創(chuàng)業(yè)計劃

時間：2025-11-28 14:08:16 創(chuàng)業(yè)計劃書

【實用】創(chuàng)業(yè)計劃范文9篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實用】創(chuàng)業(yè)計劃范文9篇

創(chuàng)業(yè)計劃篇1

　　一.創(chuàng)業(yè)背景

　　據(jù)了解，目前蘇州并沒有一個大型的溜冰場，而溜冰已漸漸成為大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生的業(yè)余愛好。而大學(xué)生業(yè)余時間長，消費比較大，像我們只能去盤溪新村溜冰，而那里的場地很小，給廣大的大學(xué)生初學(xué)者帶來許多不便，因為高手倒溜，群溜。讓那些初學(xué)者并沒有地方學(xué)習(xí)溜冰。所以少數(shù)大學(xué)生在學(xué)校自己學(xué)習(xí)。大多數(shù)大學(xué)生因為還不會加上溜冰鞋太貴而不買溜冰鞋。為彌補不足，決定在蘇州開一個中型的溜冰場。

　　二.宗旨和目標(biāo)

　　本溜冰場將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)

　　三地址選擇

　　溜冰場在國際教育園區(qū)附近，原因有二：1.在大學(xué)城附近，離大學(xué)生較近，滿足大學(xué)生來多懶惰的心理也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一;二.大學(xué)一般處于郊區(qū)，地價便宜，由于只有十萬元的成本，所以只能挑郊區(qū)來減少成本嘍。

　　四.場面布置

　　場面為露天型溜冰場(哈哈，由于成本有限)四周用網(wǎng)圍成(這是鑒于這里大學(xué)的前例)。溜冰場分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。入口處當(dāng)然建一個房子放打掃工具，溜冰鞋，還有收銀臺。當(dāng)然民生問題還有廁所啦。在溜冰場的一邊放一條長凳用來休息，省點的話在8萬元之內(nèi)，可自己幫忙勞動。

　　五.服務(wù)運營

　　主要以大學(xué)生為服務(wù)對象，配有單排和雙排的溜冰鞋，滿足廣大顧客的要求。在高手場地我們要規(guī)定11：00~11：30,13：00~13：30,15：00~15：30，17：00~17：30為倒溜的時間為減少相撞而產(chǎn)生的摔傷。當(dāng)然在入場處我們會貼有互相謙讓，摔傷自負(fù)等公告。本溜冰場存有藥水和創(chuàng)口貼為顧客服務(wù)。

　　六.競爭優(yōu)勢

　　現(xiàn)在溜冰已成為越來越多大學(xué)生喜愛的運動。而在蘇州市場中的.溜冰場太少太小。而且人員太為復(fù)雜，混亂。

　　本溜冰場的優(yōu)勢是：

　　(1)溜冰場較大，滿足顧客的需求，相信會成為廣大朋友的喜愛。

　　(2)服務(wù)周到場地明確不會讓初學(xué)者失去場地。

　　(3)年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項目。因此本溜冰場潛力巨大。

　　(4)主要服務(wù)對象為大學(xué)生，人員較為簡單。

　　七.市場分析

　　現(xiàn)在蘇州有許多體育館，但許多人已對跑步等運動失去了興致，又因為年輕人喜歡刺激，但這里并沒有一家中大型的溜冰場，我創(chuàng)建的溜冰場將針對此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，，所以在生活中，往往出現(xiàn)對舒適度的高要求與市場的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無聊的空余時間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。

創(chuàng)業(yè)計劃篇2

　　群體目標(biāo)

　　國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

　　1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

　　2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

　　3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

　　從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單

　　身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝�，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

　　商品定品

　　由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

　　二、店面的選址(一起考慮)

　　雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

　　1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

　　2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的.選擇比較容易。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

　　4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

　　5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

　　6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

　　符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)

　　經(jīng)比較分析店面地址：

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿�，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。

創(chuàng)業(yè)計劃篇3

　　如今大小小巷處處開著奶茶店，不管是炎炎夏日還是寒冷冬季，門前的人總是絡(luò)繹不絕。開奶茶店真是一個不錯的小本生意。奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。奶茶店創(chuàng)業(yè)計

　　另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的.程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)�；疽茫�1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

　　四、店面選址

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現(xiàn)時的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資;同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置，學(xué)生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

　　五、裝修與設(shè)備購買

　　裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計較有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計，操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。

　　設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：

　　1、封口機

　　帶有計數(shù)器，一般賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣，每封一下口，計數(shù)器都會記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實不結(jié)實，有沒有封得不結(jié)實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

創(chuàng)業(yè)計劃篇4

　　一、項目介紹

　　項目名稱：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店

　　經(jīng)營范圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具

　　項目投資：10萬元

　　回收成本期限：6個月

　　樣板店地址：金碧花園小區(qū)內(nèi)

　　項目概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加

　　盟樣板店"，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。

　　企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢，讓加盟者更成功!

　　二、市場分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的'萌芽和發(fā)展。

　　比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。

創(chuàng)業(yè)計劃篇5

　　一、企業(yè)概況

　　天津市睡美蓮紡織品有限公司成立于XX年3月,以經(jīng)營床上用品為主,工商注冊資金30萬元。經(jīng)營范圍：針紡織品、床上用品、工藝美術(shù)品、家居裝飾用品、日用雜貨、服裝鞋帽、文化辦公用品、汽車裝俱及配件的批發(fā)零售。本公司為私營股份有限公司，是我與姐姐一起創(chuàng)辦的企業(yè)，坐落于天津婦女創(chuàng)業(yè)中心c樓206室，注冊商標(biāo)“睡美蓮”，現(xiàn)主要從事床上用品的貿(mào)易活動。代理經(jīng)銷的床上用品，主要是通過各類超市進入零售市常另外，批發(fā)給同類貿(mào)易公司及個體商戶。今后公司還將設(shè)計網(wǎng)頁，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與各戶溝通和信息交流，建立新型的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　二、企業(yè)計劃者的個人情況

　　我是天津市睡美蓮紡織品有限公司的創(chuàng)辦者之一，占有公司50%的股份，現(xiàn)年37歲，女，財務(wù)會計專業(yè)大專學(xué)歷，原在天津外貿(mào)針織品公司任專職會計，熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)成本和定價。XX年下崗后自費學(xué)習(xí)貿(mào)易專業(yè)知識，于XX年參加天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心的syb課程培訓(xùn)。我選擇創(chuàng)業(yè)的方向是從事床上用品的經(jīng)營活動。

　　三、市場評估

　　1、市場容量的變化趨勢及預(yù)計占有率

　　隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，天津濱海新區(qū)的開發(fā)開放，近年來天津城市建設(shè)日新月異，人民生活水平逐步提高，生活節(jié)奏加快，人們逐漸改變傳統(tǒng)的居家生活方式，放棄自己手動加工紡織品的習(xí)慣，現(xiàn)代大型超級市場遍布城市各個角落，從超市購買自己心儀的床上用品已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。再有，隨著城市建設(shè)的需要，外來經(jīng)商、求學(xué)、務(wù)工的流動人口逐年上升，對物美價廉的床上用品需求旺盛。另外，城市改擴建居民搬遷，家居用品升級換代，新婚家庭的'組建，都是拉動床上用品消費市場的增長因素。目前，床上用品的消費占紡織品市場的50%-60%左右。

