間的
工作作一個安排,并提出一些改進意見:
1、通過對公司的崗位進行分析,確定崗位職責(zé),編寫崗位說明書,為工作任務(wù)分工、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、績效考核提供依據(jù)。同時有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。
2、編寫員工績效考核辦法,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,加強對員工的考核管理,完善激勵機制,保障公司各項工作的開展,改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。
3、針對員工能力方面的不足,組織開展員工培訓(xùn),包括計算機、公文寫作、勞動紀(jì)律、基本法律知識、業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)講座,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平。
4、對員工手冊的編寫和完善,對新進員工進行入職前的培訓(xùn)。使員工了解公司的各項規(guī)章制度,并自覺遵行。
5、出臺關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營室維修業(yè)務(wù)管理流程,并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里,針對維修業(yè)務(wù)板塊,加強項目的反饋檢查,通過電話回訪,了解工程完成情況,并從根本上杜絕提前報送結(jié)算書的現(xiàn)象,便于加強管理。
6、在印章管理工作中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做好印章使用審核,認真進行登記。
7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中,加強對合同的規(guī)范管理,經(jīng)常性地督導(dǎo)合同管理人員的工作,要求他們定期作好合同信息的反饋、收集。針對單項工程簽定內(nèi)部承包合同,減少公司在法律上的風(fēng)險。
8、在項目部的管理方面,協(xié)助伯經(jīng)理做好與項目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標(biāo)管理責(zé)任書,就如何做好對項目部的考核和管理,多為伯經(jīng)理出謀劃策,多提好的建議。
9、在支部工作中,結(jié)合經(jīng)營工作、安全工作有計劃地、創(chuàng)新地開展一些活動,并使活動落到實處,收有實效。
10、在加強宣傳樹立公司形象方面,從標(biāo)語標(biāo)牌到公司畫冊的制作都要精心策劃。 近期,還將策劃好公司春節(jié)團拜會,并負責(zé)有關(guān)文案的編寫。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。
改進方案 篇5
1.做足餐前準(zhǔn)備。餐前準(zhǔn)備要充足,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,這項工作尤為重要。每個崗位要根據(jù)菜品平常的銷售情況做一個統(tǒng)計,然后做餐前粗加工、切配、半成品底貨烹制的準(zhǔn)備工作。拿到菜單后,配菜這個環(huán)節(jié)就省事多了,只需抓配即可,不需要現(xiàn)摘現(xiàn)洗切,配菜上省了時間那整個出菜就會贏得時間。比如蔬菜摘洗過后,按份分裝起來冷藏保鮮;需要改刀工或上漿就需要根據(jù)相應(yīng)的客流量以及菜品的銷量而備料;冰鮮的原料,像魷魚須,蝦仁等,治凈之后要按照每份的用量分裝起來,然后冷藏;再如梅菜扣肉、臘味合蒸,珍珠丸子等菜,可以提前加工成半成品,只需稍微加熱即可出菜。
除此之外,各種原材料在處于半成品狀態(tài)時,調(diào)料的使用也不可忽視。如我們在做梅菜扣肉、臘味合蒸時,提前將家樂濃縮雞汁、煨制到足夠的時間,也是提高出菜速度的重要一步。
2.給每道菜制定時間。在菜譜上注明每道菜的出菜時間,就是從客人點菜到將點菜單傳遞給后廚,再到廚房加工制作出菜這一段所需要的時間。其目的是讓客人了解每個菜從加工到出品的大體時間,客人可自己對出菜時間作一些把握,避免客人因為點了幾個很復(fù)雜、很費事的菜品卻遲遲上不了菜時不停催菜的尷尬局面。若真有客人點了幾個很復(fù)雜的菜品,那就需要準(zhǔn)備一個小夾子,上面標(biāo)有臺位的編號,可分為綠色、黃色和紅色3種顏色,綠色代表正常出菜速度,黃色代表快速出菜,紅色則代表需要加速出菜,打荷的則會根據(jù)顏色安排出菜順序。尤其在加菜時就需夾上醒目的紅色,以加速出菜。
