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調(diào)研提綱格式及范文
導(dǎo)語:調(diào)研提綱格式及范文是什么樣的?以下是小編為大家整理的調(diào)研提綱格式及范文,希望大家喜歡.
調(diào)研提綱格式
調(diào)研提綱沒有固定的格式和標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研提綱應(yīng)該為調(diào)研提供方向,即告訴調(diào)查者怎樣進行此項調(diào)研,比如目的,內(nèi)容,方法,對象。調(diào)研提綱在調(diào)研之前完成,所以不應(yīng)該有對策,結(jié)論性的東西包含在里面,因為那些是要調(diào)研結(jié)束之后才能得出的結(jié)果。
提綱應(yīng)很好地體現(xiàn)設(shè)計者分析問題的方法和邏輯性,簡明扼要,思路清晰。一般思路可以是:研究對象的過去發(fā)展,發(fā)展到現(xiàn)在的狀況(發(fā)展成績),綜合過程要求找出發(fā)展中存在的問題。調(diào)研提綱應(yīng)該到此為止,至于什么問題,怎樣解決,是調(diào)查結(jié)束后報告的任務(wù)。
就我看到的調(diào)研提綱形式有兩種:
敘述式和問題式。前者直接規(guī)定調(diào)研的內(nèi)容,條述式羅列調(diào)研內(nèi)容。后者以問題的形式列提綱,更容易讓調(diào)查者發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題。
調(diào)研提綱范文1
一、前言概述
(一)調(diào)研課題:鄉(xiāng)村教育助學(xué)金的可行性與可持續(xù)性---以四川省涼山州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)為例
(二)調(diào)研目的:考察助學(xué)金計劃是否可行性與可持續(xù)性,是否能支持更多大山里的孩子能夠接受教育,繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
(三)調(diào)研對象:當(dāng)?shù)氐墓娼M織、學(xué)校(主要以中學(xué)為主)、孩子(受資助與未受資助的)、孩子的家長、其他村民。
(四)調(diào)研內(nèi)容:
1.現(xiàn)有助學(xué)金的發(fā)放情況:
2.現(xiàn)有鄉(xiāng)村助學(xué)金的發(fā)展的不足與盲區(qū);
3.助學(xué)金的可行性與可持續(xù)性;
4.如何使得助學(xué)金如何避免盲區(qū)(如:在實施過程中如何保證有效、透明,資助學(xué)生的考察條件是否合理合適等)。
(五)調(diào)研方式:文獻(xiàn)研究法、問卷法、訪談法等社會研究方法進行研究。
(六)調(diào)研時間:20xx年07月13日--20xx年07月25日(依實際情況將會小幅波動)
二、選題背景
(一)問題的提出
發(fā)起本調(diào)研的團隊為廣東外語外貿(mào)大學(xué)“筑夢彝鄉(xiāng)”公益團隊,現(xiàn)已成立近兩年時間。團隊在對四川涼山幫扶中的近兩年里積累了許多經(jīng)驗,經(jīng)過長期與當(dāng)?shù)毓娼M織、學(xué)校的溝通加深了對當(dāng)?shù)貭顩r的了解,擁有了對當(dāng)?shù)剌^為充分的了解及預(yù)調(diào)研后確定本調(diào)研題目,使得題目更具有針對性與實操性。
通過過去近兩年的暑假短期支教以及寒假兩次調(diào)研,我們團隊了解到,四川涼山彝族地區(qū)的很多學(xué)生存在小學(xué)到初中,甚至初中到高中階段輟學(xué)的現(xiàn)象。其最主要的原因就是目前的資助更多集中在小學(xué)以及大學(xué),而忽略了初高中階段的學(xué)生需要。我們希望通過對當(dāng)?shù)爻醺咧袑W(xué)生的家庭狀況和學(xué)習(xí)情況的調(diào)研,了解這一人群的實際需要,幫助更多的學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè),同時為筑夢助學(xué)金計劃的進行可行性和可持續(xù)性分析,為日后的助學(xué)金項目實施提供依據(jù)。
對于該地的鄉(xiāng)村資金資助,其現(xiàn)狀大致是:教育資源普遍缺乏;資金資助多是針對小學(xué);中學(xué)的具有拔高性階段的資金資助未受重視。歸根結(jié)底,通過這樣的教育資源的資金分配方式,可利于當(dāng)?shù)睾⒆悠毡樗刭|(zhì)提高,但也難以培養(yǎng)出人才,不利于當(dāng)?shù)氐拈L久的發(fā)展。
