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做好房產經(jīng)紀人的心得

時間:2024-07-21 22:08:35 房產經(jīng)紀人 我要投稿
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做好房產經(jīng)紀人的心得

  自20世紀80年代后期以來,隨著房地產交易量日益擴大,房地產經(jīng)紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍,在房地產開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。

做好房產經(jīng)紀人的心得

  把握客戶心理,洞悉客戶需求

  相信很多同事跟我當初接觸這個行業(yè)一樣,沒有方向感,找不到目標,不知道從何下手,打電話也沒有勇氣,當我還在跑盤階段,只要看到客戶,就把客戶往小區(qū)帶,哪怕當時還不了解客戶的買房需求。結果客戶對房源不滿意,加上我對樓盤不熟悉,還接二連三說錯話,客戶往往認為我服務不專業(yè),不熟悉他們的需求,從而不再相信我。有了之前的教訓,當再有客戶打電話或者到門店的時候,我總是先詢問客戶大概想買什么樣的房子,或者是聊聊家常,比如家庭、父母養(yǎng)老、孩子上大學等。這樣一方面可以讓客戶放松警惕,另一方面可以獲取他的買房的關注點。

  學習房產知識,服務更專業(yè)

  有時候我好不容易成交了一些單,但在跟單的過程中,由于對 交易流程和房地產法律法規(guī)不了解,導致客戶提出無理要求的時候,我沒有底氣說服客戶,最后出現(xiàn)了傭金打折的現(xiàn)象。在地產行業(yè)中,我深深認識到知識的重要性,只有自己有了過硬的房產專業(yè)知識,才能更好地服務客戶,才能更好地維護公司和自己的權益。平時,我都會去自學,遇到不懂的地方就多學多問,一路堅持下來,我相信有一天自己會是一個優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

  從容應對樓市變化,在挫折中不斷成長

  地產行業(yè)的確是個極富挑戰(zhàn)性的行業(yè),我在這期間就遇到了各種政策調控。從0首付到首付兩成,再到三成;從銀行利率7折到8折,再到95折;從不限購不限貸,到限購、限貸還限價!樓市每天都在變化,我們必須要接受這個行情,并在變化中不斷學習和調整自己的業(yè)務技巧。

  一步一步走到今天,我看到很多同事都想做好卻半途而廢了,而我之所以能走過來,是因為在挫折和失敗面前,我沒有退縮沒有放棄,選擇在逆境中去磨練和成長。從以前那個膽小、怕事、怕吃苦的小女生到現(xiàn)在強勢、樂觀、聰明的職業(yè)女性,有成功的喜悅,也有辛酸的淚水。

  馬云先生曾說過:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好, 但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天”。 我相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還要堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,您就會成功!

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