【精華】學(xué)生調(diào)查報(bào)告模板集錦9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的學(xué)生調(diào)查報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1
班級(jí):XXX班
小組成員:
調(diào)查目的:近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,就業(yè)壓力逐漸增大,就業(yè)難度日益突出,大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題逐步增多,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。而大學(xué)生普遍缺乏科學(xué)的就業(yè)心理是造成就業(yè)難的重要原因之一。為真實(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)心理狀況,幫助大學(xué)生樹(shù)立健康的就業(yè)心態(tài)、正確的擇業(yè)觀,最后通過(guò)科學(xué)地分析大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn),提出相應(yīng)的針對(duì)性的調(diào)適對(duì)策,調(diào)研結(jié)果對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作乃至職業(yè)指導(dǎo)工作的順利開(kāi)展顯得尤為重要。
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月28日~20xx年5月6日
調(diào)查對(duì)象:學(xué)生
一、數(shù)據(jù)分析(在附錄中已附上調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查原始數(shù)據(jù))
此次的調(diào)查對(duì)象主要是面向大二的學(xué)生,共計(jì)135名,男生63名,女生72名。選擇這一調(diào)查對(duì)象的原因在于:大二的學(xué)生是處于大學(xué)在校的中間階段,是院校的中間代表,此次通過(guò)對(duì)大二學(xué)生的調(diào)查,一方面了解他們的就業(yè)觀念,另一方面希望能通過(guò)對(duì)大二學(xué)生的調(diào)查,幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)心態(tài),正確的擇業(yè)觀。
在問(wèn)到學(xué)校的“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)是否符合現(xiàn)在的求職要求時(shí),46.67%的認(rèn)為比較符合,31.11%的認(rèn)為為非常符合,22.22%的人則只是單純地認(rèn)為是符合的,從這一些數(shù)據(jù)可以看出,本校學(xué)生對(duì)本校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是比較認(rèn)同的,在他們的成才道路上,覺(jué)得這是一個(gè)不錯(cuò)的培養(yǎng)模式,適應(yīng)了社會(huì)的需求,但我們應(yīng)該考慮的是要在社會(huì)上找到一份合自己心意的工作還是比較難的,我們?cè)趯W(xué)校的人才目標(biāo)下成大,無(wú)疑是不錯(cuò)的選擇,但我們也需要自我的知識(shí)的提升,全方面的發(fā)展自己。更好地就業(yè)。
在被調(diào)查的對(duì)象中,94%的人認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,就業(yè)困難,可見(jiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的就業(yè)還是一片迷茫的,大學(xué)生對(duì)就業(yè)蒙上了一層迷霧,自我感覺(jué)就業(yè)困難重重。確實(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在,高職院校,本科院校,研究生,博士生的競(jìng)爭(zhēng)下,作為二本的大學(xué)生似乎競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,處于一種被動(dòng)的境地,但我們只要我們勤學(xué)苦練,沒(méi)有什么是超越不了的。
在問(wèn)到是否會(huì)介意進(jìn)家族式企業(yè)時(shí),34.07%的人持中立態(tài)度,17.04%的人則非常介意,21.48%的人會(huì)介意,怕群帶關(guān)系不能很好地發(fā)展自己,還有8.15%的人則沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。從這樣數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生還是一群比較個(gè)性人,面對(duì)自己的就業(yè)還是有自己的想法,持介意觀念的人,更多的是想要自己去拼搏,希望的是通過(guò)自己的努力去完成自己所要走的路,比較有個(gè)性。當(dāng)然也不是說(shuō)選擇不介意的人是沒(méi)有個(gè)性的,這種結(jié)果也是難免的,一方面可能來(lái)自家庭的影響,另一方面是現(xiàn)今社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)不好,有輕松的路走,當(dāng)然會(huì)有人去選擇。
68.15%的人選擇在云南本地工作,其余部分則選擇在東南沿海部工作,從這么大的數(shù)據(jù)分歧來(lái)看,大學(xué)生更多的就業(yè)意愿是在本地區(qū)工作。這樣的選擇結(jié)果,說(shuō)明本地區(qū),學(xué)生從小在這長(zhǎng)大,資源優(yōu)勢(shì)明顯,到其它地方,不利于自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),要求較高,對(duì)自身信心不足。
在問(wèn)到自己現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),41.48%的人對(duì)自己沒(méi)有信心,23.70%的人覺(jué)得一般,25.93%的人選擇不知道,只有8.89%的人是對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是充滿(mǎn)自信的。由此可見(jiàn)大學(xué)生還是對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)著疑問(wèn),沒(méi)有很好地去了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),對(duì)自己的實(shí)力存在著質(zhì)疑。
在被調(diào)查的對(duì)象中,45.93%的人可以接受就業(yè)與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作,30.37%的人則是先就業(yè),后找自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,23.7%的人則是因?yàn)榫蜆I(yè),而無(wú)奈接受。這一是個(gè)還不錯(cuò)的結(jié)果,可見(jiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生并沒(méi)有執(zhí)意要找自己的專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作,而是在就業(yè)中慢慢地來(lái),先就業(yè)后找自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,這是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端。
在問(wèn)到對(duì)自己第一份工作的薪酬時(shí),80.74%的人選擇的事20xx-300元,19.26%的人選擇1001-20xx元的范圍。這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了,現(xiàn)在的高職大學(xué)生的第一份工作的期望薪酬大多數(shù)是介于中層薪酬的,既不太高,也不太低,現(xiàn)在的大學(xué)生的就業(yè)越來(lái)越理性了。
在擇業(yè)的時(shí)候,更多的人注重的是企業(yè)所在城市,工資與福利待遇,還有就是工作環(huán)境與工作的穩(wěn)定性。這樣的選擇是比較理性的,更多的是工作的安穩(wěn)性和公司的待遇問(wèn)題,但我們?cè)贀駱I(yè)的時(shí)候也應(yīng)考慮一下該公司的發(fā)展前景,這樣才能有更多的發(fā)展自我的空間。
在問(wèn)到學(xué)校對(duì)大學(xué)生最應(yīng)該培養(yǎng)的能力時(shí),大多數(shù)的人是全選的,可見(jiàn)高職大學(xué)生渴求的是全方面的發(fā)展,不斷地提升自我,充實(shí)自我,這一選項(xiàng)也給了高職院校一些啟示,在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候,是否做到了全方面地去發(fā)展學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生。
通過(guò)這些的問(wèn)題分析總結(jié),最終得出了一個(gè)基本的就業(yè)觀念:先就業(yè)后擇業(yè),發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),符合個(gè)人興趣,薪酬介于中層,企業(yè)待遇較好,就職地點(diǎn)是:優(yōu)勢(shì)較明顯的地區(qū)。
二、相應(yīng)調(diào)適對(duì)策
1.充分了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)
所謂充分了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),就是了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)是什么,學(xué)什么,有什么特色,在社會(huì)上的就業(yè)度是怎樣的,自己專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景是怎樣的,你自己的努力方向是什么等等,只有在充分了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,我們才會(huì)有清晰地思路去學(xué),去考慮自己應(yīng)該要怎樣去應(yīng)對(duì)自己的未來(lái)之路,未來(lái)的就業(yè)方面。以至于,我們?cè)谔と肷鐣?huì)的時(shí)候,不會(huì)是一片迷茫和無(wú)知,只是認(rèn)識(shí)到就業(yè)的嚴(yán)峻,而不會(huì)有所準(zhǔn)備。
2. 用知識(shí)武裝自己