另外,以調(diào)研地鹽源縣為例,其占地面積達(dá)到8388平方米,但縣內(nèi)初中有僅8所,高中僅僅2所,能夠通過該地的小學(xué)升初中,初中升高中考試而脫穎而出的孩子是萬中挑一的;且在山區(qū),還有不少本來在小學(xué)取得優(yōu)異成績的有潛力學(xué)生,因為家庭貧困問題或者觀念問題,不能繼續(xù)學(xué)習(xí),最終導(dǎo)致輟學(xué),浪費了山區(qū)的人才資源。扶持好山區(qū)有潛力的學(xué)生完成學(xué)業(yè),也是為他們改變山區(qū)未來做努力。這樣成績優(yōu)異的孩子對持續(xù)性教育的需求十分強烈,且通過對其資助,我們能較好的使得捐助資金對他們產(chǎn)生積極的影響。教育是改變他們命運,也是改變山區(qū)命運的關(guān)鍵。因此,建立可持續(xù)的助學(xué)金機制對山區(qū)來說尤其重要。
到底鄉(xiāng)村農(nóng)村教育資源的分配應(yīng)如何滿足孩子們的教育需求?利用好已有的教育資源,使得他們在接受基礎(chǔ)教育后能更好地發(fā)展,通過基礎(chǔ)教育之外的拔高性的中學(xué)教育來提高當(dāng)?shù)氐目傮w生活素質(zhì),不用再因資金短缺走家中長輩在鄉(xiāng)村中模式化生活的老路,也不用在城市中淪為“農(nóng)民工”。
因此,為了更好地解決上述問題,我們將以四川省涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)為例,從當(dāng)?shù)睾⒆拥慕逃Y助出發(fā),考察筑夢助學(xué)金計劃是否可行,在實施過程中如何保證有效,透明以及資助學(xué)生的考察條件是否合理合適等,以此來逐步完善筑夢助學(xué)金計劃,使更多大山里的孩子能夠接受教育,繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。我們希望這一次的調(diào)研能在某種程度上改善當(dāng)?shù)亟逃隣顩r,滿足教育需求。
(二)研究意義及背景
1.理論意義:
我們將立足于團隊已有的調(diào)研成果、現(xiàn)有的相關(guān)研究的文獻(xiàn)及現(xiàn)今政策,基于當(dāng)?shù)貙嶋H情況分析四川涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)的助學(xué)金資助問題,不再單純地停留在對當(dāng)?shù)鼗厩闆r的了解與收集,而是建立團隊助學(xué)金的可持續(xù)性的角度上,對當(dāng)?shù)氐膶嶋H狀況進行充分的分析與調(diào)研,力求通過此次調(diào)研,考察筑夢助學(xué)金計劃是否可行,在實施過程中如何保證有效、透明以及資助學(xué)生的考察條件是否合理合適等,以此來逐步完善筑夢助學(xué)金計劃,解決相關(guān)的實操問題,確定未來助學(xué)金的發(fā)展及實操方向。
團隊將通過多角度分析,以助學(xué)金的整個流程為主要的思路,從流程中的各個環(huán)節(jié)確定其可行性與發(fā)展方向。我們將從一開始發(fā)放助學(xué)金的人群的入選、不同的助學(xué)金的篩選標(biāo)準(zhǔn)、收集社會捐助資金的可能方式、善款輸送到孩子手中的方式、后期的跟蹤孩子狀況、對社會各界的反饋等進行了較為清晰的調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
以下將由助學(xué)金現(xiàn)有的幾個方面來對流程中不同的節(jié)點進行說明:
(1)受助孩子的名單:孩子基礎(chǔ)資料的來源、進入可能受助的孩子基本標(biāo)準(zhǔn)、受助孩子的年齡等;
(2)篩選的標(biāo)準(zhǔn)、方式等;
(3)社會捐助:每次捐助的金額:如何捐助:捐助方式等;
(4)善款輸送:方式:資金跟蹤確定等;
(5)跟蹤孩子的狀況:學(xué)期間信息對稱的方面、信息對稱等;
(6)反饋:主要是涉及到對象及方式,(重點捐助者、廣泛捐助者、社會社區(qū)公眾等)。
2.實踐意義:
本調(diào)研是基于團隊自有的具有可借鑒性的前期經(jīng)驗及資料、團隊現(xiàn)有的公益發(fā)展方向而提出。通過前期較為廣泛的文件搜索的情況,我們發(fā)現(xiàn),就目前來說已有的調(diào)研論文來說,現(xiàn)有的大部分的調(diào)研僅僅停留在“世界觀”的層面,處于一個“發(fā)現(xiàn)問題、提出問題”的階段,其多數(shù)沒有從真正的“鄉(xiāng)村的助學(xué)金”的“方法論”的,即是“怎么去做”角度去對教育資助問題進行較好、較深入的,且有針對性的調(diào)研;同樣的,在多數(shù)團隊調(diào)研之后,成形的多數(shù)論文大多都僅是提出了問題,但提供的是較為宏觀層面的解決方式,而受調(diào)研的地點的實際情況仍然沒有太大的變化。