3.確保人員編制到位。廚房中人員編制是否恰當(dāng)合理是出菜快的一個重要因素。各崗位設(shè)置一位頭腦靈活、業(yè)務(wù)精通的主管,在接下點菜單后能有條不紊的指揮工作,使后廚人員各司其職。配菜人員將小夾子隨配好的菜一同交給荷臺,荷臺再根據(jù)點菜單及小夾子的顏色合理分配灶臺。菜做好后小夾子夾在盤子邊上,將菜端到傳菜間,傳菜間一看夾子就知道是哪一桌子的菜品,即使在很忙的情況下也不會因為同菜不同桌而出現(xiàn)錯菜或漏菜的現(xiàn)象。
4.前廳服務(wù)員引導(dǎo)點菜。雖然菜譜上注明每個菜的出菜時間,有時客人還是會點一些很復(fù)雜的菜品,并因著急而頻繁催菜,會給客人留下不良印象,這時就需要服務(wù)員引導(dǎo)客人點菜,將容易出的菜與慢菜盡量搭配的'平衡一些,使等待時間趨于合理。有時備好的原料未能及時賣掉,也需要后廚與前廳及時溝通,讓前廳服務(wù)員重點推銷,而且因為是提前預(yù)制的菜,只要推銷出去,出菜速度自然很快。
5.制定菜品的標(biāo)準(zhǔn)卡。每一個菜單標(biāo)準(zhǔn)卡上都有制作的規(guī)定時間限制,此時間是從落單到刷單的時間差。故每條生產(chǎn)線必須按規(guī)定的時間內(nèi)完成操作,否則會受到制度的處罰。
每一個標(biāo)準(zhǔn)菜卡都附上這個菜肴的照片和文字,張貼在廚房的墻面上,讓各崗位的廚師都可以學(xué)習(xí)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并默記下來,工作起來不會出現(xiàn)差錯,因為出現(xiàn)差錯任何人都可以對照標(biāo)準(zhǔn)菜卡進行互相指正,從而保障菜肴出品的穩(wěn)定性。
改進方案 篇6
相對于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說,物流被稱為“第三利潤源泉”,在不少的企業(yè)中,物流成本占了很大的比重。所以,有專家認為:“物流既是主要成本的產(chǎn)生點,又是降低成本的關(guān)注點”,“物流是降低成本的寶庫”。那么,該如何管理這個新的成本中心?本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡單的分析。
對物流成本的認識
按照國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語,物流成本(Logistics cost)是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊,往往就是這種“永遠都對”的不加限定的概念,給企業(yè)操作時帶來了難度,因為不同企業(yè)對物流成本的理解存在很大差別。對物流成本理解不同主要基于以下原因:
1、不同企業(yè)從事的物流領(lǐng)域不同。物流成本的大小取決于計算的范圍,而物流的范圍是相當(dāng)大的。從物流活動范圍分類上看,包括原材料供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流(配送)、回收物流、廢棄物流等。物流活動所處的范圍不一樣,其成本的高低有明顯的差別。
2、物流活動范圍相同,計算物流活動的對象不同。物流活動(Logistics activity)是指物流諸功能的實施與管理過程。按照國家對物流的標(biāo)準(zhǔn)定義,物流活動包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等。到底把哪幾種物流活動作為成本的計算對象?是以全體活動還是以其中的某幾項活動?企業(yè)之間存在不小差別。
3、把哪幾種費用列入成本中去。企業(yè)支付的運費、支付保管費等及向企業(yè)外部支付的物流費,或者人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)的內(nèi)部支出,取其中的哪幾部分列入物流成本,將直接影響物流成本的大小。
綜上可見,物流成本的大小,取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件,得出截然不同的結(jié)果,這給企業(yè)之間進行物流成本的比較帶來了困難,從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和實施物流成本管理問題。
物流成本管理的戰(zhàn)略特點
物流成本管理(Logistics cost control)是指對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。學(xué)術(shù)界有一種觀點,認為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項具體的可操作性的任務(wù),而是更具有戰(zhàn)略性的特點。因此,物流成本管理的特點應(yīng)該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點來認識。
