汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（通用15篇）
現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。那么創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 1
一、公司概括
1、公司介紹
(1)公司名稱(chēng)：雷少維修廠
(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù)；如汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)，車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
(4)公司面積：250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金：30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體：有車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格：整潔中檔
2、公司各部門(mén)及職責(zé)
董事會(huì)：由各位出資者構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理：由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生，全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部：設(shè)主管一職，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部：設(shè)維修主管一名，主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：設(shè)銷(xiāo)售主管一名，主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)，并且負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
二、商業(yè)計(jì)劃
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國(guó)的一大支柱行業(yè)，而伴隨著汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)描述
隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮�，特別是私人汽車(chē)消費(fèi)，在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算，中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至20xx年末，我國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛)，比20xx年末增長(zhǎng)14.3%，其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛，增長(zhǎng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛，增長(zhǎng)26.7%，其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛，增長(zhǎng)32.5%。而20xx年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)20xx年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達(dá)1023萬(wàn)輛，比20xx年增長(zhǎng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(zhǎng)，將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情？而我們的維修企業(yè)缺的是什么？如何去迎接這樣的機(jī)遇呢？
20xx年及未來(lái)幾年，我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程，規(guī)�；�(yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，不可避免。那么，在當(dāng)前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)該如何當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn)，做大做強(qiáng)。
2、典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
（1）入行時(shí)間早
�。�2）有固定顧客和渠道
（3）合適的管理模式
�。�4）員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
�。�1）服務(wù)理念落后
�。�2）管理模式相對(duì)固定死板
（3）維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì)：公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力，使得我們團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)，進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、客戶(hù)群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。
2、產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏得客戶(hù)。
五、成本計(jì)算
略
六、預(yù)算情況
(一)車(chē)身修理設(shè)備
吊裝，舉升設(shè)備(單價(jià)5000元左右)、剪板設(shè)備、焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(jī)(800元左右)、空氣壓縮機(jī)(1500元左右)、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。項(xiàng)目準(zhǔn)備資金：25000元
(二)汽車(chē)維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機(jī)；噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元)；.調(diào)漆設(shè)備；砂輪機(jī)；吸塵、通風(fēng)設(shè)備；其他常用工具。項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元
(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī)；鎖邊機(jī)；工作臺(tái)或工作案；熨斗；裁剪及其他專(zhuān)用工具。準(zhǔn)備資金：1000元
(四)電器、儀表修理設(shè)備
電器性能測(cè)試儀萬(wàn)用表(100元)；繞線機(jī)(100元)；烘箱(500元)；鉗工工作臺(tái)及設(shè)備(省略)；釬焊設(shè)備(200元)；儀表檢修工作臺(tái)；拉壓器；其他常用工具(500元)。準(zhǔn)備資金：2000元
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī)；熔鉛設(shè)備；焊極板設(shè)備；鉗工工作臺(tái)及設(shè)備；電解液比重計(jì)；高頻放電叉；電解液配置器具；廢水處理和通風(fēng)設(shè)備；萬(wàn)用電表；其他專(zhuān)用、常用工具。充電間與工作間分開(kāi)，充電間的地、池由耐酸材料制做。準(zhǔn)備資金：2000元
(六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備；氧--乙炔焊設(shè)備；釬焊設(shè)備；水壓試驗(yàn)設(shè)備；空氣壓縮機(jī)；噴燈；工作臺(tái)或作業(yè)架；其他專(zhuān)用工具。
(七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
空氣壓縮機(jī)；漏氣試驗(yàn)設(shè)備(省略不用)；輪胎氣壓表(100元)；千斤頂(200元)；輪胎螺母拆裝或?qū)Ｓ貌鹧b工具；輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ�；輪胎修補(bǔ)設(shè)備；其他專(zhuān)用工具。
設(shè)備準(zhǔn)備總共需要資金55000元
七、市場(chǎng)研究
(1)行業(yè)分析：隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費(fèi)的迅速普及，汽車(chē)終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車(chē)家庭化，大眾化，人車(chē)一體生活成為時(shí)尚。不僅愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)?yán)砟钜褲u入人心，且時(shí)尚。
(2)消費(fèi)分析：現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求。所以開(kāi)一家維修公司成為了市場(chǎng)的需求�，F(xiàn)在的'維修行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā)展空間，再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往，以使帶來(lái)新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，和市場(chǎng)份額。
八、風(fēng)險(xiǎn)因素
員工技術(shù)不夠硬朗，客戶(hù)進(jìn)店維修一次后不再到此店維修，缺少回頭客。解決辦法：在招聘員工的之時(shí)，應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬，比如開(kāi)店?duì)I業(yè)之前，在二手車(chē)市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)有技術(shù)故障的車(chē)輛，讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修，如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善，管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷(xiāo)售目標(biāo)，管理者應(yīng)關(guān)愛(ài)自己的員工，高度調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)應(yīng)與車(chē)輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關(guān)系。解決辦法：和員工保持良好的合作關(guān)系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時(shí)在不同程度上偶爾給一些小恩小惠，讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途，如每月能超額完成任務(wù)時(shí)，應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如集體去吃飯，玩耍之類(lèi)。
投資資金緊缺，在開(kāi)店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在4-5萬(wàn)，已備應(yīng)急。避免在初期投資未見(jiàn)收益時(shí)，不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞，導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法：開(kāi)店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資55000元+廠房租賃資金20000元+辦理開(kāi)店證件10000元+流動(dòng)資金50000元合計(jì)為135000元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金，開(kāi)店之初個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途，讓每一分錢(qián)都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外)，應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大；一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái)，所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí)，不要停留在“原地”，不斷地“進(jìn)步”這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
九、公司目標(biāo)
1.短期目標(biāo)：收入穩(wěn)定，達(dá)到一定利潤(rùn)。
2.中期目標(biāo)：向市推廣，在南通市開(kāi)設(shè)分店。
3.長(zhǎng)期目標(biāo)：在市里穩(wěn)住腳而且有一定量的利潤(rùn)之后，推向全國(guó)。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，選購(gòu)一輛轎車(chē)成為不少人現(xiàn)在或者將來(lái)的夢(mèng)想。
目前我們選車(chē)的主要途徑有：媒體雜志、上網(wǎng)搜索、朋友介紹，當(dāng)然最后還得到汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)去購(gòu)買(mǎi)了。然而每家店提高的車(chē)型數(shù)量不多，難于和其他品牌形成對(duì)比分析，而已要知道其中的優(yōu)劣還得多跑幾家，這無(wú)疑是增加消費(fèi)者選車(chē)時(shí)間，同時(shí)也增加了商家的接待時(shí)間。由于專(zhuān)賣(mài)店的空間相對(duì)有限，無(wú)法讓每位購(gòu)車(chē)者都能體驗(yàn)買(mǎi)前試駕。
由此，如何將眾多品牌的車(chē)輛集中在一起，然后又有足夠的場(chǎng)地讓每位購(gòu)車(chē)者在買(mǎi)前就能夠提前感受到這輛車(chē)給他帶來(lái)的樂(lè)趣。
由此，集汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)改造、汽車(chē)維修、汽車(chē)售后、汽車(chē)試駕等與一身的`汽車(chē)綜合銷(xiāo)售服務(wù)公司就次誕生。
二、目標(biāo)構(gòu)想
以目前廈門(mén)年銷(xiāo)售3萬(wàn)輛汽車(chē)計(jì)算，加之周邊城市的購(gòu)車(chē)者，在5年后，整個(gè)廈門(mén)的車(chē)市規(guī)模將突破5萬(wàn)輛。如果能成功拿下10%的市場(chǎng)份額那就是5000輛了，按每輛車(chē)8000-10000的利潤(rùn)，每年的銷(xiāo)售額在四五千萬(wàn)。
具體目標(biāo)：
一期(2年)，年銷(xiāo)售2000輛，銷(xiāo)售金額1800萬(wàn)元，總收入5000萬(wàn)
二期(2年)，年銷(xiāo)售4000輛，銷(xiāo)售金額4000萬(wàn)元，總收入11000萬(wàn)元
三期(1年)，年銷(xiāo)售6000輛，銷(xiāo)售金額6500萬(wàn)元，總收入9000萬(wàn)元
短期計(jì)劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、沈陽(yáng)開(kāi)設(shè)5家分公司。規(guī)模均將超過(guò)廈門(mén)。預(yù)計(jì)5年后，年銷(xiāo)售汽車(chē)10萬(wàn)輛�？偸杖�20億元。
中期計(jì)劃(10年)在全國(guó)各省會(huì)城市及較大的城市開(kāi)始分公司。10年末，年銷(xiāo)售汽車(chē)50玩輛，總收入150億元
長(zhǎng)期計(jì)劃(20年)設(shè)立研究院，開(kāi)發(fā)第一款民用飛機(jī)，售價(jià)在50萬(wàn)元左右，并每天更新一代，在20年末，民用飛機(jī)價(jià)格降為20萬(wàn)，年銷(xiāo)量100萬(wàn)臺(tái)。銷(xiāo)售總收入5000億元。
三、資金使用
本項(xiàng)目分三期投資，總預(yù)算投資為2億元，其中：
計(jì)劃用地20000平方米，金額6000萬(wàn)元
建筑成本：5000萬(wàn)元
1KM試駕車(chē)道：4000萬(wàn)元
公司籌建、網(wǎng)站建設(shè)及其他配套設(shè)施：1500萬(wàn)元
廣告費(fèi)用：500萬(wàn)元
人員工資(計(jì)劃雇傭50人，按4萬(wàn)元/年)：1000萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金：20xx萬(wàn)
資金來(lái)源：50%約1億元通過(guò)銀行信貸。40%約8000萬(wàn)元通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資獲取，20xx萬(wàn)元有合股經(jīng)營(yíng)及自籌資金。
四、盈利分析
計(jì)劃總費(fèi)用為2.2億元(包含銀行利息)，預(yù)期收入2.5億元，共盈利3000萬(wàn)元。
五、團(tuán)隊(duì)合作
設(shè)總經(jīng)理一名，總經(jīng)理助理一名，財(cái)務(wù)總監(jiān)一名(兼副總)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一名(兼副總)，客服主管一名，法律顧問(wèn)若干，人力資源主管一名，培訓(xùn)師若干。銷(xiāo)售人員20名，售后及客服6名，采購(gòu)部5人，維修部6人，市場(chǎng)拓展部3人
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先選擇地點(diǎn)在地價(jià)相對(duì)便宜的廈門(mén)市翔安區(qū)，初步定于翔安區(qū)新店鎮(zhèn)洪前村，距離廈門(mén)市島內(nèi)僅十幾公里，且距離泉州也較近，翔安隧道通車(chē)后交通更為便捷。
七、廣告投放
1、在泉州通往廈門(mén)及漳州、廣東方向通往廈門(mén)的各高速公路及國(guó)道、省道的交通路口的醒目位置投放巨幅廣告。
2、在廈門(mén)各主要電視臺(tái)及周邊電視臺(tái)黃金時(shí)段播放企業(yè)宣傳片。
3、在各大星級(jí)酒店，大型旅館大廳派送免費(fèi)企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。
4、聯(lián)合各汽車(chē)產(chǎn)生聯(lián)合宣傳
5、每年舉辦一次試車(chē)會(huì)及車(chē)友會(huì)等
八、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
最近一段高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，在5年后是否還能如何發(fā)展還是個(gè)疑問(wèn)，以及到時(shí)候汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展及國(guó)內(nèi)對(duì)汽車(chē)也的需求都是個(gè)未知數(shù)。