團隊本次將進行的調(diào)研,是建立在團隊發(fā)展的基礎(chǔ)之上。為了使本次調(diào)研更有借鑒與指導(dǎo)意義,我們更從其可行性、可持續(xù)性的角度上進行考慮,能夠在整個調(diào)研的過程中圍繞“可行性”“可持續(xù)性”進行相應(yīng)的地區(qū)走訪與問題設(shè)計、訪談;同時拜訪具有較豐富經(jīng)驗的公益組織,共同探討助學(xué)金的項目的實操性,即“方法論”問題。一定程度上能保證在本次調(diào)研結(jié)束后,團隊能夠能在后期的調(diào)研結(jié)果攥寫、團隊未來項目發(fā)展方向中體現(xiàn)本次調(diào)研的實質(zhì)意義。
調(diào)研提綱范文 2
一、調(diào)研主題
XX市主城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化策略調(diào)研
二、調(diào)研目的
掌握XX市主城區(qū)(XX街道、XX街道、XX街道)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配置、服務(wù)項目供給、人員配備等基礎(chǔ)情況;
了解老年居民對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求(如助餐、醫(yī)療、文化娛樂等)及滿意度,分析現(xiàn)存服務(wù)與需求的差距;
梳理社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運營中的痛點(如資金不足、專業(yè)人員短缺、服務(wù)覆蓋不全等);
結(jié)合國內(nèi)先進城市經(jīng)驗,提出符合XX市實際的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化建議,為民政部門制定政策提供參考。
三、調(diào)研對象
老年居民:XX市3個街道60周歲及以上常住居民(含獨居老人、失能半失能老人,樣本量500份);
服務(wù)提供者:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人(3人)、護理員(15人)、志愿者(10人);
管理部門:XX市民政局養(yǎng)老服務(wù)科負(fù)責(zé)人(1人)、街道民政辦工作人員(3人);
專家學(xué)者:XX大學(xué)社會學(xué)系研究養(yǎng)老問題的教授(1人)。
四、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┥鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給現(xiàn)狀
設(shè)施配置:各社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的建筑面積、床位數(shù)量、功能分區(qū)(如助餐區(qū)、康復(fù)區(qū)、娛樂區(qū)),是否配備醫(yī)療設(shè)備(如血壓儀、康復(fù)器械);
服務(wù)項目:提供的服務(wù)類型(助餐、助浴、助醫(yī)、上門護理、文化活動等),服務(wù)頻次(如助餐是否每日提供)、收費標(biāo)準(zhǔn)(公益免費/低價收費/市場化收費);
人員配置:護理員數(shù)量、學(xué)歷及專業(yè)資質(zhì)(如是否持有養(yǎng)老護理員證書),志愿者隊伍規(guī)模及服務(wù)時長,是否配備醫(yī)生或社工。
。ǘ├夏昃用裥枨笈c滿意度
需求層面:優(yōu)先需求類型(如“最需要上門醫(yī)療服務(wù)”“希望增加文化活動”),對服務(wù)時間、地點、價格的期望,特殊群體(失能老人)的個性化需求;
滿意度:對現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量(如護理員態(tài)度、餐食口味)、設(shè)施環(huán)境、響應(yīng)效率的評分(1-5分),不滿意的具體原因,是否有改進建議。
(三)服務(wù)運營中的問題與挑戰(zhàn)
資金方面:運營資金來源(政府補貼/社會捐贈/收費收入),資金是否充足,是否存在資金使用受限問題;
人員方面:護理員招聘難度、流失率,薪資水平與培訓(xùn)情況,是否存在專業(yè)能力不足問題;
管理方面:服務(wù)流程是否規(guī)范(如預(yù)約流程、安全保障措施),是否建立居民反饋機制,與醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)居委會的協(xié)作是否順暢。
(四)優(yōu)化方向與建議
國內(nèi)先進城市(如上海、杭州)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新模式(如“時間銀行”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”),可借鑒的經(jīng)驗;
