電商節(jié)主題活動策劃書

　　時間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，讓我們對今后的工作做個策劃吧。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧，下面是小編收集整理的電商節(jié)主題活動策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商節(jié)主題活動策劃書1

　　一、明確活動目的

　　不論什么類型的促銷活動，都要制定當(dāng)前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。

　　1、品牌宣傳型活動

　　玩法更多，可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球，打出品牌知名度，間接提升銷量。

　　2、銷售促銷型活動

　　目的更加簡單粗暴，就是提升銷量，活動結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。

　　確定了活動目的的大方向之后，就可再細(xì)分此次促銷活動的次級目的'。

　　比如：樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。

　　二、確定活動時間

　　活動目的應(yīng)配合活動時間設(shè)定，以獲得佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點、社會熱點是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。

　　在每年年初，賣家都應(yīng)該制定促銷活動時間表。節(jié)日主要非3種類型，如下：

　　1、店鋪紀(jì)念日（如店慶日、會員日、上新日等）

　　2、購物節(jié)（雙11、雙12、年貨節(jié)等）

　　3、節(jié)假日（國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等）

　　三、預(yù)估活動目標(biāo)

　　預(yù)估活動目標(biāo)是后期評估活動效果的基礎(chǔ)。

　　制定活動目標(biāo)，可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發(fā)力，及時調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度，努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)�？梢跃C合如下幾個維度評估活動的目標(biāo)：

　　1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結(jié)果對比預(yù)估

　　2、與同一平臺不同店鋪（但店鋪類型相似）的同類型活動結(jié)果對比預(yù)估

　　3、與同一店鋪不同平臺上的活動結(jié)果對比預(yù)估

　　依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主，防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。

　　四、策劃活動內(nèi)容

　　策劃活動的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意，可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風(fēng)暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性，以能快好達到活動目的為考量標(biāo)準(zhǔn)，建議組員圍繞活動的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意，后投票選出佳者，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動方案文檔。

　　五、推廣渠道備戰(zhàn)

　　活動內(nèi)容清晰后，還需調(diào)動所有推廣渠道共同作用，讓活動效果大化。

　　1、免費渠道

　　賣家可根據(jù)自己已有的免費渠道，如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作，不同渠道分工及特點有所差異，可以在活動的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。

　　2、付費渠道

　　可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動預(yù)算選擇是否投放。例如：淘寶中鉆展、直通車，搜索平臺的競價搜索廣告，還有團購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。

　　六、活動執(zhí)行復(fù)盤

　　促銷活動結(jié)束之后，總結(jié)本次活動中的缺陷與不足，為以后活動的策劃與開展累積經(jīng)驗是必不可少的�？偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個步驟：

　　1、數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出直觀的活動，也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點及活動目標(biāo)達成情況，對活動總體概況有所展現(xiàn)。

　　2、用戶回訪

　　對無論是否發(fā)生購買行為，但參與過活動的用戶進行調(diào)研能直接獲得反饋，進而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評價，可以拉近與用戶的距離，策劃出更切中用戶痛點的活動。

　　3、回望重申

　　回頭審視整個活動從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個過程，可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以：

　�。�1）精簡環(huán)節(jié)，提高效率。

　�。�2）優(yōu)化活動方向。

　�。�3）找出參與人員的優(yōu)點與失誤，對員工進行培訓(xùn)和教育，減輕后期活動執(zhí)行的阻力。

電商節(jié)主題活動策劃書2

　　活動時間：12月10日到12月25日

　　主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

　　目標(biāo)：10W，500單

　　一、售前的準(zhǔn)備工作

　　1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本�？傊�，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

　　顧家商品A，原價__X，淘金幣價__X+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

　　活動規(guī)則：

　　(1)消費券只限購買原價商品。

　　(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

　　3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

　　4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

　　5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

　　6、庫存：在活動開始前，進行庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

　　7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

　　8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

　　9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的.同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)�；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

　　10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

　　11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　二、售中的跟進工作

　　活動進行中，忙親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是重要的。好在配備一個勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

　　三、售后的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。

　　庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

電商節(jié)主題活動策劃書3

　　七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中最浪漫的一個節(jié)日，對于精明的商家，自然不會錯過如此促銷的好時機，于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演，為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么，網(wǎng)店店主該如何使出渾身解數(shù)，搶奪流量、銷量，伺機謀取暴利呢?

　　一、促銷活動注意事項

　　促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法，比如促銷的第一天，節(jié)日的消費時段，限定消費時間來鼓動消費，在固定的時間里面滿足促銷的需求。

　　促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量，這也是常規(guī)的做法，但在促銷活動當(dāng)中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉。

　　促銷特點;有自己的促銷特點，比如民族特點，那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色促銷做到底，區(qū)別七夕的'統(tǒng)一的格局。

　　促銷目標(biāo);促銷目標(biāo)的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi)，便于消費者選擇，同樣也是對銷售梳理的一個過程，找尋自己的，選擇自己的，才是促銷的最佳效果。

　　促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個性，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。

　　二、促銷小技巧

　　1、為網(wǎng)店只做主題logo

　　想必稍微細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn)，百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo，即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色，也引起更多人關(guān)注，所以第一步，你可以像大網(wǎng)站一樣，設(shè)計情人節(jié)的節(jié)日logo.

　　2、開設(shè)情人節(jié)專題

　　在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關(guān)的文章，并進行一定編輯，最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章，當(dāng)你的情人節(jié)專題內(nèi)容足夠豐富，原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下，一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網(wǎng)在春節(jié)的時候也制作專題，異曲同工，收到了很好的效果，

　　3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化

　　百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量，可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片，最好能把圖片都打上水印，即時被轉(zhuǎn)載，也能看到你的網(wǎng)址。

　　4、網(wǎng)店推廣

　　a.巧用自定義表情

　　這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)促銷的一個小技巧，自定義表情做成gif的動畫圖片，留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址，同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

　　b.賀卡來傳情

　　情人節(jié)給你的客戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的.事情，注意組織好賀卡內(nèi)容，包括稱呼、署名等非常重要，新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。

　　c.情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁

　　這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)促銷中最常用的一種形式，也是效果最快最直接的形式，需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語，效果很好，此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

　　5、論壇推廣少不了

　　在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū)，包括一些綜合性娛樂社區(qū)，比如貼吧等等，找準(zhǔn)目標(biāo)群，制作好主題貼，并定能引起網(wǎng)友的共鳴，帶來流量。

　　三、促銷方案

　　促銷方案一：

　　降價。這是最實用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當(dāng)然降價也是有技巧的。首先，我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當(dāng)然如果適合情侶用，那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。

　　1、如果你的單品賣30-50元之間，價格可以設(shè)置成13.14元，代表一生一世的意思，加上限購，每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)

　　2、如果你的單品價格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思(注：1份情侶裝包含2份單品哦)，如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話，我相信那就很完美了。

　　3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間。可以設(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。

　　4、100元以上可選擇131.4元的方案

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