全方面發(fā)展自己現(xiàn)在的社會(huì),可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)大的,尤其是高職大學(xué)生,他的壓力不僅來(lái)源于社會(huì),還有來(lái)自本科學(xué)院、研究生、博士生畢業(yè)的大學(xué)生。這樣的就業(yè)環(huán)境,更加提醒我們這些高職大學(xué)生,你們不努力,將來(lái)的就業(yè)之路就回事一道道的墻壁,而且一道比一道高。所以說(shuō),我們只有不斷地吸取知識(shí),用知識(shí)的力量去改變我們的命運(yùn),知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)的。在現(xiàn)今,高速發(fā)展的社會(huì),全面發(fā)展自己,適應(yīng)社會(huì)的需要,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
3. 清晰的自我定位
所謂清晰的自我定位是認(rèn)識(shí)自己的能力,全面地了解自己所學(xué)的知識(shí),自己做事的能力和處事的能力,在了解自己的前提下,找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,然后去努力,這樣的方法事半功倍,比自己這樣盲目的去考很多證要來(lái)得強(qiáng)。
4. 學(xué)校做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
學(xué)校是一個(gè)孕育人才的地方,學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)是非常關(guān)鍵的,人走的每一步都可能是不同的,可能每一個(gè)人都有自己的努力方向,自己的就業(yè)觀念,但正確不正確又是一個(gè)問(wèn)題了,所以學(xué)校在這里的作用就打了,通過(guò)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),我們可以更好地去了解自己的就業(yè)觀是否是一個(gè)明智的選擇,是否值得自己去堅(jiān)持和努力,這樣,無(wú)形中便矯正了不良的就業(yè)觀念,讓大學(xué)生走上的事一條正確的就業(yè)之路
5. 學(xué)校做好學(xué)生的就業(yè)心理工作
現(xiàn)在的社會(huì),爾虞我詐,處處充滿(mǎn)著誘惑,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,這樣的環(huán)境,讓大學(xué)生不知所措,便有了畢業(yè)恐懼癥和社會(huì)恐懼癥,一旦想不開(kāi),便有了輕生的念頭,可見(jiàn),大學(xué)生的心理教育是多么的重要,一個(gè)人的心理決定他的行為,要想大學(xué)生以積極的態(tài)度進(jìn)入社會(huì),學(xué)校的心理輔導(dǎo)室必須的,心理的矯正,才能幫助大學(xué)生走出就業(yè)的恐懼,轉(zhuǎn)而樂(lè)觀地去就業(yè)。
6. 政府部門(mén)的努力
隨著社會(huì)的發(fā)展,就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻是不可避免的,但政府機(jī)關(guān)的努力又是幫助大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要力量,政府可以為大學(xué)生提供一些就業(yè)的建議和意見(jiàn),與此同時(shí),積極引導(dǎo)大學(xué)生成功就業(yè)。
如今,大學(xué)生的就業(yè)仍然是比較嚴(yán)峻的,大學(xué)生能不能順利就業(yè),靠的不僅是學(xué)生自己,還有學(xué)校和社會(huì)。我希望通過(guò)此次的調(diào)查,能夠院校和大學(xué)生一些啟示,希望大學(xué)生在成才的道路上越走越寬,找到屬于自己的一片天地。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2
一、摘要
隨著近幾年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與通訊行業(yè)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)成為日常生活中不可缺少一部分。人們對(duì)它們的依賴(lài)程度也到了難以想象的程度,隨著依賴(lài)程度的增強(qiáng),人們的生活也開(kāi)始發(fā)生了變化。微信作為時(shí)下最熱門(mén)的社交信息平臺(tái),也是移動(dòng)端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái),其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性變化開(kāi)始顯現(xiàn)。微店的開(kāi)發(fā)也隨之興起,微信商城網(wǎng)店是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng)。大學(xué)生是一個(gè)充滿(mǎn)活力和新鮮血液的團(tuán)體,他們的生活與時(shí)俱進(jìn),同時(shí)也開(kāi)拓創(chuàng)新。這次社會(huì)調(diào)查,我針對(duì)了大學(xué)生這個(gè)走在前沿的群體,調(diào)查他們開(kāi)設(shè)微店的的情況,目的在于了解大學(xué)生對(duì)于微店的看法和對(duì)開(kāi)設(shè)微店的經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)調(diào)查分析。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查背景
微店是全球第一個(gè)云推廣電子商務(wù)平臺(tái),微店網(wǎng)的上線(xiàn),標(biāo)識(shí)著個(gè)人網(wǎng)商群體的真正崛起。微店是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者只要通過(guò)微信平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)商品查詢(xún)、選購(gòu)、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購(gòu)與支付的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)模式。其中,微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的微信商城網(wǎng)店系統(tǒng),同時(shí)又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購(gòu)物系統(tǒng)。開(kāi)微店無(wú)需資金成本,是最適合大學(xué)生、白領(lǐng)、上班族的兼職創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。那作為時(shí)代前沿的大學(xué)生,開(kāi)設(shè)微店的情況如何?微店的收益如何?對(duì)于位點(diǎn)又有什么看法,成為了我這次調(diào)查行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。
2.調(diào)查目的
大學(xué)生作為新時(shí)代的群體,思想先進(jìn),是一個(gè)創(chuàng)意出新、敢想敢做的群體。這次的調(diào)查目的就是針對(duì)大學(xué)生開(kāi)設(shè)微店的情況以及大學(xué)生對(duì)微店的使用情況,以便了解大學(xué)生對(duì)微店的了解程度。
3.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的主題是針對(duì)大學(xué)生開(kāi)設(shè)微店的情況。一方面了解大學(xué)生開(kāi)設(shè)微店的情況如何以及微店對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是否有幫助,另一方面了解大學(xué)生對(duì)于微店的態(tài)度。
三、調(diào)查方法
為了更好地完成本次調(diào)查,我將大學(xué)生分為兩種群體,一是微店店主也就是賣(mài)家,二是微店使用者也就是買(mǎi)家和潛在買(mǎi)家。對(duì)于這兩個(gè)群體我分別采用了兩種不同的調(diào)查方式。
對(duì)于賣(mài)家,我采用了個(gè)別調(diào)查法。我分別訪問(wèn)了四個(gè)正在開(kāi)設(shè)微店的大學(xué)生賣(mài)家。對(duì)于買(mǎi)家以及潛在買(mǎi)家,我采用了問(wèn)卷調(diào)查法。在問(wèn)卷星這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)放問(wèn)卷,讓大學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷,最后回收問(wèn)卷。
四、調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
(一)對(duì)賣(mài)家的調(diào)查
對(duì)賣(mài)家的調(diào)查采用的個(gè)案調(diào)查法。我對(duì)四個(gè)買(mǎi)家分別進(jìn)行訪問(wèn),以下是訪問(wèn)記錄。 1. 訪問(wèn)記錄 問(wèn)題一 你的性別是? 賣(mài)家一 女 賣(mài)家二 女 賣(mài)家三 女 賣(mài)家四 女
問(wèn)題二 你的年齡? 賣(mài)家一 19 賣(mài)家二 20 賣(mài)家三 21 賣(mài)家四 20
問(wèn)題三 你的所在地? 賣(mài)家一 成都 賣(mài)家二 韓國(guó) 賣(mài)家三 成都 賣(mài)家四 德陽(yáng)
問(wèn)題四 你所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)? 賣(mài)家一 播音主持 賣(mài)家二 韓語(yǔ) 賣(mài)家三 聲樂(lè) 賣(mài)家四 音樂(lè)舞蹈
問(wèn)題五 你開(kāi)微店的時(shí)間? 賣(mài)家一 三個(gè)月 賣(mài)家二 一個(gè)月 賣(mài)家三 九個(gè)月 賣(mài)家四 一年
問(wèn)題六 你所開(kāi)的微店的買(mǎi)家群體 賣(mài)家一 同學(xué)、親戚
賣(mài)家二 同學(xué)、朋友推薦 賣(mài)家三 同學(xué)、朋友 賣(mài)家四 同學(xué)、朋友
問(wèn)題七 你選擇的產(chǎn)品以及選擇原因?
賣(mài)家一:手工烘焙;因?yàn)閻?ài)好甜點(diǎn)這類(lèi)食物,所以選擇開(kāi)手工烘焙這家微店。 在微店上售賣(mài)一些中國(guó)實(shí)體店里沒(méi)有的化妝品。
賣(mài)家三:純手工制作的首飾;因?yàn)閻?ài)好。
賣(mài)家四:代購(gòu)女裝;第一因?yàn)閻?ài)好,第二因?yàn)橄胍约嘿嶅X(qián),為父母減輕負(fù)擔(dān)。
問(wèn)題八 你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品來(lái)源渠道?
賣(mài)家一:制作材料在市場(chǎng)上買(mǎi),然后自己手工制作成品。
賣(mài)家二:在韓國(guó)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)。 賣(mài)家三:手工制作。
賣(mài)家四:從廣州深圳等地區(qū)發(fā)貨。
問(wèn)題九 現(xiàn)在微店的生意狀況?
