演講者與聽眾良好溝通的技巧

　　現(xiàn)代心理學(xué)啟示我們，無論什么人都有獲得別人贊揚或贊賞的心理需求。演講者在演講中，可針對不同的對象或場合，從心里贊揚聽眾，從而滿足聽眾的自尊心，激發(fā)聽眾的自豪感，使得聽眾樂于親近自己，從而與聽眾實現(xiàn)良好的溝通，順利接受自己的演講內(nèi)容。以下是小編整理的演講者與聽眾良好溝通的技巧，歡迎閱讀。

　　演講者與聽眾良好溝通的技巧

　　一、從稱謂上贊揚聽眾

　　演講者與聽眾溝通的第一個環(huán)節(jié)，就是如何稱呼聽眾的問題。高明的演講者有時不用“同志們、朋友們！”“女士們、先生們！”這些常見的稱呼，而是別開生面，匠心獨運，從稱謂上贊揚聽眾，一開口就拉近與聽眾的心理距離。

　　例如，一位演講者要對農(nóng)業(yè)科技工作者和醫(yī)務(wù)工作者發(fā)表演講，他一上臺就親切地稱呼道：“綠色生命的保護(hù)神和人類生命的守護(hù)神們：你們好！”聽眾掌聲雷動。

　　上例中的演講者用詩意化的贊揚性稱謂，拉近了與聽眾的心理距離，實現(xiàn)了與聽眾良好的溝通，從而使得演講一開始就牢牢抓住了聽眾的心。

　　二、從地域上贊揚聽眾

　　人們都有一種故鄉(xiāng)情結(jié)，演講者贊美聽眾所處的地域，就是間接贊揚聽眾，可以喚起聽眾的自豪感，實現(xiàn)與聽眾的良好溝通，從而使演講順利地進(jìn)行下去。

　　例如，四川教育學(xué)院教授涂偉謙應(yīng)邀到吉林師范學(xué)院演講，他一上臺就這樣講道：

　　今天，有幸被貴校邀請來演講，我感到特別高興。因為，在我心目中，吉林這座東北名城，不僅有人參、貂皮、鹿茸等豐富物產(chǎn)，有聞名天下的霧凇奇觀，而且它更是新中國演講事業(yè)的發(fā)祥地。（鼓掌）而邵守義老師所在的吉林師范學(xué)院，更是我心目中向往已久的“麥加”�。�熱烈鼓掌）所以，我來貴校，是“朝圣”來了！（熱烈鼓掌、歡笑）

　　涂教授在演講開場白中發(fā)自肺腑的贊美吉林及吉林師范學(xué)院，能緊扣其地域特點及在我國演講學(xué)上的地位，用生動形象的語言真誠地贊美，激發(fā)了現(xiàn)場聽眾的自豪感，一股暖流油然涌上心頭，聽眾與演講者產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的情感共鳴。

　　三、從學(xué)識上贊揚聽眾

　　演講者在演講中采用低姿態(tài)，真誠地從學(xué)識上贊揚聽眾，可以滿足聽眾的自尊心，有助于縮短演講者與聽眾的心理距離，使之更容易接納演講者所講的內(nèi)容。

　　例如，著名學(xué)者錢鐘書在日本早稻田大學(xué)的演講《詩可以怨》中的開場白：

　　到日本來講學(xué)，是很大膽的舉動。就算一個中國學(xué)者來講他的本國學(xué)問，他雖然不必通身是膽，也得有斗大的膽。理由很明白簡單，日本對中國文化各個方面的卓越研究，是世界公認(rèn)的。通曉日語的中國學(xué)者也滿心欽佩和虛心采用你們的成果，深深地知道要講一些值得向各位請教的新鮮東西，實在不是輕易的事。我是日語的文盲，面對著貴國“漢學(xué)”研究的豐富寶庫，就像一個既不懂號碼鎖、又沒有開撬工具的窮光棍，只好眼睜睜地盯著大保險箱發(fā)愣。

　　在這里，錢鐘書先生用生動幽默的語言，真誠地贊揚了日本漢學(xué)家在學(xué)識上的卓越成就，由衷地表達(dá)了自己的敬意，并低姿態(tài)地表達(dá)了自己的謙虛，使在場的聽眾深受感動。