　　由于床上用品的淡旺季不明顯，而且流行趨勢變化慢，故投資風(fēng)險小，能夠帶來穩(wěn)定的利潤。我選擇經(jīng)營的床上用品，面料質(zhì)地優(yōu)良，花色翻新快，規(guī)格品種多，包裝精美，幾個合理，必將得到消費者的青睞。

　　2、競爭對手的主要優(yōu)勢

　　起步早，資金雄厚，規(guī)模大，廣告投入力度大，市場知名度較高，有較固定的銷售渠道，豐富的經(jīng)驗。

　　3、競爭對手的主要劣勢

　　價格高，成本高，不適合于大眾消費人群，人員臃腫，人浮于事，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型慢，庫存占用資金大，風(fēng)險大，不易管理。

　　4、本企業(yè)相對也競爭對手的優(yōu)劣勢

　　優(yōu)勢：規(guī)模小，資金投入小，庫存少，占用資金小，成本低，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型快，人員少，好管理，價格低且花樣翻新快，配套產(chǎn)品對多樣化，對加盟商有一定的優(yōu)惠政策，不收加盟費，加盟可隨時調(diào)換產(chǎn)品。

　　劣勢：起步晚，資金少，規(guī)模小，廣告宣傳力度小，知名度不大，目前銷售渠道較窄經(jīng)驗還有欠缺。

　　四、市場營銷計劃

　　(一)“睡美蓮”產(chǎn)品的特征：面料質(zhì)地好，花色翻新快，做工精細，規(guī)格尺寸齊全，品種多，價格合理，包裝精美。

　　(二)價格(略）

　　(三)營銷策略

　　1、著力在天津地區(qū)打開銷路，短時期不到外埠銷售。

　　2、旨在中、高檔產(chǎn)品上使用自己的注冊商標(biāo)“睡美蓮”。

　　3、經(jīng)營的產(chǎn)品進入超市，其經(jīng)營并沒有結(jié)束，按系列產(chǎn)品的單品進行促銷，以單品促銷帶動系列產(chǎn)品的銷售，提高促銷員的推銷能力，銷售產(chǎn)品多少與傭金掛鉤，同時安排業(yè)務(wù)員巡店，及時補充貨品，并保證在超市訂單下達后24小時內(nèi)送貨到店。

　　4、按時對賬，同超市各部門搞好相應(yīng)的關(guān)系，及時按期收回貨款。

　　5、及時解決消費者因質(zhì)量問題投訴的難題，及時溝通，為售后做好一切服務(wù)。

　　6、做好產(chǎn)品流通領(lǐng)域的運作，即批發(fā)市常

　　7、建立網(wǎng)絡(luò)對賬平臺，同有條件的超市及業(yè)務(wù)各戶，進行網(wǎng)上業(yè)務(wù)往來，逐步發(fā)展代理商、分銷商。

　　8、運用財務(wù)軟件進行營銷管理。

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

　　經(jīng)理一人，財務(wù)一人，業(yè)務(wù)員兩名，店內(nèi)促銷員四名。

　　六、風(fēng)險控制

　　備貨一定要做到“樣樣齊備，既有高價產(chǎn)品，也要有暢銷產(chǎn)品�！睅齑嬉皶r登記，及時盤點，及時對賬，壓貨損貨是難免的事，及時發(fā)現(xiàn)才能及時采取措施，或退、或換及時補救。(如果出產(chǎn)品庫存管理得好，想退出時手中壓貨也不會多，降價銷售也可減少占壓資金的損失。)在公司經(jīng)營過程中，我們積極收集各方面的相關(guān)信息，力圖使我們經(jīng)營的產(chǎn)品處于流行時尚的前端，引領(lǐng)消費潮流。積極聽取商場及消費者的反饋信息，作為我們經(jīng)營的向?qū)Ш桶盐帐袌鰟酉虻闹羔槪瑥亩贫ㄎ覀兊臓I銷策略使投資風(fēng)險控制到最校

創(chuàng)業(yè)計劃篇6

　　一、公司摘要

　　店鋪名稱：晗欣情侶閣

　　經(jīng)營項目：情侶裝

　　資金來源：自籌資金（父母、朋友資助）

　　產(chǎn)品渠道：

　　本店位于高校密集地，平時無論白天晚上人來人往，特別是周末學(xué)生聚集于此而情侶裝的消費對象主要是追求時尚和浪漫的年輕人（以大學(xué)生為主），這給我們的店鋪帶來了更大的經(jīng)濟效益。

　　二、情侶服裝行業(yè)介紹

　　在我國，服裝行業(yè)具有高附加值，高利潤，市場競爭激烈等特點。當(dāng)前，服裝的消費需求越來越趨于個性化。這使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間。而隨著生活水平的提高，人們對于服裝的需求也不斷提高，越來越追求時尚。因此，服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短。我之所以選擇開一家情侶服裝店最重要的一個原因是情侶服裝業(yè)是一個新興行業(yè)，這不同于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)，是一個沖動消費行業(yè)，沒有理由，沒有計劃，看到喜愛的事物就會購買，就像愛情，沖動而美好。只要愛情存在，這個行業(yè)就會有市場。對于敢于接受新鮮事物的.年輕大學(xué)生而言，這無疑會成功的吸引他們的眼球。在演藝圈內(nèi)，穿情侶裝成為一種風(fēng)尚，對于喜歡明星，追求流行事物的年輕學(xué)生穿情侶裝將成為一種必然趨勢。另外，服裝行業(yè)本身比較成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，我本人對這一行業(yè)也有著濃厚的興趣。在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新的情侶服裝很適合像我這種沒有過多資金又剛開始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。

　　而現(xiàn)在，這種情侶服裝店并不是很多，在我們校園附近雖然有情侶飾品的店面，但是都不是很系統(tǒng)，很全面，款式也無法滿足當(dāng)代大學(xué)生對于時尚的追求。因此，存在的競爭風(fēng)險相對較小。對于年輕學(xué)生來說，他們具備一定的消費能力，喜歡嘗試新鮮事物，崇尚新奇消費，出手闊綽。因此，情侶裝在未來有很大的發(fā)展空間。

　　三、主要產(chǎn)品介紹及市場環(huán)境分析

　　1、情侶裝

　　做情侶裝產(chǎn)品的關(guān)鍵我認(rèn)為是品種要多，給顧客有足夠的挑選余地，不是依靠主要幾個款來銷售。產(chǎn)品陳列上會突出自己服裝的特點。主要以銷售情侶休閑服為主，也銷售情侶運動服，睡衣，毛巾等情侶產(chǎn)品，另外以一些精美的情侶飾品來吸引顧客�？钍揭孕路f，時尚，獨特為主。每種款式的服裝只限一套，但是種類多，俗話說物以稀為貴，保證獨一無二，也象征著愛情的獨一無二。