1、物流成本管理的戰(zhàn)略重要性。物流成本管理是用成本管理物流,是物流管理的一個重要領(lǐng)域。進行物流成本管理的原因有三:
其一,成本能忠實地反映物流活動的效果。具體來講,假如出現(xiàn)浪費現(xiàn)象時,成本增大;相反,合理的活動,成本自然減少。這種實際情況的反映,使企業(yè)能夠及時了解管理情況的好壞。同時,通過成本,還能把握計劃與實際活動的不一致性。
其二,成本能成為評價所有活動的共同尺度。就是說,通過貨幣評價活動所得出的不同結(jié)果,能夠變成成本的差異而反映出來,所有的活動都可以用成本這個統(tǒng)一的尺度來掌握,能在同一場合進行比較分析,這就增加了成本管理的重要性。
其三,物流成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)。比如,當(dāng)銷售額為1000萬元時,物流成本占銷售額10%的話,就是100萬元,這就意味著,只要降低10%的物流成本,就增加10萬元的利潤。假如這個企業(yè)的銷售利潤率是2%,則創(chuàng)造10萬元的利潤,需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用,相當(dāng)于銷售額增加50%的作用。
2、物流成本管理的發(fā)展性。由于物流成本計算范圍不具有橫向可比性,各企業(yè)都根據(jù)自己的認識和理解把握物流成本,所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評價物流績效。企業(yè)應(yīng)該以自己某一年的物流成本作為比較的基點,縱向進行比較和評價,也就是從發(fā)展的角度來認識物流成本管理,只要物流成本和以前相比是逐漸降低的,這樣的物流成本管理就是富有成效的。另外,物流成本管理絕不是簡單地削減成本,而是著眼于發(fā)展,著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系,以及對企業(yè)整體的帶動性,物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加,物流成本管理同樣是成功的。
3、物流成本管理的.系統(tǒng)性。物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的。所謂系統(tǒng)就是由兩個或者兩個以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約,并且實現(xiàn)特定功能的整體。物流是由流動要素、資源要素和網(wǎng)絡(luò)要素組成的實現(xiàn)產(chǎn)品物理移動功能的系統(tǒng)。
。1)物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個層次上:
第一個層次,物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標(biāo)沖突,存在此消彼長的關(guān)系,也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如,采用批量運輸,整車裝運,降低了運輸成本,卻可能造成庫存增加,物流末端加工費用提高。節(jié)省包裝費用,就會降低產(chǎn)品的保護效果,給儲存、裝卸、運輸帶來效率的下降,甚至損壞商品,造成更大損失。
第二個層次,物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標(biāo)沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化,而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標(biāo)。這些目標(biāo)之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個制造企業(yè)來說,物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響,銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
(2)舉個例子講,原來訂貨后第三天配送,后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動的變更,就會相應(yīng)地增加物流成本。這本不是物流部門的責(zé)任,但卻有不少的企業(yè)把責(zé)任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費中的過量進貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
