高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文
在日常學(xué)習(xí)和工作中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。還是對(duì)論文一籌莫展嗎？以下是小編整理的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文，希望對(duì)大家有所幫助。
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文 1
老師要幫助學(xué)生確立正確的營(yíng)銷價(jià)值觀與健康的身心，為當(dāng)今社會(huì)培養(yǎng)具有正確義利觀和職業(yè)良心、職業(yè)精神的現(xiàn)代營(yíng)銷人才。
摘要：近年來(lái)，我國(guó)處于最需要營(yíng)銷人才的時(shí)期，市場(chǎng)缺口率大。然而我國(guó)又處于最缺乏營(yíng)銷人才的時(shí)期，實(shí)用人才率低。本文旨在指出當(dāng)前人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及其原因，并對(duì)新形勢(shì)下以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的高職人才培養(yǎng)模式做出探索和研究。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷人才;培養(yǎng)模式;市場(chǎng)需求;探索研究
1市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求狀況
據(jù)2015年第二季度市場(chǎng)人才需求報(bào)告指出，市場(chǎng)營(yíng)銷類職位高居榜首，占市場(chǎng)需求比例的20.52%，而供求比卻為市場(chǎng)最低，僅為0.51�？梢娛袌�(chǎng)需求和崗位空缺都很大，意味著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才需求層次和能力素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。這同樣也是未來(lái)5-10年高職院校改革和創(chuàng)新的目標(biāo)。
2當(dāng)前高校人才培養(yǎng)模式與現(xiàn)狀
2.1理論體系完善，實(shí)踐培養(yǎng)欠缺
據(jù)2015市場(chǎng)人才需求報(bào)表來(lái)看，企業(yè)選擇應(yīng)屆畢業(yè)生的比例為20.52%，表明企業(yè)對(duì)學(xué)生有無(wú)工作背景的看重，而這恰恰是我國(guó)高職院校培養(yǎng)學(xué)生的缺失。我國(guó)的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依舊停留在課堂講授，書本案例教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)也大多停留在校園，聽從授課教師的安排，缺乏系統(tǒng)性。
2.2校企合作頻繁，缺乏深度融合
近幾年眾多高校都在嘗試人才培養(yǎng)模式的革新“，工學(xué)交替”“、企業(yè)訂單”等模式應(yīng)運(yùn)而生，但其實(shí)際效果一般。問(wèn)題是由企業(yè)和高職。院校的目的不同導(dǎo)致的。高職院校認(rèn)為通過(guò)企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，可以提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度和實(shí)踐動(dòng)手能力，而企業(yè)則認(rèn)為學(xué)生只是來(lái)實(shí)習(xí)，并非長(zhǎng)期工作，只讓他們接受一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力工作，接觸不到企業(yè)運(yùn)作的核心內(nèi)容。這樣的校企合作效果可想而知。
2.3教師理論豐富，缺乏企業(yè)鍛煉
當(dāng)前高校的專業(yè)課教師，文化素養(yǎng)和學(xué)歷水準(zhǔn)已經(jīng)很高，尤其在江浙入職的門檻已經(jīng)為博士。但是，高職教育的目的是培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)用性的技術(shù)人才。由于大部分教師沒(méi)有一線的行業(yè)、企業(yè)的實(shí)踐背景，導(dǎo)致他們不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，一線工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏又使得其實(shí)踐教學(xué)缺乏依據(jù)，只能依托書本的案例進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)效果也就無(wú)從談起。
3改革與探索
基于崗位需求探索及多家用人單位調(diào)查和畢業(yè)生工作反饋，就人才培養(yǎng)模式做出以下探索：
3.1課程體系的建設(shè)
3.1.1增加通識(shí)教育課程在大一學(xué)習(xí)階段適度增加通識(shí)課程比例，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，可增開藝術(shù)欣賞、傳統(tǒng)文化等課程，提高營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。幫助學(xué)生確立正確的營(yíng)銷價(jià)值觀與健康的身心，為當(dāng)今社會(huì)培養(yǎng)具有正確義利觀和職業(yè)良心、職業(yè)精神的現(xiàn)代營(yíng)銷人才。
3.1.2對(duì)專業(yè)進(jìn)行方向分類根據(jù)專業(yè)核心課程與相應(yīng)職業(yè)崗位相融合的指導(dǎo)思想，將市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位群分為三個(gè)方向，即調(diào)查策劃類、產(chǎn)品營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類，為每個(gè)方向設(shè)置相應(yīng)的'職業(yè)崗位課程，并重點(diǎn)區(qū)分核心課程。完善專業(yè)內(nèi)容的全面性和就業(yè)崗位的多樣性。
3.1.3建立地域特色課程體系根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)、企業(yè)需求，設(shè)置相對(duì)應(yīng)的特色課程，形成鮮明的特色。以蕪湖地方經(jīng)濟(jì)為例，可根據(jù)奇瑞汽車集團(tuán)，設(shè)置相應(yīng)的《汽車營(yíng)銷管理學(xué)》、《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《汽車市場(chǎng)需求研究》等課程。并依據(jù)市場(chǎng)需求變化和行業(yè)企業(yè)發(fā)展變化優(yōu)化和調(diào)整課程設(shè)置。
3.1.4建立仿真實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)相融合的實(shí)踐教學(xué)體系職業(yè)教育需要確立以實(shí)踐教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)理念，對(duì)其實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，構(gòu)建仿真實(shí)訓(xùn)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)相融合的實(shí)踐教學(xué)體系，由學(xué)生獨(dú)立成立營(yíng)銷小組，完成教師布置的任務(wù)。例如，在校內(nèi)外組織成立學(xué)生跳蚤市場(chǎng)，讓學(xué)生熟悉營(yíng)銷過(guò)程，并且培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則，為學(xué)生與社會(huì)接軌提供經(jīng)驗(yàn)。
3.2考核形式的多樣化
高職院校專業(yè)考核要求從職業(yè)崗位技能出發(fā)，圍繞課程整合和教學(xué)設(shè)計(jì)形成的不同學(xué)習(xí)項(xiàng)目和模塊單元，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，構(gòu)建過(guò)程性評(píng)價(jià)與任務(wù)完成業(yè)績(jī)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，并引入第三方評(píng)價(jià)，即企業(yè)評(píng)價(jià)，通過(guò)崗位實(shí)訓(xùn)、工學(xué)結(jié)合等教學(xué)活動(dòng)，由企業(yè)給學(xué)生以評(píng)價(jià)，構(gòu)成一個(gè)以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的新型考核體系。