不管如何，參展西方發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車(chē)成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看，目前我過(guò)正處在汽車(chē)發(fā)展的黃金時(shí)間。預(yù)計(jì)在20xx年汽車(chē)銷(xiāo)量將達(dá)到1500萬(wàn)輛，有可能取代美國(guó)成為世界上汽車(chē)生產(chǎn)最大的國(guó)家。
我們有理由相信，通過(guò)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作，及各層次員工的不懈奮斗。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 3
汽車(chē)正在走入家庭。汽車(chē)裝潢，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開(kāi)家汽車(chē)裝潢小店，并不需要大投資，也沒(méi)有很高的技術(shù)門(mén)檻，是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)方案。
方案
▲前期投資
約5—10萬(wàn)元設(shè)備投資：柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具，一次性投入約2萬(wàn)元。
3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。
進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車(chē)裝潢材料。當(dāng)然，如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷(xiāo)裝潢材料，賣(mài)出去再結(jié)算，那這一筆費(fèi)用可以省下。
▲每月收入
按市場(chǎng)行情，一輛Passat做普通的整車(chē)裝潢，收費(fèi)約為3000—5000元，一輛桑車(chē)的整車(chē)普通裝潢，收費(fèi)在2000—3000元。但做整體裝潢的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到4—5萬(wàn)元。
▲每月支出
房租：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)20—40平方米的門(mén)面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月2000—5000元。
員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝潢小店，至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200—1500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
稅收：每月固定稅收大約500元。
每月交際費(fèi)用：不算很高，大約1000元就可以了。
▲利潤(rùn)
汽車(chē)裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在15000元到20000元之間，再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。
手續(xù)
可委托專(zhuān)業(yè)的代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)，代辦工商登記及稅務(wù)登記，只需提供法人身份證、戶(hù)口簿及照片即可。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)
電工最好要請(qǐng)得好一些，最好有四級(jí)以上證書(shū)，略低一些也可以。貼膜工沒(méi)有太高的技術(shù)要求。
注意事項(xiàng)
選址非常重要�？赡苁情_(kāi)汽車(chē)裝潢店最重要的一環(huán)，選址不成功，一家店可能就無(wú)法生存。首先，不能選在工業(yè)區(qū)，這里出沒(méi)的大多是公車(chē)，而公車(chē)一般是不注重裝潢的。其次，不能選在純粹的商業(yè)區(qū)，人們主要來(lái)這里逛街，不會(huì)把車(chē)停下來(lái)進(jìn)行裝潢，而且商業(yè)區(qū)一般停車(chē)?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊，或干脆就開(kāi)在小區(qū)里，且最好有較寬敞的停車(chē)位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車(chē)的比例較高，也就有了客戶(hù)來(lái)源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子，說(shuō)服供應(yīng)商將裝潢材料交給你代銷(xiāo)，賣(mài)出去再結(jié)算，那么，周轉(zhuǎn)資金可大大減少，也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的情況下，服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域，讓客人舒適地度過(guò)等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝潢。目前，汽車(chē)的裝潢開(kāi)始講求個(gè)性，有些顧客還要求突出車(chē)的性別特征，可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的`店家建立合作關(guān)系，遇到在車(chē)內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝潢項(xiàng)目，可交由合作單位來(lái)做，收入分成。
個(gè)案
李先生今年40歲，原來(lái)在一家國(guó)有進(jìn)出口公司工作，是中層干部，收入尚佳，只是這幾年公司日趨萎縮，人員分流，李先生終于也呆不住了，同公司bye—bye。下面的路怎么走？李先生考慮再三，還是想自己創(chuàng)業(yè)，但自立門(mén)戶(hù)也難，李先生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)落伍，也缺乏雄厚的資金，他的目光只能轉(zhuǎn)向技術(shù)、資金門(mén)檻皆不高的小型投資。
李先生住在寶山大華小區(qū)，幾個(gè)月閑下來(lái)，他看著小區(qū)的私家車(chē)日趨增多，突然福至心靈：何不開(kāi)一家小店，做些簡(jiǎn)單的汽車(chē)裝潢生意？也是天助，就在小區(qū)附近，有一個(gè)加油站，加油站旁是一些小的店面，而其中幾家正在自己的朋友手里。是朋友，就好商量，李先生用比較便宜的價(jià)格盤(pán)下了一家小店面，稍事裝潢，購(gòu)了些貨架和一臺(tái)電腦，再雇了個(gè)技術(shù)高明的電工，外加兩個(gè)貼膜工，小店便算開(kāi)張了。更有利的是，李先生原來(lái)在公司人脈廣，同汽車(chē)裝潢的供貨商有過(guò)接觸，這樣，他就把這個(gè)資源利用了起來(lái)，從供貨商那里取了2萬(wàn)元的貨，賣(mài)出去再結(jié)算，所以，他整個(gè)的投資不過(guò)六七萬(wàn)元。
汽車(chē)裝潢果然有市場(chǎng)，最早的客戶(hù)是他的一些朋友，口碑相傳，很快地就招來(lái)了一大群顧客。李先生待客就如待自己的父母一樣，恭恭敬敬，殷勤周到。兩三個(gè)月過(guò)去，李先生的小店興旺了，營(yíng)業(yè)額做到了五六萬(wàn)元，一個(gè)月大概可以賺到1萬(wàn)元出頭。做了一年，投資早就收回來(lái)了，李先生胃口養(yǎng)大了，再下一步，他打算選一些更好的地段，開(kāi)幾家連鎖店。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 4
汽車(chē)美容店市場(chǎng)剖析
目前，私家車(chē)在我國(guó)還接近于奢侈品，當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)心備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當(dāng)出售相對(duì)飽和后，后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面，我國(guó)各大中城市雖然開(kāi)展很快，但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天休憩，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國(guó)許多城市氣氛污染嚴(yán)酷，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。
在私家車(chē)一族里，汽車(chē)關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車(chē)日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修繕店良莠不齊，"路邊攤"的水平只怕把"汽車(chē)美容"做成了"汽車(chē)毀容"，而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺"汽車(chē)后"的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出：目前，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)氣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)端形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據(jù)專(zhuān)家預(yù)算，一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用10年，按每年路途2—3萬(wàn)公里計(jì)算，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上，其中高檔車(chē)的相關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算，汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展"錢(qián)景"非常驚人。
汽車(chē)美容店投資分折
雖然真正的汽車(chē)美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些，但隨著私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入往常的百姓家，有車(chē)一族的不時(shí)強(qiáng)大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。
而有車(chē)族們對(duì)愛(ài)車(chē)護(hù)養(yǎng)已不能滿(mǎn)意于在汽修廠、洗車(chē)廠甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信任的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)一條龍效勞。汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)的心頭之好。
目前，國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類(lèi)：一類(lèi)是大家比擬熟習(xí)的'路邊洗車(chē)"游擊隊(duì)"，汽修廠兼營(yíng)洗車(chē)打臘等業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)洗車(chē)廠；第二類(lèi)是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和"超級(jí)賣(mài)場(chǎng)"；第三類(lèi)便是汽車(chē)美容店。
第一類(lèi)的主要特性是價(jià)格廉價(jià)，但這些多是"掛羊頭賣(mài)狗肉"，整個(gè)操作并不規(guī)范，難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而"超級(jí)賣(mài)場(chǎng)"里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較高尚。汽車(chē)美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依靠于汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)行業(yè)興盛發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時(shí)的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項(xiàng)目出現(xiàn)，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特征是汽車(chē)美容掩飾，這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新穎，風(fēng)險(xiǎn)較低，利潤(rùn)空間大。據(jù)了解，汽車(chē)美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類(lèi)如聲響、防盜中控、倒車(chē)?yán)走_(dá)等外，其他的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤(rùn)，在裝備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關(guān)于那些對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
汽車(chē)美容的整套操作形式，稱(chēng)之為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，汽車(chē)美容店的中心內(nèi)容是服務(wù)。汽車(chē)美容店要特地注重形象，在服務(wù)方面愈加規(guī)范化，使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保證，也讓消耗者更擔(dān)憂。
汽車(chē)美容風(fēng)險(xiǎn)剖析
汽車(chē)美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大，而且有可預(yù)見(jiàn)的龐大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�，但也具有肯定的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必需對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充沛的了解，對(duì)該區(qū)域私家、公家車(chē)的數(shù)量及車(chē)流量要了然于胸，以決議能否投資興修汽車(chē)美容店，以及范圍大小。另外，雖然目前市場(chǎng)上汽車(chē)美容行業(yè)還較少見(jiàn)，但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，如本錢(qián)較低的洗車(chē)、修配廠也有相關(guān)的汽車(chē)頤養(yǎng)項(xiàng)目，雖然他們?cè)谄?chē)美容服務(wù)方面并不專(zhuān)業(yè)。但低廉的價(jià)錢(qián)依然會(huì)對(duì)汽車(chē)美容店形成一定的`影響，所以，投資者對(duì)周遭汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次，對(duì)汽車(chē)美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生活。由于，汽車(chē)美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分， 滿(mǎn)意不同層次消費(fèi)者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同層次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)氣。此外，每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同，就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例，從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車(chē)美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多，投資者詳細(xì)選擇哪種，也要依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三，汽車(chē)美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務(wù)，這是汽車(chē)美容與其他汽車(chē)清洗、修配廠的最大區(qū)別，也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車(chē)美容店最重要的緣由。而服務(wù)觸及到各個(gè)細(xì)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面，細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就央求汽車(chē)美容店管理者掌握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。假設(shè)汽車(chē)美容店的管理者不留意這方面的要求，會(huì)招致客源的喪失，而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí)，需求在服務(wù)方面特別注意。
汽車(chē)美容店投資攻略
方式：加盟店或獨(dú)自建店。假設(shè)缺少管理閱歷和技術(shù)知識(shí)，建議選擇加盟的形式，當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。
選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出便利的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車(chē)輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 5
一、汽車(chē)美容店創(chuàng)業(yè)方案
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶(hù)，還是追求性?xún)r(jià)比的中端客戶(hù)，還是一味圖便宜的低端客戶(hù)。一旦確定下來(lái)，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi)。
當(dāng)然，在確定這個(gè)之前，也許會(huì)遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門(mén)面房，所處地理位置恰是中端車(chē)主集中的社區(qū)，因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾�，所以不可能換地方。其實(shí)，主要還是看做汽車(chē)美容的初衷是什么。一般狀況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場(chǎng)定位，以后在著手其他工作。
2、儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō)，一家汽車(chē)美容店至少需要這樣兩種人才。