改進方案 篇7
伴隨著經(jīng)濟生活水平的提高,人們不僅要求房屋有保障,還要生活有品質(zhì),其中對物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也越來越多。開發(fā)商也逐步加大了對物業(yè)管理的的關(guān)注,物業(yè)管理企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展,必須努力實現(xiàn)內(nèi)在自然美和外在規(guī)范沒的和諧統(tǒng)一。
一、抓住服務(wù)中人的關(guān)鍵因素,形成自然美
毫無疑問,物業(yè)管理服務(wù)的主體,是代表著物業(yè)公司的具體員工。他們身著公司制服,履行服務(wù)的各項義務(wù),一言一行,都影響著業(yè)主的認知,甚至決定著物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和成敗。所以提升服務(wù)人員素質(zhì)勢在必行。
1、加強員工培訓(xùn),不斷提供物業(yè)員工的各項綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù),對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點,學(xué)會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進步的機會,使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好業(yè)主投訴接待與處理,把業(yè)主投訴作為寶貴資源
業(yè)主的投訴是送給公司較好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認真分析業(yè)主的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進服務(wù),促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高?傊,業(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
二、完善物業(yè)服務(wù)中的制度性因素,形成規(guī)范美
勿須諱言,物業(yè)管理行業(yè)仍然存在著少數(shù)不法企業(yè)侵占業(yè)主利益的各種問題,但也不可否認,物業(yè)管理行業(yè)正在不斷規(guī)范。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的規(guī)范性、經(jīng)營的精約化和形象的品牌化正在受到業(yè)內(nèi)的日益重視。規(guī)范是服務(wù)要求,精約是管理要求,品牌是發(fā)展要求。對于物業(yè)管理企業(yè)特別是新興物業(yè)管理企業(yè)而言,要想實現(xiàn)快速發(fā)展,首要任務(wù)就是實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),打牢根基,即通過制度建設(shè)給外界以規(guī)范運轉(zhuǎn)、規(guī)范管理的外在之美:
1、遵紀(jì)守法,誠實守信 ,規(guī)范運行。
物業(yè)管理屬于微利行業(yè),加之市場競爭不斷升級,部分物業(yè)管理企業(yè)打腫臉沖胖子,不計成本承攬項目,造成的直接后果就是通過侵占業(yè)主或客戶的合法權(quán)益轉(zhuǎn)嫁成本,最終免不了出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此,國家和地方出臺了 《 物業(yè)管理條例 》 、 《 物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 》 等諸多政策性文件,對物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營、運行等進行規(guī)范,這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長遠發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問題,是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度,更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),既要學(xué)法用法維護自身的合法權(quán)益,更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營,特別要處理好眼前利益和長遠利益的關(guān)系。
