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如何組建公司高層管理團隊

時間:2025-10-13 11:30:23 曉映 高層研修 我要投稿

如何組建公司高層管理團隊

  創(chuàng)業(yè)分個人創(chuàng)業(yè)和共同創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊,就是由少數(shù)具有技能互補的創(chuàng)業(yè)者組成的團隊,創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序,共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。共同創(chuàng)業(yè)有利于分散創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和整合資源。在共同創(chuàng)業(yè)的過程中,創(chuàng)業(yè)團隊是關(guān)鍵,直接影響到創(chuàng)業(yè)是否成功。下面是小編為大家準(zhǔn)備的如何組建公司高層管理團隊,歡迎閱讀!

如何組建公司高層管理團隊

  如何組建公司高層管理團隊 1

  高層管理的正常運行離不開團隊合作,無論是產(chǎn)業(yè)界的企業(yè)還是公共服務(wù)機構(gòu),高層管理者的任務(wù)十分復(fù)雜,落在一人身上時間一長就幾乎不能全面完整地完成。一人承擔(dān)高層管理要么是冒險,或者是幻想。

  外表形式上可能只有一個人處在最高位置上,可以稱作首席執(zhí)行官,但是仔細(xì)分析下來常常明顯看出,那些成績出色的企業(yè)里,首席執(zhí)行官實際上都是一個團隊在工作。首席執(zhí)行官的核心能力之一就是建設(shè)一個團隊,尤其是在企業(yè)高層情況復(fù)雜的時候。

  團隊說起來簡單,但要組建一個團隊并讓它發(fā)揮作用卻是件困難的事,而高層管理團隊則更加困難。高層管理者通常都是很能干有棱角的人物,幾乎人人都是個性突出,要使高層領(lǐng)導(dǎo)團隊發(fā)揮作用,要注意三個條件和六項原則。

  三個條件

  第一個條件很容易理解也是被普遍接受的,第二個條件有部分人不理解,第三個條件由于廣泛的誤解而未被大部分人接受。三個條件如下:

  (1)嚴(yán)格的紀(jì)律;

  (2)個人關(guān)系必須放在次要地位;

  (3)個人情感不應(yīng)該參與其中。

  第一個條件是嚴(yán)格的紀(jì)律,這不僅對高層管理者是重要的,而且對任何團隊都一樣。由于各自任務(wù)的復(fù)雜性,要求嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從集體過渡到團隊有一個清楚的標(biāo)準(zhǔn):那就是有意識地放棄內(nèi)部爭斗,代之以高效率的自我紀(jì)律約束,這個條件下通常表現(xiàn)為團隊內(nèi)意見的共識。

  第二個條件是必須把個人關(guān)系放到次要地位,這不像第一個條件那樣被大多數(shù)人所接受,但是被大多數(shù)有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)所接受。個人關(guān)系、個人好感、個人友誼,更有極端的哥們兒義氣等都不允許出現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)團隊中,在工作中只能考慮業(yè)務(wù)關(guān)系。因此值得建議的是,作為高層管理機構(gòu)的成員,對待其他成員要盡可能保持等距離。視線可能很快變得模糊起來,這樣就難免出現(xiàn)真正的友誼,而且由于業(yè)務(wù)上的關(guān)系而長期的合作,形成了某種程度的信任,可以稱之為“可靠的支持”或“友誼”。因此很明顯,應(yīng)當(dāng)杜絕利用個人私下關(guān)系的優(yōu)勢。

  第三個條件是個人情感不應(yīng)該參與其中,這個條件常常遇到阻力。其中原因是很容易解釋的。人與人之間的關(guān)系應(yīng)該是正常的,這樣一切工作就變得容易,但是高層管理團隊的成員一般不能選擇自己的同事,董事會成員都是由監(jiān)事會聘請來的,監(jiān)事會又是被股東選舉出來的。因此通常只是由于組織關(guān)系而與人合作共事,并不是由于個人的好感而合作。