第一是經(jīng)營(yíng)人才，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)，主要包括管理和銷(xiāo)售。
第二種人是技術(shù)人才，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)�，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前，就需要確定下來(lái)。當(dāng)然，與選址同時(shí)，或略之后于選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，并聽(tīng)取意見(jiàn)。真正籌備起來(lái)，還有專(zhuān)業(yè)的人手出謀劃策。做到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊，減少投資浪費(fèi)的幾率。
3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是：
第一，所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。
第二，選取門(mén)前停車(chē)位盡可能豐富的門(mén)面。
第三，門(mén)前道路最好沒(méi)有隔離帶，而且車(chē)速緩慢，一般40左右。
第四，至少需要有一個(gè)美容施工車(chē)間，能夠和貼膜車(chē)間共享。第五，如果有洗車(chē)業(yè)務(wù)的話，5分鐘車(chē)程內(nèi)需要有至少1000部轎車(chē)的汽車(chē)保有量，當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的。
如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過(guò)預(yù)期月平均營(yíng)業(yè)額的25%。否則，在成長(zhǎng)期內(nèi)，很難存活！
4、購(gòu)置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少，還是根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)調(diào)整。每個(gè)類(lèi)別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷(xiāo)和宣傳的，大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車(chē)。其實(shí)，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實(shí)，免費(fèi)打蠟卡，遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車(chē)卡效果要好。有以下幾個(gè)原因：
第一洗車(chē)只能吸引離得較近的客戶(hù)，一般開(kāi)車(chē)超過(guò)10分鐘，車(chē)主就會(huì)選取就近洗車(chē)，不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項(xiàng)目了，車(chē)主寧可跑遠(yuǎn)一些，也要來(lái)占一下這個(gè)便宜。
第二洗車(chē)的同質(zhì)化程度很高，很難透過(guò)一次洗車(chē)，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來(lái)。而打蠟，卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶(hù)體驗(yàn)到以往洗車(chē)出不來(lái)的效果。
第三打蠟數(shù)量提高，店面門(mén)口美容項(xiàng)目多，而且每輛車(chē)都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶(hù)的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量，是一個(gè)汽車(chē)美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，一個(gè)好的大師傅，必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作，乙方大師傅流失，后繼無(wú)人。能夠利用雨天，或開(kāi)業(yè)前期生意不多的狀況，用僅收取手工費(fèi)的辦法，邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻?hù)來(lái)做封釉或鍍膜等大項(xiàng)目。這樣，即能夠增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還能夠給新客戶(hù)展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類(lèi)似活動(dòng)，能夠在試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)營(yíng)淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢(qián)的差價(jià)，而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣⿷?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持，勝過(guò)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)店里進(jìn)行培訓(xùn)，研討經(jīng)營(yíng)策略，是帶給經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià)，一旦確認(rèn)下來(lái)的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠(chéng)信，不要替換。
8、持續(xù)多方位和車(chē)主對(duì)話。除了銷(xiāo)售之外，與車(chē)主聊聊車(chē)的性能、汽車(chē)文化、車(chē)市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛(ài)一行，作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車(chē)相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，多上汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，多去車(chē)友會(huì)論壇，能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
二、汽車(chē)美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問(wèn)題：
[1]客戶(hù)檔案、車(chē)輛檔案、美容記錄等資料的無(wú)序、失控；
[2]老客戶(hù)流失，無(wú)法系統(tǒng)監(jiān)控客戶(hù)往來(lái)的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警，客戶(hù)服務(wù)缺乏主動(dòng)性；
[3]配件價(jià)格每一天變化，怎樣有效的進(jìn)行價(jià)格跟蹤，怎樣持續(xù)合理的配件庫(kù)存，怎樣進(jìn)行更好的.采購(gòu)？
[4]配件供應(yīng)商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何？
[5]美容服務(wù)效率低下、無(wú)法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量；
[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大，導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展；
[7]產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、庫(kù)存積壓狀況、客戶(hù)分布狀況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表，手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò)，無(wú)法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握；
這些問(wèn)題凱瑞汽車(chē)美容管理軟件中都有很好的解決方案：
1、會(huì)員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶(hù)管理模塊外，還增加了會(huì)員管理；
2、美容店管理流程化：采用工作臺(tái)管理，針對(duì)不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限，打開(kāi)軟件就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜；
3、有效的業(yè)績(jī)考核：在汽車(chē)美容的過(guò)程中，美容員工的業(yè)績(jī)結(jié)算常是個(gè)讓人頭痛的問(wèn)題，運(yùn)用軟件，能夠很好的統(tǒng)計(jì)這些日�，嵥榈臄�(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就能夠自定義提成公式功能擴(kuò)展性好；
4、客戶(hù)回訪提醒：這天需電話回訪的客戶(hù)提醒，保養(yǎng)到期提醒，商業(yè)險(xiǎn)到期提醒，車(chē)輛年檢到期提醒，交強(qiáng)險(xiǎn)到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶(hù)生日提醒，保養(yǎng)日期提醒，這樣能夠有效的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷；
5、自動(dòng)信息回訪：按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期，信息回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出；并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間；
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 6
當(dāng)前，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破1900萬(wàn)輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球紀(jì)錄，連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一，汽車(chē)工業(yè)已進(jìn)入總量較高的平穩(wěn)發(fā)展階段。
汽車(chē)玻璃是構(gòu)成車(chē)身的重要附件，占汽車(chē)總質(zhì)量的3％左右，主要用于新車(chē)制造市場(chǎng)和維修市場(chǎng)，因此汽車(chē)玻璃的需求與汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量和保有量密切相關(guān)。隨著近年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展，中國(guó)汽車(chē)玻璃行業(yè)的市場(chǎng)需求量以19%左右的平均速度增長(zhǎng)。我經(jīng)過(guò)多方市場(chǎng)考察，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)汽車(chē)玻璃是一個(gè)很有希望的產(chǎn)業(yè)，希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目目的：光光光汽車(chē)玻璃店以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和勤懇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，力求開(kāi)拓一片屬于自己的市場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱(chēng)：光光光汽車(chē)玻璃店
性質(zhì)：各種車(chē)型,{轎車(chē).客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換，汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
建設(shè)地點(diǎn)：河北省廊坊市
市場(chǎng)分析：隨著全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，遭受重創(chuàng)的'全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)慢慢走出低谷，中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，迅猛發(fā)展起來(lái)。由于我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量的大增，汽車(chē)的維修量也相應(yīng)的增多，其中汽車(chē)玻璃維修的需求量也日益增多。
近些年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高，中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售量猛增，隨著伊川縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，私人汽車(chē)擁有量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)位于洛陽(yáng)市九縣六區(qū)之首，汽車(chē)消費(fèi)的快速發(fā)展，拉動(dòng)了汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)的發(fā)展。而我縣汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)不健全，需建立一種新型的汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)形態(tài)——汽車(chē)玻璃門(mén)店。在發(fā)展汽車(chē)玻璃零配門(mén)店過(guò)程中要避免“單打獨(dú)斗”。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的深度合作，同時(shí)提高安裝工人的素質(zhì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，當(dāng)前汽車(chē)裝飾行業(yè)、維修行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，汽車(chē)玻璃店有著廣泛的市場(chǎng)需求。
宗旨：
服務(wù)大眾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為廣大消費(fèi)者提供外觀和強(qiáng)度，安全性能良好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)范圍：
各種車(chē)型,{轎車(chē).客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換，汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：在汽車(chē)玻璃初步發(fā)展中，我店將采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃�？梢圆煌潭冉档蜖I(yíng)銷(xiāo)成本，還能建立起堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)關(guān)系。隨著汽車(chē)玻璃的發(fā)展，還將擴(kuò)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模式。
注冊(cè)資金：
注冊(cè)資金人民幣大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元。
融資方式：
由我籌措資金8萬(wàn)元，股東盧國(guó)輝2萬(wàn)元。
組織理念：
舉才而任能，走創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)的組合路線，實(shí)行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理，打造高質(zhì)量的服務(wù)體系。
組織文化：
敬業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)，人性化管理。
結(jié)論：
“光光光汽車(chē)玻璃店”通俗易懂，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性；易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)行業(yè)有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購(gòu)“滿(mǎn)足”。
二、管理層及部門(mén)職能
店長(zhǎng)
張xx，女，漢族。
職責(zé)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作，做好服務(wù)銷(xiāo)售及與客戶(hù)交流等工作。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7
一、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
1.市場(chǎng)定位。
為什么要把市場(chǎng)定位放在第一位？開(kāi)店前最重要的是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地方其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況。主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)等級(jí)、客流、業(yè)務(wù)項(xiàng)目。只有充分了解對(duì)方的情況，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線，取長(zhǎng)補(bǔ)短。換擋或?qū)Ｙu(mài)店至關(guān)重要，這關(guān)系到未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。
關(guān)鍵在于找到有足夠內(nèi)部空間的店面(最好200平米以上，200平米以下不利于未來(lái)發(fā)展)，因?yàn)槭覂?nèi)洗車(chē)將是未來(lái)美容行業(yè)的趨勢(shì)，室內(nèi)洗車(chē)必然淘汰室外洗車(chē)。除了面積大，還要注意幾點(diǎn):租金要合理，太貴了就不值得。門(mén)口要有足夠的停車(chē)位，不然洗過(guò)的車(chē)就沒(méi)地方停了。路邊附近，附近沒(méi)有紅綠燈，路中間也沒(méi)有綠化帶，車(chē)隨時(shí)可以掉頭。最好有兩個(gè)入口。如果只有一個(gè)入口，最好是兩輛車(chē)同時(shí)進(jìn)出。
3.運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店當(dāng)然要以洗車(chē)美容為主，但是具體的美容項(xiàng)目有哪些？在這里，我想寫(xiě)一下(注意:只是美容部分):新車(chē)打蠟、手動(dòng)打蠟、機(jī)器打蠟、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾消毒、機(jī)艙清潔、釉封、涂裝、皮革保養(yǎng)等。至于上面說(shuō)的這些項(xiàng)目怎么做？它將在下面的'文本中詳細(xì)列出。寫(xiě)出來(lái)只能給出一個(gè)大概的思路，僅供以后具體操作參考。想做一站式的汽車(chē)美容保養(yǎng)中心，就要多準(zhǔn)備新項(xiàng)目，這樣才能為客人提供全套服務(wù)。