2、完善企業(yè)規(guī)章制度,精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)流程。
看過電視連續(xù)劇 《 大宅門 》 的人都有感觸,“大管家”在一個家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項目,多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項綜合性服務(wù)為主,業(yè)務(wù)面寬泛,勞動力密集,服務(wù)內(nèi)涵豐富,實質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個家庭的“管家”,身負責(zé)任十分重大,要管好自身龐大的“攤子”,服務(wù)好眾多的.業(yè)主或客戶,就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度,對員工的管理、對財物的管理、對設(shè)備的管理,都必須有章有法。
3、在服務(wù)中,還必須結(jié)合實際,做到精細、準(zhǔn)確、全覆蓋。
精細是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美,做到最細致、比較具有操作性;準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計要切中要害,分工要清晰明確,具有很強的實用性和針對性;全覆蓋是指物業(yè)財產(chǎn)記錄要全覆蓋,職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項目,人員配備要覆蓋到位,部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”,既不能出現(xiàn)物業(yè)財產(chǎn)遺漏,更不能出現(xiàn)管理漏項、有事沒人管的情況。
只有提供服務(wù)的主體 — 員工,用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一,物業(yè)管理企業(yè)才會真正實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)到位,才會實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠信品質(zhì)的良好合作,在發(fā)展中形成美譽度和良好口碑,從根本上推進物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。
作為勞動密集型的行業(yè),對人的管理和制度的完善至關(guān)重要,提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量,完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細致入微,將是物業(yè)管理企業(yè)長期的追求和努力向前的目標(biāo)。
改進方案 篇8
壓鑄件生產(chǎn)所出現(xiàn)的質(zhì)量問題中,有關(guān)缺陷方面的特征、產(chǎn)生的原因(包括改進措施)分別敘述于后。
一、欠鑄
壓鑄件成形過程中,某些部位填充不完整,稱為欠鑄。當(dāng)欠鑄的部位嚴(yán)重時,可以作為鑄件的形狀不符合圖紙要求來看待。通常對于欠鑄是不允許存在的。
造成欠鑄的原因有:
1)填充條件不良,欠鑄部位呈不規(guī)則的冷凝金屬
當(dāng)壓力不足、不夠、流動前沿的金屬凝固過早,造成轉(zhuǎn)角、深凹、薄壁(甚至薄于平均壁厚)、柱形孔壁等部位產(chǎn)生欠鑄。
模具溫度過低
合金澆入溫度過低
內(nèi)澆口位置不好,形成大的流動阻力
2)氣體阻礙,欠鑄部位表面光滑,但形狀不規(guī)則
難以開設(shè)排溢系統(tǒng)的部位,氣體積聚
熔融金屬的流動時,湍流劇烈,包卷氣體
3)模具型腔有殘留物
涂料的用量或噴涂方法不當(dāng),造成局部的涂料沉積
成型零件的鑲拼縫隙過大,或滑動配合間隙過大,填充時竄入金屬,鑄件脫出后,并未能被完全帶出而呈現(xiàn)片狀夾在縫隙上。當(dāng)之種片狀的金屬(金屬片,其厚度即為縫隙的大小)又凸于周圍型面較多,便在合模的情況下將凸出的高度變成適為鑄件的壁厚,使以后的鑄件在該處產(chǎn)生穿透(對壁厚來說)的溝槽。這種穿透的溝槽即成為欠鑄的一種特殊形式。這種欠鑄現(xiàn)象多在由鑲拼組成的深腔的情況下出現(xiàn)。
澆料不足(包括余料節(jié)過薄)。
立式壓鑄機上,壓射時,下沖頭下移讓開噴嘴孔口不夠,造成一系列的填充條件不良。
二、裂紋