  這里所指的第三個條件針對的是人際關(guān)系由于某種原因出現(xiàn)了不正常情況,這時候就更加顯得重要,因為高層管理團隊即便如此也還必須能夠繼續(xù)工作。一個高層管理團隊的正常運行不能取決于“人際情感”,而是即便有了人際的情感隔閡也要能夠正常工作。如果做不到這一點,那么調(diào)整團隊里的人員就不可避免了。

  六項原則

  一個高層管理團隊高效率運行的基本原則很簡單,也是基于控制論意義上全局控制的又一個例子。這些原則與具體的組織結(jié)構(gòu)無關(guān),也與法律規(guī)定的職責(zé)范圍無關(guān)。例如,寫進(jìn)德國法律的集體責(zé)任根本沒有涉及多人組成的董事會真正的作用方式,這當(dāng)然也不是法律的任務(wù),但是在實踐中卻非常重要。

  關(guān)注高層管理者的六項團隊原則不能保證企業(yè)的成功,這樣的期待是不現(xiàn)實的,要使企業(yè)獲得成功還要有更多條件。但是反過來,若不重視這六項原則就將帶來風(fēng)險,幾乎注定要失敗,因為有些困難將無法避免。

  一個管理團隊要正常有效地開展工作,必須遵守以下六項原則:

  1.高層管理團隊每個成員在他本人的責(zé)任領(lǐng)域中有最終的決定權(quán),他代表整個團隊,也為團隊負(fù)責(zé)。

  團隊中的單個成員在他負(fù)責(zé)的范圍里代表整個董事會集體的權(quán)威。這表示不允許幫助下面的員工反對高層管理團隊中其他成員的決定。團隊成員既要維護個人決定,也要維護集體決定,否則就影響到權(quán)威和信任。特殊情況下可以向整個董事會或董事會主席提出不同意見。

  2.董事會成員涉及非本人負(fù)責(zé)范圍的事務(wù)時不做決定。

  第二條原則是第一條的反面,要相互尊重對方的責(zé)權(quán)范圍。若違背了前兩條原則,不但造成企業(yè)里的混亂,最終削弱了行動能力,還不可避免地導(dǎo)致權(quán)力斗爭。

  3.團隊以外不對某個成員的能力做任何評論。

  一個管理團隊的`成員不需要相互喜歡,但是它們必須避免做出相互的評價,對內(nèi)和對外都不應(yīng)該出現(xiàn)煽動性的言論。

  4.一個團隊不是一個委員會,所以需要一個主席當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),他必須擁有緊急決定權(quán)。

  與普遍的看法不同,一個團隊不是人人平等的團體,團隊里不能講民主,而是要講實效。一個人成為團隊一員,這是要在團隊里做出貢獻(xiàn),所以高效率的團隊都有一個內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和一個領(lǐng)導(dǎo)。

  董事會團隊的領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)讓團隊得以發(fā)揮作用的原則得到執(zhí)行;另一方面當(dāng)團隊面臨癱瘓和不起作用的時候要作為關(guān)鍵人物發(fā)揮作用。因此他要擁有權(quán)力,必要時能打破僵局。

  理想的情況是他從來不需要使用他的緊急決定權(quán)。如果他不得不經(jīng)常要使用這個權(quán)力了,那么就說明這個團隊出了問題。

  有多種方式可以形成一個決議,實際最常見的是以多數(shù)票通過,也有以一定比例的多數(shù)票或者一致通過為標(biāo)準(zhǔn)。如果涉及最高管理機構(gòu),那么許多情況下需要達(dá)到一致通過,盡管這也有它的缺點。尤其在危機情況下更加需要保證這種一致通過的決策形式。

  盡管有投票的形式,還是應(yīng)當(dāng)少用。董事會主席應(yīng)當(dāng)盡一切努力使大家達(dá)成共識,但也不必遷就和諧,需要的是對問題的了解和堅定的看法。采用一般的鼓掌通過的辦法是危險的。會議主席必須掌握處理意見分歧的能力。在困難時候也能達(dá)成共識的辦法只能是把分歧公開擺出來。