不同調(diào)研對象對優(yōu)化服務(wù)的具體建議(如民政部門是否計劃增加補貼,居民是否接受市場化服務(wù)定價)。
五、調(diào)研方法
文獻(xiàn)調(diào)研法:查閱XX市民政局發(fā)布的《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展報告》《養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》,以及國內(nèi)社區(qū)養(yǎng)老相關(guān)政策文件、學(xué)術(shù)論文,了解行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢;
問卷調(diào)查法:設(shè)計紙質(zhì)問卷與線上問卷(針對不便外出的老人),在3個街道的社區(qū)廣場、養(yǎng)老服務(wù)中心發(fā)放,樣本覆蓋不同年齡(60-70歲、70歲以上)、健康狀況(自理/半自理/失能)的老人,確保代表性;
訪談法:對養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、民政部門官員開展半結(jié)構(gòu)化訪談(提前準(zhǔn)備20個核心問題,如“當(dāng)前資金缺口主要來自哪里”),對老年居民開展隨機訪談(每組5人,共10組),記錄關(guān)鍵觀點;
實地觀察法:走訪3個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,觀察設(shè)施使用情況、服務(wù)流程(如助餐服務(wù)的備餐-分發(fā)-反饋環(huán)節(jié)),記錄環(huán)境整潔度、老人參與活動的活躍度。
六、調(diào)研時間安排略
七、人員分工
組長(XXX):統(tǒng)籌調(diào)研進度,對接民政部門與社區(qū),審核問卷、訪談提綱;
問卷組(XXX、XXX):設(shè)計問卷,發(fā)放與回收問卷,數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計;
訪談組(XXX):開展訪談,整理訪談錄音與文字記錄;
觀察組(XXX):實地觀察并記錄設(shè)施、服務(wù)情況,拍攝現(xiàn)場照片;
報告組(全體成員):共同分析數(shù)據(jù),由XXX牽頭撰寫報告,其他人補充內(nèi)容。
八、預(yù)期成果
輸出《XX市主城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀及優(yōu)化策略調(diào)研報告》1份(約1.5萬字),包含:
數(shù)據(jù)部分:問卷統(tǒng)計圖表(如滿意度餅圖、需求排序柱狀圖)、實地觀察照片;
分析部分:現(xiàn)狀總結(jié)(優(yōu)勢與不足)、問題歸因(如資金不足源于政府補貼比例低);
建議部分:分“政府-社區(qū)-社會”三個層面提出建議(如政府增加專項補貼,社區(qū)引入社會機構(gòu)合作)。
形成《老年居民養(yǎng)老服務(wù)需求清單》1份,供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心參考調(diào)整服務(wù)項目。
九、注意事項
問卷發(fā)放時需耐心指導(dǎo)老人填寫(部分老人視力不佳),避免代填導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真;
訪談時尊重調(diào)研對象,對敏感問題(如收入、健康狀況)采用委婉表述,做好信息保密;
實地觀察需提前與社區(qū)溝通,避免干擾正常服務(wù)秩序;
數(shù)據(jù)整理需反復(fù)核對,確保統(tǒng)計結(jié)果準(zhǔn)確(如問卷無效樣本需標(biāo)注并剔除)。
調(diào)研提綱范文 3
一、調(diào)研主題
XX中學(xué)學(xué)生對校園食堂及周邊食品店食品安全的滿意度與改進建議調(diào)研
二、調(diào)研目的
了解XX中學(xué)學(xué)生對校園食堂(早餐、午餐、晚餐)及周邊200米內(nèi)食品店(便利店、小吃攤)的食品安全認(rèn)知情況;
掌握學(xué)生對食堂食品質(zhì)量(新鮮度、口味)、衛(wèi)生環(huán)境(后廚、餐桌清潔)、從業(yè)人員衛(wèi)生(著裝、手部清潔)的滿意度;
收集學(xué)生對校園食品安全的擔(dān)憂(如“擔(dān)心食材不新鮮”“餐具未消毒”)及改進需求;
分析校園食品安全管理中的薄弱環(huán)節(jié),為學(xué)校后勤部門優(yōu)化食品安全管控提供依據(jù),保障學(xué)生飲食健康。
三、調(diào)研對象
核心對象:XX中學(xué)初一至高三學(xué)生(樣本量800份,各年級均占1/6,覆蓋不同班級);