鑄件的基體被破壞或斷開,形成細長的縫隙,呈現(xiàn)不規(guī)則線形,在外力作用下有發(fā)展的趨勢,這種缺陷稱為裂紋。在壓鑄件上,裂紋是不允許存在的。
造成裂紋的原因有:
1.鑄件結(jié)構(gòu)和形狀
鑄件上的厚壁與薄壁的相接處轉(zhuǎn)變避劇烈
鑄件上的轉(zhuǎn)折圓角不夠
鑄件上能安置推桿的部位不夠,造成推桿分布不均衡
鑄件設(shè)計上考慮不周,收縮時產(chǎn)生應(yīng)力而撕裂。
2.模具的成型零件的表面質(zhì)量不好,裝固不穩(wěn)
成型表面沿出模方向有凹陷,鑄件脫出撕裂
凸的成型表面其根部有加工痕跡未能消除,鑄件被
成型零件裝固有偏斜,阻礙鑄件脫出。
3.頂出造成 模具的頂出元件安置不合理(位置或個數(shù))
頂出機構(gòu)有偏斜,鑄件受力不均衡
模具的頂出機構(gòu)與機器上的液壓頂出器的連接不合理,或有歪斜或動作不協(xié)調(diào)
頂針頂出時的機器頂桿長短不一致,液壓頂出的頂棒長短不一致。
4.合金的成分
1)對于鋅合金
A有害雜質(zhì)鉛、錫和鎘的含量較多
B純度不夠
2)對于鋁合金
A含鐵量過高,針狀的含鐵化合物增多
B鋁硅合金中硅含量過高
C鋁鎂合金中鎂含量高
D其它雜質(zhì)過高,增加了脆性
3)對于鎂合金
鋁、硅含量過高
5)合金的熔煉質(zhì)量
A熔煉溫度過高,造成偏析
B保溫時間過長,晶粒粗大
C氧化夾雜過多
6)操作不合理
A留模時間過長,特別是熱脆性大的合金(如鎂合金)
B涂料用量不當(dāng),有沉積
7)填充不良、金屬基體未熔合,凝固后強度不夠,特別是離澆口遠的部位更易出現(xiàn)。
三、孔穴
孔穴包括氣孔和縮孔
1、氣孔
氣孔有兩種:一種是填充時,金屬卷入氣體形成的內(nèi)表面光亮和光滑、形狀較為規(guī)則的孔洞。另一種是合金熔煉不正確或不夠,氣體熔解于合金中。壓鑄時,激冷甚劇,凝固很快,熔于金屬內(nèi)部的氣體來不及析出,使金屬內(nèi)的氣體留在鑄件內(nèi)而形成孔洞。
壓鑄件內(nèi)的氣孔以金屬卷入型腔中的氣體所形成的氣孔是主要的,而氣體的大部分為空氣。
產(chǎn)生氣孔的原因
1.內(nèi)澆口速度過高,湍流運動過劇,金屬流卷入氣體嚴(yán)重
2.內(nèi)澆口截面積過小,噴射嚴(yán)重
3.內(nèi)澆口位置
不合理,通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流,氣體被卷入金屬流中
4.排氣道位置不對,截面積不夠,造成排氣條件不良
5.大機器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯
6.鑄件設(shè)計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位;b局部部位的壁厚太厚
7.待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。
8.熔融金屬中含有過多的氣體
2、縮孔 鑄件凝固過程中,金屬補償不足所形成的呈現(xiàn)暗色、形狀不規(guī)則的孔洞,即為縮孔。其原因有:
I.金屬澆入溫度過高
II.金屬液過熱時間太長
III.壓射的'最終補壓的壓力不足
IV.余料餅太薄,最終補壓起不到作用
V.內(nèi)澆口截面積過小(主要是厚度不夠)
VI.溢流槽位置不對或容量不夠
VII.鑄件結(jié)構(gòu)不合理,有熱節(jié)部位,并且該處有解決
VIII.鑄件的壁厚變化太大
在壓鑄件上,產(chǎn)生縮孔的部位,往往是容易產(chǎn)生氣孔的處所,故壓鑄件內(nèi),有的孔穴常常是氣孔、縮孔混合而成的。
四、條紋
填充過程中,當(dāng)熔融金屬流動的動能足以產(chǎn)生噴濺或雖然聚集成流束,但又相連得不緊密的條件時,邊界——凝固層便具有“疏散效應(yīng)”,而處于這種狀態(tài)金屬在隨后的金屬主流所覆蓋之前,早就凝固,于是,在鑄件表面上便形成紋絡(luò),這就是壓鑄件上常見的條紋。鋁合金鑄件上條紋最為明顯,而在鑄件的大面積的壁面上,就更為突出。
這種條紋呈現(xiàn)不同的反射程度,有時比鑄件的基體的顏色稍暗一些,有時硬度上也稍有不一樣。根據(jù)工廠初步測定條紋的深度約在0.2毫米以內(nèi),而深度為0.05毫米起,外觀就已經(jīng)明顯地看出來。
對條紋作化學(xué)的、攝譜的和金相的研究發(fā)現(xiàn),條紋與鑄件本身相同的化學(xué)成分,可而條紋不是硅偏析、渣滓、污損,也不是合金的其它化學(xué)本性原因造成的。條紋的深度僅0.08~0.20毫米。有時條紋有著清晰的邊界,有時條紋與鑄造組織混雜在一起,看不到明顯的過渡區(qū)。條紋的微觀組織基本上沒有不同于主要組織,只是它更細致一些。對于鋁合金來說,條紋內(nèi)鋁—硅共晶組織更加細致,合金組元中的金屬間化合物也是如此。條紋也呈現(xiàn)硅的不足(暗的組成物),但沒有發(fā)現(xiàn)化學(xué)上的差異。在條紋更細的組織中,硅的分布也不一樣,既然硅比鋁要黑些,因而條紋的顏色常常看來更暗。