  如果一件事情不能達(dá)成共識,需要投票決定,那么投票中的少數(shù)派必須支持多數(shù)派,精誠合作,努力為決議的完成做好工作。既不積極也不消極的反對派是允許的。這方面的錯誤行為,即使是細(xì)微的、僅僅是含蓄地表現(xiàn)出來的抵制行為也會幾乎無法挽回地削弱董事會的權(quán)威和工作實效。如果有人明確不支持決議,那么除了讓他離開企業(yè),別無其他解決辦法。

  5.某些決定必須當(dāng)作團隊的集體決定。

  第一條原則提到,每個成員在自己負(fù)責(zé)的范圍里有最終決定權(quán),他代表整個團隊,也為團隊負(fù)責(zé)。我認(rèn)為這對于一個企業(yè)的行為能力和執(zhí)行的速度是一條不可缺少的原則。從孤立的角度看,這條原則可能會被濫用,所以必須有補充。某些決定不允許一個人做出,需要全體同意。典型的例子如公司的收購合并,大規(guī)模的創(chuàng)新,整個業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)入或退出,重要崗位的人事任免等。

  這些需要董事會全體成員一致通過的情況應(yīng)當(dāng)寫進(jìn)企業(yè)章程里,同時在總條款里規(guī)定,必要時須由集體做出決定,不是由單個成員做出。當(dāng)然這種情況下還要由監(jiān)事會的批準(zhǔn)和配合。

  6.團隊里每個成員有義務(wù)向其他成員通報他所負(fù)責(zé)的范圍里所進(jìn)行的工作。

  這條原則也作為第一條原則的補充。既然每個人有了責(zé)任范圍里的自主決定權(quán),那么也必須向所有其他人通報有關(guān)情況的完整信息。管理這些原則的機制是業(yè)務(wù)分工計劃和企業(yè)章程。

  如何組建公司高層管理團隊 2

  一、先定架構(gòu):按企業(yè)階段設(shè)計核心崗位(避免“崗位冗余”或“職能缺失”)

  1.初創(chuàng)期(50人以下,聚焦“生存與破局”):精簡型架構(gòu)(3-5人核心層)

  必設(shè)崗位及核心職責(zé):

  CEO/創(chuàng)始人:統(tǒng)籌戰(zhàn)略(如產(chǎn)品定位、市場切入),對接融資與核心資源,避免陷入日常事務(wù);

  COO(首席運營官):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)落地(如生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)),確,F(xiàn)金流穩(wěn)定,初創(chuàng)期可由創(chuàng)始人兼任;

  CTO/技術(shù)負(fù)責(zé)人(科技類企業(yè)):主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)迭代,非科技類企業(yè)可設(shè)“產(chǎn)品負(fù)責(zé)人”,聚焦核心服務(wù)打磨;

  CMO(首席營銷官,可選):若企業(yè)依賴市場推廣獲客(如ToC業(yè)務(wù)),需專人負(fù)責(zé)品牌、流量與銷售轉(zhuǎn)化,ToB業(yè)務(wù)可由CEO暫管。

  架構(gòu)邏輯:避免“為設(shè)崗而設(shè)崗”,優(yōu)先覆蓋“戰(zhàn)略-執(zhí)行-核心資源”三大模塊,例如貿(mào)易類初創(chuàng)企業(yè),核心層可僅設(shè)“CEO(管戰(zhàn)略與客戶)+COO(管供應(yīng)鏈與運營)”,減少溝通成本。

  2.成長期(50-500人,聚焦“規(guī)模擴張與效率提升”):功能型架構(gòu)(5-8人核心層)

  新增關(guān)鍵崗位:

  CFO(首席財務(wù)官):從“基礎(chǔ)記賬”轉(zhuǎn)向“財務(wù)戰(zhàn)略”(如成本控制、投融資規(guī)劃、稅務(wù)優(yōu)化),需具備IPO或多輪融資經(jīng)驗;

  CHO(首席人力資源官):搭建人才梯隊(如核心崗位招聘、績效體系設(shè)計、股權(quán)激勵落地),解決“擴張期人才斷層”問題;

  業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人(如事業(yè)部總監(jiān)):按產(chǎn)品/區(qū)域拆分業(yè)務(wù)(如“ToB事業(yè)部”“華東區(qū)域負(fù)責(zé)人”),向CEO直接匯報,確保業(yè)務(wù)快速響應(yīng);

  架構(gòu)示例:科技類成長期企業(yè)核心層=CEO+CTO+COO+CFO+CHO+2個業(yè)務(wù)線總監(jiān)(ToC/ToB),既覆蓋職能支持,又保障業(yè)務(wù)擴張。

  3.成熟期(500人以上,聚焦“可持續(xù)增長與風(fēng)險控制”):矩陣型架構(gòu)(8-12人核心層)

  新增及優(yōu)化崗位:

  CRO(首席風(fēng)險官):管控合規(guī)風(fēng)險(如數(shù)據(jù)安全、行業(yè)監(jiān)管)、財務(wù)風(fēng)險(如現(xiàn)金流波動),尤其適用于金融、醫(yī)療等強監(jiān)管行業(yè);

  CSO(首席戰(zhàn)略官):主導(dǎo)長期戰(zhàn)略規(guī)劃(如跨界并購、新業(yè)務(wù)探索),避免CEO陷入短期業(yè)務(wù);

  職能部門精細(xì)化:將COO職責(zé)拆分為“供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人”“客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人”,CHO下增設(shè)“人才發(fā)展總監(jiān)”“薪酬績效總監(jiān)”,提升專業(yè)度;

  架構(gòu)邏輯:平衡“總部管控”與“業(yè)務(wù)靈活”,例如大型制造企業(yè),核心層除CEO、CFO等職能崗?fù),設(shè)“國內(nèi)業(yè)務(wù)總裁”“海外業(yè)務(wù)總裁”“研發(fā)總裁”,既統(tǒng)一戰(zhàn)略,又允許區(qū)域/業(yè)務(wù)線自主決策。

  二、再選對人:高層成員的“3個核心標(biāo)準(zhǔn)”(能力、價值觀、互補性)

  1.能力標(biāo)準(zhǔn):“戰(zhàn)略力+執(zhí)行力+資源力”三維匹配

  CEO/創(chuàng)始人:需具備“戰(zhàn)略判斷力”(如識別市場機會)、“資源整合力”(對接資本、政府資源),且能在不確定性中拍板(如初創(chuàng)期決定是否轉(zhuǎn)型);

  反面案例:某電商初創(chuàng)企業(yè)CEO,擅長產(chǎn)品設(shè)計卻不懂融資,導(dǎo)致擴張期資金鏈斷裂,需引入懂資本的聯(lián)合創(chuàng)始人補位;

  職能崗高管(CFO/CHO等):需“專業(yè)深度+業(yè)務(wù)理解力”雙具備,例如CFO不僅要懂財務(wù)報表,還要能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題(如某產(chǎn)品線利潤率低,需分析是成本過高還是定價不合理);

  業(yè)務(wù)崗高管(事業(yè)部總監(jiān)等):需“結(jié)果導(dǎo)向+團隊帶教能力”,例如要求“過往3年帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績翻倍”“培養(yǎng)3名以上中層管理者”,避免“個人能力強但帶不動團隊”。

  2.價值觀標(biāo)準(zhǔn):“認(rèn)同企業(yè)使命+長期主義”

  核心判斷點:

  面試時追問“職業(yè)選擇邏輯”,例如問CFO“為什么選擇我們公司,而不是更穩(wěn)定的大廠?”,若回答“看好行業(yè)長期前景,愿意和企業(yè)一起成長”,比“薪資高”更契合;