3.3校企合作多樣化
3.3.1校企合作共同開發(fā)課程、編寫教材、參與教學(xué)目標(biāo)制定企業(yè)人員的加入，可使課程教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)行業(yè)、社會(huì)最新動(dòng)態(tài),并適時(shí)引入“雙導(dǎo)師制”，即校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。分別負(fù)責(zé)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉。
3.3.2“校中廠”的建立學(xué)生將參加校內(nèi)超市銷售服務(wù)，并以超市為實(shí)訓(xùn)基地，開展商品零售、推銷、策劃等課程，在以超市工作人員為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，進(jìn)行全真操作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，并以此為輻射點(diǎn)，在校內(nèi)可建立多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。
3.3.3“企業(yè)訂單班”模式創(chuàng)新目前學(xué)校和企業(yè)的最主要的合作方式就是企業(yè)訂單班。創(chuàng)新在于加強(qiáng)合作的深度，打破原有私利模式，尋找到雙方合作的切入點(diǎn)，使企業(yè)、學(xué)校成為利益共同體，積極探索合作的有效途徑，并且本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏的原則，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
3.3.4雙師教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)高校與本區(qū)域的企業(yè)緊密合作，共同建設(shè)專兼結(jié)合，結(jié)構(gòu)合理的雙師型教師隊(duì)伍，鼓勵(lì)支持在校教師掛職工作一線，了解當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，另外，聘請(qǐng)一批企業(yè)的“能工巧匠”參與到課程體系建設(shè)和日常實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須打破已往的模式，遵循社會(huì)、企業(yè)的需要。本文對(duì)新模式進(jìn)行了部分的探索和研究，從課程體系建設(shè)、考核方式、課外實(shí)踐活動(dòng)、“以賽代練”模式、校企合作多樣化等幾個(gè)方面做了闡述，希望能對(duì)新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式起到借鑒作用。
文獻(xiàn)：
[1]郝克寧.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(3).
[2]杜艷，李億，張亞丹.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014(1).
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文 2
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷是由國(guó)外引進(jìn)的一種銷售手段。目前，這種銷售方法在我國(guó)還處于初級(jí)發(fā)展的階段，所以，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀并十分理想。此外，我國(guó)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的要求較低，這主要體現(xiàn)在營(yíng)銷人員和營(yíng)銷理念這兩方面，大部分營(yíng)銷人員學(xué)歷較低，缺乏良好的素質(zhì)，營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)而導(dǎo)致營(yíng)銷人員缺乏正確的營(yíng)銷理念，這十分不利于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。因此，為了滿足我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求，我國(guó)職業(yè)院校應(yīng)將培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才作為主要重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的過(guò)程中，創(chuàng)新教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)模式，讓學(xué)生接受市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，這樣，職業(yè)院校才能為我國(guó)培育出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；人才培養(yǎng)
前言
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的分析和研究，職業(yè)院校要想有效地培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，職業(yè)院校就要不斷地對(duì)培養(yǎng)方法和培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新和改造，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到課堂教學(xué)中。本文將對(duì)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討和分析，并提出相關(guān)的培養(yǎng)對(duì)策和方案。
1關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的比較分析
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式
�。ㄒ唬┞殬I(yè)院校教育的含義職業(yè)院校是通過(guò)國(guó)家和地方政府批準(zhǔn)而開辦的教育學(xué)校，因此，職業(yè)院校具有一定的社會(huì)性、教育性和經(jīng)濟(jì)性。其次，職業(yè)院校發(fā)展的情況取決于當(dāng)?shù)厝藗兒驼畬?duì)職業(yè)院校的看法，學(xué)校師生人數(shù)多，職業(yè)院校的發(fā)展情況就比較良好。但這只是影響院校發(fā)展一個(gè)較小的因素，職業(yè)院校發(fā)展強(qiáng)弱，主要取決于職業(yè)院校教育水平和師資隊(duì)伍方面，如果職業(yè)院校教育水平較高，就會(huì)吸引大量的學(xué)生。因此，職業(yè)院校在發(fā)展的過(guò)程中，既要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)模式，也要提升教師教學(xué)水平，深度改革教育教學(xué)形式［1］。
（二）職業(yè)院校專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵近幾年，我國(guó)不斷對(duì)職業(yè)院校進(jìn)行改革，在完善各階段教育教學(xué)形式的同時(shí)，也將新課程標(biāo)準(zhǔn)融入到職業(yè)院校中，進(jìn)而促使職業(yè)院校形成新型的教育教學(xué)觀念，讓職業(yè)院校的教師形成新穎的教學(xué)理念，此外，這也有利于職業(yè)院校形成正確的市場(chǎng)營(yíng)造專業(yè)人才培養(yǎng)觀念［2］。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的分析，我們可以從廣義和狹義兩方面進(jìn)行研究。從廣義的角度分析，人才培養(yǎng)模式可分為兩個(gè)組成部分：一是培養(yǎng)過(guò)程的設(shè)計(jì)；二是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的管理。從狹義的角度分析，所謂的人才培養(yǎng)模式實(shí)際上是教師對(duì)學(xué)生的教學(xué)，但這只是對(duì)培養(yǎng)模式片面的理解。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在于整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生的教學(xué)只是人才培養(yǎng)模式的一組成部分。所以，職業(yè)院校在培養(yǎng)專業(yè)人才的過(guò)程中，應(yīng)不斷對(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，并找到影響人才培養(yǎng)的因素和人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，進(jìn)而根據(jù)實(shí)際原因解決實(shí)際問(wèn)題，這樣，職業(yè)院校就能選擇正確的培養(yǎng)方法，而這也是人才培養(yǎng)的屬性。