綜上所述,壓鑄件表面的條紋,是填充過程中必然發(fā)生的結(jié)果,尤其是鋁合金鑄件的表面更為突出,而條紋的組織和性質(zhì)對于壓鑄件的使用來說,在一般的情況下沒有影響的。只有在壁很薄時,才對條紋的深度有限制。至于在光飾要求高的表面上則還是不應(yīng)該存在的。
既然條紋是由于邊界——凝固層的“疏散效應(yīng)”所形成,而根據(jù)填充過程的特性,便可對產(chǎn)生這種“疏散效應(yīng)”的原因作如下的分析:
I.填充時,劇烈的湍流將氣體卷入金屬流中,從而對金屬流速產(chǎn)生彌散作用。
II.在填充過程中,鑄件的外殼層(邊界——凝固層)常常不是整個地同時形成的(在填充理論的敘述中已經(jīng)提到)在尚未形成殼層的區(qū)域便出現(xiàn)“疏散效應(yīng)”。對于有大平在面的鑄件,在大的平面壁上就更為明顯。
III.模具溫度低于熱平衡條件所應(yīng)有的溫度,使“疏散效應(yīng)”更為強烈,產(chǎn)生的區(qū)域亦大為增多。
IV.金屬流撞擊型壁而產(chǎn)生濺射所造成的“疏散效應(yīng)”十分明顯,當(dāng)撞擊后的金屬分散成密集的液滴,便成為麻面。這就是鑄件表面上總是帶有強烈的濺射痕跡的原因。正對內(nèi)澆中的型壁是撞擊濺射最常見的區(qū)域。
V.涂料涂層不勻,厚的部位受到金屬流的熾熱混雜在金屬中,并使金屬產(chǎn)生“分隔”,從而造成“疏散效應(yīng)”。
VI.涂料局部沉積而氣體又未揮發(fā)干凈,余下的氣體被金屬流所包卷,對金屬流產(chǎn)生彌散作用。
VII.排溢系統(tǒng)不合理,逸氣不通暢,型腔中的氣體過多,金屬流因氣體而彌散的作用增強。
根據(jù)條紋產(chǎn)生的原因,可見其深度是隨時變化的。所以,生產(chǎn)中,常常按深度的不同,將條紋分別稱為花紋、流痕、麻面和冷紋等等。而冷紋的深度則是條紋中最深的一種。
五、表層疏松
壓鑄件的外殼層(邊界——凝固層)一般約為0.5~0.8毫米左右。在這個殼層(也稱表皮層)上有一種呈現(xiàn)松散不密實的宏觀組織,即為表層疏松。
表層疏松的形成的原因與條紋相似,故其性質(zhì)也很接近,也是有時有清晰的邊界,有時則無明顯的過渡區(qū)。但其深度則較條紋更深一些,而且總是與涂料過多而沉積有關(guān),因此,表層疏松的顏色比條紋更為灰暗,反射更差。有時,也帶有涂料受熾熱而燒灼的顏色,所以有時這種還與涂料的本色有關(guān)。
深度很淺的表層疏松,一般來說沒有妨礙,但光飾(涂覆)則不允許存在。
六、冷隔
金屬流互相對接或搭接但未熔合而出現(xiàn)的縫隙,稱為冷隔。對于大鑄件來說,冷隔這種缺陷出現(xiàn)較多。
產(chǎn)生冷隔的原因有:
1.金屬流在型腔中分成若干股地進行填充
2.溢流槽位置與金屬流股匯集處不吻合
3.合金澆入溫度過低
4.模具溫度過低
5.內(nèi)澆口速度太小
6.金屬流程過長
七、凹陷
鑄件表面上的癟下部位稱為凹陷,產(chǎn)生的原因有
1.鑄件的熱節(jié)部位填充滿(內(nèi)部有空洞),收縮時,表皮層雖有一定的強度,但在不破裂的情況下,仍然受到內(nèi)部的收縮作用而表面呈現(xiàn)凹陷,即稱為縮凹。
2.填充時,氣體被擠在金屬流與型腔壁面之間而未被排除出去,該處即出現(xiàn)凹陷。這凹陷的表面光潔,多出現(xiàn)在型腔難以排氣,而鑄件則是端旁邊緣部位上。
3.在機器壓射機構(gòu)的性能較差(如舊的立式機器)的情況下,當(dāng)工作液壓力不穩(wěn)定,壓射壓力也不穩(wěn)定。推動金屬的壓力不連續(xù),造成鑄件的表皮層不止一次地形成,但是每次表皮層的邊緣位置不同,前一次的表皮層有部分邊緣未被后一次所覆蓋,便產(chǎn)生條狀的凹陷。
4.模具型腔有殘留物,這在前面對產(chǎn)生欠鑄的原因中已經(jīng)提到過。但產(chǎn)生時凹陷,型腔的殘留物并不一定是片狀,而是帶有不規(guī)則的各種形狀,殘留物高出型面的高度也不大,故鑄件的入深度也較淺。
八、氣泡
鑄件表皮下,聚集氣體因熱脹將鑄件表面鼓起的泡,稱為氣泡。氣泡的表皮仍然是壓鑄表皮。產(chǎn)生的原因有:
1.型腔內(nèi)氣體過多
2.模具溫度過高(或冷卻通道失去作用)。
九、擦傷
鑄件的表面順著出模方向的拉傷痕跡,即為擦傷。它有兩種特征:
1.金屬流撞擊型壁后,引起金屬對型壁的強烈焊合或粘附(如同將稠糊狀泥漿用力擲在墻上的粘附現(xiàn)現(xiàn)象一樣,用力愈大,粘附愈多),而當(dāng)粘附部位在脫模時,金屬被擠拉而把表皮層撕破,鑄件該部位就出現(xiàn)拉傷。
2.模具成形表面質(zhì)量較差時,鑄件脫模造成拉傷,多呈直線(脫模方向)的溝道,淺的不到0.1毫米,深的約有0.3毫米。
擦傷嚴(yán)重時,便產(chǎn)生粘模,鑄件甚至脫不出來。擦傷現(xiàn)象以鋁合金最為嚴(yán)重
產(chǎn)生擦傷的原因有:
1.成形表面斜度過小或有反斜度。
2.成形表面光潔度不夠,或加工紋向不對,或在脫模方向上平整度較差。
3.成形表面有碰傷。
4.涂料不足,涂料性質(zhì)不合要求。
5.金屬流撞擊型壁過劇。
6.鋁合金中含鐵量過低(小于0.6%)
7.金屬澆入溫度過高。
十一、網(wǎng)狀痕跡、網(wǎng)狀毛刺
模具零件熱裂造成鑄件表面上的痕跡和突出金屬刺,而又因模具熱裂多呈現(xiàn)網(wǎng)狀(放射狀),當(dāng)熱裂程度較輕時,印在鑄件上的即為網(wǎng)狀痕跡;而熱裂程度嚴(yán)重時,常形成裂縫,鑄件上便有網(wǎng)狀毛刺。熔點愈高的合金,這種熱裂造成的 現(xiàn)象愈嚴(yán)重。例如銅合金的模具,熱裂就較為嚴(yán)重。而黑色金屬壓鑄就更為嚴(yán)重。
壓鑄上的網(wǎng)狀痕跡一般是不作限制的。而網(wǎng)狀毛刺在輕微程度時,通常都允許的;當(dāng)達到嚴(yán)重程度時,則按使用條件而定。
造成模具熱裂的原因有:
1.內(nèi)澆口附近磨擦阻力最大,經(jīng)受熔融金屬的沖蝕最為嚴(yán)重,最易產(chǎn)生熱裂。
2.模具成型零件有較大平面是薄弱(實體厚度小)區(qū)域。
3.冷卻系統(tǒng)調(diào)節(jié)不當(dāng)。
4.水劑涂料未經(jīng)過預(yù)熱,或噴涂不當(dāng),對模具激冷過劇。
5.涂料有化學(xué)腐蝕作用(如氟化鈉)。
6.成型零件上鑲拼(包括型芯孔至邊緣過小)造成薄弱的部位,也會產(chǎn)生早期熱裂,但這熱裂是條紋狀的。同樣也再現(xiàn)痕跡和毛刺兩種。
7.推桿和型芯(壓鑄件為小圓孔)處于經(jīng)受金屬流沖蝕較劇烈的部位(如澆口、澆道)時,其配合的孔口上緣將產(chǎn)生早期熱裂,裂紋呈放射狀擴展。使壓鑄件表面也會產(chǎn)生痕跡和毛刺。
8.模具材料有原始缺陷,鍛造工藝不當(dāng)、熱處理方法不對所造成的潛在裂紋。
十二、接痕
因模具零件的鑲拼、活動零件或分型接合處所造成的高低不平的印痕,稱為接痕。接痕交界的兩相鄰表面的斜度有同一方向的和方向相反的兩種。
十三、頂出元件痕跡
模具上頂出元件(如推桿)與鑄件接觸的頂面處于型腔內(nèi)的工作位置時,與原型面不一樣平齊,鑄件便出現(xiàn)頂出元件痕跡。
頂出元件痕跡又有凸出凹入兩種,其凸起高度和凹入深度應(yīng)根據(jù)鑄件要求而定。
十四:鑄件變形
鑄件的變形一般是指整體變形而言。常見的變形有翹曲、彎扭、彎曲等。
產(chǎn)生變形的原因有:
1.鑄件本身結(jié)構(gòu)不合理,凝固收縮產(chǎn)生變形。
2.模具結(jié)構(gòu)不合理(如活動型芯帶動、鑲拼不合理等)。
3.頂出過程中,頂出溫度過高(鑄件的)、頂出結(jié)構(gòu)不好、頂出有沖擊、頂出力不均衡,都會使鑄件產(chǎn)生變形。
4.已產(chǎn)生粘模,但尚未達到鑄件脫不出的情況下,頂出時也會產(chǎn)生變形。
5.澆口系統(tǒng)、排溢系統(tǒng)(主要是溢流)布置不合理,引起收縮時的變形。
十五、鑄件幾何形狀、尺寸與圖紙不符
造成鑄件幾何、形狀與圖紙不符的原因有:
1.模具成形部分已損壞,但生產(chǎn)并未發(fā)現(xiàn)而繼續(xù)生產(chǎn)。
2.模具的活動成形部分(如滑塊)已不能保持在應(yīng)有的工作位置上(如楔緊不夠、裝固位置變動)。
3.模具分型面金屬物未清理干凈,致使與分型面有關(guān)的尺寸發(fā)生變動。
4.型腔中有殘留物。
十六、合金的化學(xué)成分不合標(biāo)準(zhǔn)
主要原因是:
1.熔煉過程沒有按工藝規(guī)程進行。
2.保溫時間、熔點低的元素容易燒損,成分發(fā)生變化。
3.保溫時間過長,坩堝受到浸蝕,坩堝的某些元素滲入合金中,這一現(xiàn)象以鑄鐵坩堝較為明顯,使合金的鐵含量有所增加,其中又以鋁合金最為嚴(yán)重
4.回爐料管理不善,不同牌號的合金混雜,回爐料的等級未嚴(yán)格區(qū)分。
5.回爐料與新料配比不當(dāng)。
6.原材料進廠時未作分析鑒定。
7.配制合金時,配料計算不正確,加料有錯誤,稱重不準(zhǔn)。
十七、合金的機械性能不合標(biāo)準(zhǔn)
主要原因是:
1.合金的化學(xué)成分中對機械性能有主要影響的元素含量不對,特別是雜質(zhì)含量過高。
2.保溫時間過長或過熱溫度過高,合金晶粒粗大。
3.熔煉不正確。
4.回爐料與新料配比不當(dāng),回爐料過多或回爐料未加分級。
5.合金錠在室外露天堆放,氧化物過多。
6.試棒澆注過程不合要求。
【改進方案】相關(guān)文章:
改進方案11-25
工作改進方案12-21
改進方案(精)02-13
(優(yōu))改進方案02-19
改進方案【熱門】01-30
食堂改進方案11-04
改進方案[薦]02-01
改進方案范文12-12
精選改進方案14篇10-30
改進的方案(15篇)09-14