  考察“利益取舍”,例如初創(chuàng)期是否接受“低底薪+高期權(quán)”,成長期是否愿意為長期戰(zhàn)略(如投入研發(fā))放棄短期業(yè)績獎金;

  避坑點:避免引入“短期投機者”,例如某科技企業(yè)引入的CTO,僅關(guān)注短期項目獎金,拒絕投入長期技術(shù)研發(fā),導(dǎo)致企業(yè)失去技術(shù)競爭力。

  3.互補性標(biāo)準(zhǔn):“能力互補+性格互補”(避免“同質(zhì)化陷阱”)

  能力互補:例如CEO擅長戰(zhàn)略但細(xì)節(jié)把控弱,需搭配“注重執(zhí)行”的COO;技術(shù)出身的創(chuàng)始人,需引入“懂市場”的CMO;

  正面案例:字節(jié)跳動早期團隊,張一鳴(戰(zhàn)略與產(chǎn)品)+梁汝波(運營與管理),前者定方向,后者抓落地,形成完美互補;

  性格互補:避免核心層全是“激進(jìn)型”或“保守型”,例如某快消企業(yè)核心層全是“激進(jìn)派”,盲目擴張導(dǎo)致庫存積壓,需引入“穩(wěn)健型”CFO控制風(fēng)險;

  工具:高層能力矩陣圖:列出核心崗位需具備的5-8項關(guān)鍵能力(如戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理),給候選人打分,確保團隊整體能力無短板(如下表):

  三、搭建機制:讓高層團隊“高效協(xié)作+目標(biāo)一致”

  1.決策機制:“民主討論+集中決策”(避免“議而不決”)

  會議體系設(shè)計:

  戰(zhàn)略會(季度/半年):核心層+關(guān)鍵中層參加,討論長期戰(zhàn)略(如是否進(jìn)入新市場),需提前1周發(fā)討論材料,避免臨時拍板;

  經(jīng)營會(月度):核心層參加,復(fù)盤上月業(yè)績(如營收、利潤),解決短期問題(如供應(yīng)鏈延遲),需明確“責(zé)任人+完成時間”;

  緊急決策會(臨時):僅CEO+相關(guān)高管參加(如突發(fā)危機),遵循“少數(shù)服從多數(shù),CEO有最終決定權(quán)”,避免推諉;

  避坑點:避免“全員決策”,例如某企業(yè)討論是否并購,讓非核心層參與,導(dǎo)致討論1個月仍無結(jié)果,錯失機會。

  2.目標(biāo)機制:“綁定企業(yè)戰(zhàn)略+個人利益”(用OKR/股權(quán)激勵對齊)

  OKR體系(目標(biāo)與關(guān)鍵成果):核心層OKR需與企業(yè)整體目標(biāo)掛鉤,例如企業(yè)年度目標(biāo)是“營收翻倍”,則:

  CEO的OKR:“完成2輪融資,支撐業(yè)務(wù)擴張”“確定2個新業(yè)務(wù)方向”;

  CMO的OKR:“新客戶獲取成本降低20%”“品牌曝光量提升50%”;

  要求:核心層OKR公開透明,每月復(fù)盤進(jìn)度,避免“各自為戰(zhàn)”;

  股權(quán)激勵(長期綁定):

  初創(chuàng)期:核心層授予“期權(quán)”(成熟周期4年,每年成熟25%),避免“短期離職帶走資源”;

  成長期/成熟期:授予“限制性股票”,要求“達(dá)到業(yè)績目標(biāo)才解鎖”(如CFO需完成“凈利潤增長30%”才能解鎖全部股票),避免“拿了股權(quán)不干活”。

  3.溝通機制:“定期對齊+坦誠反饋”(減少信息差)

