企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。企業(yè)通過構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并向關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移擴(kuò)散,可以形成良性多元化的格局。那么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化之間存在什么樣的關(guān)系呢?一起來看看吧!
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源
“競(jìng)爭(zhēng)”一詞,在辭典上解釋為“角逐勝負(fù)”,而在學(xué)術(shù)上“競(jìng)爭(zhēng)力”則是與含義相近的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”來討論。邁克爾•波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書指出,競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成敗的核心,它決定了企業(yè)的創(chuàng)新、文化凝聚力、執(zhí)行效率等整體表現(xiàn)息息相關(guān)的各種活動(dòng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于它能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力
民營(yíng)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力等。但對(duì)于具體企業(yè)來說,并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的,明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也稱核心能力。一般認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征:一是在顧額外的負(fù)擔(dān)價(jià)值方面,對(duì)顧客所看重的價(jià)值―顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)fg是在差異化優(yōu)勢(shì)方面,能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之外,而這種獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或要付出巨大成本(包括時(shí)間成本);三是在延展性方面,能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求,具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。
2.開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定。確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。企業(yè)決策層專門成立C&C委全,監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。
3.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將結(jié)企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必須失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期努力培育起來的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)喪失。一方面,客觀上,隨著時(shí)間的推移和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)演變?yōu)橐话隳芰Α?/p>
二、企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展地一個(gè)關(guān)鍵因素。前CE公司CEO杰克?韋奇說過:“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動(dòng)之源”;我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)靠營(yíng)銷,一流企業(yè)靠文化”,海爾的首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f過“企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力”?梢,企業(yè)文化的重要性是不言而喻的。
2.企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價(jià)值觀
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價(jià)值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,同時(shí),文化意味著一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行,把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。
美國(guó)企業(yè)文化專家勞倫斯?米勒在《美國(guó)企業(yè)精神??未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)的八大原則》一書中指出:幾乎美國(guó)的每個(gè)大公司,都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的企業(yè)文化在衰變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生,美國(guó)的企業(yè)具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3.激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化的協(xié)統(tǒng)
海樂文化的三個(gè)層次:分別為物質(zhì)文化、制度行為文化和精神文化。
企業(yè)文化價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過程,這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上最決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。
核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保障,核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極運(yùn)用還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),甚至是建立新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的重要手段,更是決定企業(yè)成敗的重要因素?傊,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心和本質(zhì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量,加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)并對(duì)之進(jìn)行精心培育和構(gòu)建,是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
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