　　四、從教養(yǎng)上贊揚聽眾

　　演講者在演講中從教養(yǎng)上贊揚聽眾，實際上是把聽眾置于一種道德的制高點上，有助于聽眾嚴(yán)于律己進(jìn)一步提升自己的教養(yǎng)水平，使演講能更充分地發(fā)揮其教化功能。

　　例如，有一次，某歌舞團(tuán)幾位青年演員到長春市演出，一些青年觀眾入場后，發(fā)現(xiàn)這些演員大多名不見經(jīng)傳，頗為不滿。這時，一位女青年演員走到臺上，即興演講道：

　　我早就盼望有一天能來到你們美麗的城市，親眼看看馳名中外的解放牌汽車，游覽一下譽滿全球的長春電影城，更想領(lǐng)略一番你們美好的象征——君子蘭的風(fēng)采。（熱烈掌聲）我果然發(fā)現(xiàn)這花典雅、文靜。我同時發(fā)現(xiàn)長春的姑娘和小伙子也像君子蘭那樣文質(zhì)彬彬，大有君子風(fēng)度。（笑聲）我雖無歌唱家的名望，但我有一顆年輕的心，我非常高興為你們演唱，我想我會得到你們的支持和愛護(hù)，因為我們是同齡人！（長時間鼓掌）

　　看來，這位女青年演員很懂得贊揚聽眾的演講技巧，她以市民與市花作巧喻，更是發(fā)自內(nèi)心地贊揚聽眾“像君子蘭一樣有君子風(fēng)度”，使得聽眾聽了后心里特別舒坦，心理需求得到了滿足，雙方的心理距離一下子縮短了，為演出的成功創(chuàng)造了有利條件。

　　綜上，演講者在演講中應(yīng)放下居高臨下、不可一世的架子，低姿態(tài)一點，真誠的贊揚聽眾，只有這樣，演講者才能實現(xiàn)與聽眾平等的溝通，使演講真正能走進(jìn)聽眾的內(nèi)心世界，從而達(dá)到演講的教化功能。

　　演講者與聽眾溝通技巧

　　準(zhǔn)備充分，明確互動目的

　　了解觀眾：在演講前，盡可能了解觀眾的背景、興趣和需求，以便設(shè)計符合他們口味的互動環(huán)節(jié)。

　　明確目的：確定互動的目的，是為了吸引注意力、加深理解、收集反饋還是其他目的。這有助于確�；�動環(huán)節(jié)的有效性和針對性。

　　多樣化互動方式

　　提問與回答

　　開放式問題：提出開放式問題，鼓勵觀眾分享自己的見解和經(jīng)歷。

　　封閉式問題：用于快速了解觀眾的意見或進(jìn)行小測驗。

　　邀請回答：可以指定觀眾回答，也可以邀請自愿者上臺分享。

　　小組討論

　　將觀眾分成小組，針對特定話題進(jìn)行討論，并邀請各組代表分享討論結(jié)果。

　　投票與調(diào)查

　　使用電子投票系統(tǒng)或紙質(zhì)問卷，快速收集觀眾的意見和偏好。

　　游戲與競賽

　　設(shè)計與演講內(nèi)容相關(guān)的游戲或競賽，增加趣味性和參與度。

　　實物展示與演示

　　使用實物、模型或演示文稿等輔助工具，直觀展示演講內(nèi)容，并邀請觀眾參與操作或體驗。

　　運用身體語言和聲音技巧

　　身體語言：保持自信的姿態(tài)，與觀眾進(jìn)行眼神交流，適當(dāng)運用手勢和面部表情來傳達(dá)情感和意圖。

　　聲音技巧：注意語速、音量和語調(diào)的變化，以吸引觀眾的注意力并表達(dá)不同的情感。

　　傾聽與尊重觀眾

　　主動傾聽：在觀眾回答問題或分享見解時，給予充分的關(guān)注和尊重，不打斷他們的發(fā)言。

　　積極反饋：對觀眾的回答和意見給予積極的反饋，肯定他們的參與和貢獻(xiàn)。

　　尊重差異：面對不同的觀點和意見時，保持開放和包容的態(tài)度，尊重并鼓勵觀眾表達(dá)自己的看法。

　　適時調(diào)整互動策略

　　觀察反應(yīng)：密切關(guān)注觀眾的反應(yīng)和參與度，及時調(diào)整互動策略以適應(yīng)現(xiàn)場情況。

　　靈活應(yīng)變：對于意外情況或突發(fā)問題，保持冷靜并靈活應(yīng)對，確�；�動環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。

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