  日常溝通:核心層建立“即時溝通群”,但僅用于緊急事務(wù)(如突發(fā)危機),避免被瑣事打擾;每周固定1次“1對1溝通”(如CEO與COO單獨溝通運營問題);

  反饋機制:引入“360度反饋”,每半年讓核心層互相打分+提建議,例如讓CHO給CEO提“戰(zhàn)略傳達(dá)不夠清晰”,讓CFO給業(yè)務(wù)總監(jiān)提“成本控制意識弱”,并要求制定改進(jìn)計劃;

  正面案例:阿里巴巴“合伙人制度”,每月召開合伙人會議,坦誠討論問題,甚至允許對馬云的決策提出反對,確保決策科學(xué)。

  四、規(guī)避風(fēng)險:高層團隊組建的“4個常見坑”

  坑1:“任人唯親”(用親戚/朋友擔(dān)任高管)

  后果:能力不匹配導(dǎo)致業(yè)務(wù)受損,且難以管理(如親戚擔(dān)任COO,拒絕執(zhí)行CEO的合理決策);

  解決:若引入親戚,需按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)面試,且明確“能力不達(dá)標(biāo)則調(diào)崗/離職”,避免“特殊待遇”;

  坑2:“崗位權(quán)責(zé)不清”(如CEO插手CHO的招聘工作)

  后果:高管之間互相越界,導(dǎo)致“誰都不負(fù)責(zé)”;

  解決:制定《高層崗位職責(zé)說明書》,明確“決策權(quán)限”(如招聘中層以下由CHO決定,招聘高管需CEO+CHO共同面試);

  坑3:“忽視退出機制”(未約定高管離職后的股權(quán)/競業(yè)限制)

  后果:某企業(yè)CTO離職后,帶走核心技術(shù)團隊并加入競品,同時未退還未成熟的.期權(quán);

  解決:入職時簽訂《股權(quán)授予協(xié)議》,約定“離職后未成熟期權(quán)作廢”“2年內(nèi)不得加入競品”;

  坑4:“團隊迭代不及時”(成熟期仍用初創(chuàng)期的高管)

  后果:某傳統(tǒng)企業(yè),初創(chuàng)期依賴“執(zhí)行力強”的高管,但成熟期需要“懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型”的人才,原高管無法適應(yīng),導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型失;

  解決:建立“高管能力評估機制”,每1-2年評估一次,對不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高管,提供“轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)”或“體面退出”方案(如給予離職補償)。

  五、落地步驟:高層團隊組建的“3步行動計劃”

  第一步:診斷企業(yè)需求(1-2周)

  梳理企業(yè)當(dāng)前階段(初創(chuàng)/成長/成熟)、核心目標(biāo)(如“6個月內(nèi)實現(xiàn)盈利”“3年內(nèi)上市”)、現(xiàn)有團隊短板(如“缺懂資本的CFO”);

  第二步:分階段招聘(2-6個月)

  初創(chuàng)期:優(yōu)先招聘“CEO+核心職能崗”(如CTO/COO),通過創(chuàng)始人人脈、垂直招聘平臺(如獵聘)尋找;

  成長期/成熟期:引入專業(yè)獵頭,重點挖獵“有同行業(yè)經(jīng)驗”的高管(如電商企業(yè)挖阿里/京東的業(yè)務(wù)總監(jiān));

  第三步:搭建機制并磨合(3-6個月)

  新高管入職后,安排“1個月融入期”(如與各部門負(fù)責(zé)人溝通、參與現(xiàn)有項目);

  3個月后評估“適配度”(如是否完成階段性目標(biāo)、團隊反饋是否正面),若不匹配及時調(diào)整。

  高層管理團隊是企業(yè)的“大腦”,其架構(gòu)是否合理、成員是否合適、協(xié)作是否高效,直接決定企業(yè)的生死存亡。組建時需“先定架構(gòu)再選人,先看能力再看關(guān)系”,并通過機制確保團隊長期對齊,才能支撐企業(yè)從初創(chuàng)走向成熟,甚至成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

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