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新手賣家網(wǎng)上開店流程完全指導手冊
核心提示：網(wǎng)上也是一個社會、生意場上的縮影。我們都希望能在“淘寶”這個免費交易平臺上實現(xiàn)自己的人生理想。所以，作為新手賣家的我們，是不是需要經(jīng)過認真籌備后再開店呢？下面的開店流程給你全面指導。
有一份穩(wěn)定的工資收入，有一間小具規(guī)模的實體店，但我還是決定要在網(wǎng)店“折騰”一把。每天，都有數(shù)不清的新手滿懷希望張羅開店，每天又有不少人無可奈何地關閉電腦，沒有一單生意。
每天，都有喜怒哀樂的故事發(fā)生。有人喜顏于色，有人選擇了黯然離開。。。
網(wǎng)上開店雖然簡單，但是也是有一定的規(guī)矩可循，我們來看看大體的網(wǎng)上開店流程步驟;
網(wǎng)上開店流程第一步，想在網(wǎng)上開店。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
網(wǎng)上開店流程第二步，網(wǎng)店平臺選擇。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。
大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標�，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
網(wǎng)上開店流程第三步，開通自己的網(wǎng)上店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。上傳產(chǎn)品，你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。
網(wǎng)上開店流程第四步，網(wǎng)店裝修
這幾天我逛店時發(fā)現(xiàn)了一個問題，很多賣家的店名讓我根本摸不著頭腦，不知道他在經(jīng)營什么。那么多的商家，誰會很有時間點進一家莫名其妙的店里呢？當然不乏誤打誤撞的。但我認為，取一個簡單易記的名字遠比胡里花俏的名字要好得多，瑯瑯上口、一的中矢的店名是推廣自己商店的最佳途徑。還有，店面的裝修風格要統(tǒng)一，網(wǎng)站配色最多不超過3種主色。一般都選用同一色系的深淺色，當然對比色用起來或許能帶給人較強的視覺沖擊效果，也是不錯的選擇，這因各人愛好而定。貨品的分類要清楚，太細太雜會讓買家在購買前就失去耐心的。
網(wǎng)上開店流程第五步，商店規(guī)則的擬訂
每個店都得有自己的規(guī)矩，才能做到有規(guī)可循。這是很重要的一個開店流程。有些網(wǎng)店，把規(guī)則寫得十分之詳細，占了很大的一大塊版面，我想真正有耐心看完的買家不會太多。有些規(guī)則也定得十分周詳，但是缺乏了一點人性化。交易雖然是在網(wǎng)絡中進行，但是電腦的兩端連接的是兩個真實的人，還是不要搞得象機器人一樣為好吧。反觀也有些網(wǎng)店十分人情味，無條件退換，這點我也不支持。大家都在網(wǎng)上交易，商品到達買家的手上要費一定周折及時間的，退來換去的，實在是耗費太多的時間及精力了。作為商家要實事求是地用實物圖，郵寄前一定要把貨品介紹清楚，不要因為急著把貨品賣出去而忽略了買家實際情況，對不適合買家的貨品還是不要出手為好。
網(wǎng)上開店流程第六步，網(wǎng)店推廣
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
網(wǎng)上開店流程第七步，處理問題
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
網(wǎng)上開店流程第八步，售后服務
這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
根據(jù)開店流程走下來，相信你的網(wǎng)店一定會生意興隆。
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