（三）職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的特征通過(guò)對(duì)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究顯示，職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)具有系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、多樣性、示范性等特征［3］。
1.2職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)成要素
（一）人才培養(yǎng)模式的延伸狹義的人才培養(yǎng)模式延伸主要包括人才的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向設(shè)置、課程的體系、教學(xué)的設(shè)計(jì)和教學(xué)的方式等構(gòu)成要素。由于市場(chǎng)的變化，當(dāng)前，市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員也提出相關(guān)的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷人員既要具有良好的職業(yè)技能，也要擁有良好的職業(yè)道德精神和職業(yè)素養(yǎng)，因此，職業(yè)院校在教育學(xué)生的過(guò)程中，要能合理地結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后結(jié)合實(shí)際培養(yǎng)人才的過(guò)程，不斷地調(diào)整培養(yǎng)方案，從而盡量滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的要求。其次，職業(yè)院校應(yīng)優(yōu)化課程體系，規(guī)范教學(xué)過(guò)程，采用科學(xué)的教學(xué)方法，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)。
（二）人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素人才培養(yǎng)模式主要由服務(wù)區(qū)域定位、培養(yǎng)目標(biāo)定位、專業(yè)設(shè)置、校企深度合作、課程體系和師資隊(duì)伍建設(shè)這六個(gè)要素構(gòu)成。職業(yè)院校在研究培養(yǎng)模式構(gòu)成要素時(shí)，既可以將其看作一個(gè)整體，同時(shí)也可以將其分為三個(gè)層次，第一層次包含培養(yǎng)目標(biāo)，定位。第二層次為專業(yè)設(shè)置。第三層次是課程體系、師資隊(duì)伍。
�。ㄈ﹪�(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以分為“CBE”模式、雙元制模式與單元制模式。這三種模式核心主要是把教、學(xué)、做有機(jī)地結(jié)合在一起，通過(guò)培養(yǎng)人才為基礎(chǔ)，建立相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)而形成各具特色的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式［3］。
2針對(duì)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出方案
2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)
職業(yè)院校在研究人才培養(yǎng)模式的過(guò)程中，首先，應(yīng)明確培養(yǎng)目標(biāo)，深入探究培養(yǎng)模式，創(chuàng)新培養(yǎng)方法，提升學(xué)生的專業(yè)技能。這樣，職業(yè)院校才能有效地改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式。
�。ㄒ唬┱J(rèn)清教育層次職業(yè)院校應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行歸類劃分，認(rèn)清市場(chǎng)營(yíng)銷屬于哪種教育，從而根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的形式和作用，著重培養(yǎng)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員。比如：護(hù)士崗位需要工作人員具有一定護(hù)理技能，工作人員才能勝任這個(gè)崗位。因此，職業(yè)院校一定要認(rèn)清市場(chǎng)營(yíng)銷的教育層次，采用合理的方法，提升相關(guān)專業(yè)學(xué)生的技術(shù)能力［4］。
�。ǘ�(zhǔn)確認(rèn)知工作功能職業(yè)院校主要以培養(yǎng)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才為目的。一是為了我國(guó)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，使其能提高經(jīng)濟(jì)效益；二是為了讓學(xué)生在步入社會(huì)后能找到適合自身的工作，進(jìn)而使其融入到工作過(guò)程中［5］。
2.2優(yōu)化培養(yǎng)模式
（一）創(chuàng)新教學(xué)體系在優(yōu)化培養(yǎng)模式的過(guò)程中，首先，職業(yè)院校要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)體系，構(gòu)建一個(gè)專業(yè)培養(yǎng)模塊式的教學(xué)體系。其次，由于市場(chǎng)營(yíng)銷涉及行業(yè)較多，在創(chuàng)新教學(xué)體系時(shí)，職業(yè)院校要結(jié)合不同行業(yè)的.特征，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，并使學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，從而使學(xué)生明確未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的方向［6］。
�。ǘ┮耘囵B(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的能力為主職業(yè)院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期鍛煉學(xué)生，從而培養(yǎng)學(xué)生的思維創(chuàng)造能力和語(yǔ)言表述能力，只有強(qiáng)化了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的能力，學(xué)生才能提升自身的專業(yè)技能，并主動(dòng)研究市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)。
（三）增加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，職業(yè)院校不應(yīng)只局限于書本和課堂教學(xué)，而應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，深入社會(huì)，讓學(xué)生得到實(shí)際的鍛煉。因此，職業(yè)院校要適當(dāng)在課程中增加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生參與到活動(dòng)中。
（四）增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)職業(yè)院校應(yīng)定期開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷的模擬活動(dòng)，組織學(xué)生參與到模擬活動(dòng)中，從而使學(xué)生在模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中得到實(shí)質(zhì)性的訓(xùn)練。其次，職業(yè)院校應(yīng)聘請(qǐng)相關(guān)的工作人員，定期給學(xué)生演講。
2.3職業(yè)院校營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的具體實(shí)施