　　2、情侶飾品與diy制作

　　我會在店內(nèi)留出一小部分空間進行情侶飾品diy制作的經(jīng)營，讓顧客自己制作只屬于他們的獨一無二的飾品，而不是傳統(tǒng)的銷售現(xiàn)成的飾品。同時，我會在店內(nèi)增設(shè)一臺大頭帖照相設(shè)備，供年輕大學(xué)生選擇，不只是情侶也會吸引其他消費者的注意。店內(nèi)光線明亮，貨品擺放整齊，地面玻璃窗定期打掃干凈，裝修以簡潔為主但是要讓人感覺溫馨。

　　如今，情侶們的戀愛觀已由當(dāng)初的保守轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的開放了。在現(xiàn)在開放的時代，他們愛的轟轟烈烈，熱烈的感情幾乎融化了整個冬天

創(chuàng)業(yè)計劃篇7

　　一、甜品行業(yè)市場背景

　　任何一個想獨立創(chuàng)業(yè)的人，都應(yīng)該先了解時代潮流，再進行創(chuàng)業(yè)，尤其是甜品飲料——時尚與休閑完美結(jié)合的行業(yè)。

　　甜品是指各類甜食、飲品、水果調(diào)制品，廣東人稱之為糖水，是粵港美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。糖水跟煲湯一樣，具有滋補養(yǎng)生功效�？梢宰鳛樘撬牧嫌泻芏啵煌牟牧暇哂胁煌墓π�，有的屬于清涼性，有的具有燥熱的特點，我們要根據(jù)不同的主材料來配搭不同的輔料，達到相輔相助的效果。不同的搭配有不同的功效。專家稱喝糖水可緩解煩躁失眠，在煩躁而不容易入眠時，可喝糖水，使體內(nèi)產(chǎn)生大量血清素，亦可助眠。

　　在珠三角和港澳地區(qū)，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數(shù)百年。今天，時尚男女們從享受甜品冷飲的美味，到追求果品的健康養(yǎng)顏;從享受美食，到追求情調(diào)和愜意;無論是華美精致的西方甜品，還是溫潤養(yǎng)生的東方甜品，都不知不覺地進入人們的生活，讓時間走得輕松，給繁忙的生活一個留白空間。

　　有機構(gòu)通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長沙等十九個城市進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，80%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為生活中的一部分。

　　人們對甜品的喜好和精湛的制作技術(shù)共同促進了甜品行業(yè)的繁榮。隨著甜品逐漸被廣泛接受，一片豐厚的市場呈現(xiàn)在我們面前。相對于競爭日益殘酷的普通餐飲業(yè)，甜品無疑是一片潛力巨大的新天地。

　　糖水甜品作為餐飲行業(yè)，絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，市場前景非常廣的一個產(chǎn)業(yè)，從各個方面都可以看出來，先看看廣東大街小巷的糖水店，就知市場潛力有多大，廣東市場遠未飽和，0.5公里內(nèi)沒有3家糖水店就不算飽和，可以預(yù)見，甜品行業(yè)將創(chuàng)造又一個餐飲神話。

　　甜品，是許多小女生的最愛。夏天的到來，高溫天氣，更是讓冰激淋類、果汁類產(chǎn)品風(fēng)行起來。

　　二、市場及競爭分析

　　1、市場介紹

　　江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)是一個相對年輕的校區(qū)，新校區(qū)建校至今10余年。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

　　2、市場競爭分析

　　常州輕工學(xué)院是一個年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認(rèn)識我到愛我，買我。

　　3、目標(biāo)顧客

　　有人誤認(rèn)為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

　　1、原料專業(yè)，放心更多

　　心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標(biāo)識。從原料供應(yīng)商值得信賴的.角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

　　2、品種豐富，選擇更多

　　眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

　　3、營養(yǎng)全面，健康更多

　　心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

　　4、服務(wù)規(guī)范，滿意更多

　　心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴(yán)格進行監(jiān)督管理。

　　四、選址分析

　　心甜門店設(shè)置在常州輕工學(xué)院二號食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

　　五、人事與管理

　　1、人事

　　心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。

　　2、管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。

　　3、管理理念

　　(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

　　(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。

　　(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

　　(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。

　　(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　4、管理隊伍

　　投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

　　5、管理制度

　　建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴(yán)格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。

　　六、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

　　1、經(jīng)營目標(biāo)

　　在常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店--心甜甜品店，經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。

　　2、經(jīng)營宗旨

　　甜美、健康、時尚。

　　七、企業(yè)形象

　　1、傳媒廣告

　　考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調(diào)查證實高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點宣傳并接受咨詢。

　　2、形象代言

　　制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。

　　3、店面布置

　　心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。

　　八、促銷決策

　　1、美食手冊

　　制訂心甜健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

　　2、節(jié)日活動

　　在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象�；顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費約1000~20xx元。

　　3、許愿樹

　　店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡�？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。

　　4、優(yōu)惠卡

　　店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

　　九、財務(wù)需求與運用

　　1、開張成本

　　2、桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備

　　3、預(yù)付店租、裝潢

　　4、原材料

　　以上項目將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評定。

　　十、心甜的發(fā)展

　　根據(jù)企業(yè)實力，心甜以常州輕工學(xué)院這個市場為起點，放眼常州大學(xué)城六所高校的市場。逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：

　　1.立足常州輕工學(xué)院市場，占據(jù)一定份額

　　填補常州輕工學(xué)院市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

　　2.占領(lǐng)常州大學(xué)城市場，建立連鎖機制

　　當(dāng)企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在常州大學(xué)城其他五所高校開設(shè)連鎖店。在實際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營管理經(jīng)驗。

　　3.走向常州市場，開放加盟經(jīng)營

　　在常州市場能夠得到良好控制、正常運轉(zhuǎn)，有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)之后，在常州市內(nèi)擴張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。

創(chuàng)業(yè)計劃篇8

　　1.眼鏡店選址

　　對眼鏡店來說，位置很首要，通常在一些大專院校周邊以及最繁華的路段都適合開眼鏡店，根據(jù)資金的不同選擇不同的店面，過于冷清、偏僻的地段，不適合開眼鏡店。億超眼鏡是國內(nèi)最專業(yè)的網(wǎng)上配眼鏡商城。

　　2.眼鏡店裝修

　　不必太豪華，太好讓人不敢進哦!裝修用談色調(diào)，簡潔不失精致，門建議不要用推式的，感覺會很拒人。

　　3.鏡架

　　對開一個50多平方的眼鏡店來說，一般需投入1000付光學(xué)鏡架，50付隱形眼鏡及藥水，500付太陽鏡。其中1000付中，400付為低檔，進價在5元以下，銷價在30元以下，300付為中檔進價在16元以下，銷售價在100元以下，200付為中高檔，進價在40元以下，售價格在160元以下，100付為高檔進價在50至200元，銷價在160-360元左右。300付太陽架，100付低檔，銷價在10至30元，120付中檔，進價在16元左右，銷售價在38-98。80付為高檔，進價在100元下列，售價在100-300多元。