輔助對象:校園食堂負(fù)責(zé)人(1人)、食堂廚師及服務(wù)員(10人)、學(xué)校后勤管理處主任(1人)、周邊食品店經(jīng)營者(5人)、部分學(xué)生家長(30人,線上問卷)。
四、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W(xué)生對校園食品安全的認(rèn)知與關(guān)注
認(rèn)知層面:是否了解“食品安全法”中關(guān)于校園食品的規(guī)定,能否識別食品過期、變質(zhì)的特征(如“是否會看食品生產(chǎn)日期”);
關(guān)注重點:最關(guān)注的食品安全環(huán)節(jié)(食材采購、加工制作、餐具消毒、儲存方式),是否曾發(fā)現(xiàn)校園食品存在安全問題(如“吃到異物”“食品有異味”)。
。ǘ┬@食堂食品安全滿意度
食品質(zhì)量:早餐(包子、豆?jié){)、午餐(米飯、菜品)、晚餐(面條、套餐)的新鮮度(是否有隔夜菜)、口味(是否過咸/過油)、分量(是否充足);
衛(wèi)生環(huán)境:食堂就餐區(qū)(餐桌、地面清潔度)、后廚(是否公開透明,如“明廚亮灶”)、餐具(是否有油污、水漬);
從業(yè)人員:是否佩戴工作帽、口罩,手部是否清潔,服務(wù)態(tài)度(如“打菜時是否耐心”);
管理制度:是否公示食材采購來源(如供應(yīng)商資質(zhì))、食品檢測報告,是否有學(xué)生反饋渠道(如意見箱、投訴電話)。
。ㄈ┬@周邊食品店食品安全情況
食品類型:學(xué)生常購買的食品(零食、飲料、快餐),購買頻率(如“每天1次”“每周2-3次”);
安全評價:對食品店的衛(wèi)生環(huán)境(柜臺清潔)、食品保質(zhì)期(是否有過期食品)、包裝完整性的評價,是否曾因食用周邊食品出現(xiàn)腸胃不適。
(四)改進需求與建議
學(xué)生期望:希望食堂增加的食品種類(如“清淡菜品”“清真餐”)、改進的環(huán)節(jié)(如“延長晚餐供應(yīng)時間”“增加餐具消毒公示”);
監(jiān)管建議:對學(xué)校加強食品安全管理的建議(如“定期組織學(xué)生參觀后廚”“成立學(xué)生監(jiān)督小組”)。
五、調(diào)研方法
問卷調(diào)查法:設(shè)計紙質(zhì)問卷(學(xué)生)與線上問卷(家長),學(xué)生問卷在自習(xí)課發(fā)放,家長問卷通過學(xué)校公眾號推送,確保樣本覆蓋全面;
訪談法:對食堂負(fù)責(zé)人開展深度訪談(了解食材采購流程、檢測頻率),對學(xué)生開展小組訪談(每組6人,共10組,討論“最擔(dān)心的食品安全問題”);
實地觀察法:在早餐、午餐時段走訪食堂,觀察食材儲存(冷藏溫度是否達(dá)標(biāo))、加工過程(是否生熟分開)、餐具消毒(是否使用消毒柜),拍攝現(xiàn)場照片;
文獻(xiàn)調(diào)研法:查閱學(xué)!缎@食品安全管理制度》《食堂衛(wèi)生檢查記錄》,了解現(xiàn)有管理措施。
六、調(diào)研時間安排略
七、人員分工
指導(dǎo)教師(XXX):整體統(tǒng)籌,審核調(diào)研方案,對接學(xué)校后勤部門;
學(xué)生組長(XXX):組織學(xué)生團隊開展問卷發(fā)放、訪談記錄;
問卷組(3名學(xué)生):發(fā)放與回收問卷,錄入數(shù)據(jù)(用Excel統(tǒng)計);
訪談組(2名學(xué)生):與食堂工作人員、學(xué)生訪談,整理文字記錄;
觀察組(2名學(xué)生):實地觀察食堂與周邊食品店,記錄問題并拍照。
八、預(yù)期成果
《XX中學(xué)學(xué)生校園食品安全滿意度調(diào)研報告》1份(約1.2萬字),包含:
數(shù)據(jù)圖表:各年級滿意度折線圖、食品安全問題統(tǒng)計柱狀圖;
問題分析:食堂存在的主要問題(如“30%學(xué)生反映吃到隔夜菜”)、周邊食品店的安全隱患(如“2家店有過期零食”);
建議部分:針對學(xué)校(如“建立食材溯源公示欄”)、食堂(如“增加每日菜品留樣檢測”)、監(jiān)管部門(如“加強周邊食品店巡查”)的具體建議。
《校園食品安全學(xué)生監(jiān)督方案》1份,提出成立“學(xué)生食品安全監(jiān)督小組”的具體流程(如成員選拔、監(jiān)督內(nèi)容)。
九、注意事項
問卷設(shè)計需簡潔易懂,避免專業(yè)術(shù)語(如用“是否看到過食堂工作人員不戴口罩”代替“是否符合從業(yè)人員衛(wèi)生規(guī)范”);
訪談學(xué)生時需保護隱私,不泄露個人信息(如“不在問卷上填寫姓名”);
實地觀察食堂后廚需提前申請,遵守學(xué)校安全規(guī)定,不隨意觸碰設(shè)備;
數(shù)據(jù)統(tǒng)計需區(qū)分年級差異(如“高一學(xué)生對早餐滿意度較低”),便于針對性分析。
