山大企業(yè)管理復(fù)試真題(精選2套)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,我們需要用到考試真題的情況非常的多,考試真題是用于考試的題目,要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。什么類型的考試真題才能有效幫助到我們呢?以下是小編幫大家整理的山大企業(yè)管理復(fù)試真題,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
山大企業(yè)管理復(fù)試真題 1
一、選擇題
深層的企業(yè)文化
“管理就是決策”
有效管理幅度
組織文化
社會(huì)義務(wù)
費(fèi)德勒權(quán)變理論
郝塞-布蘭查得的情景理論
二、判斷題
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有控制。
領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)組織文化有重要影響
三、簡(jiǎn)答題
1、解釋效率與效果并說明它們對(duì)管理者的重要性。
2、如何克服人際間有效溝通的障礙。
四、論述題
1、說明組織設(shè)計(jì)涉及哪六個(gè)方面的關(guān)鍵要素。假如你是一位新創(chuàng)企業(yè)的管理者,你將如何綜合考慮、設(shè)計(jì)這些要素以使組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型是行業(yè)環(huán)境分析的重要工具,試運(yùn)用該模型分析一個(gè)你熟悉的企業(yè),并說明該企業(yè)主要實(shí)施了哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
五、案例題
案例1 逐漸鞏固了領(lǐng)導(dǎo)地位的首席執(zhí)行官
土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣打以火箭般的速度發(fā)展,但也面臨著來自東海岸大公可的激烈競(jìng)爭(zhēng)。公司剛開張時(shí),一切就像鬧著玩似的,高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班,誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而當(dāng)公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了困境,局面開始有了大變化,原先那個(gè)自由派風(fēng)格的。董事會(huì)主席雖然留任,但公司聘入了一位新的首席執(zhí)每官瓊斯!偹箒碜砸患肄k事古板的老牌公司,他照章辦事,十分傳統(tǒng),與土星公司的風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)。公司管理人員對(duì)他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久?看來,沖突矛盾是不可避免的了。
第一次公司內(nèi)部危機(jī)發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會(huì)議時(shí),會(huì)議定于上午8點(diǎn)半開始,可有一個(gè)人9點(diǎn)鐘才跌跌撞撞地進(jìn)來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個(gè)遲到的人,對(duì)大家說:“我再說一次,本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時(shí)開始,你們中間誰儆不,到,今天下午5點(diǎn)之前向我遞交辭職報(bào)告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的每一天,你們的一切疑慮我都擔(dān)待著。你們應(yīng)該忘掉過去那一套,從今以后,就是我和你們一起干了!钡搅讼挛5點(diǎn),十名高層管理人員只有兩名辭職。
此后一個(gè)月里,公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項(xiàng)指令性政策,使已有的工作程序改弦易轍。從一開始起,他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉,一切重大事務(wù)向下傳達(dá)之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作。在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度,然后將全體高層管理人員的工資削減15%,這引起公司一些高層管理人員向他提出辭職。研究部主任這樣認(rèn)為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打。篒BM對(duì)我來說太有挑戰(zhàn)性了!鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個(gè)不滿瓊斯做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說我很喜歡瓊斯,不過至少他給我那個(gè)部門設(shè)立的目標(biāo)能夠達(dá)到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時(shí),瓊斯是第一個(gè)感謝和表揚(yáng)我們干得棒的人!
事態(tài)發(fā)展的另一方面是,采購部經(jīng)理牢騷滿腹。他說:“瓊斯要我把原料成本削減15%,他還拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎(jiǎng)。但干這個(gè)活簡(jiǎn)直就不可能,從現(xiàn)在起,我另找出路!
瓊斯對(duì)霍普金斯的態(tài)度卻令人不解;羝战鹚故秦(fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理,被人稱為“愛哭的孩子”。以前,他每天都到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門。瓊斯采取的辦法是,讓他在門外靜等,冷一冷他的雙腳;見了他也不理會(huì)其抱怨,直接談公司在銷售上存在的問題,過了不多久;羝战鹚归_始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。
隨著時(shí)間的流逝,土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元?dú)狻?/p>
公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域了如指掌,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松了控制,開始讓設(shè)計(jì)和研究部門更放手地去干事。然而,對(duì)生產(chǎn)和采購部門,他仍然勒緊韁繩。土星公司內(nèi)再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了。人們對(duì)他形成了這樣的評(píng)價(jià):瓊斯不是那種對(duì)這里情況很了解的人,但他確實(shí)領(lǐng)我們上了軌道。
(1)瓊斯和原董事會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)方式有何不同?他們各是什么類型?