賣(mài)家一:不怎么好,因?yàn)槭止ず姹撼杀竞芨咚詢(xún)r(jià)格會(huì)相對(duì)貴一點(diǎn)。
賣(mài)家二:一般,客源比較少。
賣(mài)家三:生意穩(wěn)定。 賣(mài)家四:一般。
問(wèn)題十 你在開(kāi)微店的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題? 賣(mài)家一:心累。
賣(mài)家二:快遞太遠(yuǎn)了,把貨物搬到快遞那邊去很不方便。 賣(mài)家三:基本無(wú)大問(wèn)題。 賣(mài)家四:存在退貨換貨的問(wèn)題。
問(wèn)題十一 畢業(yè)后還會(huì)繼續(xù)開(kāi)微店嗎? 賣(mài)家一:會(huì) 賣(mài)家二:會(huì) 賣(mài)家三:會(huì) 賣(mài)家四:會(huì)
賣(mài)家二:韓國(guó)代購(gòu)化妝品;第一是因?yàn)閻?ài)好,第二是因?yàn)槔米约涸陧n國(guó)留學(xué)的優(yōu)勢(shì),
2.訪問(wèn)記錄分析
通過(guò)調(diào)查可以得出,在網(wǎng)上開(kāi)微店的大學(xué)生大多以女生居多。微店產(chǎn)品以代購(gòu)、食品以及服裝為主。微店中所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要是以店主的喜好為由,與他們所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)并無(wú)相關(guān)。大學(xué)生經(jīng)營(yíng)微店的時(shí)間并不是特別長(zhǎng)。微店的買(mǎi)家一般老顧客居多,都是80、90后。雖然大學(xué)生開(kāi)微店的收入不高,但無(wú)門(mén)檻、無(wú)店鋪成本便可開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)仍然可以使大學(xué)生賺取一定的生活費(fèi)或者零用錢(qián)。大學(xué)生在開(kāi)店過(guò)程中也會(huì)遇到不少問(wèn)題,但是他們也沒(méi)有想要放棄,對(duì)于畢業(yè)后還是否會(huì)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)微店這個(gè)問(wèn)題,他們都給予的肯定答案。
(二)對(duì)買(mǎi)家的調(diào)查
1.調(diào)查問(wèn)卷 第1題你的性別是
第2題你對(duì)微店有所了解么?()
選項(xiàng)
小計(jì) 比例
很了解 了解一般 聽(tīng)說(shuō)過(guò)、但不了解 完全不了解、沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) 本題有效填寫(xiě)人次
第3題你以前瀏覽過(guò)微店網(wǎng)頁(yè)么
1 7 9 1
18
5.56% 38.89% 50% 5.56%
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3
第一章引言
1.1選題介紹
認(rèn)知理論概述認(rèn)知的基本定義是知識(shí)的習(xí)得和運(yùn)用,認(rèn)知是一個(gè)機(jī)體內(nèi)在的心理過(guò)程,是一個(gè)有方向有目的的習(xí)得過(guò)程,因而是可以由機(jī)體控制的⑴。知識(shí)的習(xí)得,在本文中主要是語(yǔ)言的習(xí)得,語(yǔ)言的習(xí)得由主體來(lái)控制,來(lái)華留學(xué)生在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中,會(huì)涉及到個(gè)體對(duì)漢字的感覺(jué)知覺(jué)、釆取的學(xué)習(xí)方法、形成的視覺(jué)表象、大腦的思維過(guò)程、對(duì)習(xí)得語(yǔ)言記憶的深度,最終形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)等一系列內(nèi)在操作過(guò)程。所以研究留學(xué)生的第二語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程也即漢語(yǔ)習(xí)得過(guò)程,是一個(gè)涉及到認(rèn)知理論,認(rèn)知心理學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)多門(mén)學(xué)科的復(fù)雜的過(guò)程。認(rèn)知理論在認(rèn)知心理學(xué)中有廣義與狹義之分:廣義認(rèn)知理論泛指如何解釋認(rèn)知過(guò)程,狹義認(rèn)知理論僅指如何解釋對(duì)訊息處理的行為。在現(xiàn)代心理學(xué)的主題中,認(rèn)知理論主要偏重在學(xué)習(xí)、智力發(fā)展、情緒影響、心理治療等各方面的研究與應(yīng)用。心理學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題堅(jiān)持認(rèn)知理論的有兩大學(xué)派,即格式塔學(xué)派和日內(nèi)瓦學(xué)派。格式塔學(xué)派以德國(guó)的M?威特海默、K.考夫卡和荀勒為代表,格式塔是德文Gestalt的譯音,指物體的“形式或形狀”,即物體的基本特征。格式塔心理學(xué)又被稱(chēng)為“完形心理學(xué),主張整體看問(wèn)題,認(rèn)為人腦的運(yùn)作和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)體行為具有統(tǒng)一性和整體性,但整體不等于其部件的總和。格式塔派關(guān)于學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論的核心,即感知所產(chǎn)生的動(dòng)力會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)的發(fā)展。該學(xué)派認(rèn)為當(dāng)個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中面臨某個(gè)問(wèn)題時(shí),會(huì)產(chǎn)生心理上的波動(dòng),這會(huì)促使個(gè)體努力去找到新的方法,調(diào)整心態(tài)并達(dá)到新的心理平衡。個(gè)體在這個(gè)過(guò)程中重新認(rèn)識(shí)問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題有了新的了解,產(chǎn)生領(lǐng)悟后最終實(shí)現(xiàn)了習(xí)得的目的。也就是說(shuō)習(xí)得是一種領(lǐng)悟。
1.2當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
近十幾年來(lái),關(guān)于二語(yǔ)習(xí)得的研究已不再僅限于英語(yǔ)或其他小語(yǔ)種研究,漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)者習(xí)得過(guò)程研究已經(jīng)逐步發(fā)展起來(lái),二語(yǔ)習(xí)得中的理論研究也逐漸以語(yǔ)言學(xué)為主體轉(zhuǎn)移到以心理學(xué)和社會(huì)學(xué)為主體,當(dāng)前認(rèn)知心理理論和語(yǔ)言習(xí)得的研究的結(jié)合也F1益緊密,國(guó)內(nèi)外對(duì)這一部分的研究也愈加重視。心理學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題堅(jiān)持認(rèn)知理論的有兩大學(xué)派,即格式塔學(xué)派和日內(nèi)瓦學(xué)派。格式塔學(xué)派中,K.考夫卡的作品比較有代表性。1921年,考夫卡《心理的發(fā)展》一書(shū)出版,它對(duì)改變機(jī)械學(xué)習(xí)和提倡頓悟?qū)W習(xí)起了很大的促進(jìn)作用!陡袷剿睦韺W(xué)原理》是考夫卡的另一代表作,該書(shū)于1935年出版。這是一部集格式塔心理學(xué)之大成的著作。在20世紀(jì)30年代格式塔學(xué)派的知覺(jué)結(jié)構(gòu)中,個(gè)體對(duì)知識(shí)的習(xí)得過(guò)程是一個(gè)從不平衡到平衡,從緊張到不緊張的過(guò)程,個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)問(wèn)題有了新的看法,新的認(rèn)識(shí),最終將問(wèn)題解決。
第二章來(lái)華留學(xué)生二語(yǔ)習(xí)得認(rèn)知特點(diǎn)和認(rèn)知過(guò)程
2.1來(lái)華留學(xué)生的二語(yǔ)習(xí)得認(rèn)知特點(diǎn)
來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的留學(xué)生來(lái)自各個(gè)不同的國(guó)家,并且基本都是18周歲以上的成人,所以來(lái)華留學(xué)生的二語(yǔ)習(xí)得是成人的二語(yǔ)習(xí)得,這部分成人和從兒童時(shí)期就開(kāi)始的二語(yǔ)習(xí)得者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是不同的,他們具有自己本身的特點(diǎn)。首先,來(lái)華留學(xué)生多數(shù)只為習(xí)得漢>吾而來(lái),并不是為了學(xué)習(xí)某項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域知識(shí)而來(lái),所以前來(lái)留學(xué)的學(xué)生都具有主動(dòng)性,他們主動(dòng)選擇來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ),不受家人社會(huì)強(qiáng)迫或者利益驅(qū)使,絕大多數(shù)的留學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)抱有很大的熱情,并能積極的投入到漢語(yǔ)環(huán)境中去,這種積極性為來(lái)華留學(xué)生重新建立語(yǔ)言體系有很好的促進(jìn)作用。另外來(lái)華的留學(xué)生急切的想適應(yīng)漢if環(huán)境,這就不得不產(chǎn)生語(yǔ)言思維模式的轉(zhuǎn)變,所以學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)候,均表現(xiàn)的較刻苦努力。 k其次,來(lái)華留學(xué)生中,有很大一部分學(xué)生是因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的,這樣的學(xué)習(xí)和事業(yè)掛鉤,為在職場(chǎng)上取得進(jìn)步,就必須適應(yīng)工作地的語(yǔ)言環(huán)境。此外,還有一部分學(xué)生是交換生,對(duì)于來(lái)中國(guó)交換這樣難得的機(jī)會(huì),留學(xué)生更是倍加珍惜,所以留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的目的很明確并且也很懷有很迫切的學(xué)好漢語(yǔ)的心情,對(duì)于剛來(lái)到中國(guó)的留學(xué)生,為了生活的需要,遠(yuǎn)離母語(yǔ)環(huán)境以后,留學(xué)生不得不調(diào)整心態(tài),適應(yīng)新的環(huán)境的新的人文氛圍,為了能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣,在當(dāng)?shù)厣畹母,留學(xué)生會(huì)產(chǎn)生迫切的與當(dāng)?shù)厝私涣鞯囊螅鴿h語(yǔ)是必需的交流工具,而為了達(dá)到有效的交流,學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的円常交流用語(yǔ)成為留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)生活的第一步,留學(xué)生不僅要在課堂上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的漢語(yǔ)知識(shí),還要將其應(yīng)用丁實(shí)際生活中,這樣有利于學(xué)習(xí)效果得到有效的鞏固。