調(diào)研提綱范文 4
一、調(diào)研主題
XX市主城區(qū)新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施(公共充電樁、換電站)布局合理性及優(yōu)化策略調(diào)研
二、調(diào)研目的
掌握XX市主城區(qū)(XX區(qū)、XX區(qū)、XX區(qū))新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量、類型(快充/慢充/換電站)、分布位置(商圈/小區(qū)/高速服務(wù)區(qū));
了解新能源汽車車主對充電設(shè)施的使用體驗(如“充電等待時長”“支付便捷性”)及需求缺口(如“小區(qū)內(nèi)充電樁不足”);
分析充電設(shè)施布局存在的問題(如“部分區(qū)域扎堆、部分區(qū)域空白”“與車輛保有量不匹配”);
結(jié)合新能源汽車保有量增長趨勢,提出充電設(shè)施布局優(yōu)化建議,為市發(fā)改委、交通局制定規(guī)劃提供參考。
三、調(diào)研對象
核心對象:XX市新能源汽車車主(樣本量600份,覆蓋不同車型:轎車/SUV/貨車,不同使用場景:家用/營運);
輔助對象:充電設(shè)施運營商(3家,如國家電網(wǎng)、特來電)負(fù)責(zé)人、市發(fā)改委能源科工作人員(1人)、小區(qū)物業(yè)(10個有新能源汽車的小區(qū))負(fù)責(zé)人、高速服務(wù)區(qū)管理人員(5人)。
四、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┏潆娀A(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀
數(shù)量與類型:主城區(qū)各區(qū)域公共充電樁、換電站的數(shù)量,快充與慢充的比例,充電樁功率(60kW/120kW/180kW),是否支持多種支付方式(APP/刷卡/掃碼);
分布特征:商圈、住宅小區(qū)、交通樞紐(火車站/汽車站)、高速服務(wù)區(qū)的充電設(shè)施覆蓋率,距離居民小區(qū)最近的充電樁平均距離,高峰時段(18:00-21:00)充電樁占用率。
。ǘ┸囍魇褂皿w驗與需求
使用體驗:平均充電等待時長(如“1小時以內(nèi)”“1-2小時”),充電過程中遇到的問題(如“充電樁故障”“導(dǎo)航定位不準(zhǔn)”),對充電費用(電價+服務(wù)費)的接受程度;
需求缺口:日常高頻充電場景(家用/通勤/長途)下的設(shè)施需求,希望新增設(shè)施的位置(如“小區(qū)地下車庫”“郊區(qū)主干道”),對換電站、移動充電車等新型設(shè)施的接受度。
(三)布局合理性分析
供需匹配:各區(qū)域充電設(shè)施數(shù)量與新能源汽車保有量的比例(如“每100輛車對應(yīng)多少充電樁”),是否存在“車多樁少”或“樁多車少”的區(qū)域;
規(guī)劃銜接:充電設(shè)施布局是否與城市總體規(guī)劃(如“新區(qū)建設(shè)”“交通路網(wǎng)規(guī)劃”)結(jié)合,是否考慮未來3-5年新能源汽車增長趨勢;
運營問題:運營商的維護頻率(如“故障維修時長”),充電樁閑置原因(如“位置偏僻”“費用過高”),與小區(qū)物業(yè)的合作障礙(如“電力容量不足”“場地協(xié)調(diào)困難”)。
(四)優(yōu)化方向與建議
國內(nèi)先進城市(如深圳、北京)充電設(shè)施布局經(jīng)驗(如“統(tǒng)建統(tǒng)管模式”“小區(qū)充電樁共享機制”);
不同調(diào)研對象的優(yōu)化建議(如運營商是否計劃增加快充比例,發(fā)改委是否有補貼政策)。
五、調(diào)研方法
文獻(xiàn)調(diào)研法:查閱《XX市新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2023-2025)》《充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年度報告》,獲取設(shè)施數(shù)量、保有量等官方數(shù)據(jù);
問卷調(diào)查法:通過新能源汽車APP(如高德地圖車主端、充電樁運營商APP)推送線上問卷,在商圈、小區(qū)停車場發(fā)放紙質(zhì)問卷,確保樣本覆蓋不同區(qū)域車主;
訪談法:對充電設(shè)施運營商負(fù)責(zé)人開展深度訪談(了解運營成本、規(guī)劃計劃),對車主開展小組訪談(每組8人,共8組,討論“最困擾的充電問題”);
實地觀察法:走訪20個充電站點(商圈5個、小區(qū)8個、高速服務(wù)區(qū)7個),記錄充電樁使用情況、周邊配套(如“是否有休息區(qū)”),拍攝現(xiàn)場照片;
