管窺C2C電子商務(wù)的信用治理

電子商務(wù)模式傳統(tǒng)上分為B2B、B2C 和C2C三種。目前我國最活躍的電子商務(wù)模式是C2C,固然交易額不到電子商務(wù)總交易額的2%,但參與人數(shù)最多,占交易用戶數(shù)的近60%。所謂C2C模式是指個人與個人之間的網(wǎng)上交易。由于C2C 交易的參與者一般為個人或者小型的企業(yè),沒有什么著名度,而且網(wǎng)上交易雙方彼此不了解,無法獲知交易對象的身份和信用真實狀況,所以更輕易產(chǎn)生不信任的題目,阻礙交易的進(jìn)行。C2C 信用評價體系的建立與完善是C2C電子商務(wù)健康發(fā)展的重要保障。
　　
　　一、電子商務(wù)信用評價體系存在的題目
　　
　　現(xiàn)有的C2C 電子商務(wù)信用評價模型大都采用簡單的信用累積評價算法,形成用戶的信用記錄和信用度。固然減輕了網(wǎng)上交易***,增加了用戶網(wǎng)上交易的信心,但在評價規(guī)則、評價方法等方面仍存在一些題目。
　　(一)買賣雙方身份認(rèn)證題目
　　身份的認(rèn)證是整個信用的基礎(chǔ),虛假的身份往往使得信用沒有了真實的載體,也使失信者更輕易逃脫懲處與制裁。美國網(wǎng)絡(luò)欺詐投訴中心就建議消費(fèi)者

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