再次,來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的留學(xué)生都是成人,有了一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),而且也都有了一定的社會(huì)閱歷,思維能力和分析能力較強(qiáng),并且有很大一部分學(xué)生掌握兩門(mén)外語(yǔ),對(duì)一般的留學(xué)生來(lái)說(shuō),除了母語(yǔ)以外,大多數(shù)留學(xué)生英語(yǔ)水平都還不錯(cuò),在日常的交流中都可以使用流利的英語(yǔ)交流。所以留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的過(guò)程中,對(duì)于漢語(yǔ)的理解和接受能力都較強(qiáng),并能很快是應(yīng)用到實(shí)踐中去,在日常生活中因?yàn)橛姓Z(yǔ)言環(huán)境,留學(xué)生可以攝取大量的漢語(yǔ)信息,再加上豐富的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的留學(xué)生通過(guò)對(duì)攝入信息的重新加工處理、分析整合以后,將漢語(yǔ)知識(shí)體系和母語(yǔ)知識(shí)體系結(jié)合運(yùn)用到生活中,使用原來(lái)所具有的語(yǔ)言體系去幫助漢語(yǔ)語(yǔ)g體系的建最后,來(lái)華留學(xué)生是處在中國(guó)這個(gè)二語(yǔ)習(xí)得的大環(huán)境下,能夠與本地學(xué)生或者居民互動(dòng),創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。比如,留學(xué)生在中國(guó)生活,需要購(gòu)買(mǎi)生活用品和食品,對(duì)留學(xué)生來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)生活用品和食品的過(guò)程就是學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的最好機(jī)會(huì),在這個(gè)過(guò)程中,留學(xué)生必須利用自己習(xí)得的漢語(yǔ)知識(shí)表達(dá)自己的欲求,買(mǎi)到自己需要的東西,另外生活中學(xué)習(xí)中,有很多學(xué)校的規(guī)章制度需要留學(xué)生自己去了解,為了能更好的表述自己的需求和明白學(xué)校的要求,留學(xué)生必須要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)口講漢語(yǔ)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是留學(xué)生習(xí)得漢語(yǔ)的關(guān)鍵過(guò)程。來(lái)華成年留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的過(guò)程中,不僅表現(xiàn)出明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、完善的思維能力、優(yōu)秀的整合能力以及大量的知識(shí)儲(chǔ)備,加上留學(xué)生在中國(guó)的這個(gè)大環(huán)境中,使這一部分留學(xué)生與在本國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的學(xué)生相比而擁有更大的優(yōu)勢(shì)。
2.2來(lái)華留學(xué)生的二語(yǔ)習(xí)得認(rèn)知過(guò)程
任何語(yǔ)言的習(xí)得都是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,母語(yǔ)的習(xí)得是在成長(zhǎng)的過(guò)程中完成的,而二語(yǔ)習(xí)得的過(guò)程是在有目的的短期的強(qiáng)化和長(zhǎng)期的運(yùn)用中完成的,二語(yǔ)習(xí)得的過(guò)程要比母語(yǔ)的習(xí)得更艱難,并且大多的二語(yǔ)習(xí)得是有目的性的習(xí)得,個(gè)體的心理因素在二語(yǔ)習(xí)得中占很大的比重,因?yàn)閭(gè)體的行為目的性在語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中會(huì)對(duì)心理會(huì)產(chǎn)生很大的影響。但是不論是母語(yǔ)還是二語(yǔ)習(xí)得都是建立在個(gè)體的能動(dòng)基礎(chǔ)上,這個(gè)能動(dòng)的過(guò)程都具有自己的模式,個(gè)體之間情況不同,模式也就不同,由于第二語(yǔ)言習(xí)得是一個(gè)相對(duì)較新的研究領(lǐng)域,起初人類(lèi)在研究過(guò)程中,更多的偏重語(yǔ)言學(xué)和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的研究,而忽視了心理語(yǔ)言學(xué)的作用,但是隨著研究的方法的改進(jìn)和語(yǔ)言領(lǐng)域的多樣化,個(gè)體信息處理和認(rèn)知能力研究幵始被當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)所重視并逐漸發(fā)展起來(lái),語(yǔ)言與人類(lèi)的大腦活動(dòng)和心理活動(dòng)的聯(lián)系也越來(lái)越密切。實(shí)際上,對(duì)語(yǔ)言的研究是一個(gè)心理問(wèn)題,因?yàn)檎Z(yǔ)言是人類(lèi)大腦的產(chǎn)物,而心理學(xué)是關(guān)于大腦的科學(xué)。
結(jié)論
本文主要從認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域入手,根據(jù)心理學(xué)中認(rèn)知理論的理論原理來(lái)分析來(lái)華留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的認(rèn)知理論過(guò)程。過(guò)去關(guān)于二語(yǔ)習(xí)得的認(rèn)知心理分析主要從個(gè)體兒童時(shí)期為研究起點(diǎn),尤其是關(guān)于兒童二語(yǔ)語(yǔ)言能力的習(xí)得發(fā)展方面,已經(jīng)有很多中外學(xué)者致力于這方面的研究,因?yàn)樵谡Z(yǔ)言學(xué)二語(yǔ)習(xí)得理論中,年齡和語(yǔ)言習(xí)得有很大的關(guān)系,所以選擇從兒童時(shí)期為起點(diǎn)能更好的研究二語(yǔ)習(xí)得的整個(gè)過(guò)程和習(xí)得的結(jié)果。而本文選擇來(lái)華留學(xué)生為起點(diǎn)進(jìn)行二語(yǔ)習(xí)得認(rèn)知過(guò)程的研究,主要是因?yàn)閬?lái)華留學(xué)生都是成人,成人的二語(yǔ)習(xí)得和兒童時(shí)期的`二語(yǔ)習(xí)得心理機(jī)制有很大的不同,在漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,所采用的學(xué)習(xí)方法和生活環(huán)境也都不同。過(guò)去在關(guān)于兒童時(shí)期二語(yǔ)習(xí)得的學(xué)習(xí)研究是在非目標(biāo)語(yǔ)的環(huán)境中進(jìn)行的,而本文中涉及的所有來(lái)華留學(xué)生都是在漢語(yǔ)環(huán)境的大范圍下進(jìn)行語(yǔ)言習(xí)得的,所以和歷史上關(guān)于二語(yǔ)習(xí)得的研究有很大不同。對(duì)在目標(biāo)語(yǔ)環(huán)境中生活的成人的二語(yǔ)習(xí)得認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行研究,是本文研究的主要內(nèi)容。
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學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4
一、調(diào)查目的
農(nóng)村與城市中小學(xué)比較,其學(xué)生素質(zhì),師資水平,學(xué)校條件,社會(huì)教育資源,家庭教育層次等都存在一定差距。農(nóng)村中小學(xué)應(yīng)立足于農(nóng)村校本實(shí)際,充分挖掘現(xiàn)有教育資源,優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)的方式,積極探討農(nóng)村中小學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活狀況,為農(nóng)村中小學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ),為學(xué)校決策提供參考,為農(nóng)村中小學(xué)教育積累第一手資料。為了提高農(nóng)村高中辦學(xué)水平和教育、教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)校管理,本次調(diào)查以農(nóng)安縣12所農(nóng)村中小學(xué)生為樣本進(jìn)行。此次調(diào)查在20xx年12月中旬進(jìn)行,共對(duì)12所學(xué)校170個(gè)班6800位學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)出6800份,收回6790份;總聽(tīng)課1200節(jié),課前測(cè)試16000份;期中期末檢測(cè)2次,批閱試卷29000份;進(jìn)行五項(xiàng)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)1次,填寫(xiě)評(píng)價(jià)表23498份;組織組織各校質(zhì)量分析報(bào)告1次;組織家長(zhǎng)會(huì)24次。
二、調(diào)查對(duì)象分析、內(nèi)容、方法
1、對(duì)象分析:農(nóng)安縣青山中學(xué)、龍王中學(xué)、楊樹(shù)林中學(xué)、前崗中學(xué)、開(kāi)安中學(xué)、高家店中學(xué)50個(gè)初三和初二班學(xué)習(xí)狀況等比分析;青山小學(xué)、楊樹(shù)林小學(xué)、前崗小學(xué)、開(kāi)安小學(xué)、龍王小學(xué)、高家店小學(xué)110個(gè)三至六年班質(zhì)量狀況等比分析(其中10個(gè)一年班)。
2、內(nèi)容:?jiǎn)柧韮?nèi)容包括:課前預(yù)習(xí)、課堂探究、課外作業(yè)、按時(shí)復(fù)習(xí)、質(zhì)量檢測(cè)、學(xué)校管理、班主任工作、師生交流、學(xué)生交往、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式和方法、學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)等項(xiàng)目。
3、方法:采用不記名查、考、評(píng)、聽(tīng)等多種形式相結(jié)合。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1、課前預(yù)習(xí)
課前有學(xué)習(xí)計(jì)劃者占70%,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明大部分學(xué)生明確計(jì)劃對(duì)學(xué)習(xí)的重要意義,知道要制訂相關(guān)計(jì)劃。也有兩成多的同學(xué)沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃,在學(xué)習(xí)上盲目進(jìn)行。但有計(jì)劃不等于學(xué)習(xí)就有保障了,事實(shí)上,有學(xué)習(xí)計(jì)劃者68%是沒(méi)有完全執(zhí)行或不執(zhí)行的;有復(fù)習(xí)計(jì)劃者也有63%是偶爾制訂的,更何況要落實(shí)到行動(dòng)中去。由于沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃,只有11%的學(xué)生有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。很少預(yù)習(xí)或從不預(yù)習(xí)的學(xué)生就占了50%。
2、課堂探究