4.招聘員工。
招聘的時(shí)候最好多招技術(shù)工人。除了能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，讓店鋪?zhàn)呱险墸�可以順便安排他訓(xùn)練其他新手。另外需要注意的是，招聘通知中不應(yīng)該注明“美妝師”。因?yàn)檫@種方式招的人大多只做打蠟拋光封釉的工作，絕不會(huì)洗車(chē)。人必須什么都愿意做。如果有這樣的高手，他們寧愿付出更多。除了減少不必要的閑人和店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，還可以在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立良好的榜樣。
5.裝修店面。
美容車(chē)間裝修時(shí)，應(yīng)方便日后使用，并盡可能考慮各種情況，安排蓄水(池)、排水(污水)、濾水(污水)等。并考慮電源插座防潮和防短路。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)單，布線和管道布置合理，最好用刀把車(chē)間用電量分開(kāi)，防止以后短路跳閘影響全店正常用電量。此外，還要考慮未來(lái)的發(fā)展需求，為新業(yè)務(wù)需求的未來(lái)發(fā)展預(yù)留空間，如貼膜室的位置、升降機(jī)等。想給一些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
最好設(shè)計(jì)三個(gè)以上的洗滌位。面積不夠的話，至少要有兩個(gè)位置，不然雨后晴天太忙了。
最好裝個(gè)卷?yè)P(yáng)機(jī)，無(wú)論是換油還是噴底盤(pán)裝甲，這都是向客人展示你專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
貼膜室留著，最好設(shè)置在靠近外面的地方，不要在店內(nèi)縮水。貼膜時(shí)，關(guān)上玻璃門(mén)，行人經(jīng)過(guò)時(shí)可以看到。
6.設(shè)備采購(gòu)。
需要購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備:
兩臺(tái)或多臺(tái)泵。萬(wàn)一下雨天，突然壞了，另一個(gè)在上面。
1臺(tái)地毯干燥機(jī)。最好是不銹鋼外殼。
兩臺(tái)吸塵器最好。創(chuàng)業(yè)之初，工人很少，只能買(mǎi)一臺(tái)，但需要準(zhǔn)備一臺(tái)電機(jī)。
2臺(tái)打蠟機(jī)。可以在車(chē)流量大的時(shí)候或者趕著上班的時(shí)候同時(shí)上班�？禳c(diǎn)。
兩臺(tái)拋光機(jī)。原因同上。
1臭氧消毒器或高溫消毒器。臭氧消毒器比高溫消毒器實(shí)用性差，危險(xiǎn)性大。
1泡沫機(jī)。用于裝載洗車(chē)液。
幾個(gè)桶，毛巾和刷子。
7.系統(tǒng)設(shè)置。
任何公司和企業(yè)都必須有員工守則，必須用制度約束員工而不是老板來(lái)監(jiān)督。具體細(xì)節(jié)將在下面提供，以供參考。
8.加入研究。
如果考慮加盟一個(gè)品牌，需要做好這方面的準(zhǔn)備，但是在眾多的美容品牌中選擇一個(gè)好的并不容易。所以在加盟前一定要了解品牌的實(shí)力，它能提供的幫助，企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，加盟的條件和費(fèi)用等等。即使是選定的連鎖品牌，在簽訂合同的時(shí)候，也是要先把合同看清楚，理解透徹，再簽訂。不然以后出了事，就會(huì)有一些不必要的爭(zhēng)吵。加盟合同可以寫(xiě)的越漂亮越好，和現(xiàn)實(shí)相差很大。相反，他寫(xiě)的是異常的運(yùn)行狀況，不包括雨天、停電、停水、節(jié)假日等因素。此外，他們通常強(qiáng)調(diào)收入而不是計(jì)算費(fèi)用成本。即使列出成本，也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算工資、房租、水電稅等共同費(fèi)用，并沒(méi)有列出其他雜項(xiàng)費(fèi)用，如水桶、水鞋、制服、刷子、清潔劑、機(jī)械設(shè)備零部件折舊及維修、工人膳食、工人房間租金、工人提成等。這些都是很運(yùn)營(yíng)的成本，但奇怪的是加盟總部總是不約而同，沒(méi)有上市。不能說(shuō)是故意，只能說(shuō)是“善意”。只有真正加入了，才能看到問(wèn)題，但到那時(shí)，一般都很難騎虎難下。雖然不能一棒子打翻一艘船，但是要想加入，一定要有這個(gè)心理準(zhǔn)備。
9.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。
如果選擇加盟一個(gè)連鎖品牌，大部分都是使用品牌提供的產(chǎn)品。但是如果不選擇加盟，選擇用什么產(chǎn)品呢？其實(shí)不難，要看你的市場(chǎng)調(diào)研工作夠不夠細(xì)致。通過(guò)同行的仔細(xì)觀察，不難發(fā)現(xiàn)他們平時(shí)用的是什么品牌的產(chǎn)品。既然大家都選擇了這個(gè)品牌的產(chǎn)品，那就不會(huì)差了。
二、美妝建設(shè)項(xiàng)目細(xì)節(jié)。
很多朋友都問(wèn)過(guò)我，我想做汽車(chē)美容，但是連基本的洗車(chē)流程都不會(huì)。我該怎么辦？洗車(chē)不難，洗車(chē)也不難。每天洗每輛車(chē)都很難。如果不選擇加盟，就意味著一定要找到專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員來(lái)幫你完成專(zhuān)業(yè)的美容工作。在這里，我給你提供一個(gè)美妝工程的施工流程，供你參考。
洗車(chē)流程:
1.用松槍沖洗表面，用直槍沖洗底盤(pán)。將車(chē)上的腳墊取下，清洗干凈，清洗后用烘干機(jī)烘干，放在一邊處理。
2.用洗車(chē)液噴整車(chē)，然后用手套洗整車(chē)。洗的時(shí)候要注意玻璃要先洗后漆面，上部要先洗后下部。手套每次洗車(chē)后都需要澆水。有時(shí)候大燈里有蚊子，需要用刷子和洗車(chē)液清洗。
3.小心沖洗整車(chē)，包括底盤(pán)部分。沖洗時(shí)，注意不要被洗車(chē)場(chǎng)擦到的地方，方便沖洗。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 8
一、項(xiàng)目背景
隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷壯大，汽車(chē)保有量逐年攀升，汽車(chē)維修行業(yè)作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，具有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提供高品質(zhì)的汽車(chē)維修服務(wù)，我們制定了以下創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
二、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目旨在建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)維修企業(yè)，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的汽車(chē)維修服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，成為客戶(hù)值得信賴(lài)的汽車(chē)維修品牌。
三、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)客戶(hù)：以中高端汽車(chē)車(chē)主為主要目標(biāo)客戶(hù)，同時(shí)覆蓋各類(lèi)汽車(chē)用戶(hù)。
2. 市場(chǎng)規(guī)模：隨著汽車(chē)保有量的增長(zhǎng)，汽車(chē)維修市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，未來(lái)幾年汽車(chē)維修市場(chǎng)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：對(duì)本地同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查和分析，了解其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，作為我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略的依據(jù)。
4. 市場(chǎng)趨勢(shì)：隨著新能源汽車(chē)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，新能源汽車(chē)維修業(yè)務(wù)將逐漸成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向。
5. 營(yíng)銷(xiāo)策略：通過(guò)線上線下多渠道宣傳推廣，提高企業(yè)知名度；同時(shí)開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶(hù)。
四、商業(yè)模式
1. 服務(wù)內(nèi)容：提供各類(lèi)汽車(chē)維修服務(wù)，包括發(fā)動(dòng)機(jī)維修、底盤(pán)維修、電氣系統(tǒng)維修、空調(diào)暖通系統(tǒng)維修、車(chē)身美容等。此外，還將提供24小時(shí)道路救援服務(wù)。
2. 服務(wù)流程：實(shí)行預(yù)約制，客戶(hù)可通過(guò)電話、微信、官方網(wǎng)站等渠道預(yù)約服務(wù)；到店后由專(zhuān)業(yè)技師進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，制定維修方案并報(bào)價(jià)；客戶(hù)確認(rèn)后開(kāi)始維修，維修過(guò)程中與客戶(hù)保持溝通；維修完成后進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。針對(duì)不同服務(wù)項(xiàng)目和客戶(hù)需求，采取差異化定價(jià)方式。
4. 渠道策略：在主要商圈設(shè)立門(mén)店，提供線下服務(wù)；同時(shí)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，通過(guò)官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)等渠道吸引客戶(hù)。
5. 人力資源：招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的汽車(chē)維修技師、學(xué)徒以及客戶(hù)服務(wù)人員，定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6. 采購(gòu)策略：與優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)零部件供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保零部件的'質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；同時(shí)根據(jù)實(shí)際需求，采取集中采購(gòu)和分散采購(gòu)相結(jié)合的方式，降低成本。
7. 財(cái)務(wù)規(guī)劃：制定合理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，確保企業(yè)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展；對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和財(cái)務(wù)管理。
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
9. 未來(lái)規(guī)劃：在未來(lái)幾年內(nèi)，逐步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)范圍；探索與汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)會(huì)，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)；積極擁抱新技術(shù)和創(chuàng)新模式，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
五、總結(jié)
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃旨在建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)維修企業(yè)，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的汽車(chē)維修服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在商業(yè)模式方面，我們將重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格策略、渠道策略等方面，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們將注重人力資源、采購(gòu)策略和財(cái)務(wù)管理等方面的工作，確保企業(yè)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展。在未來(lái)規(guī)劃中，我們將逐步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和拓展業(yè)務(wù)范圍，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)。我們相信，在全體團(tuán)隊(duì)的共同努力下，本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定能夠取得成功。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 9
一、項(xiàng)目背景
隨著汽車(chē)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，汽車(chē)維修行業(yè)也迎來(lái)了快速發(fā)展的機(jī)遇。然而，目前市場(chǎng)上的汽車(chē)維修服務(wù)存在著服務(wù)質(zhì)量參差不齊、維修技術(shù)水平不高、服務(wù)效率低下等問(wèn)題，給車(chē)主帶來(lái)了諸多不便。因此，我們計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)高品質(zhì)、高效率的汽車(chē)維修品牌，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)的需求。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)客戶(hù)群體：中高端汽車(chē)車(chē)主、企業(yè)用車(chē)客戶(hù)、出租車(chē)公司等。
2. 市場(chǎng)規(guī)模：隨著汽車(chē)保有量的不斷增加，汽車(chē)維修市場(chǎng)規(guī)模也在逐年擴(kuò)大。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，未來(lái)幾年汽車(chē)維修市場(chǎng)仍將保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：目前市場(chǎng)上存在大量的汽車(chē)維修店，但品質(zhì)和服務(wù)水平參差不齊。高端品牌如寶馬、奔馳等有自己的`官方維修店，但價(jià)格較高。因此，我們需要在價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上找到平衡點(diǎn)，提供高品質(zhì)、價(jià)格合理的維修服務(wù)。
三、商業(yè)模式
1. 服務(wù)內(nèi)容：主要包括汽車(chē)保養(yǎng)、維修、美容等業(yè)務(wù)。我們將提供全方位的汽車(chē)維修服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。
2. 服務(wù)流程：客戶(hù)預(yù)約、接待、車(chē)輛檢測(cè)、維修報(bào)價(jià)、開(kāi)始維修、驗(yàn)收結(jié)算、售后跟蹤等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程的順暢。
3. 價(jià)格策略：我們將根據(jù)市場(chǎng)情況和成本制定合理的價(jià)格，同時(shí)提供一些優(yōu)惠活動(dòng)和會(huì)員制度，吸引更多的客戶(hù)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)策略：利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行品牌宣傳和推廣，同時(shí)與汽車(chē)銷(xiāo)售商、保險(xiǎn)公司等合作，拓展客戶(hù)資源。
四、團(tuán)隊(duì)組成
1. 創(chuàng)始人：具有豐富的汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)頭腦，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。
2. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)：由多名具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的汽車(chē)維修技師組成，負(fù)責(zé)提供高品質(zhì)的維修服務(wù)。
3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的售前和售后服務(wù)。
4. 行政團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1. 投資預(yù)算：預(yù)計(jì)初期投資包括店面裝修、設(shè)備購(gòu)置、人員培訓(xùn)等費(fèi)用約在xx萬(wàn)元左右。
2. 收入預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)第一年收入達(dá)到xx萬(wàn)元左右，第二年收入達(dá)到xx萬(wàn)元左右，第三年收入達(dá)到xx萬(wàn)元左右。
3. 利潤(rùn)預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)第一年利潤(rùn)達(dá)到xx萬(wàn)元左右，第二年利潤(rùn)達(dá)到xx萬(wàn)元左右，第三年利潤(rùn)達(dá)到xx萬(wàn)元左右。
4. 回報(bào)周期：預(yù)計(jì)投資回報(bào)周期為x年左右。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略
1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)不斷。我們將通過(guò)提供高品質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)，同時(shí)加強(qiáng)品牌宣傳和推廣。