　　4.鏡片

　　現(xiàn)在最好用的最多的樹脂鏡片，最常用的，找到好的供應(yīng)商進貨的話，估計都在15到80元，各種鍍膜，超薄通常我們給客戶配1.56的，進價在30下列。

　　5.眼鏡店設(shè)備

　　現(xiàn)在一般都自動化了，驗光儀稍好的，1萬多一點，全自動割片機也1萬多點，差的，8千就夠啦，建議還是用好一點的，其它如鉆孔機，拋槽機，試片箱這些20xx元就行啦。

　　6.眼鏡店技術(shù)

　　十幾種專業(yè)機器的識別與操作，驗光、制片、配鏡這些都是很重要的，沒有專業(yè)的技術(shù)水品不僅自己的店很難經(jīng)營，而且也是對客服的不負(fù)責(zé)任。所以一定要先去接受專門的'眼鏡店培訓(xùn)。

　　7.眼鏡店相關(guān)手續(xù)、證件

　　絕對重要的一個環(huán)節(jié)，包括工商執(zhí)照;稅務(wù)登記;到質(zhì)量監(jiān)督局辦理生產(chǎn)許可證;如賣隱形眼鏡需到藥監(jiān)局辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證;必須配有持有驗光、定配證書的驗光、定配人員。沒這些證件就算你技術(shù)再好別人也不敢來的，另外，陽光巴士對眼鏡店特別提供驗光師、配鏡師(中級及高級)資格證的辦理。

　　8.眼鏡款式

　　當(dāng)今流行的多以輕，溥，細，無框，半框為好，還有幾個新款式。包裝也要選好。

　　眼鏡店營運流程：

　　營業(yè)前準(zhǔn)備

　　1.簽到

　　開門前30分鐘必須到店簽到，否則作遲到處理。

　　2.儀態(tài)整理

　　員工應(yīng)注重個人形象(個人形象代表著公司形象，也是其本人的一張名片)，衣著整潔(按公司要求統(tǒng)一著裝，工裝要經(jīng)常清洗，并熨燙平整)，發(fā)型不宜過于夸張(若有染發(fā)，只許染自然色;女同事應(yīng)將長發(fā)盤起或扎起，不可將長發(fā)披散，男同事以短發(fā)為佳)，指甲(不許留指甲、上指甲油，方便操作隱形眼鏡，同時給人以衛(wèi)生的感覺)、個人飾品(不許戴卡通表、耳環(huán)及手鏈，戒指不宜過于高調(diào)、復(fù)雜，數(shù)量以不超過兩枚為佳)女同事化淡妝、男同事不留胡須等。

　　3.晨會

　　晨會由店長或老板本人親自主持，總結(jié)前日工作中存在的不足(如昨日客流較大，有的客人離去時沒有人送出門口，嚴(yán)重降低了服務(wù)質(zhì)量，與慧之眼的服務(wù)宗旨相悖，在以后的工作中要杜絕此類現(xiàn)象的出現(xiàn))，及時傳達公司通告(如公司昨日通知開展新的推廣活動，各位同事應(yīng)明確了解此次推廣活動的主要對象、內(nèi)容、目的、活動時間等)，確定當(dāng)日目標(biāo)(店里及各位同事每日都應(yīng)有各自的當(dāng)日目標(biāo)，只有完成一天天的工作目標(biāo)，到月尾才會有理想的成績)，當(dāng)日需要跟進的工作(如昨晚驗光儀器出現(xiàn)了故障，今天上午應(yīng)立即上報，以便及時維修，以免因此影響本店正常的運作)，對各級員工的培訓(xùn)的輔導(dǎo)和實地操作(如新員工昨日遇到客人問他“我以前得過角膜炎，不知能不能戴隱形眼鏡?”，但其沒有太大的把握回答客人，今日在早會上提出向大家請教，則店長應(yīng)以書面形式作答，以便大家相互學(xué)習(xí)，共同提高)等。

　　4.查過夜商品

　　對貨架和倉庫里的商品進行盤點，尤其是重點商品，如發(fā)現(xiàn)異常，及時向店長匯報查明情況。

　　5.整理排面

　　清潔、拖洗地面，擦抹貨架，商品及驗光加工設(shè)備，做到干凈、整潔、無塵土。

　　6.整理商品、檢查標(biāo)簽并檢查商品

　　對貨架上各種形式陳列的商品進行歸位類，整理。做到整齊、豐滿、美觀大方、便于選購，不得有空位。檢查價格標(biāo)簽，要求做到貨價相符、貨簽對位、一貨一簽。整理商品的同時，要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)破損商品，要及時剔除或處理，維護消費者利益同時維護本店良好形象。銷售員必須認(rèn)真做好。

　　7.補貨

　　查看近效期商品(隱形眼鏡、護理液較多見)，在臨近近效期時作好記錄和退貨，及時補充店內(nèi)日常銷售貨品(保證店內(nèi)存貨維持正常營業(yè)，正常情況下不應(yīng)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，每周都有隱形眼鏡和鏡架的補貨)，及時補充分店日常工作所需物料(如鏡布、鏡盒等)征訂待交客和特殊商品等(如訂新架、隱形眼鏡)。

　　8.準(zhǔn)備好售貨用具，檢查驗光加工設(shè)備。

　　營業(yè)中

　　1.有客人要進店，應(yīng)為其開門，友好的與顧客打招呼，走時應(yīng)送至門口或目送走出店門，從始至終保持微笑。

　　2.準(zhǔn)確填寫單據(jù)，鏡架鏡片與客人要的相符，總計金額及折后價格計算正確，單據(jù)不得改寫、涂抹。

　　3.收款完畢后應(yīng)提示顧客檢查款項是否正確無誤，交給顧客取鏡單;取鏡時在顧客存留單上注明鏡子已取，并告知顧客售后承諾、使用及保養(yǎng)方法，在將商品給予包裝，動作仔細小心，交付商品時，店員應(yīng)雙手遞交，禮貌致謝：請您拿好。

　　4.客人走后應(yīng)及時整理相關(guān)票據(jù)、貨品。

　　5.追鏡/投訴跟進。查看當(dāng)日和臨交客鏡是否加工好了，及時發(fā)現(xiàn)未能交客的鏡(由于訂片未能按時到貨或訂片在加工過程中意外損壞造成未能在承諾客人交客的時間內(nèi)加工好的的)，及時通知客人(首先要向客人道歉，然后告知由于何種原因客人的眼鏡要晚些時候才能拿到)并商討解決方案(如“我們會重新盡快幫您訂鏡片，回來以后我們回第一時間通知您，您看可以嗎?”);投訴的及時跟進(昨日有一鏡架投訴客人，正常使用、保修期限內(nèi)出現(xiàn)自然脫焊，要求更換，我們在幫客人檢查了損壞鏡架后答應(yīng)幫其更換，并開具“鏡架投訴申請表”，今日應(yīng)查詢該架的庫存情況和訂貨到貨時間，做好記錄)和回復(fù)客人(將之前的跟進情況及時通知客人，要從客人的立場考慮，應(yīng)盡快幫客人解決，絕不可推卸責(zé)任，敷衍了事)。