在課堂上,總體來(lái)看,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是還不夠認(rèn)真的,認(rèn)真觀察、積極思考的學(xué)生只占35%;在理解的基礎(chǔ)上能有重點(diǎn)地記筆記的占44%;而有35%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常開(kāi)小差;4%的學(xué)生不記筆記;同時(shí),課堂學(xué)習(xí)中,主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與的學(xué)生的比例也不高,能主動(dòng)陳述自己的想法的僅占15%;只會(huì)照抄板書(shū)的占39%;有自己的想法但不講出來(lái),與沒(méi)有自己的想法,但能認(rèn)真聽(tīng)取老師和其他同學(xué)的觀點(diǎn)的占82%。
3、課外作業(yè)
部分學(xué)生認(rèn)真對(duì)待作業(yè),41%的學(xué)生能獨(dú)立按時(shí)完成作業(yè);不重視錯(cuò)題矯正,只有32%的學(xué)生能及時(shí)訂正錯(cuò)誤,74%的學(xué)生沒(méi)有自備的錯(cuò)題集。但在作業(yè)過(guò)程中,也有一些不良現(xiàn)象需引起我們的注意:33%的學(xué)生有抄作業(yè)的行為;22%的學(xué)生有時(shí)不能甚至經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè);24%的學(xué)生雖有錯(cuò)題集卻不能認(rèn)真使用。
4、按時(shí)復(fù)習(xí)
學(xué)生不大重視復(fù)習(xí),課前長(zhǎng)期堅(jiān)持復(fù)習(xí)舊知的僅占5%;課后馬上復(fù)習(xí)的也僅占6%;考試前,75%的學(xué)生會(huì)進(jìn)行復(fù)習(xí)。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)復(fù)習(xí)常抱有急功近利的思想。
5、質(zhì)量檢測(cè)
學(xué)生重視考試不夠,只有63%的學(xué)生注意尋找適合自己的考試方法,65%的學(xué)生重視考后總結(jié)。但常常不重視積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),32%的學(xué)生考后也知道分析得失,明確問(wèn)題,但未想辦法加以改正;25%的學(xué)生只關(guān)心成績(jī),能訂正錯(cuò)誤,但不分析存在問(wèn)題。
6、學(xué)校管理
有18%的學(xué)生不喜歡所在的學(xué)校,學(xué)生對(duì)學(xué)校管理感到滿(mǎn)意的占有37%,還有12%的學(xué)生對(duì)現(xiàn)在的學(xué)校管理不滿(mǎn)意。學(xué)生對(duì)學(xué)校的在班級(jí)方面的管理平均滿(mǎn)意度占有25%,還有15%的學(xué)生不滿(mǎn)意現(xiàn)在的班級(jí)管理。
7、班主任工作
學(xué)生對(duì)班主任平時(shí)的訓(xùn)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)只占44%,不愛(ài)聽(tīng)的學(xué)生就有13%;班主任工作的主要之一與學(xué)生談心,情況不容樂(lè)觀,班主任從來(lái)沒(méi)有找學(xué)生談心的就占有20%,經(jīng)常談心也僅占8%。在班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣上,認(rèn)為所在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚僅占38%,覺(jué)得不濃厚占有15%。
8、師生交流
學(xué)生很希望老師能多與自己交流,但老師沒(méi)有和學(xué)生交流就占有55%以上,師生交流讓學(xué)生感到壓力占14%,老師對(duì)學(xué)生的關(guān)注程度僅占有14%,不關(guān)注學(xué)生的占有21%。
9、學(xué)生交往
學(xué)生之間的人際交往情況較好,很難交到朋友的學(xué)生僅占有5%,但在異性交往方面存在認(rèn)識(shí)上的不足,覺(jué)得初中這個(gè)年齡階段適合談戀愛(ài)的就占有12%。不能處理好與異性同學(xué)的交往學(xué)生就占有17%,不知道結(jié)果如何的占有21%,表明學(xué)生在異性交往方面存在迷茫,而且在與異性朋友交往中受到壓力的就占有42%。在對(duì)待男女同學(xué)交往的行為上,認(rèn)為男女同學(xué)追逐打鬧的是刺激好玩的就占有10%,認(rèn)為是無(wú)聊行為的占有56%,21%的同學(xué)在面對(duì)收到的情書(shū)的表現(xiàn)緊張和不知所措。
10、學(xué)習(xí)態(tài)度。
多數(shù)同學(xué)具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但30%的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有持久性,很多是源于家長(zhǎng)的被動(dòng)趨勢(shì),源于功力的趨勢(shì),學(xué)習(xí)習(xí)慣的主動(dòng)性很脆弱。
11、學(xué)習(xí)方式和方法。
大多數(shù)學(xué)困生學(xué)習(xí)方式處于接受式狀態(tài)。自主、探究、主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式僅在公開(kāi)課或聽(tīng)課時(shí)有所表現(xiàn)。60%學(xué)生學(xué)習(xí)方式呈現(xiàn)兩層皮的狀態(tài)現(xiàn)象很?chē)?yán)重。
12、學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。教育價(jià)值觀的另外特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查還表明,74%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是,通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察,我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。這些準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
四、調(diào)查結(jié)論
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度還不太端正,還沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生有學(xué)習(xí)計(jì)劃的僅占有7%,沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃的就占有22%,學(xué)生能在課前預(yù)習(xí)的占有51%,近一半的學(xué)生很少預(yù)習(xí)或從不預(yù)習(xí),能認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生只有30%,有37%的學(xué)生上課開(kāi)小差,對(duì)待作業(yè)上有時(shí)不完成或經(jīng)常不完成的學(xué)生就占有24%,只有42%的同學(xué)能按時(shí)完成老師布置的作業(yè),51%的同學(xué)能正確改正作業(yè)的錯(cuò)誤,73的%的學(xué)生沒(méi)有錯(cuò)題集,重要考試前能制訂計(jì)劃的也僅占有38%,考后能分析得失也只占有64%。
2、相當(dāng)部分學(xué)生缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣與能力。
學(xué)生有69%課前制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃但沒(méi)有完全執(zhí)行,其中有10%沒(méi)有執(zhí)行;66%缺乏課前復(fù)習(xí)舊知的習(xí)慣;81%課堂上有自己的想法但不講出來(lái),或沒(méi)有自己的想法只聽(tīng)取老師和同學(xué)觀點(diǎn);36%有抄襲作業(yè)現(xiàn)象;21%雖有錯(cuò)題集卻不能經(jīng)常使用;85%沒(méi)有課后馬上復(fù)習(xí)習(xí)慣;79%考前才復(fù)習(xí);65%還沒(méi)有找到適合自己的考試方法;54%考后只關(guān)心成績(jī),或未想辦法改正考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題;92%從不或偶爾與老師交流。
3、學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的認(rèn)可程度不高。
學(xué)生對(duì)學(xué)校管制七分褲表現(xiàn)相當(dāng)反感,對(duì)學(xué)校食堂管理不滿(mǎn)意,對(duì)食堂的飯菜一成不變反應(yīng)強(qiáng)烈,希望學(xué)校能多開(kāi)展一些有益的活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活;學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感不高,只有19%的學(xué)生明確喜歡本校。學(xué)生對(duì)宿舍管理有12%的學(xué)生不滿(mǎn)意。學(xué)生對(duì)學(xué)校的在班級(jí)方面的管理滿(mǎn)意度占有25%,還有16%的學(xué)生不滿(mǎn)意現(xiàn)在的班級(jí)管理。
4、學(xué)生對(duì)班主任、科任老師工作要求高。
學(xué)生對(duì)班主任平時(shí)的訓(xùn)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)只占45%,不愛(ài)聽(tīng)的學(xué)生就有12%;學(xué)生很希望能多與班主任或科任老師交流,但老師出于種種原因,能和學(xué)生交流的不到一半,學(xué)生對(duì)班主任在班級(jí)建設(shè)方面要求較高,表現(xiàn)在對(duì)班團(tuán)干的認(rèn)可和對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣的看法上,認(rèn)為所在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚僅占28%,覺(jué)得不濃厚占有16%。各課任教師沒(méi)有把教學(xué)進(jìn)度提前告訴學(xué)生,使學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃經(jīng)常變動(dòng)或不能執(zhí)行,同時(shí)老師沒(méi)有指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行預(yù)習(xí)等常規(guī)的學(xué)習(xí)方法。由于很多許多老師是剛從鄉(xiāng)中上來(lái)的或是老教師偏多,學(xué)生要求這些老師盡快適應(yīng)新課程教學(xué),使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑。
5、學(xué)生的人際交往總體較好,但異性交往認(rèn)識(shí)不夠。
學(xué)生目前的人際交往有較多朋友的就占有48%,小范圍交友的也占有43%,說(shuō)明學(xué)生在人際交往上同學(xué)之間能進(jìn)行一些交流活動(dòng),能在學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行討論,也可以是同班同學(xué)之間的交流。31%的學(xué)生能和老師的自然的交流。學(xué)生很談?wù)撨^(guò)異性同學(xué)的就占有97%,說(shuō)明學(xué)生對(duì)異性同學(xué)交往的關(guān)注程度很高,但在如何進(jìn)行交往當(dāng)中存在認(rèn)識(shí)上的偏差,如認(rèn)為男女同學(xué)追逐打鬧的是刺激好玩的就占有13%,20%學(xué)生認(rèn)為高中年齡段適合談戀愛(ài),但卻有12%的學(xué)生不能正確處理異性同學(xué)的交往。收到情書(shū)時(shí)有20%的學(xué)生表現(xiàn)緊張和不知所措。