�。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)科學(xué)的教學(xué)方案為了打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，職業(yè)院校應(yīng)充分結(jié)合學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)科學(xué)的教學(xué)方案，以便在教學(xué)過(guò)程中合理地對(duì)學(xué)生展開教學(xué)。以美國(guó)CBE模式為例，美國(guó)在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的過(guò)程中主要采用職業(yè)能力分析法，首先，確定培養(yǎng)的專業(yè)。然后，具體研究專業(yè)的內(nèi)容、性質(zhì)、作用等，并在此過(guò)程中提升學(xué)生的專項(xiàng)能力，然后學(xué)生可操作、衡量專項(xiàng)能力，專項(xiàng)能力主要包括崗位技術(shù)能力、敬業(yè)愛崗能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、協(xié)作共事能力等［7］。
�。ǘ┖侠戆才沤虒W(xué)時(shí)間職業(yè)院校一定要合理安排市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的授課時(shí)間，根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的身心發(fā)展特征，規(guī)劃正確的教學(xué)時(shí)間，設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)，制定一份科學(xué)的授課計(jì)劃書，從而有計(jì)劃性的組織教學(xué)。
�。ㄈ╅_展實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)（1）專項(xiàng)訓(xùn)練通過(guò)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的需求分析，職業(yè)院校在轉(zhuǎn)變培養(yǎng)模式時(shí)，不僅要明確培養(yǎng)部門，同時(shí)也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，在提升學(xué)生營(yíng)銷技能的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生的整體素質(zhì)和品德修養(yǎng)，從而確保學(xué)生在日后的工作過(guò)程中能滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的要求。因此，強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練對(duì)學(xué)生而言十分重要。轉(zhuǎn)型訓(xùn)練主要為形態(tài)禮儀訓(xùn)練、學(xué)生人際交往能力訓(xùn)練、學(xué)生語(yǔ)言溝通訓(xùn)練、自信心訓(xùn)練等，只有學(xué)生具備基本的營(yíng)銷條件，學(xué)生在工作過(guò)程中才能勇于面對(duì)挫折，形成良好的吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)精神等。（2）課程實(shí)踐在完成每一項(xiàng)專題訓(xùn)練之后，教師都應(yīng)開展實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)到的知識(shí)，進(jìn)行實(shí)踐演練。例如：在休息日，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，設(shè)計(jì)調(diào)查方案和問(wèn)卷，明確調(diào)查對(duì)象，組織調(diào)查人員，規(guī)范調(diào)查范圍，從而使學(xué)生真正參與到實(shí)踐活動(dòng)中，當(dāng)學(xué)生完成問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，教師再讓學(xué)生根據(jù)調(diào)查的過(guò)程和結(jié)果，對(duì)所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，然后，教師再將學(xué)生實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)融入到教學(xué)過(guò)程中［8］。（3）綜合實(shí)踐，即畢業(yè)實(shí)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐較長(zhǎng)，因此，職業(yè)院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，可以讓學(xué)生自己選擇一家企業(yè)，進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而讓學(xué)生接觸更全面的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，尤其是在畢業(yè)期間，職業(yè)院校開展綜合性實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生獨(dú)立完成綜合性實(shí)踐活動(dòng)。
3結(jié)束語(yǔ)
總而言之，我國(guó)職業(yè)院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的過(guò)程中，職業(yè)院校必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，進(jìn)而為學(xué)生提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)環(huán)境。
文獻(xiàn):
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高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文 3
摘要:高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)體系是幫助學(xué)生迅速掌握相關(guān)理論技能，并與社會(huì)崗位直接銜接的有效手段，但是目前在開展過(guò)程中也出現(xiàn)了不夠完善、設(shè)置不科學(xué)、視野狹窄等問(wèn)題，本文針對(duì)于此提出了若干解決對(duì)策，希望能為國(guó)內(nèi)相關(guān)專業(yè)發(fā)展提供一些參考。
關(guān)鍵詞:職業(yè)崗位需求;市場(chǎng)營(yíng)銷;培養(yǎng)
一、引言
隨著國(guó)內(nèi)高職教院校發(fā)展，高職院校的在校生數(shù)量不斷增長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型人才。但是，和高校事業(yè)的發(fā)展相比，社會(huì)的發(fā)展速度無(wú)疑要更快，這也造成了學(xué)校培養(yǎng)與社會(huì)需求之間總是存在一定程度的差異，差異越大，則培養(yǎng)的學(xué)生距離社會(huì)的需求越遠(yuǎn)，因此，高職培養(yǎng)工作應(yīng)該盡量做到與社會(huì)職業(yè)崗位需求相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上改革自己的培養(yǎng)體系。下面本文就以高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，探討如何給予職業(yè)崗位需求進(jìn)行實(shí)踐改革。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的地位和人才培養(yǎng)目標(biāo)
(一)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)地位
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門專業(yè)，是為了迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的應(yīng)用型學(xué)科，在營(yíng)銷手段和方式前所未有的發(fā)展下，企業(yè)已經(jīng)離不開市場(chǎng)營(yíng)銷，尤其是我們這樣一個(gè)正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依然在轉(zhuǎn)型期的社會(huì)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷符合了企業(yè)的需求，是企業(yè)獲取足夠的經(jīng)濟(jì)效益的保證。因此，就高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，其目的是為了迎合社會(huì)的這種需求，培養(yǎng)企業(yè)需要的相關(guān)專業(yè)應(yīng)用型人才。