(2)公司走向正軌后,瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)方式又有何變化?分析為什么。
(3)請(qǐng)用激勵(lì)理論解釋研究部主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、銷售副經(jīng)理的言行。
案例2 民主選舉的風(fēng)波
A帳篷廠擁有300多名職工,連續(xù)4年利潤超百萬元。從初創(chuàng)的艱難起步,到現(xiàn)在達(dá)到并保持了同行業(yè)中的領(lǐng)先水平,這一成績(jī)主要應(yīng)歸功于副廠長兼黨委書記王展志的努力——廠長身體長期不佳,基本上不管事。后來廠長因身體狀況急劇惡化、搶救無效而去世。
王展志被調(diào)任為某市帳篷廠副廠長,實(shí)際上挑起了負(fù)責(zé)全廠的重任。上任之初,他狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,勇創(chuàng)品牌,很快就打開了局面。與此同時(shí),他還采取措施完善職工的生產(chǎn)、生活設(shè)施,改善職工的勞動(dòng)條件。
該帳篷廠的總公司為響應(yīng)上級(jí)發(fā)揚(yáng)職工民主的號(hào)召,決定進(jìn)行民選廠長試點(diǎn)。經(jīng)研究,帳篷廠的基礎(chǔ)較好,王廠長又在企業(yè)界影響較大,因此決定在帳篷廠試點(diǎn)。經(jīng)過征詢廠領(lǐng)導(dǎo)的意見,宣布提名3位候選人,包括王展志。而王展志進(jìn)行完競(jìng)選演說之后,王展志的`心情是舒坦而平靜的。對(duì)這次選舉他十分有把握,以為這是板上釘釘?shù)。然而,宣布民主投票的結(jié)果時(shí),卻是如此出人意外:250名職工參加投票,三名候選人均不足20票,其余均為投外國明星、國內(nèi)名人的廢票。競(jìng)選委員會(huì)宣布本次投票暫停。事后了解得知,青年職工幾乎全是棄權(quán)或亂投。
職工說,王廠長的確不容易,每天總是最早到廠,最遲才離開,真正是一心撲在事業(yè)上,把廠子當(dāng)作自己的家。但他工作方法簡(jiǎn)單,態(tài)度生硬,主觀武斷,一碰到員工有錯(cuò)誤的地方就大發(fā)脾氣。他一天到晚都在忙著廠務(wù),從不與下屬溝通,不去了解員工的需要,職工雖然也知道王廠長是一心為了廠子,但在情感上很難與王廠長產(chǎn)生共鳴。有些職工由于受過王廠長的過火批評(píng),意見很大,經(jīng)常背地里發(fā)牢騷,他們也不敢進(jìn)行消極怠工。而職工認(rèn)為這次選舉是一個(gè)絕好的發(fā)表意見的機(jī)會(huì),能引起總公司的關(guān)注,并希望能換一個(gè)工作作風(fēng)不一樣的廠長。
(1)管理者需要的三項(xiàng)技能是什么;你認(rèn)為王展志最缺乏哪種技能?
(2)領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的管理方格理論從哪兩個(gè)行為維度描述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;該理論重點(diǎn)描述了哪5種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
(3)副廠長工作努力,業(yè)績(jī)很好,卻不能得到員工的認(rèn)可,請(qǐng)分析原因。
山大企業(yè)管理復(fù)試真題 2
一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題的備選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題意。)
l.在我國的一些上市公司中,”內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這在很大程度上損害了股東利益,這種情況存在的一般原因是( )。
a.在公司中不存在企業(yè)資產(chǎn)所有者的有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度.