五、調(diào)查建議
1、加大投入,改善辦學(xué)環(huán)境。
當(dāng)前,農(nóng)村學(xué)生已經(jīng)感受到了社會(huì)的快進(jìn)步,初步了解了滲透于社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的高科技。但在日常的學(xué)習(xí)中,他們接觸的卻是落后的儀器設(shè)備、簡(jiǎn)陋的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,這種強(qiáng)烈的反差必然使他們感到厭倦并產(chǎn)生抵觸。因此,只有增加硬件和軟件的投入,使儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、科技知識(shí)具有鮮明的時(shí)代特征,才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生求知的誘惑和刺激。
2、充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。
營(yíng)造積極的輿論氛圍,組織領(lǐng)導(dǎo)干部和教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的理論書(shū)籍、刊物和文件,增強(qiáng)教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的技能,在全校掀起良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的熱潮。
3、各校要根據(jù)新課程要求和學(xué)科特點(diǎn),研究制訂具有針對(duì)性和指導(dǎo)性的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),與學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)一并貫徹于學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
制訂各個(gè)環(huán)節(jié)具體的學(xué)習(xí)方法,如如何指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)、如何指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、如何指導(dǎo)學(xué)生聽(tīng)課、如何指導(dǎo)學(xué)生筆記、如何指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)等等。
4、認(rèn)真抓好自學(xué)課,嚴(yán)格控制各課任教師擠占學(xué)生自習(xí)的時(shí)間,班主任應(yīng)多與本班的課任老師協(xié)調(diào)好。
自習(xí)時(shí)間是給學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成提供時(shí)間上的保證。復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)習(xí)慣以及自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣是在時(shí)間自主的條件下形成的,離開(kāi)了時(shí)間自主,這些習(xí)慣的養(yǎng)成都將成為一句空話(huà)。
5、學(xué)校要像抓教學(xué)質(zhì)量一樣抓學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,要高度重視,制定切實(shí)可行的措施將這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一要制定習(xí)慣養(yǎng)成的規(guī)劃和保證措施;
二要作為學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作與以落實(shí);
三要通過(guò)科研的方法將習(xí)慣養(yǎng)成中難以落實(shí)的問(wèn)題進(jìn)行研究解決;
四要通過(guò)檢查和評(píng)比促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成工作的落實(shí)。
學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成要從起始年級(jí)抓起,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供有力的外部環(huán)境。
6、學(xué)校要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。
學(xué)生管理要現(xiàn)代化,以及大力發(fā)展學(xué)校的文化建設(shè),使高一學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)等各種環(huán)境,讓學(xué)生對(duì)學(xué)校有歸屬感;同時(shí),創(chuàng)設(shè)良好的師生交流平臺(tái),使師生交流能真正關(guān)注到每位學(xué)生,同時(shí)教師要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高輔導(dǎo)學(xué)生的能力。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康教育。
各科任老師要在課堂上滲透心理健康教育,引領(lǐng)學(xué)生心靈,引導(dǎo)學(xué)生正確的交往意識(shí),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到回避正常的異性交往不僅會(huì)影響到自己健全人格的建立與發(fā)展,還會(huì)影響到他們今后的成長(zhǎng)。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇5
本次調(diào)研活動(dòng)以大學(xué)生消費(fèi)觀念為主題,主要從生活開(kāi)支及來(lái)源,生活費(fèi)剩余,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念四個(gè)方面對(duì)華東理工大學(xué)奉賢區(qū)的大學(xué)生們進(jìn)行了調(diào)研,致力于幫助同學(xué)們認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的本質(zhì)原因,并針對(duì)相關(guān)原因提出可行度高的科學(xué)性建議。力爭(zhēng)在我們調(diào)查報(bào)告的協(xié)助下,同學(xué)們可以樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和價(jià)值觀,合理安排自己的經(jīng)濟(jì)消費(fèi),擁有更舒適的生活。
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、 學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、 消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會(huì)去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買(mǎi)電腦,手機(jī)、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)從哪里來(lái),到哪里去? 通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)大頭加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這
么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī),年級(jí)越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī),而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí),他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類(lèi)似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分,特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。現(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一
個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 兩課教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇6
概要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展,人們對(duì)于消費(fèi)和理財(cái)?shù)挠^念也不斷變化。近年來(lái),個(gè)人投資理財(cái)?shù)臒岢庇咳胄@。大學(xué)生是一個(gè)龐大而特殊的社會(huì)群體,他們的理財(cái)理念和理財(cái)行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價(jià)值趨向。大學(xué)生理財(cái),既要通過(guò)合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟(jì)收入,也要通過(guò)合理規(guī)劃消費(fèi)控制經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)理財(cái)和消費(fèi),不僅僅是學(xué)會(huì)如何用錢(qián)的問(wèn)題,其中包含了多種能力的培養(yǎng),關(guān)系到大學(xué)生的全面發(fā)展。所以,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到投資理財(cái)?shù)闹匾,并且要?duì)投資理財(cái)市場(chǎng)有一定的了解,且掌握一定的投資理財(cái)技能。
一、 大學(xué)生理財(cái)現(xiàn)狀
(1) 收入來(lái)源
在我所調(diào)查的100個(gè)大學(xué)生(基本為在上海各高校就讀的大一大二同學(xué))中,有約80%的同學(xué)表示每月可支配收入全部來(lái)自父母,只有不到20%的同學(xué)表示自己在外面有做一些兼職工作來(lái)增加自己的每月的生活費(fèi),但其中只有約3%的同學(xué)表示每月可支配收入已完全來(lái)自于自己的兼職收入。近80%的同學(xué)表示不愿意讓兼職工作占去自己很多時(shí)間,但愿意嘗試兼職,來(lái)負(fù)擔(dān)一部分生活費(fèi);近10%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生活應(yīng)當(dāng)花更多時(shí)間用于實(shí)踐,因此認(rèn)為在學(xué)習(xí)之外可以多花些時(shí)間嘗試一些社會(huì)工作;其余同學(xué)則認(rèn)為大學(xué)時(shí)間應(yīng)當(dāng)用于學(xué)習(xí),對(duì)兼職完全沒(méi)有興趣。而90%以上同學(xué)的每月可支配收入的大部分還是來(lái)自父母。
(2) 投資觀念
40%的同學(xué)在銀行有一定的儲(chǔ)蓄金額(而這些儲(chǔ)蓄金額大多來(lái)自每年的壓歲錢(qián)),5%的同學(xué)有嘗試過(guò)股票、基金等其他投資方式,其余同學(xué)則表示根本沒(méi)有積蓄,因此也沒(méi)有投資?梢(jiàn)大學(xué)生們的收入來(lái)源還是比較單一的,且大多數(shù)對(duì)如如何投資也并不熟知。但是有趣的是,70%以上的大學(xué)生對(duì)于了解投資的知識(shí)有興趣,而85%以上的同學(xué)認(rèn)為作為大學(xué)生有必要了解一些有關(guān)方面的信息與知識(shí),盡管他們大多表示現(xiàn)在并不大了解,且也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
(3) 理財(cái)觀念