(二)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)學(xué)科的設(shè)置與發(fā)展，如今高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷人才培育方面已經(jīng)形成了比較完善的思路和方法體系，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能夠熟悉和掌握現(xiàn)在市場(chǎng)上比較常見的營(yíng)銷學(xué)理論，并能夠具備運(yùn)用相關(guān)手段和方法為企業(yè)提供解決問(wèn)題的策略，不論是品牌推廣、日常營(yíng)銷、廣告策劃還是營(yíng)銷甚至物流管理等環(huán)節(jié)，都能夠具有較強(qiáng)的工作能力，為企業(yè)發(fā)展提供必要的智力和技術(shù)支持。
三、當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐體系中存在的問(wèn)題
這幾年，隨著社會(huì)深化改革和高等學(xué)校深化改革，高職院校與社會(huì)的聯(lián)系已經(jīng)越來(lái)越緊密，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也比較好的迎合了企業(yè)的各類崗位設(shè)定需求，培養(yǎng)了一大批具有較強(qiáng)工作能力的技能型創(chuàng)新人才。但是，在實(shí)踐培養(yǎng)活動(dòng)的開展過(guò)程中，我們依然發(fā)現(xiàn)存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏完善的體系
與一般本科高校的營(yíng)銷專業(yè)不同，高職院校在開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)之初就對(duì)其進(jìn)行了定位，即基于社會(huì)和市場(chǎng)需求，所以必須要進(jìn)行大量的實(shí)踐活動(dòng)。但是就目前情況來(lái)看，實(shí)踐活動(dòng)的開展過(guò)程中出現(xiàn)了很多雜亂無(wú)章，低效重復(fù)的現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問(wèn)題的根本原因在于實(shí)踐活動(dòng)總體缺少層次性，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接不夠，在認(rèn)知實(shí)踐、崗位實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)踐上沒(méi)有形成全而具體的實(shí)踐活動(dòng)體系。
(二)實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)不科學(xué)
缺乏科學(xué)的實(shí)踐體系讓高職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)缺乏效率，而現(xiàn)有實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)的不科學(xué)讓高職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐培養(yǎng)缺乏有序性。目前，我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)還沒(méi)有完整、科學(xué)的培養(yǎng)大綱，已有的實(shí)踐活動(dòng)在內(nèi)容層次上沒(méi)有科學(xué)合理的.實(shí)施措施、流程管理、內(nèi)容安排以及質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等。
(三)實(shí)踐活動(dòng)視野有待狹隘
社會(huì)的快速發(fā)展帶給了企業(yè)更多地壓力，但是也促使企業(yè)為了生存而謀求更多的營(yíng)銷手段，而高校則體會(huì)不到這種壓力，很多高職院校的實(shí)踐培養(yǎng)依然停留在老舊的水平上，很少與同行交流，與企業(yè)交流聯(lián)系也不夠密切，視野非常狹窄。
四、基于崗位需求的高職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐探索
(一)基于崗位需求的實(shí)踐體系設(shè)計(jì)
以唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，在實(shí)踐培養(yǎng)體系的設(shè)置上基本分成兩大類，一類是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，一類是頂崗實(shí)習(xí)。前者以學(xué)校內(nèi)部活動(dòng)中的案例講解為主，后者以學(xué)生參觀、參與企業(yè)的具體工作為主。這兩種體系雖然目的明確，但是銜接起來(lái)不夠順暢，而且難以協(xié)調(diào)。所以，應(yīng)該在培養(yǎng)過(guò)程中就加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)理念，通過(guò)實(shí)踐的培訓(xùn)，模擬實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)訓(xùn)三環(huán)節(jié)緊密銜接，讓學(xué)生無(wú)需崗前培訓(xùn)即能直接上崗，直接減少企業(yè)用人成本，增加學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)能力遞進(jìn)的實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
在實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，一定要結(jié)合職業(yè)崗位需求，提倡學(xué)生的能力素質(zhì)培養(yǎng)。目前國(guó)內(nèi)高職院校在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)上大多數(shù)都是虛擬實(shí)訓(xùn)為主，但是具體的實(shí)施手段沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)施的效果也大相徑庭。常用的案例互動(dòng)、情景模擬等方法有不錯(cuò)的效果，但如果能把項(xiàng)目訓(xùn)練或者軟件操作等進(jìn)一步引入培訓(xùn)中，效果也許更好一些。也有些與企業(yè)聯(lián)系密切，校企合作開展比較好的高職院校開展了生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，即把企業(yè)正在做的工作直接引導(dǎo)到學(xué)校培訓(xùn)中，讓學(xué)生直接參與，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，如我們?cè)凇稜I(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)》開展中曾經(jīng)推薦學(xué)生進(jìn)入唐山市本地有合作關(guān)系的超市、賣場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)，取得了很好的效果。但是，上述兩種實(shí)訓(xùn)模式主要是以校內(nèi)活動(dòng)為主，若要讓學(xué)生真正成長(zhǎng)起來(lái)，具備應(yīng)有的能力，還需要進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生走出校園，到企業(yè)的真實(shí)崗位中承擔(dān)一定的營(yíng)銷任務(wù)和工作�？梢岳玫男问街饕腥齻�(gè):節(jié)假日頂崗、寒暑假頂崗以及畢業(yè)實(shí)習(xí)頂崗。鼓勵(lì)學(xué)生利用節(jié)假日、寒暑假期間根據(jù)自己的興趣愛好選擇合適的企業(yè)進(jìn)行兼職工作，這些兼職頂崗的工作均計(jì)入相應(yīng)的培養(yǎng)并以學(xué)分的形式加以約束。學(xué)生以畢業(yè)實(shí)習(xí)的形式進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間用人單位也會(huì)對(duì)學(xué)生的綜合水平給予評(píng)價(jià)，優(yōu)秀的學(xué)生將在期間獲得就業(yè)崗位。
(三)拓寬實(shí)踐活動(dòng)的視野