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：汽車(chē)維修技術(shù)更新?lián)Q代較快，技師需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)。我們將定期組織技師參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保他們掌握最新的技術(shù)和知識(shí)。
3. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)管理不善、人員流失等問(wèn)題。我們將建立完善的管理制度和培訓(xùn)機(jī)制，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
4. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂等問(wèn)題。我們將合理規(guī)劃資金使用和管理，確保公司的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 10
一、公司介紹
1、公司介紹
�。�1）公司名稱(chēng)：龍龍維修廠
�。�2）公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司
�。�3）主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)一、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修等相關(guān)服務(wù)，汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)，車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
�。�4）公司面積：250平方米左右
（5）公司預(yù)計(jì)初期投入資金：100萬(wàn)
�。�6）公司面向群體：有車(chē)一族，
�。�7）公司經(jīng)營(yíng)策略：由小作坊變成二類(lèi)汽車(chē)維修，可報(bào)保險(xiǎn)
�。�8）裝修風(fēng)格：整潔中檔
2、公司各部門(mén)及職責(zé)
法人：空懸，公司重大問(wèn)題的決策。
財(cái)務(wù)部：姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部：維修主管龍龍，主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：外聘銷(xiāo)售主管一名，主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)，并且負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)描述
汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。
2、典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、入行一類(lèi)二類(lèi)時(shí)間早
2、有固定顧客和渠道
3、合適的管理模式
4、員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.主要劣勢(shì)：
1、服務(wù)理念落后
2、管理模式相對(duì)固定死板
3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì)：公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)，進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、客戶(hù)群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。
2、產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏得客戶(hù)。
四、成本計(jì)算
專(zhuān)用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上，
加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。
五、預(yù)算情況
�。ㄒ唬┸�(chē)身修理設(shè)備
吊裝，舉升設(shè)備（單價(jià)5000元左右）、剪板設(shè)備、、焊接設(shè)備（3000元左右）、砂輪機(jī)（800元左右）、空氣壓縮機(jī)（1500元左右）、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具（800元左右）。項(xiàng)目準(zhǔn)備資金：25000元
�。ǘ┢�(chē)維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機(jī)；、噴烤漆房（從事轎車(chē)涂漆）或噴漆設(shè)備（25000元）；、調(diào)漆設(shè)備；砂輪機(jī)；、吸塵、通風(fēng)設(shè)備；其他常用工具。項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元。
（三）篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī)；鎖邊機(jī)；工作臺(tái)或工作案；熨斗；裁剪及其他專(zhuān)用工具。
準(zhǔn)備資金：1000元
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 11
一、選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
選址是汽車(chē)美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素，汽車(chē)美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺(jué)就能決定的，也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過(guò)選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車(chē)美容行業(yè)的特點(diǎn)，選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛�，一般而言，選定汽車(chē)美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：
1、車(chē)輛交通：車(chē)輛數(shù)量、類(lèi)型檔次；
2、步行交通：人數(shù)、類(lèi)型�？膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度；
3、停車(chē)設(shè)施：停車(chē)位、入店鋪的容易度，街道欄桿開(kāi)口位置、車(chē)流方向與店址位置；
4、店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來(lái)店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性；
5、特定地點(diǎn)：店招可見(jiàn)度，店址建筑形狀、大小、特征，店招形狀及視角輻射范圍；
6、開(kāi)店條件：租賃條件、營(yíng)運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)；下列位置較適宜開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容店：
商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車(chē)銷(xiāo)售聚集點(diǎn)（街）或車(chē)管所、運(yùn)管處周?chē)�；附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；門(mén)面最好位于停車(chē)場(chǎng)，加油站或高檔住宅區(qū)旁；同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；店鋪周?chē)缆穼挸ǎ?chē)流量大，車(chē)輛進(jìn)出方便，但不能靠紅綠燈太近；店鋪門(mén)面必須臨街，周?chē)h(huán)境衛(wèi)生整潔；店鋪門(mén)前有較多空地，可同時(shí)停放車(chē)輛4-6臺(tái)；門(mén)面上方能豎較大的招牌，廣告效應(yīng)好；水源充足，排水條件優(yōu)越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開(kāi)業(yè)的基礎(chǔ)和前提，無(wú)論選擇何種方式或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無(wú)法具體評(píng)估，就資金來(lái)源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種：
1．自有資金：即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)
2．銀行借款：即向銀行提出融資計(jì)劃
3．合資經(jīng)營(yíng)：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)
4．綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)
三、場(chǎng)所裝潢裝飾
專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店通常由操作間（含洗車(chē)區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是：
結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng)，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo)；洗車(chē)場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要；施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美觀）；洗車(chē)用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的，合格的環(huán)保型產(chǎn)品；洗車(chē)美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理；水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全；大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。
�、俨僮鲄^(qū)
操作區(qū)是汽車(chē)美容店的主要設(shè)施，汽車(chē)的美容工作都在此完成。
墻面：操作間墻面裝修時(shí)，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車(chē)美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
地板：操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板，斜板的大小，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜，斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問(wèn)題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
�、谵k公區(qū)
辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作的場(chǎng)所，除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外，還應(yīng)滿(mǎn)足下列要求：
墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)；設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品；設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái)，其作用是收銀和開(kāi)票，一般設(shè)在進(jìn)出口處。
�、劢哟�
接待室是接待客戶(hù)和客戶(hù)休息的場(chǎng)所。由于汽車(chē)價(jià)值昂貴，車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自己的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開(kāi)。這樣，既能讓車(chē)主放心，又能增加操作的'透明度，讓車(chē)主了解自己的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
�、芫肺菅b修
精品屋主要是提供一些汽車(chē)用品和車(chē)迷用品。如汽車(chē)護(hù)理液、汽車(chē)裝飾品及各種汽車(chē)模型，以滿(mǎn)足不同愛(ài)好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置：
櫥窗：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品，也用于擺放促銷(xiāo)用品及其他展示；壁櫥：用于展品展示，用玻璃門(mén)為宜；
柜臺(tái)：柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體的，柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功的瓶子及其他用具。
⑤給排水設(shè)施安裝
供水：汽車(chē)美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量。排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水。
水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1－2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專(zhuān)用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類(lèi)的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
�、揠娏υO(shè)施安裝
照明：一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足；
供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，插座的高度離地面在30—50cm；供電量：總開(kāi)關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店，應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
當(dāng)然，以上所講的都是一些原則，實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況，按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。
四、招聘經(jīng)營(yíng)員工
目前汽車(chē)美容企業(yè)對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式：
店面張貼招聘海報(bào)在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車(chē)美容店規(guī)模有大小之分，故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則，一般有一定規(guī)模的汽車(chē)美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工，至于人員數(shù)量的安排，可根據(jù)美容店自身情況而定。
行政店長(zhǎng)：
服從董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)；制定各項(xiàng)管理制度，并組織貫徹落實(shí)，做到公平，公正，公開(kāi)，獎(jiǎng)罰分明；制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，督促員工尊守執(zhí)行，并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督；制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施；建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，并按規(guī)定辦事；負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作；定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)照計(jì)劃指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論，找尋問(wèn)題出現(xiàn)的根源，并想辦法解決及避免；協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門(mén)的關(guān)系；定期向董事會(huì)上報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀部及盈虧等情況，遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)董事會(huì)，以便協(xié)助處理解決。
技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作；接車(chē)時(shí)，同接待人員一起察看客戶(hù)車(chē)況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶(hù)提供指導(dǎo)意見(jiàn)；作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率；要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；交車(chē)時(shí)，向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。
普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從技師的安排，協(xié)助技師工作；努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平；作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率；搞好設(shè)備日常維護(hù)，確保設(shè)備工作正常；打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車(chē)時(shí)協(xié)肋技師察看客戶(hù)車(chē)況；接待駕駛員及其車(chē)上乘客，做到服務(wù)熱情、周到；安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫(xiě)清楚、明確、盡量避免客戶(hù)與技師等人出現(xiàn)誤會(huì)；有策劃性地勸說(shuō)客戶(hù)增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買(mǎi)美容產(chǎn)品。檢查美容效果，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，務(wù)必使每一輛車(chē)均滿(mǎn)意而去；建立《客戶(hù)登記表》，交與財(cái)務(wù)人員，以便電腦存檔；及時(shí)研究客戶(hù)資料，加強(qiáng)同客戶(hù)之間的聯(lián)系。