而對(duì)于大學(xué)生們的理財(cái)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果也令人堪憂(yōu)。超過(guò)50%的同學(xué)對(duì)于每個(gè)月的生活費(fèi)支出完全沒(méi)有計(jì)劃,37%的同學(xué)會(huì)對(duì)每月的各項(xiàng)支出有一定的控制,只有不到10%的同學(xué)會(huì)計(jì)劃當(dāng)月的預(yù)計(jì)支出,但是這不到10%的同學(xué)紛紛表示到每月末時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)很難完
全遵照所列出的預(yù)算表花錢(qián),他們說(shuō)總是有許多“意外”情況使他們當(dāng)月的支出不受控制。有74%的同學(xué)有時(shí)或偶爾會(huì)感到錢(qián)不夠花,而12%的同學(xué)經(jīng)常感到生活費(fèi)捉襟見(jiàn)肘,只有14%的同學(xué)認(rèn)為每月的生活費(fèi)完全夠用,會(huì)有多余?梢(jiàn)大多數(shù)大學(xué)生的理財(cái)觀念很薄弱,也不懂得如何理財(cái),更不會(huì)有多余的錢(qián)用于投資。
二、 分析
從目前來(lái)說(shuō),投資與理財(cái)對(duì)于大一大二的學(xué)生們來(lái)說(shuō)顯然是個(gè)比較新鮮的概念。首先是投資觀念,從投資的本金上來(lái)說(shuō),大多數(shù)大學(xué)生的收入來(lái)源十分單一,即父母的生活費(fèi)供給,少數(shù)的同學(xué)會(huì)利用兼職獲得收入。而由于中國(guó)家庭觀念本就比較保守,很少會(huì)有父母愿意給還是大學(xué)生的兒女們資金去用于投資,再加上大多數(shù)同學(xué)沒(méi)有意愿或者缺少動(dòng)力去尋找兼職,基本上很少會(huì)有同學(xué)有足夠的資金用于投資。不要說(shuō)是如何投資了,投資之前的第一步——資金的籌集,就已經(jīng)無(wú)法完成。
或許有的同學(xué)會(huì)覺(jué)得投資本就是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),許多專(zhuān)業(yè)人士都不能把握好,何況是還在象牙塔中的大學(xué)生,就算以后走入了社會(huì),也不一定會(huì)進(jìn)行什么投資。但是無(wú)論如何我們對(duì)投資還是應(yīng)當(dāng)有一定的概念和些許的了解,如果對(duì)投資毫無(wú)概念,那么金錢(qián)觀必定也不會(huì)成熟。而理財(cái)相對(duì)于投資來(lái)說(shuō)聽(tīng)起來(lái)沒(méi)那么復(fù)雜,但這兩者其實(shí)從不分家,不會(huì)理財(cái)也就難以理智投資,經(jīng)常投資失敗也意味著不善于理財(cái)。而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),就算不談投資,至少應(yīng)該做好基本的支出規(guī)劃,畢竟已經(jīng)是成年人,如果對(duì)于每日的花銷(xiāo)依然糊里糊涂不知去向,未免也太說(shuō)不過(guò)去。可是不少的大一大二同學(xué)們根本沒(méi)有任何的規(guī)劃,即使有,也常常不能有效地執(zhí)行,歸根結(jié)底是理財(cái)意識(shí)的缺乏和缺少自律。
三、 建議
(1) 對(duì)金錢(qián)有一定規(guī)劃、嘗試兼職工作
大學(xué)生相對(duì)于中學(xué)生,父母會(huì)給予更多的經(jīng)濟(jì)自由,具體體現(xiàn)在:生活費(fèi)的增加、很少再過(guò)問(wèn)孩子的支出明細(xì)等方面。然而大學(xué)生相對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō),理財(cái)能力卻不見(jiàn)得有所提升,甚至于因?yàn)槿鄙俑改傅南拗婆c監(jiān)管,常常會(huì)控制不了自己的每月支出,因此會(huì)有不少的同學(xué)覺(jué)得錢(qián)不夠用,其實(shí)不一定是父母給的生活費(fèi)不夠,更多地在于自己缺乏自制力。如果在每個(gè)月末,同學(xué)們對(duì)于下一個(gè)月的支出能有一個(gè)比較詳細(xì)的規(guī)劃,那么就邁出了理財(cái)?shù)牡谝徊。有了一個(gè)規(guī)劃,才能夠有效地控制支出,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。接下來(lái),就是嚴(yán)格的執(zhí)行規(guī)劃,一開(kāi)始可能常常會(huì)無(wú)法按照規(guī)劃來(lái)控制每項(xiàng)支出,我建議可以列一個(gè)表格,顯示每月超出或余下了多少錢(qián),并且要統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)支出與預(yù)計(jì)支出的差額,那么在下一個(gè)月通過(guò)
這份表格對(duì)規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整, 并且有意識(shí)地控制某些項(xiàng)目的支出。大學(xué)生相對(duì)于以前或許會(huì)感到有許多空余的時(shí)間,如果課業(yè)不是很繁重,可以利用一些時(shí)間去做做兼職工作,一方面可以更多地接觸到社會(huì),另一方面早一點(diǎn)感受職場(chǎng)環(huán)境,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
(2) 了解一定的投資理財(cái)知識(shí)
有許多同學(xué)的大學(xué)專(zhuān)業(yè)或許與金融方面完全沒(méi)有關(guān)系,但是我認(rèn)為大學(xué)生既然未來(lái)將要步入社會(huì),培養(yǎng)完善的金錢(qián)觀是很重要的,那么如果對(duì)投資理財(cái)知識(shí)毫無(wú)概念的話(huà),金錢(qián)觀也不會(huì)成熟。有很多途徑可以了解這方面的知識(shí),同學(xué)們可以通過(guò)便利的網(wǎng)絡(luò)觀看視頻、書(shū)籍、參與論壇等了解投資理財(cái)?shù)闹R(shí)。或者到書(shū)店尋找一些大眾讀物型的理財(cái)類(lèi)書(shū)籍,沒(méi)有必要一開(kāi)始就看專(zhuān)業(yè)的知識(shí),這樣很容易會(huì)適得其反,不僅看不懂書(shū)籍內(nèi)容,也會(huì)失掉閱讀理財(cái)類(lèi)書(shū)籍的興趣。又或者作為大學(xué)生可以選修學(xué)校里所開(kāi)設(shè)的一些理財(cái)投資類(lèi)選修課,通常學(xué)校會(huì)考慮到學(xué)生的水平來(lái)設(shè)計(jì)課程,因此同學(xué)們選修這類(lèi)的選修課,相信會(huì)對(duì)自己的投資理財(cái)能力有一定的提升。
(3) 適當(dāng)?shù)膰L試一些小額投資
通過(guò)做兼職工作、或者尋求父母的幫助獲得一些初始資金,適當(dāng)?shù)膰L試一些小額的投資。例如股票、外匯、債券、基金等,在投資之前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所投資的項(xiàng)目進(jìn)行一些了解,而不是隨意投資,否則就不能夠能夠提升自己的投資能力。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇7
為了詳細(xì)調(diào)查有關(guān)在校中學(xué)生“吃零食”習(xí)慣的現(xiàn)象,筆者不僅在班上開(kāi)展了一些“問(wèn)卷調(diào)查”,還暗中查訪學(xué)校小賣(mài)部及學(xué)校周邊零食店,以期能獲得完備的一手資料,F(xiàn)就以多次的調(diào)查結(jié)果整理如下:
一、中學(xué)生吃零食的原因
1、生活水準(zhǔn)的提高。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,80%的學(xué)生的家庭比較富裕,父母要么是有固定的高收入者,要么家庭中都有合法的經(jīng)濟(jì)的來(lái)源。平時(shí)的節(jié)氣,特別是春節(jié)期間,子女都能獲得很多的“壓歲錢(qián)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),103名學(xué)生中,“壓歲錢(qián)”達(dá)500元以上者有25%。
2、家長(zhǎng)的溺愛(ài)。部分學(xué)生的父母都在外面打工,常年沒(méi)有回家,很少對(duì)子女的身心有貼心的關(guān)懷,常常以金錢(qián)的方式來(lái)表達(dá)自己的愧疚。這樣的學(xué)生達(dá)到40%以上。
3、環(huán)境的影響。無(wú)論在任何地方,都可以看見(jiàn)大人人們隨意地啃食零食,而且隨意地亂扔,學(xué)生看到眼里,記在心里。學(xué)生有句口頭禪:他都在吃嘛。有這種想法的在9%左右。
4、深受請(qǐng)客風(fēng)的影響。由于受到社會(huì)請(qǐng)客風(fēng)的影響,部分學(xué)生的頭腦里,也產(chǎn)生了今天你請(qǐng)我吃了一包,明天我就得請(qǐng)你吃一袋,以還人情。
5、受廣告、電視等媒體的影響。調(diào)查中看到學(xué)生常常受廣告、電視食品廣告宣傳影響,看什么包裝希奇,色彩鮮艷就選購(gòu)什么,卻不過(guò)問(wèn)它的營(yíng)養(yǎng)!
6、享受型。有這種想法的學(xué)生雖然不多,但也不可忽視它的影響力。追求物質(zhì)的享樂(lè),是他們整天關(guān)注的事情,吃零食也不在話(huà)下了。
7、放松心態(tài)。部分學(xué)生認(rèn)為吃零食,特別是甜食可以使人的心情愉悅,心里感到輕松自然,于是,久而久之,所謂“放松”也成了學(xué)業(yè)沉重的學(xué)生們吃零食的原因之一。
從調(diào)查的結(jié)果分析看,主要存在以上幾點(diǎn)原因。那么,如何看待中學(xué)生吃零食這一現(xiàn)象呢?中學(xué)生吃零食究竟存在一些什么問(wèn)題呢?
二、中學(xué)生吃零食存在的危害
1、影響食欲。如果經(jīng)常吃零食,如以餅干、方便面等替代一日三餐,必然會(huì)造成孩子胃腸消化活動(dòng)的規(guī)律的破壞,嚴(yán)重影響子女的食欲。最后影響孩子的身體健康。
2、影響味覺(jué)。零食中的酸、甜、咸各種味道都非常的強(qiáng)烈刺激,經(jīng)常吃,會(huì)造成對(duì)孩子味覺(jué)的破壞,如某些牌子的方便面里,有極其辛辣的調(diào)料,經(jīng)常食用,會(huì)導(dǎo)致孩子的味覺(jué)遲鈍,進(jìn)而對(duì)一般的飲食根本不足以引起食欲,影響孩子的生長(zhǎng)發(fā)育。
3、破壞生理調(diào)節(jié)規(guī)律。人的身體器官都有它活動(dòng)的規(guī)律,到了一定的時(shí)候,所以我們到了一定的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生饑餓的感覺(jué),就是這個(gè)道理。那么,經(jīng)常吃零食。常常就強(qiáng)力打破這種規(guī)律,必然就會(huì)對(duì)身體器官產(chǎn)生危害,嚴(yán)重時(shí),可能會(huì)危及生命。
4、加重胃腸負(fù)擔(dān)。經(jīng)常吃零食會(huì)加重人的胃腸負(fù)擔(dān),使胃腸經(jīng)常處于緊張狀態(tài)中,得不到休息,因而會(huì)減弱消化器官的工作能力,引起消化不良癥。
5、有利于不良習(xí)慣的養(yǎng)成。吃零食是不分時(shí)間和場(chǎng)合的,常常是不洗手,不分地點(diǎn)而食用。如在公路邊,大街上,邊走邊吃。不僅有損身體健康,還會(huì)養(yǎng)成不良的飲食習(xí)慣,造成疾病的侵害。
6、污染環(huán)境。絕大多數(shù)吃零食者,都是把零食包裝隨意扔掉,對(duì)環(huán)境造成破壞。甚至少數(shù)學(xué)生把零食帶到教室,更不得學(xué)習(xí)。
針對(duì)中學(xué)生吃零食的習(xí)慣,筆者也與其他教育者進(jìn)行了多次的分析討論,有人也認(rèn)為孩子吃零食并不是一件壞事,只要把握一個(gè)度,不要經(jīng)常吃就行了;同時(shí)認(rèn)為,要解決學(xué)生經(jīng)常吃零食這一困擾教育者的問(wèn)題,只能進(jìn)行疏導(dǎo),不能用“釜底抽薪”的辦法,即堵塞不如疏導(dǎo)!