數(shù)據(jù)分析法:結(jié)合官方發(fā)布的新能源汽車保有量數(shù)據(jù),計算各區(qū)域“車樁比”,分析布局合理性。
六、調(diào)研時間安排略
七、人員分工
組長(XXX):統(tǒng)籌調(diào)研進度,對接發(fā)改委、運營商,審核調(diào)研方案;
問卷組(XXX、XXX):設(shè)計問卷,線上線下發(fā)放回收,數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計;
訪談組(XXX、XXX):訪談運營商、政府工作人員、車主,整理記錄;
觀察組(XXX):實地走訪充電站點,記錄設(shè)施情況,拍攝照片;
數(shù)據(jù)組(XXX):收集官方數(shù)據(jù),計算“車樁比”,制作數(shù)據(jù)圖表;
報告組(全體成員):共同分析數(shù)據(jù),由XXX牽頭撰寫報告。
八、預(yù)期成果
《XX市主城區(qū)新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施布局合理性調(diào)研報告》1份(約1.5萬字),包含:
數(shù)據(jù)部分:各區(qū)域充電樁數(shù)量統(tǒng)計表、“車樁比”柱狀圖、車主滿意度雷達(dá)圖;
分析部分:布局合理區(qū)域案例(如XX商圈)、不合理區(qū)域問題(如XX郊區(qū)“樁荒”);
建議部分:分“政府-運營商-物業(yè)”提出建議(如政府補貼小區(qū)充電樁電力改造,運營商優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng))。
《XX市充電基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化布局示意圖》1份,標(biāo)注需新增設(shè)施的重點區(qū)域。
九、注意事項
問卷設(shè)計需區(qū)分家用與營運車主需求(如營運車主更關(guān)注快充速度);
訪談運營商時,需了解其盈利模式,分析布局積極性;
實地觀察需涵蓋高峰與非高峰時段,全面掌握充電樁使用情況;
數(shù)據(jù)計算需核對官方最新數(shù)據(jù)(如2024年新能源汽車保有量),確保準(zhǔn)確性。
調(diào)研提綱范文 5
一、調(diào)研主題
XX縣農(nóng)村留守兒童(6-16周歲)心理健康狀況、影響因素及干預(yù)建議調(diào)研
二、調(diào)研目的
掌握XX縣農(nóng)村留守兒童的基本情況(數(shù)量、監(jiān)護類型:祖輩監(jiān)護/親友監(jiān)護/自我監(jiān)護,與父母團聚頻率);
了解留守兒童心理健康狀況(如“孤獨感”“自卑情緒”“學(xué)習(xí)動力”),識別常見心理問題(如焦慮、抑郁傾向);
分析影響留守兒童心理健康的因素(如“父母陪伴缺失”“監(jiān)護教育方式”“校園支持不足”);
結(jié)合農(nóng)村實際,提出“家庭-學(xué)校-社會”協(xié)同的心理健康干預(yù)建議,為縣教育局、民政局制定幫扶政策提供依據(jù)。
三、調(diào)研對象
核心對象:XX縣3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn))農(nóng)村留守兒童(樣本量400份,覆蓋小學(xué)1-6年級、初中1-3年級);
輔助對象:留守兒童監(jiān)護人(80人,以祖輩為主)、農(nóng)村學(xué)校教師(30人,班主任為主)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校心理健康教師(3人)、縣教育局德育科工作人員(1人)、留守兒童父母(50人,線上訪談)。
四、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┝羰貎和厩闆r
人口特征:性別、年齡、年級分布,父母外出務(wù)工地點(省內(nèi)/省外)、務(wù)工時長(1-3年/3年以上),與父母聯(lián)系頻率(每天/每周/每月)、聯(lián)系方式(電話/視頻/微信);
監(jiān)護情況:監(jiān)護人與留守兒童的關(guān)系(祖父母/外祖父母/其他親友),監(jiān)護人文化程度(小學(xué)及以下/初中/高中及以上),監(jiān)護方式(溺愛/嚴(yán)格/放任),是否關(guān)注孩子心理狀態(tài)。
(二)心理健康狀況
情緒狀態(tài):是否經(jīng)常感到孤獨、焦慮、煩躁,遇到困難時是否有傾訴對象(如“向老師說”“自己憋著”);
行為表現(xiàn):學(xué)習(xí)態(tài)度(主動學(xué)習(xí)/被動應(yīng)付/厭學(xué)),與同學(xué)相處情況(合群/孤僻/易沖突),是否有不良行為(如“逃學(xué)”“沉迷手機”);
自我認(rèn)知:對自己的評價(自信/自卑),是否覺得“父母外出是不關(guān)心自己”,對未來的期待(如“希望父母回家”“想考大學(xué)離開農(nóng)村”)。