各地方政府和教育部教育系統(tǒng)近年來(lái)都有組織一些職業(yè)技能大賽，這是與同行交流的大好時(shí)機(jī)，也是對(duì)本校學(xué)生能力高低的真正檢驗(yàn)，應(yīng)該積極參與。同時(shí)，要努力加大校企合作，讓企業(yè)的生存理念灌注到學(xué)校的培養(yǎng)之中，使學(xué)生能夠切實(shí)體會(huì)到來(lái)自社會(huì)的生存壓力，也了解專業(yè)活動(dòng)的操作流程，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。另外，教師是實(shí)踐活動(dòng)的必要軟件，教師的培訓(xùn)能力直接關(guān)系到實(shí)踐活動(dòng)的水平。充分利用“實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)年”的推動(dòng)力，鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，鍛煉自身實(shí)踐培訓(xùn)力。另一方而，建立健全由學(xué)生和教師同行組成的實(shí)踐培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)體系，對(duì)教師實(shí)踐培訓(xùn)水平進(jìn)行量化考評(píng)，鞭策教師不斷提升實(shí)踐培訓(xùn)能力。
文獻(xiàn):
�。�1］廖芳芳．高職高專“全方位式”實(shí)踐教學(xué)探索［J］．廣西教育．2013(43)
�。�2］徐亞，姚玉．基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職攝影實(shí)踐教學(xué)探索［J］．當(dāng)代職業(yè)教育．2015(01)
�。�3］陳佰忠，陳學(xué)玲．高職“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)探索［J］．知識(shí)經(jīng)濟(jì)．2012(10)
�。�4］董傳剛．職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)探索［J］．職業(yè)．2009(33)
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式論文 4
[摘要]按照企業(yè)營(yíng)銷、策劃類崗位對(duì)專業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)院校要構(gòu)建良好的校企合作平臺(tái),堅(jiān)持以工學(xué)結(jié)合為主線,突出實(shí)踐性教學(xué),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。文章以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為切入點(diǎn),論述了特色的形成要有科學(xué)的態(tài)度和廣泛的調(diào)查,教育教學(xué)內(nèi)容要從“專業(yè)觀”向“崗位觀”轉(zhuǎn)變,要實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)所需的課程、實(shí)踐等方面的資源建設(shè),以達(dá)到“立足營(yíng)銷策劃專業(yè)崗位,面向多個(gè)行業(yè)”的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]專業(yè)觀崗位觀培養(yǎng)模式
一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、廣泛深入的調(diào)查研究是形成專業(yè)特色的先決條件
對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求狀況的調(diào)查,堅(jiān)定了我們對(duì)建設(shè)有安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我院”)特色和優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷與策劃專業(yè)的信心。從1982年到1994年,全美高校畢業(yè)生從事銷售的人數(shù)由20%上升到63%;根據(jù)人力資源與社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù)顯示,從2005年第四季度到2007年第四季度,我國(guó)市場(chǎng)提供給高職�？飘厴I(yè)生的排名前10名的職位中營(yíng)銷專業(yè)類連續(xù)3年排名第一;對(duì)本地人才市場(chǎng)有關(guān)專業(yè)人才需求狀況的動(dòng)態(tài)追蹤,獲得了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷與策劃專業(yè)人才的分崗位需求信息。(見下表)
在此基礎(chǔ)上,根據(jù)我院營(yíng)銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生近年來(lái)就業(yè)的主要企業(yè),以及目標(biāo)就業(yè)企業(yè)提供的崗位任職要求,整理、形成了適應(yīng)目標(biāo)就業(yè)崗位群的主要知識(shí)、技能與綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖譜(見圖1)。上述方面的調(diào)查、研究工作以及得出的結(jié)論,成為專業(yè)教育、教學(xué)改革的基本依據(jù)。
二、教育教學(xué)內(nèi)容的界定:從“專業(yè)觀”向“崗位觀”的轉(zhuǎn)變
企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求就是相應(yīng)的崗位任職要求。營(yíng)銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的主要目標(biāo)就業(yè)崗位群是企業(yè)的銷售、市場(chǎng)、企劃與客服等部門。從職業(yè)生涯初始化階段來(lái)說(shuō),本專業(yè)的畢業(yè)生大多是作為推銷(售)員、市場(chǎng)代表、客戶代表和銷售內(nèi)勤、外勤等銷售、市場(chǎng)等部門的輔助性崗位。營(yíng)銷類員工的職業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明,就業(yè)在這些崗位的畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)1～3年的鍛煉和成長(zhǎng),多數(shù)人會(huì)成為主管級(jí)別的初級(jí)管理者,乃至更高級(jí)別崗位的管理者。為此,教育教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排不但要滿足學(xué)生就業(yè)的要求,還要考慮到學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要。滿足目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是通過(guò)課程及其相關(guān)的教學(xué)資源建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)初始化階段的兩個(gè)核心操作技能是銷售技能和初步的策劃技能,這是教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施的重點(diǎn)。要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力和教育教學(xué)規(guī)律,構(gòu)建學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,啟發(fā)職業(yè)展望,以培養(yǎng)起學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)方法的探索和興趣。
在初步把握本專業(yè)學(xué)生適應(yīng)目標(biāo)就業(yè)崗位群所需的通用能力構(gòu)成和核心能力內(nèi)容的基礎(chǔ)上,還要對(duì)實(shí)現(xiàn)上述能力目標(biāo)所需資源進(jìn)行建設(shè)和整合。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)、不同企業(yè)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的核心技能需求,具有高度的一致性,即基礎(chǔ)技能是銷售能力——銷售方案的執(zhí)行力。而銷售技能的建立需要學(xué)生具備吃苦耐勞、自我約束、自我激勵(lì)、良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。這些素質(zhì)是崗位核心技能的支撐,必須靠課程、相應(yīng)的資源支持,在相應(yīng)的活動(dòng)或行為過(guò)程中得以體現(xiàn)和塑造。為此,我們對(duì)原來(lái)的教學(xué)、教育內(nèi)容和方法、過(guò)程和手段進(jìn)行了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與改革,讓學(xué)生在“干中學(xué)、學(xué)中干”以達(dá)到目標(biāo)就業(yè)崗位的要求。