三、解決中學(xué)生吃零食的有效策略
1、加強(qiáng)教育,認(rèn)識(shí)危害。中學(xué)生正處在一個(gè)可塑性很強(qiáng)的生理、心理階段,因此,我們有必要對(duì)他們進(jìn)行生理、心理的教育,讓他們正確對(duì)待“零食”,認(rèn)識(shí)經(jīng)常吃零食對(duì)自我身體有哪些危害性,以期達(dá)到警醒的目的。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣。習(xí)慣是養(yǎng)成的,一種壞的習(xí)慣同樣是這樣養(yǎng)成的,那么,我們可以用“習(xí)慣去克服習(xí)慣”(托馬斯·坎佩斯語(yǔ)),以良好的飲食習(xí)慣替代學(xué)生的不良習(xí)慣。
3、要具有包容心態(tài)。有時(shí),面對(duì)學(xué)生的一些不良飲食習(xí)慣,我們不必大驚小怪、小題大做。就給予學(xué)生以諄諄教誨。而不是一看見(jiàn)學(xué)生吃零食就大發(fā)雷霆,大聲喝斥。如果這樣,就會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生排斥心理,得不償失。
4、控制零花錢(qián)。一些學(xué)生家長(zhǎng),特別是獨(dú)生子女的家長(zhǎng),或父母不在身邊的學(xué)生,家長(zhǎng)常常會(huì)覺(jué)得自己對(duì)子女沒(méi)有遲到應(yīng)有的責(zé)任,于是,就以金錢(qián)的方式進(jìn)行“彌補(bǔ)”,這也造成了學(xué)生亂用錢(qián)的壞習(xí)慣。因此,要控制學(xué)生的零花錢(qián),要有目的地控制給孩子的零花錢(qián),這樣就能使學(xué)生做到不該買(mǎi)的不買(mǎi),不該吃的不吃,能有效地控制學(xué)生吃零食。
5、定時(shí)定量吃零食。既然學(xué)生吃零食的現(xiàn)象一時(shí)無(wú)法消除(為什么一定要消除呢?其實(shí)偶爾的零食也是有益的)何不采取一定的措施進(jìn)行限制!引導(dǎo)學(xué)生在固定的時(shí)間零食,學(xué)生反而會(huì)快樂(lè)期待點(diǎn)心時(shí)間的來(lái)臨!最好的時(shí)間應(yīng)設(shè)在正餐前一至二小時(shí),供給量不要太多,以免影響正餐的食欲。
6、統(tǒng)一發(fā)放零食。由于市面上賣(mài)的零食,大部分都含有大量的油、糖、香料和其他添加劑,香味濃郁,對(duì)健康不利。由學(xué)生自己購(gòu)買(mǎi),因分不清神經(jīng)質(zhì)成分,不利于健康?梢杂蓪(zhuān)人統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),統(tǒng)一發(fā)放,這樣既減少了學(xué)生隨意吃零食的不良習(xí)慣,也對(duì)學(xué)生的文明行為習(xí)慣的形成和身體健康有益。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇8
作為情感心理學(xué)的親情觀調(diào)查小組的一員,我也積極的參加到當(dāng)代大學(xué)生親情觀的調(diào)查中,調(diào)查成功的完成,調(diào)查結(jié)果也令我們很滿(mǎn)意的。
首先談?wù)劥髮W(xué)生親情觀的重要性。眾所周知,家庭是社會(huì)的主要組成部分的,家庭的和諧幸福程度是衡量社會(huì)和諧的重要指標(biāo)。而我們大學(xué)生歷來(lái)是備受關(guān)注的群體,大學(xué)生的親情觀問(wèn)題一直都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)于大學(xué)生親情觀的爭(zhēng)論也持續(xù)不斷的,一方指責(zé)我們大學(xué)生親情觀極度缺乏的,對(duì)父母漠不關(guān)心;當(dāng)然還有另一方堅(jiān)持大學(xué)生還是十分重視親情的。所以調(diào)查大學(xué)生親情觀是很必要的,可以了解大學(xué)生親情觀的現(xiàn)狀以及存在的一些問(wèn)題,以便于更好的找出解決的辦法。
這次調(diào)查我們共發(fā)放200份問(wèn)卷調(diào)查,收回有效問(wèn)卷171份,F(xiàn)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,談?wù)勛约簩?duì)當(dāng)代大學(xué)生親情觀現(xiàn)狀的感想:
首先說(shuō)說(shuō)積極的方面:
1、 大部分同學(xué)經(jīng)常聯(lián)系父母的,關(guān)心父母的身體狀況,也善于表達(dá)自己的感情,父母親的生日大部分都清楚,也經(jīng)常送祝福、禮物給自己的父母親,在對(duì)父母親的身體狀況的調(diào)查選項(xiàng)中,有74%的同學(xué)選擇“非常關(guān)注”。
2、 大部分同學(xué)都心懷感恩的,重視親情的,能夠理解父母的。在調(diào)查是否因?yàn)槊茉购捱^(guò)父母的,80%都表示能理解。另外調(diào)查上大學(xué)得目的,有60%都選擇的“報(bào)答父母”這個(gè)選項(xiàng)的。這表明當(dāng)代大學(xué)生仍然有著中華傳統(tǒng)美德的,表現(xiàn)出重孝道,感恩的品質(zhì)。
3、 大部分同學(xué)表達(dá)出要用行動(dòng)報(bào)答自己的父母的。調(diào)查顯示,90%大學(xué)生工作后都會(huì)經(jīng);丶铱锤改傅。
消極的方面也肯定又的:
1、 通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向的功利性日益明顯,物質(zhì)需求日益強(qiáng)烈,超過(guò)了對(duì)感情精神的需求,當(dāng)代大學(xué)生虛榮心也很足的,包括我也在內(nèi),喜歡跟同學(xué)攀比,而對(duì)父母的感恩之心稍微淡化,調(diào)查顯示58%的同學(xué)一個(gè)月乃至更久才聯(lián)系自己的父母,一般都是為了生活費(fèi)才聯(lián)系自己的父母。而且一旦家人寄錢(qián)不夠及時(shí),有些同學(xué)就好發(fā)脾氣的。父母親被當(dāng)成了搖錢(qián)樹(shù)。
2、 另外調(diào)查也顯示很多同學(xué)與自己父母親缺乏真正的溝通,彼此互不了解。調(diào)查中“當(dāng)你不開(kāi)心的時(shí)候選擇誰(shuí)作為傾訴對(duì)象的”極少數(shù)人選擇自己的父母。盡管絕大部分大學(xué)生在校讀書(shū)期間會(huì)定期或不定期地給家里寫(xiě)信、打電話(huà), 但是普遍存在著大學(xué)生與家人缺乏真正的交流, 談心太少, 彼此互不了解的情況。部分同學(xué)上網(wǎng)與陌生人聊天的時(shí)間比與家人聊天的時(shí)間要長(zhǎng)得多, 也經(jīng)常得多。在大學(xué)生的家書(shū)、電話(huà)中, 大多數(shù)要么報(bào)喜不報(bào)憂(yōu), 要么泛泛而談, 只講些生活瑣事, 絕少涉及思想和靈魂。
3、 另外不得不說(shuō)的,不少同學(xué)對(duì)親情回饋說(shuō)的多,做的少的。調(diào)查中有一項(xiàng)關(guān)于父母親的生日的調(diào)查,另外, 如何在現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活中回饋親情, 他們有的想得很少, 有的想到了一些, 例如節(jié)儉、關(guān)懷等, 也往往說(shuō)得多, 做得少,難以落到實(shí)處。
通過(guò)對(duì)一系列數(shù)據(jù)的分析我們可以看出,我們初略的了解到了當(dāng)代大學(xué)生的親情觀,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生與家長(zhǎng)之間或多或少地存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題必須引起注意,要將這些問(wèn)題消滅在"萌芽"狀態(tài),不可任其滋長(zhǎng),否則將會(huì)破壞家庭來(lái)之不易的和諧局面。這需要我們和家長(zhǎng)一起努力的。而我們小組也討論關(guān)于如何解決這些存在的問(wèn)題的?偨Y(jié)出了幾個(gè)方面:
1、 學(xué)校應(yīng)給予一定的重視。我們覺(jué)得學(xué)校也開(kāi)展一些感恩教育課程,幫助我們樹(shù)立更好的親情觀。
2、 創(chuàng)新開(kāi)展親情教育的方式。創(chuàng)新的親情教育方式,有利于同學(xué)們更好的接受和實(shí)踐親情教育,同時(shí)也可以采取角色互換,讓雙方更加的了解。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇9
一、實(shí)踐目的
利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx.01.16——20xx.02.26
三、實(shí)踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。
剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類(lèi)給向同事詢(xún)問(wèn)。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢(qián),自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),感覺(jué)很累,但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話(huà),我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿(mǎn)意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿(mǎn)意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)會(huì)更多的。
由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂(lè)。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過(guò)這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。
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