財(cái)務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與法規(guī)；按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為吸引客戶(hù)，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施；及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)報(bào)稅、交稅；建立計(jì)算機(jī)客戶(hù)登記管理系統(tǒng)，及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表；協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。
五、申請(qǐng)注冊(cè)公司
注冊(cè)公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照：工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開(kāi)業(yè)登記，除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力外，還需準(zhǔn)備以下證明材料：
（1）身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證，從業(yè)人員身份證
�。�2）職業(yè)狀況證明：待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明
�。�3）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明：租房協(xié)議書(shū)、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門(mén)的批準(zhǔn)件或許可證
�。�4）從事著名商品專(zhuān)賣(mài)的，應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程：
�、贅I(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)
②個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)
�、凵暾�(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書(shū)，自議企業(yè)名稱(chēng)3-5個(gè)，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱(chēng)登記。企業(yè)住所證明：租房協(xié)議書(shū)、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料
六、辦理工商稅務(wù)登記
個(gè)體工商戶(hù)成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后，自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi)，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明；有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)；銀行開(kāi)戶(hù)許可證；法人或負(fù)責(zé)人居民身份證；單位公章和財(cái)務(wù)專(zhuān)用章；房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或租房協(xié)議；技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書(shū)；稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)
公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后，即可到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)，開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶(hù)管理的有關(guān)規(guī)定，每個(gè)公司僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶(hù)，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，再開(kāi)立其他的一般帳戶(hù)。
開(kāi)立帳戶(hù)需要準(zhǔn)備的資料
營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件；組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件；法定代表人身份證復(fù)印件；留存印鑒非法定代表人的，需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書(shū)；公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及預(yù)留人名章；經(jīng)辦人身份證復(fù)印件；公司的稅務(wù)登記證（含國(guó)稅及地稅）副本的復(fù)印件；房屋租賃協(xié)議；其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)經(jīng)辦人的照片；經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件；設(shè)置開(kāi)立帳戶(hù)的密碼。購(gòu)領(lǐng)支票支票購(gòu)領(lǐng)本開(kāi)戶(hù)許可證預(yù)留銀行印鑒，當(dāng)時(shí)填寫(xiě)手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 12
一、市場(chǎng)前景
今年轎車(chē)急劇上升，可以看出該行業(yè)的市場(chǎng)空間有多大，前景如何好。而一般消費(fèi)者對(duì)愛(ài)車(chē)的維護(hù)知識(shí)非常有限，意味著專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)，在將來(lái)的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿⑹志薮蟆Ｔ谶@里我們就會(huì)想到給汽車(chē)美容，介紹汽車(chē)美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
在中國(guó)，隨著汽車(chē)擁有量的猛增，市場(chǎng)急需數(shù)量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術(shù)水平高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快速的具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)，來(lái)適應(yīng)日益發(fā)展的汽車(chē)后市場(chǎng)。所以汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生，前景非常廣闊，必將成為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的重頭戲。據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)1996年開(kāi)始汽車(chē)總銷(xiāo)量每年以15%的速度遞增，其中轎車(chē)的年需求量將跨越100—200萬(wàn)輛臺(tái)階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來(lái)生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車(chē)將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上，一般利潤(rùn)率達(dá)到40％，另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)�，以轎車(chē)為例，洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大。
開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù)，也需要裝飾，”一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”，逐漸成為車(chē)主的必然選擇�！皞�(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。
利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē)，按10年使用期限，每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算，每年需要用于車(chē)輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上，對(duì)于中高檔車(chē)，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字，可以說(shuō)，作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò)，”順德一位汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)汽車(chē)的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市，私家車(chē)的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的`速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)20年內(nèi)，中國(guó)將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者的個(gè)人情況
本人汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外本人隨和、正直、熱情，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，愛(ài)好廣泛，接受新事物能力強(qiáng)。還有本人年輕，還有許多提升的空間。
三、市場(chǎng)評(píng)估
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上，一般利潤(rùn)率達(dá)到40％，另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)�，以轎車(chē)為例，洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大。
四、選址
擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō)，以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候，自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。第三，車(chē)流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織和結(jié)構(gòu)
1、業(yè)務(wù)介紹
�。�1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。
�。�2）車(chē)身美容。車(chē)身美容包括電腦洗車(chē)，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車(chē)開(kāi)蠟，鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
�。�3）內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。
�。�4）漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
�。�5）汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
（6）汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目，汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求，如車(chē)用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼
2、店面大小
經(jīng)營(yíng)面積：300平米左右
工作人員：8到15人 2-3名打雜、培訓(xùn)店長(zhǎng)1名、開(kāi)業(yè)策劃、技師、洗車(chē)工若干
投資風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于這樣的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)人員和管理人員的專(zhuān)業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間的大小，不過(guò)外界的影響相對(duì)較小，航空-母艦式的經(jīng)營(yíng)可以規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量上。
利潤(rùn)空間：毛利率在30％左右。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一) 品牌及文化營(yíng)銷(xiāo)：
創(chuàng)業(yè)精神 ：服務(wù)大眾，挑戰(zhàn)自我
經(jīng)營(yíng)理念 ：有思路就有出路，凡事領(lǐng)先一步
不斷歸納，總結(jié)，提升，從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠(chéng)信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏”結(jié)合起來(lái)；同時(shí)我們從長(zhǎng)江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營(yíng)造出企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。
七、流動(dòng)資金、
資金運(yùn)作：由于投資量比較大，資金的回?cái)n周期相應(yīng)會(huì)延長(zhǎng)，但是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的豐富可以增加銷(xiāo)售額，從目前的情況來(lái)看，資金的回?cái)n期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設(shè)備：
高壓洗車(chē)機(jī)、內(nèi)室清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、噴泡機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊甩干機(jī)、輪胎拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、潤(rùn)滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式舉升機(jī)、燃油免拆清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、冷媒加注機(jī)、手電鉆、高級(jí)貼膜工具及高級(jí)套裝工具等相關(guān)設(shè)備工具
全套設(shè)備及產(chǎn)品價(jià)值9萬(wàn)元
九、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
投資效益分析：
1、總投資要求：
年房租 8萬(wàn)—15萬(wàn) （150-300 平方米）
裝修費(fèi) 2—4萬(wàn)
辦 照 1000元
考察、差旅、雜費(fèi) 1萬(wàn)
項(xiàng)目配置 9—12萬(wàn)（含飾品）
合計(jì)： 20-30萬(wàn)
2、月度效益分析
項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月均業(yè)務(wù)量 月收入
泡泡浴洗車(chē) 5-15 元/輛 30 輛 x30 天 4500-13500 元
劃痕處理 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
漆面美容 50-200 元/輛 15 輛 750-3000 元
內(nèi)飾美容 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
臭氧消毒 30-50 元/輛 10 輛 300-500 元
內(nèi)室桑拿 100-200 元/輛 10 輛 1000-2000 元
納瓷封釉 400-800 元/輛 15 輛 6000-12000 元
車(chē)漆鍍膜 1000-1600 元/輛 10 輛 10000-16000 元
真皮護(hù)理 150-600 元/輛 10 輛 1500-6000 元
豪華真皮改裝 2000-6000 元/輛 5 輛 10000-30000 元
車(chē)載 DVD 系統(tǒng)改裝 2000-10000 元/輛 3 輛 6000-30000 元
倒車(chē)?yán)走_(dá) 300-800 元/輛 10 輛 3000-8000 元
中控防盜 200-600 元/輛 10 輛 2000-6000 元
底盤(pán)裝甲護(hù)理 400-800 元/輛 10 輛 4000-8000 元
隔音降噪 3000-4500 元/輛 5 輛 15000-22500 元
防暴隔熱太陽(yáng)膜 600-2500 元/輛 15 輛 9000-37500 元
空調(diào)加氟 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
免拆式清洗保養(yǎng)200-300 元/輛 10 輛 2000-3000 元
輪胎服務(wù) 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
鋪地膠 150-400 元/輛 15 輛 2250-6000 元
精品百貨及飾品 20-200 元/人、次 100 人（次） 2000-20000 元
其它項(xiàng)目收入 150 元/天 30 天 4500 元
合計(jì)收入 87800-236500 元
費(fèi)用 員工人數(shù) 平均工資 月支出
人工工資 15 人 1000 元/月 15000 元/月
稅收 1000 元/月
月房租 6700-12500 元
水電費(fèi) 2000 元
辦公費(fèi) 1000 元/月
其它支出 2000 元
合計(jì)支出 27700-33500元
十、結(jié)論
月最低凈收入：87800元-33500元=54300 元
月純利潤(rùn)：如果除去耗材、損耗外，按平均 50%的純利潤(rùn)計(jì)算，那么投資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤(rùn)為 54300×50%=27150元
日利潤(rùn)平衡點(diǎn)：每天固定費(fèi)用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營(yíng)業(yè)額達(dá)到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利： 27150元/月×12月=325800 元
綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴(yán)格按照總部要求執(zhí)行各項(xiàng)流程，那么標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為（30萬(wàn)÷27150元/月）11個(gè)月。由于各地區(qū)域差異較大，再加上考慮到開(kāi)業(yè)前 1-2 個(gè)月的效益可能會(huì)不夠理想，收入和支出保持平衡，因而標(biāo)準(zhǔn)店的一般投資回報(bào)期為12月左右。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 13
一、市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低，對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶(hù)搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量估計(jì)為400萬(wàn)臺(tái)，為550萬(wàn)臺(tái)，達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中杭州奧普浴霸銷(xiāo)售額為2.6億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江、廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū)，大多住宅沒(méi)有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便、有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)至少在5——10億元以上。
我們完全可以借助專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄒ陨蠑�(shù)據(jù)來(lái)源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)）
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是，在制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商10—15家，銷(xiāo)售額在200萬(wàn)元以上，達(dá)到500萬(wàn)銷(xiāo)售額，達(dá)到萬(wàn)銷(xiāo)售額，利潤(rùn)率保持在30%——50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò)，所以初期樣品試制、模具開(kāi)發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在10—15萬(wàn)元；
各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)：5萬(wàn)元；
公司組建、購(gòu)買(mǎi)相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等：10萬(wàn)元；
房租水電費(fèi)、人員工資（半年）：15萬(wàn)元；
參加展會(huì)、廣告費(fèi)：10萬(wàn)元；
小批量生產(chǎn)成本（5000件）：20——25萬(wàn)元；
周轉(zhuǎn)資金：20萬(wàn)元。
合計(jì)：100萬(wàn)元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤(pán)，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開(kāi)關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤(pán)7—8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1.5元，開(kāi)關(guān)0.5元，其余為塑料件，價(jià)格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計(jì)在40元以下。
批發(fā)價(jià)暫定為80元，每個(gè)毛利為40元，估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。
�。ㄒ陨蠑�(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷(xiāo)商，還有向下浮動(dòng)的可能）
五、銷(xiāo)售前景
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷(xiāo)售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò)，初步達(dá)成銷(xiāo)售意向。
六、合作方案
本專(zhuān)利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明，專(zhuān)利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn)，無(wú)特殊要求。
八、本項(xiàng)目的未來(lái)
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門(mén)檻不高，難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外，不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開(kāi)發(fā)了兩款樣品，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3—5款新品，隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代，我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。
其它答案回答
汽車(chē)美容開(kāi)店資料
1、了解店面周?chē)耐校�、美容價(jià)格，平時(shí)的美容數(shù)量及每天的毛利；
2、店面面積大�。▋砷g門(mén)面；一間洗車(chē)，一間精品、美容）；
3、店面租金；
4、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備（洗車(chē)機(jī)1臺(tái)、吸塵機(jī)1臺(tái)、防爆膜1套、洗車(chē)手套5幅、貼膜工具2套、拋光機(jī)1臺(tái)、封釉機(jī)1臺(tái)、拋光粗蠟1瓶、拋光鏡面蠟1瓶、防水蠟2瓶、白金蠟1瓶、去漬泥1塊、塑料膠墊5套、坐墊5套、香水和風(fēng)香、絨毛清洗劑1桶5L、電線板1個(gè)）；
5、試營(yíng)業(yè)（洗車(chē)半價(jià)，店內(nèi)所有精品6折以上）注：折扣自定；
工人選定：
洗車(chē)工3名，裝飾工2名，保養(yǎng)維修工2名。
不知道你要的是不是這種。
回答2：汽車(chē)美容店的利潤(rùn)、并非傳說(shuō)的那么神奇！現(xiàn)在汽車(chē)出廠配置正在逐步提高，安裝防盜器、中控鎖的市場(chǎng)越來(lái)越小，利潤(rùn)很低。換音響的市場(chǎng)也在萎縮，現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道，cd機(jī)是很難賺錢(qián)的，只有連喇叭和低音炮一起賣(mài)才能有點(diǎn)利潤(rùn)。貼膜的利潤(rùn)也越來(lái)越少。各地汽車(chē)美容業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
在發(fā)展模式、經(jīng)營(yíng)定位、貨品渠道、產(chǎn)品價(jià)格等方面均會(huì)受制于人，資金沉淀大、投資回收慢。
這就是他的現(xiàn)狀。
如果要開(kāi)汽車(chē)美容店，直接投資有風(fēng)險(xiǎn)，不要直接投資，最好調(diào)查一下市場(chǎng)行情再投資。因?yàn)槟闳绻涣私猱?dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情，盲目的投資會(huì)受損失的，有句俗話：“欲速則不達(dá)”，是至理名言。
汽車(chē)美容最基本的工具：
1：沖氣泵、2：打蠟機(jī)、3：封釉機(jī)、4：吸塵器、5：拋光機(jī)、6：電動(dòng)扳手、7：熱風(fēng)槍?zhuān)ㄙN膜用）8：鹿皮若干塊9：浴巾若干塊（純棉的）10：毛巾若干塊（純棉）11：洗車(chē)機(jī)12：噴泡機(jī)13：相關(guān)洗滌液基汽車(chē)美容產(chǎn)品汽車(chē)裝具批發(fā)部都有，可以就近在汽車(chē)裝具批發(fā)部購(gòu)買(mǎi)。
工人至少需要四個(gè)，兩個(gè)師傅，兩個(gè)或多個(gè)學(xué)徒，也要看你的.經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)決定，如果生意好了就應(yīng)多請(qǐng)幾個(gè)師傅，反之亦然。學(xué)徒可以多找?guī)讉�(gè)，又不用發(fā)給他們工資，可以幫著干一些的活。
需要辦的證件，步驟：
�。�1）個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
�。�2）組織機(jī)構(gòu)代碼證
（3）國(guó)稅、地稅登記證
a、先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)號(hào)名稱(chēng)，（你從事經(jīng)營(yíng)的地方）號(hào)名稱(chēng)多起幾個(gè)，因?yàn)橛兄孛哪憔蜎](méi)法用�！督�(jīng)過(guò)工商局核準(zhǔn)的號(hào)名稱(chēng)的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以?xún)?nèi)有效〉。
b、準(zhǔn)備好一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及批準(zhǔn)的號(hào)名稱(chēng)核準(zhǔn)書(shū)，即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)在工作提速了，大概10分鐘就辦出營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
d、拿著工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證，很簡(jiǎn)單。
五萬(wàn)元也可以開(kāi)店，滿(mǎn)夠用的，只是先做的規(guī)模小一點(diǎn)即可，現(xiàn)購(gòu)進(jìn)一些常用的商品，然后積累資金，慢慢擴(kuò)大規(guī)模。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 14
當(dāng)前，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破1900萬(wàn)輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球紀(jì)錄，連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一，汽車(chē)工業(yè)已進(jìn)入總量較高的平穩(wěn)發(fā)展階段。
汽車(chē)玻璃是構(gòu)成車(chē)身的重要附件，占汽車(chē)總質(zhì)量的3％左右，主要用于新車(chē)制造市場(chǎng)和維修市場(chǎng)，因此汽車(chē)玻璃的需求與汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量和保有量密切相關(guān)。隨著近年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展，中國(guó)汽車(chē)玻璃行業(yè)的市場(chǎng)需求量以19%左右的平均速度增長(zhǎng)。我經(jīng)過(guò)多方市場(chǎng)考察，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)汽車(chē)玻璃是一個(gè)很有希望的產(chǎn)業(yè)，希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目目的：光光光汽車(chē)玻璃店以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和勤懇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，力求開(kāi)拓一片屬于自己的.市場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱(chēng)：光光光汽車(chē)玻璃店
性質(zhì)：各種車(chē)型,{轎車(chē).客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換，汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
建設(shè)地點(diǎn)：河北省廊坊市
市場(chǎng)分析：隨著全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，遭受重創(chuàng)的全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)慢慢走出低谷，中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，迅猛發(fā)展起來(lái)。由于我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量的大增，汽車(chē)的維修量也相應(yīng)的增多，其中汽車(chē)玻璃維修的需求量也日益增多。
近些年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高，中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售量猛增，隨著伊川縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，私人汽車(chē)擁有量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)位于洛陽(yáng)市九縣六區(qū)之首，汽車(chē)消費(fèi)的快速發(fā)展，拉動(dòng)了汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)的發(fā)展。而我縣汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)不健全，需建立一種新型的汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)形態(tài)——汽車(chē)玻璃門(mén)店。在發(fā)展汽車(chē)玻璃零配門(mén)店過(guò)程中要避免“單打獨(dú)斗”。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的深度合作，同時(shí)提高安裝工人的素質(zhì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，當(dāng)前汽車(chē)裝飾行業(yè)、維修行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，汽車(chē)玻璃店有著廣泛的市場(chǎng)需求。
宗旨：
服務(wù)大眾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為廣大消費(fèi)者提供外觀和強(qiáng)度，安全性能良好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)范圍：
各種車(chē)型,{轎車(chē).客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換，汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：在汽車(chē)玻璃初步發(fā)展中，我店將采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃�？梢圆煌潭冉档蜖I(yíng)銷(xiāo)成本，還能建立起堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)關(guān)系。隨著汽車(chē)玻璃的發(fā)展，還將擴(kuò)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模式。
注冊(cè)資金：
注冊(cè)資金人民幣大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元。
融資方式：
由我籌措資金8萬(wàn)元，股東盧國(guó)輝2萬(wàn)元。
組織理念：
舉才而任能，走創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)的組合路線，實(shí)行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理，打造高質(zhì)量的服務(wù)體系。
組織文化：
敬業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)，人性化管理。
結(jié)論：
“光光光汽車(chē)玻璃店”通俗易懂，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性；易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)行業(yè)有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購(gòu)“滿(mǎn)足”。
二、管理層及部門(mén)職能
店長(zhǎng)
張xx，女，漢族。
職責(zé)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作，做好服務(wù)銷(xiāo)售及與客戶(hù)交流等工作。
汽車(chē)維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 15
二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)也快速發(fā)展著，有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，從1997年開(kāi)始，該行業(yè)利潤(rùn)率一直保持在30％—40％左右。國(guó)內(nèi)一項(xiàng)調(diào)查表明，85％的購(gòu)車(chē)者對(duì)車(chē)有裝飾改造需求。30％以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30％以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。據(jù)專(zhuān)家估算，一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用l0年，按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上，其中高檔車(chē)的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高，以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算，從中可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。