三、圍繞核心技能實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)所需的資源建設(shè)
對(duì)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷類崗位人才需求的調(diào)查研究報(bào)告顯示,隨著行業(yè)的不斷細(xì)化,營(yíng)銷與策劃專業(yè)人才知識(shí)、技能與綜合素質(zhì)等方面表現(xiàn)出了更加復(fù)合型的特征。如化工原料行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生,除了要求掌握營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)與技能外,還必須具備相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)。我們的專業(yè)建設(shè)正是帶著這樣的`認(rèn)識(shí)才積累了屬于自己的特色——“立足本專業(yè)、面向多行業(yè)”,具有適應(yīng)多個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷與策劃類崗位需求的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
1.課程建設(shè)、課程整合與教學(xué)實(shí)施。課程建設(shè)的指導(dǎo)思想是圍繞學(xué)生崗位核心技能培養(yǎng)、整合、構(gòu)建專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程體系。目前,已經(jīng)建成了省級(jí)精品課程“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、教育部高職高專經(jīng)濟(jì)類教指委重點(diǎn)建設(shè)課程“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、院級(jí)精品課程“人員推銷”以及本專業(yè)重點(diǎn)課程“市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策”“組織間營(yíng)銷”“營(yíng)銷策劃”“商務(wù)溝通”等。優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)的過(guò)程,就是有關(guān)任課教師研究教材、研究課程、研究實(shí)踐性教學(xué)、研究技能訓(xùn)練內(nèi)容和方式的過(guò)程。大家能夠認(rèn)識(shí)到不同課程在專業(yè)技能形成中的地位和作用,以及有關(guān)課程的教學(xué)、技能訓(xùn)練的側(cè)重點(diǎn),清楚專業(yè)技能、職業(yè)能力、崗位操作技能等指標(biāo)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),初步構(gòu)建崗位核心技能,并分解到課程的技能訓(xùn)練體系中。
優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容的界定,是按照其對(duì)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的貢獻(xiàn),進(jìn)行內(nèi)容的取舍與整合的。按照目標(biāo)就業(yè)崗位(群)工作流程,形成了符合學(xué)生正常職業(yè)發(fā)展階梯的縱向課程結(jié)構(gòu),以及適應(yīng)多個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)要求的橫向課程結(jié)構(gòu)。縱向課程是以(推)銷售能力、初步的策劃能力為核心的初級(jí)崗位操作技能課程群、滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展(向銷售、策劃類崗位上一個(gè)職級(jí))為線索的中級(jí)崗位操作技能課程群,以及為學(xué)生向更高職級(jí)發(fā)展所需的基礎(chǔ)性課程群(見圖2)。橫向課程是解決學(xué)生的分行業(yè)銷售與初步策劃能力的教學(xué)和訓(xùn)練,將具體行業(yè)的銷售與策劃情境嵌入“按照崗位工作流程”開設(shè)的縱向課程教學(xué)內(nèi)容與訓(xùn)練的環(huán)節(jié)之中;把典型行業(yè)、典型業(yè)態(tài)的具體常識(shí)與企業(yè)的一般工作慣例內(nèi)容融入教學(xué)與訓(xùn)練的過(guò)程之中,使其實(shí)現(xiàn)“立足專業(yè)崗位、適應(yīng)多個(gè)行業(yè)”的教學(xué)目標(biāo),具有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性,增加教學(xué)與訓(xùn)練內(nèi)容的實(shí)用性。如在講述了市場(chǎng)細(xì)分的一般原理之后,要求學(xué)生首先上網(wǎng)收集有關(guān)裝飾行業(yè)、廚房設(shè)備行業(yè)的基本資訊,并按照作業(yè)小組,報(bào)告他們對(duì)這兩個(gè)行業(yè)的了解情況,再布置了解兩個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查任務(wù)。這樣學(xué)生們了解了“家裝”與“工裝”,廚房設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)差異和市場(chǎng)拓展不同細(xì)分市場(chǎng)的策略與方法,特別是通過(guò)對(duì)有關(guān)裝飾設(shè)計(jì)、施工企業(yè)、廚房設(shè)備產(chǎn)品的實(shí)地調(diào)查與基地企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展實(shí)訓(xùn),初步了解了廚房設(shè)備的“家用”和“商用”之間的區(qū)別與裝飾行業(yè)之間的市場(chǎng)關(guān)系。對(duì)于其他環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,分別嵌入不同行業(yè)的知識(shí)與相應(yīng)的基地實(shí)訓(xùn),把培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)基本知識(shí)、技能教學(xué)有機(jī)結(jié)合了起來(lái)。在兩年半的學(xué)校教學(xué)過(guò)程中,針對(duì)銷售核心技能和初步的策劃技能教學(xué)過(guò)程,要求不同的學(xué)習(xí)小組深入了解4～5個(gè)行業(yè),再把不同小組之間的行業(yè)了解報(bào)告進(jìn)行交流分享。通過(guò)學(xué)習(xí)小組的分享機(jī)制,全班同學(xué)都能至少了解10個(gè)行業(yè)的銷售與策劃的一般常識(shí),初步解決了過(guò)去學(xué)生畢業(yè)之后對(duì)行業(yè)常識(shí)、慣例知識(shí)的空缺狀態(tài),縮短了學(xué)生上崗以后適應(yīng)特定企業(yè)、行業(yè)銷售、策劃崗位工作的時(shí)間,提高了用人單位使用新人的效益。
2.與核心技能培養(yǎng)匹配的實(shí)踐性教學(xué)基地建設(shè)。眾所周知,營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)生工作崗位、工作流程中最為核心的流程之一是與各種組織中的人溝通的過(guò)程。并且,溝通的對(duì)象多數(shù)是資歷、閱歷、職位遠(yuǎn)高于剛出校門的畢業(yè)生的人�？紤]到學(xué)生的認(rèn)知能力、社會(huì)性知識(shí)、職業(yè)取向等因素,在學(xué)生的專業(yè)、職業(yè)技能教學(xué)中,建設(shè)一批滿足這一功能要求的實(shí)踐資源是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的先決條件。幾年來(lái),本專業(yè)在校內(nèi)外先后建成了十多個(gè)涵蓋八個(gè)行業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地。這些基地,既有面向組織消費(fèi)者的,也有面向家庭、個(gè)人消費(fèi)者的;既有業(yè)務(wù)內(nèi)容較為簡(jiǎn)單、程序簡(jiǎn)單的,也有業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)程序較為完善、較為復(fù)雜的。同時(shí),這些基地與專業(yè)的關(guān)系緊密,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐確保有專人指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的考核,經(jīng)過(guò)與基地企業(yè)的溝通,建立了與企業(yè)員工相同的考核標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,除了對(duì)特定崗位的程序性技能的初步體驗(yàn),還經(jīng)歷了企業(yè)文化、管理制度等認(rèn)識(shí),增加了學(xué)生對(duì)自己未來(lái)職業(yè)角色的認(rèn)識(shí),為他們向企業(yè)員工、社會(huì)公民角色的轉(zhuǎn)換提供了體驗(yàn)平臺(tái)。