　　6.回訪已配鏡客人，及時發(fā)現(xiàn)問題，作好記錄，為每位配鏡客人建檔(在客人新配鏡后一周內(nèi)應(yīng)回訪客人，詢問其佩戴情況，建議有空要多回來保養(yǎng);逢年過節(jié)，可以“***眼鏡***分店”的名義發(fā)短信問候客人等)及時填寫顧客檔案、鏡片使用記錄、日銷售報表。

　　7.及時清潔地面、貨架、商品，保持櫥窗的整潔、創(chuàng)新和吸引力;促銷活動和推廣活動的道具、宣傳品的清潔和及時更新等。

　　8.儀器的保養(yǎng)。每次為客人驗光前要清潔電腦驗光儀，綜合驗光儀等，及時檢修店內(nèi)儀器，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間上報，第一時間解決，做到不影響店內(nèi)正常運作。

　　9.對待來本店檢測視力、維修或清洗眼鏡的顧客要向?qū)Υ笥岩粯�，熱情的接待，服�?wù)要周到，盡心盡責(zé)。

　　10.對于提出退換要求的顧客，要熱情的接待，并妥善處理具體問題。

　　營業(yè)結(jié)束

　　1.下班前半小時整理當(dāng)日銷售報表，結(jié)算。

　　2.清點商品，完成每日分店鏡架數(shù)，隱形眼鏡數(shù)，藥水?dāng)?shù)和其它一切物品的盤點，盤點數(shù)不正確不許敷衍了事，務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行，簽字確認(rèn)以便查核。

　　3.全體員工有老板組織集合開晚會，對本日營業(yè)情況作簡短總結(jié)。

　　4.簽走。臨下班前簽走，規(guī)定下班時間前擅自下班作早退處理，早退的處罰方法同遲到。

　　5.到規(guī)定時間，店內(nèi)無客人且保證完成盤點等工作后方可打烊，離店前保證所有的開關(guān)都關(guān)閉，門窗鎖緊才能離店。

創(chuàng)業(yè)計劃篇9

　　各種各樣的零食吸引了一群小朋友們，小孩的錢是最好賺的，價格低廉的零食一向生意都很火爆。

　　一、項目背景

　　(一)項目提出原因

　　1. 有市場空白，利潤豐厚(差異化市場營銷)

　　目前校園內(nèi)銷售的大部分零食的產(chǎn)地都是在國內(nèi)，銷售進口食品成為我校零食市場的一個空白。進口食品專賣店尚處于引入階段, 有巨大的市場空間, 利潤較為豐厚。

　　2.有需求

　　經(jīng)過調(diào)查，在國產(chǎn)零食和進口零食價格差不多的前提下，約72%的同學(xué)會選擇進口的。可見進口零食較之國產(chǎn)零食要更加吸引大學(xué)生這一消費群體。另外學(xué)生購買進口零食除了用于食用之外，還有將包裝制作精美的進口零食作為禮品的特殊消費目的。再者，大學(xué)生有著強烈的好奇心，追求時尚、個性，而進口產(chǎn)品剛好能滿足以上需求。因此，進口零食很能吸引大學(xué)生。

　　3.資金充裕，風(fēng)險較小，可操作性強

　　本次的啟動資金是50萬，足矣開設(shè)一家零食專賣店，也較能抵御風(fēng)險，具體操作起來可行性強。

　　二、項目環(huán)境

　　(一) 行業(yè)狀況

　　糖果、巧克力、果凍等糖類休閑食品統(tǒng)稱為零食。根據(jù)產(chǎn)地的不同可將其劃分為國產(chǎn)零食和進口零食。近幾年，寫滿外國語言、包裝精美、口感好的進口食品，不僅引出了孩子和青年人的口水，也引得不少創(chuàng)業(yè)者蠢蠢欲動，進口食品的銷售越來越炙手可熱，主要以加盟連鎖的方式經(jīng)營。以下是近幾年進口食品的行業(yè)狀況：

　　利潤率高，前景可觀。中國入世以來關(guān)稅一降再降，人民幣匯率一升再升，利好的集中使進口食品的平均利潤高達40%~50%。再加上，國人對進口產(chǎn)品普遍有著較高的認(rèn)同和追求。巨大的利潤空間和市場需求，引得這幾年來以銷售進口零食為主的店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。

　　門檻低。開設(shè)進口食品的門檻很低。開間10多平方米的小店僅需10來萬元，非常

　　迎合有點積蓄又急于獨立的年輕人的創(chuàng)業(yè)需求，成為創(chuàng)業(yè)新亮點。

　　進口食品已在中國食品市場占有了一席之地，但市場份額極低，同時與同類型產(chǎn)品及國產(chǎn)零食的競爭較為激烈。各大超市、便利店已經(jīng)基本被國產(chǎn)零食占據(jù)。雖然也會兼顧進口食品的銷售，但只是很小的一部分。要緩解同國產(chǎn)食品的競爭，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，爭取更多的消費者，開設(shè)專賣店成為經(jīng)營的最佳形式。

　　進口食品的安全問題，是影響行業(yè)發(fā)展的一大風(fēng)險因素。今后行業(yè)的發(fā)展將致力于緩解人們對進口食品的安全顧慮，重視貨源的選擇，提供良好的消費環(huán)境。

　　(二) 市場的調(diào)查與分析

　　1. 市場分析 (市場=人群+購買力+購買意愿)

　　該項目的市場即商鋪的所在地--北師大。為了更多的了解這一市場，事前進行了充分的調(diào)查。

　　(1) 人群分析

　　零食專賣店在北師大市場的目標(biāo)消費者是學(xué)生，年齡集中在18-25歲之間。這一年齡段的人喜歡新鮮、時尚、潮流的東西，對進口產(chǎn)品普遍有著較高的認(rèn)同和追求。北師大學(xué)生的經(jīng)濟水平多屬于中等偏上，大部分同學(xué)每月的生活費在500-1500。他們是追求時尚、新鮮的新新人類，因此，在消費零食的時候，更傾向于質(zhì)優(yōu)、精巧、美味的進口零食。對于吃進口零食這個概念，已基本接受。

　　我校的學(xué)生有購買進口零食的需求并且有著相應(yīng)的經(jīng)濟實力。目前，北師大學(xué)生購買零食主要通過下面幾個渠道：

　　A.珠影超市，OK便利店等商店或小賣部。

　　B.出市區(qū)如香洲的吉之島，拱北萬佳等大超市

　　C.學(xué)校一些創(chuàng)業(yè)，兼職賺小外快的同學(xué)網(wǎng)上開店，訂購后送貨到門。

　　但由于我校地理位置較為偏僻(place)，外出購買不便(convenient);校內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)商缺乏(place);產(chǎn)品種類偏少，價格過高(price)等諸多因素，使得這一市場在校園內(nèi)仍舊空白�，F(xiàn)在的北師大尚沒有一家專門從事進口零食銷售的商鋪。