按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字20xx年底汽車(chē)總保有量9300萬(wàn)輛，20xx年底轎車(chē)總量為一億輛。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，美國(guó)2.58億人口，汽車(chē)保有量1.3億輛，中國(guó)的汽車(chē)保有量還會(huì)有個(gè)快速增長(zhǎng)期。中國(guó)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)年市場(chǎng)值估算60億，按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字20xx年底轎車(chē)總保有量7000萬(wàn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人們平均每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用40元，每個(gè)月全國(guó)洗車(chē)費(fèi)用為28億�？偠灾�，中國(guó)的洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)巨大，且更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一、擬建公司基本情況
公司擬用名稱(chēng)：xxxx汽車(chē)美容有限公司
計(jì)劃成立時(shí)間：20xx年xx月
預(yù)算成本：xx萬(wàn)元
目標(biāo)地點(diǎn)：xxx
占地面積：250平米
公司性質(zhì)：二人合作出資性質(zhì)
主要業(yè)務(wù)：
洗車(chē)服務(wù)（汽車(chē)清洗、除去油性污漬汽車(chē)美容封釉）
車(chē)飾美容（車(chē)室美容護(hù)理、行李箱清潔）
漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、
汽車(chē)防護(hù)（粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝靜電放電器）
汽車(chē)精品（汽車(chē)車(chē)香水、車(chē)室凈化、裝飾貼和各種墊套）
員工人數(shù)及文化結(jié)構(gòu)：
(一)員工專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理及店長(zhǎng)（由本人及股東兼）
制作各項(xiàng)工作計(jì)劃，并及時(shí)執(zhí)行；負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作；負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)。
收銀員（兼接待1人）
保護(hù)好營(yíng)業(yè)款，并且及時(shí)上繳財(cái)務(wù)；填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，做到帳物相符；
技師（2名由本人或股東兼）
熟練使用拋光機(jī)等漆面處理工具；熟練施工；能獨(dú)立完成施工。
普工（4名）
協(xié)助技師工作；提高作業(yè)效率；汽車(chē)清洗；打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放。
財(cái)務(wù)人員（外包）
及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)報(bào)稅、交稅；及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表；協(xié)助店長(zhǎng)搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
2.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
洗車(chē)服務(wù)（汽車(chē)清洗、除去油性污漬汽車(chē)美容封釉）
車(chē)飾美容（車(chē)室美容護(hù)理、行李箱清潔）
漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、
汽車(chē)防護(hù)（粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝靜電放電器）
汽車(chē)精品（汽車(chē)車(chē)香水、車(chē)室凈化、裝飾貼和各種墊套）
2.2目標(biāo)市場(chǎng)：
主要分為不同階層
第一階層是22~30歲的80后車(chē)主，個(gè)性消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，多購(gòu)10萬(wàn)元左右的中低檔小車(chē)；
第二階層年齡在30～35歲左右，多選擇20萬(wàn)元左右的中高檔車(chē)；
第三階層是35~40歲之間的中年人，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)好且性格沉穩(wěn)，多選擇是更高檔車(chē)；
第四階層年齡介乎于40~45歲之間，主要追求安全、穩(wěn)定，略帶休閑的意味。
2.3五心服務(wù)：
質(zhì)量放心：進(jìn)貨質(zhì)量的把關(guān)，美容程序的嚴(yán)格把關(guān)。
服務(wù)貼心：全程專(zhuān)人跟蹤服務(wù)。
售后省心：質(zhì)量的保證、專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。
價(jià)格歡心：采購(gòu)渠道優(yōu)勢(shì)，在不影響客戶(hù)的情況下控制成本，支出成本的控制。
關(guān)系同理心：更多的站在客戶(hù)的角度，替客戶(hù)著想。
三、行業(yè)及市場(chǎng)
3.1行業(yè)狀況
近年來(lái)，隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的不斷攀升，特別是私家車(chē)保有量的加大，以及汽車(chē)消費(fèi)水平的提高，汽車(chē)洗車(chē)美容市場(chǎng)也隨之水漲船高，其汽車(chē)美容店遍布于城市的各個(gè)角落；目前在國(guó)內(nèi)汽車(chē)洗車(chē)美容市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段，但隨著私家車(chē)所占市場(chǎng)份額的不斷增大，汽車(chē)的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。
3.2市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和私家車(chē)擁有量的增加，中國(guó)是全球第一大汽車(chē)擁有國(guó)，中國(guó)平均每輛車(chē)每年美容費(fèi)用為1552.3元，其行業(yè)總收入達(dá)250多億，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的平均年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元相比還有很大的差距。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一部10萬(wàn)左右的車(chē)，每年的美容養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在3000元/年，而高檔車(chē)消費(fèi)更高，加上汽車(chē)裝飾和精品銷(xiāo)售汽車(chē)美容店的盈利非�？捎^，而汽車(chē)美容行業(yè)的美容技師常年供不應(yīng)求，經(jīng)常出現(xiàn)多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)奪一個(gè)技師，而全方位的復(fù)合型美容人才更是奇缺。從而為有志于從事汽車(chē)美容行業(yè)的廣大人員提供了施展才華的舞臺(tái)
3.3市場(chǎng)壁壘
市場(chǎng)上的汽車(chē)美容用品以國(guó)外品牌居多，其中有符合國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但也不乏假冒偽劣甚至國(guó)外的垃圾產(chǎn)品，質(zhì)量很難保證。汽車(chē)美容產(chǎn)品質(zhì)量低劣，美容用品損害汽車(chē)的消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮，妨礙了我國(guó)汽車(chē)美容業(yè)的健康有序發(fā)展。消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮，有一部分是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題，還有一部分是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量，由于從業(yè)人員素質(zhì)不是高，或者是一些工作失誤。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
4.1營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
汽車(chē)洗車(chē)美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對(duì)外宣傳，可以起到事半功倍的效果.隨著汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車(chē)美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，汽車(chē)美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。對(duì)那些老顧客，要做好聯(lián)系，保持溝通，品質(zhì)五福；對(duì)那些潛在顧客，就要用到網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊等方法讓人清楚我們公司的聲譽(yù)，并且在宣傳中要反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與品質(zhì)，要讓人家來(lái)了第一次，還會(huì)來(lái)第二次的欲望。
4.2銷(xiāo)售戰(zhàn)略
1、廣告宣傳：宣傳擬分開(kāi)業(yè)前、中、后三個(gè)部分。前期可通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報(bào)、散發(fā)傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。開(kāi)業(yè)時(shí)張燈結(jié)彩，氣球廣告等。開(kāi)業(yè)后開(kāi)展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車(chē)以吸引更多的固定消費(fèi)者。
2、會(huì)員制：以當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平確定入會(huì)年費(fèi)成為會(huì)員并建檔，發(fā)會(huì)員卡按季度交費(fèi)，當(dāng)月洗車(chē)次數(shù)不限（車(chē)內(nèi)清潔另定）。
3、發(fā)卡制：
（1）年卡：常規(guī)每周洗車(chē)2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗車(chē)費(fèi)（按定價(jià)下調(diào)20％讓利客戶(hù)），全年洗車(chē)次數(shù)不限（車(chē)內(nèi)清洗每周一次）。
（2）半年卡、季卡及月卡的辦理方法參照年卡，讓里幅度（按定價(jià)下調(diào)12%讓利客戶(hù)。）
（3）優(yōu)惠券：各種面額不同的現(xiàn)金優(yōu)惠券
�。�4）贈(zèng)品：可于每周前3部車(chē)以及固定時(shí)段、節(jié)假日等洗車(chē)車(chē)輛贈(zèng)送報(bào)紙等贈(zèng)品以吸引客戶(hù)。
4、精品配套：發(fā)展批發(fā)、銷(xiāo)售或代銷(xiāo)精品配件、真皮座椅、CD音響等全套服務(wù)，提高效益和檔次。
5、內(nèi)部清潔：配置吸塵器、腳墊清洗機(jī)、洗衣機(jī)（洗擦車(chē)布等）、噴（清潔細(xì)縫）等，做到細(xì)致、規(guī)范，從而讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
6、整車(chē)美容：視場(chǎng)地許可和經(jīng)濟(jì)能力，配齊全車(chē)美容、電腦檢測(cè)、快修保養(yǎng)、四輪定位、補(bǔ)胎平衡、劃痕修補(bǔ)、鈑金噴漆、空調(diào)加氟、無(wú)塵貼膜等服務(wù)項(xiàng)目，既便利客戶(hù)又獲得高利。
4.3市場(chǎng)溝通
1、做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的.大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
�。�1）對(duì)于事業(yè)單位的車(chē)子，要盡量把他們吸引進(jìn)來(lái)，可以發(fā)送優(yōu)惠券，不定期的免費(fèi)服務(wù)，把這種類(lèi)型的客戶(hù)，牢牢的綁在我們的汽車(chē)美容店。首先，這類(lèi)的車(chē)子是企業(yè)所有，保養(yǎng)之類(lèi)的是由企業(yè)報(bào)銷(xiāo)的，該類(lèi)客戶(hù)消費(fèi)起來(lái)會(huì)比較大方，不會(huì)很計(jì)較，而且數(shù)量較多，做好一個(gè)，可能會(huì)吸引其它的車(chē)子也到門(mén)店消費(fèi)。利潤(rùn)率也會(huì)較高！
�。�2）對(duì)于私家車(chē)，在開(kāi)業(yè)前可以做活動(dòng)，來(lái)吸引門(mén)店周?chē)能?chē)子來(lái)門(mén)店，并做好各種優(yōu)惠活動(dòng)（例如免費(fèi)洗車(chē)活動(dòng)、贈(zèng)送車(chē)掛件之類(lèi)）或直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
（3）門(mén)店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或者和社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系，在社區(qū)內(nèi)部做好宣傳活動(dòng)！
2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭(zhēng)取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)
3、鞏固老客戶(hù)
由于門(mén)店是新開(kāi)的基本上沒(méi)有老顧客，但是我們要為以后考慮，那么鞏固老客戶(hù)是必不可少的，并對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇±峡蛻?hù)，門(mén)店的營(yíng)業(yè)額才會(huì)穩(wěn)定，可以通過(guò)會(huì)員卡，把顧客綁在門(mén)店，可以做預(yù)沖值，送各種免費(fèi)服務(wù)。如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作
�。�1）建立客戶(hù)檔案，發(fā)放會(huì)員卡
通過(guò)會(huì)員卡，把門(mén)店和客戶(hù)鏈接在一起。汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取"認(rèn)車(chē)"與"認(rèn)人"并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分。
�。�2）宣傳與聯(lián)絡(luò)
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，可以以短信、郵件各種方式介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；定期了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)；重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等
（3）高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%---85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉！怎么做好品質(zhì)服務(wù)呢？員工的專(zhuān)業(yè)技能就很重要，培養(yǎng)好員工的專(zhuān)業(yè)技能，定期讓他們參加各種培訓(xùn)，提升技能，才能更好的服務(wù)客戶(hù)，同時(shí)也是留住員工的重要一點(diǎn)。要讓員工覺(jué)得在你這里是可以學(xué)點(diǎn)東西，并且能讓其生活的更好的。
（4）門(mén)店的服務(wù)理念傳達(dá)給顧客
做為一家門(mén)店，所需要的是什么？我認(rèn)為是客戶(hù)的認(rèn)同，只有他認(rèn)同了，覺(jué)得你的店很不錯(cuò)，他才會(huì)來(lái)你的店里消費(fèi)，而不是去其它店，在平時(shí)的門(mén)店?duì)I運(yùn)中，我們就要把門(mén)店的服務(wù)理念灌輸給顧客，讓他們?cè)诜⻊?wù)中把理念服務(wù)給顧客。在不知不覺(jué)中，培養(yǎng)出認(rèn)同感。
五、財(cái)務(wù)分析
5.1資金預(yù)算
創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金預(yù)算26萬(wàn)元。
該筆資金將會(huì)用設(shè)備采購(gòu)，門(mén)店房租、員工工資，各項(xiàng)前期支付等。
5.2基本啟動(dòng)費(fèi)用
5.3一月的銷(xiāo)售預(yù)計(jì)
5.4成本預(yù)算
5.5利潤(rùn)預(yù)算
月?tīng)I(yíng)業(yè)額-月成本=90250-58000=32250元
年利潤(rùn)=32250x12=387000元
按預(yù)算一年內(nèi)可回本26萬(wàn)元，盈利12萬(wàn)余元。
六、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
在成本管理這塊，由于市場(chǎng)缺乏監(jiān)管、導(dǎo)致原料價(jià)格不穩(wěn)定。一些原料來(lái)源不明，可能會(huì)對(duì)人體及環(huán)境造成不同的傷害。從門(mén)店來(lái)考慮，不穩(wěn)定的原料價(jià)格，將會(huì)影響到門(mén)店的盈利，甚至?xí)驗(yàn)槠渥儎?dòng)，導(dǎo)致虧損。對(duì)于原料這方面，我們必須要做好進(jìn)貨渠道，找正規(guī)的廠商。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，那么出現(xiàn)糾紛就是不可少了的，人是不可能像機(jī)器那樣標(biāo)準(zhǔn)的，更何況機(jī)器有時(shí)候也會(huì)出錯(cuò)。面對(duì)這方面，門(mén)店應(yīng)該建立一套合理的應(yīng)急處理手段，提高店長(zhǎng)的應(yīng)變能力，能很好的處理好這件事。如果沒(méi)有做好，門(mén)店的品牌就可能毀于一旦。一次服務(wù)沒(méi)有做好，損失的將會(huì)是一位客戶(hù)，根源未解決，損失將會(huì)源源不絕！
門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)，將會(huì)是門(mén)店管理的一個(gè)重中之重，如果沒(méi)有做好，門(mén)店就很難經(jīng)營(yíng)下去，由于員工都是雇傭的，店長(zhǎng)的管理水平也不同，好的管理能為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，差的將會(huì)是公司的損失。一定要做好店長(zhǎng)的把控，和門(mén)店?duì)I運(yùn)的管控，定期的監(jiān)督，防止出現(xiàn)貪污之類(lèi)的行為發(fā)生。
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