此外,在院內(nèi)還建成了4個(gè)可供常年、全天候使用的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地,分別分布在企業(yè)、院內(nèi)的實(shí)踐性教學(xué)基地內(nèi),為本專業(yè)學(xué)生的技能培養(yǎng)、職業(yè)技能學(xué)習(xí)、職業(yè)角色的體驗(yàn)與認(rèn)知,提供了優(yōu)越的物質(zhì)保障,對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)特色的形成有著極大的助益。
3.從“雙師”到初步“雙棲”的師資隊(duì)伍建設(shè),是實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心技能教學(xué)目標(biāo)的保障。圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),我們按照學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選拔新教師。本專業(yè)引進(jìn)的新教師,大多是具有碩士學(xué)位,而且至少有4年?duì)I銷管理崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,在知識(shí)傳授、崗位操作指導(dǎo)中,顯示了對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程、環(huán)節(jié)熟悉的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。還有部分教師是“雙棲”的,既是企業(yè)的法人代表或者部門管理者,也是教學(xué)工作的主力隊(duì)員。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃在未來(lái)的三年內(nèi)使本專業(yè)的教師實(shí)現(xiàn)核心崗位技能課程骨干教師中50%的人具有“雙棲”能力。目前,本專業(yè)共有教師15人,專任骨干教師的20%具有“雙棲”能力,2位教師經(jīng)營(yíng)著3間公司,擔(dān)任有關(guān)企業(yè)部門中層業(yè)務(wù)管理人員的教師有3人。對(duì)那些缺乏企業(yè)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷的教師,采取利用寒暑假到企業(yè)做調(diào)查、到企業(yè)掛職等方式,實(shí)現(xiàn)其實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的積累,滿足對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐的指導(dǎo)提供師資保障。
4.專業(yè)特色建設(shè)的支點(diǎn)——讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。開展具有明確崗位流程及其技能含量的課程與活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)職業(yè)角色、了解職業(yè)活動(dòng),進(jìn)而掌握職業(yè)技能才是專業(yè)建設(shè)目標(biāo)得以最終實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。為此,學(xué)校建立了多層次的專業(yè)技能、崗位職業(yè)技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)體系,把學(xué)生的職業(yè)技能、素質(zhì)要求落實(shí)在一系列的活動(dòng)過(guò)程之中。首先,安排在教學(xué)進(jìn)程表中的實(shí)習(xí)。確保每一屆學(xué)生在二年級(jí)之前,每年有不少于兩周的商業(yè)認(rèn)知和初步的銷售類崗位實(shí)踐。其次,結(jié)合基地企業(yè)的業(yè)務(wù)要求,將學(xué)生安排在如沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等有著廣泛接觸各色人等機(jī)會(huì)的企業(yè),也有些同學(xué)選擇了面向組織消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷崗位。再次,把階段性實(shí)踐、實(shí)習(xí)與校內(nèi)常設(shè)的基地結(jié)合起來(lái),如每年一度的院內(nèi)營(yíng)銷策劃大賽、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷高峰論壇、新亞駕校杯“合肥地區(qū)高職高專營(yíng)銷策劃大賽”)等。這些活動(dòng)使學(xué)生按照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的方式組織起來(lái),開展市場(chǎng)調(diào)查、方案策劃、方案執(zhí)行等,使其技能學(xué)習(xí)在真實(shí)的活動(dòng)中得到真正的鍛煉,并意識(shí)到只有做到,才是真正知道的道理,理解到作為營(yíng)銷類專業(yè)人才的真正的素質(zhì)、崗位技能的內(nèi)涵及其獲得途徑。同時(shí),作為學(xué)院控股的茂源營(yíng)銷策劃公司項(xiàng)目發(fā)展部,每年都會(huì)在專業(yè)課老師的指導(dǎo)下開展幾十項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,同學(xué)們經(jīng)歷了開展商業(yè)活動(dòng)的所有環(huán)節(jié),程序性知識(shí)與技能得到了體驗(yàn)與鍛煉,為學(xué)生走上工作崗位,提供了基礎(chǔ)性的技能準(zhǔn)備和對(duì)專業(yè)、崗位技能、價(jià)值觀、吃苦耐勞、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)精神等職業(yè)素質(zhì)的直接體驗(yàn)。
5.考核方式的改革是教育教學(xué)改革的系統(tǒng)性要求。經(jīng)過(guò)幾年的探索與不斷的積累,本專業(yè)的考核形式、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課、技能課程中進(jìn)行了全方位的改革。如過(guò)去的課程考核是學(xué)生記筆記、期末背筆記,考試靠背功;考試一張紙、答案一個(gè)樣;一張考卷、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)考全班乃至全專業(yè)同一年級(jí),教師考學(xué)生�，F(xiàn)在在我們的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容考核中,試卷考逐漸向試卷考+操作考轉(zhuǎn)變;結(jié)果考變?yōu)榻Y(jié)果考+過(guò)程考;一張?jiān)嚲砜既啾徊煌淖鳂I(yè)小組考不同的內(nèi)容的方法所替代。學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)不再由任課教師一個(gè)人考,而是學(xué)生之間互相考、實(shí)習(xí)、實(shí)踐單位考;考試的內(nèi)容不僅僅是書本上的,還有實(shí)踐、實(shí)習(xí)單位的業(yè)績(jī)考、工作態(tài)度考、出勤狀態(tài)考等。職業(yè)教育,要求我們不僅要培養(yǎng)出好學(xué)生,更重要的是培養(yǎng)出好學(xué)生+好員工+好公民。轉(zhuǎn)變后的考核機(jī)制才能真正符合高等職業(yè)教育的使命要求,才能真正體現(xiàn)高等職業(yè)教育的新內(nèi)涵。
四、需要進(jìn)一步探索的方面
雖然,本專業(yè)的人才培養(yǎng)工作初具系統(tǒng)性特色,也獲得了安徽省教育廳“第一批級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)”立項(xiàng)。但是,我們深知,與發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)的職業(yè)教育的差距還很大。在實(shí)踐性教學(xué)資源的建設(shè)和規(guī)范化上加大工作力度;在實(shí)踐性教學(xué)方式上作出更多的探索;建設(shè)滿足本專業(yè)人才培養(yǎng)要求的實(shí)訓(xùn)課程教材體系,將會(huì)是我們下一個(gè)階段工作的重中之重。
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