　　(2) 消費者分析(消費能力，消費者心理，消費者習(xí)慣，消費者價位)

　　針對進口零食的消費者-在校學(xué)生進行了較為全面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示有愿意消費的以女生為主。這既與北師大的男女比例(約為3：7)相匹配，又符合女生的消費特征。她們多喜歡購物和吃零食，平常都會有購買零食的習(xí)慣和愛好。更為突出的是，女生幾乎同時扮演購買進口零食的決策者和購買者。女性消費者將成為店鋪的重點推廣對象。

　　① 消費能力

　　通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(圖一、圖二)，北師大學(xué)生每月生活費幾乎都在500元以上，其中約有57%的生活費在1000元以上，而且近8成的學(xué)生每月零食是的支出在51元以上，占生活費的10%左右。北師大的生活及消費水平相對其它大專院校要更高，在此開設(shè)進口零食專賣店，既有市場，目標(biāo)消費者也擁有相應(yīng)的購買能力。

　　-圖1-

　　-圖2-

　�、� 消費者心理

　　大學(xué)生作為年輕群體，吃休閑食品，不再是單純的充饑。零食里摻雜著冰凍可樂的酷，麥當(dāng)勞的率性和薯條的干脆。它是一種可以分享的生活態(tài)度，又可以發(fā)現(xiàn)純粹的生活樂趣和暢所欲言的個性化表達。學(xué)生在消費的同時也樂于增加了一種生活理念。大學(xué)生消費的原因有如下圖：

　　另外，購買零食除了食用之外，越來越多學(xué)生將寫滿外國語言、包裝精美、口感好的產(chǎn)品用來送禮。這主要是對進口食品的印象所致(見圖3)。

　　③ 消費者習(xí)慣

　　北師大學(xué)生要購買零食一般會在超市或便利店等商店購買，超市也有一個進口食品的貨架，但是款式依然少之又少，而且價格斐然。如果想要買進口或者其它款式的就出去市區(qū)如香洲(吉之島)，拱北(萬佳)，吉大等，極其不方便。

　�、� 消費價格

　　雖然北師大的學(xué)生的消費水平不低，但是畢竟都是消費者都希望買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品。因此即使在前面的分析中了解到北師大的學(xué)生愿意購買進口零食，但是如果價格太高，任何消費者還是不能接受的，所以這家進口零食屋的.零食價格定位為中等價格。

　　(三) 競爭對手分析：

　　競爭對手主要是銷售國內(nèi)、外零食的各大超市以及便利店，他們的主要優(yōu)勢是：

　　1. 價格便宜

　　超市，便利店的主要零食都是國內(nèi)品牌的零食及部分進口食品，并且超市便利店在前期的運作經(jīng)營中，已經(jīng)建立好完善的物流網(wǎng)，采購團隊。所以成本較低，從而使得商品價格也偏低。

　　2. 已擁有一定的顧客群因為超市，便利店的方便，價格低等特點，已經(jīng)有用了一群相當(dāng)龐大的消費群體。

　　(四) 項目優(yōu)勢

　　1. 項目運作的可行性

　　(1)迎合趨勢

　　北師大學(xué)生對零食，特別是新奇，好吃的零食的需求很大。因此很多小店鋪會在原來的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上兼賣一點小零食來賺取利潤，但是種類，款式都很少。根本不能滿足學(xué)生的需求。類似的網(wǎng)上店鋪出現(xiàn)，但是質(zhì)量沒有保證，款式數(shù)量等仍不能適應(yīng)學(xué)生的需求。因此，開零食店是符合學(xué)生的需求并且也是一種趨勢。

　　(2)地理位置(進貨)

　　北師毗近澳門(拱北)，廣州等地，這些地方都說進口零食批發(fā)地，因此不存在著進貨不便的問題。加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上進貨的可能性很大。

　　(3)資金的充裕

　　店鋪租金，裝修，以及貨物的成本等所有費用不到20萬人民幣，而且這樣的店鋪因為商品價格高，所以利潤高。加上流動成本大，還可以在裝修，宣傳的方面下功夫。

　　2.項目的獨特與創(chuàng)新性

　　雖然在我們學(xué)校有超市，便利店，小賣部等商家出售零食，但是沒有一家專賣零食的商家，在有市場需求的情況下，我們突破了單一零食的銷售，而是把零食重點放在了進口兩個字上，就意味著，從每一樣的小零食到貨架到整個店面的裝修，都是不同與一般的零食店，而是在包裝、裝修、整體格局上有著跟進口零食統(tǒng)一形象走的零食店。不單賣進口的零食，更讓進來買零食的顧客感受到與一般零食店不一樣的氛圍。在賣零食的同時，吸引顧客更多的眼光去挑選擁有他們喜歡顏色的包裝小零食，有他們中意收集的卡通人物小裝飾，有他們感興趣想去了解的某個國家零食的口味，等等。

　　在現(xiàn)階段，北師大珠海分校的學(xué)生如果想買這類進口商品必須坐車到市區(qū)，車程較遠不方便。但現(xiàn)在也有些學(xué)生自己在宿舍開一些小零食店，可是卻沒有質(zhì)量保證，且包裝上并不是太盡如人意。我們要在北師大珠海分校校內(nèi)開一家有實體店形式的進口零食店，并且在質(zhì)量上有所保證，且可以規(guī)定買滿N元就可以送貨上門的形式，還可以在各種節(jié)日搞一些優(yōu)惠活動來吸引顧客前來購買，同時我們還可以向顧客宣傳別的國家的節(jié)日，讓他們了解他們的文化，從而更加對我們的進口零食鋪感興趣。

　　三、市場戰(zhàn)略

　　(一)市場細分與定位

　　在市場上進口零食店的消費群體是偏向于女性和小孩的,因此，我們通過這一實際情況將北師大珠海分校的市場從人口上進行細分,分為男性市場和女性市場。在市場調(diào)查中，被調(diào)查者為女性的占65.97%，而男性占34.03%。女性贊成開進口零食店的比例相對于男性來看，是較有優(yōu)勢的。

　　1.目標(biāo)市場

　　根據(jù)進口零食店的市場上的消費群體，并且結(jié)合北師大珠海分校男女學(xué)生的比例為3比7的實際情況，還有在前期的市場調(diào)查中女生市場的贊同率優(yōu)勢來分析，我們得出了消費群體：

　　(1)主要的消費群定為：女生。

　　針對進口零食的消費者-在校學(xué)生進行了較為全面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示愿意消費進口零食的絕大部分是女生。這既與北師大的男女比例(約3：7)成相關(guān)，又符合女生的消費特征。愛吃零食是女生的天性，對于那些味道好又包裝精致的零食，我們的進口零食店賣得部分零食有漂亮的值得收藏的包裝盒，又有著不同國家的零食口味，女生很難抵擋得住這種種的誘惑。再者，女生是現(xiàn)在哈韓、哈日市場的主要成員，對于這些國家的各種東西她們都會有點興趣想要去了解，因此，這兩個國家的零食也會吸引不少哈韓哈日的女性消費者。更為突出的是，女生幾乎同時扮演購買進口零食的決策者和購買者。所以，女性是進口零食店的絕對主要消費群體。