。ㄈ┯绊懸蛩胤治
家庭層面:父母陪伴缺失對孩子情緒的影響,監(jiān)護人教育能力不足(如“不會輔導(dǎo)作業(yè)”“不會溝通”)的問題,家庭經(jīng)濟條件對孩子心理的影響(如“因貧困自卑”);
學(xué)校層面:學(xué)校是否配備心理健康教師,是否開設(shè)心理健康課程,班主任對留守兒童的關(guān)注程度(如“是否定期談心”),校園欺凌對留守兒童的影響;
社會層面:鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有留守兒童關(guān)愛機構(gòu)(如“兒童之家”),是否有志愿者定期幫扶,社會輿論對留守兒童的標(biāo)簽化影響(如“留守兒童=問題兒童”)。
(四)干預(yù)建議
家庭干預(yù):如何引導(dǎo)父母增加與孩子的有效溝通(如“固定視頻時間”“分享生活小事”),提升監(jiān)護人的教育與溝通能力;
學(xué)校干預(yù):如何完善心理健康教育體系(如“增設(shè)心理課”“建立心理檔案”),加強班主任與監(jiān)護人的聯(lián)動;
社會干預(yù):如何發(fā)揮政府、公益組織的作用(如“增加留守兒童關(guān)愛資金”“組織志愿者支教”)。
五、調(diào)研方法
文獻(xiàn)調(diào)研法:查閱《XX縣農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護工作報告》《中國農(nóng)村留守兒童心理健康研究》等文獻(xiàn),了解政策背景與學(xué)術(shù)成果;
問卷調(diào)查法:采用標(biāo)準(zhǔn)化心理量表(如《兒童孤獨感量表》《自尊量表》)結(jié)合自編問卷,在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村學(xué)校發(fā)放,由教師協(xié)助留守兒童填寫(低齡兒童由教師讀題);
訪談法:對留守兒童開展一對一訪談(每次20分鐘,共50人),了解其真實想法;對監(jiān)護人、教師、教育局工作人員開展半結(jié)構(gòu)化訪談,記錄關(guān)鍵觀點;
實地觀察法:走訪3所農(nóng)村學(xué)校、5個留守兒童家庭、2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兒童之家”,觀察學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)、家庭生活環(huán)境、關(guān)愛機構(gòu)運營情況;
個案分析法:選取10個有典型心理問題的留守兒童案例,深入分析問題成因與現(xiàn)有幫扶措施效果。
六、調(diào)研時間安排略
七、人員分工
組長(XXX,心理教師):統(tǒng)籌調(diào)研,審核問卷與量表,對接教育局;
問卷組(2名學(xué)生):設(shè)計問卷,在學(xué)校發(fā)放回收,統(tǒng)計量表數(shù)據(jù);
訪談組(2名學(xué)生):訪談留守兒童、監(jiān)護人、教師,整理記錄;
觀察組(2名學(xué)生):走訪學(xué)校、家庭、關(guān)愛機構(gòu),記錄情況并拍照;
報告組(全體成員):分析數(shù)據(jù)與個案,由XXX牽頭撰寫報告,補充干預(yù)建議。
八、預(yù)期成果
《XX縣農(nóng)村留守兒童心理健康狀況調(diào)研報告》1份(約1.4萬字),包含:
數(shù)據(jù)部分:留守兒童基本情況統(tǒng)計表、心理量表得分分析表(如“30%留守兒童孤獨感得分偏高”)、個案分析報告;
分析部分:主要心理問題(孤獨、自卑)及成因(父母陪伴少、監(jiān)護不當(dāng));
建議部分:分“家庭-學(xué)校-社會”提出可操作建議(如學(xué)校每月開展1次心理團體輔導(dǎo),政府補貼“兒童之家”運營)。
《農(nóng)村留守兒童心理健康幫扶手冊》1份,供學(xué)校教師、監(jiān)護人使用,包含溝通技巧、情緒疏導(dǎo)方法。
九、注意事項
訪談留守兒童時需營造輕松氛圍(如在操場、活動室),避免使用“心理問題”等敏感詞匯;
問卷填寫需保護隱私,不記錄留守兒童姓名,僅標(biāo)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)與年級;
實地走訪家庭需提前與監(jiān)護人預(yù)約,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗,不隨意評價家庭環(huán)境;
心理量表數(shù)據(jù)需由專業(yè)人員分析,確保對心理健康狀況的判斷準(zhǔn)確,避免誤判。
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