b.在公司中未能建立法人財(cái)產(chǎn)制度
c.公司內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)不科學(xué)
d.在委托人和代理人之間不存在有效的控制機(jī)制和約束機(jī)制
2.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,建立和完善企業(yè)資產(chǎn)所有者和企業(yè)經(jīng)營者之間委托代理關(guān)系的核心是( )。
a.構(gòu)建企業(yè)資產(chǎn)所有者的有限財(cái)產(chǎn)制度
b.構(gòu)建有效的控制機(jī)制和約束機(jī)制
c.建立法人財(cái)產(chǎn)制度
d.建立自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)營管理體制
3.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本形式是( )。
a.公司制b.業(yè)主制
c.合伙制d.股份制
4.法人治理結(jié)構(gòu)是指( )。
a.以企業(yè)法人作為企業(yè)資產(chǎn)控制主體的一項(xiàng)法律制度
b.企業(yè)內(nèi)部權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置、運(yùn)行以及權(quán)力機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系機(jī)制
c.明確企業(yè)出資者應(yīng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)承擔(dān)有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任的一項(xiàng)法律制度
d.企業(yè)的出資者委托經(jīng)營者從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的契約關(guān)系
5.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)的核心是( )。
a.建立有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度
b.使企業(yè)能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧
c.在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建權(quán)力均衡機(jī)制
d.在企業(yè)內(nèi)部建立控制機(jī)制和約束機(jī)制
6.我國經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)是國有企業(yè)改革,使國有企業(yè)最終成為能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體和獨(dú)立的法人,要達(dá)到這一改革目標(biāo),關(guān)鍵是( )。
a.建立科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
b.政企分開,明確企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任
c.確立企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)
d.在企業(yè)內(nèi)部建立控制機(jī)制和約束機(jī)制
7.現(xiàn)代企業(yè)制度中的委托代理關(guān)系是一種( )。
a.從屬關(guān)系b.雇傭關(guān)系
c.契約關(guān)系d.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
8.我國國有企業(yè)改革的方向是( )。
a.建立現(xiàn)代企業(yè)制度b.建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)
c.建立法人財(cái)產(chǎn)制度d.實(shí)行股份制改造
9.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,并不意味著要對(duì)所有的國有企業(yè)都必須完全按照市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公司制改造,使之成為以營利為目標(biāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,( )就屬于不必進(jìn)行公司制改造的企業(yè)。
a.關(guān)系國計(jì)民生的大中型國有企業(yè)
b.壟斷企業(yè)
c.導(dǎo)致外部不經(jīng)濟(jì)的企業(yè)
d.向社會(huì)提供公共物品和準(zhǔn)公共物品的企業(yè)
10.屬于法人企業(yè)的企業(yè)制度是( )。
a.業(yè)主制b.公司制
c.合伙制d.股份制
11.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是( )。
a.建立和完善企業(yè)資產(chǎn)的所有者和企業(yè)經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系
b.建立有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度
c.建立法人財(cái)產(chǎn)制度
d.建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)
12.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,出資人對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)( )。
a.有限責(zé)任b.無限責(zé)任
c.連帶責(zé)任‘ d.介于有限責(zé)任和無限責(zé)任之間的責(zé)任
13.在公司制企業(yè)中,產(chǎn)權(quán)被分解為財(cái)產(chǎn)的終極所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),其中財(cái)產(chǎn)的終極所有權(quán)歸屬( )。
a.股東大會(huì)b.董事會(huì)
c.監(jiān)事會(huì)d.股東
14.在公司制法人治理結(jié)構(gòu)中,擔(dān)當(dāng)公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的是( )。
a.職工代表大會(huì)b.股東會(huì)
c.董事會(huì)d.監(jiān)事會(huì)
15.公司的法人治理結(jié)構(gòu)中,經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)是( )。
a.工會(huì)b.股東會(huì)
c.董事會(huì):d.監(jiān)事會(huì)
16.對(duì)國防企業(yè)、公共交通企業(yè)的改革應(yīng)采用( )。
a.公司制改革b.國有產(chǎn)權(quán)行政代理
c.承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營d.改組為股份合作制
17.國有經(jīng)濟(jì)必須在關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,這其中不包括( )。
a.涉及國家安全的行業(yè)b.具有戰(zhàn)略性的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)