　　(2)潛在消費群定位：男性。雖然男生在零食方面不太感興趣，可是，由于我們北師大地理位置較為偏僻，所以外出買東西十分不方便。所以在一些類似情人節(jié)、圣誕節(jié)或者是朋友生日、情侶的紀(jì)念日時，男生都需要送禮物給對方，這時進口零食店的包裝精美的零食就成為他們的不錯選擇。

　　2.市場定位

　　(1)從前期的市場調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不會去進口零食店消費的主要原因集中在價格太貴上(見圖5)，所以我們在產(chǎn)品的價格上分兩個層次，一個是中等價格，另一個是高檔次的價格，兩個層次能兼顧到不同消費水平的顧客，并且給與顧客更多的選擇空間，打破他們認(rèn)為進口零食店的價格一定就貴的思想。

　　-圖5-

　　(2)在北師大珠海分校粵華區(qū)有一家買零食的小店，可是從店內(nèi)的裝修來看，他們并沒有把重心放在店內(nèi)設(shè)計上。因此，我們要把握到這一點，從競爭對手的縫隙找到我們進口零食店的競爭優(yōu)勢。因此，我們決定我們的零食店店內(nèi)的整體裝修風(fēng)格為大處簡約，小處精致。從整體的購買環(huán)境上給與消費者舒適但又從小細節(jié)上覺得我們細心的感覺。

　　(3)我們的進口零食店選址在海華區(qū)。從調(diào)查報告中得出有52.08%的同學(xué)希望將進口零食店開在海華區(qū)，并且在海華區(qū)的年級分部較廣，離燕華區(qū)也近，可以同時擁有兩個區(qū)域的人流量。

　　(二)推廣策略

　　進口零食專賣店店名定為：Sugar Candy

　　1. 媒體廣告

　　根據(jù)Sugar Candy進口零食店的實體店位置--北師大校內(nèi)和目標(biāo)市場--在校師生，廣告宣傳手段主要選擇購買木鐸(陽臺網(wǎng))網(wǎng)站廣告、派發(fā)傳單、在校內(nèi)雜志等廣告三種。目的是在開店初期透過廣告宣傳使Sugar Candy在短期內(nèi)迅速受到目標(biāo)市場的關(guān)注，至少了解該店的地理位置和主營產(chǎn)品，從而提高知名度。而長期的宣傳則能達到Sugar Candy店名被目標(biāo)消費者認(rèn)知和了解，快速為消費者提供各種店內(nèi)主營產(chǎn)品信息以及各種不定期的促銷活動信息，方便消費者了解和購買產(chǎn)品，從而促進銷量，最終達到增加盈利的目的

　　媒體形式廣告位置廣告規(guī)格發(fā)布時間廣告數(shù)量廣告價格預(yù)期效果

　　木鐸(陽臺網(wǎng))首頁頂部760*80，動態(tài)廣告開店一周，發(fā)布關(guān)于開店的信息和主營產(chǎn)品的信息1800元/周提高知名度

　　傳單粵華、海華、燕華宿舍A4定期，根據(jù)不同時段主打產(chǎn)品印制傳單和促銷信息5000張0.1元主動為消費者提供信息，促進購買

　　櫥窗廣告門面上的玻璃櫥窗長期，根據(jù)主營或促銷產(chǎn)品的不同而定期更換凸顯店鋪風(fēng)格，以商品本身為主體，最直觀地展示產(chǎn)品，傳達給消費者真實可靠的產(chǎn)品形象

　　校內(nèi)雜志內(nèi)頁A55000策600元/期提高知名度

　　學(xué)生活動贊助校內(nèi)贊助商5000元-8000元/年提高知名度、美譽度

　　合計

　　2. 讓利打折

　　(1)產(chǎn)品組合促銷

　　組合方式：A同品牌產(chǎn)品組合B同類產(chǎn)品組合C熱門產(chǎn)品與非熱門產(chǎn)品組合D禮品包組合

　　組合方式內(nèi)容效果

　　同品牌產(chǎn)品組合同品牌不同類產(chǎn)品組合，或同品牌同類不同口味產(chǎn)品組合。如Hario酸酸薯條+Hario多種水果味小熊糖QQ糖。用各種方式將產(chǎn)品重新組合包裝，優(yōu)惠銷售。雖然組合起來的產(chǎn)品比單件銷售便宜，但組合銷售能讓顧客感到優(yōu)惠，增加銷售量，薄利多銷。

　　同類產(chǎn)品組合同類產(chǎn)品不同品牌不同口味產(chǎn)品組合。如芒果干+榴蓮干。

　　熱門產(chǎn)品與非熱門產(chǎn)品組合銷售量較好的產(chǎn)品與銷售量不那么好(但質(zhì)量和檔次跟熱門產(chǎn)品差不多)的產(chǎn)品組合。

　　禮品包組合根據(jù)顧客的需要，將各種類別、口味的糖果零食搭配組合，包裝成精美的禮品包。(產(chǎn)品顧客可自行挑選，包裝免費)

　　(2)節(jié)假日打折促銷

　　節(jié)日期間打折促銷，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)等等，迎合學(xué)校師生慶祝節(jié)日的心理，配合推出各種讓利打折產(chǎn)品，以吸引顧客。

　　假日前打折促銷，寒暑假師生離�；丶�，部分外地學(xué)生會購買一些進口零食或特產(chǎn)當(dāng)手信帶回家，配合顧客心態(tài)推出打折活動，促進銷售。另外，在放假之前也應(yīng)盡量把產(chǎn)品都銷售出去，以免滯銷，因此此時打折促銷是在不失成本的基礎(chǔ)上進行最后的盈利沖刺。

　　3、買滿即送

　　4、Vip卡

　　發(fā)行會員卡有兩個目的：

　　(1)方便管理會員，及時了解顧客需要，適時適當(dāng)提供能夠滿足顧客最大需要的便利和服務(wù)。

　　(2)給老顧客讓利，提供更大的價值服務(wù)，從而穩(wěn)定顧客的忠誠度。

　　四、店鋪運營

　　(一)渠道(進貨)

　　1.概述

　　由于進口零食種類繁多，渠道多樣且在價格上存在很大差異。作為一家初等規(guī)模的商店，不可能像春之花、萬寧一樣直接從制造商那得到低折扣。所以我們在渠道選擇上力求高質(zhì)低價，盡量減少物流及中間商成本。

　　在商店運營的前期我們選取了兩個主要的進貨渠道：網(wǎng)購+直接批發(fā)，隨著經(jīng)營經(jīng)驗的積累可以適當(dāng)加以修改與完善。

　　2.詳細分析：

　　(1)網(wǎng)購特點：機動靈活，種類齊全，但質(zhì)量風(fēng)險大。

　　通過淘寶、阿里巴巴、各類零食批發(fā)網(wǎng)能夠找到豐富的產(chǎn)品來源，但是無法現(xiàn)行驗貨，無法確保產(chǎn)品質(zhì)量及物流途中是否有損壞。

　　直接批發(fā)：

　　(2)初期接洽較為困難，但是待雙方形成信賴關(guān)系后可維持長期合作關(guān)系。

　　澳門、廣州有著眾多的進口零食批發(fā)商，通過他們能直接拿到低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但是在貨源的種類就會被限制。

　　3.初期貨源

　　廣州：越秀區(qū)一德路，白云區(qū)增槎路的新源食品批發(fā)市場、增槎路711號的東旺食品批發(fā)市場;

　　澳門：珠海與澳門一水之隔，可以與澳門零食批發(fā)商洽談合作，定期送貨。

　　另外，香港也可作為貨源地之一。

　　(二)預(yù)算與收益分析

　　1. 基本資金需求

　　按基本費用及開張一個月內(nèi)成本來計算。

　　項目名稱單價數(shù)量總價

　　租金130元/平米20平米2600元/月

　　裝修材料費用400元/平米20平米 8000元

　　人工費40元每人每日5人/15天3000元

　　稅金X*3.44% ----378元

　　小計： 11378元

　　室內(nèi)物品購入大型陳列架650元3個1950元

　　儲物頂柜800元/延米4延米3200元

　　收銀臺500元1張500元

　　椅子50元2張100元

　　收銀機1000元1臺1000元

　　電腦約4000元1臺4000元

　　小計： 10750

　　水電1元/度約45度/月45元

　　雇員費用1200/人1人1200元

　　總計：25973元

　　注釋：

　�、� 材料費用包括地板、潔具、燈具、五金。因考慮到校內(nèi)店鋪原有簡單裝修，我們的二次裝修主要突顯風(fēng)格，成本不用太高。

　　② X為材料費用與人工費的總和。

　�、� 水電費因季節(jié)不同而增加或減少，此處為12個月平均值。

　　2. 投資回收計算

　　項目名稱費用

　　裝修11378元

　　室內(nèi)物品10750元

　　租金、水電、員工費50940元/年

　　首批進貨25046元

　　流動資金10000元

　　總計108114元

　　計算：

　　進口零食店的利潤為5成-6成。

　　每月固定成本=50940/12+(11378+10750)/60+8000=11613元

　　備注：裝修和室內(nèi)物品預(yù)計使用5年，在5年內(nèi)不做根本性的變動。

　　每月銷售額平均為1.6萬元(參照學(xué)校其他店鋪資料得出)即：銷售額約19萬/年

　　盈利金額約為：5000元/月即：6萬/年

　　(三)風(fēng)險

　　開店經(jīng)營生意多多少少會存在一些風(fēng)險，開進口零食店也不例外。進口零食屬于中高檔零食，價格較貴，相對于國產(chǎn)零食店而言，開進口零食店的風(fēng)險較大，以下是我們此次開進口零食店將會面臨的風(fēng)險。

　　1. 進口零食成本較高

　　進口零食一般包裝精致，外形輕巧，相對于國產(chǎn)零食而言，屬于中高端的精品零食。所以，進口零食的成本相對于國產(chǎn)零食而言，會較高。成本較高，導(dǎo)致零食的售賣價格也較高，與同類產(chǎn)品的國產(chǎn)零食相比，明顯沒價格優(yōu)勢。

　　2. 貨品滯銷

　　進口零食價格較貴，一般會購買的消費者都是經(jīng)濟條件較好的或者是喜歡外國零食的人，但相對于經(jīng)濟一般的消費者而言，由于在國產(chǎn)零食中也有同類產(chǎn)品，所以他們會傾向于購買價格較低的國產(chǎn)零食。消費外國零食的人少，就會導(dǎo)致貨品積存，產(chǎn)生滯銷的情況。

　　3. 零食的質(zhì)量衛(wèi)生

　　進口零食的貨源衛(wèi)生極其重要，有些廠家因為個人的私利，會向批發(fā)商售賣一些質(zhì)量有小問題的零食。廠家覺得小小的質(zhì)量問題不成問題，但是，若發(fā)生消費者因吃某零食之后中毒事件，就會牽連批發(fā)商，給批發(fā)商造成一定的經(jīng)濟、精神、聲譽、誠信損失。

　　還有，進口零食價格較貴，出現(xiàn)滯銷狀況時，會使用一些促銷活動，但是，這時的零食都將近保質(zhì)期，由于天氣的原因，零食開始會發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象。

　　4. 進貨運輸過程中的貨物缺損

　　零食從出產(chǎn)到商家手里需要借用交通工具進行輸送，零食在運輸過程中會發(fā)生碰撞，導(dǎo)致外觀的變形。例如，易碎的餅干會在運輸途中被擠壓，造成餅干破碎;鐵罐的飲料由于運輸過程中大力的碰撞，鐵罐會發(fā)生變形。消費者是不會購買缺損的零食的，所以，貨物缺損也是商家的一個投入風(fēng)險，為避免此風(fēng)險，應(yīng)該和零食廠家商定運輸造成的零食缺損問題。

　　5. 進口零食觀念傳達難

　　進口零食一般價格較高，由于精致的外包裝，看起來就像精品一樣。目前，吃外國零食對于很多人來講屬于一種高消費，他們會認(rèn)為國產(chǎn)零食物美價廉，不需要吃貴的外國貨。所以，要逐漸把外國精品零食觀融入到年輕一代，需要一定的投入和耐心。

　　6. 進口零食店面選址要求高

　　進口零食的價格雖然比國產(chǎn)零食高，但是它的利潤空間并沒有想象中的大，為了保證客流量，店鋪的選址就要在繁華地帶，而這些繁華地帶的租金投入要比一般的店面高。另外，繁華地帶周圍一般會有其他的超市，零食店，水果店等等，這無形中就形成了進口零食店的競爭對手。

　　我們此次的進口零食店選在海華7棟樓下，這里是北師大的購物繁華地帶，能保證客流量。但是，周圍有OK便利店、超市、水果店，這又形成了進口零食店的競爭對手。有些學(xué)生本來想去買進口零食的，突然看了一下其他的零食或水果，就改變了想法。所以，進口零食店的地址好壞也會是開進口零食店的一個風(fēng)險。

　　一、項目背景

　　(一)項目提出原因

　　1. 有市場空白，利潤豐厚(差異化市場營銷) 2.有需求

　　3.資金充裕，風(fēng)險較小，可操作性強

　　二、項目環(huán)境

　　(一) 行業(yè)狀況

　　(二) 市場的調(diào)查與分析

　　1. 市場分析 (市場=人群+消費者+購買力)

　　(三) 競爭對手分析

　　1. 價格便宜 2. 已擁有一定的顧客群

　　(四) 項目優(yōu)勢

　　1. 項目運作的可行性 ; 2.項目的獨特與創(chuàng)新性