c.自然壟斷行業(yè)d.競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)
18.下列不屬于自然人企業(yè)的'企業(yè)制度是( )
a.公司制b.業(yè)主制
c.合伙制d.私營企業(yè)
19.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,出資人沒有( )
a.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)b.資產(chǎn)收益權(quán)
c.資本運(yùn)營權(quán)d.剩余索取權(quán)
20.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,法人財(cái)產(chǎn)制度割斷了( )的直接聯(lián)系,因而保證了企業(yè)資產(chǎn)的相對(duì)獨(dú)立性和完整性。
a.出資者與企業(yè)經(jīng)營者b.企業(yè)經(jīng)營者與法人財(cái)產(chǎn)
c.企業(yè)經(jīng)營者與公司法人d.出資者與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)
二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題的備選項(xiàng)中,有兩上或兩個(gè)以上符合題意。)
l.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,必須建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)的根本原因是( )。
a.實(shí)行政企分開,規(guī)范政府職能
b.建立法人財(cái)產(chǎn)制度和有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度
c.企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利被分解為財(cái)產(chǎn)終極所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)
d.在企業(yè)內(nèi)部存在委托代理關(guān)系
e.產(chǎn)權(quán)主體具有多元性
2.在現(xiàn)代企業(yè)制度中,由于出資者只擁有( ),因此,他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只能承擔(dān)出資責(zé)任,或?qū)ζ髽I(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。
a.財(cái)產(chǎn)的占有權(quán)、使用權(quán)b.財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)
c.財(cái)產(chǎn)的處分權(quán)d.剩余索取權(quán)
e.法人財(cái)產(chǎn)權(quán)
3.國有經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整主要包括行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和地區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整兩個(gè)方面,從戰(zhàn)略上對(duì)國有經(jīng)濟(jì)進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和地區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)是( )。
a.優(yōu)化資源配置
b.提高國有經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)
c.公平收入分配,避免貧富兩極分化
d.增強(qiáng)國有企業(yè)的控制力
e.發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用
4.現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容包括( )。
a.委托代理關(guān)系b.有限財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度
c.法人財(cái)產(chǎn)制度d.法人治理結(jié)構(gòu)
e.產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰.
5.公司制的企業(yè)制度更適合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,是因?yàn)槠渚哂? )的特點(diǎn)。
a.產(chǎn)權(quán)清晰b.權(quán)責(zé)明確
c.政企分開d.優(yōu)勝劣汰
e.管理科學(xué)
6.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府的基本職能有( )。
a.公共管理職能b.行政領(lǐng)導(dǎo)職能
c.國有資產(chǎn)出資人d.宏觀調(diào)控職能
e.通過政府干預(yù)保證國有企業(yè)贏利
7.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本形式是公司制,在公司制企業(yè)中,股東作為財(cái)產(chǎn)的終極所有者,一般只能通過( )的形式或途徑對(duì)公司進(jìn)行控制和施加影響。
a.對(duì)法人財(cái)產(chǎn)中屬于自己的部分進(jìn)行支配
b.對(duì)公司的經(jīng)營管理進(jìn)行直接干預(yù)
c.在股東大會(huì)上行使股東權(quán)力
d.買賣股份
e.法律訴訟或仲裁
8.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是企業(yè)的( )之間相分離。
a.資產(chǎn)所有權(quán)b.資產(chǎn)控制權(quán)
c.人事任免權(quán)d.經(jīng)營決策權(quán)
e.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織管理權(quán)
9.國有經(jīng)濟(jì)必須在關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,這些行業(yè)和領(lǐng)域包括( )。
a.涉及國家安全的行業(yè)b.具有戰(zhàn)略性的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)
c.自然壟斷行業(yè)d.競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)
e.提供重要公共物品和服務(wù)的行業(yè)
10.在公司制中,公司的法人治理結(jié)構(gòu)通常由( )組成。
a.股東會(huì)或股東大會(huì)b.公司法人
c.董事會(huì)d.監(jiān)事會(huì)
e.高級(jí)經(jīng)理
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題(20題)
l.d 2.b 3.a4.b 5.c 6.c 7.c8.a
9.d 10.b 11.c 12.a 13.d 14.b 15.c 16.b
17.d 18.a 19.c 20.d
二、多項(xiàng)選擇題(10題)
1.cd 2.bd 3.abde4.abcd 5.abce 6.ac
7.cd8.abde;9.abce 10.acd
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